投稿者: STATION
バスの車両も良く、ガイドもあテキパキしていて、安心して楽しめました。お勧めできるツアーだと思います。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/08/19 |
参加日: | 2017/07/16 |
投稿者: ゆうゆ
広い美術館を説明なしで回るとなると難しく、ポイントを押さえて説明いただきながら案内してもらえて、非常に有意義でした。その後のフィレンツェの観光の相談もできて心強かったです。
評価: | |
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プラン: | 8/13・8/15限定!午後プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/08/19 |
参加日: | 2017/08/12 |
投稿者: でんた
初のイタリア旅行で利用しました。
ガイドブックを読むとバチカンの正面玄関は非常に混むとのことで、システィーナ礼拝堂にも寄りたかったことも有り、こちらのツアーを予約しました。
博物館内はとても広く、またツアー客だけでも混雑していて、エジプト館などはほとんどちら見しかできませんでしたが、イヤホン越しにガイドさんからメインの美術品についてはいろんなお話も聞くことができ、知識の無い私でもラファエロやミケランジェロの素晴らしさを学ぶことができました。
ツアーは午前中のみ、システィーナ礼拝堂の前で終わり、礼拝堂から先は自分のペースで進めます。他のグループを気にすることなくサンピエトロ大聖堂の中もほとんど並ばずに見学できたので、大満足です。
見どころはやはりシスティーナ礼拝堂とラファエロの間。特にシスティーナ礼拝堂の絵は写真に比べて本物は全然違い、また描いた当時のミケランジェロのエピソード、ほとんど一人で書いたことを聞くと、すごい、の一言です。
美術館内は休める場所が少なく、ひたすら人混みの中を歩くような様子ですが、午前のみなので、その後はローマ市内でゆっくりすることも可能。1日使うツアーより自分たちのスケジュールと都合を合わせやすかったことも嬉しかったです。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/08/18 |
投稿者: ななな
フィレンツェでthe mollに行きましたが、やはりもう少し買い物がしたくなり、申し込みました。
プラダやグッチは、the mollの店舗の方が広くて、商品も多いです。
集合場所もわかりやすく、バスもそこそこ快適。ただし、バス内のwi-fiは使えませんでした。
アウトレットモール内でタックスリファンドの手続きも出来るので便利です。
余談ですが、モール内に自由に触れるピアノがあり、ずっと色々な人が弾いていました。
人も多すぎず、レジもthe mollのような大行列でないところがよかったです。
評価: | |
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プラン: | 10時集合プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/08/17 |
参加日: | 2017/08/13 |
投稿者: 小太郎
以前にルーブル美術館をガイドなしでガイドブック片手に見学しましたが良く判らなかった経験がありヴァチカン美術館の見学ツアーを申し込みました。実際に行ってみると思っていたより混んでいました。ツアーのグループが入館するのに5~10グループ位並んでいました。また、内部もすごく混んでおりガイドの解説が無ければ何を見てよいかわからなかったと思います。
また、ホテルがテルミニ駅の側でしたので駅までバスで戻ってこれたのは良かったです。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2018年3月31日まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/08/17 |
参加日: | 2017/08/14 |
投稿者: クリスタル
友人と参加しました。われわれのほか5名で計7名。ガイドさんのユーモアある案内と解説で楽しめました。フィレンツェは二回目でしたが、ウフィツィ美術館はガイドなしで回るのと大違いで大変勉強になりました。
評価: | |
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プラン: | 8/13・8/15限定!午後プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/08/17 |
参加日: | 2017/07/22 |
投稿者: クリスタル
友人と二人で参加しましたが、日本人は我々だけで、日本語アシスタントガイドがついてくれて
丁寧な説明が聞けて良かったです。
サン・ジミニャーノもシエナも個人では行きにくいところですが、多言語のバスツアーで快適に旅行できました。われわれ以外は中国、スペインの方が多かったです。ワイナリーは団体客の受け入れ専門の感じでしたが、昼食とワインは美味しかったです。しかし、夕方4時から5時のあたりが暑さのピークのようで、ちょうどシエナ観光時は焼けた石だたみの暑さに参りました。
評価: | |
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プラン: | 【2018年3月14日まで】多言語ガイド+観光中の日本語サポート付き |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/08/17 |
参加日: | 2017/07/23 |
投稿者: risa
参加当日はかなりの人でツアー参加で正解でした。システィーナ礼拝堂入場の前にガイドさんから詳しく説明があり、理解を深めることができました。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2018年3月31日まで) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/08/17 |
参加日: | 2017/08/14 |
投稿者: おきママ
