投稿者: 白のぱんだ
荷物がかなり多かったのと、現地の地理、治安の程度がよくわからなかったので送迎をお願いしました。
事前のやりとりで心配な点を調べて下さったこと、感謝しております。
また、当日欧州内での乗継便だったのですが、出発地の機内放送で到着地のミラノは悪天候の為、遅延が見込まれる旨案内がありました。実際に到着時間が予定より遅れ、更には預けた荷物もなかなか出てこず、焦りながらカスタマーセンターに電話連絡しましたが、その際も非常に丁寧に案内頂き、ほっとしました。日本語で全てやりとりできたのが本当に楽でよかったです。実際に送迎してくれたドライバーもある程度英語のできる方で色々親切に対応していただきました。本当にありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/09/16 |
参加日: | 2023/08/28 |
投稿者: MAYU
フィレンツェ駅で待ち合わせし、効率よく案内していただきました。ウフィッツィ美術館も、予約のため、すぐ入場でき、歴史や宗教の、お話など興味深く、本当にわかり易く お話していただきました。ボッティチェッリ ダ・ビンチ ラファエロなど名画を見て、素晴らしい体験でした。3時間あっという間でした。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 3時間プラン(ウフィツィ美術館入場チケット付き) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/09/15 |
参加日: | 2023/09/08 |
投稿者: ウッチー
参加した時は、ティラーノからミラノまでの鉄道が工事のため、コリコまで代替えバスでした。しかし、ミラノ出発からミラノに到着するまで、時間通りに電車、バスとも運行されました。
サンモリッツでは滞在時間がたくさんあります。ポストバスをシルバプラナで降りて、コルバツチ展望台に行きました。展望台で昼食を食べてゆっくり過ごし、その後サンモリッツへ。
サンモリッツではベルニナ電車の出発まで時間がたくさんあったので、1時間ほどサンモリッツ湖でカヌーに乗りました。さらにサンモリッツの街中をしばらく散策することもできました。
サンモリッツで時間がたくさんあり、十分楽しめます。
ベルニナ鉄道の景観も素晴らしいです。
とてもいい旅行でした。
評価: | |
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プラン: | ベルニナ急行:1等車プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/09/10 |
参加日: | 2023/08/17 |
投稿者: はなさん
ガイドさんが詳しく説明してくれたのがわかりやすく良かった。ただ見るだけでなくやはり説明のある観光は深く知れてとてもいい。
集合場所についてのもう少し詳しい説明、情報が欲しかった。
あまりに広くて探すのに30分以上かかったので、見つかるかどうかと思い不安を感じた
評価: | |
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プラン: | 【貸切】日本語ガイド&ゴンドラ乗船付きプラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/09/06 |
参加日: | 2023/09/04 |
投稿者: も~り~
ベネチア島までは陸路と海路で行かないといけないので、面倒くさいなと思い、このサービスを使いました。
とても楽させてもらいました。
評価: | |
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プラン: | 【ボート送迎】ホテル ⇒ 空港(2024年3月31日まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/08/24 |
参加日: | 2023/08/23 |
投稿者: ナポリ
建物の中まで解説してくれてとてもわかりやすかったです。
また、列車の片道分のみを頼みましたが、差額を、返金対応してくれてとても助かりました。
評価: | |
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プラン: | 【混載】日本語ガイド&ゴンドラ乗船付きプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/08/23 |
参加日: | 2023/08/15 |
投稿者: なおまま
サンマルコ広場周辺を案内してくださった日本語ガイドさん。日本に留学されていたそうで、言葉は堪能だし、知識が豊富で、こちらの質問に全て的確に答えてくださり、とても楽しめました。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 【貸切】日本語ガイド&ゴンドラ乗船付きプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/08/21 |
参加日: | 2023/08/13 |
投稿者: myn
最高の1日を過ごせました!
ベニスでのゴンドラ体験はもちろんのこと、ドゥカーレ宮殿のガイドの説明が素晴らしかったです!
評価: | |
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プラン: | 【混載】日本語ガイド&ゴンドラ乗船付きプラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2023/08/20 |
参加日: | 2023/08/16 |
投稿者: みーちゃん
ガイドとゴンドラの貸切プラン、移動の列車をグレードアップしました。初めてのイタリア、またローマから距離があったので不安も沢山ありましたが問題なく行けました!
・列車について
一等車でお願いしていたので2人だけの並び席で、
またスナックとドリンクの提供ありです(スナックの内容は微妙ですが、、)
1等車だったので他に座っている方々特に治安が悪いようには見えません。行きも帰りもバックをかかえながら寝ることが出来ました。
5〜10分前に列車のホームが決まるのでそこだけ注意すれば列車移動は問題ないです!
