2013年5月に参加しました。ポンペイ、ソレント、カプリ島(青の洞窟)、ナポリを1日で見られるお得なツアーでした。ツアーバスでなければ2~3日かけなければ見られなかったでしょう。ポンペイはハイライトの遺跡だけで円形競技場や劇場や娼婦の館は見ませんでしたが、市場や公衆浴場、パン屋、居酒屋が見られたので満足です。天候がよく、青の洞窟にも無事入れたのが最高でした。ただし、前日は入れなかったそうで、こればかりは天候まかせです。食事は観光客向けのレストランでしたが、味は十分よいものでした。ソレントのレモンパスタもナポリのピザも満足しました。発着はローマのテルミニ駅のすぐ近くで便利でした。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2013/05/20 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
添乗員さんがベテランの方で、イタリアの歴史や気候、地理やニュースについても丁寧に説明して頂き、バスも綺麗でゆったり乗れて良かったです。ポンペイの歴史についても遺跡を見ながらポイントを説明して下さり、とても分かりやすかったです。ソレントのレモンパスタもおいしくて最高でした(*^_^*)青の洞窟も待ち時間なく入場でき、神秘的な景色に感動しました。カプリ島では添乗員さんからレモンジェラートの美味しいカフェを教えて頂き、ゆっくり楽しく過ごす事ができました(*^_^*)ナポリでのピザも食べきれない位大きくて、おいしかったです。素敵な南イタリアを堪能できました。ぜひ、当日の添乗員タケウチさんにもよろしくお伝え下さい(^_^)ノ
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2013/05/14 |
1
人が参考になったと言っています。
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
100%入れるわけではないので、最悪の事態を考えていましたが、当日は天候も良く波も静かで、ナポリ港の集合場所で現地ガイドさんに「入れそうですか?」と尋ねたら「私はカプリ島に住んでいてそこから今朝来たが、今日は絶対入れますよ」と言っていました。実際到着するとさらにラッキーなことに、青の洞窟に入るための小舟が空いていて、ボートで到着後すぐに乗り込めすぐに洞窟に入れました。こんなことは今年初めてだったそうです。ひどいときは小舟が混雑していて数時間待ち状態で船酔いで大変な人もいるそうで、私も酔う体質なため酔ったら満喫できないと心配していましたが、そんな心配は無用でした。
前の日に個人でナポリのホテルに泊まり、当日はスーツケース持参で、スーツケースをバスで預かってくれるのか心配でしたが、現地ガイドさんがローマから向かってきているバスに乗車の日本人ガイドさんに電話でそのことを伝えてくれて、スーツケースのバスへの持ち込みもスムーズにできよかったです。現地ガイドさんは陽気で親切でした。日本人の男性ガイドさんもお世話になりました。良い日に良いプランを選択できました。一生の思い出です。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2013/05/02 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
私は一人参加で、かつ日本人も一人だけだったのですが、日本人のガイドさんが一人ついてくれました。他の国からきた旅行者のために英語のガイドさんも同行していたのですが、英語のガイドさんは自由時間をたっぷり与えてどこかへ行かれました。でも、日本人のガイドさんは青の洞窟以外にも色々と見どころを教えてくれて、終始一緒に島を歩いてくれたので助かりました。
2013年4月17日に行ったのですが、初夏のような日差しで、天気がとっても良く、青の洞窟にももちろん入れましたし、島全体を歩いてまわることもできました。それが素晴らしく、美味しい空気と、気持ちのいい日差しが、天国のようでした。本当におすすめなツアーです。行けて本当に良かったです。
ガイドさんによると、やはり冬場は青の洞窟に入るのは難しいようです。4月〜9月頃が狙い目だと思うと仰っていました。特に4月は観光客もまだ少ないみたいで、ゆっくり島を歩くには最適だと思います。
青の洞窟自体は、30分もあれば完了してしまうくらいなのですが、それ以外にAxel Muntheの館など見晴らしも良くて素敵なカフェもあるヴィラはおすすめです。お庭にはたくさんのお花も咲いていて、島全体も見れて、とてもいい時間を過ごせました。今度はカプリ島に宿泊したいなと思っています。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2013/04/17 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
