フィレンツェ
一人旅・おひとり様参加可能ツアーのアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
バール体験付き！ミケランジェロ広場＆フィレンツェ散策＜午前／昼食付プランあり／日本語ガイド／フィレンツェ発＞ by Mybus
ガイドさんが素晴らしかった！です！
投稿者: chibikoro, 2014/12/14一人で参加したのですが、ガイドの方が大変親切な上に、お話がとってもお上手！歴史的なこと、文学的なことなど、様々な側面から絵物語のように展開するお話が非常に楽しくて、素晴らしかったです。正直なところ、1日目ひとりで散策した時には、ローマよりずっと小さいし、いまいちその魅力も分かりづらいなぁと思っていたのですが、このガイドさんのお話を聞くことによって、見る目が180度変わりました！あと、参加する人たちの要求を、きちんと先に聞いて下さいます。例えば「安くて美味しいお昼を食べられるお店はどこ？」とか「美味しいチョコのお店を教えて」とか「どこのジェラートが一番おいしい？」とか、聞けば何でも教えて下さいました。で、オススメのお店に行ってみると、これがまた良かった、大正解！ニーズに何でも答えて下さって、素晴らしいガイドさんに恵まれたと大喜びしています。本当にありがとうございました！大変印象深く、素晴らしい街に出会えて良かったです！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2014/11/24 |
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ピサ半日観光ツアー ピサの斜塔入場付き！プライベートプランあり＜午前 or 午後／日本語ガイド／フィレンツェ発＞by Mybus
ピサの斜塔半日ツアー
投稿者: chiro, 2014/12/02今回フィレンツェの滞在時間があまりなかったのですが、どうしてもピサには行きたかったのと個人で行くのはアクセスが大変そうだと感じたので予定を詰めてこちらのツアーを申し込みました。
集合場所はマイバスの看板を持った添乗員さんが立ってて下さり、バスも一台だけだったのですぐに見つけることができました。ツアー自体日本人だけで、添乗員さんも日本人の方で通る街並みや歴史の解説等して下さり、とても参考になりました！
ピサに着いてからは斜塔まで10分ほど全員で歩き、大きなドゥオーモが見えてくるとまた一つ一つの建物についてわかりやすく説明して頂けました。ピサの斜塔は本当に地面から大きく傾いていてびっくり！斜塔の前では一人ずつポーズをとって写真を撮ってもらいました。その後ピサの斜塔に登ったのですが、登れるのは全体の1割だけとのことであり本当に貴重な体験だなーと感動。しかし、中の階段が思っていた以上にきつくてびっくりしました。登りきったところで景色を楽しみながら少しゆっくりして、また周辺をぷらぷらしているとすぐ集合時間になってしまいました。テレビや写真でしかみたことのないピサの斜塔に行けて本当に良い経験になりました！ただ斜塔に登るコースだとあまりくつろぐ時間がないのでゆっくりしたい方は登らずフリーコースでもいいと思います。でも本当に行く価値ありです！ありがとうございました。
このたびはマイバス社ツアーにご参加いただきまして、ありがとうございました！
せっかくのピサ、斜塔に登っていただければ・・・ということで今年の11月から斜塔をツアーのメインイベントに組み込みました。
螺旋階段を登っていただくと、「斜め」っぷりを体感いただけたのではないか？と思います。
今後も旅の思い出に残るツアーをご提供して参ります！！ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2014/11/10 |
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ピサ半日観光ツアー ピサの斜塔入場付き！プライベートプランあり＜午前 or 午後／日本語ガイド／フィレンツェ発＞by Mybus
充実したツアーでした
投稿者: MIHO, 2014/12/01ピサ観光と斜塔に登ってみたくてこのツアーに参加しました。
フィレンツェからピサまでの交通機関が複雑だったので、自力で行く自信もありませんでした。ピサまでは約1時間20分かかりますが、ガイドの小倉さんのフィレンツェの歴史や土地の特徴、ピサの歴史やガリレオの生涯など、興味深いお話が続きました。知識を持ってから観光すると、発見が多く、またいろいろな角度から観光でき良かったです。
到着後もドゥオーモや洗礼堂、斜塔のガイド、斜塔の写真の撮り方などの説明が続きました。このツアーにはドゥオーモの内部見学は含まれていませんが、子どもがガリレオランプを見たいと言っており、斜塔に登るまで20分ほど時間があったので、個人で拝観し見ることができました。慌ただしかったのですが集合時刻に遅れることなく戻れましたので、時間に余裕があれば可能な場合もあるようです。斜塔は登ってみると傾きがより実感でき、上からの眺めも素晴らしかったので、登って良かったと思います。フィレンツェ到着後、ガイドの小倉さんのフィレンツェに関する質問に答えますとのお言葉に甘え、おすすめのレストランとお土産の店を教えていただきました。とても詳しく説明してくださり、レストランの食事はとても美味しくリーズナブルでお土産も珍しい物が購入できて、充実したフィレンツェ滞在になりました。感謝しています。
