フィレンツェ
世界遺産のアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
ピサ半日観光ツアー ピサの斜塔入場付き！プライベートプランあり＜午前 or 午後／日本語ガイド／フィレンツェ発＞by Mybus
娘のバースデー旅行
投稿者: 匿名希望, 2012/06/01娘の２０歳の誕生日の記念旅行にイタリアへ行きました。ピサの斜塔でたくさん記念写真がとれて、とてもよい思い出になりました。
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| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
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ピサ半日観光ツアー ピサの斜塔入場付き！プライベートプランあり＜午前 or 午後／日本語ガイド／フィレンツェ発＞by Mybus
まさに傾けど倒れず・・・
投稿者: Toshi, 2012/06/01ピサの斜塔はどこの観光地よりも有名と思いますが、やはり自分の目で見る斜塔は圧巻です。一緒に付いていってくれたガイドの方もとても親切に説明していただけましたし、割と滞在時間もあるので、十分観光できると思います。出来ればピサの斜塔に登ってみたかったと思いましたが、登らなくても十分楽しめます。ただ、バスを降りてから、斜塔に着くまで、かなり歩きます。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
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Chianti, San Gimignano, Monteriggioni, and Siena from Florence with Wine & Lunch
投稿者: Marie-Christine, 2012/06/01
It was a great one-day excursion. Our guide worked very hard speaking 3 languages.
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ピサ＋シエナ＋サンジミニャーノ3都市をめぐる終日観光ツアー 昼食＆ワイン試飲付＜英語／フィレンツェ発＞
集合場所はCafツアー共通
投稿者: 匿名希望, 2012/05/16主催はWalkabout Florenceという会社のようでしたが、私はこちらのCafツアーを通して申し込みました。
価格はCafツアーを通す方が、なぜか少し安いようです。
集合場所としてCafツアー共通の場所を指定され、一旦そこに集合してから、全体の集合場所に案内される形でした。
場所は「グッチ＆プラダ アウトレット・ショッピング半日ツアー」に詳述されていました。
「フィレンツェ中央駅(サンタ・マリア・ノヴェッラ駅) 駅前広場とウニタ広場の間（ウニタ広場のフィレンツエ駅側の角）」で、「現地催行会社Caf Toursのサインを持ったスタッフがお待ちしています」というより、その場所にはCafツアーのバス停が常時設置されています。
夕方でもいつでも確認可能ですので、前日などに場所を確認しておくと良いと思います。
これだけの世界遺産を1日で周遊できる日本語プランがなかったので、こちらに参加しました。
日本人の参加は私一人でしたが、幸い同行の旅行者と親しくでき、大満足な一日でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
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ピサ半日観光ツアー ピサの斜塔入場付き！プライベートプランあり＜午前 or 午後／日本語ガイド／フィレンツェ発＞by Mybus
やっぱ傾いてるんだ
投稿者: ヨーロッパ大好き, 2012/05/09おー、傾いてるんだ。と、写真をパチリ
ガイドさんの言っていた通り、
今どきの高性能のカメラはどうやら修正してしまうらしい。
傾きが・・・
世界各地の教会には足を運んでるけど、また一味違うかな。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
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ピサ半日観光ツアー ピサの斜塔入場付き！プライベートプランあり＜午前 or 午後／日本語ガイド／フィレンツェ発＞by Mybus
あいにくの雨で・・・
投稿者: 匿名希望, 2012/05/08念願のイタリア旅行、その中でも家内が一番楽しみにしていたのがピサ。でも当日はあいにくの雨模様で少々がっかり・・そんな中でもガイドさんが一生懸命案内してくれて感謝です。１つ良い事、雨の日は斜塔に登る行列が短く、少しの待ち時間で入れそうでした（我々は行けませんでしたが・・）
| 評価: | |
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
