(参加者のレビュー一覧) ページ 12) 観光ツアー | フィレンツェの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

フィレンツェ
観光ツアーのアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.25 4.25 / 5

体験談数

2046

トスカーナ州 人気の3都市 日帰りツアー ピサ&シエナ&サンジミニャーノ シエナ大聖堂入場付きプランあり<昼食&ワイン試飲付き>

世界遺産を効率的に3つ巡ることができました

投稿者: Sammy

現地ツアーなので、世界遺産を効率的に3つ巡ることができました。
個人的にはワイナリーでの試飲(3種類)付きランチは満足度が高く、出来上がってしまいました。

催行会社からの返信

Thank you for leaving us this wonderful review.
We wish to have you back again in the future.

Best Regards
My Tour

役に立った
評価:
プラン: (2019年11月25日までのご予約)多言語ガイドのみ
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/09/03
参加日: 2019/09/02

チンクエ・テッレ 日帰り観光ツアー <3~11月>

すごく良かったです

投稿者: Yoshi

よく行くレストランに貼ってある古いポスターを見て、いつか行きたいと思っていたことが実現しました。
英語のツアーでしたが、特に不自由もなく、美しい景色と美味しい料理を堪能しました。モンテロッソでのレストランは自分たちで探しましたが、できればもう少し時間を取ってほしかったです。
でも船も乗れたし、いい思い出になりました。

催行会社からの返信

Dear Customer,

thank you for taking this tour with us!
Was our pleasure having you.

Best Regrads

役に立った
評価:
プラン: (2019年11月25日までのご予約)多言語ガイドのみ
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/09/02
参加日: 2019/08/05

ピサ半日観光ツアー ピサの斜塔入場付き!プライベートプランあり<午前 or 午後/日本語ガイド/フィレンツェ発>by Mybus

もっと期待していました。

投稿者: のらいぬ

ガイドさんにもっと期待していたので、正直残念でした。
海外の方たちのグループと一緒のバスでピサに行きました。バスの中の説明は外国語で分からない(ガイドさんからの説明もなし)、バスを降りてからガイドさんにバスの説明で分からないことを聞いてみたら、バスの中で説明されてましたよ~と言われるし…
ピサの斜塔へ行っても写真も家族で撮ってもらえず…
なんだかなぁ…という感じでした。

もし、次回行く機会があれば、個人で行くと思います。本当に残念でした。

役に立った
評価:
プラン: 【即予約確定!】午前・斜塔入場付き(2019年10月までのご参加)
参加形態: 家族
投稿日: 2019/09/01
参加日: 2019/08/05

ウフィツィ美術館 優先入場チケット事前予約<日本語オーディオガイド付き>

あせりました

投稿者: うなこ

ウフィッツィ美術館自体は大変よかったです。
ただ、予約後発行されるバウチャーを、当日の朝よくよくみてみると、前日までに予約確認の電話をしてください、との記載が。しかも英語でお願いいたします、と。
びっくりして電話をかけてみたけれどつながらず。大変不安になりました。
集合時間が変更されてたり、私の予約がキャンセル扱いになっていたらどうしよう!、とドキドキしながら集合場所へ。
なかなかツアーの方が現れないので、もうダメかと思いました。が、かなり遅れて担当者が現れ、結局事なきを得て予定通り観賞することができてホッとしました。
前日までに英語で、電話で確認の必要があるなら、申し込みを検討する段階の説明で分かりやすく表示しておいてもらえれば、と思います。

役に立った 1
評価:
プラン: 早朝入場(4月~10月)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/09/01
参加日: 2019/08/08

ウフィツィ美術館 優先入場チケット事前予約<日本語オーディオガイド付き>

ウフィツィ美術館 優先入場チケット事前予約<日本語オーディオガイド付き>

投稿者: おにぎり

有名な芸術品を間近でみることができ、感動の連続でした。
ただ、現地でチケットを渡されたのですが、2名分足りず、入館が出来ませんでした。かならず、渡されたチケットの枚数は確認してください。
入館の為に改めてチケットを購入しました。
この件をベルトラさんにお話ししたところ、真摯なご対応をいただき、入場券の補填とサービスをしていただきました。

信用できる会社です。

役に立った
評価:
プラン: 早朝入場(4月~10月)
参加形態: 家族
投稿日: 2019/08/31
参加日: 2019/08/09

トスカーナ州 キャンティとモンテプルチアーノのワイナリー訪問&ピエンツァ <試飲付き>

言語毎に通訳ガイドさんがついてくれるので、色々な言葉での説明が聴けました。

投稿者: じゅんこさん

日本人は私一人だったので、1対1でまさに専属ガイドのようでした。日本人のガイドさん(Junkoさん)はどても親切で、すてきな方でした。ワイナリーでの試飲も購入も手伝ってくださり、楽しい時間を過ごしました。購入したワインも早く自宅に届いており、帰国後の今、思い出とともにおいしくいただいています。

催行会社からの返信

Dear Customer,

we feel so glad to read this 5 star review.
We hope to have you back soon again.

