(参加者のレビュー一覧) ページ 15) 空港送迎・都市トランスファー | イタリアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

イタリア
空港送迎・都市トランスファーのアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.19 4.19 / 5

体験談数

585

【空港送迎】ローマ・フィウミチーノ空港(レオナルドダヴィンチ国際空港)⇔ ローマ市内ホテル <貸切/現地語ドライバー>by Max Harvest

非常に助かります❗

投稿者: ジュン

送迎に利用しました。時間通りに来てくれて、かなりスピードは速かったですが、快くしてくれました。迎えは日本人のかたで情報を集めることもでき、非常に助かりました❗

役に立った
評価:
プラン: ホテル ⇒ 空港
参加形態: ひとりで
投稿日: 2016/01/04
参加日: 2016/01/02

【空港送迎】ローマ・フィウミチーノ空港(レオナルドダヴィンチ国際空港)⇔ ローマ市内ホテル <貸切/現地語ドライバー>by Max Harvest

ありがとうございました!

投稿者: こっぷぅ

初めての海外一人旅で、夜に到着予定だったので安全を重視して利用させていただきました。
ドライバーさんはイタリア人の方で日本語がしゃべれないということで、車中もほとんどしゃべることがなく「ほんとにホテルまで着くのか⁉」と不安でしたが、きちんと送り届けていただきました。ありがとうございました!
自己紹介とホテルの確認はお願いしたいかな⁉

役に立った 1
評価:
プラン: 空港 ⇒ ホテル
参加形態: ひとりで
投稿日: 2016/01/02
参加日: 2015/12/23

バーリ空港 ⇔ アルベロベッロ市内ホテル 空港送迎サービス <貸切>by Max Harvest

空港まで安心送迎

投稿者: Michelle

個人手配での旅行だったため、空港までの足がネックになっていました。貸切チャーターのお陰で空港まで安心して送り届けて頂けました。

役に立った
評価:
プラン: ホテル ⇒ 空港
参加形態: 家族
投稿日: 2015/12/01
参加日: 2015/08/02

【空港送迎】ミラノ マルペンサ空港 ⇔ ミラノ市内ホテル <貸切> by Max Harvest

柔軟な対応ありがとうございました

投稿者: わたる

航空会社のストライキの影響でフライトが変更になりましたが、こまめに連絡をくださり、フライトの変更による到着時間の大幅変更でも対応して下さいました。
慣れない地への深夜の到着だったのでお願いしたのですが、安心感がありました。
車のスピードが速くてちょっとこわかったのは御愛嬌ということで。

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ ホテル
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2015/11/19
参加日: 2015/11/06

【空港送迎】ローマ・フィウミチーノ空港(レオナルドダヴィンチ国際空港)⇔ ローマ市内ホテル <貸切/現地語ドライバー>by Max Harvest

深夜

投稿者: はむたん

夜遅く最終便でローマに到着。深夜のイタリアは何となく怖そうなので利用しました。慣れてる方は不要でしょうが初心者にはお勧めです。遅い時間でもタクシーはいますが、初めてだと不安ですしドライバーの方も紳士です。

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ ホテル
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2015/11/02
参加日: 2015/07/06

マルコポーロ空港⇔ベネチア本島・リド島・ムラーノ島 送迎サービス<ボート混載/英語>

到着

投稿者: Tom

水上タクシーはすごく快適で、スムーズにピックアップして頂きました!ただ、空港への到着が早過ぎたため、長時間空港で待つことになってしまい残念でした!もう少しピックアップアップの時間ぎ遅くてもよいのでは?とおもいました!

