(参加者のレビュー一覧) ページ 46) 価格で選べるツアー/アクティビティ | イタリアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

【優先入場】ヴァチカン美術館＋システィーナ礼拝堂＋サン・ピエトロ大聖堂半日ツアー市内循環バスチケット付＜混載／午前or午後／約3時間／日本語or英語ガイド＞

迎えと送りに、がっかり！！

投稿者: CLUMCO

迎えが7:00にホテルのロビーだったので時間前から待っていたが15分過ぎても来なかった。フロントに催行会社へＴＥＬを頼んだら「この会社は前日にリコンファームが必要だ。したか？」と言われたが、それは不要だからと伝えて兎に角ＴＥＬをして貰った。7:30過ぎに迎えが来たがホテルのＴＥＬを受けてから来たのではないかと疑ってしまう。外国人の単なるドライバーらしく1言の謝罪もない。他のホテル２軒に寄り催行会社オフィスで別バスに乗り換えたが直ぐには出発しない。他の参加者の方に聞くと「前にも遅れて来たので今日は自分でオフィス迄来た」との事。いつも遅れる様です。それならば7:00からのホテルの朝食が食べられたのにと、少し怒れた。
【こちらのツアーなら専用入場口から並ばず入場！更に午前ツアーなら、一般公開より30分早く入場できる】と記載がありますが、同じ様なツアー客が沢山いて行列に並びました。入れたのは9:20頃です。寒い中並んでいたのもありホテルでトイレに行ってから2時間30分位経ち、我慢の限界寸前でした。
ガイドさんは日本人の男性でした。タッチパネルで写真を見せてくれながら事前説明をして下さいました。オーディオガイドが有ったのでガイドさんから少し離れていても説明が聞こえました。
ツアー後の送り場所は9か所記載ですが4か所位は行かないと言われました。
コロッセオの近くで降ろして欲しくて、このツアーに申し込んだのに！！
その後の計画を変更しなくてはいけなくなるし、それならば料金が安い現地解散の他社催行のツアーに申し込んだ。差額を返して欲しい位だ。
ガイドさんは帰りのバスの中でヴァティカンツアーとは関係のないお店の質問に解らないと言った後Googleで調べて下さって親切でした。

役に立った 1

評価:
プラン:	通常プラン（2018年3月31日まで）
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2018/10/04
参加日:	2018/09/25

ウフィツィ美術館＆フィレンツェ市内観光半日観光ツアー＜日本語ガイド＞ by[みゅう]

手際が良く、熱心な説明をして頂きました。

投稿者: K小凛

熱心で深い知識をもってウフィツィ美術館のご説明を頂きました。列に並ぶ際もガイドさんご自身が先に走ってチケットを取りに行くなどとっても熱心な行動で感動しました。もちろん美術館や街並みが素晴らしかったことは言うまでもありません。ガイドをお願いして大正解でした。

役に立った

評価:
プラン:	午前プラン
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2018/10/04
参加日:	2018/09/29

【即予約確定枠あり】ヴァチカン美術館＋システィーナ礼拝堂半日ツアーランチ付きプランあり＜混載／約3時間／日本語ガイド＞ by[みゅう]

やっぱりガイドをつけると違う！

投稿者: yuki

ローマへの滞在は1日しかなかったことから、ヴァチカン美術館を効率よく回りたいと思い、ガイドを予約しました。
私たちの回は参加者10人ほどで、イタリア人と日本人のハーフの方にガイドしていただきました。イタリア育ちということでしたが、日本語が堪能な方でした。ツアー前にトイレに行く時間を設けていただいたのは助かりました。朝の回で、一般入場より30分前に入場できるとのことで、身動きがとれる程度には空いていました。（といっても人はいっぱいでしたが）

システィーナ礼拝堂はガイディング禁止ということで、ツアー初めに庭園のような場所でシスティーナ礼拝堂の解説を30分ほど聞いてから、いざ、美術館へと入っていきます。
今回のイタリア旅行では、ガイドをつけるのはこれが初めてでしたが、やっぱりガイドがつくと違うなと思いました。リアルタイムで分かりやすく作品を解説していただけるので、頭に入ってきやすく、音声ガイドに比べても、作品を何倍も楽しめると思います。

