ガイドの方の説明は丁寧でよかったのだが、集合の目印の手に持つ旗(傘)の色が地味でわかりにくかった。ピサの斜塔に登れたことは良かった。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/06/19 |
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15年4月に参加しました。
集合場所は分り易かったし、ガイドさんは早めに来てくれていました。
往復2時間ほどの車内で、ガイドさんは色々説明してくれまして、飽きません。
あいにく到着時には小雨でしたが、例の斜塔を支えるポーズの写真を何枚も撮ってくれました。
斜塔は、まず一階に入って説明を聞きます、ここが一番傾いていると感じるところです。
外観からの想像を超えています、ぜひ搭乗すべきです。
らせん階段を上って行きますが、さほどきつくありません、てっぺんは傾斜が緩くあれっ?と
いう感じ。
参加して色々分りますので、ぜひ入場付になさる事を薦めます。
自力で行ける処は自力で行くのですが、フィレンツェからの交通手段などを調べて、
時間の不安があり、Mybusへ初めての参加しました。ツァーは楽ですし、移動時の盗難などの
心配もなく楽しく過ごしました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
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親切なガイドさんのおかげでとても楽しいツアーになりました。
ドゥオーモ、メディチ家、ヴェッキオ橋など説明を聞きながら観るのはとても感慨深いものがありました。どうもありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
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フィレンツェから参加、
非常にコンパクトに、纏まっており良かったです。
ガイドさんも親切な方で良かったです。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2015/05/16 |
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バスではなくワゴン車だったので近くまで行けたので歩かなくて大変たすかりました。たのしかったです。
しいていえばガイドさんがずーとドライバーさんと話をしていたことがきになりましま。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/05/06 |
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ガイド付斜塔入場つきプランで参加しました。午前中に市内観光でやや疲れた感じで参加しましたが現地では斜塔に登る以外は歩く距離もさほどなく快適な旅行でした。
斜塔がメインの場所なので見て写真をとるだけでは時間を持て余してしまいます。是非登って景観を楽しんでください。ガイドさんには写真撮影を参加者ごとにお手伝いいただいたのでみなさん定番の写真はゲットできて満足されていました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/04/24 |
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4月後半に参加。ベテラン日本人ガイドさんによる徒歩でのツアー。こじんまりしたフィレンツェの街でしたので疲れもなくその後の散策に非常に役に立ちましたまたイヤーホンを貸与していただいたのでガイドさんの声も聞き取りやすくよかったです。
集合場所の広場についてですが前日の夜にフィレンツェに到着したためよく確認できず当日朝遅刻はしなかったもののわからず集合時間直前にオフィスに電話で確認(駅前のビルのハンバーガーショップ至近とおしえられ)できて事なきを得ましたがもう少しわかりやすく説明書きを入れていただければよいと思います。午後のツアー参加者にも私たち同様のカップルがいましたので。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/04/24 |
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個人で行こうか迷ったのですが、スリが多いと聞きこちらのツアーを予約。ガイドさんにもスリが多いので気を付けるようにと注意を受けました。結果、特に問題も無く楽しめました。
ガイドさんは日本人の方でとても丁寧に説明してくれます。歴史背景なども知ることができて勉強になりました。
せっかくなのでピサの斜塔にも上れるコースにしました。下から眺めるのとはまた違い、上からの景色もまた素敵でした♪
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/04/19 |
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ツアーバスは色んな国の方と一緒だったので、車内では日本語のガイドはないと最初言われましたが、イタリア人ガイドさんの配慮で、日本人ガイドさんも時々マイクを持って説明してくださいました。(イタリア人ガイドさんほど、丁寧では有りませんでしたが。) バスの車内が寒くて、朝の涼しい中での待ち合わせ、定刻より遅れての出発で、トイレ休憩なしで現地に到着しました。さらに歩いて斜塔まですぐに出発で30分かかるという事で、参加者からトイレの希望が出て、仕方なく時間を作るという感じでした。もう少し配慮があっていいのではと感じました。
斜塔に登る前後の時間は中途半端で何もできませんでした。しかも、日曜日でミサが行われており聖堂の見学も限られて、写真も撮れませんでした。
その辺の情報がもう少し有ればよかったと思いました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/04/12 |
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行き帰りのバスの中のアナウンスはに日本語なしで英語、スペイン語などでしたが、なんとなくわかって面白かったです。斜塔の上までのぼりましたが、体力に自信がないとしんどいかも知れません。帰りの集合時間を守らなかった人は、バイバイ、アミーゴ!!と残念なことになっていました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/03/30 |