役に立った
評価:
プラン: ホテル→空港
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2015/11/01
参加日: 2015/10/26

【空港送迎】ローマ・フィウミチーノ空港(レオナルドダヴィンチ国際空港)⇔ ローマ市内ホテル <貸切/現地語ドライバー>by Max Harvest

ご案内くださったのは顔見知りのドライバーでした

投稿者: いばりこぶた

ローマ・フィウミチーノ空港にやっと到着し、這這の体で空港ロビーを出てみるとなんと存じ上げるお顔が。私たちを待っていてくださったのが、これまでローマで3回ほど個人的にお世話になっているベテランの日本人ドライバーさんでしたので驚きました。2年前にもお連れいただいたホテルへお送りいただく前に、美しいサンピエトロ大聖堂、ジャニコロの丘とコロッセオに立ち寄って記念写真も撮ってくださったので大満足です。

  • 昼とは全く異なる表情のバチカン、サンピエトロ大聖堂。

役に立った
評価:
プラン: 【3月31日まで】空港⇒ホテル送迎+車窓観光
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2015/10/22
参加日: 2015/10/04

【空港送迎】ローマ・フィウミチーノ空港(レオナルドダヴィンチ国際空港)⇔ ローマ市内ホテル <貸切/現地語ドライバー>by Max Harvest

普通です

投稿者: グラーフ

空港→ホテルのチャーターは散々でしたが、ホテル→空港は時間通りに来てくれました。当たり前のことですが。

お土産など荷物が増えている帰りはチャーターを使うのがいいかもしれませんが、空港→ホテルでいい加減な対応だったので、信用はできず本当に来るのかと心配でした。

役に立った
評価:
プラン: ホテル ⇒ 空港
参加形態: 家族
投稿日: 2015/10/04
参加日: 2015/09/11

【空港送迎】ローマ・フィウミチーノ空港(レオナルドダヴィンチ国際空港)⇔ ローマ市内ホテル <貸切/現地語ドライバー>by Max Harvest

いきなりラテン系の洗礼?やめておいたほうがいいです。

投稿者: グラーフ

飛行機の到着がターミナル3、ピックアップ場所がターミナル1。
飛行機からターミナルに移動のバスがなかなか来ず、時間がかかった。

いろいろ理由はあったと思いますが、ターミナル1も3も散々探し回った挙句どこにもおらず、電話をしようにも公衆電話の使い方がわからず。通しがかりの親切なおじさんが携帯電話をかしてくれ、なんとか連絡をつけて迎えに来てもらいましたが、2時間も足止めをくらいました。次の日にも疲労が残りました。

いいかげんな会社に高い料金を払って任せるよりは、自力でローマに向かったほうがずっと良かったと後悔しました。
金を返してもらいたいです。

催行会社からの返信

ご利用ありがとうございます。

この度は、長いフライトの後でお疲れの際に、ご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。

メールでご連絡を差し上げましたとおり、催行会社に確認をしましたところ、手配内容に誤りがあり、お客様を空港にて長時間お待たせすることになってしまったとのことです。
誠に申し訳ございませんでした。

今回の事態を催行会社も猛省し、手配内容の再確認を徹底し、再発防止に努めさせていただくとのことでございます。
催行会社共々常にお客様にご満足いただけるツアー、サービスのご提供に尽力させていただきます。

またの機会がございましたらご旅行のお手伝いをさせていただけますと幸いです。

VELTRAカスタマーサポートチーム

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ ホテル
参加形態: 家族
投稿日: 2015/10/04
参加日: 2015/09/06

【空港送迎】ミラノ マルペンサ空港 ⇔ ミラノ市内ホテル <貸切> by Max Harvest

とても丁寧に対応していただけました。

投稿者: 匿名希望

成田出発が遅れる と航空会社からの案内で分かり しかも乗り継ぎのコペンハーゲンに行かなければミラノに行く便はわからない と言われ 電話すると日本語で じゃあコペンハーゲンでミラノ着の便がわかったらまた連絡ください 対応していただき コペンハーゲンから連絡を入れさせていただき アレンジし直しました と確認の電話をいただき ミラノへ向かいました。ところが なんと ロストバッゲージにあい マルペンサ空港でロストバッゲージの手続きを終えたときは夜中の12時過ぎ。アレンジしなおしていただいたのに 10時ころミラノ到着予定だったのに・・・待ち合わせ場所に行けたのは12時過ぎ・・・でも ロストバッゲージの手続き中に 運転手が帰るって言ってますが 今 どこにいますか?とお電話をいただき事情をお話しして 運転手さんに待っていただけ 無事 ホテルまで届けていただけました。12時過ぎの空港には人もタクシーも見当たらず そんな中 私の名前を書いた運転手さんが待っていてくださった時のうれしかったこと!!!
本当に 丁寧に 日本語で対応していただけて どれだけ うれしかったことか!!!
本当に御社を利用して よかったです。
あの時の 日本人スタッフさん 本当にありがとうございました。
その後 2日後 フィレンツェのサボイホテルで 無事 荷物も戻りました。
ありがとうございました。

