イタリア
ヴァチカン美術館のアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
【優先入場】ヴァチカン美術館＋システィーナ礼拝堂＋サン・ピエトロ大聖堂 半日ツアー 市内循環バスチケット付＜混載／午前or午後／約3時間／日本語or英語ガイド＞
分かりやすい説明
投稿者: YOKO
入館のために個人で並ぶのはコロッセオなどでうんざりしていましたから、バチカンでは並びたくなかったのと、せっかくの美術品を説明なしで見るのがもったいないと思い、申し込みました。
日本人ガイドさん、しかもイヤホン付きなので説明がよく聞き取れました！キリスト教の知識も少なく美術の素人の私たちに向けて、システィナ礼拝堂に入る前に絵画の説明をしてくださったのが非常に分かりやすくてよかったです。参加者6人と少人数だったためかこちらの質問にも答えていただけたし、大聖堂で家族写真もとってもらい、大満足でした！樋口さん、ありがとうございました❗
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン（2018年3月31日まで） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/09/03 |
| 参加日: | 2018/08/30 |
【公認ガイドと特別通路を利用！】ヴァチカン美術館＋システィーナ礼拝堂＋サンピエトロ大聖堂見学ツアー ＜約3時間／日本語ガイド＞by Mybus
効率的なツアー
投稿者: みさき
行列を回避するためにツアーに申し込みました。結果正解です。
ほとんど並ばずに入場でき、要点を説明していただきながら効率的に回れました。
じっくり見たい方や美術に詳しい人は個人のほうがいいと思いますが、そうでなければツアーの方が、理解しながら回れると思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン（2018年12月31日まで） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/09/03 |
| 参加日: | 2018/08/30 |
【優先入場】ヴァチカン美術館＋システィーナ礼拝堂＋サン・ピエトロ大聖堂 半日ツアー 市内循環バスチケット付＜混載／午前or午後／約3時間／日本語or英語ガイド＞
とても有意義な時間を過ごせました(*^^*)
投稿者: ギンコンカン
まず、入場前にiPadで一通り作品についての知識を入れて頂き、一緒に廻っている間も一つ一つの作品について、時代背景等も絡め、とても詳しく説明して下さり、はるか昔に勉強した世界史を彷彿とさせる時を過ごしました。
見学後、私達は大聖堂のクーポラに上がったのですが、てっぺんからの眺めは素晴らしく、息が切れそうになりつつ登りきった甲斐がありました。
入場までの列に並んでる間に、ガイドさんが長年イタリア在住との事、色々とイタリア全般、ローマのこと等伺いましたが、快く答えて下さり、参考にさせて頂いたおかげで、その後のローマ観光が更に楽しいものになりました。
黄門様、有難うございました‼️
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン（2018年3月31日まで） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/09/02 |
| 参加日: | 2018/08/17 |
【即予約確定枠あり】ヴァチカン美術館＋システィーナ礼拝堂 半日ツアー ランチ付きプランあり＜混載／約3時間／日本語ガイド＞ by[みゅう]
イヤホン
投稿者: ブルー
イヤホンで案内して下さるので人混みの中でも分かりやすく、歴史も深くガイドして下さったので、とても楽しめました！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 一般公開より30分早く入場！午前プラン「Cipro駅集合」（2019年3月31日まで） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/09/01 |
| 参加日: | 2018/08/30 |
【優先入場】ヴァチカン美術館＋システィーナ礼拝堂＋サン・ピエトロ大聖堂 半日ツアー 市内循環バスチケット付＜混載／午前or午後／約3時間／日本語or英語ガイド＞
待ち合わせに時間通りに送迎車が来ない
投稿者: AKIRA
ガイドさんは非常に知識が豊富で、事前知識無しで十分にバチカンを楽しめます。ツアーなので列に並ばずに優先的に入場出来ますし、ツアー終了後ももう少しサンピエトロ寺院に残ったり、クーポラに登ることもできますし、そのままバスでローマ市街地に送ってもらうことも出来るので、総合的には良かったです。