このたびはマイバス社ツアーにご参加いただきまして、ありがとうございました！
斜塔に登っていただければ・・・ということで今年の11月から斜塔をツアーのメインイベントに組み込みました。
ミラコリ広場は斜塔のみならず、大聖堂や洗礼堂もありたくさんの写真を撮られる機会に恵まれたのではないでしょうか？！
今後も旅の思い出に残るツアーをご提供していきたいと思います！！ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2014/11/04 |
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ピサ半日観光ツアー ピサの斜塔入場付き！プライベートプランあり＜午前 or 午後／日本語ガイド／フィレンツェ発＞by Mybus
ピサの斜塔半日ツアー
投稿者: ITALY, 2014/11/26女性ガイドさんが博学で、かつ説明が非常に分かりやすく、大変素晴らしいツアーでした。入場券やフィレンツェからの交通手段を手配する手間を考えると、コストパフォーマンスは良かったと思います。
この度は、マイバスイタリーをご利用頂き誠にありがとうございます。
ベテランガイドのご案内でピサを満喫することができたとのこと。ピサまでは交通の便が悪いので、お客様のおっしゃるとおり弊社ツアーをご利用頂き、十分ご満足頂けたようで、弊社としても非常にうれしく思います。今後ともご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2014/11/17 |
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ピサ半日観光ツアー ピサの斜塔入場付き！プライベートプランあり＜午前 or 午後／日本語ガイド／フィレンツェ発＞by Mybus
本物のピサの斜塔は、予想以上に傾いてます！
投稿者: koz, 2014/11/24ピサはフィレンツェから距離があったため、個人的に電車やバスで行くのは不安があり、こちらのツアーに参加しました。サンタ・マリア・ノヴェッラ駅前からツアーバスでピサまで向かえるため、安心して参加できました。
本物のピサの斜塔は、思っていた以上に塔が傾いており、よく崩れずにこの瞬間まで立っていたものだなぁ、と感動しました。実際に斜塔の中に入って上まで登ることができたので、その傾き具合を肌で感じることができました。チケットを購入したり、待ったりしなくても登れるので、そこが凄く良かったです！
今回、日本語ガイド付きのツアーに参加したのですが、時間的にかなり忙しく、ガイドさんの説明が少なかったり、写真を撮る時間があまりなかったりしたのが、残念でした。半日のツアーだったので、仕方のないことなのかもしれませんが、せっかく日本語ガイド付きのにしたので、もっと詳しい説明をお聞きしたかったです。また、参加人数が多かったため、ガイドさんの説明を聞き取れなかったこともあり、イヤホンを用意していただいたり、全員が聞き取りやすい位置から説明したいただけると、もっと良かったなぁと感じました。
交通の面で不安な方は、こちらのツアーに参加するのがオススメです。やはり、日本人の方が引率で、乗っているだけで現地に連れて行ってもらえるのは、心強かったです。
ありがとうございました。
この度はMy Bus Italy社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のお声を参考にさせていただき、より良いサ-ビスを目指して行きたいと存じます。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用をお待ちいたしております。
My Bus Italy/田平
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2014/11/20 |
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ベルコーレ(BELCORE) 食事券＆事前予約サービス＜イタリアン料理／ディナー／フィレンツェ＞
最高の味で大満足！
投稿者: Florence, 2014/11/23新鮮な食材と日本人好みの味付けそして日本人スタッフのサービスで
イタリア最終日に素敵なディナーとなりました。夜、女性1人でHotelまで帰りましたが駅近で治安も悪くない場所で安心でした。女子1人旅の方には特にオススメです。
この度はH.I.S.をご利用頂き、誠にありがとうございます。 ご満足頂けましたようで、何よりです。 季節を変えて再度イタリアにお越し下さいませ。またのご利用をお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2014/11/13 |
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ピサ半日観光ツアー ピサの斜塔入場付き！プライベートプランあり＜午前 or 午後／日本語ガイド／フィレンツェ発＞by Mybus