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家族で利用しました。初めてのバスツアーで人数の関係で他の国の人とバスは一緒でしたが、日本人ガイドさんが付いて安心して行けました。半日だと少し料金が高めだけど、塔に登る時間や荷物を預けるのが決められているので、悩まずに満喫出来ました。
この度はマイバス社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
楽しんで頂けて何よりでございます。
これからも旅行者様のすばらしい旅の思い出になるツア-を催行していきたいと存じます。
またお目にかかれる日をお待ちいたしております。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/03/18 |
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参加者10名ほどで9時からたっぷり3時間、名ガイドさんに案内してもらいました。
ドゥオーモ、鐘楼は時間外のため入れませんでしたが、ヴェッキオ宮、ヴェッキオ橋を中心に歴史(特にメディチ家にまつわること)、絵画の解説(隠れ字のホットな話題も入れて)、美術・彫刻・工芸(大きな地球儀と日本の地図は印象的)などの奥深い説明から、「スリ」や「ヴェッキオ橋の鍵」の話など幅広く説明いただき、全く退屈しないアッという間の3時間でした。途中、手数料ゼロの両替所も教えていただきました。(ミラノ空港の両替所でボラレたのでショックでした。)幅広い知識に脱帽いたしました。
この度は、マイバスイタリーをご利用頂き誠にありがとうございます。
フィレンツェ市内観光をお楽しみ頂き、大変うれしく思います。予備知識があると、訪れた街にもっと親近感が沸くことでしょう。
両替所でぼられてしまったのは、残念ですね。これからもお気つけて(特にイタリアは)ご旅行されてください。
今後ともマイバスイタリーご愛顧の程宜しくお願い致します。
マイバスイタリー
本間淳子
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/03/22 |
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午前中の斜塔登りつきツアーに参加しました。英語ツアーに便乗した形で、日本人ガイドさんと8人の日本人観光客が、同じバスで向かいました。
ピサまでは、90分弱で到着。フィレンツェ出発時は小雨でしたが、現地は青空が見えました。
11時45分から斜塔に登るということで、その前に大聖堂などのガイドをしていただき、一旦解散。写真やお土産タイムになりました。トイレや集合場所、バッグの預け方など、とても丁寧に確認してくださったので、安心できました。
私は一人参加でしたが、同じツアーの方やガイドさんに写真を撮っていただき、とてもありがたかったです(^^)
斜塔は想像以上に斜めで、登り降りも体が傾く不思議な体験ができました。年配の方々も結構頑張って登っています。バッグはロッカーに一人一人厳重に預けられ、貴重品も心配ありません。
斜塔に登るのは30分ほどで、その後12時40分の集合時間までに近くのカフェでピザをテイクアウトし、小腹も満たせました(^^)
時間的にはややタイトですが、せっかくピサまで行くなら、眺めるだけでなく登ってみるのが楽しいと思います。貴重な体験ができて、とても思い出になりました。
バスに戻る頃に雨が降りだしたため、私たちは本当にラッキーなタイミングで観光できたのだとしみじみ。
ガイドさん、一人旅の私を気遣ってくださり、本当にありがとうございました\( 'ω' )/
ツアーをお楽しみいただき有難うございます。My Bus Italyのツアーは日本語ガイドが同行いたしますので、お一人でも心配なくご参加いただけます。
またバスで移動いたしますので、フィレンツェから半日あればピサをお楽しみいただけ 好評です。
「想像以上に斜めだった」とコメントいただきました斜塔は 貴重な体験をしていただけたようですね。
文字通り 斜塔のため 入場制限がありますが 前予約を取っておりますMy Bus Italyツアーでは、斜塔に登っていただけます。
思い出作りのお手伝いが出来て 嬉しい限りです。この度はご利用いただきまして、有難うございました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/03/27 |
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友人達と3人で予約しました。予約日当日は友人の1人が誕生日だったので、イタリアの地でサプライズができるお店を探しているうちに、このツアーに出会いました。VELTRA様は申し込み前から丁寧にサプライズの要件をお聞きしてくださり、お店とも交渉をしてくださったので、安心して予約することが出来ました。
当日はイタリアで「女性の日」といって、女性の方にミモザの花をプレゼントする習慣があり、ベルコーレでは誕生日ケーキだけでなくミモザの花のプレゼントもしてくださいました。また、料理も大変美味しく、店主の方からお誕生日ということでドリンクのサービスもあり、とても満足できる時間を過ごすことが出来ました。帰りの際にはホテルまでのタクシーを手配していただき、最後まで丁寧なサービスを受けることが出来ました。
是非また利用したいと考えています。
この度はH.I.S.をご利用頂き、誠にありがとうございます。想い出に残るお誕生日をお過ごし頂けたようで、私共も嬉しく思います。
またのご利用をお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/03/08 |
1
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フィレンツェ市内から自分達でピサまで移動するのが面倒だったため、利用しました。集合場所も駅前とわかりやすく、待ち時間なしで斜塔内に登れたのも良かったです。
ただ登るプランにすると外で写真を撮ったりゆっくり景色を見る時間がほとんど無いため、ちょっとバタバタしてしまいます。
それ以外はとても満足でした!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/02/20 |
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初のイタリア旅行の妹と一緒に参加しました。ツアー旅行のフィレンツェ泊の午後フリーに、せっかくだからと参加しました。斜塔までの交通手段として参加する手もありましたが、せっかくなら登ろうとこっちのツアーを申込みました。天気も良く、最高の景色を堪能しました。斜めに傾く塔の中を上る不思議な感覚は、とても貴重な体験でした。写真撮影なども手伝っていただけて、本当に楽しい一日でした。
このたびはマイバス社ツアーにご参加いただきまして、ありがとうございました!