他の方も同じ口コミをしていましたが、ただ１点気になったのは、朝の待ち合わせが７時に滞在ホテル前となっていましたが、実際に送迎車が到着したのは７時半を過ぎていました。いったんテルミニ駅付近で大型バスに乗り換えてバチカンに移動しますが、そこでは予定通り８時ちょうどに出発したので、結果的に時間のロスは無かったのですが、滞在ホテルのフロントから何度も電話してもらったり、かなり焦りますしホテルにも迷惑をかけるので、待ち合わせについては改善してほしいです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン（2018年3月31日まで） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/09/01 |
| 参加日: | 2018/08/30 |
【優先入場！】ヴァチカン美術館＋システィーナ礼拝堂＋サン・ピエトロ大聖堂＋コロッセオ入場付き 1日ツアー＜混載／日本語or英語ガイド＞by Green Line
ローマの見どころ満喫できました
投稿者: きのこ
まだローマが暑い最中なので、ツアーに申し込み正解でした。
バスで送り迎えしていただけ(迎えの車は30分ほど遅れて来た) 行列に並ばず、スムーズに観光できました。
自力だとヘトヘトになったと思います。
日本人ガイドの方が詳しく説明をしてくれたので、内容も良く分かりました。
おすすめしたいツアーです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ランチなしプラン（～3月） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/08/30 |
| 参加日: | 2018/08/28 |
【優先入場】ヴァチカン美術館＋システィーナ礼拝堂＋サン・ピエトロ大聖堂 半日ツアー 市内循環バスチケット付＜混載／午前or午後／約3時間／日本語or英語ガイド＞
楽しいツアーでした。
投稿者: TKI
早朝の集合場所も分かりやすく、案内頂いた女性ガイドさんもとても良い方で楽しく過ごせました。参加して良かったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン（2018年3月31日まで） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/08/30 |
| 参加日: | 2018/08/27 |
【優先入場】ヴァチカン美術館＋システィーナ礼拝堂＋サン・ピエトロ大聖堂 半日ツアー 市内循環バスチケット付＜混載／午前or午後／約3時間／日本語or英語ガイド＞
ずーっと居たかったなぁー
投稿者: ひまわり
なにしろ、時間が少なく急ピッチの観光でしたが、説明を聞いて見たので歴史やミケランジェロの人格てきなところまでいろいろ学べました。システィーナ礼拝堂天井画は素晴らしかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン（2018年3月31日まで） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/08/30 |
| 参加日: | 2018/08/22 |
【優先入場！】ヴァチカン美術館＋システィーナ礼拝堂＋サン・ピエトロ大聖堂＋コロッセオ入場付き 1日ツアー＜混載／日本語or英語ガイド＞by Green Line
やはりツアーは便利
投稿者: kmabojp
事前予約されていないと施設に効率良く入場できないことから、ツアーの利用は必須と感じます。
また、ガイドさんによる日本語の説明はわかりやすく、あるのとないのでは全く違う旅の思い出になると思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ランチなしプラン（～3月） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/08/29 |
| 参加日: | 2018/08/27 |
【即予約確定枠あり】ヴァチカン美術館＋システィーナ礼拝堂 半日ツアー ランチ付きプランあり＜混載／約3時間／日本語ガイド＞ by[みゅう]
最後の審判
投稿者: イタリア初心者家族
本当はシスティーナ礼拝堂で最後の審判だけを見ていたかったけど、バチカン美術館も素晴らしかったです。時間どうり11時に終わり、その後コロッセオにすぐいきたかったけど、出るまでに15分はかかりました
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 一般公開より30分早く入場！午前プラン「Cipro駅集合」（2019年3月31日まで） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/08/29 |