登った方がいいですよ
投稿者: summertaste, 2014/11/09このツアーではピサの斜塔へ行くだけです。中へは登りません。登るには当日列に並ぶか事前にネット予約するかです。ツアー当日に列に並んでる時間はなさそうでした、私の行った日は混んでたので。事前のネット予約を薦めます。
登ってる最中の遠心力の不安定さも面白く、また頂上には鐘があり、景色もすばらしかったです。
この度はMy Bus Italy社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
楽しんでいただけて弊スタッフ一同大変嬉しく思っております。
またのご利用をお待ち申し上げております。
My Bus Italy /田平
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2014/08/15 |
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ピサ半日観光ツアー ピサの斜塔入場付き！プライベートプランあり＜午前 or 午後／日本語ガイド／フィレンツェ発＞by Mybus
良い旅でした
投稿者: 梅さん, 2014/11/03やはり日本人ガイドさんによる日本語の説明はガイドブックに載ってない事も詳しく話して下さりとても良く分かりました。
洗礼堂等の入場券も全てガイドさんが手配して下さったのでスムーズに見ることが出来ました
それとトイレの事にも気を使って頂けたのは大変ありがたかったです
次も、ここのツアーを利用しようと思います
この度はMy Bus Italy社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
楽しんでいただけて弊スタッフ一同大変嬉しく思っております。
またのご利用をお待ち申し上げております。
My Bus Italy /田平
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2014/10/13 |
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バール体験付き！ミケランジェロ広場＆フィレンツェ散策＜午前／昼食付プランあり／日本語ガイド／フィレンツェ発＞ by Mybus
旅の最初におすすめです
投稿者: 一人旅好き, 2014/11/03フィレンツェは歩いて回れる街ですが、最初に案内してもらったのでその後効率的に動けました。イタリア人ガイドさんの日本語がちょっと怪しいときもありましたが、説明は丁寧でわかりやすかったです。
この度はMy Bus Italy社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
楽しんでいただけて弊スタッフ一同大変嬉しく思っております。
またのご利用をお待ち申し上げております。
My Bus Italy /田平
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2014/10/20 |
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ピサ半日観光ツアー ピサの斜塔入場付き！プライベートプランあり＜午前 or 午後／日本語ガイド／フィレンツェ発＞by Mybus
自由な個人旅行
投稿者: shinchan, 2014/11/02自由な個人旅行での形態の為、個別に各地での観光を
組み込んだ次第です。手っ取り早いスケジュールをこなすことが出来ました。
この度はMy Bus Italy社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
楽しんでいただけて弊スタッフ一同大変嬉しく思っております。
またのご利用をお待ち申し上げております。
My Bus Italy /田平
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2014/04/30 |
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ピサ半日観光ツアー ピサの斜塔入場付き！プライベートプランあり＜午前 or 午後／日本語ガイド／フィレンツェ発＞by Mybus
利用価値あります
投稿者: banana, 2014/10/05フィレンツェ滞在中、参加させていただきました。
予め体験談を参考にさせていただき、今回はフリープランを選択しましたが
一人でゆっくりと見てまわることができ満足です。
行き帰りのバス車内では、観光にあたってのアドバイスや留意点から、
ピサにまつわるコラムやイタリアの歴史など、ガイドさんから興味深いお話
を聞くことでき楽しめました。
往復バス代と考えると決して安くはありませんが、個人的には満足のいく
内容だったとおもいます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2014/09/13 |