日中の疲れが残ったまま教会でのコンサートに参加したせいか少し眠気もありましたが・・・
やはり荘厳な教会内に響く音楽に安らげました。
評価: | |
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プラン: | 火・金曜日/B席 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/08/16 |
参加日: | 2016/09/30 |
投稿者: Purple-stone
急遽、イタリアに旅行に行くことになりましたが、最後の晩餐だけは、やはり予約を取るのが難しく、どのツアーもとても高かったので諦めていましたが、このツアーは他の日本人ツアーより比較的安く、英語の聞き取りが出来る方(イタリア訛りが強いです)なら、こちらのほうがお得です。 ツアーガイドさんは説明も上手で、気さくで、質問に答えてくれたり、写真も撮ってくれます。 大聖堂→ギャラリア→オペラハウス→最後の晩餐の順番で、当初思っていた順番と違いましたが、本当に参加してよかったと思います。
評価: | |
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プラン: | オフィス集合プラン(14時半スタート) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/08/16 |
参加日: | 2017/08/13 |
投稿者: 埼玉県人
夏休み時期でとても混んでいましたがタイトルどおり並ばずに入場できました。チケットカウンタやセキュリティチェックは人でごった返しており段取りがわかっていないと迷うこと必至ですね。また美術館は展示品にほとんど(まったく?)説明がないのでガイドさんがいなければお手上げです。またシスティーナ礼拝堂内でしゃべることができないことに備えて入場する前にしっかりレクチャしてくれます。おかげであのフレスコ画の素晴らしさ凄さをしっかり感じることができました。ガイドのHさんありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2018年3月31日まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/08/15 |
参加日: | 2017/08/10 |
投稿者: KANA
ガイドの樋口さんのコロッセオの解説が良かったです。ローマは3回目でしたが、新鮮な感動を覚えました。古代ローマ時代のことを想像しながら見学できました。
評価: | |
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プラン: | 日本語ツアー(~3月) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/08/15 |
参加日: | 2017/08/12 |
投稿者: KANA
夏休みのバチカン美術館は、次の日が日曜日ということもあり、大変混雑していたので、ガイド付きツアーでなければ、二時間半どころか丸一日はかかっていたはずです。ただ36人の大団体だったのと全く興味がない未就学児童が含まれていたので、グループを二つに分けるとか年齢制限をかけるとかしても良いのではないかと思いました。「ラオコーン像」が見れなかったのが心残りです。
評価: | |
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プラン: | 一般公開より30分早く入場!午前プラン「Cipro駅集合」(2019年3月31日まで) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/08/15 |
参加日: | 2017/08/12 |
投稿者: Grace
予約が取りにくい最後の晩餐鑑賞が目的でこのツアーに申し込みました。イタリアは自分で歩けるので本当にこれだけが目的でした。ドウモ スカラ座の観光を終え 集合場所に娘と早めに行ってガイドと他のツアー客を待っていましたが一向に現れない。スカラ座中に戻って再度探しましたが誰もいない。時間が押していたので私たちがスカラ座を出てから集合場所を変えたようです。
最悪です。目的であった最後の晩餐に行くためのバスは私たちを置いて行ってしまいました。
ツアー会社に行ってクレイムしましたが話になりません。
最後のミラノ観光が台無しでした。
ご利用ありがとうございます。限られた貴重なお時間、機会であったにもかかわらず、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
現地催行会社に確認しましたところ、当日はお客様が認識のスカラ座出口ではなく、Piazza Duomoのバス停にて再集合していたという異なる報告がございました。ガイド含めご参加いただいた際のグループは確かにスカラ座唯一の出口を通って再集合場所に移動したようですので、なぜGrace様がガイドとお会いいただけなかったのか、原因を特定することができかねませんでした。
当ツアーの目的が「最後の晩餐」の鑑賞だったにもかかわらず、ツアーを最後までお楽しみいただけませんでしたので、弊社より全額を返金させていただきました。催行会社へは大人数の場合でもすべてのお客様に気を配りお楽しみいただけるサービスを提供するよう、強く要請いたしました。今後も催行会社と共に、常にご満足いただけるアクティビティの提供に努めてまいります。
お客様よりの貴重なご意見、ご指摘をいただき誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA トラベルコンサルタント
評価: | |
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プラン: | 午前発 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/08/15 |
参加日: | 2017/07/28 |
投稿者: ぴっころろ
今回は両親、兄家族と大人数での参加でした。
8月のピークなので、とても混んでいて、足の悪い母も参加していたのでついていけるか心配がありましたが、安心して参加させていただくことができました!樋口さんの解説、とっても聞きやすくてわかりやすくて最高です!