| 参加日: | 2018/08/24 |
【即予約確定枠あり】ヴァチカン美術館＋システィーナ礼拝堂 半日ツアー ランチ付きプランあり＜混載／約3時間／日本語ガイド＞ by[みゅう]
凄く広いのでガイドさんがいないとどこに行っていいかわかりません！
投稿者: 旅行はいつもVELTRAです
日本人のガイドさんでした。
外の待ち列も中のセキュリティーチェックも凄い人でした。ガイドさんいわく、私達が行った日はとても空いている方との事でしたが、普段を知らない私からはそれでも人が多いと思いました。
像も絵も部屋の名前も見所も、美術に詳しくないので
何が凄いのか、何故有名なのか、どういう意味があるのか説明してもらえたおかげで
しっかり楽しむことが出来ました。
本当に広くて道も分かりにくく、部屋も時々隣にあったりして自分達で回るのは大変だと思います。
ガイドさんが"今ここに居て、コレを見るために今回はこの部屋に入ります"などと逐一説明をしてくれてました。解散したあともう一度自分達で回る事も考えて話をしてくれたのでとても助かりました。
道順で行くと有名な渦巻き階段が見られなかったのですが、私たちは渦巻き階段が見たかったので相談すると行き方も教えてくれました。
ガイドさんは解散するときに、この後、もう一度美術館を回りたい人、サン・ピエトロ大聖堂へ行きたい人などの何パターンか行き方も説明してくれました。
ガイドツアーにして本当に良かったですっ！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午後プラン「ヴァチカン美術館集合」（2019年3月31日まで） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/08/29 |
| 参加日: | 2018/08/25 |
【公認ガイドと特別通路を利用！】ヴァチカン美術館＋システィーナ礼拝堂＋サンピエトロ大聖堂見学ツアー ＜約3時間／日本語ガイド＞by Mybus
こういうところはやっぱりツアーかな
投稿者: info-t
大変な人でツアーで行かないとこれは無理でしたね。当初は個人で行こうと思っていましたが、このツアーにしてよかった。帰りはガイドさんも地下鉄で帰るというので駅まで一緒に来ました。すごく暑かったのでガイドさんがいなければ迷って大変だったかも。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン（2018年12月31日まで） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/08/29 |
| 参加日: | 2018/06/18 |
【公認ガイドと特別通路を利用！】ヴァチカン美術館＋システィーナ礼拝堂＋サンピエトロ大聖堂見学ツアー ＜約3時間／日本語ガイド＞by Mybus
素晴らしい
投稿者: ひさみ2
ひとり旅でしたが申し込んで良かった。
優先入場できたことで効率よく回れました。
見るもの全てが圧巻で、歴史を感じることができました。日本人ベテランガイドで説明は長いですがわかりやすかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン（2018年12月31日まで） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/08/27 |
| 参加日: | 2018/08/25 |
【優先入場！】ヴァチカン美術館＋システィーナ礼拝堂＋サン・ピエトロ大聖堂＋コロッセオ入場付き 1日ツアー＜混載／日本語or英語ガイド＞by Green Line
楽しかったです！
投稿者: ななみ
スムーズな入場と楽しいガイドで最高なローマを体験できました(^^)
限られた旅行期間にいろいろ見たいと思ってましたので、コンパクトでよかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ランチ付プラン（～3月） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/08/27 |
| 参加日: | 2018/08/24 |
【優先入場！】ヴァチカン美術館＋システィーナ礼拝堂＋サン・ピエトロ大聖堂＋コロッセオ入場付き 1日ツアー＜混載／日本語or英語ガイド＞by Green Line
迷っているなら申し込むべき
投稿者: ribocci
イタリアに入国して一日目に早朝から参加しました。
いつもは，自分で全て手配して観光しますが，イタリアでは予約が無いと長時間列に並ばないと観光できない所が多いため，思い切って日本語の現地ツアーを申し込みました．ローマに到着してすぐということもあり，街のMAPも頭の中に入っていない状態で参加したので，バスで走行中に説明してくださったおかげで，翌日からの観光で地図に困ることが殆どありませんでした。