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ピサ＋シエナ＋サンジミニャーノ3都市をめぐる終日観光ツアー 昼食＆ワイン試飲付＜英語／フィレンツェ発＞
コストパフォーマンス最高
投稿者: nekozame, 2012/05/07母と二人で参加しました。
今回のイタリア旅行では、他に2つのオプショナルツアーを利用しましたが、このツアーが一番でした。
なんといっても、コストパフォーマンスが最高。
自由時間とガイドのバランスも良かったです。
ガイドは英語でしたが、はっきりとした聞きやすい英語で、とても感じの良いガイドさんでした。私はガイドの言っていることの半分ぐらいしか理解できない英語力ですが、それでも十分楽しめました。
お昼ごはんに立ち寄った農園では、自家栽培の野菜サラダやワイン、オリーブオイルがとてもおいしかったです。食べたワインやオリーブオイルをお土産に買えるのですが、本格的なキャンティワインが10ユーロ程度と価格も良心的でした（お土産を買う時間は10分もなく忙しかったのが残念）。農園からサンジャミニャーニョの美しい遠景を写真に撮れました。
また、ピサでは斜塔での1時間の自由時間の他に、チューチュートレインと呼ばれるかわいい電車（といっても路上を走る）に乗り換えて、30分ほど車窓からの市内観光をしてくれました。大型バスでは入れないところだそうです。さまざまな教会やガリレオが天体観測した塔などとても興味深く、美しい町でした
。
すっきりしない天気で、途中雨が降ったのが唯一残念でしたが、それでも思い出に残る最高のツアーでした。
英語がある程度わかる方には本当にお勧めです。あまりできない方でも、思い切って参加する価値はあると思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
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ピサ＋シエナ＋サンジミニャーノ3都市をめぐる終日観光ツアー 昼食＆ワイン試飲付＜英語／フィレンツェ発＞
効率よく巡りたい人向け
投稿者: 匿名希望, 2012/05/06トスカーナ地方の、シエナ・サンジャミナーノ・ピサをまわれ、さらにキアンティーのワイナリーも訪問できます。
効率よく回れるので、時間がなくていろいろな場所に訪れたい人にお勧めです。ワイナリーを訪問して4種類のワインの試飲とランチ代も含まれているためコストパフォーマンスもかなり良いです。
シエナでは、ガイドと一緒に観光めぐりした後に、30分ほどの自由時間があります。残念ながら、その時間で建物の中に入って観光する時間や塔にのぼる時間はありませんでした。カンポ広場でゆっくりしているくらいです。
サンジャミナーノでは、1時間程度の自由散策のみですが、塔にのぼることができました。有名なジェラードも食べることができたので、個人的には十分でした。
ピサでも1時間程度の自由散策でした。残念ながらチケットの予約ができなかったので斜塔に登ることはできませんでした。ツアーが始まる最初や、事前にガイドに言っておけばのぼることが可能かもしれません。私が参加したツアーでは、4名だけですが登ることができていました。残念ながら私は登ることができなかったので、後日自分たちで訪問しました。
有名どころをぐるりと回って、気に入った場所に後日もう一度行こうと思っていたので、どの場所も雰囲気を味わうには十分なツアーでした。英語のみのツアーですが、シエナ以外では集合時間さえ聞き逃さなければ十分問題ありません。シエナでは英語のガイドがずっと行われるため、英語がわからない方はガイドについていきながら自分で街を満喫するのもいいかと思います。いろいろな国の人が参加しているため、英語は聞きやすいほうだったと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
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ピサ半日観光ツアー ピサの斜塔入場付き！プライベートプランあり＜午前 or 午後／日本語ガイド／フィレンツェ発＞by Mybus
ガイドさんの対応が神でした！
投稿者: 匿名希望, 2012/04/30ツアーのフリー時間に参加しました。渋滞したりトイレが混んでて中々先へ進まなかったりと繁忙期特有のトラブルに見舞われましたが、ツアー自体は面白かったですし、写真を取るのに良い場所などを教えて戴けたので十分楽しめました。
そして、渋滞のせいでツアーの集合時間に間に合わず、あわあわしていた私たちをタクシー乗り場まで連れて行ってくれた上、イタリア語は出来なくてあわあわしていた私たちをタクシーにのせ、行き先を運転手に伝えて下さいました。本当に助かりました。ありがとうございます。おかげで嫌な思い出にならずに済みました。気さくな方で本当に良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
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ピサ半日観光ツアー ピサの斜塔入場付き！プライベートプランあり＜午前 or 午後／日本語ガイド／フィレンツェ発＞by Mybus
ほんとに斜めだった。
