投稿者: 柴ハナ
バスに乗ったのは、コロッセオの行き帰りの2〜30分だけで、ツアーで申し込む意味がありませんでした。出発は遅いし、マラソンの通行待ちでコロッセオの前で道を横断するのに40分も待つし。女性のガイドはムダ話ばっかりしているし。当日マラソン大会があって交通規制があるのは判りきっていたことでは?臨機応変に対応すべきでしょう。自分でコロッセオに行って自由に回れば、20ユーロもあれば行けたはず。お金も時間もまったく無駄遣いをしてしまいました。散々でした。
評価: | |
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プラン: | 日本語ツアー(~3月) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/01/05 |
参加日: | 2018/12/31 |
投稿者: マック
ガイドさんの丁寧な説明で長蛇の列を並ぶことなく
入場できました、効率よく館内を廻れ大変よかったです
評価: | |
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プラン: | 午前プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/01/05 |
参加日: | 2018/06/02 |
投稿者: acusticum
英語ガイドは聞き取りやすくて、自由行動後の集合場所・時間等の連絡にも困らなかった。コモやベラジオでの自由時間も十分であった。コモには鉄道駅もあるので、自力で行けないことはないようだが、土日は遊覧船も混んでいたし、乗船までの手間も考えると、やはりツアーがお手軽でしょう。帰りのコモ湖西岸を走るバスは、当然左側の座席が眺めがよいので、そちらに座るべき。
評価: | |
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プラン: | オフィス集合プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/01/05 |
参加日: | 2018/05/26 |
投稿者: kottan
日本語での説明で,分かりやすく安心して,観光することができました。少しずつ自由時間やトイレの時間などを取ってもらったので,とても助かりました。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2018年3月31日まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/01/04 |
参加日: | 2018/12/28 |
投稿者: この後帰国
全てを内覧した後広場に出て、入場の待ち列を見たときツアーに参加して本当に良かったと思った。2時間半待ちと言っていた。ガイドの方が非常に良かった。分かりやすい説明はもちろん、知識が豊富でとても親切でユーモアのある方だった。今回は半日ツアーだったが次回訪れる機会があれば、同じガイドさんの1日ツアーに参加してみたいと思う。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2018年3月31日まで) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/01/04 |
参加日: | 2018/12/28 |
投稿者: みいちゃんさん
ベネチアで年越しをして1日にコンサートに行きました。
口コミ通り約1時間前ぐらいに行きましたがすでに20人ぐらいの方が並んでいました。
私たちの後ろに並んでいた欧米の家族の方たちはチケットを事前に取っていなかったらしく、その場で取ろうとしたら、全てSOULD OUTですと言われて可哀想に帰られて行きました。
教会の中は厳かな雰囲気で、クラッシックを聞く場所にぴったりでした。
15分前ぐらいには、お客様でいっぱい。
少し照明が落とされコンサート開始、ビバルディの春から始まり夏、秋、冬 最高でした。
私は冬が1番すきで、本当に素晴らしい演奏で感動しました。
アンコ-ルが終わり、帰るときには、霧が凄く物凄く寒くビックリ‼️
終了時刻が10時を過ぎるので、必ず食事をされて行かれてくださいね。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/01/04 |
参加日: | 2019/01/01 |
投稿者: M.H
口コミの体験談通りでなんとなくがっかり、ガイドさんもう少し旅行者を楽しませられる工夫が欲しい、って贅沢でしょうか?現地に住まわれているなら出来ると思うけど、時間まで一緒に廻ればいいというのはどうかな。
評価: | |
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プラン: | 【2島プラン】ムラーノ島&ブラーノ島(3月までの催行) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/01/03 |
参加日: | 2018/12/28 |
投稿者: マッチャー
短いフィレンツェ滞在なので、半日コースを選びました。2ヶ所のでワイナリーで試飲しました。キャンティクラシコワインを飲み比べられてとてもよかったです。スペシャルで小さな中世の集落にも連れて行ってもらえました。ライトアップが幻想的でした。