また、帰る時間が遅いことをかなり気にしていましたがイタリアの夏はサマータイムで21時頃でも街は明るめです。ホテルもテルミニ駅から近い所に取っていたので21時台の到着でも問題なかったです。
・駅から街までの移動について
私たちは街並みも楽しみたかったので駅から集合場所まで歩いて向かいました。集合時間まで時間があったので行く途中でランチしてから集合場所へ行きましたが、駅から集合場所までは20〜30分程で着けると思います。日頃Googleマップを利用する人であれば問題なくいけると思います。(位置情報の現在地は信用しない方がいい、広場等の名所ごとに確認するなどして下さい)
また、水上バスの料金は意外と高く、混雑していて、バス停から歩いたりもするので私達は往復徒歩で良かったと思います。(その日の万歩計は2万歩越えでした)
・ツアーについて
日本語お上手なヴェネチア住まいのイタリア人女性に案内いただきました。日本語もお上手で感じの良い方でした!また、各観光スポットの説明もしていただきました。行くまでにリアルト橋を渡ってきたので実際に案内してもらったのは、
サン・マルコ広場、宮殿、ため息橋、有名な本屋さん、ヴェネチアの建物について(現地の人しか知らないような)です。グルメについても各所を回ってる移動の際に教えてくれました。ゴンドラも事前に予約していただいており、乗り場に長い列が出来ている中をスキップして乗船できました。ゴンドラの貸切に乗れた時はこのツアーを申し込んで本当に良かったと改めて思いました。気になる点を上げるとしたら滞在時間が少ないので、寺院や宮殿や美術館の中に入る時間が無いことです、、こればっかりはしょうがないですがそこだけマイナス⭐︎1つで。
評価: | |
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プラン: | 【貸切】日本語ガイド&ゴンドラ乗船付きプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/08/18 |
参加日: | 2023/08/13 |
投稿者: Kao
空港に着いて、漢字だったのですぐに名前を見つけることができました。無口な方でしたが、安心感のある方でした。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/08/15 |
参加日: | 2023/08/14 |
投稿者: コンキチクン
テルミニからサンタルチアまで自分たちで列車に乗り、その後水上バス(ヴァポレット)も自分たちだけで乗って、待ち合わせのサンマルコ広場まで。
ガイドさん無しの移動は自分たちには難易度が高いですが、何とかなりました。
テルミニ駅は乗り場が多いので前日に確認しておいたのが良かったです。
サンマルコ寺院、鐘楼とガイドしていただき、ゴンドラ乗り場でガイドさんとはお別れ。
ゴンドラがまた良かったです。
船頭さんが歌を歌ってくれたり、写真に納まってくれたり。
また、ゴンドラから見る街並みも素敵でした。
ゴンドラを降り、水上バスで、サンタルチアまで戻り、列車でテルミニまで。
時間はかかりましたが、ベネツィア観光良かったです。
評価: | |
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プラン: | 【貸切】日本語ガイド&ゴンドラ乗船付きプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/08/01 |
参加日: | 2023/07/16 |
投稿者: ぽんた
バチカン付近のホテルから空港まで利用しました。
ドライバーさんはとても気が効く愉快な方で、集合の5分前くらいに声をかけてくれました。
旅の最後を気持ち良く締めくくることができました。
おすすめです。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/07/23 |
参加日: | 2023/07/14 |
投稿者: florence
ナポリからアマルフィまで送迎をお願いしました。とてもスムーズにナポリ駅構内で合流できました。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | ナポリ中央駅 ⇒ アマルフィ(ポジターノ)市内ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/07/22 |
参加日: | 2023/07/21 |
投稿者: せいら
一日でもいくべきだと言われ、予約。
丁寧な行程表もあり、分かりやすく迷うことなく1人で行くことができました!
展望台に行ったはいいが、急な悪天候により下山を待つことに!
気づけばベルニナの出発時間が迫っており、施設の人へ相談。
雷が一瞬止んだこともありすぐに下山させてもらえ、発車7分前!!!!
全速力ダッシュでギリギリ間に合いました。
みなさまは、余裕を持って展望台に行くことをおすすめします!
ベルニナは、チョコと紅茶のお土産付きです。
行程表はやや、左右、駅名が異なっていましたが、写真を見ておけば大切なポイントを見逃すことなく楽しめます!
