投稿者: ジョージ
ベネチアビエンナーレを見に初めて行きました。
空港からホテル迄、どのように行くか?とにかくベネチアは陸の孤島で電車バス車は入れないと聞いていたので日本から水上タクシーを予約。空港には日本語がしゃべれるスタッフが出迎えてくれてホテルのチェックイン迄してくれて非常に助かりました。
評価: | |
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プラン: | 【ボート送迎】ホテル ⇒ 空港(2024年3月31日まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/05/30 |
参加日: | 2015/05/11 |
投稿者: Carl
Did two complete circuits out of the three available because we did not want to do much walking. The weather was great so sat upstairs. The commentary and views were great and gave a really good appreciation and feel for the city.
評価: | |
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プラン: | Test Package |
投稿日: | 2015/05/27 |
投稿者: zabieru
6時すぎ発の列車がでるころは小雨でしたがどんどん雲がなくなり薄日が差し始めました。日本のグリーン車より立派な座席でゆったりと電車・黄色いホルンバスと最高でした。特にバスは街々を回って多くの人が乗り降りし狭い道路をくねくねと過ぎていきます。そのころには飛行機雲だけの晴天でサンモリッツ入り。ゆっくりとした昼食と湖の散歩を考えると6時発がおすすめです。ベルニナ急行はがらがらで指定席は関係ありませんでした。降車後10分で乗り継げば8時前にミラノにつきます。ガイドブックは丁寧でわかりやすいものでした。ゴールデンウィークなのに日本人は2組くらいかな?最高のスイスでした。
評価: | |
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プラン: | ベルニナ急行:2等車プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/05/11 |
参加日: | 2015/04/30 |
投稿者: MIZUKI
朝6時55分の便だったので、お迎えが4時20分に来ました、ホテルの方が水上タクシー来たよ、と教えてくれて乗りこみましたが、はて、ガイドさんがいない、前日にホテルに来ますと言っていたが、ヴェネチアに住んでいると言っていたので、どこかで待ち合わせて空港にいくの?と思っていましたが、私たちがフライングしていました。水上タクシーの方に電話がかかってきて、リアルト橋で合流しました。朝方の人っ子ひとりいない静かなヴェネチアを水上タクシーで優雅にクルーズしている感じでとてもお得でした。ガイドさんとても親切で、チェックインから免税の手続きもテキパキやってくれて、飛行機に搭乗する前の荷物検査のところまで見送ってくれました。特にヴェネチアの空港の免税のカウンターが端っこで、朝早くてシヤッターも閉まっていたので、私たちの力量では手続きができなかったと思います。本当に助かりました。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2015/05/08 |
参加日: | 2015/05/05 |
投稿者: sonic
迫力満点の景色でした。
ツアースケジュールも良くできていて迷うことなく楽しめました。
ツアーと言ってますが実質個人旅行です。
誰にも気兼ねなく楽しめました。
評価: | |
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プラン: | ベルニナ急行:2等車プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/05/06 |
参加日: | 2015/05/04 |
投稿者: TOM
3人で利用しましたが、荷物は沢山、、、、
ドライバーさんは、嫌な顔せず丁寧に運んでくれました。
タックスリファウンドの説明や荷物の預け方なども説明頂きました。
また、利用します。
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港 ミニバン利用(3~5名様) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2015/05/05 |
参加日: | 2015/05/04 |
投稿者: TOM
ローマの美味しい日本食のお店や、観光のアドバイスを頂きました。
ホテルまですごく渋滞して時間が掛かりましたが、周りの案内や説明も頂き
退屈せずに、つきました。
とにかくスリや泥棒の多い中荷物が一番沢山ある空港からホテルの送り迎えは
安心安全が一番だと思います。
次回も又利用したいです。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル ミニバン利用(3~5名様) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2015/05/05 |
参加日: | 2015/04/30 |
投稿者: のりのり
ホテルから空港までお願いしたのですが、なんとチェックインした途端にtelで迎えの時間を知らせて下さいました。おかげで帰りの不安を全く感じず過ごすことができました。
日本に留学経験のある親切な男性ガイドさんでした。本当にありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/05/02 |
投稿者: Marta
I am very satisfied with your service and as for now I don't have any complaints about it.