Best Regards
My Tour

役に立った
評価:
プラン: 【2020年3月まで(2019年11月26日までのご予約)】日本語アシスタント付きプラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2019/08/31
参加日: 2019/08/03

ピサ半日観光ツアー ピサの斜塔入場付き!プライベートプランあり<午前 or 午後/日本語ガイド/フィレンツェ発>by Mybus

良かった

投稿者: あかさたな

フィレンツェから自分で行くのは難易度が高かったので、ばすで連れてってもらえるのが良かったです。また、ピザ登れる経験が出来たのもいい思い出です

  • ピサ

役に立った
評価:
プラン: 午後・斜塔入場付き(2020年10月まで)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2019/08/31
参加日: 2019/08/07

アカデミア美術館 入場チケット事前予約

良かった

投稿者: あかさたな

楽しい思い出が作れました!ならばずに入れたので使うと便利です。ダビデ像!!!!!!!!迫力満点でした〜

  • ダビデ像

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2019/08/31
参加日: 2019/08/06

ウフィツィ美術館 優先入場チケット事前予約<日本語オーディオガイド付き>

日本語オーディオが微妙でした

投稿者: Soo

オーディオ機器がスペイン語になったりと不具合が続き何度か館内の関係者に確認したりと無駄な時間が多かったです。また、作品の説明がアップデートされていなかったり、観たい作品の展示場所がわからないまま鑑賞を終える羽目になりました。事前に予習して行かないとちょっと厳しいです。

役に立った 1
評価:
プラン: 早朝入場(4月~10月)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/08/31
参加日: 2019/08/28

世界遺産チンクエ・テッレ 4つの村 1日観光ツアー <英語ガイド/昼食付きプランあり>

効率良く回れたし、写真通りの綺麗な街並みで満足です!

投稿者: rereamu

集合場所のバス乗り場がなんともわかりにくい場所にあるので、事前確認必須ですが、それ以外は満足のいくツアーでした。英語のガイドさんの方はイタリア訛りの強い、というかイタリア語も混ざっている英語を話すガイドさんでしたが、日本語ガイドさんは指示も的確でわかりやすく信頼できるとてもいい方でした。ランチも予想以上に美味しかったし、電車にも船にも乗れる貴重な機会で、そこにも満足です。4つの街に行きましたが、写真、海水浴、土産が充実、ランチ…などツアーを組む側としての特色があったようで、それを初めに言っていただけたらもっと良かったと思います。でも、総じてとても楽しかったし、個人ではなかなか行けるところではないのでこのツアーに参加してよかったです!

役に立った
評価:
プラン: 昼食 & 日本語アシスタント付きプラン(3/25以降)
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2019/08/31
参加日: 2019/08/12

アカデミア美術館 入場チケット事前予約

時間短縮になります

投稿者: rereamu

お盆に行ったのでどこも混んでいました。事前予約しておいてよかったです。バウチャー等も必要なく、スムーズでした。

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: 家族
投稿日: 2019/08/31
参加日: 2019/08/11

世界遺産チンクエ・テッレ 4つの村 1日観光ツアー <英語ガイド/昼食付きプランあり>

人数が多い場合は、気を張っていないと置いて行かれちゃうかも

投稿者: jasmin

8月半ば、人気があり、大変な人数のツアーでした
集合先のバス停は、フィレンツェ駅の裏といっても、かなり奥まった
場所で、不安になりました

朝、同じ行先でバスや添乗員が分かれても、1名の添乗員に60名を超えるグループ

各目的地では、解散と集合場所が違ったり、最初と最後しか点呼をとらないので、電車に乗る際に置いて行かれる人もいました

ミネラルウォーターも配られませんでしたし、ランチもついていたのに、グループ内についていない人もいて、自ら確認しなければ気付いてもらえなかったり

ほとんどが自由時間、小さな村の眺めは美しく、ボートやバスも快適でよかったです

役に立った
評価:
プラン: 昼食付きプラン
参加形態: 家族
投稿日: 2019/08/31
参加日: 2019/08/09

ピサ半日観光ツアー ピサの斜塔入場付き!プライベートプランあり<午前 or 午後/日本語ガイド/フィレンツェ発>by Mybus

テレビで見ていた通り

投稿者: にゃんた。

テレビで見ていた通り、曲がっていました。私は塔には登りませんでしたが、それでも十分楽しめます。向かう途中、他の車が事故を起こしていましたが、運転手さんが、機転をきかしてくれて、無事時間に間に合いました。素晴らしい対応でした。