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2018年3月31日まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/08/14 |
参加日: | 2017/08/12 |
投稿者: 名無し
帰ってから気づいたんですが、信じられないことにラオコーンを見ていません。エリコイダーレの階段も同じく、かすめてもいませんが、その写真がツアーのイメージ写真に使われているのは何かの冗談かと思いました。
実際の経路は、テラスからサン・ピエトロ大聖堂を遠望→ピーニャの中庭→燭台のギャラリー→タペストリーのギャラリー→地図のギャラリー→システィーナ礼拝堂→サン・ピエトロ大聖堂、以上です。
システィーナ礼拝堂も、最後の審判側から入るのですが、え?これじゃないの?と言っている間にガイドはどんどん出口方向へ進み、最後の審判との間を仕切るフェンスを超えてから、はいここで少し時間を取りますと。お陰で人の流れに逆らって、もう一度入り口方向に戻るはめになりました。
ツアーを通じて、ガイドから出てくるのは美術品そのものより、比較的どうでも良いサイドストーリーばかり。システィーナ礼拝堂にしても、日テレが金を出したからどうとか、修復し忘れがあるとか、そんなことより絵画そのものについての話を聞きたかった。好みはあるのかもしれませんが、真面目に説明を聞きたいと思っている者にとっては時間の無駄です(他のガイドの方は知りませんが)。ガイドをあてにせず、もっと事前に自分で調べておけば良かったと、心底後悔しました。
はるばる日本からやってきて、限られた時間を託しているツーリストの気持ちをもう少し考えてもらえませんか?
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2018年3月31日まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/08/14 |
参加日: | 2017/07/24 |
投稿者: 名無し
書いてあることと実際が異なります。
「ヴェネツィア広場 (下車観光)」
→ 下車していません。
「ツアーの最後はコロッセオに入場し、ガイドがしっかり解説しながら内部をご案内します」
→ ガイドは入場までで、観客席まで上がって来なかったので(暑かったからでしょうね)、自分で解説板を見ながら回りました。
他にも不満点あり。
・日本人チームだけ早くにバスに戻り、他のチームを延々待たされた(ガイドは他チームに体調不良者が出たからと言っていましたが、その後のスケジュールを後ろ倒す訳でもなく、信じ難い。涼しいバスに早く戻りたかっただけでは?と勘ぐってしまう)。
・フォロ・ロマーノもほんの少し見られただけ、建物に関する解説はほとんど無し(比較的どうでも良い話が長く、肝心の観光スポットはあっと言う間)。
不満は色々ありますが、ともかくガイドの質に尽きます(この方だけかもしれませんが)。夏の盛りで暑かったのは解りますが、だからといって仕事の手を抜いて良いことにはならないと思います。我々は一生のうちに何度も来れる訳ではなく、このガイドに当たったのは実に不運でした。
評価: | |
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プラン: | 日本語ツアー(~3月) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/08/14 |
参加日: | 2017/07/23 |
投稿者: OK71
一台のバスに70人ほどの多国籍大集団。どうなるかと思いましたが、日本人参加者4名はたまたうまく近くに着席しスタート。日本人アシスタントは在イタリアが15年で、画家の仕事もされているので大変詳しく、とてもチャーミングな方で、楽しく回れました。
なお、4箇所訪問にもかかわらず、どこも時間は十分です。サンジミアーノやシエナは二度目だったのですが、どちらも今回の方がゆっくりと回れました。サンジミアーノでは、塔全体ががよく見える小さな塔を教えていただき、そこからまずは街全体を見、さらに一番高い塔に登り、世界一のアイスクリームを食べ、ワイン等の土産を買い、周りを歩く時間がありました。シエナでは、大事な競馬のお祭りの準備期間のため大聖堂の公開が早く終わるかもしれないと前日以前の情報を元に、アシスタントのakikoさんが4名を間に合うあように先に大聖堂に連れて行ってくれました。おかげで素晴らしい大理石に大聖堂をゆっくりと見れました。その途中で教えていただいた情報を元に美味しいお土産をゲット。さらに幾つかの素敵なお店やカフェも周る時間もありました。広場の周囲に土俵のように土を入れ、石畳の上に作られている臨時の競馬場の上を歩きました。
さすがにワインの試飲は昼食兼でもあり、大勢で二種類だけでしたが良い経験です。ここだけは昼食時に急いで買う必要がありまして、有料でお願いしたグラスから一本を選び買っております。akikoさんには大変おせわになりまsたw。
Dear customer,
Thank you for choosing us for your tour.
