投稿者: dubai
ホテルに約束時間通りに迎えに来てくれたのは大変良かったのですが、
皆さんの口コミである様な快適な送迎車ではありませんでした。
工事現場に乗って行く様なワゴン車で車内も雑然と汚れており、
ドライバーさんが普段仕事に使用している感じがひしひし伝わる送迎車でした。
なぜこのような車の方が送迎車としてきたのか疑問が残ります。
イタリアの旅が楽しかっただけに、残念な気持ちになりました。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/12/29 |
参加日: | 2016/12/24 |
投稿者: ミラノ大好きさん
初めてのミラノで安全に不安があったので本サービスを利用しました。運転手の方はあまり英語が話せませんでしたが、安全運転で空港まで送ってもらえました。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/12/05 |
参加日: | 2016/05/08 |
投稿者: ミラノ大好きさん
運転手の運転は、安心して乗れました。車窓観光とのことでしたが、停車してくれて写真撮影時間をとってくれました。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル送迎+車窓観光 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/12/05 |
参加日: | 2016/05/02 |
投稿者: とぅへい
集合時間5分前にはホテルのロビーに迎えに来てくれました。空港到着後も出発ロビーについて教えて下さり大変助かりました。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/11/20 |
参加日: | 2016/11/13 |
投稿者: とぅへい
飛行機が遅れて到着したにもかかわらず、にこやかに出迎えてくれました。ホテルへの移動最中もいろいろと説明して下さりました。とても親切な方でした。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/11/20 |
参加日: | 2016/11/11 |
投稿者: SAYA
飛行機の到着が夜で、さらにひとりだったので利用しました。
長い飛行時間のあとに車内ではくつろげ、安心して移動できました。
宿泊先は車が入っていけない場所でしたが、
入り口まで荷物を運んでいただき、
とても親切にしてくださいました。
旅の良いスタートとなりました
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/10/29 |
参加日: | 2016/10/09 |
投稿者: rei
日中に到着する飛行機であれば自力で移動しますが、22時過ぎに到着する飛行機だった為万が一のことを考えてお願いしました。ちょっと割高かなとは思いましたが、到着出口で待っていてくれて、チェックインからお部屋のチェックまでしてもらえたので良かったです。ガイドさんも親切な方でした。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/10/23 |
参加日: | 2016/10/08 |
投稿者: カトリーヌ
ピックアップ場所は、宿泊していたホテルから近く、分かりやすいところでした。
スーツケースの積み降ろしは運転手の方がしてくださり、とても楽でした。
道中の景色やボートの雰囲気も楽しめたので、あっという間の到着でした。
ただ、空港の船着場から空港までは距離があり10分ほど歩いたので、荷物が多かったりすると大変かもしれません。
評価: | |
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プラン: | ホテル→空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/10/14 |
参加日: | 2016/10/10 |
投稿者: Nobupeko
ボートに乗る場所や時間が前日まで確定せず、こちらから現地のサポートに電話をしたところ、夕方には連絡します、といわれただけで、心配になってましたが、夕方にはメールがきて一安心。
でもメールを受信できなかったらどうするんだろうと思いながらホテルに戻ったのですが、その連絡が自分あてにFAXできてました。メールだけだと集合場所が文字で書かれているだけでどこなのかわからなかったのですが、FAXの案内文ではしっかり明記されてました。
で、乗り場から空港までボートで一直線。観光気分でちょっと得した気分です。ただボートの降り場についてから空港にいくまでに10分くらい歩くので、スーツケースなど大きな荷物をもってる人は注意が必要です。
評価: | |
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プラン: | ホテル→空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/10/12 |
参加日: | 2016/09/13 |
投稿者: Nobupeko
ここのサイトの説明では、
「空港近くのボート乗り場からお客様のホテルに一番近い船着場までお送りします。」
と書いてありましたが、私たちは空港からは車での移動で、島の入口からボートでした。
しかも空港についてから30分以上も待たされて、結局待ってた人は現れずじまいでした。
ただはじめての場所で、しかも島内はボードでないと移動ができないということでしたので、事前に予約したのは正解だと思います。
評価: | |
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プラン: | 空港→ホテル(2018/03/31まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/10/12 |
参加日: | 2016/09/11 |
投稿者: ABE
初めてのローマでフィミチーノ空港からホテルまで電車で行くかタクシーで行くか迷いましたが、タクシーでぼられるかもしれないと思い、専用車送迎を頼みました。税関を出て出口の指定された場所に漢字の自分の名前が書かれたネームボードを見て大変安心しました。車も清潔でゆったりとした大型で快適な空港から駅までのドライブでした。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2016/10/08 |
参加日: | 2016/09/30 |
投稿者: はなこ
他の方のレビューに、遅れて来たと書かれてあったので少し不安に思っていたのですが、私の場合は全く問題ありませんでした。
出発時前日には、ホテルにきちんとFAXが届き、集合時間と詳しい集合場所の説明が書かれてありました。とてもわかりやすい場所なので、簡単に見つけることができました。
当日は、出発時間の10分前には船が到着し、近くにいた船乗りのお兄ちゃんが笑顔で荷物を運んでくれて、とても心地よい出発となりました。船はとてもきれいで乗り心地がよく、街の中を通りながら飛行場に向かいました。私はヴェニスでゴンドラに乗らなかったのですが、細い水路を通ることができたので、気分を味わうことが出来ました。
飛行場には短時間で到着し、余裕を持って帰国することが出来ました。とてもおすすめです!
評価: | |
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プラン: | ホテル→空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/10/05 |
参加日: | 2016/09/21 |
投稿者: ベニスの商人
ベネチア市内からベネチア空港への移動に利用しました。ピックアップ場所や時間については前々日にホテルのフロントへ通知が来ていました。
待ち合わせの場所の地図は正確でしたが、指示されたボート乗り場の名称はどこにも表示がなく、若干不親切でした。船着き場には特に係員がいる訳でもなく乗客の情報を把握しているのは、ボートの船長だけのようでした。幸いにも同じボートの予約をもったカップルがいたので若干安心しました。空港への航路はベネチア市内の運河を抜けると一直線で快適な船旅でした。ただし雨が降っていると若干つらいかもしれません。
評価: | |
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プラン: | ホテル→空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/10/01 |
参加日: | 2016/09/26 |
投稿者: シエノ
会社の名前を探しましたが、見当たらず、結局デスク番号で探しました。
バウチャーを見せて、やっと私の名前を探し、これから出発かな?と思いましたけど、
待ってくださいって言われ、待ちました。
6人が集まるまで待たせたようで、時間は空港に着いて1時間半も過ぎてました。
水上タクシー乗り場も、他の乗客に着いていってくださいっていつ感じて、
ただ、一緒に乗った乗客が優しかっただけでした。
団体 旅行客なら良かったかも知りませんが、
一人旅行者は向いてないかも、、
まあ、予定してなかった水上タクシーを乗ったのは良かったかも、、、
次は利用しません。。。
ご利用ありがとうございます。この度はせっかくのご旅行にもかかわらず、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。こちらは混載車ですので、他のお客様の集合状況により長時間お待たせしてしまい場合もございますことご理解賜りますようよろしくお願いいたします。
帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。
VELTRA カスタマーサポートチーム
評価: | |
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プラン: | 空港→ホテル(2018/03/31まで) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/09/29 |
参加日: | 2016/09/16 |
投稿者: CDGは広すぎる
ローマからパリ経由で帰国する際に利用しました。航空券が通しでは無かったので、通常ならパリで免税手続きを自分でしなければならないところでしたが、機転を利かして下さりローマの税関で交渉して頂いて無事に手続き完了、パリの乗換えは余裕を持てました。感謝です!
評価: | |
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プラン: | 空港出発時の各種サポートサービス付き / ホテル⇒空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/09/25 |
参加日: | 2016/09/21 |
投稿者: マイマイかたつむり
車内はきれいで、安全運転だけど、ハイスピードで送迎してくれて、ホテルにも早くつけて大満足です。次回も行くことが有れば利用したいと思います。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/09/24 |
参加日: | 2016/09/03 |
投稿者: ふーみん
初めてイタリア旅行(In:8月29日)でしたので利用しました。エアーフランスが1h弱到着遅れで心配しましたが、ドライバーさんがすぐ見つかり安堵。近くの立体駐車場まで歩いて乗車。
今回は預け荷物を大スーツケース2個でしたので、3-5人タイプをリクエストしており、ベンツSUVタイプでした。ドライバーさんは英語が不慣れで通じませんでしたが、事前にホテルを伝えていたのでホテル名を言い合って意思疎通した感じですね、笑。
道中は陽気に話し出すのかと思いきや、終始無言で丁重に扱ってくれました。長旅疲れにはこの迎車が有難かったです!
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/09/24 |
参加日: | 2016/08/29 |
投稿者: SAI
集合場所、時間は前日ホテルに連絡ということでしたが、
ホテルのフロントに確認したところ、18時半にFAXが来るとのことで
安心しました。なかなか連絡が来ないと焦ることはありません!(笑)
出発の日、ホテルでチェックアウトしていると既に迎えの方が。
待ち時間どころか、バタバタと乗り込みますと、
既に外国人のご夫婦らしき方が1組、アッという間に出発となりました。
が、そのボートの速いこと!
まるでアトラクションか何かに乗っているかのよう。
島が見る見るうちに小さくなっていきます。
もう少しゆっくりと島を離れたかったなぁ。(笑)
ところが30分以上走っても海しか見えず「本当に空港に向ってる?」と
不安は募るばかり。到着5分ほど前にボートの上を飛行機が通過した時は
ホッとしました。ですから、なかなか着かないと焦ることはありません!(笑)
が、着いてもそこは空港ではなくあくまでも船着場、
すぐにターミナルまで7分の表示が見つかりますので、
テクテク歩きましょう!
評価: | |
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プラン: | ホテル→空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/09/21 |
参加日: | 2016/09/14 |
投稿者: lafite
ローマの送迎と比較してしまいますが 、気の利かない人でした。家内がトランク3個を積んだカートを押しているのに、それを押そうともせず前を手ぶらで歩いている状況でした。送迎担当者としては失格と感じました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/09/19 |
参加日: | 2016/09/17 |
投稿者: lafite
空港からの迎えもしていただいた方で、二度目の利用でした。空港内のカウンターも教えていただき、気持ちの行き届いたサービスでした。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/09/19 |
参加日: | 2016/09/17 |
投稿者: にゃみ
知らない空港で、何をしたらよいのか私より父が心配で、このサービスをお願いしました。
日本人のスタッフで楽しく会話も弾みながらあっという間に空港に着き、チェックイン手続きをしていただき、スムーズに飛行機に乗れました。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 空港出発時の各種サポートサービス付き / ホテル⇒空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/09/19 |
参加日: | 2016/09/02 |
投稿者: にゃみ
当日、飛行機が欠航してしまい、到着がリナーテ空港ではなく慌てて、空港から国際電話をしました。日本語で対応して頂き、追加料金は発生しましたが、変更された空港で運転手さんが待っていてくれました。ホテルまで1時間くらいかかりましたが、安心して乗車できました。急な変更にも快く対応して頂き、とても助かりました。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/09/19 |
参加日: | 2016/08/25 |
投稿者: Yochan
とても便利でしたが、タクシーを探すのに手間取りました。また、タクシーのメーターが無くて直線で行けなくて曲がりくねっていたので不安になりました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/09/05 |
参加日: | 2016/08/29 |
投稿者: なはまげ次郎