青の洞窟がずっと見たくて,今回カプリ島のツアーに参加させて頂きました.ホテルまで送迎のプランで利用させて頂きました.私が参加した日は私たちともう1名で形3人と日本語ガイドさんで,バスはスペイン語のツアーの方と一緒でした.行きのバスではガイドさんが外に見える風景について様々に説明してくださりとても良かったです.また,ナポリからカプリ島までは船で移動でしたがナポリで船場から見ることの出来る風景や写真が上手く取れるところを教えていただきました.波が高く青の洞窟には残念ながら入ることが出来ませんでした.しかし,カプリ島は青の洞窟しか知りませんでしたが島自体がとてもきれいな場所で秘密の絶景スポットをたくさん教えていただいたり,リフトでカプリ島の頂上まで上り,上から雲が発生すると事をみたり,青の洞窟にツバメが群がるところをみたりとても貴重な体験が出来ました.また,ご飯もおいしかったです.
ガイドさんがとにかく素敵なマイバスツアーまた利用したいです.本当に素敵な1日が過ごせました.
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2013/04/04 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
季節外れだけどラッキーなことに青の洞窟に入れました
帰りのバスが少々時間がかかるので、ナポリで分かれて
列車でローマに帰りました
個人でも十分行けそうですが、
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2013/03/23 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
イタリアにたつ前は天気予報がずっと思わしくなく
期待せずに予約したのですが、当日は晴れ、しかも波も穏やかでガイドさんも着く前に今日は行けそうと言っていました。
なんと。初めての来訪で見ることができました。
来ないとわからないというのはこういうことですね。
貴重な体験が出来ました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 小さなお子様連れ |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
残念ながら青の洞窟には行くことができませんでしたが、カプリ島自体がとっても素敵な島だったので良かったです。
3月に行ったのですが、閉まっているお店なども多く、やっぱり夏に行くべきかなと思いました。
いつかリベンジしようと思います。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
友人のために予約しました。
友人曰くですが、当日はイタリアに数年ぶりの寒波が到来しており、青の洞窟には行けなかったようです。
ただ、ガイドさんがとても面白い人で、ツアーとしての満足度は高かったとのことです。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
大学生です。波が高くて青の洞窟には入れませんでした。
イタリアには以前も旅行で訪れたことがあり、そのときは青の洞窟に入れたので、余計に物足りなく感じました。残念(;o;)
島の観光は、思ったより良かったですが、時間がなくて常に早歩きでした。レストランでも時間がないとのことで、急かされ、味わう時間がなかったです。値段は、ちょっと高いんじゃない?って感じたので、コストパフォーマンスは星2つ。
それでも、カプリ島は綺麗でした。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
1
人が参考になったと言っています。
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
今回、見られないのを、一応、覚悟して行きましたが、見られない時にはボンペイに行けるから良いわ~
と思っていましたら
カプリ島まで渡って、洞窟行きのボートはクローズで、島内観光になりました。
食事は、飲み物別料金で、お料理は…800円位の感じ。
日本のイタリア料理系のファミレス方が豪華に見えます。
色々な国を経験しているので、島内観光は特に感動は有りませんでした。
ごく普通の珍しくもない風景でした。
ゆっくりお土産を買いたかったけれど、時間もなく、
ローマよりお安い、ーレモンリキュールを買えなかったのが心残りです。
同じお値段を出すなら、もう他の国にします。
ツアコンの方は、ストレス気味でした。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 小さなお子様連れ |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
朝早くにローマを出発し、夕方遅くに帰ってくる日帰りツアー。日帰りで自分で行くことは時間的にも難しいため、時間のない方にはお勧めのツアーです。
有名な青の洞窟はイタリア屈指のリゾート地カプリ島にありますが、天候次第では入れないこともあるので注意が必要です。
私たちが行った日は晴れていて入れる可能性が高かったのですが、波が多少高かかったようで残念ながらこの日は1日中入ることは出来ませんでした。
