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イタリア
99ユーロ以下のアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
コロッセオ＋フォロ・ロマーノ入場！ローマ観光ツアー トレヴィの泉＋サン・ピエトロ広場見学付きプランあり＜午後半日or終日／日本語＞by Green Line
たくさん
投稿者: kenta, 2015/06/29はじめてでしたので、ローマ市内をめぐることができてとてもよかったです。
ガイドさんも詳しく説明してもらい、感謝します。
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2015/01/05 |
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トスカーナ州 日帰りツアー シエナ＆サン・ジミニャーノ＆モンテリッジョーニ＆キャンティ ＜ワイン試飲付き＞
盛りだくさんでこの料金は超オトク！サンジミニャーノ、シエナ、キャンティ 1日観光ツアー＜日本語／昼食付／フィレンツェ発＞
投稿者: フジモリ, 2015/06/28この値段で、この内容はとても素晴らしいと思います。日本人は私たち二人でしたが、とても親切な日本人ガイドさん（アリサさん）がついて頂き、トスカーナの歴史や見どころを丁寧に説明して頂きました。昼食もワイナリーで美味しいワインとパスタで大満足でした。どうもありがとうございました。
| 評価: | |
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2015/06/25 |
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Florence Opera Concert and Authentic Tuscan Dining Experience
投稿者: Duncan, 2015/06/27
the restaurant and dinner were very enjoyable. The operatic concert was exceptional. The performers were exceptionally talented and they put their hearts into the performance
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【即予約確定枠あり】ヴァチカン美術館＋システィーナ礼拝堂 半日ツアー 人気ガイド指定プランも！＜混載または貸切／約3時間／日本語ガイド＞ by[みゅう]
オススメです
投稿者: みるく, 2015/06/26ツアー予約しているので、するっと入れました。混雑を避けてはじめに中庭でシスティーナ礼拝堂の説明がありましたが、日陰を確保してくれていて快適でした。
天井などのだまし絵などはびっくり。説明がないとわからなかったと思います。
ヴァチカン美術館で解散なので、システィーナ礼拝堂からすぐにサン・ピエトロ大聖堂にも荷物チェックなく入れました。オススメです。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2015/06/11 |
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【優先入場】ヴァチカン美術館＋システィーナ礼拝堂＋サン・ピエトロ大聖堂 半日ツアー 市内循環バスチケット付＜混載／午前or午後／約3時間／日本語or英語ガイド＞
ガイドさん最高
投稿者: 参加者, 2015/06/25午前中のツアー客はわたしたち２人だけだったのでプライベートツアー感満載でよかった。
どちらも並ばずに入ることができて快適だった。特にシスティーナ礼拝堂は普通に行っていたら炎天下の中並ぶことになっていたので、申し込んでおいて本当に良かった。
ガイドのケイさんの説明はわたしたちのペースに合わせてくれたのですごく充実したものになった。お昼ごはんのおすすめのお店を紹介してくださったり、色々気を使ってくれて良いガイドさんだった。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2015/06/22 |
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教会コンサート オペラ『椿姫』チケット予約 ＜セントポール・ウィズイン・ザ・ウォールズ教会／火曜＞
ローマの夜、オペラアリアを聞く
投稿者: Ａ.Ｎ, 2015/06/255月下旬ローマに5日間滞在した。昼間は、アッシジへの遠出も含め、遺跡や美術館めぐりで忙しかったが夜が空いていた。VELTRAの案内にこの教会でのコンサートが出ていたので、東京で予約した。終演が夜10時でもあり心配なので前日に下見をしておいたがナティオナーレ通りに面したわかりやすい場所だった。