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ピサ半日観光ツアー ピサの斜塔入場付き！プライベートプランあり＜午前 or 午後／日本語ガイド／フィレンツェ発＞by Mybus
やっぱりはずせません
投稿者: ally, 2014/09/21ツアーにはピサの観光が含まれていなかったのでのこちらのに参加しました。海に近いせいかフィレンツェとは空の色が違います。写真がとてもきれいに撮れました。30人くらい参加でフリーは私たちだけでしたが、説明をきいてもあまりあとには残らないタイプなので 写真を撮りおみやげをみてお茶を飲んだりして時間はちょうどよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2014/08/26 |
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ピサ半日観光ツアー ピサの斜塔入場付き！プライベートプランあり＜午前 or 午後／日本語ガイド／フィレンツェ発＞by Mybus
傾き最高
投稿者: Toshi, 2014/09/06当日は、とても暑かったものの、快適なバス移動であったため、楽しい観光になりました。ピサは、一度は、行くべきですよ！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2014/08/11 |
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ピサ半日観光ツアー ピサの斜塔入場付き！プライベートプランあり＜午前 or 午後／日本語ガイド／フィレンツェ発＞by Mybus
思ったよりピサの斜塔はななめでした。
投稿者: 匿名希望Krakow在住パパ, 2014/08/30朝、フィレンツェに集合しみんなでバスに２時間ほどの乗りピサに移動しました。その後、小さな電車に乗りピサの斜塔の近くまで移動し、写真を撮る時間になります。３０分程ありとてもゆっくりできました。それからドゥオーモや洗礼堂へ行き、ゆっくり丁寧な説明を聞くことが出来ます。そこでも写真タイムを取ることができ、とても楽しく見学することが出来ました。そしてピサの斜塔です。ピサの斜塔の説明をうけたらまた１時間ほど自由時間が取れました。おすすめのアイスを食べたり買い物をしたりいろいろなことができ、ピサの斜塔の廻りをゆっくりと見学することも出来ました。また行きと同じで帰りの小さい電車に乗りバスへ向かいます。それからは行きと同じでバスでフィレンツェへ向かいました。その日もとても暑く大変でしたがこまめに長い休憩を取ることが出来たため私でもとてもゆっくりとツアーを楽しむことが出来ました。
娘より。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2014/08/09 |
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ヴェッキオ宮殿＆レオナルド・ダ・ヴィンチゆかりの地を巡る＜貸切／日本語ガイド＞Max Harvest
三時間たっぷり堪能しました。
投稿者: kom, 2014/07/29三時間、休むことなく歩き、かつ、説明をしてくださったガイドさんに脱帽です。
参加者が私たち家族だけでしたので、私たちの興味に合わせて、説明をしてくださったと思います。ガイドブックには無い説明を受けて大変満足です。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2014/07/24 |
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ピサ半日観光ツアー ピサの斜塔入場付き！プライベートプランあり＜午前 or 午後／日本語ガイド／フィレンツェ発＞by Mybus
大変満足しました。
投稿者: ミズノ, 2014/07/28ガイドさんの知識もすごく、関心させられることばかりでした。
また、天候にも恵まれ（集合前は雨だったのに、現地では晴れ間も見えました）
非常に楽しい旅行となりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2014/07/21 |
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ピサ半日観光ツアー ピサの斜塔入場付き！プライベートプランあり＜午前 or 午後／日本語ガイド／フィレンツェ発＞by Mybus
PISAのみなので、食事は自由時間に
投稿者: Hiro, 2014/07/26当日は、担当の添乗員さんのミスで、現地自由行動となりましたが、結果的には現地で食事ができたので、結果オーライでした。ガイドなしになった分は、後日返金となりましたので、対応には満足です。
ただし、ガイド付きで教会施設見学などを楽しみにしている方には、きっちりとした案内が望まれるところです。
いずれにしても、ガイド次第ですね
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2014/07/03 |
