イタリア
チケット[PJ]のアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
ヴェネツィア室内合奏団 コンサートチケット予約 ＜サン・ヴィダル教会＞
素晴らしい演奏でした！
投稿者: じゅん
厳かな教会の雰囲気の中、黙々と続く素晴らしい演奏に、妙に笑えるキャラを見つけ、もう楽しいのなんの。ベネチアに行ったら是非経験するべきです！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/10/25 |
| 参加日: | 2018/10/22 |
教会コンサート ザ・スリー・テナーズ（The Three Tenors）チケット予約 ＜セントポール・ウィズイン・ザ・ウォールズ教会／水曜＞
良かったです
投稿者: oka
ローマでのとても良い思い出になりました。教会の大きさが分からなかったので、A席で予約しました。そんなに、大きな教会ではなく、座席数も多くはないので、どの席でも楽しめると思います。有名な曲を中心に歌ってくださるので、誰でも楽しめると思います。機会があったら、また参加したいと思えるクオリティでした！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 火・金曜日／A席 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/10/19 |
| 参加日: | 2017/11/03 |
ヴェネツィア室内合奏団 コンサートチケット予約 ＜サン・ヴィダル教会＞
教会での四季
投稿者: Hmurachi
本場ヴェネツィアで、ヴィヴァルディの四季を聴けたことは、良い思い出になりました。また、教会でのコンサートは初めてだったので、優しい音色にも感動し、当時のコンサートに参加できたように感じられました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/10/13 |
| 参加日: | 2018/10/11 |
ミラノ・スカラ座オペラ／バレエ チケット予約 + アペリティーボ体験＜3rdカテゴリ席／日本語ガイド＞
スカラ座のゴージャスな雰囲気の中バルコニー席からヴェルディの歌劇を楽しめました。
投稿者: Ryuryuryu
ガイドさんに連れて行って貰ったのはホテルの近くのモダンなイタリアンテイストの素敵なバール。地元の人でないとわからないビルの谷間をくぐったところにありました。スパークリングワインをオーダーし、おつまみを2、3お皿取って、軽く食べながらガイドさんの説明を聞きました。取って頂いた席は天井桟敷ではなく、バルコニー席でした。舞台に向って左側の4階の一番前のバルコニーでした。4人席の3、4番でしたので1、2番の人がいたら殆ど舞台は見えずオーケストラの音だけを聴くことになったのかもしれませんが、幸いにも我々だけでバルコニーにもたれかかるようにしてオペラを上から楽しむことが出来ました。オーケストラの演奏者の様子もよく分かり面白かったです。人生初めてのオペラ鑑賞が世界三大オペラ座のうちのミラノスカラ座でした。演目はヴェルディのエルナーニ、20数年ぶりの人気の演目でチケットを取るのはなかなか難しいそうです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | エルナーニ【2018年9～10月公演】 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/10/11 |
| 参加日: | 2018/10/09 |
教会コンサート オペラ『椿姫』チケット予約 ＜セントポール・ウィズイン・ザ・ウォールズ教会／火曜＞
教会でまじかに見られて感動！！
投稿者: YOSHI
当日は椿姫を鑑賞。演奏も歌もまじかで見られたのでとてもよかったです。初めてだったのでどんな感じかと思いましたが、観客は多種多様で特に服装も気にするほどもなかったです。ただ、暑かった！！扇風機があるにはあるのですが、当たり前ですがあまり効果なし。教会での鑑賞なのでいたしかたないけど。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 火・金曜日／A席 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/10/11 |
| 参加日: | 2018/09/18 |
乗り降り自由オープン・トップバス パノラミック市内観光＜24時間・48時間・72時間／日本語オーディオガイド＞
乗り降り自由オープントップバス 日本語オーディオガイド １日
投稿者: 松江城
日本語オーディオガイドで分かりやすかつたです。皆さん観光客の方々で安心して楽しむことができました。一人旅にはお勧めだと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日有効 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/10/07 |
| 参加日: | 2017/09/27 |
ヴェネツィア室内合奏団 コンサートチケット予約 ＜サン・ヴィダル教会＞
ベネチアでヴィヴァルディ！
投稿者: www
開場前から行列ができるので、前のほうに座りたかったら30分程度は早めにでるといいと思います。曲目はHPで公開されているので事前に調べておくことをお勧めします。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/10/06 |