mie-chan様からいただいたコメントにもありますとおり、せっかくのピサなので斜塔に登っていただければ・・・ということで昨年11月から斜塔をツアーのメインイベントに組み込みました。
螺旋階段を登られて「斜め」っぷりを体感いただけたのではないか?と思います。
今後も旅の思い出に残るツアーをご提供して参ります!!ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/02/10 |
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フリープランで申し込んだのですが、斜塔に入るのには別料金だとか時間で人数が区切られてるとか勉強不足でした。ちょっと焦りましたが混んでいなかったのでなんとか登る事が出来ました。夕方に少し雨が降り斜塔に虹がかかったのが印象的でした。
このたびはマイバス社ツアーにご参加いただきまして、ありがとうございました!
マイバスでは折角のツアー、面倒な手間や満席という心配をお掛けしないよう斜塔入場をツアーに組み込んだものございます!
今後も旅の思い出に残るツアーをご提供して参りますので、宜しくお願いします。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
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HPに表示されている集合場所の位置が誤っており、正しい場所は付近であったものの、人混みの中でバスを探し回ってしまった。正確な場所に訂正すべきである。16:30発のバスを利用したが、復路のバスは19:00発しかなかったが(現地アウトレットのINFORMATIONで確認)、バスのドライバーは無言でアウトレットのパンフレットを渡すのみで何の案内もしてくれなかった。復路のバスの出発時刻と乗車場所を明確に案内すべきである。16:30発だと現地には17:30頃の到着でショッピング時間は1.5時間弱しかなく広いアウトレットなので、ゆっくり見て回るには時間が足りなかった。アウトレット内のお店はヨーロッパのブランドが多く、日本人には馴染みの無いブランドが多い。PRADA、FURLAは比較的品揃えは豊富だった。
ご利用ありがとうございます。
この度は現地にてご不便をおかけし大変申し訳ございません。再度催行会社へ確認しましたところ、利用いただくシャトルバスのデザインが変更されておりましたので、アクティビティページの集合場所に詳細、補足を追記いたしました。
お客様よりの貴重なご指摘をいただき誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサポートチーム
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/01/14 |
4
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行き・帰りのバスは他のツアーの方と同じで、英語とスペイン語の案内しかありませんでしたが、日本語のガイドの方が近くに座ってくれたために必要に応じて聞くという感じでした。ピサの斜塔に登るツアーでしたが、思ったよりも段差が高く、年配の方には少し大変なツアーだと思います。
この度は、マイバスイタリー社をご利用頂き誠にありがとうございました。
斜塔は、約270段もある階段を登る為、確かに体力は必要ですね。
ただ、登った時の風景、達成感はいかがでしたでしょうか?
またのご利用をお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/01/25 |
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滞在時間が限られていたので、効率よく回れて、
とても助かりました。 日帰りを検討されている方にお勧めです。
このたびはマイバス社ツアーにご参加いただきまして、ありがとうございました!