ナポリからカプリ島にいくときに約1時間乗る高速船乗車中にはまだわからず、カプリ島に着いてからようやくわかることなので、天気がよくても行ってみないとわからないようです。ちなみに高速船は結構揺れるので、船酔いする方は注意が必要かもしれません。
代わりにカプリ島を半周する小船のツアーに振り替えてくれましたが、洞窟周辺などカプリ島周りのクルーズが楽しめてこれはこれでよかったです。晴れていたのでクルーズはとても気持ちいものでした。また小船で入れる洞窟などにも行ってくれるので、綺麗なあの青も一応は楽しめました。
今度カプリ島に行く機会があったら、本来のリゾート地に相応しいのんびりと行ってみたいものですね・・・。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
生憎わたしが参加した日は酷い雨の日で、カプリ島まで行ったのですが豪雨は止まず青の洞窟はおろか景色すら残念な感じでした。
けれども、その日参加したツアーのガイドさんがすごく優しく面白い方だったので生憎の雨でしたが、カプリ島に纏わる色んな話を聞けたり、お土産屋さんに連れて行ってくれたりとすごく楽しむことが出来ました!!!!!!ありがとうございました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
今回.ツア−に参加させて.頂きましたが.このツア−のこの時期の実施確率が.現地で言われたのが.10%以下とのことでした
カプリ島は.良い所でした
船が揺れても良いので.洞窟近くまで向かって.見るだけでも見たかったです
ガイドさんが.親切な方で.助かりました
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
憧れのナポリ。音楽の教科書に載っている写真を見て感動し、同じ写真を撮った。
そして、カプリ島へ。
青の洞窟は、天候が悪く行けなかったが、
カプリの2つの山を登り、景色を見て満足。
マンマミーアと叫びたくなる景色を見て、
自然とカンツォーネを歌ってしまった。
洞窟へ行くと、自由な時間はなかっただろう。
もっとゆっくりしたかった。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 小さなお子様連れ |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ガイドさんも頼もしかったし、
青の洞窟にもすんなり入れたし、
すごくすごく良い思い出になりました。
自力では中々行けないところなので、
こうしたツアーを利用することをオススメします。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ローマからナポリへ
天候は良かったんですけど、青の洞窟にははいれませんでした。やはり夏場に行かれた方が入れる確率は断然アップします。
でも、カプリ島の頂上から見下ろす風景は絶景でした。
ランチ付きのプランでしたが、本場のイタリアンははっきり言ってマズイ!!!!
日本の本格的イタリアンを堪能されている方にはイタリア自体がむかないと思います。
あしからず。。。
やはり日本のイタリアンは創作、日本人向けに考慮等などスバラシイと実感しました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
まず、期待しないでおこうと思いながらもナポリの港に到着。大きな船に乗り、カプリ島に到着。そこで今日は洞窟に入れることを知り喜びました。モーターボートに乗り換え、洞窟近くまで行くと、シーズン終わりかけのせいもあるのか待ち時間なしで小舟に乗り洞窟に入れました。私は後ろ向きだったので「後ろ後ろ!」と言う船頭さんの声に反応して振り向くとそこは青い青い世界でした。とにかく短い時間ですのでカメラに納めることと自分の目に焼き付けておくことに必死でした。出口で船頭さんが「波!」と叫んだと思ったら先頭に座っていた私に思いっきり波がきましたが、それも気にならないほど感動しました。その後の食事もおいしくいただきました。待ち時間がなかったことでショッピングの時間も十分すぎるほどありました。運もあるかとは思いますが一度は行って見る価値はあると思います。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 小さなお子様連れ |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ローマからの出発。
バスにのり2時間(途中休憩あり)
でも、結構長いです2時間。
ナポリからカプリ島へ。
カプリ島から洞窟に向かう船に乗る時、ガイドさん?の力量で乗る順番が前後する。やり手は強引に先に行く感じで早々乗り込み開始。この時間差は後でかなり影響する。
オプショナルの場合、見た後、移動してランチタイム。
そのあとカプリ島探索、帰路となるが、青の洞窟に行くのが遅くなるほどあとの散策(お土産買う時間)が無くなる。
ガイドさんの当たり外れがぜったいある。
青の洞窟に入る際の船の船頭さん?