| 参加日: | 2018/04/17 |
教会コンサート ザ・スリー・テナーズ（The Three Tenors）チケット予約 ＜セントポール・ウィズイン・ザ・ウォールズ教会／水曜＞
リピートしたいです。
投稿者: ローマっ子
物凄く良かったので、ローマ再訪する事があればリピートしたい。
レベルが高くて、本当に楽しかった。
ローマに行く人がいれば、オススメしたいイベントです。
途中休憩でリモンチェッロが振舞われました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 火・金曜日／VIP席 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/10/01 |
| 参加日: | 2018/09/21 |
乗り降り自由オープン・トップバス パノラミック市内観光＜24時間・48時間・72時間／日本語オーディオガイド＞
移動に便利です！
投稿者: Jun
観光名所を周って行くので、移動に便利でした。私が乗ったときは2階にルーフが付いていたので走ってるときはかなり快適でした。また、Sightseeing社のバスに続けて来てたので、本数が少ない印象は特にありませんでした。Sightseeing社やBig Bus Tours社のバス停はありますが、GREEN Lineのバス停はありません。Sightseeingのバス停を目印にするといいと思います。ただし！バス停が本当にわかりづらいです。ダウンロードした地図だけでバス停見つけるのはかなり難しいので事前にリサーチするか、時間に余裕がある方は一周してバス停を把握されることをオススメします。スペイン階段のバス停に至っては、バス停から徒歩5分ぐらいかかりました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 48時間有効 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/09/25 |
| 参加日: | 2018/09/17 |
教会コンサート ザ・スリー・テナーズ（The Three Tenors）チケット予約 ＜セントポール・ウィズイン・ザ・ウォールズ教会／水曜＞
素敵な教会で素敵な歌声♪
投稿者: ＡＹＵＭＩ
オペラはシーズンオフなこともあり、こちらのコンサートを申し込みました。
気軽に聞けて、イタリアらしい気分も味わえてとてもよかったです。
イタリア語は全く分からないんですが、ふざけたやり取りや時折知っている歌もあり、楽しめました。
扇風機しかなくて暑かったです。夏場に行かれる方は飲み物、センスは用意して行かれた方が良いと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 火・金曜日／VIP席 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/09/19 |
| 参加日: | 2018/08/10 |
ウフィツィ美術館 優先入場チケット事前予約＜日本語オーディオガイド付き＞
並ばずに入れた
投稿者: マルコ
自分で予約できるか不安だったのでこちらを利用。若干、高くついたような気はしますが、長蛇の列に並ばずにすぐ入れたので、まぁ良しとします。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午後入場（2019年10月まで） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/09/17 |
| 参加日: | 2018/09/12 |
ウフィツィ美術館 優先入場チケット事前予約＜日本語オーディオガイド付き＞
申し訳ないが微妙
投稿者: あらら
まず，現状の日本語音声ガイドは使えません．ウフィツィ美術館は展示替えをしている最中なので，作品に対応した日本語の説明が用意されていないものが多々あります（特に後半）．
もう1つは，日本語音声ガイドを借りるにあたり，パスポートを預ける必要があります．パスポートを一旦手元から手放すことに抵抗のある人は，音声ガイドの利用を諦めるべきでしょう．
さらに，美術館の窓口に直行するのかと思ったら，別の現地のエージェントの係員からチケット等をもらうという形式で少し混乱しました．
以上のことから，VELTRA経由で予約すると楽ではありますが，この内容であれば別の判断もありでしょう．価値観によって判断は変わると思いますが……
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午後入場（2019年10月まで） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/09/15 |
| 参加日: | 2018/08/29 |
ヴェネツィア室内合奏団 コンサートチケット予約 ＜サン・ヴィダル教会＞
上手でたまげた
投稿者: Shin
何も予備知識なしで、聴きに行きました。とても上手でした。演奏スタイルがバロック調でないことに異論を抱く方もいるかもしれませんが、、、。後で調べたら、日本でも秋にはコンサートがあるようですが、本拠地で聴けたのは良かったと思います。残念だったのは、座席の位置です。大きな団体が入っているとのことで、下手の袖に近い、横向きの席で演奏者の背中しか見えませんでした。できれば、前から見たかったな。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/09/09 |