ツアーを楽しんでいただけた様で当方も嬉しく思います。
折角のご旅行、限られたお時間を有意義にご利用いただけるツアーをご提供していけるよう、頑張ります!!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2013/05/20 |
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集合場所にかなり早く到着。他国の人と同乗は承知していました。その方達はすでにチェックされてましたが、こちらはなかなか始まらず。あげくのはてに、申し込みしてあったグループが名簿に無いらしく、ガイドさんはパニック状態。イヤホンを渡されるが、きちんと作動するかのチェックなし。寒いのになかなかバスに乗せてもらえず。ひたすら、ガイドさんはリストにない方々のことで電話。
やっと、乗車し、出発。バスの中は、日本人は便乗させてもらっている立場らしいので、日本語の説明はできないとかで、車中何も案内なし。そのことも後でわかったこと。ここまででもかなり酷いのは理解していただけたはず。
それ以上に酷かったのは、ピサの斜塔等の説明のお粗末なこと!!フィレンツェにもどり現地に住んでいる従姉妹が、この説明聞いてないの? これも?と…呆れてました。
お天気は最高、ピサの斜塔の素晴らしいこと、感動でした。ぜひ、訪れて欲しい場所です。残念ながらガイドさんは選べれません。ガイドさんでずいぶん印象も変わるものです。レベルアップを期待します。
数日後、他社のツアーでポンペイに行きました。とてもしっかりした素晴らしいガイドさんでした。
この度は、マイバスイタリーをご利用頂き誠にありがとうございます。
この度はせっかくご参加頂いたにも関わらず、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ガイドがリストにないお客様の対応でパニックになってしまったことはプロとして失格です。お客様方をお待たせすることに
なってしまい、大変申し訳ございませんでした。
ガイドには基本的対応を再度学ぶよう厳しく注意致しました。ピサでのガイディングにつきましても、改めて勉強するように
指導致しました。
これからもお客様にご満足頂けるようなツアーに改善するべく、ガイド・スタッフ一同努力して参る所存です。
今後共マイバスイタリーを宜しくお願い致します。
マイバスイタリー
本間淳子
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2014/12/26 |
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まったくなんの知識のないままイタリア旅行にいったので、こちらのツアーに参加してフィレンツエの街の様子が知れてよかったです。小さな町だとは聞いていましたが、ガイドさんの説明で街のだいたいがわかり、このあと一人でも歩ける自信が付きました。教えていただいたジェラートのおいしいお店や、スーパーもよかったです。年末は想像以上に寒くて、午前中歩くのにはつらかったですが、参加してよかったと思います。
この度はマイバスイタリーをご利用頂き誠にありがとうございます。お客様に参加してよかったとのお言葉を頂き大変うれしく思います。次回もまた是非マイバスイタリー社のご利用お待ちいたしております。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2014/12/29 |
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駅から徒歩8分位でした。通行人も多くホテルも多く危険は感じませんでした。店の接客は、ご主人がイタリアの方を担当し。日本人の奥さんが担当してくれたので、とっても助かりました。なんか嬉しくて普段ウィスキーばっかりなのですが、気が付いたらワイン一本空きました。近くにいた新婚旅行カップルとの会話もいいおもいでになりました。肉料理をたべました。静かなゆっくりできる、居心地の良いレストランでした。
この度はH.I.S.をご利用頂き、誠にありがとうございます。イタリアの食事は美味しく、美味しいワインもたくさんございます。また是非イタリアにお越し下さい。お待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2014/12/14 |
1
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フィレンツェからバスでピサまで、その後は自由時間も多く、満喫出来ました。2時過ぎには戻れるので、1日でピサとフィレンツェを駆け足したい人に向いてます。
ご意見いただきましたよう 半日でフィレンツェ発着でピサまで観光行けるため、効率よく観光ができ 好評です。ご利用いただきまして、ありがとうございました。 My Bus Italy 松本
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2014/12/29 |
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到着時、暴風雨に見舞われた際、トイレのある建物の外で、しばらく待機させられたため、20名近くがズブ濡れになった。取り急ぎ、荷物預かり場所の建物内まで客を誘導し、そこで待機させるべきだった。天災は仕方ないことだが、段取りが悪い担当ガイドにあたったのが不運だった。今後の客のために、改善を期待したい。
この度はMy Bus Italy社のツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。確かに悪天候は不可抗力でありますが、今後のため 貴重なご意見いただき、ありがとうございます。 今後の参考とさせていただきます。 My Bus Italy 松本
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2014/12/27 |
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バスでピサまで行けるので、疲れた身体を休めながら観光できます。車窓からの景色も良かったです。塔に入場せず、写真を撮ったり近くのカフェでワインを飲んでのんびりしました。斜塔も横の教会も洗礼堂も、予約がなければすぐに制限人数に達してしまうので、入るか迷う方は入場付きをオススメします。
この度はMy Bus Italy社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。世界遺産であるピサのドゥオモ広場では、斜塔に入場はしなくとも 斜塔と一緒に写真をとるのも良い思い出になるかと思います。ご意見ありがとうございました。 My Bus Italy 松本
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2014/12/29 |
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ピサの斜塔とっても良かったです!!ただ、私達は12月上旬に午後で参加したのですが、帰りがけには、暗くなりかけていました。ガイドさんには、斜塔の歴史やフィレンツェにあるおすすめのレストランなど、たくさん教えていただきました!!
