【告知】システムメンテナンスのお知らせ
実施日: 2024年10月10日(木) 1:00〜2:00(JST)
上記時間帯にて、ウェブサイトの閲覧およびマイページを含む全サービスを一時休止いたします。ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いたします。
※実施時間については前後する場合がございます。
最初は登ろうか見るだけにしようか迷いましたが、登って見て大正解でした。一番上はとても傾いており、スリリングで楽しかったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/08/20 |
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サンタマリアノベッラ駅前薬局に集合時間に行くと、駅のホームの方へ行くように言われました。
そこで立ったまま15分位待った気がします。
日本語なしのこのツアーしか空いていなかったので、このツアーに申し込んだのですが、たまたまなのか日本語通訳的な方が呼ばれており助かりました。
ピサでの時間はあっという間でしたが、やはり行ってみてよかったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/08/18 |
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半日間のバスツアー。ローマから一時間半ほどで目的地に着けます。
ガイドはありますが、あまり音声ガイドの意味がなかったり、時間に余裕がなかったりと少し残念な部分がありました。
ピサの斜塔は手荷物が一切持ち込めないので、事前にロッカーに預けるなり、バスに置いていくなり必要なので注意が必要です。
斜塔も良いですが手前のドゥオーモや、お洒落なカフェなども並んでいて見所は多いです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/08/09 |
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[はい]
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参加者全員が日本人で日本人のガイドさん。
待ち合わせ場所で小雨の中うろちょろしてたらガイドさんから声をかけていただき無事乗車、快適に現地まで着きました。観光時間は短いですがピザ観光には十分。216ブラスαは普段から鍛えておれば楽勝。傾斜を実感できるので出来たら登ることをお勧めします^o^
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/08/10 |
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[はい]
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新婚旅行で個人旅行にてイタリアを旅行しましたが、旅行に慣れておらず言葉も話せなかったのでピサの斜塔へ個人で行くには不安があったのでこちらのツアーを申し込みました。フリープランを申し込みましたが、斜塔までは日本語ガイドの方と一緒だったので安心でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2014/11/24 |
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[はい]
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バスで快適に行ってきました。ガイドさんのお話も面白いうえ、知識も豊富。車中でも楽しい時間を過ごすことができました。現地での時間も適度にあり、充実しました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/07/24 |
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[はい]
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日本とも負けじ劣らずの暑さの中、ツアーに単独で参加しました。ピサはフィレンツェから電車で行くことも可能とは聞いていましたが、日本でいう参道が結構長く続く為、駅からだと結構歩きますので、ギリギリまで来てくれるバスは絶対におすすめ。また、個人だと荷物を預けたりチケットを買ったりと色々1人では面倒なこともあるため、ここはどの観光地よりもツアーでの参加をお勧めします。私が今回のツアーでラッキーだったのは元々英語でのツアーで日本人ガイドが付かない内容の中、ちゃんと日本人ガイドさんがいたこと、そして日本人参加者が1人だったということもあって、専属でお世話してもらいました。海外ではころころ変わる集合時間や条件などもその方のおかけで問題なし。そして恒例の斜塔を前にしてのポージングの写真も撮ってもらえました。大聖堂見学や斜塔の説明も英語のガイダンスがあったものの日本語で丁寧に説明してくれました。とっても感謝しています。そして素晴らしい思い出が残せました!