役に立った
評価:
プラン: 午後・斜塔入場なし
参加形態: ひとりで
投稿日: 2019/08/29
参加日: 2019/08/24

日本語ガイド貸切 フィレンツェ市内観光ツアー 希望の観光スポットをリクエストできる!<3時間/公共交通機関利用>by Max Harvest

ありがとうございました

投稿者: ishikura

ガイドさんが限られた時間の中で、フィレンツェの魅力をたっぷりとご紹介して下さいました。ありがとうございました。

催行会社からの返信

この度は弊社ご利用誠にありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: ドゥオーモ 入場付きプラン
参加形態: 家族
投稿日: 2019/08/28
参加日: 2019/08/22

ドゥオーモ優先入場&クーポラ観光ツアー<英語ガイド/テラス入場/ドゥオーモ共通チケット付き/18:00開始プランあり>

素晴らしい眺め

投稿者: なおなお

ツアーガイドの方が、とてもユニークで、詳しい方だったので楽しめました。ただ、ク─ポラに上るときに一列になるので、ガイドの声がイヤホンから途切れ途切れにしか聞こえないのが残念でした。せっかくの説明を聞くには、そばにいることです。
このツアーのよいところは、ク─ポラに上がれるだけでなく、ツアー終了後、チケットでジョットの鐘楼や博物館にも入れたことです。ぜひ、ご自分の足で展望台まで上ってみてください。途中、一緒になった観光客と励まし合う楽しさも味わえます。

  • 素晴らしい町並みに感動しました。

  • ドゥオ─モのステンドグラスが目の前に

  • 迫力です。

  • ジョットの鐘楼からの眺め

  • 途中の窓から

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン(2020年2月29日まで)
参加形態: ひとりで
投稿日: 2019/08/25
参加日: 2019/08/14

アカデミア美術館 入場チケット事前予約

迫力あるダヴィデ像が見られた!!

投稿者: koshouji

夏の観光シーズンで、アカデミア美術館は行列待ちになると聞いていたので、このチケットを申し込みました。
チケットの売り場もどなたかが写真で標識をアップしていてくれたので分かりましたし、すぐに入れました。
他の人は34度の暑さの中で、写真のように行列で待っていました。
ダヴィデ像は30年以上前に見た気もするのですが、こんなに大きかったのか!!とあらためて思いました。
アカデミア美術館に行く方で、時間を大切にしたい方はこれを申し込んだほうが良いと思います。料金も殆ど差はないですし。
あの暑さの中で1時間近く待っていたら熱中症になっていたかもしれません。
※当初、日付を間違えてヴェニスに行く日と同じ日で申し込んだのを後から気付き、変更してもらいました。変更手数料として7ユーロ支払いましたが、見られたので良かったです。

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: ひとりで
投稿日: 2019/08/25
参加日: 2019/08/03

ウフィツィ美術館 優先入場チケット事前予約<日本語オーディオガイド付き>

ヴィーナスの誕生

投稿者: ishikura

規模が大きすぎて最初ボッティチェッリの部屋がどこにあるのか分かりませんでしたが、何とか探して憧れの「ヴィーナスの誕生」を観ることができました。大満足です。ありがとうございました。

役に立った
評価:
プラン: 午後入場(2019年10月まで)
参加形態: 家族
投稿日: 2019/08/25
参加日: 2019/08/22

フィレンツェ+ピサ終日観光ツアー ピサの斜塔&ウフィツィ美術館入場付き<日本語ガイド・アシスタント/フィレンツェ発> by[みゅう]

素晴らしいガイドの方々でした

投稿者: スコット

案内が丁寧である上に、個々の要望にも非常に丁寧に対応していただき、感謝しています。素晴らしい1日になりました。

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: 家族
投稿日: 2019/08/23
参加日: 2019/08/21