このツアーの見所は，やはり，バチカン一帯とコロッセオの内部見学及び開設です．長蛇の列を横に見ながらスイスイ入場して，ガイドさんの非常に詳しい説明を母語で聞けたので，参加してよかったです．
各観光ポイントでお土産を買う時間が一切無かったことと，ランチがあまり美味しくはなかったこと位しかマイナスポイントはありません．
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ランチ付プラン（～3月） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/08/26 |
| 参加日: | 2018/08/23 |
【公認ガイドと特別通路を利用！】ヴァチカン美術館＋システィーナ礼拝堂＋サンピエトロ大聖堂見学ツアー ＜約3時間／日本語ガイド＞by Mybus
ツアーに入ってて良かった
投稿者: from兵庫
ヴァチカン美術館、システィーナ礼拝堂共に大混雑ですが、ガイドさんの的確な説明、場所取り、順序立てでとても効率よく廻れました。
イタリアでは他の英語ガイドのツアーにも参加しましたが色々とアバウトで、やはり日本人ガイドのツアーは集合、点呼はきちんとしていますし、美術の説明を日本語でわかりやすく聞けるという点で参加して良かったと思いました。
団体で入る人が多数で、8:30入場対象の団体だけでも結構な数だったので、実際に入場できたのは9時を過ぎていたと思いますが、個人で入場していても混乱しただろうなと思います。
サンピエトロ大聖堂はそれほど混雑していませんでしたが、どこも見応えありました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン（2018年12月31日まで） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/08/26 |
| 参加日: | 2018/08/17 |
【公認ガイドと特別通路を利用！】ヴァチカン美術館＋システィーナ礼拝堂＋サンピエトロ大聖堂見学ツアー ＜約3時間／日本語ガイド＞by Mybus
感動のサンピエトロ大聖堂！！
投稿者: みるく
日本人ガイドがしっかり、歴史上のことも含めて説明して頂いたので、より深く感動が味わえました。
見学も予約していたので、長蛇の列に並ぶことも無くスムーズに観光できてよかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン（3月31日までの催行） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/08/24 |
| 参加日: | 2015/09/23 |
ヴァチカン美術館＋システィーナ礼拝堂 優先入場チケット＆乗り降り自由バスチケット＜24時間または48時間＞
8月の混雑日午後に行きましたが使えました
投稿者: まさえ
8月中旬のフェッラゴースト(祝祭日)ならびにその前日と2日間連続でバチカン美術館の休みがあり、その前日の”年で一番混むであろう日”に利用しました。
旅程的にその日しか入れないことに気がついた時、公式サイトでは既にチケットが売り切れていたため、仕方なくこちらを利用しましたが、結果的にバスも便利に使わせていただき、また美術館自体は長蛇の列を横目にすんなり入場できましたので大変満足しています。
＊バチカン美術館：チケットセンターがわかりづらいという声がありましたが商品ページにあるバチカンのビジターセンターの住所をgoogle mapにインプットしていったのですぐわかりました。地下鉄ottaviano駅から徒歩で10分ほどです。このビジターセンターから美術館の入口はすぐでしたので動線的には○でした。（ローマのビジターセンターなどでも引き換えできたのでしょうか？そこは不明なので最初からバチカンのビジターセンターに向かってしまいました。）hop-on-hop-offバスを利用するとバス停からは遠いので、行きは地下鉄から向かうことをおすすめします。他都市からの移動日であったため、ローマに到着次第すぐに向かい13時頃にセンターにつくと待機列が。さすがの混雑日もありここでチケットを引き換えるのに20～30分ほどは並んだかと思います。（引き換え担当のお姉さんはcrazy dayだとぼやいてました）バウチャーとチケットの引き換えと、美術館の入場の際には身分証が必要でした。必ずパスポート原本を持ってゆきましょう。お姉さんに今日入場するか3日後の木曜日(火水が入場不可のため)に入場するかたずねられ、今日と答えると、当日15時指定の入場チケットを手配してくれました。15時が最後の入場時間枠だったのでぎりぎりだったと思います。