申し込み時は、現地語のみとのこでしたが、日本人でしかも、同郷の方で、盛り上がりながら、空港まで送ってくれました。ホテルにも、20分前に来てくれて、大変安心しました。やっぱり、日本人は安心です。是非、お勧めです。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/09/03 |
参加日: | 2016/09/01 |
投稿者: なはまげ次郎
申し込み時は、現地語のみとのこでしたが、英語で話してくれ、安心しました。市内には入ってからは、観光案内してくれました。思わず、10ユーロチップ手渡ししました。価値ある出迎えに、感激しました。是非、お勧めです。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/09/03 |
参加日: | 2016/08/26 |
投稿者: ゆっくり旅行が好き
荷物が多い移動、初めてのホテルへの移動には、とても助かります。頼りにしています。次の機会にまたお願いします。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/09/02 |
参加日: | 2016/08/26 |
投稿者: ゆっくり旅行が好き
電車の方が所用時間は短いですが、宿泊も移動でスーツケースが多い時は助かりました。渋滞がある場合もあるようです。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/09/02 |
参加日: | 2016/08/31 |
投稿者: ここみ
体験談で皆さんが良かった!と書いていらしたので頼みました。
最初、デスクの場所を勘違いして建物の外に出てしまったのですが、荷物を受け取ってすぐの出口を左に行ったところでした。
水上タクシーでこの日は私達を含め6人でした。自由に写真も撮れますし座って行けます。
水上バスだと大勢乗っていて 荷物もあるので大変かな?と思いました。
評価: | |
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プラン: | 空港→ホテル(2018/03/31まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/08/30 |
参加日: | 2016/08/12 |
投稿者: あおこ
バスや電車の始発前に空港に着かないといけなく、
タクシーを捕まえる自信がなかったので
利用しました。
そのため、とても安心出来て
旅行を楽しめました。
約束の10分前にはホテルに来てくださり
安全運転で空港まで連れて行ってくださいました。
飛行機が早朝便の方には、とてもおすすめです
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/08/16 |
参加日: | 2016/08/14 |
投稿者: くうが
空港でボートに乗船してからはサンマルコまで30分弱と水上バスより早く移動することができました。
また、降船場からホテルまでのわかりやすい地図も説明してもらい助かりました。
ただ残念なことに空港の窓口で手続きをしてから出発までに結局1時間近くカウンター近くで立ったまま待つことになってしまいましたので、ホテルへの到着は自分で移動した方が早かったと思います。
私達より後に受付したグループが先に出発したり、他のグループが揃うまで待っててと言われたり、いろいろ都合はあるのでしょうが旅の最初にあまりよいスタートができなかったことは残念です。
評価: | |
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プラン: | 空港→ホテル(2018/03/31まで) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2016/08/15 |
参加日: | 2016/08/04 |
次に体験される方へのアドバイス
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空港送迎・都市トランスファー | イタリアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
旅のはじめと終わりを締めくくるイタリア各都市の空港・駅と市内間の移動は、安全・便利な送迎サービスで!言語の通じない地で、大きな荷物を抱えて移動するのは一苦労。送迎サービスを利用すれば、スムーズに目的地まで到着することができます。移動にお金はかけたくない…という方にはお得な混載シャトルを。荷物の多いグループやお子様、シニア連れのファミリーには、他のお客様に気兼ねする必要のない貸切チャーターがおすすめ。人数が増えるごとに1名あたりの料金が安くなる場合もあるので、上手に利用しましょう!また、交通の便があまりよくない地方都市の移動は、都市間トランスファーが便利です。
この度はマイバス社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。ベネチアは殆どのホテルは水路移動が必要になりますので、マイバスではベネチア送迎には日本語アシスタント付きでのサービスを提供しております。長い飛行機でのご移動の後、安心してホテルまでご移動していただける送迎サービスをお選びいただきまして有難うございました。次のイタリア旅行にも是非ご利用をお待ちしております。