アカデミア美術館 入場チケット事前予約

時間の節約になる

投稿者: フェイ

並ばずに入れるので、時間の節約になっていいです。バウチャーを近くの場所でチケットにかえてもらい、予約の時間に美術館に戻って来ると行列のとなりの列からすぐ中に入れてもらえました。あまり大きな美術館ではないので、すぐ見終わってしまいました。ハイシーズンは他の美術館のチケットも売り切れるようで、もう一つ行きたかった美術館の予約もしておけばよかったです。

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2019/08/22
参加日: 2019/08/08

ピサ半日観光ツアー ピサの斜塔入場付き!プライベートプランあり<午前 or 午後/日本語ガイド/フィレンツェ発>by Mybus

最上階まで登るのを忘れずに

投稿者: しかのすけ

ガイドのピンクレディさんの的確かつ明確な説明、注意事項、こぼれ話で、楽しいツアーでした。少し急ぎ足ですが、個人でおとずれるより、より深い旅になりました。
屋上が2段構えになっているので、途中の階で時間を使い過ぎないのが大事かと。

役に立った
評価:
プラン: 午後・斜塔入場付き(2020年10月まで)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/08/21
参加日: 2019/08/17

世界遺産チンクエ・テッレ 4つの村 1日観光ツアー <英語ガイド/昼食付きプランあり>

とても可愛らしい町の数々を効率良く回れました。

投稿者: Rosegirl

朝も早くて、少し大変でしたが、うまくツアーが組まれていました。
観光客が多い中、ガイドさんも気を使われたと思いますが、皆さん集合時間にも遅れる事なく順調にチンクエテッレのカラフルな町並みを堪能できました。
ただ、集合場所がとても分かりにくい所だったので前日に主人が確認しに行ってくれたりと、その辺が旅の貴重な時間を無駄にしたなと思いました。

役に立った
評価:
プラン: 昼食 & 日本語アシスタント付きプラン(3/25以降)
参加形態: 家族
投稿日: 2019/08/20
参加日: 2019/08/12

ドゥオーモ優先入場&クーポラ観光ツアー<英語ガイド/テラス入場/ドゥオーモ共通チケット付き/18:00開始プランあり>

お薦めします

投稿者: チロリン

これまたディズニーランドのファストパスみたいなものですがスタンバイラインでは行けないルートを登りますのでお薦めします。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン(2020年2月29日まで)
参加形態: 家族
投稿日: 2019/08/19
参加日: 2019/08/06

アカデミア美術館 入場チケット事前予約

時間がない旅行者にお薦め

投稿者: チロリン

ディズニーランドのファストパスみたいなものでスタンバイラインは長蛇の列でしたから予定通りこなしたい旅行者には最適でした。

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: 家族
投稿日: 2019/08/19
参加日: 2019/08/06

トスカーナ州 日帰り観光ツアー シエナ&サン・ジミニャーノ&モンテリッジョーニ&キャンティ地方ワイナリー訪問 <英語ガイド/軽食&試飲付き/フィレンツェ発>

飲みすぎた

投稿者: チロリン

最後のワインの試飲はガボガボ注いでくれるのでのみすぎてしまった。村巡りはシエナよりも最後に行った村がカリオストロの城にでてくるような街並みで良かった

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: 家族
投稿日: 2019/08/19
参加日: 2019/08/05

世界遺産チンクエ・テッレ 4つの村 1日観光ツアー <英語ガイド/昼食付きプランあり>

初めての人にお薦め

投稿者: チロリン

一通り各村を廻るので初めての人に良いツアーでした。ガイドのフォローも邪魔にならない程度の心地よいものでした。

役に立った
評価:
プラン: 昼食付きプラン
参加形態: 家族
投稿日: 2019/08/19
参加日: 2019/08/04

ピサ半日観光ツアー ピサの斜塔入場付き!プライベートプランあり<午前 or 午後/日本語ガイド/フィレンツェ発>by Mybus

個人ではなかなか行けないのでよかったです

投稿者: kei

ピザ斜塔は見てよかったです
ただ、バスの中のガイドは英語とスペイン語。
道中ずっといろんなガイドをしていたようですが日本人ガイドさんが同乗していたにも拘わらず日本人向けのガイドは無しで残念でした。

役に立った
評価:
プラン: 【即予約確定!】午前・斜塔入場付き(2019年10月までのご参加)
参加形態: 家族
投稿日: 2019/08/19
参加日: 2019/08/09

アカデミア美術館 入場チケット事前予約

予約時間に遅れても対応してもらえました!