かなり雑で、説明もなしに寝転ぶから娘と接触しました。
頭と頭。
青の洞窟は本当に綺麗で、神秘的。
もう少し長めに見ていたいけど、待っている人が多いから無理なんでしょう。
前回水位が高かったので入れなかったのですが、
今回は入れて良かったです。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 小さなお子様連れ |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
天候の都合なので仕方がありませんがナポリからカプリ島までのフェリーは本当に良く揺れて体調が悪くなってしまいました。ローマからの送迎つきで、ナポリ解散でしたがメインの青の洞窟に入れなかった時は、せめて少しでも返金等の対応があると良いと思います。コストを考えるとランチ込みでも高すぎます。ガイドの田中さんはベテランの方で、とても良かったですしロープウェイの上から眺めるカプリの海や夫婦岩は絶景でした。次回、訪れる機会があれば個人で行きたいと思います。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
集合は7:15でしたが、出発したのは30分後くらいでした。時間厳守は異国の地ではむつかしいようですし、気になりませんでした。
高速バスは大きく、運転手さんは真面目そうで安心感と清潔感がありました。
ガイドは日本人の中年の女性の方と、日本語以外のガイド、イタリア語、英語、スペイン語を話すイタリア人男性の二名でした。
説明はとても丁寧で親切、内容も質が高かった。
現地に着いたらすぐに青の洞窟に入れる状況でしたので、すぐに船に乗りました。ぎっしり満員でした。
青の洞窟の周辺で、小舟に乗る順番を待つツアー客でいっぱいでした。1時間ほど青い海と空に挟まれて、ぷかぷか揺られていました。波が静かだったので船酔いする人もいませんでした。
ガイドさんが船酔いについてとても心配してくれてました。
素晴らしい光景でした。小さな4人乗りの船をこぐイタリア人の船頭さんの仕事ブリはすごいなと思いました。
まさにマンマ・ミーア!!
少し乱暴なのでオールに頭をぶつけによう注意。船頭さんは見てないから。
実に楽しかったです。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
旅行慣れしているのでローマから自力で行こうと思ってましたが、電車で行くと時間も料金もツアー代よりかかってしまうかもと思い、ツアーに参加いたしました。
朝早いのでバスの中で爆睡もでき、起きたらきれいな港湾で船に乗ってカプリ島まであっというまでした。
奇跡的に青の洞窟にもそんなに時間待ちせず入れました。
ガイドさんも日本語ペラペラな楽しいイタリア人2人でとてもわかりやすかったです。現地での自由時間があまり取れないのが日帰りの寂しさですが、バスでカプリを一望できる場所まで行き、ロープウェイでくだり、短時間ですが満喫できました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
行きから帰りまで、ずっと時間のことを言われ、せっつかれて疲れてしまいました。
自分が遅れてるわけでもないのに、ガイドさんが文句を言って不愉快でした。
写真を撮るのですら、時間がないから後にして!と怒られてる人がいてかわいそうでした。
そんなに、時間に追われているなら、お昼にわざわざバスに乗るレストランに行かなければ良いのに・・・。
日帰りで行くのは時間がタイトなのは分かりますし、団体行動の難しさだとは思いますが、、、。
青の洞窟自体は運よく見ることができて、とてもきれいで、満足でした♪
洞窟内の滞在時間の短さには驚き。
次行くなら、ツアーでなく、自力で行きます。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
洞窟の青さは本当に感動的です。
中に入っての青さの感動もありますが、大きな船から海の上で手漕ぎボートに乗り移ったり、そのボートが1艇入るか入らないかの穴から勢いよく入る瞬間、出る瞬間は何処かのアトラクションの様です。