投稿者: 匿名希望, 2012/04/27初めてピサの斜塔を見る事が出来ましたが、時間的な都合で昇ることが出来ませんでした。
もっと時間に余裕があるといいと思います。
よって☆３です。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
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トスカーナ州 シエナ＋サン・ジミニャーノ＋キャンティワイナリー訪問＜モンテリッジョーニ訪問プランあり／昼食＆ワイン試飲付／英語／フィレンツェ発着＞
1日２ヶ所を効率よく周りたい方におすすめ
投稿者: 匿名希望, 2012/04/22全体的に見て、程よく自由時間があり、見所は押さえていたので良かったと思います。
シエナはドゥオーモ見学と街歩き、サン・ジミニャーノはお土産を見がてら街歩きを楽しめました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
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ピサ＋シエナ＋サンジミニャーノ3都市をめぐる終日観光ツアー 昼食＆ワイン試飲付＜英語／フィレンツェ発＞
満喫の一日でした
投稿者: Meg, 2012/04/18朝から雨だったのでどうなる事かと思いましが、バスに乗ってる途中で雨は上がり、すてきなトスカーナの景色と、古い歴史的な街を満喫することができました。
ツアーガイドのお兄さんはずっとジョーク言ってる感じでしたが、ツアーにはよくなれている感じで、必要な情報はきちんと伝え、気配りもよかったと思います。
シエナの街は、別のガイドさんが説明してくれてのウォーキングツアーでしたが、ベテランのおしゃべりなおばさまという感じで、話はとてもお上手でした。
ランチは他のツアー客のかた、様々な国からこられている方々とおしゃべりできて、とても楽しかったです。
私はワインは飲めないので、おいしいのかどうかはちょっとわかりませんが、悪くないのではないでしょうか？
サンジミアーノの街は、自由散策でしたが、ジェラートを食べたり、塔に登ったりと、自分のペースで回れてよかったです。
最後にピサにいきましたが、有名な斜塔は、一見の価値ありですね。
丸一日、効率よく、各地を回れてお得感のあるツアーだと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
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ピサ半日観光ツアー ピサの斜塔入場付き！プライベートプランあり＜午前 or 午後／日本語ガイド／フィレンツェ発＞by Mybus
傾いてました。
投稿者: きさらぎ, 2012/03/31バスで安心して参加することができました。
チューチュートレインに乗り、広い芝生の広場に
ピサの斜塔はあり、たくさん楽しい写真を撮れました。
向かいのおおきな建物も傾いていました’ｏ’；
設計にまつわる話、現在のピサの研究など、行き帰りのバスの中でもガイドさんからの説明があり、楽しめました。
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
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ピサ半日観光ツアー ピサの斜塔入場付き！プライベートプランあり＜午前 or 午後／日本語ガイド／フィレンツェ発＞by Mybus
安くていい経験ができました。
投稿者: 匿名希望, 2012/03/27ガイドの直美さんがプラスアルファーの話もしてくれるなど詳しい説明をしてくれたのでとても楽しかったです。
また、ピサの斜塔の話だけでなく、バスで移動中に見られる遺跡に関して話もしてくれたおかげもあり、有意義な時間を過ごせました。時間通りに駅前に戻っていけたことも本当にありがたかったです。直美さんは、話がとてもうまかったので、説明してもらったことを今も鮮明に覚えています。ありがとうございました。
また、バスを降りて歩かずに、トロッコ列車みたいなものに乗って城壁まで行けたこともいい思い出になりました。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
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ピサ半日観光ツアー ピサの斜塔入場付き！プライベートプランあり＜午前 or 午後／日本語ガイド／フィレンツェ発＞by Mybus
イタリア初旅行
投稿者: st, 2012/03/24ガイドの方かわテキパキと案内してくださったのでよかった。ただ、集合場所など、分からないことがあったときに、会社に問い合わせるのではなく、直接ガイドにつながるようにしていただけるとなお良い。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
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ピサ半日観光ツアー ピサの斜塔入場付き！プライベートプランあり＜午前 or 午後／日本語ガイド／フィレンツェ発＞by Mybus
斜塔に感激！