当日、開演の数分前に着くと大勢がもう座っていて、弦4人の合奏でコンサートが始まった。一番安い２０ユーロの席の予約だったが、大きい教会ではないのでそれで十分だった。歌い手はユーモアもある司会もしてくれるバリトンと、バス、ソプラノの3人。天井の高い石造りの教会で聴くアリアには、日本の会場で聴くのとは違った響きがあった。この夜はモーツァルトのアリアが多く、「夜の女王」のアリアが石の壁にこだまし、「パパゲーナ」のバリトン、ソプラノのかけ合いが、様ざまな国からの観客の心を和ませた。中国人は何人かいたが日本人は私一人だったようだ。
休憩をはさんで、ソプラノの歌い手の「お色直し」（この夜は、宮廷風の衣装から現代風のドレスへ)もあり、終演後には、希望する観客と歌い手との記念写真のサービスもあり、専門的な出来映えはわからないが、ローマの夜を楽しむという点では、おすすめできる。食事つきプランもあり、「コット」という定評のあるレストランでのディナーが開演前にあるのだが、費用というより時間の都合で、そうできなかったのが少し残念である。
終演のあと、テルミニ駅近くのホテルまで私は歩いて戻ったが、夜道が不安な人は、会場にいるスタッフに頼めば、タクシーの手配をしてくれると聞いている。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
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一流ブランドが最大70%オフ！「セッラヴァッレ デザイナーアウトレット」ショッピングツアー＜ミラノ発＞ *当日まで予約OK
存分にショッピングを楽しめました。
投稿者: Yuck, 2015/06/24一人での参加でしたが、存分に楽しめました。
私は午後からの参加でしたが、十分に時間があり、後半は余るくらいでした。
バスも快適で、ショッピングもとりあえずミラノの市街でみた見たい店は一通りアウトレットとしてあるので、市街で買い物をする前に一回行ってお得な良いものをgetしてみればよいのではないかと思います。
| 評価: | |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2015/06/20 |
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ミラノ半日観光ツアー☆予約が難しい「最後の晩餐」鑑賞付！＜英語＞
ガイドさんが非常によかった
投稿者: jun, 2015/06/24家族3人のみに一人のガイドさんが対応頂いたラッキーもあり
マンツーマンでご対応いただきました
説明も判り易く素晴らしい内容で、観光をさらに深い知識で行いました
| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2015/06/19 |
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【即予約確定枠あり】ヴァチカン美術館＋システィーナ礼拝堂 半日ツアー 人気ガイド指定プランも！＜混載または貸切／約3時間／日本語ガイド＞ by[みゅう]
満足できました。おすすめです。
投稿者: pipi, 2015/06/21ツアーでなければ入場から解説までスムーズにこなすことは不可能でした。手際よく、かつ時間を取りながらの解説は大変良かったです。ガイドさんはイタリア人の方でしたが、流暢すぎる日本語でしたので、全く心配無用です。
| 評価: | |
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2015/05/25 |
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Colosseum Small Group Skip the Line Tour with Roman Forum & Palatine Hill Visit
投稿者: Andrea, 2015/06/20
Great way to see all of these attractions in half a day. Very informative while skipping all the lines . Our guide was fun and the hearing devices made the experience even better.
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ヴェネツィア室内合奏団 コンサートチケット予約 ＜サン・ヴィダル教会＞
演奏者に近いところで聞けて通常のコンサートホールとは違う雰囲気が味わえました
投稿者: hfiro, 2015/06/18集合時間の30分くらい前から並び始めるので早めに行って前の席に座るのがいいと思います。前から２列目に座ることができ、通常のコンサートホールのステージよりもずいぶん近い距離なので、すばらしい音楽はもちろん、演奏者それぞれの表情や息遣いなども感じ取れて、非常に楽しめました。ただ最初、教会（元）なので反響が大きく、特に低音がこもったように感じましたが、しばらくして耳が慣れた（補正？）のかあまり気になりませんでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2015/05/31 |
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ミラノ半日観光ツアー☆予約が難しい「最後の晩餐」鑑賞付！＜英語＞
現地できちんと確認を！
投稿者: skworks, 2015/06/15ミラノ博の視察ついでに、以前は見れなかった最後の晩餐を見ようと思ったら直接予約ではsold outだらけ。どうもガイドツアー用に枠のほとんどが売られているようです。そんな中、日本から予約できるツアーをさがしてこのツアーにたどり着きました。
特段英語が得意というわけではありませんが、日本語より英語のほうが催行がスムーズではないかという点と、せっかくだから英語で聞いて勉強しようと思ってこのツアーにしました。
まず、受付は駅からわかりやすいと思いますが、集合場所が迷います。ウェブサイトには現地集合とありますが、現地にもいろいろな集合する団体や人が多数・・・。建物内にインフォメーションデスクがあり、そこでツアーの紙を見せたら「このツアーはイエロー（黄色）のバス停集合だよ」と教えてくれました。サイトの説明そのままでは乗り遅れていたかもしれません。よって、建物をでて、すぐそばにあるバス停（赤色、緑色、黄色などいくつかバス停があるので、きちんと聞いておきましょう。その色のバスが来ます）に向かいました。バスがやってきて、受付はバスの入り口でツアーの紙を見せるカタチです。おっと、そういえば、徒歩ではじめはツアーっていってなかったっけ？？サイトの内容と違って、バス移動→見学→バス移動のようです。こういうことを考えても、情報を鵜呑みにせず、怖じけず、わからないものは分からないと聞く勇気が海外旅行にでは大切だと改めて思います。「イタリア語わからないのかよ？」と馬鹿にされることよりも「こっちの日本語わからないのか？！」ぐらいの度胸で立ち向かいましょう。そうしたら丁寧におしえてくれます。
さて、そんなツアーも、バスにのるときにガイドイヤホンを渡され、バス出発前に電波のチャンネルチェック後、スタートです。英語ツアーなので、人種も様々。日本人も見た目と話したコトバみると、僕以外には４人いらっしゃいました。
まずはバスで名所巡りつつ、スカラ座付近で停車。徒歩で劇場内に向かいます。入る直前にチケットを手渡されるので、きちんと挙手をしてガイドからもらいましょう。まあそれは荘厳な雰囲気。その後徒歩で、Duomoの方まであるきます。それほど距離もなく、ペースも早い分けではありません。各々写真を取りながらゆっくりとDuomoへ。その後入り口でセキュリティチェックを受けた後、チケットをもらい中へ。こちらもどんだけ大きな建物かと思うぐらいの大きさ。キャンドルサービスをチップを入れてやったり、ステンドグラスや、サイドから入る太陽光で季節が分かる話とか、そんなガイドを受けつつDuomoの外にでると、タクシー乗り場にさっき乗ったバスが横付けです。それに乗り込みいよいよ最後の晩餐の教会へ。ガイド人数が２５名以下に制限されているので、おそらくツアー客は２～３グループ編成になります。前半のグループ以外はこの辺で散策しててね、でも時間なったら絶対に入り口にいてねと念をおされます。私は先のグループだったのですぐに入館。気温と湿度を一定に保つための部屋を２つ通り、いよいよご対面です。あれ？こんなに薄い色なの？っていうぐらいうっすい色です。でも、荘厳な雰囲気は伝わってきました。近くでみてガイドの説明を聞く人もいますが、熱が入りすぎて時間が来てしまいました。私は遠くから見るほうがオススメです。全体が見渡せます。その後、後半グループが来るまで、適当に散策してバスに指定時間に乗っててね！と念押しされちょっと自由行動。その後指定時間までにバスに戻り、始めの集合場所に戻る、っていうツアーです。
駆け足のようでしたが、テンポよく必要なスポットを見られるので総括してオススメできるツアーだと思います。午前ツアー終わった時がちょうどお昼。ランチタイムは結構込みますので、予め店候補を決めておいたほうが昼食難民にならなくて済むと思います。っていう感じで楽しめました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2015/05/22 |
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ヴェネツィア室内合奏団 コンサートチケット予約 ＜サン・ヴィダル教会＞
ヴィヴァルデイの響きコンサート
投稿者: jimmy, 2015/06/13憧れの教会でのコンサートを初めて体験し、地元出身の作曲家による地元、ヴィネツィア室内合奏団の演奏は物まねの演奏でなく、演奏家の身体にしみ込んだ演奏で音響効果も良く、大変に
感激しました。
| 評価: | |
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2015/05/19 |
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Borghese Gallery Guided Tour with Skip-the-Line Tickets
投稿者: Christian, 2015/06/13
It was a amacing tour with a phantastic guide. She was exelent and we enjoi this tour a lot!
Thank you
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Colosseum Small Group Skip the Line Tour with Roman Forum & Palatine Hill Visit
投稿者: Steven, 2015/06/13
Excellent trip, the guide had a real passion for this particular trip, would highly recommend.
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Colosseum Small Group Skip the Line Tour with Roman Forum & Palatine Hill Visit
投稿者: Gitangeli, 2015/06/11
Fantastic guide - she was so knowledgeable
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ドゥオーモ優先入場＆クーポラ観光ツアー＜英語ガイド／テラス入場／ドゥオーモ共通チケット付き＞
足がすくむほどの高さならではの絶景
投稿者: プリママ, 2015/06/10フィレンツェのドゥオモ、一般入場ではてっぺんの展望台まで一気に登りますが、このツアーは特別に途中のバルコニーに出ることが許されます。バルコニーではドゥオモの屋根、クーポラをバックに記念写真を撮ることが出来ます。このショットが撮れるのはこのツアーのみと思いますので足腰に自信がある方は是非挑戦なさってください。ガイドさんは英語のみで、かなり詳しい説明(宗教的なことも含めて)をして下さるので、ある程度英語のできる方に特にオススメです。私は一人で参加して、他のツアーメンバーはテキサスから来た若い男性3人組で、彼らと息を切らしながら階段を登ったのも良い思い出です。地上に戻ってから近所のジェラート屋さんで好きなフレーバーのアイスクリームを食べられるオマケ付きでして。
| 評価: | |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2015/05/13 |
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Milan Highlights Tour with The Last Supper, Duomo and La Scala Tickets
Great Tour
投稿者: Louise, 2015/06/08The tour was great. In a relatively short amount of time, we were able to see many highlights of Milan including the Scala Opera House, the Duomo and the Last Supper. I booked my trip on short notice, and was initially disappointed that I could not get Last Supper tickets. Luckily, I found this tour and was able to see this remarkable painting. In addition to the sites mentioned above, we also had a short bus tour around the city and the tour guide pointed out things I would like to see if I ever make it to Milan again. The tour guide was very informative, and after the tour gave us some tips on good places to shop.
| 評価: | |
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2015/05/27 |
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【即予約確定枠あり】ヴァチカン美術館＋システィーナ礼拝堂 半日ツアー 人気ガイド指定プランも！＜混載または貸切／約3時間／日本語ガイド＞ by[みゅう]
自分で予約できない人には本当にオススメ！！
投稿者: みつこ, 2015/06/07初のローマで、絶対にヴァチカン美術館には行こうと思い、自分で入館の予約するつもりが、出発前までバタバタしていて、公式サイトを見ると予約いっぱいで締切！
慌ててコチラで探して予約しましたが、日本語ガイド付きのツアーを予約して正解でした！
とにかくガイドさんの日本語が上手です！
全然違和感ありません。
語学力だけでなく、案内がとても上手です。
２０人近い参加者がいたのですが、テキパキ行動されるし、全体もちゃんと見られているし、安心して一緒に廻ることができます。
見るポイントを前もって教えてくださるので、広いヴァチカン美術館をしっかり堪能できます。
自分で予約できない人、初めてヴァチカン美術館に行く人には絶対にオススメしたツアーです！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
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一流ブランドが最大70%オフ！「セッラヴァッレ デザイナーアウトレット」ショッピングツアー＜ミラノ発＞ *当日まで予約OK
日曜日は、特にお薦め
投稿者: kazu, 2015/06/07日曜日に利用しました。
9:45集合のところ、9:20に到着でした。地下鉄だったこともあり、余裕をもっていって正解でした。ミラノ博行きのバスもあり、集合場所に到着後少々戸惑いました。
時間的にも、ゆったりショッピングができました。
お薦めです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2015/05/03 |
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コロッセオ＋フォロ・ロマーノ入場！ローマ観光ツアー トレヴィの泉＋サン・ピエトロ広場見学付きプランあり＜午後半日or終日／日本語＞by Green Line
素晴らしいガイドさん
投稿者: ゆうこ, 2015/06/07以前ローマを訪れた時にはガイドさんなしでした。今回説明付きでローマ市内を回ったことにより、一層街の歴史と魅力がわかり大変感動しました。特にコロッセオの説明は素晴らしかったです！
| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2015/03/18 |
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乗り降り自由！ローマ"Hop-on Hop-off"観光バスチケット＜24時間または48時間パス／英語音声ガイド／ローマ発＞
途中下車ができ、またバスに乗れるサービスがよかった（日本語ガイドもバッチリ！）
投稿者: １加藤 千博, 2015/06/07ローマには女房と２人で行った。２人ともローマは３回目だったが"Hop-on Hop-off"観光バスには満足した。いいのは途中下車できて、また次にくるバスに乗れるところ。
出発はテルミニ駅から乗った。途中行きたいところを事前に決めておいてその近くでバスをおりる。行きたいとこに行ったあと、降りた場所でまたバスに乗れるのは便利。何度でも可能！
あと日本語のガイドをイアホーンで聞けるところもよかった。街を眺めていると、いいタイミングでガイドが流れるのでローマの状況がよくわかる。
VELTRAには、別に「モンサンミッシェルの旅」も予約した。400字以上の投稿を1ヶ月以内投稿したら半額（約７千円）が戻ってくるとのこと。その通りにしたのに返金がない。っと思ったが、良く調べたら返金されていました。失礼しました。
ご利用ありがとうございます。
モンサンミッシェルのご予約につきましては、別途ご連絡させていただきました通り、ご登録のクレジットカードへご返金しております。明細書がお手元に届きましたら、ご確認いただけますようお願いします。
ご帰国後のお忙しい中、貴重な体験談をご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサポートチーム
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2015/03/23 |
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Milan Highlights Tour with The Last Supper, Duomo and La Scala Tickets
Great Tour
投稿者: Becky, 2015/06/02I only had one day in Milan, and felt this tour was a great way to see the major sites of Milan, including the Scala Opera House, the Last Supper painting and the Duomo, as well as a bus tour around the city. Our tour guide was very knowledgeable and his English was easy to understand. One glitch was that the paperwork I received indicated we would not go inside of the Duomo, so I spent time in the morning doing this. When we got to the Duomo, the tour did in fact take us inside. I asked about it, and the guide indicated this was a change due to the Expo. So, you might want to clarify this so you don't spend time on your own going inside the cathedral if it will be part of the tour. Overall, it was a great experience and was a good value for the money.
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2015/05/27 |
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【即予約確定枠あり】ヴァチカン美術館＋システィーナ礼拝堂 半日ツアー 人気ガイド指定プランも！＜混載または貸切／約3時間／日本語ガイド＞ by[みゅう]
現地ガイドの奥深い説明で楽しさがアップ
投稿者: H.KAWAHARA, 2015/06/02始めてのイタリア旅行でヴァチカンも初訪問でしたが、現地ガイドの詳しい説明で
観るべきポイントがわかり楽しさがアップしたように思います。
人出の多さはどうしようも有りませんが、それでも要領良く回れたのはガイドさんあっての事と思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2015/05/30 |
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【即予約確定枠あり】ヴァチカン美術館＋システィーナ礼拝堂 半日ツアー 人気ガイド指定プランも！＜混載または貸切／約3時間／日本語ガイド＞ by[みゅう]
美術に詳しいガイドさんだとこうも感動が違うのか！
投稿者: まちょり, 2015/06/01夫婦と中学生の子供二人の4人で参加しました。
うたい文句に全く偽りなし！ せっかくヴァチカン美術館に行くなら絶対に日本語ガイド付きがおススメです！
美術に詳しいガイドさんだったので、ヴァチカン美術館のすごさだけでなく、鑑賞のポイント、美術品にまつわるエピソード、解釈の仕方などなど教えていただき、すごく堪能できました。
独身時代友達と二人、ガイドもツアーもなくヴァチカンをまわりましたが、なんて勿体ないことをしたんだろう・・・
このイタリア旅行では各地で計７つのガイドツアーをお願いしましたが、どれも大満足です。せっかく割高の料金を払っているんだからと、ガイドさんには「おすすめレストラン」を必ずお訊ねすることにしております。このガイドさんに教えていただいたお店、大正解でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2014/08/26 |
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乗り降り自由！ミラノ"Hop-on Hop-off"観光バスチケット＜48時間パス／日本語オーディオガイド／ミラノ発＞
色々なとこへ行けます
投稿者: ちゃっつうっど, 2015/05/313路線あり48時間有効なのでコストパフォーマンスが高いです。市内は交通渋滞があるため時間通りには走りませんが、ゆったりまわりたい方にはおすすめです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2015/05/15 |
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トスカーナ州 日帰りツアー シエナ＆サン・ジミニャーノ＆モンテリッジョーニ＆キャンティ ＜ワイン試飲付き＞
良かった
投稿者: ともそら, 2015/05/31ワイナリーだけじゃなく郊外の世界遺産も入り盛りだくさんのツアー。私はワイナリーでのワインやテイスティングにも感動。友人は郊外の素敵な景色に感動してました。個人旅行でしたので、電車やバスを乗り継いで旅をしていました。しかし間違えて変なとこに行くこともありましたので、ツアー参加で日本人の通訳さんもいて安心して観光できました。1日で回るにはお得なツアーと思います。他国のツアー客とも話せて楽しかったです。
ともそら様
ご投稿ありがとうございます。
こちらのツアーは一番人気のツアーで、１日でトスカーナの魅力をすべて経験することができ大変お得なツアーです。
また、多国籍なツアーなので、ほかの国の方と仲良くなれるチャンスもあり、皆様楽しんでいただいております。
次回イタリアにこられたらぜひほかのツアーにもご参加くださいませ。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2015/05/27 |
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【即予約確定枠あり】ヴァチカン美術館＋システィーナ礼拝堂 半日ツアー 人気ガイド指定プランも！＜混載または貸切／約3時間／日本語ガイド＞ by[みゅう]
素晴らしかったです
投稿者: イタリアの空, 2015/05/31OPEN前の長蛇の列の横をスッと入場し、最後に行く予定のシスティーナ礼拝堂の説明を２０分程。その後は、私個人では知りえない情報を聞きながらの美術品に感動。最後にシスティーナ礼拝堂に入る頃には、最初の説明をほぼ忘れていて、直前だったら、若しくはもっと短めだったら良かったのかも。
入場予約のみにするかツアーにするか迷ったのですが、こちらにして良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2015/05/26 |
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Colosseum Small Group Skip the Line Tour with Roman Forum & Palatine Hill Visit
投稿者: marijke, 2015/05/31
Alessandro is a wonderful gide!!!
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【即予約確定枠あり】ヴァチカン美術館＋システィーナ礼拝堂 半日ツアー 人気ガイド指定プランも！＜混載または貸切／約3時間／日本語ガイド＞ by[みゅう]
大変不愉快な思いをしました。
投稿者: T.R, 2015/05/30日本人ガイドのゆかさんという方は、私が集合時間前に集合場所に到着した時から感じが悪く
聞いたことに対しても木で鼻をくくったような対応で10日間のイタリア旅行中こんな対応はイタリア人を含めこの方だけでした。折角の旅行中にいやな思いをしましたので、今後他の方がこのような思いをしないようにと書きました。
この度はせっかくのご旅行中にもかかわらず、担当ガイドの態度、振る舞いによりお客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
現地催行会社へヒアリングしましたところ、担当ガイドは普段はお客様の評判も大変良くVIPのお客様のアテンドも安心して任せることの出来るガイドの一人とのことでしたが、今回お客様よりいただきましたコメントを真摯に受け止め、今後はお客様に対して一層細かく気を配るよう申し伝えさせていただきます。
貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム
| 評価: | |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2015/05/20 |
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催行会社からのコメント
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99ユーロ以下 (価格で選べるツアー/アクティビティ) | イタリアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
アクティビティに参加したいけれど、円安の今、どうしても料金が気になる...という方も多いはず！そんな方にもオススメの、99ユーロ以下で楽しめるアクティビティを集めました♪
フジモリ様
うれしいご投稿ありがとうございます。
本人にも伝えておきますね！
多国籍のツアーにはなりますが、１日でトスカーナの有名都市お周遊し、トスカーナワインのテイスティングや昼食もついてかなりお得な
ツアーとなっております。
次回はぜひ他のツアーもお試しくださいね！