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ ホテル
参加形態: 家族
投稿日: 2015/09/25
参加日: 2015/09/17

【空港送迎】ローマ・フィウミチーノ空港(レオナルドダヴィンチ国際空港)⇔ ローマ市内ホテル <貸切/現地語ドライバー>by Max Harvest

日本人のドライバー

投稿者: 飯田 裕美

日本人のタクシードライバーさんで、ホテルお迎え時間に、フロントまで、来てくださいました。ルフトハンザ航空のターミナル前で、降ろしてもらい、スムーズに、帰りのフライトのチェクインができ、無事帰国できました。

役に立った
評価:
プラン: ホテル ⇒ 空港
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2015/09/25
参加日: 2015/09/22

【空港送迎】ローマ・フィウミチーノ空港(レオナルドダヴィンチ国際空港)⇔ ローマ市内ホテル <貸切/現地語ドライバー>by Max Harvest

ありがとう

投稿者: Bella

空港で迎えてくれたのはウクライナ出身の礼儀正しい運転手さんでした。流暢な英語と他数カ国語を話されるとの事でした。親切にホテルや観光地の話をして下さり翌日以降の観光に大変役に立ちました。車はベンツのワゴンで快適でした。何処に行く時もこのサービスを利用し大変満足していますが今回は特に助かりました。

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ ホテル
参加形態: 家族
投稿日: 2015/09/24
参加日: 2015/09/19

【空港送迎】ローマ・フィウミチーノ空港(レオナルドダヴィンチ国際空港)⇔ ローマ市内ホテル <貸切/現地語ドライバー>by Max Harvest

時間通りで正確

投稿者: malimali

行きもお願いしましたが,帰りもお願いしました。
行きは,日本人の方。
帰りは,イタリア人の方。

時間ちょうどにホテルにお迎えで,英語で少しお話しただけでしたが,始終,ニコニコされてて,何も心配なく空港に着きました(^ー゜)

役に立った
評価:
プラン: ホテル ⇒ 空港
参加形態: 家族
投稿日: 2015/09/21
参加日: 2015/09/14

【空港送迎】ローマ・フィウミチーノ空港(レオナルドダヴィンチ国際空港)⇔ ローマ市内ホテル <貸切/現地語ドライバー>by Max Harvest

待ち時間ゼロ

投稿者: malimali

予定より少し早くフィウミチーノ空港に着きましたが,ロビーに出た所で,
「Mrs.〇〇」と私の苗字を書いた紙を持って,すでに待っていて下さいました。
日本人の方で,すべてにスムーズで,車中,ちょっとした市内の説明と,ホテル周りの,
コンビニやレストランも教えて下さり,このプランを予約した甲斐がありました。

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ ホテル
参加形態: 家族
投稿日: 2015/09/21
参加日: 2015/09/11

【空港送迎】ミラノ マルペンサ空港 ⇔ ミラノ市内ホテル <貸切> by Max Harvest

マルペンサから

投稿者: とまとま

夫婦で言葉の不安があるのに、漢字で私の名前を案内に書いてくれていた、このことですぐに発見できたことが、良かった。

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ ホテル
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2015/09/19
参加日: 2015/08/30

【空港送迎】ローマ・フィウミチーノ空港(レオナルドダヴィンチ国際空港)⇔ ローマ市内ホテル <貸切/現地語ドライバー>by Max Harvest

安心した!

