チンクエテッレを楽しみにしていました。
家族三人で参加をするにあたり、日本人ガイドさんがつく時と、つかない時があるらしいとWebで読んでいました。当日の朝は、日本人ガイドの純子さんという方が来られておりました。通訳も色々してもらいフィレンツェでの買い物やお店の相談にまでのってもらいました。もちろん、チンクエテッレの歴史も丁寧に説明してくれました。なにより、とっても親切!他のガイドさんで、中国人の人が日本人と偽って日本語を話せないのにガイドとして参加しているというのも聞いたことがあります。是非 日本人ガイドさんをお願いします!と付け加えるべきです。できれば、純子さん御指名が最高ですよ!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/09/01 |
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ピサの斜塔に行くなら、楽ちんですのでおすすめです。
バスを降りた瞬間物売りが押し寄せてきたり、スリも多いそうで、最寄りの駅から距離があるので、ガイドさんと一緒で安心でした。私たちは入場券の手配などもやってもらいたかったので参加して良かったですが、狭い空間にすべてがあるので、交通の心配がない方は参加しなくても良いと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/08/05 |
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妻・子供二人と母親とで行きました。斜塔だけあって登る時に体が傾き、なかなか体験できないことができました。小学生の子供2人もおばあちゃんも楽しんでいました。ガイドの方が斜塔に登る前に少し時間を作ってくれて、ドゥオモ内をちょっと見学できたのもうれしかったです。ただ、今年の夏は数十年ぶりの猛暑だったようで、あの猛暑の中、ピサのバス停からドゥオモ広場まで約15分歩くのは正直しんどかったです。もうちょっと近くで降ろしてくれてもよかったのでは?なんて考えながら歩いていました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/08/03 |
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以前友人からチンクエテッレは、いいよと聞いていたので、今回一人でツアーに参加しました。
日本人は私一人でしたが、日本人の方が通訳でついてくださり、ラッキーでした。
短時間でしたが、地中海で泳ぐこともできました‼︎
今度は、チンクエテッレのどこかの街に泊まりで来たいです
Mickey7様
ご投稿ありがとうございました。
チンクエテッレの町はどの町もとてもきれいで目を奪われることだと思います。
ツアーでは時間は短いですが、効率よく一日でチンクエテッレをまわることができるようになっております。
次回はぜひ宿泊してみてくださいね!ご参加頂きましてありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/08/07 |
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娘の希望でチンクエテッレに行くことになりましたが行き方を検索していたら乗り換えやらいろいろ大変そうで迷っていたのですがこちらの現地ツアーを見つけて申し込みをして正解でした。
5つの村のうち行ったのは4つです。当日の天候により電車、船の利用も変わるそうです。私たちは電車と船と両方利用しました。
レビューを見て泳ぐ時間がありそうだと思って水着を服の下に着て行きました。
2時間近くゆっくりできたので水着で海に入ることができました。景色が美しくてチンクエテッレに来て良かったと思いました。
海も満喫できました。
一ヶ所の滞在時間は短いので慌ただしく感じる方も居るかもしれませんが1日でいくつも回り海にも入れたのですから私たちは大変満足でした。
外国人の中に日本人は私たち母娘とご夫婦が1組で4名でしたが日本人女性のアシスタントをつけてくださいました。
前日のツアーのアシスタントの方で私たちを覚えていてくださり親しみもありましたしとても心強かったです。キチンとした良いアシスタントの方でとても好感が持てました。
各村の美味しい食べ物を教えてくださったので各村で美味しい物を食べることができました。
私たちは昼食は頼まずに名物のフリットやフォカッチャを買って食べました。チンクエテッレもまた行きたい場所になりました。次も海に入れる季節に行きたいです。
kiyomi様
ご投稿ありがとうございました。
弊社ツアーを気に入って頂けて私達も大変うれしく思います。
チンクエテッレは海だけでなく町もとてもきれいなのですが、交通の便が他の町に比べると不便なので、ツアーに参加されることで効率よく1日で町を回ることができます。
ご参加いただきましてありがとうございました。また次回お待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
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個人旅行でフィレンツェとローマに行きましたが、ピサにも個人で行くかツアーに参加するか迷い、こちらの口コミを見て、ツアーにしてみました。ガイドの方の説明はわかりやすく、楽しく、他の事(ウフィッツ美術館に午後行く方がいらっしゃったので)についても出来るだけ沢山、知ってる事を教えてあげようという気持ちが伝わってきました。ツアー当日は生憎雨でしたが、今までガイドブックやテレビで観たことがある場所が、自分の目の前に広がるのはやはり感激します。お昼ごはんを取る時間がないので、朝沢山食べていくか、軽いスナックを持っていくことをお勧めします。また、手荷物は小さなポシェットでも持ち込めませんが、ロッカーも他の参加者の方と相入れなので、あまり大きなリュックとかは控えたほうがいいでしょう。総合的に、参加して良かったと思えています。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/08/16 |