バウチャーにもあるように、はやめの時間にビジターセンターを訪れることをおすすめします。そこから美術館入口へ移動。そこにはチケット予約をしていない人のどこまで続くかわからない長蛇の列や、ツアーの団体客の列がうじゃうじゃしており、どの列に並ぶかとてもわかりづらいです。公式のinformationチョッキをきた人が立っていますのでその人に入口はどこか尋ねましょう。（偽のインフォチョッキの人もいますので注意（彼らは列のスキップツアーを高値でその場で売ってくる売り子ですので話しかけて宣伝されたら違う人です））すると、そのチケットあればokだよ～と、全く人が並んでいない列に案内してくれてすんなり入場できました。15時指定でしたが14:30頃でも入場できました。そのあと、2階にあがり再度15時指定の紙チケットを本入場のカードチケットに交換し、やっと美術館へ入場です。周りを見てれば動線がなんとなくわかりますが気をつけましょう。中も大混雑で本当に大変でしたが、システィーナ礼拝堂は息を呑むほど美しかったです。おすすめです。
＊hop-on-hop-offバス：バウチャーをバスの入口で見せれば、その場でレシートのようなチケットを発行してもらえますので、使いたくなったらバスに乗ればOK。公式アプリをDLしておけばいまどこにバスがいるのかも目に見えてわかって便利でした。（これがないといつ次のバスがくるのか不安になるかも/バスがなかなか来なくて激怒している外人もちらほら）他のレビューにあるとおり、混雑していると入場拒否されるので乗る場所は大事だと思います。始発駅や降りる人がいっぱいいる駅はいいですが、夕方の帰ホテルラッシュなどでは乗れないこともあるかと。ただバスの乗務員さんは優しくて、次いつバスが来るか丁寧に説明し、また先頭列にならんでいるひとたちの顔写真を撮影し、列がくずれてもそのひとたちが次のバスにきちんと乗れるように引継ぎメールをしたり工夫していました。ローマの見所は広大で歩き疲れるため、コロッセオやバチカン美術館のあと、これに1時間ゆられて寝ながらテルミニ駅まで帰れるのはよい休憩でありがたかったです。地下鉄はスリも多く気が抜けないため、家族連れなどにはよいかと思います。ただ本当に時間もかかるので、地下鉄とうまく使い分けて利用させてもらいました。朝テルミニ駅始発バスに15分ほど前に並んだら2階の先頭に座れた際は、街中もよく見えてとても楽しかったです。ルートマップと行きたいところを見比べてうまく利用されることをお勧めします!
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 48時間チケット |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/08/24 |
| 参加日: | 2018/08/13 |
【優先入場！】ヴァチカン美術館＋システィーナ礼拝堂＋サン・ピエトロ大聖堂＋コロッセオ入場付き 1日ツアー＜混載／日本語or英語ガイド＞by Green Line
とても良かったです！
投稿者: アリトチャーナ
直前に半日コースから1日コースに変更し、なかなか確定メールが来なくて、問い合わせをした時、丁寧に対応していただきました。
おかげさまで楽しいハネムーンになりました！
ツアーのガイドさんはとても詳しい方でした！
ヴァチカン美術館でのイヤホンが雑音が入って聞き取りにくかったです。午後はとても聞こえやすかったです！
観光はガイドがあるとないとでは大違いです。
ガイドがあると楽しさが倍増します！
ぜひ、行くときにはツアーに参加してみてください！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ランチなしプラン（～3月） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/08/23 |
| 参加日: | 2018/08/21 |
【優先入場】ヴァチカン美術館＋システィーナ礼拝堂＋サン・ピエトロ大聖堂 半日ツアー 市内循環バスチケット付＜混載／午前or午後／約3時間／日本語or英語ガイド＞
とても楽しいツアー
投稿者: しょたろ
日本人ガイドさんが、とても丁寧にガイドしてくれました。
中を見る前に、iPadを使ってまず予備知識を入れてくれました。
そのおかげで、興味深く観賞することができました。
分かりやすく、ユーモアを交えながら話してくれたので非常に良い時間になりました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン（2018年3月31日まで） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/08/23 |
| 参加日: | 2018/08/20 |
日本語ガイド貸切 ローマ市内観光ツアー 希望の観光スポットをリクエストできる！＜3時間／公共交通機関または専用車利用＞by Max Harvest