We are happy to receive this positive review from you.
We are pleased that you had a great time and you enjoyed the tour.
Also we are satisfied that you enjoyed the company of our Japanese assistant Akiko and the wonderful views.
Thank you for your appreciation and hope to have you soon again with us.
My Tour
評価: | |
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プラン: | 【2018年3月14日まで】多言語ガイド+観光中の日本語サポート付き |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/08/14 |
参加日: | 2017/08/11 |
投稿者: トラベルキッド
8月初旬に参加しました。参加した日は気温が39度。移動のバスの中もクーラーがなかなか効かないような状況で、街歩きを楽しむという感じではありませんでした。夏に参加される方は、日傘、ペットボトルの水などの暑さ対策を忘れないようお勧めします。ツアーは英語・スペイン語で全体では50人ほどが参加しており、日本語サポートを受けたのは私たち2人だけでした。(ちょっとびっくり) サン・ジミニャーノ、モンテッリジョーニ、ワインの試飲、シエナの順番でまわり各地でそれぞれ自由時間があります。日本サポートのガイドさんが丁寧に説明してくれますので、その点はよかったと思います。各地には有料のトイレがありますが、50セント硬貨が必要です。両替機はありませんので事前に数枚、準備していくとよいと思います。
Dear customer,
Thank you for choosing us for your tour.
We are sorry that the trip with bus wasn't on your expectations.
However, we appreciate your suggestions in order to improve our service for the future.
Hope to have you again with us in other adventures.
My Tour
評価: | |
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プラン: | 【2018年3月14日まで】多言語ガイド+観光中の日本語サポート付き |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/08/13 |
参加日: | 2017/07/31 |
投稿者: 赤ワイン大好き
コロッセオは人気がありものすごい行列でしたが、スムーズに入れました。前回ローマに来たときには外側だけしか見ませんでしたが、中に入ると大迫力です。ガイドさんの説明のおかげで古代のことがよくイメージでき、ローマの歴史に触れることができました。参加してよかったです。
評価: | |
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プラン: | 日本語ツアー(~3月) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/08/13 |
参加日: | 2017/08/05 |
投稿者: 赤ワイン大好き
集合場所のフィレンツエの駅構内薬局前に着いたら、16番線(?)ホームをずっと先に進んで右に下ったところに行くように言われました。ホームの途中で右に降りる階段があったのでそこで降りたらただのホーム間を結ぶ通路。近くでツアーの点呼をしていたのでそこでバウチャーを見せたら違うと言われ、最終的にホームの一番先まで行って初めて右に降りるスロープを発見しました。わかりにくいので参加される方は参考にしてください。
ワイナリーについてですが、最初に案内されたワイナリーのワインはとても美味しく、また名物おじいさんの説明も楽しくてとてもよかったです。ワイナリー自体は午前と午後に1か所ずつ回り、あとは自由散策の時間がたっぷりあります。40度を超える暑さだったので、1時間自由と言われても歩き回る元気がなく時間が来るまで近くの石段で休憩しましたがその時間が少々もったいなかったです。
Dear customer,
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However, we appreciate your suggestions in order to improve our service for the future.