投稿者: 匿名希望, 2012/03/11斜塔のかたむきをこの目で見て感激しました。日本人ガイドの女性がベテランで、興味深く案内してくれました。礼拝堂の残響も素晴らしく、一人の声でハーモニーができるのが印象的でした。もうあと30分くらい滞在できればよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
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トスカーナ州 シエナ＋サン・ジミニャーノ＋キャンティワイナリー訪問＜モンテリッジョーニ訪問プランあり／昼食＆ワイン試飲付／英語／フィレンツェ発着＞
シエナとサンジャミヤーノへ（英語ツアー）
投稿者: Micky, 2012/03/08ﾐｯｸｽサラダとガイドさんが言っていたように、６ｹ国からの人々の参加グループでした。ガイドさんは良く気がつき、またシエナでのガイドさんも歴史や説明も楽しかったです。
１０人のグループでしたから、まとまったのだと思います。時間的にも丁度良い具合に設定されていました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
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ピサ半日観光ツアー ピサの斜塔入場付き！プライベートプランあり＜午前 or 午後／日本語ガイド／フィレンツェ発＞by Mybus
洗礼堂の音響効果にびっくり
投稿者: 匿名希望, 2012/02/04日本人ガイドが丁寧に説明していただきあらためて斜塔の傾きの謎と状況がわかりました。
一番感激したのが音響効果を確かめさせてくれる（通常は室内は大声を出せません）洗礼堂係員の発生音です。
ただ単にこだますのでなく１人の声が数人でハモッているように聞こえます。聞けるのは１時間に１回時報にあわせて行なっているようです。
ほかのツアーではなかなか聞けないと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
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ピサ半日観光ツアー ピサの斜塔入場付き！プライベートプランあり＜午前 or 午後／日本語ガイド／フィレンツェ発＞by Mybus
ピサの斜塔ツアー
投稿者: タイラ, 2012/01/24憧れのピサの斜塔に行ってきました。
間近で見る事ができるので、見応えがありました。
ただ、残念だったのが、日本人のガイドさんなのに、日本語が
カタコトで説明が分かりにくかったです。
イタリア生活が長いと、訛ってしまうのでしょうか？
カタコトでも構わないのですが、もう少し聞き取りやすい日本語で話してほしいと思いました。外国人の話す日本語なら少々おかしくても、仕方ないと思うのですが、日本の方で、この仕事をされているなら、なおさらきっちり日本語を話せるべきだと思います。
あと、歩くのがものすごく速いので、お年寄りの方があのスピードについていくのは、結構大変だと思います。
説明が全てにおいて不十分でした。
ガイドさんによって、楽しさの度合いがかなり変わるんだなと
思いました。
でも、ピサの斜塔は素晴らしかったので、参加して良かったと思います。電車でも行けるみたいですが、バスでつれて行ってもらえる方が料金は高いですが、何かと楽だと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
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ピサ半日観光ツアー ピサの斜塔入場付き！プライベートプランあり＜午前 or 午後／日本語ガイド／フィレンツェ発＞by Mybus
pisa
投稿者: 匿名希望, 2012/01/19集合時間に会えず探したり電話したり最初焦りました。
無事会えましたし大きなバスに２組と少なかったため
いろいろ融通を聞いて下さりとても満足しています。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
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ピサ半日観光ツアー ピサの斜塔入場付き！プライベートプランあり＜午前 or 午後／日本語ガイド／フィレンツェ発＞by Mybus
楽しみました
投稿者: まいまいさ, 2012/01/18 2011年の夏真っ盛りの時に参加しました。
ガイドの方のお話が詳しくて、また案内や誘導が行き届いていて感激しました。
ちょっと移動は早歩きですが、不慣れな私たちをテキパキと引率して下さいます。安心のガイドさんでした。
自由時間には写真も取れたし、ドゥモの声を反響させるデモンストレーションも聞けるように配慮してくださって、充実のピサの斜塔ツアーでした。
運転手の方は集合時間に遅れてこられ、出発が遅れましたが、実際の観光開始は時間ぴったりにしてくれました。
総合しますと、自力でのピサ訪問に躊躇する方には、まさにお薦めのツアーです！楽しかったです~。
| 評価: | |
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
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ピサ半日観光ツアー ピサの斜塔入場付き！プライベートプランあり＜午前 or 午後／日本語ガイド／フィレンツェ発＞by Mybus
良かったです．
投稿者: 匿名希望, 2012/01/17イタリアに到着した午後に参加しました．時差もあったりとしたのですが、最後まで楽しめました.ガイドの方が丁寧に
説明してくれてわかりやすかったです．
一人参加でしたが、本当に楽しめました．
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
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ピサ半日観光ツアー ピサの斜塔入場付き！プライベートプランあり＜午前 or 午後／日本語ガイド／フィレンツェ発＞by Mybus
子どもも大満足
投稿者: キタさん, 2012/01/15 やはり、イタリアに来たら行きたかったピサの斜塔。
フィレンツェからやや遠いので、バスツアーは便利でした。
実際に見た「ピサの斜塔」は迫力がありました。
バスの中ではちょうど12月31日だったこともあってイタリアのニューイヤーの盛り上がり方も教えてもらい、夜はイタリアのニューイヤーを満喫することができました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
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ピサ＋シエナ＋サンジミニャーノ3都市をめぐる終日観光ツアー 昼食＆ワイン試飲付＜英語／フィレンツェ発＞
楽しかった
投稿者: あーにゃ, 2012/01/11ガイドさんベッキーfrom英国がとてもフレンドリーでケアフルで説明は早かったけどイタリア訛りの英語じゃなかったのでききやすかたった
日本人は私達だけでした！回りの外国人カップルもフレンドリーで話も盛り上がり最高のランチでした
こういうツアーはガイドさんによりますね
| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
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1
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ピサ半日観光ツアー ピサの斜塔入場付き！プライベートプランあり＜午前 or 午後／日本語ガイド／フィレンツェ発＞by Mybus
本当に傾いている斜塔に感動
投稿者: 匿名希望, 2012/01/09フィレンツェからピサに向かうまではあいにくの雨でしたが、ピサに到着すると晴れ間がのぞきました。
往復の車中で、ガイドさんによるイタリア・フィレンツェ・トスカーナ地方に関するお話やガリレオの話など、非常に興味深いお話をお聞きすることができました。
斜塔見学、洗礼堂、ドゥオーモの見学をした後、40分程度の自由時間。
お店などもゆっくりと見て回ることができました。
初めてのピサでしたが思った以上に傾いており、感動しました。ぜひ、北イタリアに言った際には見に行ってください。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
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ピサ＋シエナ＋サンジミニャーノ3都市をめぐる終日観光ツアー 昼食＆ワイン試飲付＜英語／フィレンツェ発＞
トスカニー
投稿者: 匿名希望, 2012/01/09とにかく盛りだくさんなツアーで、トスカーナ地方を初めて訪れる方にお勧め。ツアーガイドの方もとても気さくで地元のオススメ情報などはどれも外れなし。
コストパフォーマンスに関しても文句なしの5つ星です。
| 評価: | |
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
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ピサ半日観光ツアー ピサの斜塔入場付き！プライベートプランあり＜午前 or 午後／日本語ガイド／フィレンツェ発＞by Mybus
駐車場からが少し遠い
投稿者: 匿名希望, 2012/01/03駐車場から１０~１５分程度歩くので足が良くない人がいる場合は注意が必要。道は平坦なのでゆっくり歩けば問題ないと思います。住宅街のようなところを抜けていくので、ツアーでなければ夕方とかは少し危険かもしれません。
斜塔は夕方の光の入り具合が絶妙で、写真でみるより白く見えました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
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ピサ半日観光ツアー ピサの斜塔入場付き！プライベートプランあり＜午前 or 午後／日本語ガイド／フィレンツェ発＞by Mybus
大迫力の傾きっぷり
投稿者: ＢＩＧ３, 2011/12/20実際のピサの斜塔は写真で観るよりもかなり大きく傾いていました。ありえない傾き加減です。建設途中からあんなに傾いていたら、普通は建築をあきらめると思うのですが、ちょっと間をおいて結局最後までつくりあげたというのですからさらに驚きですね。一見の価値ありだと思います。
また、あまり期待していなかったのですが洗礼堂が外観、内装どちらも素晴らしかったです。内部の天井はいままで観たことのないタイプのもので興味深いです。さらに斜塔、洗礼堂やその他の建物の配置のバランスがよくとても美しい空間を作り出している感じです。
ガイドさんもとても丁寧で親切な方でした。ガイドも大変わかりやすくためになったし、ツアー終了後、次に行きたい場所への行き方なども親切に説明していただきとても助かりました。やはり日本語のツアーは重宝しますね。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
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ピサ＋シエナ＋サンジミニャーノ3都市をめぐる終日観光ツアー 昼食＆ワイン試飲付＜英語／フィレンツェ発＞
一人旅で参加
投稿者: ヨシ, 2011/12/181日に3つの世界遺産に行ける！ということで、このツアーを選びました。
男性一人旅です。英語は一般学生ぐらいです。
日本人の参加はわたしだけでした。
シエナでは1時間ほどガイドさんの説明を聞きながら散策し、15分ほどの自由時間。
サンジミニャーノでは、1時間半ほどの自由時間。
ピサでは1時間ほどの自由時間でした。
ピサとサンジミニャーノでは、一通り回って写真を撮るには十分な時間があります。
シエナでは、自由時間が少ないので注意です。
1日で3つも街を回るので、時間が少ないのはしょうがないですよね。
ランチは、広い長テーブルに、みんなで座って食事です。
マレーシアから来たご家族や、アメリカから来たご夫婦と、軽くお話できたので楽しむことができました。
ランチのお味の方は、あまり期待しないぐらいが良いと思います。
参加時に各街の地図と、集合場所の書かれた地図が貰えるので、集合場所などに悩むことはありません。
集合時間、集合場所の説明が何度もあり、一緒に参加した方も優しい方が多く、大変満足できました。
個人で1日に3カ所回るのは大変なので、効率よく回りたいという方にはオススメです。
じっくり回りたい方には、不向きだと思います。
英語に関しては、ガイドさんの説明を理解したいのであれば、必要だと思いますが、集合時間・場所を確認できるぐらい話せれば参加することに問題ありません。
メモ用紙とペンを渡せば、時間を書いてくれると思います。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
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ピサ半日観光ツアー ピサの斜塔入場付き！プライベートプランあり＜午前 or 午後／日本語ガイド／フィレンツェ発＞by Mybus
ガイドさんの滑舌が悪く残念でした
投稿者: 匿名希望, 2011/12/14ピサの斜塔は大満足。日本人の女性ガイドの方の滑舌が悪すぎて残念でした。一生懸命歴史や斜塔に纏わるエピソードなど、お話して下さったのですが家族全員「全然聞き取れない。舌が短いのか長いのか？」でした。一緒に参加されてたカップルも「何言ってんのか解んない…」と、呟いておられました。本当に惜しいツアーでした。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
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催行会社からのコメント
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世界遺産 | フィレンツェの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
旅行者の憧れ、世界遺産をVELTRAから。ツアーで参加をすればなかなか行きにくい場所から、詳しく知りたいあの場所まで、旅が楽しくなること間違いなしです。
この度はマイバスイタリー日本語観光ツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
担当ガイドの案内がわかりにくかったことで、お客様には不快感を与えることに
なってしまい大変申し訳ございませんでした。
日本人ガイドであるにもかかわらず、母国語の日本語がわかりにくいとのご指摘、
大変恥ずかしい限りでございます。
早速ガイドに話し方を改善するよう厳しく注意いたしましたところ、
お客様へ日本語での案内がきちんと伝わっていないことを知り、非常に
反省しておりました。
これまでのガイディングを見直し、今後このようなご指摘を頂かないよう
気をつけて日本語を話すよう精進するとのことです。
また、歩く速度もお客様の歩調を見ながら十分気配りするよう注意いたしました。
また何かお気づきの点などございましたらご連絡くださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
マイバスイタリ−
本間淳子