ローマ
投稿者: アンジュ
るりこさん、大変お世話になりました。
初めてのローマ。旅行のガイドブックでは知る事の出来ないローマの歴史や絵画彫刻の意味までたくさん教えていただきました。
るりこさんのおかげで3時間が何倍も充実したものとなりました。 撮っていただいた写真もバッチリ 一緒に地下鉄やバスに乗った事も楽しい体験となりました。
時間も長引いてしまい、ご迷惑をおかけしました。
行く前まではちょっと怖かったローマが大好きになりました！
次回ローマに行く機会があればまたるりこさんにガイドをお願いしたいです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/08/23 |
| 参加日: | 2018/08/20 |
【優先入場！】ヴァチカン美術館＋システィーナ礼拝堂＋サン・ピエトロ大聖堂＋コロッセオ入場付き 1日ツアー＜混載／日本語or英語ガイド＞by Green Line
ガイドツアーだからこそ楽しめた！
投稿者: ひとりさん
観光する場所は同じですが、施設内の移動は参加者の言語ごとにグループ分けされてます。日本人のガイドさんが付いてくださったので、すごく安心しました。
説明がとても丁寧で、彫刻の意味や逸話を説明してくださったので、前知識がない方でも楽しく見学できると思います。
ヴァチカン美術館についてですが、ツアーの事前予約をしていても、他のツアー客は大勢います。ツアーじゃないとさらに並ばないといけないと思いますので、今回のツアーは入場が早めということでおススメです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ランチなしプラン（～3月） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/08/22 |
| 参加日: | 2018/08/20 |
【優先入場！】ヴァチカン美術館＋システィーナ礼拝堂＋サン・ピエトロ大聖堂＋コロッセオ入場付き 1日ツアー＜混載／日本語or英語ガイド＞by Green Line
コロッセオ最高でした❗️ガイドさんが楽しい。
投稿者: マッチャン
ガイドさんがフレンドリーで最高でした。勉強してきたつもりでしたが、深い知識に感動しました。バスの中では英語・日本語・イタリア語の混在のガイドさんがいてそれぞれ外国語の勉強をしているようで楽しかったです。これもありです ただランチ☀️付きのはずなのに案内されたレストランで全額請求されてもめて嫌な思いをした。これはひどいです。返金ものです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ランチ付プラン（～3月） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/08/21 |
| 参加日: | 2018/08/18 |
【公認ガイドと特別通路を利用！】ヴァチカン美術館＋システィーナ礼拝堂＋サンピエトロ大聖堂見学ツアー ＜約3時間／日本語ガイド＞by Mybus
最高でした！
投稿者: anr
添乗員の方の解説付きで博物館をみて回ることができ、非常にわかりやすく有り難かったです。予てよりバチカンに行きたいと言っていた母も、来られてよかったと大満足の様で嬉しかったです。忘れられない素敵な旅となりました。本当にありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン（2018年12月31日まで） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/08/20 |
| 参加日: | 2018/08/18 |
【優先入場！】ヴァチカン美術館＋システィーナ礼拝堂＋サン・ピエトロ大聖堂＋コロッセオ入場付き 1日ツアー＜混載／日本語or英語ガイド＞by Green Line
ローマの素晴らしさを満喫しました
投稿者: Shieko
ローマには滞在がほぼ1日だったので、効率よく回りたいとこのツアーにさんかしました。
バチカン入場後、最後の審判の詳しい解説をしていただき、その後の参観の素晴らしい参考になりました。午後のコロッセオを楽しみにしていましたが、あいにくの豪雨で入場できなかったのが残念です。代わりに訪れたの教会も素晴らしく、ローマの底力を感じられたツアーでした。充実のひとときとはまさにこのことです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ランチなしプラン（～3月） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/08/19 |
| 参加日: | 2018/08/17 |
【優先入場】ヴァチカン美術館＋システィーナ礼拝堂＋サン・ピエトロ大聖堂 半日ツアー 市内循環バスチケット付＜混載／午前or午後／約3時間／日本語or英語ガイド＞
ピックアップが30分も遅かった
投稿者: akoako
ピックアップが30分過ぎにやっと来て、あちこち周り、最後のピックアップ場所でずっと待たされ、バチカン市国では長蛇の列でまた並び、30分早く入場どころではなかったです。ハイシーズンなので仕方ないかもしれませんが。
ガイドさんはとても良く沢山説明していただきましたし、現地解散ではなく、希望のところまでバスに乗せて頂き助かりました。
バチカン市国は大変良かったです！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン（2018年3月31日まで） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/08/19 |
| 参加日: | 2018/08/17 |
【公認ガイドと特別通路を利用！】ヴァチカン美術館＋システィーナ礼拝堂＋サンピエトロ大聖堂見学ツアー ＜約3時間／日本語ガイド＞by Mybus
24時間年中無休対応と記載してありましたが。
投稿者: ますお
電話が通じませんでした。キャンセルになってしまいました。参加された方達はとても充実した時間を過ごせたことと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン（2018年12月31日まで） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/08/19 |
| 参加日: | 2018/08/18 |
【即予約確定枠あり】ヴァチカン美術館＋システィーナ礼拝堂 半日ツアー ランチ付きプランあり＜混載／約3時間／日本語ガイド＞ by[みゅう]
「みゅう」さんの態度にがっかりしました。
投稿者: ミュウミュウ
12：35分の集合時間に間に合うように、11：10頃に一度現地に行って、バチカンのオフィシャル担当者にここが集合場所かどうか確認しました。
12：20にその集合場所に行って少し待っていましたが、日本人ガイドらしき人は見当たらず、12：35分になってしまいました。再度そこにいた名札を付けたオフィシャル担当者に確認したら、チェックイン時間が12：35なので集合はその20分前だと説明されました。
みゅうさんの方はキャンセルできて返金もされるとのことで、別のツアーに申込みました。
その後、道を渡った所に日本人らしき集団がいたので、念のため行ってみたらその集団が「みゅう」さんのツアーでした。
二重の申し込みになってしまったことを、みゅうさんに伝えて、キャンセルのどちらかのキャンセルの依頼をしましたが、非常に横柄な態度で、社会人としての基本もできていなくて、こちらの要望をききませんでした。
結果的に、支払いは二重に全額払込したままで、戻ってきませんでした。
現地のイタリア人にだまされてしまったのは、こちらですが、相談に乗るとか、別のツアーのキャンセルの交渉をしてくれるとか、何か最善の解決策を提案していただくことはできなかったのでしょうか？
非常に事務的な応対にがっかりしました。
二度とみゅうさんのツアーを利用することはありません。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午後プラン「ヴァチカン美術館集合」（2019年3月31日まで） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/08/19 |
| 参加日: | 2018/08/13 |
【優先入場！】ヴァチカン美術館＋システィーナ礼拝堂＋サン・ピエトロ大聖堂＋コロッセオ入場付き 1日ツアー＜混載／日本語or英語ガイド＞by Green Line
かなり急がされてがっかり。
投稿者: るんば
午前中は、30人もいたので、添乗員さんも疲れたとか愚痴っていて、かなり急がされて、ゆっくり見る暇などひとつもありませんでした。写真をとることと、他の皆を見失わないようについていくのがやっとでした。また、添乗員さんは、はじめは、赤のスカーフを目印にと言ってたのに途中で青、うちわとなり、あれでは、分からなくなる人もいるなと思いました。おはなしは、面白い部分もありましたが、添乗員さんとしては、ダメだなと思う部分がたくさんありました。ランチも普通の味で、パスタと鶏肉ソテー、スイカでした。イタリアまできて、食べたいと思うものではありませんでした。帰りも