投稿者: MATSU

ベネチアからの列車が遅れ、予定より一時間遅れてフィレンツェに到着。ダメ元でアカデミア美術館に向かい、予約者が並ぶカウンターへ。状況を説明したら、問題なく受付し発券してもらえました!非常に親切な対応をしてもらえました。成功要因は、列車が遅れた鉄道会社のサイトをスマートフォンで見せたことだと思います。
その甲斐あって、念願のダビデ像を拝見することが出来ました!

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/08/19
参加日: 2019/08/17

ピサ半日観光ツアー ピサの斜塔入場付き!プライベートプランあり<午前 or 午後/日本語ガイド/フィレンツェ発>by Mybus

斜塔を登る方がオススメ

投稿者: マシュマロ

斜塔は登る方が絶対オススメです!階段を登る時にも傾きを感じられて面白かったです。
ガイドさんはスムーズな誘導で写真の撮り方のコツまで教えてくれました。行き帰りのバスも車窓から見える景色やトスカーナ地方の説明をたくさんしてくださり、飽きなかったです。また毎日暑さの中観光していたのでバス移動はとても助かりました。最後に紹介してもらったお肉のおいしいお店もとても良かったです。

催行会社からの返信

マシュマロ様

この度は弊社ツアーをご利用頂きましてありがとういございます。
マシュマロさまにご満足いただきましてスタッフ一同大変うれしく思っております。
ピサの傾き加減は外からでも圧巻ですが、その斜塔を登ることでさらなる感動があると思います。

マシュマロさまのまたのご利用を心よりお待ちしております
マイバスイタリー
羽田野

役に立った
評価:
プラン: 午後・斜塔入場付き(2020年10月まで)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/08/19
参加日: 2019/08/11

ピサ半日観光ツアー ピサの斜塔入場付き!プライベートプランあり<午前 or 午後/日本語ガイド/フィレンツェ発>by Mybus

ピサの斜塔に入場しない方はご注意を

投稿者: 初イタリア

ピサの斜塔に入場しない人たちは、ガイドのためのイヤホンを貰うことが出来ず、現地に向かうまでの指示や、現地に着いてからの日本語ガイドを聞くことができませんでした。
添乗員さんはイヤホンに向かって小さな声で話しており、イヤホンが貰えなかった人達は現地到着後のピサの斜塔の紹介はもちろん、集合時間と集合場所すら聞こえませんでした。自分達の他にも数名入場されない方がいましたが、みなさん困っていました。
ツアーには日本語ガイド付きと書いてあるで、料金を支払っているのにこの扱いは酷いと思いました。ガイドさんは終始要領が悪かったので、もしかするとこのガイドさんだからだったのかも?
ピサの斜塔に行けたのは嬉しかったですが、アテンドに関しては最悪でした。

催行会社からの返信

初イタリア様 この度はマイバスイタリアをご利用いただきまして誠にありがとうございました。イヤホンがなくお聞き取りいただけない部分があったとのことでご不便な思いをおかけして大変申し訳ございませんでした。イヤホンはご参加の人数が多い時に準備しておりますが、今後は斜塔なしのお客様も含め準備するようにしサービスの改善に努めてまいります。当日このような不手際があったためにガイドがご満足いただけるサービスを提供できず申し訳ございませんでした。ピサの斜塔に行けたのは嬉しかったとのお言葉も有難うございました。斜塔なしのお客様にはフリータイムがより多くございますので、写真撮影などもゆっくりお楽しみいただけたのであれば幸いです。貴重なご意見をありがとうございました。 マイバスイタリア 松本

役に立った
評価:
プラン: 午後・斜塔入場なし
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/08/19
参加日: 2019/08/15

日本語ガイド貸切 フィレンツェ市内観光ツアー 希望の観光スポットをリクエストできる!<3時間/公共交通機関利用>by Max Harvest

有意義でした

投稿者: ぽりん

2時半にホテルスタート、3時にウフィツィ美術館展を予約してあるからと、直行。中学生二人を飽きさせる事なく手際よく名画をえらんで説明して下さいました。ガイドさん自身が15歳で旅先での美術館デビューをしたとおっしゃっていて、こちらのニーズをよく汲んでくれたと感じました。イル・パピロで実演を頼んでくれたり、ピノキオのお店に連れて行ってくれたり、行った方が良いところをレクチャーしてくれ、有意義にフィレンツェを楽しめたと思います。
子供達はフィレンツェがとても気に入ったようです。

役に立った
評価:
プラン: ウフィツィ美術館 入場付きプラン
参加形態: 家族
投稿日: 2019/08/18
参加日: 2019/08/14

観光ツアー | フィレンツェの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

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