| 参加日: | 2018/09/04 |
教会コンサート オペラ『椿姫』チケット予約 ＜セントポール・ウィズイン・ザ・ウォールズ教会／火曜＞
教会で初オペラ
投稿者: シナモン
オペラを観てみたいという70代の母と火曜日の椿姫のコンサートに(VIP席)参加しました。
私達が行った夏の時期はローマ観劇場でのオペラは休みだと聞いてこちらにしました。VIP席は並ばなくてもいいとあったので遅く到着したところ、サイドから斜めに観る席になりました。2列目で間近ではありましたが、早めに行って正面の席での観劇をおすすめします。
教会での迫力の歌声に生演奏そしてバレ
エ、贅沢な時間でした。
この価格帯でこの雰囲気を味わうことが
できるのは素晴らしいと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【２人目無料！】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/09/07 |
| 参加日: | 2018/08/28 |
Musica a Palazzo "Traveling Opera" at Palazzo Barbarigo Minotto in Venice
Musica a Palazzo Opera in Venice
投稿者: Laura
Excellent quality music and singing. Loved the fact that we were able to experience the opera inside such a beautiful Palazzo. I highly recommend this tour - it was a magical ecperience!
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/09/04 |
| 参加日: | 2018/09/02 |
ウフィツィ美術館 優先入場チケット事前予約＜日本語オーディオガイド付き＞
やはり予約必須。
投稿者: 家族旅行
家族で利用。残念ながら1人体調不良で無駄になりましたが、それでもすぐに入れて良かった！展示が前と変わり、必見絵画が全て最上階になりました。また、はじめに階段で三階まであがります。足の悪い人は入場左手にあるエレベーターで三階まで上がった方が良いです。母に悪いことしてしまった。。。二階とありますが、海外は三階を意味することを忘れてました。若い人は階段もおススメです。昔の雰囲気を味わってください。時間がある人は地上階の展示も必見です！最上階でスルーして出口にいけるエレベーターもあるみたいでした（多分）。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午後入場（2019年10月まで） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/09/03 |
| 参加日: | 2018/08/26 |
教会コンサート オペラ『椿姫』チケット予約 ＜セントポール・ウィズイン・ザ・ウォールズ教会／火曜＞
オペラ初体験としては、最高でした！
投稿者: cherry
火曜日の会、夫婦と中1の息子の三人で、「ちょっと体験してみようか」という軽い気持ちで参加しました。
まず、会場となる教会の雰囲気に圧倒されます。席はB席でしたが、幸い、A席の観客が少なく、後ろの方でしたが、そこそこ見える席に着席できました。
いよいよ開演。歌手の方の声が、天井が高い石造りの教会に響きます。
合唱するシーンでは、楽器の演奏と共に、歌声が結構な迫力で迫ってきて、感動しました。
はじめてのローマ旅行でしたが、遺跡や美術館巡りで、少し単調になっていた観光に、良いアクセントが付いたと思います。
「教会で」というのがミソで、雰囲気を味わうのには最適でした。私達同様、初めての生オペラ体験には、オススメです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【２人目無料！】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/09/02 |
| 参加日: | 2018/08/21 |
教会コンサート オペラ『椿姫』チケット予約 ＜セントポール・ウィズイン・ザ・ウォールズ教会／火曜＞
初めての
投稿者: Haha
旅の中盤、楽しみにしていた初のオペラ。
始まるギリギリに行ったら、最後尾の席でした。
生演奏に教会に響きわたる声の素晴らしさに感動しました。
最後尾でも初めてのオペラ体験は、申し分なかったです。
が、この日も暑い日だったので、教会内も少々暑く体調を崩しそうだったので、1幕で後髪引かれながらホテルに戻りました。
1幕しか見れなかったけど、少しでもオペラを体験出来て良かったです。
今度は、劇場で観てみたいです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【２人目無料！】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/09/02 |
| 参加日: | 2018/08/21 |
教会コンサート オペラ『椿姫』チケット予約 ＜セントポール・ウィズイン・ザ・ウォールズ教会／火曜＞
初のオペラ体験
投稿者: また行きたい！
何度もイタリアに行っているのに、オペラは、遠い世界で無縁のもの、興味無しと思っていましたが、今回はホテルも近いし、お値段もお手頃。日程も丁度合ったので、同行者に提案したところ、即決申し込み。