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My Tour
評価: | |
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プラン: | 日本語アシスタント付き |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/08/13 |
参加日: | 2017/08/01 |
投稿者: 赤ワイン大好き
家族3名で参加しましたが、料金が2時間3人で35000円と高いせいか、3人だけのプライベートツアーでした。日本語が上手で日本の歴史にも詳しいイタリア人のガイドさんが丁寧に説明してくれました。
評価: | |
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プラン: | 混載プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/08/13 |
参加日: | 2017/07/30 |
投稿者: ケイコ
日本語サポートのツアーを申し込みました。
フィレンツェ駅集合場所から5分くらい歩いた場所にチェックインカウンターがあり、バスが数台停車していました。
私達の他に日本人が二人参加していましたが、その時々で日本語ガイドさんに説明してもらえるので安心です。
フリーの時間はガイドさんが同行しないので、ツアーに参加する前に観光施設の場所や料金を調べて行った方が時間を有効に使えると思います。
シエナもサンジミニャーノも素晴らしい街でした。
評価: | |
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プラン: | 【2018年3月14日まで】多言語ガイド+観光中の日本語サポート付き |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/08/13 |
参加日: | 2017/08/09 |
投稿者: たろう
セッラヴァッレはかなり巨大なアウトレットモールで、特に、イタリアブランドが充実していました。かなりお得な値段でブランド品を購入できましたので、ツアー代金のもとは余裕でとることができたと思います。
評価: | |
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プラン: | 10時集合プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/08/13 |
参加日: | 2016/07/25 |
投稿者: Ka.Tsu..it
バアチャルは二部コピーして持参した方がいいです。何故なら一部をバス乗り場の人にもう一部はバスの添乗員にと提示を求められる事があります、なんせ、気まぐれですので前もって準備しといた方が正解です。
評価: | |
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プラン: | 48時間パス |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/08/13 |
参加日: | 2017/07/18 |
投稿者: はづき
2度目のトスカーナ。フィレンチェに滞在中にこれらの都市を回りたかったので参加しました。普段は自分たちで調べて移動ですが、ぼーっとバスに乗って行けば連れて行ってもらえるので有り難かったです。滞在時間は短いですが、バスの中のアナウンスにも、この3つを1日で回ることは本当は厳しいので、トスカーナ入門編と思っておいてくださいとのことでした。また昼食は3時なので途中で軽食を取ることも勧めていました。
今回は日本語サポートをつけましたが、英語も(少々クセもありますが)聞き取り安かったです。しかしやはり日本語が通じたり、色々と聞けるのも助かりました。ハイシーズンにも関わらず、日本人は私たち2人だけでしたので専属でした。有名なジェラート店も教えていただきました。
昼食とワインの試飲がなければシエナでの時間がもう少し取れるのかな?とも思いました。
集合場所の薬局の前に行くと、現地の担当らしき方が居て、「ホームを通って200mほどまっすぐ行き坂を降りた所に行ってください。」と言われたので、「日本語ガイド付きなんですが、ここで待ち合わせではないのですか?」とたずねたところ、受付もガイドも全てそこだと言われ戸惑いました。確認メールに「現地催行会社へのバウチャー提出は不要です。」とあったので持って行かなかったのですが、現地受付で確認があるので持って行かれるのが良いと思います。私はスマホの画面のキャプチャーを見せました。
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We are happy that you enjoyed the tour.
We are sorry that the departure is not done in the right time.
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評価: | |
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プラン: | 多言語ガイド+観光中の日本語サポート付き(2017年10月31日まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/08/12 |
参加日: | 2017/08/09 |
投稿者: ごるご
システィナ礼拝堂、サンピエトロ寺院 など、すべて、深い造詣に基づいて話されていて、
大変頭に入りやすい、すごい説明だったと思います。ありがとうございます。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2018年3月31日まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/08/11 |
参加日: | 2017/08/09 |
投稿者: めだか
月曜日はいつも人が多いという事で
並んでの入場となりました。
イタリア人ガイドさんの到着が遅れ
早起きして向かったのに、入場目前に足止めをくらったことが残念でした。
もちろん、ヴァチカン、システィーナ素晴らしく。ガイドも詳しくよかったですよ。
この時期は暑さと人混みなかなか大変ですので、覚悟して参加してください。
評価: | |
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プラン: | 一般公開より30分早く入場!午前プラン「Cipro駅集合」(2019年3月31日まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/08/11 |
参加日: | 2017/08/07 |
投稿者: riri
バスがいっぱいありますが
私たちの緑のバスはなかなか来ません。
停車時間も長く車内もサウナみたいに暑く効率が悪かったです。
同じバスなら少しお金を出して
赤いバスかピンクのハート?のバスか
BIGBUSと書かれたえんじ色のバスのどれかにすることをオススメします。
評価: | |
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プラン: | 1日有効 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/08/11 |
参加日: | 2017/08/07 |
投稿者: かつぼー
朝から約13人で出発
英語なので日本人はいない。
でも、みんなファミリーな感じでよい雰囲気でした。
ムラーノ島では、島案内をしてくれました。途中立ち寄った教会は本当に地元にある教会の感じで雰囲気有りました。祈りにこられている島の方に出会い。こちらも、荘厳な気持ちになりました。そのあとのブラーノ島。かわいくてきれいで、本当に絵の中を歩いている感じでした。
英語の説明は詳しくはわかりませんが、気さくなガイドさんで、質問にわかりやすいように何度もゆっくりの英語で話してくれました
ありがとうございました
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/08/10 |
参加日: | 2017/07/29 |
次に体験される方へのアドバイス
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