kha様
ご投稿ありがとうございました。
気に入って頂けたようで弊社スタッフも大変うれしく思います。
当日担当をしたスタッフにもお伝えさせて頂きます。
ご参加ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/07/27 |
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[はい]
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ガイドさんがなかなか個性的で話も面白くてバスの中も飽きない旅路でした。どこで写真を撮るのがおすすめとか、細かな情報を教えてもらえてよかったです!斜塔に登るのはなかなか疲れましたが、ぜひ登ってみることをおすすめします!!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/07/02 |
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[はい]
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イタリア旅行での行き先にピサを入れるかどうしようか悩みましたが、斜塔に上れるということで申し込みました。
他の言語のツアーに日本人がおじゃましてバスに一緒させてもらうというかんじでピサへ。
ツアー中は日本人ガイドさんが付いていろいろお世話してくださいました。ガイドさんはとても気さくな方でこのツアーに関係のないちょっとプライベートなことまで開けっぴろげで話してくれたりして楽しい時間を過ごせました。
斜塔に上るとき、あまりの傾きに階段の途中で感覚がおかしくなりました。(忍者屋敷とか、ビックリハウスみたいな感じ…古いですね。)階段はとても狭く、すれ違いがやっとなので先頭をきって上ると後について上る人たちのためにも途中で休憩すらできず、一気に上りきりることになり、ちょっと酸欠になりました。
私たちはさらに上の鐘があるところまで上って上からの眺めを楽しみました。
昼食もそれなりにお店が選べて(ファーストフード店ですが)短い時間で簡単に済ませることができました。
お土産屋さんの品物が安くて子供達用にキーホルダーをたくさん買いました。
ピサの斜塔、行っておいてよかったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/07/01 |
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[はい]
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透き通るような青空のもと、ピサの斜塔が輝いていました!フリーを選択して登ることはできませんでしたが、ゆっくりじっくり楽しむことができました。重いですが、ピサの斜塔のガラス瓶がおススメです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/07/09 |
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[はい]
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派手な衣装のガイドさん、観光地でツアーの人たちが見失いようにと日傘から足元まで色の統一。おかげでどこに行ってもよく目だつ。説明もわかりやすくてよかった。
帰りに夕ご飯のおすすめレストランをいくつかおしえてもらいました。
ピサにいくにはバスツアーがやはり便利で楽でした。
ミンミン様 この度はMy Bus Italyツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お客様にご満足いただけるよう 各ガイド趣向を凝らしています。当日の担当ガイドはお客様からの目印になるよう心がけているとのことでした。また ご意見いただきましたよう ツアーバス利用のため、フィレンツェから半日でピサ観光をお楽しみいただいております。 嬉しいお声をありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。 My Bus Italy 松本
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2014/03/28 |
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[はい]
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この度は大変お世話になりました。
ツアー内容は良いのですが、ガイドさんは最悪でした。まず集合場所に10分前に行ったにも関わらず声もかけない。(私が一番最初に到着してたのでガイドと外人だけで誰がガイドか分かりませんでした) 私はベルトラの用紙を持ってたので気づかなかったというのは論外ですね。ましてや目が合い、あちらから声をかけてこなかったので
違う場所と勘違いし10分程暑い中歩き周り無駄に疲れました。
車内での水の販売も、お釣りを用意してませんでした。(2Euro出し1Euroのお釣り)
おかげで細かい小銭をかき集めた物を渡されましたが常識的に考えて1Euroのお釣りぐらい用意しますよね。
最も最悪なのが写真を全く撮ってくれませんでした。
どのツアーもガイドの皆さんは写真を撮ってくれました。私は、いろんな国に旅をしてツアーにも参加して来ましたが写真を撮らないガイドさんは初めてでした。
ここまで利点のきかないガイドには驚いてます。
もう二度とこちらの会社は利用しません。
この度は、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
催行会社より当日の担当ガイドに確認をとりました。
ガイドは13:30分頃に集合場所へ到着しており、その時点で地図をもった日本人2名のお客様がいらっしゃったので声をおかけしたところ、
別の方だったようで、はっきりと「違います」とご返答されたため、お客様についお声をおかけそびれてしまったとのことです。
お水代の1ユーロのお釣りについては手持ちの用意が無くなり、運転手にも声をかけたので50セント、10セントと細かくなってしまいました。
お写真につきましては通常、お客様よりお声をかけられお撮りすることが多いため、今回は気がつかず、お写真を撮って差し上げられませんでした。
この点、ガイドは大変反省をしております。
お客様には不快なお気持ち共に知らない土地での不安感も与えてしまい申し訳ございませんでした。
当日、ガイドはマイバスのロゴつきの紙を持っておりましたが、目立たなかったことと、たとえ間違いであっても集合場所の日本人のお客様には必ずお声をかけるよう、徹底してまいります。
お釣りにつきましても今後気をつけるようガイドに申し伝えます。
また、お写真につきましてはお客様のご指摘通り、お一人で参加いただきましたので大切な記念のお写真が撮れず、残念なお気持ちになれらえたことお察しいたします。
今後はガイドも出来る限り皆様にお声をかけ、素敵な記念のお写真を残していただけるようお手伝いをさせていただきます。
催行会社と共にお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう今後も一層の努力をしていきたいと存じます。
この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/07/07 |
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[はい]
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ピサの、傾斜がすごかった!