バスで降りる場所を伝えてくれなかったので、降りることができない人がいましたが、英語で降りるように言っていたの聞いてなかったの？とどなっていましたが、添乗員さん、あなたがいるのだから、降りるひとに日本語で教えるべきだと思いました。その後にまた、戻って降してくれたようですが、気遣いが足りないと思いました。次は、このツアーには、参加したくないです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ランチ付プラン（～3月） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/08/19 |
| 参加日: | 2018/08/16 |
【優先入場！】ヴァチカン美術館＋システィーナ礼拝堂＋サン・ピエトロ大聖堂＋コロッセオ入場付き 1日ツアー＜混載／日本語or英語ガイド＞by Green Line
急がされました
投稿者: るんば
午前中は、30人もいたため添乗員さんは、かなりきつそうでした。また、美術館、礼拝堂ともに、ゆっくり見ることは、まったくできませんでした。素通りで、写真をとって、他のひとについていくのがやっとでした。また、このツアーに参加したいとは、思いません。ランチつきにしたのですが、3コースとのことで少し期待していましたが、パスタと、鶏肉のソテー、スイカでした。ボリュームは、ありましたが、味は、イマイチでがっかりしました。添乗員さんが疲れたとか、口が悪く、あまり良い印象をもてませんでした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ランチ付プラン（～3月） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/08/18 |
| 参加日: | 2018/08/16 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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ヴァチカン美術館 | イタリアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
ローマ市内から気軽にアクセスできるヴァチカン美術館。そこに収められる歴代ローマ法王による収集品の数々は世界的に有名なものばかり。システィーナ礼拝堂内に描かれた、ミケランジェロの傑作『最後の審判』を始め、古代ギリシャ時代の彫刻『ラオコーン像』など一生に一度は見学したい作品が満載です。館内の至る所にお土産屋さんがあり、作品鑑賞以外の楽しみも充実。日曜日は休館日、またシスティーナ礼拝堂だけは写真撮影が禁止されているのでご注意を。 【おすすめポイント】 ・世界中から観光客が集まるため、個人では入場までに数時間待ちということも...。事前予約でそんな入場待ちの長蛇の列をスキップ！モチベーションを下げることなく美術館へお進みください！ ・一日あっても足りない程の広さを誇るヴァチカン美術館。ガイド付きツアーに参加すればポイントを押さえた案内で、所要時間の節約もできます。空いた時間で美術館周辺の異国情緒あふれる街並みを散策し、近くのカフェでゆっくり疲れを取るのもいいかも！ ・一般公開よりも早く入場することができる朝一の特別ツアーなら、館内の混雑を避けてゆっくりと見学することも可能です！
この度は貴重なご意見頂戴しありがとうございます。
お客様が最終的に弊社の対応にご満足いただけなかった点、大変残念でなりません。
対応に至らない点があり申し訳ございませんでした。
弊社みゅうツアーは13:45分出発のツアーとなります。
この日13:50分頃に弊社担当ガイドより、お客様がお見えになられないとの連絡が入りました。
その後14:00頃再びガイドより連絡が入り、お客様が見つかったとの報告を受けました。
ガイドがお客様とお会いできた際に、ガイド経由で弊社スタッフが電話にてお客様とお話しさせていただきました。
その際、お客様より他ツアーに申し込んだため、みゅうのツアーをキャンセルされたいと言われたのに対し、
みゅうツアーに参加されない場合は規定により当日キャンセル100％の取消料がかかる旨をお伝えさせていただきました。
最終的に、お客様は日本語のツアーが良いということでみゅうにご参加を頂いております。
コメント中にあるバチカンのオフィシャル担当者というのは、おそらくバチカン美術館近辺にいた勧誘業者だったのではと推測されます。
バチカンのオフィシャル担当者なら「チェックイン時間が12時35分なので集合はその20分前だ」
「みゅうの方はキャンセルできて返金もされる」などという不可解で的を得ない言い方はしないと思われます。
この日は同じみゅうにご参加頂いた他のお客様も多く、またお客様とのやりとりの時にはすでに時間が14時を過ぎでいたため、
本来のスケジュールよりかなりツアーが遅れておりました。その為、これ以上他のお客様をお待たせすることができないという判断となり、
弊社からもうどこにいるのか分からない、勧誘業者であろう方とキャンセル交渉のお手伝いをすることはお断りさせていただきました。