評価: | |
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プラン: | ベルニナ急行:2等車プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/07/20 |
参加日: | 2023/07/18 |
投稿者: よしお
空港からホテルまでの足が心配だったので予約しました。
割高だったかもしれませんが、ゆったりとした車で送迎していただきとても快適でした。
ドライバーの方もとても親切でした。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/06/03 |
参加日: | 2023/05/11 |
投稿者: よしお
ローマに宿泊し、フィウミチーノ空港までの送迎をお願いしました。
ピックアップ時間の15分前にはホテルの前で待っていました。
ホテルの前には何台か車が止まっていましたが、ドライバーさんがプレートか何かを持ってお迎えに来てくれると言う認識でしたので、時間までそのまま待ちました。
時間になっても誰も現れないので不安になっていたところ、止まっていた車のうち1台から人が降りてきて、予約していたドライバーさんなのだとわかりました。15分前から止まってたいましたよね、、、。集合時間前には一切降りてこないのかと思いましたが、ここは日本ではないのだからと飲み込みました。
早めに集合する必要はなさそうですのでご参考までに。
しかし残念だったのはドライバーさん。
体臭、口臭がとにかくキツかったです。
風邪をひかれていたのか、大きな咳をしていらっしゃいました。その度にひどい口臭がして耐えがたいものでした。
運転もかなり荒く、空港に着くころには吐きそうでした。
運が悪かったみたいです。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/05/21 |
参加日: | 2023/05/15 |
投稿者: Mia
初めてのイタリアの治安が不安でしたので安心して移動できました。
運転手さんは運転も丁寧な上、空港でお金がおろせなかったことを伝えたら途中銀行に一緒に寄ってくださいました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/05/17 |
参加日: | 2023/04/08 |
投稿者: まつとし
ピックアップ時間の15分ほど前に到着され、スケジュールが前倒しで進み大変助かりました。道中もとても安心感があり、景色を楽しめました!
評価: | |
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プラン: | ナポリ中央駅 ⇒ アマルフィ(ポジターノ)市内ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/05/01 |
参加日: | 2023/04/30 |
投稿者: はるか
日帰りでローマからベネチアへ行くのに少し不安がありましたが何も問題ありませんでした!
ガイドさんのおかげでしっかりベネチアの理解が深まりました。またゴンドラにも乗れ大満喫の1日でした!
評価: | |
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プラン: | 【貸切】日本語ガイド&ゴンドラ乗船付きプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/04/13 |
参加日: | 2023/04/12 |
投稿者: Sachiko
空港までの安心を買いました。ドライバーさんは非常に親切で、車は乗り心地も最高でした。また、当日ローマが混雑しているため早めにホテル出口に来るようメールで連絡を頂いていたのですが、その確認のために丁寧に電話連絡もして頂きました。電話は日本人の方がご連絡下さり、安心してお任せすることができました。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/04/06 |
参加日: | 2023/04/04 |
投稿者: まあくん
一度乗車してみたかった氷河急行。念願がかないました。ミラノから列車でブリークへ。乗り継ぎに約1時間あったので、街中を散策。駅前には、スーパーもあり飲み物を購入。ホームに氷河急行が入ってきました。ドキドキしながら車内へ。指定された座席に座りいよいよ出発。標高がどんどん高くなっていきます。しばらく走ると両サイドともアルプスの草原と雪山が。窓が大きいので、見晴らしも抜群。食事も座席まで運んでくれました。クール駅で下車。バスに乗り換えます。駅には、COOPが入っており、おにぎりを購入しました。
2時間のバスの旅。雪山から都会へ降りて行きます。途中、田舎の街に寄るのも旅の醍醐味。終点ベッリンツオーナから、列車でミラノへ。大満足の1日になりました。個人プランなので周りに気兼ねなく旅行でき、乗車券や指定席券もセットなので安心できました。
評価: | |
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プラン: | 列車:2等車プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/03/25 |
参加日: | 2023/03/23 |
投稿者: まこよ
11月初旬に参加しました。旅行会社から乗車券とともに詳細の日本語のパンフレットが届いたので、添乗員がなくても安心です。あいにく天気があまり良くなくて、電車では景色があまり見れませんでしたが、天気が良くない時でもサンモリッツの街でアルプスの眺望は絶景です。
評価: | |
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プラン: | ベルニナ急行:2等車プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2022/11/10 |
参加日: | 2022/11/09 |
投稿者: いーぐる
ヴェネツィアの歴史から近々のお話まで沢山していただき、好みに合わせて名所ツアーをしてくださいました!
ガイドさんも素敵でしたし、内容もよかったです!