ぜひ中に入って登ることをおすすめします。
ガイドさんも親切でした。
楽しい時間をありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/06/22 |
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[はい]
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ガイドの方の説明は丁寧でよかったのだが、集合の目印の手に持つ旗(傘)の色が地味でわかりにくかった。ピサの斜塔に登れたことは良かった。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/06/19 |
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[はい]
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15年4月に参加しました。
集合場所は分り易かったし、ガイドさんは早めに来てくれていました。
往復2時間ほどの車内で、ガイドさんは色々説明してくれまして、飽きません。
あいにく到着時には小雨でしたが、例の斜塔を支えるポーズの写真を何枚も撮ってくれました。
斜塔は、まず一階に入って説明を聞きます、ここが一番傾いていると感じるところです。
外観からの想像を超えています、ぜひ搭乗すべきです。
らせん階段を上って行きますが、さほどきつくありません、てっぺんは傾斜が緩くあれっ?と
いう感じ。
参加して色々分りますので、ぜひ入場付になさる事を薦めます。
自力で行ける処は自力で行くのですが、フィレンツェからの交通手段などを調べて、
時間の不安があり、Mybusへ初めての参加しました。ツァーは楽ですし、移動時の盗難などの
心配もなく楽しく過ごしました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
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[はい]
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フィレンツェから参加、
非常にコンパクトに、纏まっており良かったです。
ガイドさんも親切な方で良かったです。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2015/05/16 |
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[はい]
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バスではなくワゴン車だったので近くまで行けたので歩かなくて大変たすかりました。たのしかったです。
しいていえばガイドさんがずーとドライバーさんと話をしていたことがきになりましま。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/05/06 |
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[はい]
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ガイド付斜塔入場つきプランで参加しました。午前中に市内観光でやや疲れた感じで参加しましたが現地では斜塔に登る以外は歩く距離もさほどなく快適な旅行でした。
斜塔がメインの場所なので見て写真をとるだけでは時間を持て余してしまいます。是非登って景観を楽しんでください。ガイドさんには写真撮影を参加者ごとにお手伝いいただいたのでみなさん定番の写真はゲットできて満足されていました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/04/24 |
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[はい]
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個人で行こうか迷ったのですが、スリが多いと聞きこちらのツアーを予約。ガイドさんにもスリが多いので気を付けるようにと注意を受けました。結果、特に問題も無く楽しめました。
ガイドさんは日本人の方でとても丁寧に説明してくれます。歴史背景なども知ることができて勉強になりました。
せっかくなのでピサの斜塔にも上れるコースにしました。下から眺めるのとはまた違い、上からの景色もまた素敵でした♪
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/04/19 |
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[はい]
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ツアーバスは色んな国の方と一緒だったので、車内では日本語のガイドはないと最初言われましたが、イタリア人ガイドさんの配慮で、日本人ガイドさんも時々マイクを持って説明してくださいました。(イタリア人ガイドさんほど、丁寧では有りませんでしたが。) バスの車内が寒くて、朝の涼しい中での待ち合わせ、定刻より遅れての出発で、トイレ休憩なしで現地に到着しました。さらに歩いて斜塔まですぐに出発で30分かかるという事で、参加者からトイレの希望が出て、仕方なく時間を作るという感じでした。もう少し配慮があっていいのではと感じました。
斜塔に登る前後の時間は中途半端で何もできませんでした。しかも、日曜日でミサが行われており聖堂の見学も限られて、写真も撮れませんでした。
その辺の情報がもう少し有ればよかったと思いました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/04/12 |
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[はい]
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行き帰りのバスの中のアナウンスはに日本語なしで英語、スペイン語などでしたが、なんとなくわかって面白かったです。斜塔の上までのぼりましたが、体力に自信がないとしんどいかも知れません。帰りの集合時間を守らなかった人は、バイバイ、アミーゴ!!と残念なことになっていました。
この度はMy Bus Italy社をご利用いただきまして、有難うございました。
午前ピサツアーのバスは “Ciao Florence社”での移動のため、他国のお客様と同乗していただき 国際色豊かな雰囲気でお楽しみいただいております。My Bus Italy社のお客様には弊社の日本語ガイドが同行いたしますので、ご心配なくご参加いただいております。
石の階段を上り続けた後に見れる 斜塔からの眺めは、頑張って登られた方のみが体感できるものです。ご堪能いただけましたでしょうか?
斜塔に登らないプランをご要望のお客様には、My Bus Italy社では 午後ツアー フリープランをご準備しております。
貴重なご意見をありがとうございました。是非 またのご利用をお待ちしております。 My Bus Italy 松本
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/03/30 |
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[はい]
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家族で利用しました。初めてのバスツアーで人数の関係で他の国の人とバスは一緒でしたが、日本人ガイドさんが付いて安心して行けました。半日だと少し料金が高めだけど、塔に登る時間や荷物を預けるのが決められているので、悩まずに満喫出来ました。
この度はマイバス社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
楽しんで頂けて何よりでございます。
これからも旅行者様のすばらしい旅の思い出になるツア-を催行していきたいと存じます。
またお目にかかれる日をお待ちいたしております。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/03/18 |
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[はい]
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午前中の斜塔登りつきツアーに参加しました。英語ツアーに便乗した形で、日本人ガイドさんと8人の日本人観光客が、同じバスで向かいました。
ピサまでは、90分弱で到着。フィレンツェ出発時は小雨でしたが、現地は青空が見えました。
11時45分から斜塔に登るということで、その前に大聖堂などのガイドをしていただき、一旦解散。写真やお土産タイムになりました。トイレや集合場所、バッグの預け方など、とても丁寧に確認してくださったので、安心できました。
私は一人参加でしたが、同じツアーの方やガイドさんに写真を撮っていただき、とてもありがたかったです(^^)
斜塔は想像以上に斜めで、登り降りも体が傾く不思議な体験ができました。年配の方々も結構頑張って登っています。バッグはロッカーに一人一人厳重に預けられ、貴重品も心配ありません。
斜塔に登るのは30分ほどで、その後12時40分の集合時間までに近くのカフェでピザをテイクアウトし、小腹も満たせました(^^)
時間的にはややタイトですが、せっかくピサまで行くなら、眺めるだけでなく登ってみるのが楽しいと思います。貴重な体験ができて、とても思い出になりました。
バスに戻る頃に雨が降りだしたため、私たちは本当にラッキーなタイミングで観光できたのだとしみじみ。
ガイドさん、一人旅の私を気遣ってくださり、本当にありがとうございました\( 'ω' )/
ツアーをお楽しみいただき有難うございます。My Bus Italyのツアーは日本語ガイドが同行いたしますので、お一人でも心配なくご参加いただけます。
またバスで移動いたしますので、フィレンツェから半日あればピサをお楽しみいただけ 好評です。
「想像以上に斜めだった」とコメントいただきました斜塔は 貴重な体験をしていただけたようですね。
文字通り 斜塔のため 入場制限がありますが 前予約を取っておりますMy Bus Italyツアーでは、斜塔に登っていただけます。
思い出作りのお手伝いが出来て 嬉しい限りです。この度はご利用いただきまして、有難うございました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/03/27 |
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[はい]
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フィレンツェ市内から自分達でピサまで移動するのが面倒だったため、利用しました。集合場所も駅前とわかりやすく、待ち時間なしで斜塔内に登れたのも良かったです。
ただ登るプランにすると外で写真を撮ったりゆっくり景色を見る時間がほとんど無いため、ちょっとバタバタしてしまいます。
それ以外はとても満足でした!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/02/20 |
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[はい]
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初のイタリア旅行の妹と一緒に参加しました。ツアー旅行のフィレンツェ泊の午後フリーに、せっかくだからと参加しました。斜塔までの交通手段として参加する手もありましたが、せっかくなら登ろうとこっちのツアーを申込みました。天気も良く、最高の景色を堪能しました。斜めに傾く塔の中を上る不思議な感覚は、とても貴重な体験でした。写真撮影なども手伝っていただけて、本当に楽しい一日でした。
このたびはマイバス社ツアーにご参加いただきまして、ありがとうございました!
mie-chan様からいただいたコメントにもありますとおり、せっかくのピサなので斜塔に登っていただければ・・・ということで昨年11月から斜塔をツアーのメインイベントに組み込みました。
螺旋階段を登られて「斜め」っぷりを体感いただけたのではないか?と思います。
今後も旅の思い出に残るツアーをご提供して参ります!!ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/02/10 |
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[はい]
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フリープランで申し込んだのですが、斜塔に入るのには別料金だとか時間で人数が区切られてるとか勉強不足でした。ちょっと焦りましたが混んでいなかったのでなんとか登る事が出来ました。夕方に少し雨が降り斜塔に虹がかかったのが印象的でした。
このたびはマイバス社ツアーにご参加いただきまして、ありがとうございました!
マイバスでは折角のツアー、面倒な手間や満席という心配をお掛けしないよう斜塔入場をツアーに組み込んだものございます!
今後も旅の思い出に残るツアーをご提供して参りますので、宜しくお願いします。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
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[はい]
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行き・帰りのバスは他のツアーの方と同じで、英語とスペイン語の案内しかありませんでしたが、日本語のガイドの方が近くに座ってくれたために必要に応じて聞くという感じでした。ピサの斜塔に登るツアーでしたが、思ったよりも段差が高く、年配の方には少し大変なツアーだと思います。
この度は、マイバスイタリー社をご利用頂き誠にありがとうございました。
斜塔は、約270段もある階段を登る為、確かに体力は必要ですね。
ただ、登った時の風景、達成感はいかがでしたでしょうか?
またのご利用をお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/01/25 |
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[はい]
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集合場所にかなり早く到着。他国の人と同乗は承知していました。その方達はすでにチェックされてましたが、こちらはなかなか始まらず。あげくのはてに、申し込みしてあったグループが名簿に無いらしく、ガイドさんはパニック状態。イヤホンを渡されるが、きちんと作動するかのチェックなし。寒いのになかなかバスに乗せてもらえず。ひたすら、ガイドさんはリストにない方々のことで電話。
やっと、乗車し、出発。バスの中は、日本人は便乗させてもらっている立場らしいので、日本語の説明はできないとかで、車中何も案内なし。そのことも後でわかったこと。ここまででもかなり酷いのは理解していただけたはず。
それ以上に酷かったのは、ピサの斜塔等の説明のお粗末なこと!!フィレンツェにもどり現地に住んでいる従姉妹が、この説明聞いてないの? これも?と…呆れてました。
お天気は最高、ピサの斜塔の素晴らしいこと、感動でした。ぜひ、訪れて欲しい場所です。残念ながらガイドさんは選べれません。ガイドさんでずいぶん印象も変わるものです。レベルアップを期待します。
数日後、他社のツアーでポンペイに行きました。とてもしっかりした素晴らしいガイドさんでした。
この度は、マイバスイタリーをご利用頂き誠にありがとうございます。
この度はせっかくご参加頂いたにも関わらず、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ガイドがリストにないお客様の対応でパニックになってしまったことはプロとして失格です。お客様方をお待たせすることに
なってしまい、大変申し訳ございませんでした。
ガイドには基本的対応を再度学ぶよう厳しく注意致しました。ピサでのガイディングにつきましても、改めて勉強するように
指導致しました。
これからもお客様にご満足頂けるようなツアーに改善するべく、ガイド・スタッフ一同努力して参る所存です。
今後共マイバスイタリーを宜しくお願い致します。
マイバスイタリー
本間淳子
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2014/12/26 |
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フィレンツェからバスでピサまで、その後は自由時間も多く、満喫出来ました。2時過ぎには戻れるので、1日でピサとフィレンツェを駆け足したい人に向いてます。
ご意見いただきましたよう 半日でフィレンツェ発着でピサまで観光行けるため、効率よく観光ができ 好評です。ご利用いただきまして、ありがとうございました。 My Bus Italy 松本
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2014/12/29 |
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[はい]
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到着時、暴風雨に見舞われた際、トイレのある建物の外で、しばらく待機させられたため、20名近くがズブ濡れになった。取り急ぎ、荷物預かり場所の建物内まで客を誘導し、そこで待機させるべきだった。天災は仕方ないことだが、段取りが悪い担当ガイドにあたったのが不運だった。今後の客のために、改善を期待したい。
この度はMy Bus Italy社のツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。確かに悪天候は不可抗力でありますが、今後のため 貴重なご意見いただき、ありがとうございます。 今後の参考とさせていただきます。 My Bus Italy 松本
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2014/12/27 |
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[はい]
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催行会社からのコメント
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
ピサの斜塔入場 (ピサの斜塔) | フィレンツェの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
建物全体が傾いて立つという世界でもまれに見る建造物「ピサの斜塔」。ハイシーズンは入場券がなくなることもありますので、ピサの斜塔へ登りたい方は事前予約がおすすめです。安心の日本語プランやフィレンツェ市内観光がセットになったプラン、フィレンツェから半日で訪れることができるツアーなど、旅のスタイルに合わせてお選びください。
kaeru様
ご投稿ありがとうございました。
チェックインカウンター自体は駅のホームの奥にありますが、場所がわかりづらく、迷われる方がかなりいらっしゃる為、集合場所は駅の薬局前となっており、そこで待っている
スタッフがチェックインカウンターへ誘導いたします。
ピサはトスカーナ州ではやはり一番人気のスポットなので、ピサを楽しんでいただけたようでうれしく思います。
ツアーへご参加頂きましてありがとうございました。