本物のオペラだったら、舞台設定も色々変わったりするのでしょうが、教会の雰囲気はどの場面にもマッチしていたように思えます。
同行者は、旅の疲れ、教会内の熱気(？）で、残念ながら1幕でリタイア。
私は、事前勉強もしないまま観に行った割に最後まで楽しみました‼️
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【２人目無料！】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/08/30 |
| 参加日: | 2018/08/21 |
乗り降り自由オープン・トップバス パノラミック市内観光＜24時間・48時間・72時間／日本語オーディオガイド＞
バスが全く来ない…
投稿者: ちゃおちゃお
72時間乗り放題のバスを申し込みました。
1日目は観光（コロッセオ～真実の口～バチカン市国）に利用させていただき、まずまずの運行状況でした。
2日目は別の観光を申し込んでいたため利用しませんでした。
問題は3日目です。
ローマ市内でショッピングを済ませ、両手に抱えきれないほどの荷物を持っていました。
バスを利用してホテルへ戻ろうとバス停で待ってしました。ハイシーズンは10分おきにバスが来るということで、待つこと10分…20分…30分…最終的には1時間待ちましたが一向に来る気配がなかったので、結局タクシーでホテルまで戻りました。
バスの車内はエアコンが故障していたのか、全く効いておらずかなり苦痛でした。
お金を返金してほしいぐらいです。
GREEN LINE TOURS二度と利用しないと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 72時間有効 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/08/27 |
| 参加日: | 2018/07/08 |
乗り降り自由！ローマ"Hop-on Hop-off"観光バスチケット＜24時間または48時間パス／英語音声ガイド／ローマ発＞
便利でした
投稿者: from兵庫
２階建てバスで私が乗ったバスは３回共、２階に屋根がついていました。
８月中旬でローマ市内は道路が空いていることもあり、渋滞なく効率的に周ることができました。バス停は地図を頼りに探しましたが、迷うことはありませんでした。
（ほぼ満員でしたが）３回共座れました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 24時間パス |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/08/26 |
| 参加日: | 2018/08/12 |
教会コンサート オペラ『椿姫』チケット予約 ＜セントポール・ウィズイン・ザ・ウォールズ教会／火曜＞
感動しました。
投稿者: ヨッシー
初のオペラ鑑賞(教会でのもの)でしたが、VIPチケットのため２列目の席で、歌手や演奏を直ぐ目の前で見る事が出来、また、出演者全員が手抜きする事なく熱演され感動物でした。おススメです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 火・金曜日／VIP席 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/08/25 |
| 参加日: | 2018/08/21 |
教会コンサート オペラ『椿姫』チケット予約 ＜セントポール・ウィズイン・ザ・ウォールズ教会／火曜＞
St Paul's Within the Walls 教会リサイタル・コンサート＜火・金曜日＞ / A席
投稿者: なや
コンサート自体は良かったのですが、入場の列のさばき方がよくなく、皆、不満を感じていたのが気になりました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 火・金曜日／A席 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/08/22 |
| 参加日: | 2018/08/14 |
ウフィツィ美術館 優先入場チケット事前予約＜日本語オーディオガイド付き＞
日本では体験できない迫力のラインナップ
投稿者: 東富士のミーニョ
妻と2人で見学しました。とにかく展示内容が豪華。本物の迫力は実際に見ないと分からない。
事前に予約しておいたため、海外旅行に不慣れな私たちも当日は安心して参加でき、より旅行を楽しむことができました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 早朝入場（4月～10月） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/08/19 |
| 参加日: | 2018/08/16 |
サンタ・モナカ教会 イタリアン・オペラ・コンサート コンサート前のディナー付プランあり＜フィレンツェ＞
想定以上に良かった。
投稿者: DS52
せっかくイタリアまで来たのでオペラくらい聞こうかと軽い気持ちで申し込みましたが、想定以上に楽しめました。
途中に休憩を挟んで全部で1.5時間くらいで、長すぎずちょうど良い時間でした。有名な曲が多くオペラを聞いたことのない私でも飽きることなく楽しめました。開始15分前に会場に着いたので前から2列目に座れました。歌手の方の声量とテクニックに感動しました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/08/19 |