投稿者: yuu

初めての一人旅で、夜に到着予定だったので安全を重視して利用させていただきました。ドライバーさんは日本人の方でホテルまでの車中でローマの見どころや気をつける点など色々教えて頂きました。送迎を申し込んで正解でした。ありがとうございました!

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ ホテル
参加形態: ひとりで
投稿日: 2015/09/19
参加日: 2015/08/29

マルコポーロ空港⇔ベネチア本島・リド島・ムラーノ島 送迎サービス<ボート混載/英語>

ツーリストのアンジーのように

投稿者: YUMIKO

8月のイタリア旅行で、ヴェニスからマルコポーロ空港までスーツケースを持って、何か便利な移動手段を検討した結果、比較的リーズナブルなこの混載シャトルを選びました。

当日欧米人のカップル二組と一緒に、映画「ツーリスト」のアンジーになった気分で快適に海上タクシーで移動ができました。思った以上に船着き場から、空港のチェックインカウンターまでの距離がありましたが、平坦な道路でしたので案外大丈夫でした。

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: 家族
投稿日: 2015/09/17

マルコポーロ空港⇔ベネチア本島・リド島・ムラーノ島 送迎サービス<ボート混載/英語>

混載シャトル

投稿者: ようこ

ボート乗り場への出発時間に受付で40分待ち。受付場には、椅子がなく、長いフライトの後、立って待たなければなりません。空港から、ボート乗り場まで徒歩10分。受付の女性達の態度も悪く、不愉快でした。しかし、ボートに乗ってしまえば楽しかったです。

役に立った
評価:
プラン: 空港→ホテル(2018/03/31まで)
参加形態: 家族
投稿日: 2015/09/16
参加日: 2015/08/29

【空港送迎】ローマ・フィウミチーノ空港(レオナルドダヴィンチ国際空港)⇔ ローマ市内ホテル <貸切/現地語ドライバー>by Max Harvest

助かりました!

投稿者: たまちゃん

フィウミチーノ空港では、荷物が表示レーンとは違う場所に流れていたため、空港から出るのが遅くなりましたが、運転手さんが辛抱強く待ってくださり、救われました。
日本語ペラペラのかっこいい運転手さんでした。ありがとうございました。

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ ホテル
参加形態: 家族
投稿日: 2015/08/22
参加日: 2015/07/31

【空港送迎】ローマ・フィウミチーノ空港(レオナルドダヴィンチ国際空港)⇔ ローマ市内ホテル <貸切/現地語ドライバー>by Max Harvest

安心できました

投稿者: たまちゃん

ホテルを出る時間が、早朝3;30でしたので、このプランをお願いしました。
時間通り来ていただきましたし、日本語ぺらぺらの運転手さんで、良かったです。
家族連れですと、一人あたりではなく、一台あたりの値段設定のこのプランがお得です!

役に立った
評価:
プラン: ホテル ⇒ 空港
参加形態: 家族
投稿日: 2015/08/22
参加日: 2015/08/04

【空港送迎】ローマ・フィウミチーノ空港(レオナルドダヴィンチ国際空港)⇔ ローマ市内ホテル <貸切/現地語ドライバー>by Max Harvest

安心

投稿者: omr

飛行機の出発の遅れ、カバンが出てくるのも遅くて1時間程遅くなってしまて、申し訳なかったんですけど、とてもカッコいい黒人の方が、優しく対応してくれました。

ありがとうございましたm(_ _)m

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ ホテル
参加形態: 家族
投稿日: 2015/08/20
参加日: 2015/08/13