このたびはマイバス社ツアーにご参加いただきまして、ありがとうございました!
ツアーを楽しんでいただけた様で当方も嬉しく思います。せっかっくのピサですから有名な「斜塔」にものぼっていただきたい!というコンセプトで11月から斜塔入場を始めました。
個性的な街が数珠繋ぎになった国、イタリアの魅力を反映した旅の思い出に残るツアーをこれからもご提供して参ります!!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2014/12/02 |
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ガイドさんの案内で、別料金で斜塔に登れました。
思っていたよりも傾いており、面白い写真が撮れます。
他のツアーとの混載で、多国籍な参加者のためガイドさんが4カ国語を操り案内していました。
この度は、マイバスイタリーをご利用頂き誠にありがとうございます。
斜塔の傾き具合を実際に体感して頂く事ができてうれしく思います。今後共My Bus Italyをご愛顧くださる様
宜しくお願い致します。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2014/04/09 |
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初日、フィレンツェを把握する為に参加しました。
由緒ある数々の建物を厳選して、歴史や文化の説明をしてくださり、更に、フィレンツェに興味がわきました。概略がわかると、個人でも歩きやすく、安全な街でしたが、初日に日本語ガイドさんと回れたのが、安心の鍵でした。
シ-ズンオフで、私と娘の二人に日本語ガイドさんがついてくださり、生ポルチーニ茸の美味しいお店や、ジェラードの店にも案内していただき、感謝しています。個人旅行の方に、お勧めです。
池田さまこの度は弊社ツアーに親子でご参加をいただきましてありがとうございます。 また弊社ガイドにも暖かいお言葉をいただきありがとうございます。街全体が美術館のようなフィレンツェの観光をお楽しみいただいたご様子で、スタッフ一同大変うれしくおもっております。 池田様がたのまたのお越しをお待ちしております
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2014/12/13 |
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日本語ガイド付き午前発ツアーに参加しました。母娘で参加しました。
日本語ガイドさんの説明は、とても分かりやすく、楽しいものでした。
ピサ以外の質問にも、快く答えてくれて、とても親切で、助かりました。
毎日こうして、観光客が上まで登れるのも、数学により、導かれたものだと知りました。
イタリアは、数学とア-トの国だそうです。
ピサの現地ガイドさんも、とても感じよく、素敵でした。
参加しようか、迷っていましたが、参加して、大満足です。ありがとうございました。
池田様、弊社ピサの斜塔観光ツアーにもお嬢様と一緒にご参加をいただきましてありがとうございます。 お二人でフィレンツェを楽しまれたご様子がよくわかります。弊社ガイドのお話や知識でピサやフィレンツェがより身近に感じていただけたようで大変うれしく思います。 ぜひ、お嬢様とのまたのご利用をお待ちしております。 ありがとうございます
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2014/12/14 |
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催行会社からのコメント
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一人旅・おひとり様参加可能ツアー | フィレンツェの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
一人旅の観光やツアー・アクティビティをご紹介。 おひとり様参加可能なツアーをエリア別に掲載。 旅行前でも旅先でも予約・参加可能なツアーを豊富にご用意してます。 人気のツアーは早めにご予約されることをおすすめいたします。
この度はMy Bus Italy社をご利用いただきまして、有難うございました。
午前ピサツアーのバスは “Ciao Florence社”での移動のため、他国のお客様と同乗していただき 国際色豊かな雰囲気でお楽しみいただいております。My Bus Italy社のお客様には弊社の日本語ガイドが同行いたしますので、ご心配なくご参加いただいております。
石の階段を上り続けた後に見れる 斜塔からの眺めは、頑張って登られた方のみが体感できるものです。ご堪能いただけましたでしょうか?
斜塔に登らないプランをご要望のお客様には、My Bus Italy社では 午後ツアー フリープランをご準備しております。
貴重なご意見をありがとうございました。是非 またのご利用をお待ちしております。 My Bus Italy 松本