波によって出入り口が見えたり見えなかったりするのをタイミングよくでるあの瞬間のドキドキ感は洞窟の美しさ、外の眩しさをより引き立てていると思います。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
青の洞窟は天候によって見ることができない、見れなくて面白くなかった。と母に言われて行ったものの、時期がよかったのか見れました。ホントに青が神秘的できれいだった・・
とっても明るい船頭さんがいておもしろそうだったけど相場以上のチップを要求してました。みんなお札を渡してたから5ユーロ以上でしょう。相場は1ユーロだそう。私たちの船頭さんも親切でしたがそんなチップは要求されませんでした。
日本人のガイドさんもさっぱりしてて面白い人で良かったです。英語、スペイン語ツアーの人たちと一緒のバスだったけどそれも良い体験でした。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 小さなお子様連れ |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
洞窟に入るためには船を乗り継いで行かなければいけないため、ツアーでの参加が楽でオススメ。
入れるかは運次第のためそこはしょうがないと思う。
今回、幸運にもはいれたため大満足。
強いて不満があるとすれば、食事が不味いことくらい。ただ、そこは大人数のツアーのため仕方がないかなと。
全体的には満足できる内容だった。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
一度は音連れタイト思っていた青の洞窟。
実際入った時の美しさは想像以上でした。
ただ待ち時間が非常に長い・・・
この点だけが減点です。
この後売店で買ったレモンチェッロは街の方が安いので
他で買ったほうが良いかも。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
途中、バールで朝食がとれました。カプチーノとクロワッサンで5ユーロ、おいしかったです。高速船に乗り換えて50分でカプリ島。(この船はあまり揺れなくて大丈夫そう)さらに小型ボートに乗り換えて15分で青の洞窟の入口までいきました。(めちゃくちゃ揺れますっ)波に大きくゆられてボートの上での待ち時間は耐えられるのかととても不安でしたが、幸運にも30分程度(だったのではないかと思う)で小舟に移って(船から船へ移動ってびっくり)青の洞窟に入ることができました。中は期待通りのすばらしさでした。またボートに戻りカプリ島へ、そしてミニバスでレストランへ移動。青の洞窟に入るためにボートの上で1~2時間まつこともあるとガイドさん。そんなのとても耐える自信ありませんでした、知らなかったとはいえ今回は本当に幸運でした。それでも、乗り物続きで乗り物に弱い自分にとっては酔わないかハラハラでした。ランチでは、カプリの特産~レモンジュース(4ユーロ)を頂きましたが、なぜか砂糖がついてきて、それもそのはず、めちゃ酸っぱい!!一袋いれちゃったけどまだ酸っぱかった。オレンジジュース(他の人が頼んでた、色が濃いオレンジでおいしそう)にすればよかった。。料理は酔いはせずともぐったりだったのでなんとも言えませんが、全体的に塩辛くてあまり食べれませんでした。残念。洞窟の待ち時間が短かったおかげで、50分の自由時間を頂き、諦めていたカプリサンダルが買えて、20時にはホテルに帰れてとってもよかったです。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
参加した日の前日までは数日間洞窟内に入れなかったそうです。
カプリ島に着くまで実際に入れるか分からないというものではありますが、
個人で行くには大変だと思い参加しました。
経由するナポリへ行く途中交通事故でバスが2時間近く動かず、
辿り着けるのか!~という危機にさらされましたがナポリに着き
カプリ島行きの船にも乗れました。
洞窟にも入れ最大の目的を達成できて満足です。
洞窟に入った後の食事が事故でスケジュールが押した影響で
30分で食べねばならずとにかく急ぎ足のツアーになってしまいました。
せっかくのリゾート地カプリ島をもう少しゆっくりしたいところでしたが、
