イタリア
ベルトラ・サマーセール2024 空港送迎・交通手段のアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
【空港送迎】ヴェネツィア マルコポーロ空港 ⇔ サンマルコ広場付近ホテル ＜貸切／日本語アシスタント＞ by Max Harvest
チェックインでは助かりました。
投稿者: キャッツアイ
日本語が話せるイタリア男性にアシスタントしていただきました。
ベネチアからニースまでは、直行便はLCCしか飛んでいなかったため不安で、荷物の重量制限など心配していましたが、チェックイン時に預ける荷物数や手荷物にする数などの選択肢によって料金が変わることなどを聞いていただき、超過料金を払わずに済みました。
どうもありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ボート送迎】ホテル ⇒ 空港（2024年3月31日まで） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/05/22 |
| 参加日: | 2016/05/04 |
【空港送迎】ヴェネツィア マルコポーロ空港 ⇔ サンマルコ広場付近ホテル ＜貸切／日本語アシスタント＞ by Max Harvest
送迎と考えれば良いと思います。
投稿者: キャッツアイ
空港からホテルまでを依頼しました。日本語が話せるイタリア人男性がアシスタントでした。ベネチアの天気のことなど聞きたかったのですが、終始スマホをいじっていたので聞ける雰囲気ではなかったです。ホテルではチェックインや朝食の場所と時間などは聞いていただけたので、送迎を依頼していると考えれば、普通なのではと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ボート送迎】空港 ⇒ ホテル（2024年3月31日まで） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/05/22 |
| 参加日: | 2016/04/30 |
ベルニナ急行で行く！スイス日帰りツアー 鉄道やバスのチケットは全部お任せ！自由気ままに個人列車旅＜ミラノ発＞
山の景色が素晴らしい
投稿者: ドバイ
朝5時頃に起きてスイスのサンモリッツに行くツアーでした。
サンモリッツまではイタリアのティラーノで乗り換えをして行きました。ティラーノでの景色もよく乗り換えまでの時間でエスプレッソを飲んだりといい時間を過ごせました。
サンモリッツは寒くたまに雪が降ってました。
残念だったのは閑散期だったのか行きたかったレストランが二箇所しまっていて、街もほとんどの店がしまっていました。平日なのに。GWは外したほうがいいです。
ベルニナ急行からの景色は人生で一度はみるべきです。
あとチケットに原価が書いてあり、ベルトラさんの価格設定に驚きました。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ベルニナ急行：2等車プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/05/21 |
| 参加日: | 2016/05/03 |
【空港送迎】ナポリ空港（ナポリ・カポディキーノ国際空港）⇔ ナポリ市内ホテル ＜貸切＞by Max Harvest
空港への送迎
投稿者: koh
早朝4時半ホテル発でしたが、時間通りに来てもらって帰りの飛行機に十分間に合って助かりました。帰国翌日から仕事がありましたが、焦らずに安心できました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/05/19 |
| 参加日: | 2016/05/07 |
【空港送迎】ナポリ空港（ナポリ・カポディキーノ国際空港）⇔ ナポリ市内ホテル ＜貸切＞by Max Harvest
空港送迎
投稿者: koh
飛行機到着が深夜でタクシーが利用できるか不安だったため、ナポリ、カポディキーノ空港への迎えをチャーターしていました。ホテルのチェックイン日時が変わってしまうと面倒そうでもあったため、スムースに移動できて助かりました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/05/19 |
| 参加日: | 2016/05/01 |
【空港送迎】ローマ・フィウミチーノ空港（レオナルドダヴィンチ国際空港）⇔ ローマ市内ホテル ＜貸切／現地語ドライバー＞by Max Harvest
大変便利でした
投稿者: ろーま
メーデーのためか、日本語ドライバーは予約できず、こちらのサービスを利用することになりましたが、全くの問題がありませんでした。チップは含まないとのことで、お渡ししましたが、通常、チップは頂いていないのか喜んで頂けたのが印象的でした。
タクシーも入りにくい路地にあるホテルだったため、あらかじめ予約をしていなければ、時間を気にしたと思いますが、ぎりぎりの時間まで、観光ができ、大変よかったと思います。
また、日本語ドライバーに比べて、安価なこともあり、特にトラブルがないようであれば、問題ないかと思います。今回、ローマ空港でヨーロッパ内の移動だったため、ターミナルの番号を予め認識しておらず、その点のみ手間取ったところですが、こちらの確認漏れだったので、特に問題はありません。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/05/18 |
| 参加日: | 2016/05/01 |
列車で行く ヴェネツィア日帰り観光ツアー ＜貸切 or 混載／フィレンツェ発＞by Max Harvest
イタリア鉄道フレッチャロッサ逆走事件
投稿者: 気難しい老人のスーさん
フィレンツェからベネチアへ日帰り鉄道の旅をしました。どちらの駅もターミナル方式（頭端式ホーム. 駅のプラットホームが櫛形で列車が駅の中に先頭を突っ込む形）です。このことは知っていたのですがフィレンツェへ帰る列車でこの構造を忘れてすっかりパニクってしまいました。
雨のベネチアの観光を終えて始発のベネチア駅から18時25分発ローマ行き（フィレンツェにもとまります）イタリア鉄道自慢のフレッチャロッサの先頭から3両目のビジネスクラスにやれやれと乗り込みました。行くときもフレッチャロッサに乗っていたので（ちなみに朝ベネチアへ行く時は列車の方向転換はありませんでした）少し固めの快適なシートであと一眠りすれば20時30分過ぎにはフィレンツェに着いてトスカナ料理の肉のグリルを食べて…と安心しきっていました。出発してからしばらくは順調でしたが20時くらいに列車が止まってしまいました。イタリア語とイタリア人車掌の難解な英語で説明があり「男がナンタラカンタラで鉄道会社としてはそれに対処しており、列車が遅れたことはお客様にアポロジャイズする」というよう同じ文章を繰り返すだけで私のpoorな英語力ではそれ以上は理解できませんでした。その案内を聞いてビジネスマンたちはあわただしく携帯電話をしていました。２時間ほどして列車が動き出したのですが驚いたことにさっきと逆方向でした。夜の闇の中をさらにどんどん加速していきます。いったいどこへ連れて行かれるんだ？ 携帯でMapを見てもどこにいるか表示してくれません。羽田で借りたWifiは１日つけたままにしていたのでバッテリーがきれていたようです。そのうちボローニャ駅に停車するとビジネスマンの数人はそそくさとおりて行きました。私の豊かな想像力は「ローマへ急ぐビジネスマン達がボローニャ空港へ急ぐのだ」と決めてしまいました。地図をみるとボローニャからからフィレンツェの反対側に向かうとミラノの方に行きます。車内の電光掲示板では3行目くらいにミラノ着が24時20分という表示があります。これは驚きでした。この列車はフィレンツェへ行く線路が使えないので予定を変えてミラノ経由でローマへ行くに違いない。さっきは早口でそのように車内放送をしたのだ。ヨーロッパの鉄道だったらそれくらいのことはするかもしれない。日本の飛行機も到着地に台風がきていると目的地を変えることがあるではないか。そうすると明日お昼のミュンヘン経由羽田行きの飛行機には乗れない。大変だ。その絶望の底でひらめいたのは、VELTRAが教えてくれたマックスハーベストの日本人社員の電話番号でした。震える手で携帯電話からいくつか書いてある中の国木さんの番号を押しました。つながって国木さんに事情を説明すると落ち着いた声で「その辺のイタリア人を捕まえて電話口に」ということでした。周りはパソコンに向かっているビジネスマンばかりなので、妻に頼んで「あそこで暇そうにしている中年女性」に私の携帯電話に出てもらいました。私のようなイカツイ顔の老日本人が頼むと怖がられて断られそうだったからです。中年女性は快く引き受けてくれて国木さんと30秒ほど話をしてくれました。その結果「簡単な事故であってあと10分程度でフィレンツェに到着する」と言っているという国木さんの解説ではありませんか。そこで突然ひらめききました。列車の逆走は事故のせいではなく、フィレンツェ駅に方向転換して列車をいれるために毎日やっている作業だったのです。この列車はフィレンツェのあとローマの終着駅（頭端式ホームで世界一有名）まで行く列車だったのです。ローマでは先頭が一番奥にならなくてはいけません。どうも電光掲示板のミラノ着の時間はフィレンツェで列車を乗り換えた場合の到着時間だったようです。結局２時間プラス少しの遅れでフィレンツェに到着しました。今度は最後尾から３両目になったのでプラットホームをかなり歩かされました。トスカナ料理のグリルを逃したのは返す返す残念でした。でも国木さんに（あの中年マダムにも）適切に対処してもらいましたので妻には私のパニックを見破られなくてすみました（本当は見破られていた？）。
翌日は何事もなかったようにミュンヘン経由で羽田に向かうことができました。
国木さんありがとうございました。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2等車利用／日本語ガイド（ゴンドラ遊覧付き）（3月末日まで） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/05/14 |
| 参加日: | 2016/05/11 |
【空港送迎】ローマ・フィウミチーノ空港（レオナルドダヴィンチ国際空港）⇔ ローマ市内ホテル ＜貸切／現地語ドライバー＞by Max Harvest
最高のお迎え
投稿者: 行実 崇
1時間弱到着が遅れたのに、飛行場に着いて荷物をピックアップして出ると、漢字でお迎えしてくれていて感動しました。他のいろいろな内容にも対応していただき家族一同感動しています。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/05/12 |
| 参加日: | 2016/05/09 |
【空港送迎】ミラノ リナーテ空港 ⇔ ミラノ市内ホテル ＜貸切＞by Max Harvest
待たされました
投稿者: コロンコロン
宿泊した所がアパートメントタイプの所でフロントがある場所と実際に泊まった部屋が２～３００ｍ離れていた為、住所も違っていたので着いてすぐに宿泊先の住所を変更したのですが、案の定、最終確認をしていなかったのか最初に登録した方に迎えに来てくれていたらしく、雨の中、３０分ほど待たされるは、ウロウロしたりで、こんなのだったら頼まなけらば良かったと後悔しました。 ミラノに6泊もしたので、6日前には宿泊先の住所は変更しているのに最低です。 しかも、免税の手続きやらとしたかったので早く空港に着きたかったのに、勝手にフライトに合わせた時間を決めてきたりで、かなり普通のタクシー代から比べると高いのに全く良い所はありませんでした。
ただ、車はベンツで運転手さんも良かったですが・・・
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/05/11 |
| 参加日: | 2016/05/09 |
ベルニナ急行で行く！スイス日帰りツアー 鉄道やバスのチケットは全部お任せ！自由気ままに個人列車旅＜ミラノ発＞
よかつた
投稿者: tom
スイスの山並みがとても綺麗でした。
おすすめです。
教会も可愛らしく、食事もとてもおいしかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ベルニナ急行：2等車プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/05/06 |
| 参加日: | 2016/04/29 |
ベルニナ急行で行く！スイス日帰りツアー 鉄道やバスのチケットは全部お任せ！自由気ままに個人列車旅＜ミラノ発＞
よかつた
投稿者: tom
スイスの山並みがとても綺麗でした。
おすすめです。
教会も可愛らしく、食事もとてもおいしかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ベルニナ急行：2等車プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/05/06 |
| 参加日: | 2016/04/29 |
【空港送迎】ナポリ空港（ナポリ・カポディキーノ国際空港）⇔ ナポリ市内ホテル ＜貸切＞by Max Harvest
初めてのナポリ、夜の到着
投稿者: A.IKEDA
個人旅行で、お荷物が多く、夜遅くの到着でした。お迎えはの方は、すぐにわかり、車は貸し切りでしたので、時間も掛からずにホテルに到着しました。ドライバーさんの態度も良くて、車もシートが革張りで、ホテルまでの心地よいナポリの夜の、ドライブでした。
お願いをしておいて、本当に良かったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/05/01 |
| 参加日: | 2015/10/07 |
【空港送迎】ミラノ マルペンサ空港 ⇔ ミラノ市内ホテル ＜貸切＞ by Max Harvest
ミラノ・マルペンサ空港⇔ホテル送迎
投稿者: YOH
13人という団体でミラノ展示会の視察旅行に行ってきました。
マルペンサ空港からホテルへ行く方法は、電車、バス、タクシーなど有りますが、
電車バスは往復でも30ユーロ以内とはいえ乗り換えが有り、また大荷物でスリに狙われるリスクも有り初海外の人もいるのでできれば避けたいところ
タクシーは便利ですが1台片道90ユーロで非常に高く付いてしまいます。
今回利用した送迎サービスであれば空港からホテルまでドアTOドアで、価格も電車バスよりも高いもののタクシーよりは安いので、安心安全と時間を金で買ったと思えば安いものです。
待ち合わせも時間通りですし、追加料金などもなく、運転時間も予想通りで非常に満足の行くものでした。
一人での利用では高く着いてしまいますが、複数人ならば利用したほうが何かと便利で楽ですね。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/04/19 |
| 参加日: | 2016/04/16 |
ヴァチカン美術館＋システィーナ礼拝堂 優先入場チケット＆乗り降り自由バスチケット＜24時間または48時間＞
内容と相違がある
投稿者: shino
バチカン博物館に行きたく利用した。前日の予約ができたからよかったが、受付場所がわかりづらい、ペットボトルを受けとると書いてあったが、受付スタッフはくれなかった。スタッフに聞いたが知らないと答えられた。
いろんなところで利用させてもらってるが契約内容と違ったのは初めてだった。
ご利用ありがとうございます。ミネラルウォーターをお受け取りいただけなかったとのこと、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
催行会社へ確認しましたところ、今季よりサービス内容が変更となり、ミネラルウォーターのサービスが廃止されたとの報告でございました。催行会社との連絡不足により弊社アクティビティページに最新の情報が掲載されておらず、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。弊社ページの記載内容は早急に更新いたしました。
shino様より貴重なご意見、ご指摘をいただき、誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサポートチーム
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 48時間チケット |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/04/17 |
| 参加日: | 2016/03/26 |
ヴァチカン美術館＋システィーナ礼拝堂 優先入場チケット＆乗り降り自由バスチケット＜24時間または48時間＞
並ぶ手間が省ける。
投稿者: KIKU
バチカン美術館に入場する時にはすごく便利。朝9:40分頃行きましたが一般入場者の人の列が２００人以上並んでいました。VELTRAで予約して大正解。すんなり入場出来ました。グラッチェ、VELTRA.
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 48時間チケット |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/04/11 |
| 参加日: | 2016/04/08 |
【空港送迎】ローマ・フィウミチーノ空港（レオナルドダヴィンチ国際空港）⇔ ローマ市内ホテル ＜貸切／現地語ドライバー＞by Max Harvest
ホテルから空港まで
投稿者: ぐーもも
20分前には来てくださり、安心して到着することができました。少し高いかなぁっと申し込み悩みましたが、申し込んでよかったです。重たい荷物を押さずに済みました！価値ありです！
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/04/04 |
| 参加日: | 2016/04/02 |
【空港送迎】フィレンツェ空港（フィレンツェ・ペレトラ空港）⇔ フィレンツェ市内ホテル ＜貸切＞ by Max Harvest
陽気なイタリア人
投稿者: おおちゃん
毎回ﾖｰﾛｯﾊﾟ各都市で車を利用していますが、どこの都市でも静かな人が多い中、今回のﾄﾞﾗｲﾊﾞｰはよく言うｲﾀﾘｱ人の陽気さそのもので楽しく利用できました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/03/26 |
| 参加日: | 2016/03/06 |
乗り降り自由！フィレンツェの主要観光スポットを走る ダブルデッカーバス＜24時間または48時間／日本語オーディオガイド付／フィレンツェ発＞
寒かった～～
投稿者: さくらこ
3月６日の48時間を予約しましたが6日はフィレンツェで行事があるとかで急遽バス自体運休となり（VELTRAからは現地ホテルに直接電話あり）7日からに変更となりました。AラインBラインともに本数が少ないため乗り継ぎを考えると途中下車はできず、両ライン1回ずつの乗車となってしまいました。原因のもう１つはまだ春も浅く吹き抜けの2階は非常に寒くて2回乗車するのが限界でした。もう少し暖かくなったり初夏にはエンジョイできると思います。ホップオン一人旅には欠かせないアイテムです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 48時間パス |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/03/12 |
| 参加日: | 2016/03/06 |
【空港送迎】ミラノ マルペンサ空港 ⇔ ミラノ市内ホテル ＜貸切＞ by Max Harvest
快適で 安全
投稿者: DAI
ＢＭＷの乗用車で とても快適でした いちいち 行き先を 言わなくて済むので
いつも利用しています また 利用します
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/03/06 |
| 参加日: | 2015/09/17 |
【空港送迎】ミラノ マルペンサ空港 ⇔ ミラノ市内ホテル ＜貸切＞ by Max Harvest
快適安全なタクシー
投稿者: DAI
空港を出ると すぐに迎えの方が、わかりました 徒歩で 駐車場まで 3分ぐらい歩き
車は ベンツのワンボックス 日本語も 片言話せて とても 親切でした
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/03/06 |
| 参加日: | 2015/09/21 |
【空港送迎】ローマ・フィウミチーノ空港（レオナルドダヴィンチ国際空港）⇔ ローマ市内ホテル ＜貸切／現地語ドライバー＞by Max Harvest
家族４人なら
投稿者: hitomin
家族４人、荷物も多いし行動時間もかかるので、空港送迎を手配しておいて正解。
ホテルに荷物を預けて午前中に最後の観光を楽しみ、ホテルに戻れば運転手さんが来ていました。すぐ荷物を積んで安心して出発。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/02/27 |
| 参加日: | 2015/07/29 |
乗り降り自由！フィレンツェの主要観光スポットを走る ダブルデッカーバス＜24時間または48時間／日本語オーディオガイド付／フィレンツェ発＞
安心と便利
投稿者: ままちゃん
ひとり旅で不安でしたが、これに乗ればまったく問題ありませんでした。 別の国でもこれを使い、大変安心して利用することができました。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2016年3月24日まで】1日パス |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/02/24 |
| 参加日: | 2015/05/06 |
ヴァチカン美術館＋システィーナ礼拝堂 優先入場チケット＆乗り降り自由バスチケット＜24時間または48時間＞
1周すれば十分かな...
投稿者: chilco
初めてのローマだったので、主要な観光地を見てまわれるのと美術館に並ばずに入れるという事で購入しました。
観光バスについて
日本語のオーディオガイドがあるので観光気分を味わえます。
ただ1周もすれば十分ですね。
時間もかかるので余裕のない方にはおすすめしません。
地下鉄3日間パスの方が行動するのは効率いいです。
他にもたくさんの種類の観光バスも走っていまいましたし、
町中の売店で売っていたので現地で選んで購入してもよっかたかもしれません。
前もって購入する必要はないかも...
ヴァチカン美術館について
ビジターセンターが分かりにくかったです。
ミネラルウォーターを お土産用カウンターでがもらえるということでしたが、お土産売り場が分からずもらうことができませんでした。
チケット引き換える際にデスクの方からも何も言われませんし、説明があると良かったですね。
また、今回私たちが行った日はシーズンオフ(2月)だった為、行列もなく普通に入れましたのであまり意味なかったかもしれません(^-^;
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 48時間チケット |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/02/21 |
| 参加日: | 2016/02/17 |
ベルニナ急行で行く！スイス日帰りツアー 鉄道やバスのチケットは全部お任せ！自由気ままに個人列車旅＜ミラノ発＞
ミラノからスイス小旅行
投稿者: FUKU
早朝ミラノ駅まで行くのは結構きつかったので遅い列車でもよかった
のかなと思いました。
それにしても一日でスイス小旅行が本当にできたこと。大満足です。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ベルニナ急行：2等車プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/02/15 |
| 参加日: | 2014/05/03 |
ベルニナ急行で行く！スイス日帰りツアー 鉄道やバスのチケットは全部お任せ！自由気ままに個人列車旅＜ミラノ発＞
丁寧な資料のおかげで安心して旅ができました。
投稿者: ほしちゃん
最高の旅になりました。何か所かの乗り換えも難なくできました。最後の乗換駅のティラーノでは頑張って一本前のミラノ行きに乗れました。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ベルニナ急行：2等車プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/02/07 |
| 参加日: | 2016/01/25 |
【空港送迎】ローマ・フィウミチーノ空港（レオナルドダヴィンチ国際空港）⇔ ローマ市内ホテル ＜貸切／現地語ドライバー＞by Max Harvest
安心
投稿者: 旅初心者
現地合流だった為、空港から待ち合わせ場所まで送っていただきました。
運転手さんは英語が話せませんでしたが、無事に送って頂け、安心感がありました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/02/07 |
【空港送迎】ヴェネツィア マルコポーロ空港 ⇔ サンマルコ広場付近ホテル ＜貸切／日本語アシスタント＞ by Max Harvest
親切な日本人でとっても助かりました。
投稿者: キャッツアイ
ホテルからヴェネツィア（マルコポーロ）空港までお世話になりました。
水が増水していてホテルまで、ボートが入ることができず、ガイドの方の案内でボート乗り場まで歩きました。荷物を運ぶのを手伝っていただき大変助かりました。
またチェックインもお手伝いしていただき、無事に飛行機に乗ることができました。
また、是非お願いしたいと思っております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ボート送迎】ホテル ⇒ 空港（2024年3月31日まで） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/01/21 |
| 参加日: | 2015/09/16 |
【空港送迎】ヴェネツィア マルコポーロ空港 ⇔ サンマルコ広場付近ホテル ＜貸切／日本語アシスタント＞ by Max Harvest
日本語が話せるイタリア人ガイドでした。
投稿者: キャッツアイ
ヴェネツィア（マルコポーロ）空港からホテルまで依頼しました。その日が日曜日の夜のためか、日本語が話せるイタリア人ガイドはスマホをずっといじっていました。
着いたばかりで、ヴェネツィアのレストランなどを聞きたかったのですが、そんな感じではありませんでした。
しかし、ホテルのチェックインの手伝いや、朝食の場所や時間などの確認はしてもらいました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ボート送迎】空港 ⇒ ホテル（2024年3月31日まで） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/01/21 |
| 参加日: | 2015/09/13 |
【空港送迎】ミラノ マルペンサ空港 ⇔ ミラノ市内ホテル ＜貸切＞ by Max Harvest
最高でした。
投稿者: えいこママ
まず、車のチョイスがベンツの新車。これだけで心奪われました。運転手の方も日本語がいける方だったので正直全くストレスなく空港まで行くことが出来ました！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/01/09 |
| 参加日: | 2015/12/20 |
乗り降り自由！ナポリ"Hop-on Hop-off"観光バスチケット＜24時間パス／日本語オーディオガイド／ナポリ発＞
見どころぎっしりでいいのだけど。
投稿者: Oborozukiyo17
１２月３０日に利用。最寄りの停車場と思われるDUOMOまで歩いたけれど、発着場は見つからず。そのまま大通りまで２０分ほど歩いて、ようやく見つけた停車場に待てど全くバスは来ず。インフォメーションで聞いた停車場へ向かってもバスは来ず。結局タクシーでヌオヴォ城まで行き、ようやくバスを発見。考えてみると、バスの本数が圧倒的に少ないことが、情報の中にはなく「自由に乗り降り」とありますが、停留所の位置も分かりずらく、時間通りにも来ず、降りたら最後、次のバスは来ないことを覚悟しないと予定が立ちません。
見どころをぎっしり網羅しているのはいいのですが、とくに海岸線を通るルートは時間もかかり、じっくり降りて見たくても次のバスがこないことが不安で降りられません。朝９時にナポリに来たにもかかわらず、バス探しに時間がかかり、名所を巡ることはできず、残念でした。
日本から持参したクーポンは、ヌオヴォ城で最初に引き換えないと乗ることができないのではないでしょうか。それであれば、最初から明記しておくべき。本数も少なく、車窓見学や数カ所の下車見学なら使えますが、日帰り観光で効率よく回るには、タクシーの方がいいのでは。
ローマでは駅で購入して利用しましたが、バスが次々に発着するし、停車場がわかりやすく、２０ユーロ？だったと思いますが、非常にお得感がありました。
ご利用ありがとうございます。
この度はご期待に添えるサービスをご提供できず、大変申し訳ございません。弊社アクティビティページに記載のございます通り、ルート内のどのバス停からでも、バウチャーからバスチケットへ交換しご利用いただけます。またバスの本数につきましては、ローマと比較しますと少数ではございますが、タイムテーブルの記載がございますのでご参照いただけますと幸いです。
またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサポートチーム
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/01/05 |
| 参加日: | 2015/12/29 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
ベルトラ・サマーセール2024 空港送迎・交通手段 | イタリアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
空港送迎や現地の移動手段まで、ベルトラがおすすめする便利なサービスのご案内です。
ご利用ありがとうございます。この度は集合場所にて誤りがあり、お客様を長時間お待たせすることになってしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
ホテルご出発時刻につきましては、フライトに合わせた2時間半前出発（リナーテ空港の場合）に設定させて頂いておりますため、ご希望に添えませんでしたこと重ねてお詫び申し上げます。
当日は緊急連絡先にご連絡いただき、ご協力いただきましたこと、改めて御礼申し上げます。
今回の事態を深く反省し、再発防止に努めさせていただきます。
またの機会がございましたらご旅行のお手伝いをさせていただけますと幸いです。