ありがとうございました♪
評価: | |
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プラン: | 【貸切】日本語ガイド&ゴンドラ乗船付きプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2022/09/26 |
参加日: | 2022/09/23 |
投稿者: CAママ
発券カウンターが分かりにくかった。バスは海外からの観光客でいっぱいだった。バスのオーディオの観光案内を聞こうとしたが、イヤホンの不具合ではなく、オーディオの本体の不具合か、全く聞くことができなかった。周りに乗っていた、イギリス人の女の子も、「私の席のオーディオも壊れている。」と、言っていた。でも、夏の熱さの中、ローマの観光を効率よく回ることができて良かった。
評価: | |
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プラン: | 48時間チケット |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2022/08/07 |
参加日: | 2019/08/12 |
投稿者: ぽんであやこ
行きたい場所も融通が聴きました。
山道を結構走るので、他の国を周遊するために大きな荷物をたくさん持っている私たちには最適でした。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2021/01/22 |
参加日: | 2019/07/12 |
投稿者: ナポリ送迎
初ナポリ、週末の夜に到着ということで、空港送迎を依頼しました。
前々日くらいに連絡があり、ホテル前までは行けないとのこと。
そういう街だということはある程度事前に分かっていたので、もし対象ホテルであれば予約時にその旨の記述があると思っていました。ホテルの口コミを見ると見つけにくい場所にあるという書き込みが散見されたので、あわててストビューで行き方を確認するとともに、Veltraさんに連絡をして、ドライバーさんにもホテル探しを手伝って欲しい旨を伝えました。
結局、ドライバーさんは近くの広場で降ろして帰ってしまいました。
週末夜のナポリは人が多く、その合間を縫うようにしてホテルを探しました。
結局たどり着いたのは日付が変わってからで、大変苦労しました...。
雨が降っていなかったのがさいわいでした。
場所が一度分かってしまえばなんということもないのですが、土地勘がないところで夜にうろつくのはあまりお勧めできません。特にナポリの治安は多少難ありですので。
今後送迎を依頼する場合は、事前にそのホテルの前まで行けるかを確認されるとよいと思います。
ドライバーさん自体は特に問題はありませんでした。運転がちょっと荒かったくらいかな。
なお、Veltraさんからは終始丁寧な対応をいただきました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/04/19 |
参加日: | 2020/02/22 |
投稿者: ころころず
申し込んでいたOPが催行されず、急遽、出発前に申し込みました。パレルモ市内をツアーで観光したあと、再度、バスの二階から見る街並みは新鮮で良かったです。残念だったのは、予定のバスに乗れたのですが、最終と言われ、途中の乗り降りは出来ませんでした。(時刻表には、このバスの後に何本かあったのでが…)
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/04/02 |
参加日: | 2020/03/07 |
投稿者: ボルゲーゼの松
バーリ空港からアルベロベッロ市内までのアクセスが良くないためこの送迎サービスを依頼しました。あたりまえの事ですが、時間通りに空港に迎えに来られ、ホテルまで安全運転で送ってもらえました。
次の日にはまた時間通りホテルでピックアップしてもらい安全運転で飛行場まで送ってもらえました。ドライバーは同じ人で寡黙でしたが、途中で無理な追い越しや割込みはなく安全第一で好感がもてました。なお最初、空港でドライバーのもつプレートで私の名前の綴りが違っていたためドライバーを探しましたが、空港で到着する日本人の人数も少なくすぐわかりました。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/03/14 |
参加日: | 2020/02/23 |
投稿者: NOBUちゃん
ガイドさんも優しく丁寧で、ゴンドラ貸し切りも優雅な気持ちになりました。
電車で少し遠いですが、車窓からの綺麗な景色とベネチアの綺麗な街並は見に行く価値がありますね。
また行きたいです!
評価: | |
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プラン: | ベネチア日本語ガイド貸切ツアー&ゴンドラ貸切付き(2020年3月まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/03/03 |
参加日: | 2020/02/28 |
投稿者: namako
ローマをたつ日はぎりぎりまで予定があったので、ホテルに迎えに来てもらいました。ホテルで申し込んでもよかったのですが、確実にこの時間に来てほしかったので予約しました。限られた時間を有効に活用できて助かりました。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/03/01 |
参加日: | 2020/02/23 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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送迎[PJ] | イタリアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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この度は弊社手配のツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。サンマルコ広場の集合場所に関しまして、別途地図を列車チケットとともにお送りしておりましたが、混乱を招きご不安な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。ガイド観光をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。担当いたしましたガイドにも申し伝えさせていただきます。誠にありがとうございました。