評価: | |
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プラン: | (2019年11月25日までのご予約)多言語ガイドプラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/01/03 |
参加日: | 2018/12/27 |
投稿者: 初イタリア
待ち合わせ場所にて、バスを待って乗り込むと前方から声がかかり
その方がガイドさんとのことでした。(日本の方です)
バスが美術館前に到着してから入場するまでの間にも色々説明して
頂きました。その後もメンバーが私たち二人だけだったのでゆっくり
観て歩き写真も撮って頂きました。
ありがとうございました。良い旅の思い出となりました。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2018年3月31日まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/01/03 |
参加日: | 2018/10/02 |
投稿者: つくし
ツアー参加者はドイツ人夫婦2組と私の5人でした。英語ツアーなのですべては理解できませんでしたが、ガイドさんは建物や歴史について熱心に説明してくれとても楽しかったです。また参加したいくらいです。
電動自転車なので重いし、フィレンツェの街は観光客で大混雑なので、自転車に慣れない方には参加は難しいかもしれません。年配のアメリカ人夫婦は急遽参加を見合わせて、他のツアーに変更していました。
また、イヤホンは慣れたご自分のものを持参することをお勧めします。
イヤホンで指示を聞きながらの移動です。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/01/02 |
投稿者: ノビサマ
12月30日に家族4名(両親と小学生2)で、24時間パスを購入しました。
宿泊ホテルから近いヴァチカンの乗り場に運行開始の9時前に行ってみると、程なくバスが到着したので、運転手に話しかけてみたところ、片言の英語で「出発は9時30分だから、そこ(ドアの外)で待っていろ」と言われ、バス内で待たせてもらえないかと聞いても、自分はイタリア語しか話せないので英語は理解できないというような仕草で全く受け付けてもらえませんでした。
そこは他の観光バスの乗り場も兼ねていて、4社くらいが運行していましたが、他のバス会社は9時から運行していました。呼び込みの人も親切だったので、別の観光バスへ乗り換えたかったですが、チケットを購入してしまっていたため、30分外で待つ羽目になりました。
その後、改札係の人が来てバスには無事乗り込めたものの、乗り場を出発したのは9時40分過ぎでした。
出発してからも、乗り場に着く度に運転手はバスを降りて一服するし、改札係は知り合いらしき人と談笑しながら乗客を案内していたため、一つひとつの乗り場ですごく時間がかかった印象です。
また、一度バスを降りて観光スポットを回ってから再乗車しようとしたところ、10分間隔のはずが少なくとも20分は待たされた上、バスが来たと思えばどう見ても空いている席があるにもかかわらず、「このバスは満員だから次のバスを待て」と言われました。
私の印象では、このバス会社は世界各地で展開している大手でもあり、事前に予約している乗客がほとんどなので、新たな客を呼び込んだり、サービスを向上させようという気持ちが全く感じられませんでした。
私が乗り合わせたバスだけが良くなかったのかもしれませんが、もう二度と使いたくないと思うほど後味の悪いものでした。
評価: | |
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プラン: | 24時間パス |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2019/01/02 |
参加日: | 2018/12/30 |
投稿者: ノビサマ
12月30日午後の部に、家族4名(両親と小学生2)で参加しました。
ワゴン車が宿泊ホテルまで迎えに来てくれるのは有り難かったのですが、その後他の2組をピックアップしたり、集合場所に到着してからも全員揃うまで、多少待ち時間がある印象でした。
この日は日本人参加者が40名程度でしたが、ガイドの方とても話が上手な女性で、バス内でも現地でも飽きることはありませんでした。
ただし、この日は年末だったため、イタリア国外だけでなく国内からも観光客がローマに殺到していたらしく、道路は渋滞していて、現地はどこも大混雑していました。
ガイドの方の機転で観る順番を変えたりして、かなり効率的に回れまたと思いますが、年末に参加予定の場合は、それなりの心づもりで行かれた方が良いかと思われます。
評価: | |
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プラン: | 日本語ツアー(~3月) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2019/01/02 |
参加日: | 2018/12/30 |
投稿者: Yasu
年末でしたが、どこもとても混んでいるときだったので、ガイドさんに連れて行ってもらい、ガイドをしてもらわなければ、自分たちでは絶対に回れないところだと思いました。待ち合わせ場所もすぐわかり、ガイドさんの説明は時折iPadで写真を見せながら、とても分かりやすい説明でよかったです。終了後、質問があったらどうぞ、と言ってくれ、私たちはクーポラへの行き方、他の方はおすすめレストランなどを聞いていたので、そのような点も良かったです。
ありがとうございました。
この度はみゅの午前ヴァチカン観光ツアーにご参加いただきましてありがとうございました。ガイドへのコメントも誠にありがとうございます。
今後もみゅうのツアーをよろしくお願いいたします。
評価: | |
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プラン: | 一般公開より30分早く入場!午前プラン「Cipro駅集合」(2019年3月31日まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/01/01 |
参加日: | 2018/12/27 |
投稿者: ノビサマ
12月29日、家族4名(両親と小学生2)で、このツアーに参加しました。
8時前に集合場所に向かう時点で、辺りにはヴァチカンに行くと思われる団体客が相当いました。聞くと、毎年年末は外国客だけではなく、イタリア国内からも多くの人たちがローマに押し寄せて、新年を迎えるとのことです。
このツアーも参加者が50名弱だったため、2組に分かれて行くことに。予約していたため入口は比較的スムーズに進めましたが、中に入った途端に人混みでギュウギュウでした。
先頭のガイドさんも見失いそうで、各所では見どころが見える位置まで移動するのも一苦労でした。
どの作品も素晴らしいものでしたが、何せ人が多過ぎて、ツアー終了後はグッタリでした。年末に参加予定の方は、どうぞ心して下さい。
この度は「みゅうツアー」にご参加いただきまして誠にありがとうございました。お客様の貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
今後もみゅうツアーをよろしくお願いいたします。
評価: | |
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プラン: | 一般公開より30分早く入場!午前プラン「Cipro駅集合」(2019年3月31日まで) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2019/01/01 |
参加日: | 2018/12/29 |
投稿者: VIVA papa
みゅうのガイドさんは期待以上でした。入場もスムーズでツアーに参加して大正解でした。 みゅうのガイドさんの責任ではないのですが、美術館が貸し出す台湾製音声ガイド受信機が故障しており、交換してもらいましたがツアー最後の方でまた聞こえなくなりました。他の参加者数人の受信機も同様の故障があり、受信機の故障割合はおおよそ10%といったところでしょうか?
美術館にはもう少し受信機に注意を払ってもらいたいものです。あとツアー終了後に広場から出てすぐのリストランテに入ったところ、普通の味の割には請求が高額だったのでネットで検索してみたら多くの人がぼったくりの店と評価している店でした。皆様ご注意下さい。
この度は「みゅうツアー」にご参加いただきましてありがとうございました。
ガイドへのお褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。
音声ガイドの不具合につきましては申し訳ございませんでした。ガイドにもさらに注意を払うよう周知いたしました。
今後ともみゅうツアーをよろしくお願いいたします。
評価: | |
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プラン: | 一般公開より30分早く入場!午前プラン「Cipro駅集合」(2019年3月31日まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/12/31 |
参加日: | 2018/12/29 |
投稿者: Takumi.Yamamoto
金曜日の夕方にローマに電車で到着して、直ぐにテルミニ駅近くのビジターセンターでチェックインをしておいたので、翌日の土曜日にバチカンのビジターセンターでバチカン美術館とシスティーナ礼拝堂の入場券と交換ができ、スムーズに入場ができました。バスも快適でした。ただバスの音声ガイドが故障しているところがあったのは御愛嬌として気にならなかった。
お陰様でローマの主な名所をコンプリート出来ました。
評価: | |
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プラン: | 48時間チケット |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/12/31 |
参加日: | 2018/12/29 |
投稿者: Aki
ガイドさんが手慣れていて、2時間半で効率よく8軒行きます。素敵なカフェからパニーニやサラミ、パスタ、最後にはジェラートとフィレンツェの有名どころに一通り行ってくれます。アメリカ人の新婚さんとオーストラリアの女性と計5名でしたが、本当に楽しく過ごせました。フィレンツェ一番のよい思い出です!
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/12/31 |
参加日: | 2018/12/29 |
投稿者: mini
待ち合わせの場所まではタクシーで行きましたが、すぐに分かりました。
ガイドさんはとても親切で、一つ一つ詳しくお話ししてくださり分かりやすかったです。
遅れてきた人の対応で15分程待ってくれて、(結局いらっしゃらず寒い中待ったのですが)もし私が遅れていたら、、、と考えると寒かったですが、有り難いサービスだとも思いました。バチカン美術館のセキュリティを入ったところで遅れてきた人から電話がかかってきたのですが、丁重にお断りされたのにも安心できました。15分遅れのスタートでしたが、しっかり15分以上も詳しく案内してくださり良かったです。
この度は「みゅうツアー」にご参加いただきましてありがとうございます。
お客様には寒い中、15分ほどもお待たせいたしまして申し訳ございませんでした。
今後もみゅうツアーをよろしくお願いいたします。
評価: | |
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プラン: | 一般公開より30分早く入場!午前プラン「Cipro駅集合」(2019年3月31日まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/12/31 |
参加日: | 2018/12/27 |
投稿者: 初アウトレット
インフォメーションセンターの受付で「この近くのほてるの滞在者のみに渡している」と言われ、バスの乗客は誰もディスカウントチケットをもらえませんでした。受付の人によると思いますが、とにかく感じの悪い女性で、ディスカウントチケットを渡す気持ちはゼロに等しい感じでした。
9:30乗車のチケットもwebに掲載してほしい。
評価: | |
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プラン: | 10時集合プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/12/30 |
参加日: | 2018/12/28 |
投稿者: AYA
今回ツアーを申し込んでいなかったらあの列に並ぶのかと考えると予約してよかったです。
ホテルまでのお迎えは20分位遅れていたので不安でしたがその後は問題なく進みました!
館内はイヤホンをつけガイドさんの話を聞きますがユーモアを交えながら解説していただけてためになりました!
午後からはフリーのプランだったのでサン・ピエトロ大聖堂観光後に離脱し目的の1つであるクーポラに登ることができました!
とても良いツアーでした。ありがとうございました!
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2018年3月31日まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/12/26 |
参加日: | 2018/12/24 |
投稿者: 竹馬の友
このコンサートはもおどの位になりますか?歴史があるのですよね。以前私一人でローマを訪れたことがあり その時は火曜日の椿姫と今回と同じ金曜日の三テノール・コンサートを鑑賞し 一人で感激して興奮していましたが今回は妻をエスコートしなければなりません。 先輩気取りで勇んで 街の灯が照り映える石畳の寒い夜道をリードして教会に着くことが出来ました。教会自体はあまり大きくはなく庭園も小さ目でしたが立派な大木が聳えていました。まだ30分以上時間が有りましたので 教会の入り口で写真を撮ってもらったり 周りのお店をウインドゥショッピングしました。A席の列に並んでいると若い女性が テキパキと前から4列目の席に案内してくれました。正面に宗教画が半ドーム状に上方にのびていました。ヴァイオリン、ヴィオラ、チェロ、ピアノの音が程よく教会に響きウットリと聞き惚れていました。3人のテノール歌手はそれぞれに特徴的な個性が有り 異なった声色と共に楽しませていただきました。演奏と歌が終わる毎にブラボー ブラボーでした。休憩にイタリアのリキュールが振る舞われました。増々冷え込んだ夜道も大満足の余韻と共にあっという間にホテルに到着。楽しかった。有難う。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/12/26 |
参加日: | 2018/12/21 |
投稿者: Traci
This was a fantastic tour. The first winery tour was great and the guide was incredibly knowledgeable. We had the best balsamic vinegar we have ever tasted.
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/12/24 |
参加日: | 2018/12/22 |
投稿者: shoko
70代の母と50代の娘との二人旅行中に参加しました。12月は夜もかなり冷えましたので厚着に加えてホッカイロなどを持参されることをお勧めします。
10時過ぎに終わりますので、先に夕食を済ませておくといいでしょう。
演目はヴェルディのLA TRAVIATA(椿姫)で、初めての方でも楽しめます。10人の演奏、歌手も10人ほど、バレエも美しいペアが登場し、充実した内容です。
また、教会のモザイク画も一見の価値ありです。ぜひ体験してみてください!