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ピサ半日観光ツアー ピサの斜塔入場付き！プライベートプランあり＜午前 or 午後／日本語ガイド／フィレンツェ発＞by Mybus
思ってた以上に傾いてました
投稿者: もっこ師匠, 2014/07/18せっかくイタリアに来たので、ピサの斜塔はマストだと思ってツアーに参加しました。日本人10人くらいが同ツアーに参加されていました。わたしたちは自由に行動したかったのでフリープランでの参加。大きなバスで広々と座れたので助かりました。駐車場から少し歩きます。天気も良く、日差しが非常に強いので、日焼け止めや日傘は必須かと思います。いざついてみると、思ったより傾いていました(笑)定番ですが斜塔を使っていろんなアングルからおもしろ写真をたくさん撮りました。ガイドさんもやさしい人でしたし、参加して大満足でした。おすすめです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2014/06/28 |
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バール体験付き！ミケランジェロ広場＆フィレンツェ散策＜午前／昼食付プランあり／日本語ガイド／フィレンツェ発＞ by Mybus
時間に注意
投稿者: user, 2014/07/17ガイドさんがのどの調子が悪くてと初めに謝っておられましたが、体調もあまり良くなかったのでしょうか、説明が独り言？のようで素っ気ない感じがしました。
ツアーの後、ドォーモに登って途中の階段から天井絵を間近に観れるのを楽しみにしていたのですが、長蛇の列だったので夕方登ろうと思って17：30頃行ったら、ガイドブック(歩き方）には夜19：00まで登れると書いてあったのに（チケット売り場の自動販売機の画面に当日の開館時間が表示されてたのを良く見ておらず）土曜日のみ17：00までだったため登ることができませんでした。
チケットは買っていたので、仕方なくまだ時間があったジェットの鐘楼の方に登り、なんとか高い場所からフィレンチェの街並みだけは眺めることができました。
ガイドブックの誤記載と自分の確認不足が悪いのですが、ガイドさんからもチケット売り場の案内をしてくださった時に、時間についての注意があれば助かったのになあと思いました。（ツアー参加者で同様にドォーモに登れなかった方がおられました）
フィレンチェは盆地で昼間は本当に暑かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
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ピサ半日観光ツアー ピサの斜塔入場付き！プライベートプランあり＜午前 or 午後／日本語ガイド／フィレンツェ発＞by Mybus
ピサの斜塔を見れて良かったー！
投稿者: masum!, 2014/07/10母と二人で行きました。バスというかワゴンでピサまで向かいながら途中ガイドさんのフィレンツェの歴史やピサの斜塔に触れながら淡々と説明をしてくださいました。
私たちはガイドなしのプランでしたので到着後は自由行動。ピサの斜塔はとてもとても素晴らしく感動モノでした！！写真より、実際の方が傾き加減が分かりますね！思ったより傾いててビックリでした。
お約束の写真撮影を楽しみました。ただ写真撮影が済むとその後1時間半近く暇でしょうがなかったです（笑） 帰りはそんなに渋滞もしておらずスムーズに車中でもリラックスして帰れました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2014/06/29 |
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バール体験付き！ミケランジェロ広場＆フィレンツェ散策＜午前／昼食付プランあり／日本語ガイド／フィレンツェ発＞ by Mybus
半日ですがフィレンツェを楽しめます。
投稿者: ろろさん, 2014/06/27フィレンツェは小さな町で見どころが集中しているので、十分に歩いて回ることができます。
クーポラと鐘楼には上らないのですが、解散するときにガイドさんがチケット売り場を教えて下さって助かりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2014/06/16 |
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ピサ半日観光ツアー ピサの斜塔入場付き！プライベートプランあり＜午前 or 午後／日本語ガイド／フィレンツェ発＞by Mybus
満足しました！
投稿者: masa, 2014/06/16個人でピサに行くには大変だと思い参加しました。日本人ガイドさんの話し方はプロで大変楽しく、興味をもって聞く事が出来ました。斜塔の写真の撮り方のアドバイスもして下さり、良い写真を撮る事が出来ました。斜塔には上りませんが大満足なツアーでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2014/06/12 |