【空港送迎】ローマ・フィウミチーノ空港(レオナルドダヴィンチ国際空港)⇔ ローマ市内ホテル <貸切/現地語ドライバー>by Max Harvest

安心

投稿者: omr

イタリア人が、バカンス時期だったこともあり、たまたま日本人スタッフの方で、とても安心しました。

次回もお願いしたいと思います。

役に立った
評価:
プラン: ホテル ⇒ 空港
参加形態: 家族
投稿日: 2015/08/20
参加日: 2015/08/16

【空港送迎】ヴェネツィア マルコポーロ空港 ⇔ サンマルコ広場付近ホテル <貸切/日本語アシスタント> by Max Harvest

増水のためホテルまでボートで入れませんでした

投稿者: erika

午後2時ごろの到着でしたが、空港の水上タクシー乗り場まで徒歩で結構距離があり、真夏は覚悟がいります。(仕方ないですが)
増水のためホテルまで入れず、リアルト橋付近の乗場でおり、ホテルまで徒歩で移動。
ものすごい人出と猛暑の中、狭く細く段差のある、しかも初めての道を荷物を持っての移動は、自分たちだけでは無理でした。アシスタント付きで本当に助かりました。道すがら付近の案内もしてもらい、チェックイン終了まで待機してくれていました。到着時はアシスタント付きが安心です。

役に立った
評価:
プラン: 【ボート送迎】空港 ⇒ ホテル(2024年3月31日まで)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2015/08/17
参加日: 2015/08/13

【空港送迎】ヴェネツィア マルコポーロ空港 ⇔ サンマルコ広場付近ホテル <貸切/日本語アシスタント> by Max Harvest

日本語アシスタント付が安心です

投稿者: erika

出発時間が満潮時間と重なり、ホテルまで船が入れず、近くの乗場まで歩いて移動しました。
個人で予約した場合は、予約時間の30分までくらいまでにホテルにピックアップ場所の連絡があるとのこと。ベネチアの狭く細く階段があるわかりにくい道を、荷物を持って移動するのは
自分たちだけでは大変です。アシスタントの方がいて本当に助かりました。
私たちの宿泊したホテルは、運河が細くなっている難所らしく、今回のようなケースが割と多いらしいです。予約の際は直接ホテルに着かない場合も考慮したほうがいいかもしれません。

役に立った
評価:
プラン: 【ボート送迎】ホテル ⇒ 空港(2024年3月31日まで)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2015/08/17
参加日: 2015/08/16

マルコポーロ空港⇔ベネチア本島・リド島・ムラーノ島 送迎サービス<ボート混載/英語>

これはお得‼︎頼んで大正解でした!

投稿者: パピのママ

8月のお盆期間を利用しての、初めてのベネチア旅行でした。イタリア語が全くわからない私達親子。英語が通じるスタッフさんで、とても親切で助かりました。一隻の水上タクシーに、外国人さん達と乗り合わせて、合計7名でした。船内も新しく綺麗で快適。ただ、Webで集合場所を確認したかったのですが、リンクで辿れなかった(ツアー紹介のページしか表示されません)為、合流するまではとても心配でした。宿泊先ホテルに届いたFAXでもわかりづらかったです。待ち合わせ場所には看板も何も付いていないので、事前に足を運んで確認をしておくことをオススメします。私達はロンドラパレスの前のピックアップ場所から30分程でマルコポーロ空港の船着場へ。天気も良かったのでスーツケースを転がしながらでも10分位で空港内に入れました。このお値段でこの早さと親切なスタッフさんなので、頼んで大正解でした。

  • 空港の船着場

  • 船着場から空港へ

  • スタッフさん

役に立った
評価:
プラン: ホテル→空港
参加形態: 家族
投稿日: 2015/08/16
参加日: 2015/08/15

【空港送迎】ローマ・フィウミチーノ空港(レオナルドダヴィンチ国際空港)⇔ ローマ市内ホテル <貸切/現地語ドライバー>by Max Harvest

コストパフォーマンスが

投稿者: アラセブンのおばあちゃん

はじめてのローマでホテルはテルミニ駅のすぐそばでしたが自力で行くのにいささか不安だったので(タクシーは気を付けろと書き込みを読んだし)利用しました。あまり親切でない運転手さんで予備知識的な話はほとんどしてくれなくてただホテルまで連れていくだけという印象でした。帰りは自信がついたのでテルミニ駅から列車で空港まで行きましたがツァー代金との差が相当あったのでコストパフォーマンスとしては運転手への不満も含めてあまりよくないと思いました。安心、安全料と考えるべきでしょうが。