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/12/24 |
参加日: | 2018/12/18 |
投稿者: アビエス
前から2列めに座りました。すぐ目と鼻の先で、演奏と歌唱と演技を見ることができました。生の演奏と歌唱・演技を日本で体験するのは結構難しく、費用も高いので、すごく得したなと感じました。オペラの層の厚いイタリアならではの体験ができたと思いました。冬の教会の中はすごく寒いので、特に足元の暖かくする服装が必要です。
評価: | |
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プラン: | 火・金曜日/VIP席 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/12/24 |
参加日: | 2018/12/18 |
投稿者: イタリアだいすき
ホテルまでの送迎が付いているのはとても助かりました。
日本語ガイドさんの詳しい説明でより見学を楽しむ事が出来ました。
イタリア旅行が初めてだったので、1人では入り口も荷物検査もきっと戸惑っていたと思います。
ラファエロの間に行く時間があれば、更に良かったと思います。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2018年3月31日まで) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/12/20 |
参加日: | 2018/12/18 |
投稿者: まりも
口コミに書いてある通り、クーポンはもらえませんでした。
もうないとの一言でかんじが悪かったです。
VELTRAもなにかアクションを起こすべきだと思います。
品物はとても安かったです!
【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度はクーポンがなかったとのこと大変失礼いたしました。催行会社に確認したところ、既にご参加いただいた時期には終了していたとのことでございます。早急に弊社ページは修正をいたしました。今後は催行会社との連携を強化し、再発防止に努めます。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。
評価: | |
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プラン: | 13時30分集合プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/12/19 |
参加日: | 2018/12/09 |
投稿者: ぽむみ
最終日の夜にスリーテナーズに参加させていただきました。A席で前から三列目でした。オペラ鑑賞は初めてで、ドレスコードがあるのかな?と不安でしたが、服装もほとんどの人がカジュアルでした。また、演目も聴いたことのある歌や歌い手の方が観客を巻き込んで笑わせてくれたりととても楽しめました!教会に響く歌声、生演奏がとても素晴らしかったです。
評価: | |
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プラン: | 火・金曜日/A席 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/12/17 |
参加日: | 2018/12/14 |
投稿者: NORICHAN
ネットの申し込みでは10%割引券は貰えませんでしたが、ホテルの名前を聞かれ、スターホテルと答えたら、出してくれました。
予想はしていましたが、特に休憩場所は無いので、寒い季節はレストランを上手く使うしか無いようです。
評価: | |
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プラン: | 10時集合プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/12/17 |
参加日: | 2018/12/12 |
投稿者: Newyork
思っていたほど広くなく、周りやすいアウトレットでした。期待していたブランドが撤退していて残念ではありましたが、購入したかったモンクレールのダウンコートを安く購入出来たので、満足です。ベルトラで申込み出来た朝一の出発は10:00発でしたが、実際は、9:30発・現地16:30帰りのコースがありました。是非、このコースの申し込みが出来るようにして欲しいと思います。10%割引クーポンは、インフォメーションにバスチケットを提示したら、すぐに貰えました。モンクレールでも使えたので、是非、貰った方が良いと思います。空港では更にタックスリファンドを受け、アウトレット価格から更に、約2割引で購入出来ました。ミラノに行った際は、また、参加したいと思います。
評価: | |
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プラン: | 10時集合プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/12/15 |
参加日: | 2018/12/09 |
投稿者: China
フィレンツェでは絶対にはずせないドゥオーモ。いつも行列ができていますが、このツアーでは並ばず入場できます。行列ができている入口を通り過ぎ、出口からすっと入っていきなりセキュリティになったのでびっくりしました。
途中のテラスへつながる道も、ほかの客にはドアを閉じて私たちだけが通ることができました。400段を超える階段をのぼり、ドゥオーモの頂上にたどりつくと、360度ヴューが!
すばらしい体験でした。ガイドのフィレンツェっ子ヴァネッサさんは人懐こく気配り上手、フィレンツェ愛にあふれ知識も豊富で、ツアーをより意義深いものにしてくれました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/12/15 |
参加日: | 2018/12/06 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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この度はみゅうのフィレンツェ市内観光半日ツアーにお申込みいただきましてありがとうございました。ツアーにご満足いただけたようで安心しております。
これからもみゅうのツアーをよろしくお願いいたします。