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ピサ半日観光ツアー ピサの斜塔入場付き！プライベートプランあり＜午前 or 午後／日本語ガイド／フィレンツェ発＞by Mybus
フィレンツエのメディチを語るなら
投稿者: コニブラ, 2014/06/12ピサはメディチの起源とも言えるほどの重要な場所です。
もし漫画で「チェーザレ」を読んだ方ならもちろん、読んでいなくてもメディチ発祥のこの地を是非、こちらのベテランガイドさんとともに訪れて欲しいです。
とても詳しく説明していただき、斜塔にも登ることができ、とても大満足な半日ツアーでした！
ただ、待ち合わせで何も表示（看板）もなく日本人ガイドさん（ナオミさん）が他のツアーガイドさんとあっちこっちに歩いていたので、全然分からず、言われたままの場所で待つこと１５分、「もしかして」と思い、「すみません、VELTRAの方でしょうか？」と聞いたら「あー、居た居たー」とまるで私たちが迷子？だったように言われました。向かう途中のバスではガイドさんは１時間半ずっと爆睡でしたが、過労？？？
でも現地と帰りのバスでは色々と興味深い歴史の話やイタリア人の気質の話をしてくださいました。
ただし、ナオミさんオススメの和食イタリアン店「ビアンコロッソ（紅白）」は、和食を食べたい方にはイイのですが、フィレンツエならではの料理を堪能したい方にはお勧めしません。
ぜひ、フィレンツエ料理なら、市内の「GIOVANNIジョバンニ」でビステッカアラフィオレンティーナ（キアナ牛のTボーンステーキ）」を食べてください。
１kg５０ユーロで、５分ごとにひっきりなしにお客さんが入店してくるほどの人気店です。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
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ピサ半日観光ツアー ピサの斜塔入場付き！プライベートプランあり＜午前 or 午後／日本語ガイド／フィレンツェ発＞by Mybus
斜塔に登れません
投稿者: おけまつ, 2014/06/09日本人ガイドが全く責任感の無いおばさんだった。途中ですれ違う知り合いのガイド仲間とはペラペラ喋るが、ツアーの間中人数を確認する事が皆無だった。
途中で一緒に道路を横断出来なかった客にも気づかない有様で、後ろを向いてガイドをする事もなく、ただ一人でズンズン歩いて行くだけ。帰りのバスに乗る際にも人数確認をしなかったのには驚いた。肝心の知識にも乏しい。
またツアーには斜塔に登るチケットが付おらず、最後の自由時間内には時間指定のチケットを購入して斜塔に登る事は不可能だった。何のためにピサまで行ったのか分からない。
ピサでもう一人現地ガイドが加わったのだが、メインのガイドと喋るだけで殆ど何もしない。余計なガイドを付けるなら、希望を取って予め自由時間に合わせたチケットを購入する位の事はするべき。
この度は、マイバスイタリーをご利用頂き誠にありがとうございます。
担当ガイドに確認したところ、決しておしゃべりをしていたわけではありませんが、ガイディングではなくおしゃべりという印象を与えてしまったことはプロとして接客業の基本がなっておらず、お客様へ不快感を与えてしまい大変申し訳ございませんでした。ガイドへはお客様の歩行速度にも気をつけながらご案内するよう注意しました。
また、弊社のピサ観光ツアーにはピサ斜塔入場は含まれておりません。バスの中でもガイドより斜塔入場は含まないツアーである旨ご案内申し上げておりましたが、せっかくご参加頂いたにもかかわらずお客様のご希望に沿えず遺憾でございます。
ピサの公認ガイドはピサを観光する以上必ず手配しなければいけないのですが、通訳ガイドとの必要以上のおしゃべりは差し控えるよう注意致しました。
この度は弊社のツアーに複数ご参加頂いたにも関わらず、お客様にご満足頂けるようなサービスを提供することができず、改めてお詫び申し上げます。
ガイド・アシスタントと共にサービス向上に努めるべく、マイバススタッフ一同一層の努力をして参りますので、何卒引き続きのご愛顧宜しくお願い致します。
マイバスイタリー
本間淳子
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2014/06/05 |
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ピサ半日観光ツアー ピサの斜塔入場付き！プライベートプランあり＜午前 or 午後／日本語ガイド／フィレンツェ発＞by Mybus
いいです
投稿者: nana, 2014/06/08ピサの斜塔に登りたいってことで、フリープランをチョイス
事前予約していたので、到着後その時間の前にドゥオモを見学でき
斜塔にも登れて大満足
こういう使い方もあるってことでこのプランおすすめです
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2014/05/19 |
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ピサ半日観光ツアー ピサの斜塔入場付き！プライベートプランあり＜午前 or 午後／日本語ガイド／フィレンツェ発＞by Mybus
憧れのピサの斜塔へ初訪問
投稿者: たっちゃん, 2014/05/10フィレンツェの駅近くに集合し、もう一組のご夫婦と共に、トスカーナ州ピサの旅へ。途中レオナルド・ダビンチが生まれた村がすぐ近くだ、とかガリレオ・ガリレイがピサで誕生し、斜塔そばの洗礼堂で洗礼の水に入ったとか、明るい日本人ガイドさんが教えてくれ、さすがイタリアルネサンスの本場だと感動しきり。ピサの斜塔を含む大聖堂などを含む公園内も素晴らしく、特に世界中からの観光客が、ほとんど全員手前で、斜塔を支えるか、掌に載せるかという記念撮影をしていたのが、印象的でした。あと、斜塔のそばでサンドイッチを買って塔を見ながら、現地のかわいいお子さんと食べたのが最高でした。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
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バール体験付き！ミケランジェロ広場＆フィレンツェ散策＜午前／昼食付プランあり／日本語ガイド／フィレンツェ発＞ by Mybus
解散場所はヴェッキオ橋ではなかった
投稿者: ちあき, 2014/05/06フィレンツェ到着後３日目に参加しました。初日もしくは翌日に参加されることをおすすめします。
ドゥオーモのクーポラや鐘楼には登らないことがわかっていたのですでに到着日に登ってしまいましたし、ピサにも行ってきたので午後から連動でピサに行く人たち向けのピサの話題をするよりも当日向かう場所についての説明が欲しかったです。
ヴェッキオ橋が解散場所で確定ではないことは記載がありましたがドゥオーモの開場時間から午前中のプランでは流れ的に最後になることは事前にわかっていたのではないかと思います。
スケジュール説明の記載方法を検討してほしいです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2014/04/30 |
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バール体験付き！ミケランジェロ広場＆フィレンツェ散策＜午前／昼食付プランあり／日本語ガイド／フィレンツェ発＞ by Mybus
おすすめ観光ツアー
投稿者: あいこ, 2014/05/04たまたま他の参加者がいなかったので、ガイドさんの話をじっくり聞くことができました。
ガイドさんの感じも、説明もよくて、美味しいお店やオススメも教えてもらって良かったです。
| 評価: | |
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2014/04/17 |
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バール体験付き！ミケランジェロ広場＆フィレンツェ散策＜午前／昼食付プランあり／日本語ガイド／フィレンツェ発＞ by Mybus
初フィレンツェ
投稿者: 匿名希望, 2014/04/26イタロで、前日にフィレンツェに到着。
初のフィレンツェ観光で、午前中にこのツアーを利用しました。
ガイドさんは、フィレンツェ在住の日本人女性で詳しく説明して頂け、
深く掘った質問にも快く回答して頂き、かなり楽しませてもらいました。
午後と翌日は、ガイドさんのアドバイスにも従い、自分の足で効率よく、
フィレンツェを観光できたと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2013/07/19 |
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バール体験付き！ミケランジェロ広場＆フィレンツェ散策＜午前／昼食付プランあり／日本語ガイド／フィレンツェ発＞ by Mybus
フィレンツェの歴史を感じる
投稿者: sunny day, 2014/04/22ヴェッキオ宮殿が良かったです。
５００人大広間の大きなフレスコ画に圧倒されました！
ここはガイドさんの説明があった方が楽しめると思います。
| 評価: | |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2014/04/19 |
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催行会社からのコメント
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一人旅・おひとり様参加可能ツアー | フィレンツェの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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このたびはマイバス社ツアーにご参加いただきまして、ありがとうございました！
ガイドブックやインターネットで色々な情報が入手しやすくなりましたが、公認ガイドの面目躍如、ツアーを楽しんでいただけた様で当方も嬉しく思います。
ガイドにもお客様からのお声を必ずフィードバックさせていただきます。
今後も旅の思い出に残るツアーをご提供して参ります！！ありがとうございました。