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ ホテル
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2015/08/14
参加日: 2015/08/07

【空港送迎】ローマ・フィウミチーノ空港(レオナルドダヴィンチ国際空港)⇔ ローマ市内ホテル <貸切/現地語ドライバー>by Max Harvest

最終的には

投稿者: mizutani

パリからの便が1時間遅れだったので遅れることを連絡しようと、緊急連絡先に何度も電話したしたのに通じなくて、そのまま遅れてローマに着いたのですが、出迎えの人がいなくて困りました。 深夜の12時過ぎに30分位ウロウロしていても見つからず、本当に困りました。
他のお迎えに来ていたドライバーさんに相談したら、ドライバーさんが緊急連絡先に電話をしてくれて、待っているように言われ、待っていたらにこにこしたドライバーさんがやってきました。
ドライバーさんは、とてもにこにこしていたので、その笑顔にごまかされ?怒りは収まり無事にホテルまで送ってもらいました。

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ ホテル
参加形態: 家族
投稿日: 2015/08/02
参加日: 2015/07/24

マルコポーロ空港⇔ベネチア本島・リド島・ムラーノ島 送迎サービス<ボート混載/英語>

素晴らしいおまけがつきました

投稿者: KAORI

私たちのピックアップが最初で、そのあと外国人のご夫婦が別の所から乗り、空港へ向かいました。遠回りをしたのですが、その分ベネチアをボートで一周でき、最後にもう一度素晴らしい景色を見られたので、得をした気分でした。
ネットでできるので、現地入りして様子をみてから予約できるのがよかったです。
空港行きのピックアップはどこもそうですが、かなり早めに到着します。

役に立った
評価:
プラン: ホテル→空港
参加形態: 家族
投稿日: 2015/07/23
参加日: 2015/07/21

マルコポーロ空港⇔ベネチア本島・リド島・ムラーノ島 送迎サービス<ボート混載/英語>

超オススメです

投稿者: グレープ

ホテルがサンタンジェロの近くだったのですが、スーツケースを持ってホテルに行くのが不安だった為、こちらでお願いしました。
ラッキーな事に私達だけでした!
リアルト橋を見ながら、水上からエントリーは、気分が盛り上がります。
本当に良かったです。

役に立った
評価:
プラン: 空港→ホテル(2018/03/31まで)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2015/07/21
参加日: 2015/07/11

【空港送迎】シチリア島 カターニア空港 ⇔ タオルミーナ内ホテル <貸切> by Max Harvest

急な予定変更にも対応してくれました。

投稿者: Naoki

2015年5月に夫婦で利用しました。往路のロストバゲージに引き続き、復路においても、当日朝にローマまでの搭乗便が突然欠航になったことを知り、予定を切り上げてホテルを離れざるを得ず、送迎車の時刻も早めてもらう羽目になりましたが、彼らとして出来得る限りのベストを取った対応をしていただけたと思います。ドライバーも(それとは言いませんでしたが)明らかに普通より速度を上げて運転していた模様であり、その点でも無用の気を使わせてしまいました。結果、何とか別の便を見つけてほぼ予定通りに駐在地に戻ることができました。彼らの迅速な対応が無かったらどこかで一泊する羽目になっていたかもしれず、救われました。

恐らくタオルミーナにはまた行きますが、その際にも必ず利用したいと思います。

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2015/07/20

空港送迎・都市トランスファー | イタリアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

旅のはじめと終わりを締めくくるイタリア各都市の空港・駅と市内間の移動は、安全・便利な送迎サービスで!言語の通じない地で、大きな荷物を抱えて移動するのは一苦労。送迎サービスを利用すれば、スムーズに目的地まで到着することができます。移動にお金はかけたくない…という方にはお得な混載シャトルを。荷物の多いグループやお子様、シニア連れのファミリーには、他のお客様に気兼ねする必要のない貸切チャーターがおすすめ。人数が増えるごとに1名あたりの料金が安くなる場合もあるので、上手に利用しましょう!また、交通の便があまりよくない地方都市の移動は、都市間トランスファーが便利です。