絵画にはあまり造詣が深くありませんでしたが、周辺知識も合わせ、解説いただけました。

館内はとにかく煌びやかで、豪華でした。

参加者にはイヤホンが配布され、ガイドの音声を聞くことができるのですが、音質はあまり良くなかったのが残念でした。

システィーナ礼拝堂見学後に解散で、その後美術館に残るか、サンピエトロ大聖堂に向かうかによって、礼拝堂からの出口が異なるので、事前にどうしたいかを決めておくことをお勧めします。

バチカン美術館は約25の美術館・博物館で構成されているとのことですが、下調べしておかないと、人が多すぎて、現地ではどこに何があるのかさっぱりわからない状態になってしまうと思いました。今回は時間がなかったのでツアーのみで十分でしたが、もし時間があれば、美術館に残ってツアーで回った以外の場所も見てみたいなと思いました♪

アテネの学堂

役に立った

評価:
プラン:	一般公開より30分早く入場！午前プラン「Cipro駅集合」（2019年3月31日まで）
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2018/10/03
参加日:	2018/09/28

【優先入場】ヴァチカン美術館＋システィーナ礼拝堂＋サン・ピエトロ大聖堂半日ツアー市内循環バスチケット付＜混載／午前or午後／約3時間／日本語or英語ガイド＞

熱く語るガイドさん、私たちも聴き入ってしまいました。

投稿者: しょきーた

9/14のヴァチカン半日観光に参加しました。
集合場所もホテルのすぐ近くだったため、スムーズに行く事ができました。
ガイドさんがベテランの方でわかりやすく自身の体験談を交えながら、
熱くヴァチカンのことを語られ、私たちもひきこまれました。
当日はとても蒸し暑くまたクルーズで来られた大勢のお客様と一緒になり、
美術館、礼拝堂もすごい人でしたがスムーズに案内してくださいました。
またいつかゆっくりこのツアーで参加したいものです。
ありがとうございました。

役に立った

評価:
プラン:	通常プラン（2018年3月31日まで）
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2018/10/03
参加日:	2018/09/14

一流ブランドが最大70%オフ！「セッラヴァッレデザイナーアウトレット」ショッピングツアー＜ミラノ発＞　*当日まで予約OK

楽しかったです。

投稿者: 703

なんだかんだで時間が足りなかった。
ミラノ中央駅近くに滞在していました。行きは自力で地下鉄でカイロリ駅まで行って、帰りはミラノ中央駅まで乗せてくれたのが嬉しいですね。荷物抱えて地下鉄は危険ですよね。だから助かりました。
ブランドもお目当ての物が65％引きで買えて日本では考えられない物でした。
タックスフリーもカウンターで現金で返却してくれたのでよかった。

役に立った

評価:
プラン:	10時集合プラン
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2018/10/02
参加日:	2018/09/29

ヴェネツィア離島めぐりツアー　ムラーノ島＆ブラーノ島＆トルチェッロ島＜日本語アシスタント＞

凄く良かったです！

投稿者: vitamdin

午後の2島めぐりに参加しました。ツアーは私たちだけで、どちらの島から行くかなど決めさせてもらいました。
島のｲﾝｽﾀ映えスポットやレースやガラスの知識、お店も沢山教えて頂きました。
最後に素敵なレストランを教えてもらい、予約までしてもらいました！
また行くことがあれば、また参加したいと思います。

役に立った

評価:
プラン:	【2島プラン】ムラーノ島＆ブラーノ島（3月までの催行）
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2018/10/02
参加日:	2018/09/29

【優先入場】ヴァチカン美術館＋システィーナ礼拝堂＋サン・ピエトロ大聖堂半日ツアー市内循環バスチケット付＜混載／午前or午後／約3時間／日本語or英語ガイド＞

やっぱり素晴らしい

投稿者: まりりん

何度か訪れていますが、ガイドさんにお願いしたのは初めてでした。
イタリア人の方でしたが日本語も素晴らしく上手で、とてもわかりやすく丁寧に、わたくしたちのペースに合わせご説明くだり、今まで以上に美術品の数々を堪能できました。

帰りにオススメのレストランを聞いたところ、ご自身の行きつけのレストランを教えてくださったのですが、最高においしかったです！

また行けることがあったら、更なる芸術への理解のために、ぜひ利用させて頂きます。

役に立った

評価:
プラン:	通常プラン（2018年3月31日まで）
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2018/10/02
参加日:	2014/11/20

初心者大歓迎！名所をセグウェイで巡る☆ローマ市内ツアー＜貸切／英語ガイド／ローマ発＞＊VR体験付き

セグウェイが楽しく、景色も素敵でした。英語は難しかったです…

投稿者: あやな

友人と二人で参加しました。

初のセグウェイでしたが、インストラクターさんに教えてもらったらすぐに乗れるようになり、ローマは坂道が多いので、セグウェイ巡りはかなり快適でした！ツアー以外の時でも、ローマ滞在中にセグウェイをレンタルしたいなと何度も思ったほど快適でした(笑)
景色も綺麗で、色んな観光スポットを巡れて楽しかったです。

英語ガイドさんの解説は、英語がペラペラすぎて1割程度しか理解できませんでした…。
私たちの他に、2組外国人カップルが参加されてましたが、両方とも英語ネイティブで、会話に全くついていけずでした(ToT)
目安としては、私と友人は駅、飲食店、ホテル等、簡単な会話は困ることのない程度の英語力です。
やはり、観光地の説明となると、普段使わない単語が多いので、予習していく必要があったかなと思いました。

ツアー全体としては、景色もよくセグウェイも楽しかったので満足です。

セグウェイ楽しかった！

役に立った

評価:
プラン:	通常プラン
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2018/10/01
参加日:	2018/09/07

教会コンサート　ザ・スリー・テナーズ（The Three Tenors）チケット予約＜セントポール・ウィズイン・ザ・ウォールズ教会／水曜＞

リピートしたいです。

投稿者: ローマっ子

物凄く良かったので、ローマ再訪する事があればリピートしたい。
レベルが高くて、本当に楽しかった。
ローマに行く人がいれば、オススメしたいイベントです。
途中休憩でリモンチェッロが振舞われました。

役に立った

評価:
プラン:	火・金曜日／VIP席
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2018/10/01
参加日:	2018/09/21

トスカーナ州人気の3都市日帰りツアー　ピサ＆シエナ＆サンジミニャーノ　シエナ大聖堂入場付きプランあり＜昼食＆ワイン試飲付き＞

素晴らしいトスカーナ

投稿者: Yoko

皆様にイチオシのツアーです！日本人サポートのアキコさんの丁寧で、分かりやすいサポートのおかげでトスカーナが大好きになりました。本当にありがとうございました。帰国1ヶ月がたち、キャンティでお願いしたワインが届きました！ランチで試飲した以上に美味しいです。知人にもたいへん喜ばれました。
何年後か分かりませんが、必ずフィレンツェを訪れます。アキコさんにお会いできる日を楽しみにしています。

催行会社からの返信

Dear customer,

we really appreciate for taking your time and letting us know about your wonderful experience with us.
We hope to have you again on our tours!

Best Regards
My Tour

役に立った

評価:
プラン:	日本語アシスタント付きプラン＋シエナ観光ガイド付き（4～11月）
参加形態:	家族
投稿日:	2018/09/27
参加日:	2018/08/28

乗り降り自由オープン・トップバスパノラミック市内観光＜24時間・48時間・72時間／日本語オーディオガイド＞

移動に便利です！

投稿者: Jun

観光名所を周って行くので、移動に便利でした。私が乗ったときは2階にルーフが付いていたので走ってるときはかなり快適でした。また、Sightseeing社のバスに続けて来てたので、本数が少ない印象は特にありませんでした。Sightseeing社やBig Bus Tours社のバス停はありますが、GREEN Lineのバス停はありません。Sightseeingのバス停を目印にするといいと思います。ただし！バス停が本当にわかりづらいです。ダウンロードした地図だけでバス停見つけるのはかなり難しいので事前にリサーチするか、時間に余裕がある方は一周してバス停を把握されることをオススメします。スペイン階段のバス停に至っては、バス停から徒歩5分ぐらいかかりました。

役に立った

評価:
プラン:	48時間有効
参加形態:	家族
投稿日:	2018/09/25
参加日:	2018/09/17

【即予約確定枠あり】ヴァチカン美術館＋システィーナ礼拝堂半日ツアーランチ付きプランあり＜混載／約3時間／日本語ガイド＞ by[みゅう]

効率よく、かつ、しっかりと鑑賞できました。

投稿者: Tet28

とにかく混雑するヴァチカン美術館の中を、内容を理解しつつ、鑑賞時間もある程度取りながら、なんとか人の波をかき分けながら進み、午前中にシスティーナ礼拝堂までたどり着くことができました。
ツアーがなければ、大混雑の中でガイドブックを広げて美術品の位置や経路のことばかり心配して、鑑賞どころではなかっただろうことを考えれば大変価値のあるツアーだといえます。大変におすすめです。

有名な螺旋階段も案内してもらえます。

役に立った

評価:
プラン:	一般公開より30分早く入場！午前プラン「Cipro駅集合」（2019年3月31日まで）
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2018/09/24
参加日:	2018/09/17

【優先入場】ヴァチカン美術館＋システィーナ礼拝堂＋サン・ピエトロ大聖堂半日ツアー市内循環バスチケット付＜混載／午前or午後／約3時間／日本語or英語ガイド＞

ガイドの方の解説が面白い

投稿者: Tack

水曜日だったため午前に謁見があり、サン・ピエトロ寺院には入れず。それは事前に把握していたため問題にはしませんでしたが、知らなかった方も何名か見受けられました。その辺りのガイドが事前にあるとさらによかったのかも。

システィーナ礼拝堂の壁画・天井画の背景や、その他の美術品の背景、さらには破損部分の裏話など一つ一つの解説にガイドの方の深い造詣が感じられ、話の内容も非常に面白いものでした。美術品はそのものを見て味わうという面もありますが、背景を知った上で見るというのはまた別の味わいがあります。
後は、やはり待たずに入場できるというのは非常に楽。別のツアーでは長時間待たされたとあって、時間に余裕がない方には非常におすすめできます。

役に立った

評価:
プラン:	通常プラン（2018年3月31日まで）
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2018/09/22
参加日:	2018/09/19

トスカーナ州　キャンティとモンテプルチアーノのワイナリー訪問＆ピエンツァ＜試飲付き＞

日本語が通じない！

投稿者: ワカシ

何も面白くなかった。日本語が通じると思っていたので…11時間なにも分からなかったのですごくつらかったです。二度と参加しないです。

催行会社からの返信

Dear customer,

We regret to receive this review from you.
Our goal is to satisfy our customers and their expectations and we work hard to make this possible.
We are sorry that the tour did not go as you expected
However, we appreciate your feedback in order to improve our services for the future.
Thank you for your contribution.

My Tour

役に立った

評価:
プラン:	【2020年3月まで（2019年11月26日までのご予約）】多言語ガイドプラン
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2018/09/19
参加日:	2018/09/06

教会コンサート　ザ・スリー・テナーズ（The Three Tenors）チケット予約＜セントポール・ウィズイン・ザ・ウォールズ教会／水曜＞

素敵な教会で素敵な歌声♪

投稿者: ＡＹＵＭＩ

オペラはシーズンオフなこともあり、こちらのコンサートを申し込みました。
気軽に聞けて、イタリアらしい気分も味わえてとてもよかったです。
イタリア語は全く分からないんですが、ふざけたやり取りや時折知っている歌もあり、楽しめました。
扇風機しかなくて暑かったです。夏場に行かれる方は飲み物、センスは用意して行かれた方が良いと思います。

役に立った

評価:
プラン:	火・金曜日／VIP席
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2018/09/19
参加日:	2018/08/10

【即予約確定枠あり】ヴァチカン美術館＋システィーナ礼拝堂半日ツアーランチ付きプランあり＜混載／約3時間／日本語ガイド＞ by[みゅう]

お勧めです

投稿者: ぽぽろん

30分前入場と言うので空いているかと思っていましたが、凄い人数の人が集まっていました。
ガイドさんがいたのでスムーズに入れましたが個人で行っていたら中の道順もわからず手間取ってしまったと思いました。
中の説明も丁寧にして下さり参加して本当に良かったと思っています。
余談ですが最後の集合に男性1名現れず混んでいたのではぐれてしまったのかなと思いました。