事故があっては仕方ない。
そんな中ツアーを成功させてくれたガイドさん、参加者の皆さんに感謝です。
旅にトラブルはつきもの。
土産話が出来ました(笑)
評価: | |
---|---|
利用形態: | 小さなお子様連れ |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
私達がカプリ島に訪れた日は、青の洞窟に入る事は出来ませんでした。
でも、そのかわりに島の周りを船でめぐり、色々な景色を見る事が出来ました。
一番見たかった洞窟ではないけれど、とても綺麗な海と島で行って良かったです。
可能ならばお昼は自分達で、好きな場所で食べれたらよかったのですが、ツアーなので仕方ないですかね。
でも、とても満足の行くツアーでした。
次回は、青の洞窟に入れる事を願っています。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
催行会社からのコメント
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
カプリ島・青の洞窟 | イタリアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
ナポリから高速船でおよそ1時間弱、美しい地中海に浮かぶカプリ島。古代ローマの時代には皇帝たちの保養地にもなっていた歴史あるリゾート地です。一生に一度は訪れたい「青の洞窟」は、入場できる確率が高まる5~8月がベストシーズン!カプリ島の港マリーナグランデからボートに乗り、さらに入り口で小舟に乗り換え洞窟内に入ると、そこには神秘的で息を呑むほど美しいブルーの世界が広がります。 ナポリやローマからも1日で行くことができますが、個人で電車や船を乗り継いで訪れるのは至難のわざ。時間の無駄なく効率的に観光するなら、ツアーへの参加がおすすめ!青の洞窟やカプリタウンのほか、昔ながらの地元感が漂うアナカプリを散策できるプランもあります。天候が悪く、青の洞窟に入場できなかった場合の代替観光もあるので、安心してご参加いただけます♪
<Alan1.netからのご連絡>
この度はせっかくのご旅行にもかかわらず、お客様にはご満足いただけるものではなかったということは、弊社としましても、大変遺憾に存じます。
確認いたしましたところ、当日は悪天候のため、「青の洞窟」にはお入りいただけなかったとのことでした。弊社のアクティビティページにもご案内差し上げておりますが、ナポリ−カプリ間の高速船が欠航の場合のみポンペイ観光にご案内しておりますが、当日は高速船が巡航しておりましたため、予定通りカプリ島にご案内させていただいたとのことです。
しかしながら、当該高速船が故障のため出発がかなり遅れ、30分ほども待たされた上に結局別の高速船に乗り換えさせられたため、結果的には40分以上も出発が遅れてしまったとのことでした。そのため、ショッピング等の時間も短縮されてしまったようです。お客様にはゆっくりとカプリ島観光をお楽しみいただくことができず、大変申し訳ございませんでした。
お食事もお客様のお口に合わないものであったようで、大変残念に思っております。そのような場合は、日本語ガイドにお申し付けいただけましたらレストランにその旨を伝え、別の料理をお持ちすることも可能だったとのことでした。次回機会がございましたら、ガイドにお申し付けいただければ幸いです。
ガイドについてですが、当日は時間が押していたため、ツアーのタイムキーピングのために、少々焦っていたようです。お客様にご不快な思いをさせてしまいましたことを本人も深く反省しているとのことです。現地催行会社及び弊社から深くお詫び申し上げます。今後どのような理由があっても常にお客様に快い印象を与えるご案内をするよう、厳しく注意をさせていただきました。
レモンリキュールのお店はツアー中2回ご案内差し上げておりましたが、今回はお買い求めいただけなかったようで、大変残念でございました。
天候も小雨模様でしたため、青い海とはならず、景色も美しくお感じになれなかったかと存じます。次回は恵まれた天候の中、再度美しいカプリ島をご訪問いただけますようスタッフ一同心よりお待ちしております。