| 参加日: | 2018/08/14 |
絶対におトク！コロッセオ 入場チケット＋"Hop-on Hop-off" 観光バスチケット ＜24時間または48時間＞
夕立
投稿者: カワコくん
基本的に夏に雨の降らないイタリアですが、4日間、連続して東南アジアよりひどいスコールみたいな雷雨に午後二時頃からあたり、毎日、午後はびしょ濡れでした。人が多すぎるのと、それ以外は満足ですよ。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 48時間チケット |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/08/19 |
| 参加日: | 2018/08/16 |
乗り降り自由オープン・トップバス パノラミック市内観光＜24時間・48時間・72時間／日本語オーディオガイド＞
一人旅初日に利用しました。
投稿者: OYAMA
おばさん一人旅でした。
なんとなくの予定しか立てていなかったのですが、初日のこのバスの利用は、
位置関係を把握するのに助かりました。
後日iPhone片手に街歩きをしていたのですが、迷ってしまったとき、バスで通ったところ（しかも音声ガイドで説明されたところ）に出たので、どこにいるのかはっきりしました。
いくつかの評価をみると、悪い評価がついているときもあり、気になったのですが、私が乗ったときは、何の支障もありませんでした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日有効 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/08/18 |
| 参加日: | 2018/08/04 |
ウフィツィ美術館 優先入場チケット事前予約＜日本語オーディオガイド付き＞
おすすめ！
投稿者: キロロン
２度目の来館で、今回は日本語音声ガイドをお願いしました。
人の多さはありましたが、日本語音声ガイドのお陰で
最後まで集中して鑑賞できました。
人気のある美術館は、このコースおすすめです！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 早朝入場（4月～10月） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/08/16 |
| 参加日: | 2018/08/07 |
サンタ・モナカ教会 イタリアン・オペラ・コンサート コンサート前のディナー付プランあり＜フィレンツェ＞
フィレンツェの暑い夏のオペラ
投稿者: キロロン
教会でのオペラは、最高に良かったです！
オペラ歌手の方は、日本の方でした。
唄はお上手なのはもちろんのこと、観客の方々を盛り上げる演出をされたりしてオペラを楽しく見れました。
しかし、この日は暑くて！
扇風機の風だけで演者の方々も大変だなぁと思いました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/08/16 |
| 参加日: | 2018/08/04 |
ヴェネツィア室内合奏団 コンサートチケット予約 ＜サン・ヴィダル教会＞
夜のヴェネチアを優雅に過ごす！
投稿者: くにちやん
夜の教会で、優雅にクラッシックを聴きながら過ごす。素晴らしい夜になりました！ヴェネチアの風景に感激し、楽団の方達の素晴らしい演奏に酔いしれました。お子さん連れの方もいました。分かりやすい選曲でもあり、ロマンチックでドラマチックでしたよ。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/08/14 |
| 参加日: | 2018/08/10 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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チケット[PJ] | イタリアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
チケットに関する商品はこちら
7月10日の夕方に停留所⑦でお待ちいただいていたとのこと、催行会社のオープンバス担当者に確認しましたところ、
この度は、VELTRA をご利用いただきありがとうございます。
せっかくお申込みいただきましたのに、3日目にバスをご利用いただけなかったとのこと、心よりお詫び申し上げます。
催行会社へ確認したところ、その日はVia del Corsoが歩行者天国となったため、オープンバスは急遽迂回を余儀なくされ、ちゃおちゃお様がお待ちいただいていた停留所は、
平日ルートのVia del Tritoneではなく、休日ルートのVia Ludovisiに変更となったとのことです。
そのような場合にはバスの来ない停留所にオープンバスのスタッフが待機し、お客様にご案内を差し上げておりますが、ちゃおちゃお様へはなんらかの理由によりスタッフからのご案内がなかったと推察されます。たくさんのお荷物をお持ちのまま、不慣れな土地で1時間もお待ちいただいていたちゃおちゃお様のお気持ちを考えますと、申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。改めましてご不便をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサービス