(参加者のレビュー一覧) ページ 6) 送迎[PJ] | イタリアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

シチリア島パレルモ空港 ⇔ パレルモ市内ホテル　貸切送迎サービス by Max Harvest

飛行機が遅れましたが

飛行機が1時間遅れましたが、ちゃんと笑顔で待って出迎えてくれました！
夜遅い便だったので感謝です！

役に立った

評価:
プラン:	空港 ⇒ ホテル
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2019/12/06
参加日:	2019/12/04

【空港送迎】ローマ・フィウミチーノ空港（レオナルドダヴィンチ国際空港）⇔ ローマ市内ホテル＜貸切／現地語ドライバー＞by Max Harvest

フィウミチーノ空港からローマ市内ホテル送迎

投稿者: Lui

新婚旅行の際に利用しました。時間通りに空港で待ってくれていました。移動中は特に会話などはありませんでしたが、きちんとホテルまで届けてもらえました。運転は少々荒いですが、特に問題はありませんでした。

役に立った

評価:
プラン:	空港 ⇒ ホテル
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2019/12/06
参加日:	2019/10/30

【空港送迎】ミラノマルペンサ空港 ⇔ ミラノ市内ホテル＜貸切＞ by Max Harvest

遅れても、漢字の名前プラカードで出迎えてくれました

投稿者: mamochan

成田発便が１時間以上遅れて出航。マルペンサ空港にそのまま遅れた時間に到着したらどうしようと、連絡をどこにしたら良いのか等々座席で悩んでいましたが、アテンダントの方に相談しましたら、遅れて到着しても１時間位は現地の送迎車は待っていますよ、と教えてもらいました。一安心して、空港に到着しましたら、大きな漢字で名前を書いたプラカードで待っていてくれました。
大型ベンツ車で高速道路を突っ走って無事ホテルにチェックインできました。旅の始まりで飛行機の遅延にもかかわらず、スムーズなスタートをきる事が出来ました。ベルトラの送迎サービスを選択しておいて正解でした。

役に立った

評価:
プラン:	空港 ⇒ ホテル
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2019/12/05
参加日:	2019/09/23

【空港送迎】マルコポーロ空港 ⇔ ベネチア本島ホテル＜ボート貸切／日本語アシスタント＞

最後のお見送りまで

投稿者: vorrei viaggiare

チェックアウトの手続きから空港の検査手前まで、楽しいお話とともにサポートいただきました。
免税手続きは、ガイドの方もカウンターがしょっちゅう変わるし、スタッフの対応も温度差があるとのことで、かなり強気に押していただき、無事に手続き完了。
これは一人では無理だったと思います。

基本のイタリア語が話せるのですが、ヴェネツィアの方言も教えていただいたりと、ボート内でもとても楽しかったです。

役に立った

評価:
プラン:	ホテル ⇒ 空港
参加形態:	家族
投稿日:	2019/12/05
参加日:	2019/09/21

【空港送迎】マルコポーロ空港 ⇔ ベネチア本島ホテル＜ボート貸切／日本語アシスタント＞

丁寧な対応に感謝

投稿者: vorrei viaggiare

空港からホテルへの移動の間、ボート内で現地の情報を丁寧に教えていただけました。
助かったのはホテルのチェックイン。英語と簡単なイタリア語はできるのですが、部屋の要望などがうまく伝えられるか不安だったのと、長期滞在だったため快適に過ごしたく、サポートを頼みました。
実際、事前予約時にはツイン（ベッド2台）でお願いしていた（確認メールもホテルに直接送っていた）のですが、2台をくっつけて大きなシーツで...という、要望と異なるベッドメイキングに。
急きょ、ベッドメイクを変更していただいたり、翌日からのベッドメイキングのリクエストを伝えていただいたりと、丁寧にお話しいただいたので、滞在期間中とても心地よく楽しく過ごせました。

役に立った

評価:
プラン:	空港 ⇒ ホテル
参加形態:	家族
投稿日:	2019/12/05
参加日:	2019/09/15

列車で行く！ローマ 1日観光ツアー＜貸切／日本語ガイド／フィレンツェ発＞by Max Harvest

列車で行くローマ1日観光ツアー

投稿者: Masa

ローマは3回目ですが、過去2回でシスティーナ礼拝堂に行けませんでした。
結論から言うとガイドさん無しでは、礼拝堂にたどり着けなかったと思います。
何故ならば、人が多くてまるで満員電車の様でした。
ガイドさんは警備員に交渉してくれてショートカットしてくれたりしながら適確に案内してくれました。
ありがたかったです！

役に立った

評価:
プラン:	半日ガイドプラン
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2019/12/04
参加日:	2019/10/04

列車で行くヴェネツィア日帰り観光ツアー＜貸切 or 混載／ミラノ発＞by Max Harvest

ベネチア日帰り観光ゴンドラ乗船付き

投稿者: Masa

現地集合現地解散は基本的好きです。
冒険の感覚が無ければ、海外旅行の感じがしません。
このツアーは、そんなツアーですが日本語が出来るガイドの解説は秀逸でした。
初めて乗船したゴンドラも至福の時間を体験させていただきました。
どうもありがとう！

役に立った

評価:
プラン:	1等車利用／日本語ガイド（ゴンドラ遊覧付き）（2020年3月まで）
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2019/12/04
参加日:	2019/10/01

【空港送迎】ローマ・フィウミチーノ空港（レオナルドダヴィンチ国際空港）⇔ ローマ市内ホテル＜貸切／現地語ドライバー＞by Max Harvest

よかったです！

投稿者: おのの

出国ゲートを通ると予約名が書かれた紙を持った運転手さんがすぐいました！イタリア語のみで、英語、日本語は全然話せないようでしたが、ローマ市内に向かう際、コロッセオや有名な建築物を日本語を混ぜながら紹介してくれました。とても良かったです。

車内から撮ったコロッセオです。

役に立った

評価:
プラン:	空港 ⇒ ホテル
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2019/12/04
参加日:	2019/11/26

列車で行くフィレンツェ日帰り観光ツアー＜貸切／日本語ガイド／ローマ発＞by Max Harvest

フィレンツェ満喫しました。

投稿者: すみれ

3時間のガイドツアーはちょうど良かったです。これ以上長いと疲れてしまったかと思います。
ウフィッツィ美術館ではポイントを押さえてしっかり説明していただきとても良くわかりました。
お昼のランチも連れていっていただいたレストランはとても美味しくてゆっくりできました。
お天気も良く最高のONE DAY tripでした。ガイドさんも良い方で良かったです。列車の席も良い席でした。

役に立った

評価:
プラン:	3時間プラン（ウフィツィ美術館入場チケット付き）
参加形態:	家族
投稿日:	2019/12/02
参加日:	2019/11/30

【空港送迎】ミラノマルペンサ空港 ⇔ ミラノ市内ホテル＜貸切＞ by Max Harvest

安心して利用できました！

投稿者: りーママ

ビジネスで１人で利用しました。空港内出口ですぐに合流でき、ミラノ市内ホテル迄送って頂きました。安心して利用できるサービスです。

役に立った

評価:
プラン:	空港 ⇒ ホテル
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2019/11/30
参加日:	2019/11/09

【空港送迎】ミラノマルペンサ空港 ⇔ ミラノ市内ホテル＜貸切＞ by Max Harvest

とても親切でした

投稿者: Kyuhyundr

行きのお迎えも頼んだので帰りももちろん頼みました。疲れもたまっていたからか空港までぐっすり寝てしまいましたが、道が混んでいたのにもかかわらず予定時間よりはやめにつくことができ感謝しています。お土産を買いすぎて岩のように重くなったスーツケースもにこにこ運んでくださり感謝してます。またお願いしたいと思っています。

役に立った

評価:
プラン:	空港 ⇒ ホテル
参加形態:	家族
投稿日:	2019/11/24
参加日:	2019/11/01

乗り降り自由！ナポリ"Hop-on Hop-off"観光バスチケット＜24時間パス／日本語オーディオガイド／ナポリ発＞

ナポリを知るには一番

投稿者: 遊戯三昧

地中海クルーズでナポリに寄港した折に利用しました。市街地周遊と海岸周りの2ルートがあり、それだけでナポリの外観は理解できます。停留所も下船してから徒歩5分のところにありとても便利でした。チケットは日本で購入しプリントアウトしていくと便利です。現地で見せるだけでOKでした。ツアー中ナポリ以外の都市でもhop-on hop-offを利用しましたが、バルセロナでは32€で4割方高めでした。ナポリはコスパの面からもオススメです。

市街地周遊コースです。
海岸周りコースです

役に立った

評価:
プラン:	Test Package
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2019/11/23
参加日:	2019/10/29

列車で行くヴェネツィア日帰り観光ツアー＜貸切 or 混載／ローマ発＞by Max Harvest

素敵な街でした❤️

投稿者: maa

今回ゴンドラ貸切のみに参加しました。
天気に恵まれ、貸切でゴンドラのりました❤︎
20分あっという間でしたがいい体験できました！
待ち合わせ場所もわかりやすく、時間通りにガイドさんが来てくれゴンドラ乗り場まで案内してくれました‼︎

役に立った

評価:
プラン:	ゴンドラ貸切のみ（2019年12月14日までの催行）
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2019/11/23
参加日:	2019/10/28

【空港送迎】ミラノマルペンサ空港 ⇔ ミラノ市内ホテル＜貸切＞ by Max Harvest

迅速なお迎えでした

投稿者: Kyuhyundr

前回もお迎えをお願いしましたので、今回もミラノのマルペンサ空港にお迎えをお願いしました。到着時人がごったがえしていて、なかなかドライバーを見つけることができませんでした。ホテルまでは町並みを楽しみながらいくことができ大変楽しかったです。車は大変快適で、広く、素敵だったのですが、ひとつ残念なことといえば、スピードがめちゃくちゃ早く170キロを越えてることがあっことかと。日本でそこまで飛ばすことはないので、イタリアでは普通なのかもしれませんが、スリル満点でした。

役に立った

評価:
プラン:	ホテル ⇒ 空港
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2019/11/23
参加日:	2019/11/03

【空港送迎】シチリア島カターニア空港 ⇔ タオルミーナ内ホテル＜貸切＞ by Max Harvest

丁寧でよかったです！

投稿者: あらたまつ

空港での出迎えもスムーズ。荷物も車まで運んでもらえました。車は普通に綺麗、運転は丁寧。こちらの地元の産品などに関する質問にも英語で適確に答えていただき助かりました。送迎としては文句なしです！

役に立った

評価:
プラン:	空港 ⇒ ホテル
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2019/11/22
参加日:	2019/11/11

【空港送迎】ローマ・フィウミチーノ空港（レオナルドダヴィンチ国際空港）⇔ ローマ市内ホテル＜貸切／現地語ドライバー＞by Max Harvest

問題なし！

投稿者: あらたまつ

空港での出迎えもスムーズ、車の駐車位置までスーツケースも転がしてくれました。車の普通に綺麗、運転も普通。　送迎としては問題なし

役に立った

評価:
プラン:	空港 ⇒ ホテル
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2019/11/22
参加日:	2019/11/13

【空港送迎】ローマ・フィウミチーノ空港（レオナルドダヴィンチ国際空港）⇔ ローマ市内ホテル＜貸切／現地語ドライバー＞by Max Harvest

初めてのローマ観光

投稿者: ルーナ

ドライバーさんとの待ち合わせ場所もバウチャーに地図があり、すぐわかりました。
ポケトークで、イタリア語でライトアップされた観光場所を教えてもらったり、ホテル迄お話出来て楽しかったです。

役に立った

評価:
プラン:	空港 ⇒ ホテル
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2019/11/20
参加日:	2019/11/18

【空港送迎】フィレンツェ空港（フィレンツェ・ペレトラ空港）⇔ フィレンツェ市内ホテル＜貸切＞ by Max Harvest

迷路なような道

投稿者: 子だくさんパパ

日本とは違い一方通行が非常に多いみたいですが、的確に空港より指定ホテルまで行ってくれましたので、助かりました。

役に立った

評価:
プラン:	空港 ⇒ ホテル
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2019/11/16
参加日:	2019/10/23

列車で行くヴェネツィア日帰り観光ツアー＜貸切 or 混載／ローマ発＞by Max Harvest

過去2番目の水位でベネチア水没してました

投稿者: ななもん

11月は雨が多いそうで、冬はベネチアは水没しやすいとのこと。
行った日も駅前まで水が溢れていて、水上バスも全て止まってました。
長靴や靴の上から履くレインブーツなどが売られていますが、ジプシーの人がゴミ箱から拾った中古品を売ってますので、ご注意ください。すでに破れてる可能性があります。
地元の人はお尻のところまである長いブーツを履いてまして、それでないと全く進めない状態でした。
急遽ガイドさんと駅前で待ち合わせをし、水位が下がるまで駅で待機。水上バスがようやく動き出したので、乗車しなんとかサンマルコ広場までみにいくことができました。
雨が酷かったのでゴンドラには乗りませんでしたが、サンマルコ広場は大変美しく行ってよかったです。
夏のアドリア海をまたぜひ見てみたいと思いました。

役に立った

評価:
プラン:	ベネチア日本語ガイド貸切ツアー＆ゴンドラ貸切付き（2019年12月14日までの催行）
参加形態:	家族
投稿日:	2019/11/16
参加日:	2019/11/15

【空港送迎】ミラノマルペンサ空港 ⇔ ミラノ市内ホテル＜貸切＞ by Max Harvest

良かったです。

投稿者: イタリア大好きばーちゃん

飛行機の遅延で空港到着が遅れましたが、非常用連絡先に電話したらちゃんと待っていてくださいました。
又、いつものホテルでなく初めて泊まるアパートメント方式のホテルで我々も少し不安でしたが、ドライバーの方も初めてだったらしく、ホテルの前で(とても小さい入り口だったので)ちょっと待っていてと言ってフロントに確かめてから、はい、ここでいいよと荷物まで運んでくださいました。
ありがとうございました。

役に立った

評価:
プラン:	空港 ⇒ ホテル
参加形態:	家族
投稿日:	2019/11/16
参加日:	2019/10/24

列車で行くヴェネツィア日帰り観光ツアー＜貸切 or 混載／フィレンツェ発＞by Max Harvest

手っ取り早くサン・マルコ広場付近をめぐるのに適したツアー

投稿者: HKHK

ドゥカーレ宮殿、サン・マルコ寺院を手っ取り早く見て回るのにはよかった。残念だったのは、ガイドさんの説明がイヤホンのせいでよく聞き取れなかったこと。性能の事前チェックをしてもらうか、大きな声で説明してもらえるとさらに良かったと思う。後半のゴンドラは淡々とルートを回るだけで、”こんなものか”という感じ。すれ違ったゴンドラではワインを飲みながら、こぎ手が歌う歌を聞いていたりしている人もいた。

役に立った

評価:
プラン:	2等車利用／日本語ガイド（ゴンドラ遊覧付き）（2020年3月まで）
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2019/11/16
参加日:	2019/10/17

【空港送迎】ローマ・フィウミチーノ空港（レオナルドダヴィンチ国際空港）⇔ ローマ市内ホテル＜貸切／現地語ドライバー＞by Max Harvest

怖かった。

投稿者: haruike

ホテルから空港へのドライバーはかなり乱暴な運転で怖かったです。
また、社内にかなりきつい臭いの芳香剤がまかれていて気分が悪くなってきました。

催行会社からの返信

【VELRAからのコメント】
VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

この度はせっかくのご旅行にもかかわらず、サービス中にご気分を害され、またご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。

催行会社より車会社へ厳重注意とあわせて、該当ドライバーは今後こちらのサービスを担当しないよう申し入れしております。

貴重なお時間を割いて体験談を投稿いただきましたこと、お礼申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

VELTRAカスタマーサポートチーム

役に立った

評価:
プラン:	ホテル ⇒ 空港
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2019/11/13
参加日:	2019/10/20

【空港送迎】ローマ・フィウミチーノ空港（レオナルドダヴィンチ国際空港）⇔ ローマ市内ホテル＜貸切／現地語ドライバー＞by Max Harvest

助かりました！

投稿者: あらたまつ

思わぬアクシデントで飛行機が約２時間遅れたにもかかわらず、空港で待っていて下さいました。夜の到着で少し不安でしたので、とても助かりました

役に立った

評価:
プラン:	空港 ⇒ ホテル
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2019/11/10
参加日:	2019/11/08

ヴァチカン美術館＋システィーナ礼拝堂優先入場チケット＆乗り降り自由バスチケット＜24時間または48時間＞

オープンバスから夜景が見れた。

投稿者: ノリノリ

ヴァチカン美術館には本当にすぐに入れてよかったです。
バスが、日本語対応が無いのと、始発の時間が遅いので、途中から乗るつもりが、全く来なくて、ガッカリでしたが、
最終バスからの夜景は、素敵で一周しました。

オープンバスからのコロッセオ

役に立った

評価:
プラン:	48時間チケット
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2019/11/10
参加日:	2019/10/17

【空港送迎】ミラノマルペンサ空港 ⇔ ミラノ市内ホテル＜貸切＞ by Max Harvest

楽チン！

投稿者: sum

ホテルロビーで迎えて頂き、スムーズに空港まで送って頂きました。帰りは荷物も多くなるので、頼んでおいて正解でした。楽チンです！

役に立った

評価:
プラン:	ホテル ⇒ 空港
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2019/11/09
参加日:	2019/10/20

【空港送迎】ローマ・フィウミチーノ空港（レオナルドダヴィンチ国際空港）⇔ ローマ市内ホテル＜貸切／現地語ドライバー＞by Max Harvest

初めてのローマ

投稿者: とーます

スリが多いと聞いていたので交通機関を使うよりも安心と思い利用しました。
1人なのに立派な車で楽々移動出来て良かったです。

車内から撮った写真です！

役に立った

評価:
プラン:	空港 ⇒ ホテル
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2019/11/06
参加日:	2019/10/23

ベルニナ急行で行く！スイス日帰りツアー　鉄道やバスのチケットは全部お任せ！自由気ままに個人列車旅＜ミラノ発＞

天気が良ければ最高！

投稿者: eee

とても良かったです。80歳の母を連れて行きましたが何の問題もありませんでした。ただサンモリッツでの自由時間にロープウェイやケーブルカーで展望台に行こうと思っていたのですが、主要4か所のうち2か所は休業中でした。残りの2つ私たちが行った日が最終日でした。サンモリッツの街（商店街）的なものもほとんどお休み。スイスフランは持っていなかったですが、駅の売店で水3本でもクレジットカード使用可能です。湖畔をゆっくり散策するなどできます。紅葉もきれいでした。帰りのティラーノからの電車は時間的に18時台の電車に乗車可能です。

あいにくの雨でしたが、さんかｈして良かったです！

役に立った

評価:
プラン:	ベルニナ急行：2等車プラン
参加形態:	家族
投稿日:	2019/11/05
参加日:	2019/10/20

ベルニナ急行で行く！スイス日帰りツアー　鉄道やバスのチケットは全部お任せ！自由気ままに個人列車旅＜ミラノ発＞

紅葉がよかった！

投稿者: キコ★

10月の末に行きました。山々がオレンジ色に紅葉している部分があり、また晴れていたためとても綺麗でした！チケットだけで行けるか不安でしたが、ホテルのチェックイン時にはチケットが届けられており、同封の説明書をもとに安心していくことができました！

役に立った

評価:
プラン:	ベルニナ急行：2等車プラン
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2019/10/28
参加日:	2019/10/26

【空港送迎】ローマ・フィウミチーノ空港（レオナルドダヴィンチ国際空港）⇔ ローマ市内ホテル＜貸切／現地語ドライバー＞by Max Harvest

英語は普通に聞き取れた

投稿者: HIDEAKI

ローマは大変良かった。街並みが綺麗でおしみながら空港に向かいました。安全運転で最後の景色を楽しめました。ありがとうございました。

役に立った

評価:
プラン:	ホテル ⇒ 空港
参加形態:	家族
投稿日:	2019/10/08
参加日:	2019/09/08

【空港送迎】ローマ・フィウミチーノ空港（レオナルドダヴィンチ国際空港）⇔ ローマ市内ホテル＜貸切／現地語ドライバー＞by Max Harvest

到着遅れでもしっかりと待っていてくれました。

投稿者: mamochan

成田出航時間が大幅に遅延しました、機内で送迎タクシーが時間切れで来なかったらどうしようかと気掛かりになり、アテンダントの方に連絡電話をさせて欲しいと申し出ました。でも到着してから１時間は待機していますとの返事を聞いて一安心。現地では、自分の名前を漢字で表示したパネルを掲げて待っていてくれました。

役に立った

評価:
プラン:	ホテル ⇒ 空港
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2019/10/05
参加日:	2019/10/02

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参加者の評価

体験談数

飛行機が遅れましたが

フィウミチーノ空港からローマ市内ホテル送迎

遅れても、漢字の名前プラカードで出迎えてくれました

最後のお見送りまで

丁寧な対応に感謝

列車で行くローマ1日観光ツアー

ベネチア日帰り観光ゴンドラ乗船付き

よかったです！

フィレンツェ満喫しました。

安心して利用できました！

とても親切でした

ナポリを知るには一番

素敵な街でした❤️

迅速なお迎えでした

丁寧でよかったです！

問題なし！

初めてのローマ観光

迷路なような道

過去2番目の水位でベネチア水没してました

良かったです。

手っ取り早くサン・マルコ広場付近をめぐるのに適したツアー

怖かった。

助かりました！

オープンバスから夜景が見れた。

楽チン！

初めてのローマ

天気が良ければ最高！

紅葉がよかった！

英語は普通に聞き取れた

到着遅れでもしっかりと待っていてくれました。

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