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最初は登ろうか見るだけにしようか迷いましたが、登って見て大正解でした。一番上はとても傾いており、スリリングで楽しかったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/08/20 |
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I cannot recommend this highly enough. The guide on the bus Irene was brilliant and coped with having to say everything in 3 languages. She really seemed to care if everyone enjoyed the tour. I cannot remember the name of the wonderful lady who showed us round Siena with a real passion for her city. Visiting the day before the Palio was very lucky as the city was buzzing. San Gimignano is like a film set . Don't miss!
評価: | |
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サンタマリアノベッラ駅前薬局に集合時間に行くと、駅のホームの方へ行くように言われました。
そこで立ったまま15分位待った気がします。
日本語なしのこのツアーしか空いていなかったので、このツアーに申し込んだのですが、たまたまなのか日本語通訳的な方が呼ばれており助かりました。
ピサでの時間はあっという間でしたが、やはり行ってみてよかったです。
kaeru様
ご投稿ありがとうございました。
チェックインカウンター自体は駅のホームの奥にありますが、場所がわかりづらく、迷われる方がかなりいらっしゃる為、集合場所は駅の薬局前となっており、そこで待っている
スタッフがチェックインカウンターへ誘導いたします。
ピサはトスカーナ州ではやはり一番人気のスポットなので、ピサを楽しんでいただけたようでうれしく思います。
ツアーへご参加頂きましてありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/08/18 |
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半日間のバスツアー。ローマから一時間半ほどで目的地に着けます。
ガイドはありますが、あまり音声ガイドの意味がなかったり、時間に余裕がなかったりと少し残念な部分がありました。
ピサの斜塔は手荷物が一切持ち込めないので、事前にロッカーに預けるなり、バスに置いていくなり必要なので注意が必要です。
斜塔も良いですが手前のドゥオーモや、お洒落なカフェなども並んでいて見所は多いです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/08/09 |
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初めてのイタリアでしたが、世界遺産を効率よく沢山見ることが出来て充実した一日を過ごすことが出来ました。特にシエナのドゥオモが素晴らしく、もう少し滞在時間が長ければなぁと思いました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/07/20 |
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[はい]
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ピサの斜塔だけではもったいないと思い一日のツァーに参加しました。美しい景色を堪能しました。ワイナリーでの食事は口コミより貧相でした。バスに疲れた頃につぎの観光地といった感じで良かったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/08/04 |
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フィレンツェから一人で参加しました。口コミでは日本人通訳が乗るかもと書いてあり期待していましたが残念!でした。ただ色々な国の人がフレンドリーに接してくれ素敵な景色と共に堪能しました。旅番組をみて電車。で行こうかと思っていましたがツァーで効率よく周れて良かったです。ヨーロッパでもこんなに人が来るんだという位混雑していました。
:きれいこ様
ご投稿ありがとうございました。
8月は一番のハイシーズンなので、特に混んでいたのだと思います。
日本語アシスタントがいると安心はするのですがずっと日本人だけで固まってしまうので、他の国の方となかなか触れ合う事がなく、今回は逆にすごく印象に
残る体験をされたのではないかと思います。
お楽しみ頂けたようでよかったです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/08/01 |
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参加者全員が日本人で日本人のガイドさん。
待ち合わせ場所で小雨の中うろちょろしてたらガイドさんから声をかけていただき無事乗車、快適に現地まで着きました。観光時間は短いですがピザ観光には十分。216ブラスαは普段から鍛えておれば楽勝。傾斜を実感できるので出来たら登ることをお勧めします^o^
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/08/10 |
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新婚旅行で個人旅行にてイタリアを旅行しましたが、旅行に慣れておらず言葉も話せなかったのでピサの斜塔へ個人で行くには不安があったのでこちらのツアーを申し込みました。フリープランを申し込みましたが、斜塔までは日本語ガイドの方と一緒だったので安心でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2014/11/24 |
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[はい]
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バスで快適に行ってきました。ガイドさんのお話も面白いうえ、知識も豊富。車中でも楽しい時間を過ごすことができました。現地での時間も適度にあり、充実しました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/07/24 |
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英語とスペイン語の合同ツアー。日本人(アジア人)は我々2人のみ。
フィレンツェ出発後、シエナへ。バス内で音声ガイドの機械が配られる。
集合時間と場所は何度も繰り返しアナウンス。
シエナ到着後、カンポスクエアまで移動。トイレに行きたい人はカフェへ。
英語・スペイン語で別れガイドを聞きながら観光。
ツアーなのでドゥオモへ並ばず入れます。自由行動はわずか。
その後、サンジミニャーノ近くのレストランへ。
白ワインが出るも食事の量は少なく感じました。
食事が終わったら、サンジミニャーノへ。
街の入口から自由行動。塔に登って降りてくる程度の時間のみ。
最後はピサへ。
ここでも入口から自由行動。塔は予約いっぱいで登れない。
2施設回って芝生でゴロゴロ。最後に近くのマックでトイレ。
お金を払わないで使っている方も多く居たように思いました。
バスでフィレンツェへ。
集合時間に遅れる方もおらず19時には帰れたので、
夜のフィレンツェも観光することができました。
外国にて自身で交通機関の手配をする手間を考えれば、
英語でもかなり楽でリーズナブルなツアーだったと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/07/21 |
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[はい]
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日本とも負けじ劣らずの暑さの中、ツアーに単独で参加しました。ピサはフィレンツェから電車で行くことも可能とは聞いていましたが、日本でいう参道が結構長く続く為、駅からだと結構歩きますので、ギリギリまで来てくれるバスは絶対におすすめ。また、個人だと荷物を預けたりチケットを買ったりと色々1人では面倒なこともあるため、ここはどの観光地よりもツアーでの参加をお勧めします。私が今回のツアーでラッキーだったのは元々英語でのツアーで日本人ガイドが付かない内容の中、ちゃんと日本人ガイドさんがいたこと、そして日本人参加者が1人だったということもあって、専属でお世話してもらいました。海外ではころころ変わる集合時間や条件などもその方のおかけで問題なし。そして恒例の斜塔を前にしてのポージングの写真も撮ってもらえました。大聖堂見学や斜塔の説明も英語のガイダンスがあったものの日本語で丁寧に説明してくれました。とっても感謝しています。そして素晴らしい思い出が残せました!
kha様
ご投稿ありがとうございました。
気に入って頂けたようで弊社スタッフも大変うれしく思います。
当日担当をしたスタッフにもお伝えさせて頂きます。
ご参加ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/07/27 |
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集合場所から、2時間半バス移動です。途中休憩はありません。最初に着いた場所を観光後、列車移動になりますが、その列車がラッシュ時の山手線以上の大混雑。駅にも人が溢れ、乗れそうなドアめがけ走って移動したものの、連れ(50代男性)がどうしても乗れず私が抱える様にしてどうにか引っ張り上げましたが、ドアに腕がねじれたまま挟まれ打撲してしまいました。
二人のガイドさんは先に乗ってしまい、「乗れ乗れ」と言うばかりで何の助けもしてくれません。あまりに無責任です。
ホームには、乗りきれない人が沢山残っていました。
いつも混んでいるとの事ですから、駅前の集合時間に余裕を持たせる等改善すべきだと思います。
今後怪我人が出ないようにあえて投稿させて頂きました。
chouchou様
ご投稿ありがとうございました。
残念な旅行になってしまい申し訳ありません。その後腕は大丈夫でしたでしょうか?
当日担当をしたスタッフにもこちらの件は共有させて頂き、今後のためにも改善に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/07/15 |
1
人が参考になったと言っています。
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ガイドさんがなかなか個性的で話も面白くてバスの中も飽きない旅路でした。どこで写真を撮るのがおすすめとか、細かな情報を教えてもらえてよかったです!斜塔に登るのはなかなか疲れましたが、ぜひ登ってみることをおすすめします!!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/07/02 |
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[はい]
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日本語ガイドさんも同席して頂いて、すごくスムーズに観光できました!!
時間に余裕があって電車乗り継ぎができる人は自分でも行けると思います。電車や船で移動できる範囲です。ツアーだと1日で効率よく回れたのでいいと思います!いい写真スポットも教えてもらいました!
kono様
ご投稿ありがとうございました。
チンクエテッレの海とその美しい景色をお楽しみ頂けたのではないでしょうか。
またフィレンツェに来られる機会がありましたら、ぜひ他のツアーにも参加してみて下さい!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/07/22 |
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[はい]
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イタリア旅行での行き先にピサを入れるかどうしようか悩みましたが、斜塔に上れるということで申し込みました。
他の言語のツアーに日本人がおじゃましてバスに一緒させてもらうというかんじでピサへ。
ツアー中は日本人ガイドさんが付いていろいろお世話してくださいました。ガイドさんはとても気さくな方でこのツアーに関係のないちょっとプライベートなことまで開けっぴろげで話してくれたりして楽しい時間を過ごせました。
斜塔に上るとき、あまりの傾きに階段の途中で感覚がおかしくなりました。(忍者屋敷とか、ビックリハウスみたいな感じ…古いですね。)階段はとても狭く、すれ違いがやっとなので先頭をきって上ると後について上る人たちのためにも途中で休憩すらできず、一気に上りきりることになり、ちょっと酸欠になりました。
私たちはさらに上の鐘があるところまで上って上からの眺めを楽しみました。
昼食もそれなりにお店が選べて(ファーストフード店ですが)短い時間で簡単に済ませることができました。
お土産屋さんの品物が安くて子供達用にキーホルダーをたくさん買いました。
ピサの斜塔、行っておいてよかったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/07/01 |
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[はい]
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透き通るような青空のもと、ピサの斜塔が輝いていました!フリーを選択して登ることはできませんでしたが、ゆっくりじっくり楽しむことができました。重いですが、ピサの斜塔のガラス瓶がおススメです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/07/09 |
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派手な衣装のガイドさん、観光地でツアーの人たちが見失いようにと日傘から足元まで色の統一。おかげでどこに行ってもよく目だつ。説明もわかりやすくてよかった。
帰りに夕ご飯のおすすめレストランをいくつかおしえてもらいました。
ピサにいくにはバスツアーがやはり便利で楽でした。
ミンミン様 この度はMy Bus Italyツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お客様にご満足いただけるよう 各ガイド趣向を凝らしています。当日の担当ガイドはお客様からの目印になるよう心がけているとのことでした。また ご意見いただきましたよう ツアーバス利用のため、フィレンツェから半日でピサ観光をお楽しみいただいております。 嬉しいお声をありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。 My Bus Italy 松本
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2014/03/28 |
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この度は大変お世話になりました。
ツアー内容は良いのですが、ガイドさんは最悪でした。まず集合場所に10分前に行ったにも関わらず声もかけない。(私が一番最初に到着してたのでガイドと外人だけで誰がガイドか分かりませんでした) 私はベルトラの用紙を持ってたので気づかなかったというのは論外ですね。ましてや目が合い、あちらから声をかけてこなかったので
違う場所と勘違いし10分程暑い中歩き周り無駄に疲れました。
車内での水の販売も、お釣りを用意してませんでした。(2Euro出し1Euroのお釣り)
おかげで細かい小銭をかき集めた物を渡されましたが常識的に考えて1Euroのお釣りぐらい用意しますよね。
最も最悪なのが写真を全く撮ってくれませんでした。
どのツアーもガイドの皆さんは写真を撮ってくれました。私は、いろんな国に旅をしてツアーにも参加して来ましたが写真を撮らないガイドさんは初めてでした。
ここまで利点のきかないガイドには驚いてます。
もう二度とこちらの会社は利用しません。
この度は、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
催行会社より当日の担当ガイドに確認をとりました。
ガイドは13:30分頃に集合場所へ到着しており、その時点で地図をもった日本人2名のお客様がいらっしゃったので声をおかけしたところ、
別の方だったようで、はっきりと「違います」とご返答されたため、お客様についお声をおかけそびれてしまったとのことです。
お水代の1ユーロのお釣りについては手持ちの用意が無くなり、運転手にも声をかけたので50セント、10セントと細かくなってしまいました。
お写真につきましては通常、お客様よりお声をかけられお撮りすることが多いため、今回は気がつかず、お写真を撮って差し上げられませんでした。
この点、ガイドは大変反省をしております。
お客様には不快なお気持ち共に知らない土地での不安感も与えてしまい申し訳ございませんでした。
当日、ガイドはマイバスのロゴつきの紙を持っておりましたが、目立たなかったことと、たとえ間違いであっても集合場所の日本人のお客様には必ずお声をかけるよう、徹底してまいります。
お釣りにつきましても今後気をつけるようガイドに申し伝えます。
また、お写真につきましてはお客様のご指摘通り、お一人で参加いただきましたので大切な記念のお写真が撮れず、残念なお気持ちになれらえたことお察しいたします。
今後はガイドも出来る限り皆様にお声をかけ、素敵な記念のお写真を残していただけるようお手伝いをさせていただきます。
催行会社と共にお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう今後も一層の努力をしていきたいと存じます。
この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/07/07 |
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ピサの、傾斜がすごかった!
ぜひ中に入って登ることをおすすめします。
ガイドさんも親切でした。
楽しい時間をありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/06/22 |
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フィレンツェは2度目でしたが、トスカーナの素晴らしい景色、おいしい食べ物を堪能できました。現地のガイドさんの英語・スペイン語での説明もgoodで、一緒にいたスペインの方ともお話ができ、素晴らしいツアーでした。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/06/21 |
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ガイドの方の説明は丁寧でよかったのだが、集合の目印の手に持つ旗(傘)の色が地味でわかりにくかった。ピサの斜塔に登れたことは良かった。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/06/19 |
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英語ツアーと言うのとで、不安いっぱいだったのですが、幸運にも日本人の方々アシスタントでついてくださいました。
チンクエテッレは、想像以上。
船や列車、バスを乗り継ぎ、4つの街を
訪れました。
絵本みたいな景色が見れます。
オススメです。
ちあき様
ご投稿ありがとうございました。
チンクエテッレを個人で船や電車にのって回ろうと思うとなかなか大変なのですが、
移動はみんなで行い、各町では自由時間なので安心して景色を楽しむことができたのではないでしょうか。
基本的に英語のツアーにはなるのですが、日本人の方々にも大変人気があるため、アシスタントの都合があえばなるべくつけるようにしております。
機会があればぜひまた他のツアーへご参加ください。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/06/09 |
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1日で世界遺産が見れてどこも魅力的で大満足のツアーでした。昼食でいただいた本場イタリアンワインもとてもおいしかったです。車中のトスカーナならではの素敵な風景も忘れられません。またぜひ訪れたいです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2014/08/13 |
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催行会社からのコメント
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世界遺産 | フィレンツェの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
旅行者の憧れ、世界遺産をVELTRAから。ツアーで参加をすればなかなか行きにくい場所から、詳しく知りたいあの場所まで、旅が楽しくなること間違いなしです。
ユミコ様
ご投稿ありがとうございました。
担当したスタッフにもこちらのコメントを共有させていただきました。本人もとても喜んでおりました。
またフィレンツェにお越しの際はぜひご参加をお待ちしております。
ご参加頂きましてありがとうございました。