役に立った

評価:
プラン:	一般公開より30分早く入場！午前プラン「Cipro駅集合」（2019年3月31日まで）
参加形態:	家族
投稿日:	2018/09/19
参加日:	2018/09/15

ウフィツィ美術館＆フィレンツェ市内観光半日観光ツアー＜日本語ガイド＞ by[みゅう]

ガイドさん良かったです！

投稿者: akiko

ウフィッツ美術館に並ばずに入れただけでなく、膨大な展示品の中からピックアップして、効率よく解説付きで観ることができて良かったです。展示品な他にも、美術館の建物のことや写真スポット等も教えてもらいました。
また、街歩きで、街の通りや観光スポット等をガイドしてもらったので、その後の観光にとても役立ちました。

おすすめです。
ありがとうございました。

ヴィーナスの誕生
プリマヴェーラ

役に立った

評価:
プラン:	午前プラン
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2018/09/19
参加日:	2018/09/15

コロッセオ＋フォロ・ロマーノ入場！ローマ観光ツアートレヴィの泉＋サン・ピエトロ広場見学付きプランあり＜午後半日or終日／日本語＞by Green Line

はじめてのヨーロッパ旅行

投稿者: ゆーみん

今回このツアーを選んでよかったです。とても詳しくガイドをしていただいて、コロッセオのことを知ることができました。とてもよかったです！

役に立った

評価:
プラン:	日本語ツアー（～3月）
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2018/09/17
参加日:	2018/09/13

一流ブランドが最大70%オフ！「セッラヴァッレデザイナーアウトレット」ショッピングツアー＜ミラノ発＞　*当日まで予約OK

表記に偽りあり、ツアー会社の対応にも不満

投稿者: みゅうみゅう

10パーセント割引クーポンの表記があるにも関わらず、クーポンはもらえなかった。スマートホンの画面のバウチャーでも可と書いてあったのに、事前にチケットに引き換えなくてはならず、誤情報が記載されている。ツアー会社も不親切で、対応に不満を感じた。

催行会社からの返信

この度はVELTRAをご利用いただきありがとうございます。
せっかくお申込みいただきましたのに、10%OFFのクーポンをご利用いただけなかったとのこと遺憾に存じます。
ページに記載がございます通り、催行会社Zani Viaggiではなく、アウトレットのインフォメーションセンターにてVELTRAのバウチャーをご提示いただく必要がございます。
念の為、アウトレット側へもお客様からのご意見を伝え、手順の徹底をするよう申し伝えました。

ご帰国後貴重なご意見をいただきありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。

VELTRA カスタマーサービス

役に立った

評価:
プラン:	10時集合プラン
参加形態:	家族
投稿日:	2018/09/16
参加日:	2018/09/14

トスカーナ州日帰りツアー　シエナ＆サン・ジミニャーノ＆モンテリッジョーニ＆キャンティ＜ワイン試飲付き＞

シエナ

投稿者: キミコ

あこがれのシエナでした。ガイドさんは△かな。でもシエナは素晴らしいかったです。トスカーナ、ゆっくりと訪れたいです。

催行会社からの返信

Dear customer,

thank you for spending your time and write this kind words.We feel happy that our clients are satisfied with the tours with us.Hope to have you again on our tours.

Best Regards
My Tour

役に立った

評価:
プラン:	【2018年3月14日まで】多言語ガイド＋観光中の日本語サポート付き
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2018/09/16
参加日:	2017/08/09

初心者大歓迎！名所をセグウェイで巡る☆ローマ市内ツアー＜貸切／英語ガイド／ローマ発＞＊VR体験付き

Great Tour!!

投稿者: こねこ

ローマ観光で最高の体験でした。

ガイドのLORENAさんはとても明るく元気な女性で、グループ全員に細やかな気配りをしてくださいましたので終始安心してツアーに参加できました。

私たちのグループは、アメリカから参加した5人のファミリーと私たちカップルの7人でした。
ガイドさんの説明は英語ですが、とてもかみくだいてわかりやすく説明してくださいます。

フォロ・ロマーノ、コロッセオ、パラティーノの丘、真実の口、カンピドーリオ広場など、個人で歩いて行くには相当距離があるコースでしたが、すごく混雑した道でもLORENAさんの案内に沿ってセグウェイでスイスイ行けてとても楽でした！効率的でいいコースです。
他の方のコメント通り、ローマ観光初日の午前中に参加してよかったです！このツアーであれば、時間のない方でもスムーズに観光名所が巡れます。入場しての観光ではないので、興味のある場所に関しては午後から再訪してゆっくり見るといいと思います。同じグループのファミリーは午後からはコロッセオ（入場）に行くと言っていました。私たちは入場ではなくても景色や建物を楽しめればよかったのでとっても満足できました！丘の上から見るフォロ・ロマーノの景色は最高です！
写真もたくさんとってもらえて、思い出に残るツアーになりました！LORENAさん、セグウェイツアーのみなさん、本当にありがとうございました！

コロッセオ周辺はとても混雑していました！

役に立った

評価:
プラン:	Test Package
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2018/09/16
参加日:	2018/09/10

【即予約確定枠あり】ヴァチカン美術館＋システィーナ礼拝堂半日ツアーランチ付きプランあり＜混載／約3時間／日本語ガイド＞ by[みゅう]

日本人ガイドさん、最高でした！

投稿者: ミーママ

バチカンは日本人ガイドさん無しでは楽しめないというほど、日本人ガイドさんの必要性を感じました。
テキパキと仕事の出来る女性だなぁというのが第一印象でした。
でもユーモアも忘れず、最後まで本当にありがとうございました。

最後にクーポラに登るか登らないかで分かれるのですが、登った事が無い人は絶対に登った方が良いです！
1人10ユーロなら、あの景色は見ておいた方が賢明です。
これもガイドさんの説明が良くて決心し、本当に登って良かったです。
ありがとうございました。

クーポラからの景色

役に立った

評価:
プラン:	一般公開より30分早く入場！午前プラン「Cipro駅集合」（2019年3月31日まで）
参加形態:	家族
投稿日:	2018/09/15
参加日:	2018/09/03

初心者大歓迎！名所をセグウェイで巡る☆ローマ市内ツアー＜貸切／英語ガイド／ローマ発＞＊VR体験付き

暑いローマを颯爽と！

投稿者: 初ローマ

７人の参加者のうち私たち日本人は２人。私たち始めほぼセグウェイ初体験のようでしたが、英語がいまいちな私たちでもオリエンテーションで簡単に乗れるようになり、ツアーが始まるとどんどん慣れて後半は自然に乗りこなしていました。暑い夏ローマ、混雑した長距離＆坂道を、楽に移動できて、VRで古代遺跡をリアルに見られたり、とても充実したツアーであっというまの3時間半でした。混雑していて、真実の口は横から眺めただけになってしまったのは残念でしたが、大満足のツアーでした！他の街でもセグウェイツアーがあったら、またぜひ参加したいです。

役に立った

評価:
プラン:	Test Package
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2018/09/15
参加日:	2018/09/09

一流ブランドが最大70%オフ！「セッラヴァッレデザイナーアウトレット」ショッピングツアー＜ミラノ発＞　*当日まで予約OK

現地で予約が入っていないと言われ、揉めました

投稿者: ねねね

こちらのサイトで予約し、当日現地のスアーデスクに行きましたが、
予約が入っていないと言われ、本日行きたい場合は再度料金を払ってチケットを買い直せと言われました。

予約したのは、前日の午前中ですが、ちゃんと予約完了のメールやバウチャーも来ていました。

バス発車間際まで、確認してもらい、
結局は予約は確認できないが、今回はよしとする、ような措置を取ってもらい、買い直す必要はありませんでした。

現地で揉めるのは大変な徒労です。
予約管理シスでをしっかりさせて欲しいです。

催行会社からの返信

この度はVELTRAをご利用いただきありがとうございました。
せっかくお申込みいただいたにも関わらず、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

スムーズにご参加いただくために弊社にて事前購入していただきましたのに、大変お恥ずかしい限りです。
当日ご案内したスタッフがきちんと予約を把握していなかった可能性がございます。催行会社へは厳しく指導させていただきます。

ご帰国後貴重なご意見をいただきありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

VELTRA カスタマーサービス

役に立った

評価:
プラン:	10時集合プラン
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2018/09/14
参加日:	2018/09/12

フィレンツェ　アルノ川ゴンドラ風ボート遊覧＆アペリティーボ（ワイン）付き＜5〜9月／英語ガイド＞

フィレンツェの歴史を知れるツアー

投稿者: チャムパッカちゃん

まずはじめにサイトの集合場所からGoogleマップにとぶとツアー会社のオフィスになっているので、注意が必要です。
集合場所はApple Store前のスタンドになります。
集合場所からボートまで歩きながらフィレンツェの歴史を歩きながらわかりやすく教えてもらえます。
今回は総員7名でした。
ボートに乗ってからも歴史や豆知識を明るいイタリアンツアーガイドが教えてもらえるので、旅行のはじめに行かれることをお勧めします。
夕暮れ時は綺麗なので写真もたくさん撮れます。
ボートからあがると川沿いに椅子が置かれ参加者全員で円を描くように座り、スパークリングワインを一杯もらえます。ボートの上で飲む訳ではありませんでした。
その後は自由解散となりました。
イタリアンなのでたまに聴き取りづらい英語もありましたが、基本的にはわかりやすかったです。
英語が分かる方にはお勧めします。

役に立った

評価:
プラン:	【２人目無料！】人数限定モニターツアー
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2018/09/12
参加日:	2018/09/10

ヴェネツィア離島めぐりツアー　ムラーノ島＆ブラーノ島＆トルチェッロ島＜日本語アシスタント＞

絶対に行くべき！ムラーノ&ブラーノ島★

投稿者: mai

新婚旅行でイタリアへ行き、ローマ・ヴェネツィア・ミラノへ！
ヴェネツィアではこちらの2島めぐりを体験しました。

まず現地日本人のガイドさんがホテルまで迎えに来てくれて、一緒に水上バスチケットを買ってくれます。(1日券が必須です)

そして水上バスを乗り継いでブラーノ島へ

写真の通りほんとうに可愛い島です！
ガイドさんがびっくりするほど写真を撮ってくれます（笑）
インスタ映えポイントも教えてくれました✨
旦那さんは着いてきてくれましたが、ここは恐らく女性の方がテンション上がると思います。

女子旅だと最高ですね！

そしてレースも有名です。
実際に編んでいるところを見ることができました^ ^

バスの時間を確認して、ブラーノとムラーノどちらで長く時間を過ごすかガイドさんが任せてくれました。

その後ムラーノ島へ移動、ここではガラスのお土産がたくさん！工房も見学できます。

街並みはクラシックで、ブラーノとはまた違ったいい雰囲気でした✨

ヴェネツィア国際映画祭開催中だったからか、偶然ジローラモさんにも遭遇しました（笑）

そして水上バスでヴェネツィアへ帰り、ホテルまで徒歩で送ってもらいました。

とにかくガイドさんが優しく、また博学！
日本とイタリアの歴史をたくさん教えてもらい、ついでにヴェネツィアの美味しいレストランも伺いました^ ^

ヴェネツィアは頑張ればほ歩けますがやっぱり水上バスが便利なので、ガイドさんにバスの乗り方やルートについて詳しく教えてもらいました！

トルチェッロ島と3島めぐりも悩みましたが、私達は2島めぐりのあとランチを食べて少しホテルで休んで、
夕方サンマルコ広場へ移動しそのまま19時半からゴンドラを予約していたのでちょうど良かったです✨

ちなみにゴンドラのあとサンマルコ広場の鐘楼へ登り、夜のヴェネツィアを一望しました！

日本と違い夜景というわけではないので鐘楼は朝でも良いかも知れませんが、ゴンドラはサンセットに合わせて大正解でした✨✨

とにかくヴェネツィアは最高です！
ベルトラさんありがとうございました^ ^♡

役に立った

評価:
プラン:	【2島プラン】ムラーノ島＆ブラーノ島（3月までの催行）
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2018/09/11
参加日:	2018/09/06

コロッセオ＋フォロ・ロマーノ入場！ローマ観光ツアートレヴィの泉＋サン・ピエトロ広場見学付きプランあり＜午後半日or終日／日本語＞by Green Line

到着初日に最適のツアー

投稿者: 110

はじめてのイタリア個人旅行。とりあえずホテルにチェックインして、午後発のこのツアーに参加しました。コロッセオ入場とフォロ・ロマーノのパノラマ見学では、ローマの大迫力を初日から体験できました。目的地まで一部歩いて移動する際に、ガイドの方にいろいろと質問をさせていただき、次の日からの行動の参考になりました。

役に立った

評価:
プラン:	日本語ツアー（～3月）
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2018/09/10
参加日:	2018/08/29

トスカーナ州人気の3都市日帰りツアー　ピサ＆シエナ＆サンジミニャーノ　シエナ大聖堂入場付きプランあり＜昼食＆ワイン試飲付き＞

1日で3都市もめぐることができるお得なツアー

投稿者: ちゃっぷ

特にサンジャミニャーノがオススメ。
ヨーロッパの歴史が好きな方、そうでない方、関係なく楽しむことができます。

トスカーナの美しい景色を見ることができ、感動です。

また、ツアーの日本語アシスタントを務めていただいたカズヨさんが本当にいい方で、ご一緒していただけて良かった。機会があれば、次も案内して欲しい。

催行会社からの返信

Dear Customer ,

Warm regards from MyTours and thank you for your kind words. Hope to have you again part of our adventures.
Greetings from out staff!

Best regards
My tour

サンジミニャーノ

役に立った

評価:
プラン:	日本語アシスタント付きプラン＋シエナ観光ガイド付き（4～11月）
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2018/09/09
参加日:	2018/09/08

乗り降り自由！ナポリ"Hop-on Hop-off"観光バスチケット＜24時間パス／日本語オーディオガイド／ナポリ発＞

道が狭い

投稿者: ヒラちゃん

Aコースは道が狭く、街中もゴミが散乱しており、ガッカリ！
Bコースはナポリ湾沿いにベスビオス火山が良く見えるので、とてもよかった。

役に立った

評価:
プラン:	Test Package
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2018/09/09
参加日:	2018/09/07

ヴェネツィア室内合奏団　コンサートチケット予約＜サン・ヴィダル教会＞

上手でたまげた

投稿者: Shin

何も予備知識なしで、聴きに行きました。とても上手でした。演奏スタイルがバロック調でないことに異論を抱く方もいるかもしれませんが、、、。後で調べたら、日本でも秋にはコンサートがあるようですが、本拠地で聴けたのは良かったと思います。残念だったのは、座席の位置です。大きな団体が入っているとのことで、下手の袖に近い、横向きの席で演奏者の背中しか見えませんでした。できれば、前から見たかったな。

役に立った

評価:
プラン:	Test Package
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2018/09/09
参加日:	2018/09/04

価格で選べるツアー/アクティビティ | イタリアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

イタリア 価格で選べるツアー/アクティビティのアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

体験談数

迎えと送りに、がっかり！！

手際が良く、熱心な説明をして頂きました。

やっぱりガイドをつけると違う！

熱く語るガイドさん、私たちも聴き入ってしまいました。

楽しかったです。

凄く良かったです！

やっぱり素晴らしい

セグウェイが楽しく、景色も素敵でした。英語は難しかったです…

リピートしたいです。

素晴らしいトスカーナ

移動に便利です！

効率よく、かつ、しっかりと鑑賞できました。

ガイドの方の解説が面白い

日本語が通じない！

素敵な教会で素敵な歌声♪

お勧めです

ガイドさん良かったです！

はじめてのヨーロッパ旅行

表記に偽りあり、ツアー会社の対応にも不満

シエナ

Great Tour!!

日本人ガイドさん、最高でした！

暑いローマを颯爽と！

現地で予約が入っていないと言われ、揉めました

フィレンツェの歴史を知れるツアー

絶対に行くべき！ムラーノ&ブラーノ島★

到着初日に最適のツアー

1日で3都市もめぐることができるお得なツアー

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