評価: | |
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プラン: | Test Package |
投稿日: | 2015/04/13 |
投稿者: Kona
老人ツアーでしたので、3コース全てに乗車して音声ガイダンスを聞きながら車窓を楽しみました。48時間というのは大変お得だと思いました。
評価: | |
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プラン: | 48時間パス |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2015/04/12 |
参加日: | 2015/03/22 |
投稿者: 匿名希望
空港の出口で運転手さんが札を持って待っていてくれました。渋滞もなく運転も丁寧でスムーズにホテルまで移動できました。とても暑かったので、ペットボトルの水を1人1本ずつくれたのが嬉しかったです。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル ミニバン利用(3~5名様) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2015/04/07 |
参加日: | 2014/08/10 |
投稿者: tonoのお姉
ローマ出発が早い為 ホテルから空港までの送迎を利用しました。事前に空港到着希望時間が早い為渋滞がないとの予想でホテル出発が思ったより遅くても、きちんと空港に到着しました。
ホテルには出発時間の10分前には送迎車が到着して下さったし、ドライバーの方が日本人でしたので、帰国時でしたが、現地での生活のことなど気軽にお聞きすることが出来ました。
公共機関を利用するよりは割高でしたが、今回公共機関を利用していたら もっと早起きをしなくてはならず 貴重な朝の時間をうまく使えたので満足です。
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港 ミニバン利用(3~5名様) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2015/03/03 |
参加日: | 2015/02/05 |
投稿者: zkyt
空港の駐車場まで行かなければ、ならなかったのは多少問題だが、ドライバーも紳士で車もベンツなら大満足。今度は、行きも帰りも頼みたい。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/02/21 |
参加日: | 2015/02/12 |
投稿者: たばちん
ミラノ滞在中のフリープランと致しまして申し込ませて頂きました。まずは朝早い列車(写真2枚目)で一路ヴェネチアへ。アップグレード致しましたおかげで1人がけの向かい合う席を往復とってもらいました。これが快適で、車窓を見ながら旅の疲れを癒してくれます。約2時間半かけてヴェネチア・サンタ・ルチア駅着。駅を出た瞬間、目にしたものは別天地でした。街全体はアトラクションのようです。最初に水上バスに乗りサン・マルコ広場へ。聞けばカーニバルの時期とのことで至るところに仮装マスクを売っている店があり(年中あるのかもしれませんが)、また、中世風の貴族の格好をした方もちらほらと見受けられました。
午前中は広場周辺の小路を散策したり買い物したりして過ごし、昼食後、午後はガイドさんと合流してドゥカーレ宮殿・サンマルコ寺院の入場見学およびヴェネチアン・グラス工場の見学などを案内して頂きました。ガイドさんは地元の方の様でしたが日本語堪能で自分たちよりも歴史に詳しい方でした。大変ためになる話を聞かせて頂き感謝しています。
ガイドさんと別れたあとはフリーで広場散策〜水上バスで駅周辺に戻り、カフェで休憩後帰路へ。帰りの特急は定刻に出発致しましたがミラノ到着は予定よりも30分以上かかってしまい、夕食のプラン変更を余儀なくされたのと、ゴンドラはツアーに含まれておらず、結局乗りませんでしたのでそこは心残りでした。ですが、貴重な体験をさせて頂き全体的には満足です。
たばちん様
ツアーにご参加いただきまして有難うございます。列車トラブルなどご不便がございましたが、中世の仮装など、カーニバル時期のヴェネツィアならではの雰囲気をお楽しみ頂けましたら幸いです。貴重なコメントを有難うございます。
現地催行会社マックスハーベスト
評価: | |
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プラン: | 【11月~3月限定】ヴェネツィア市内・日本語混載ツアー付き |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/02/19 |
参加日: | 2015/02/16 |
投稿者: bbk
乗り方などが具体的に書かれたものが、とても分かりやすく、楽しみかたも載ってて、とても楽しめました。このプランを利用して良かったです。
評価: | |
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プラン: | ベルニナ急行:2等車プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2015/02/07 |
参加日: | 2015/01/12 |
投稿者: oka_mama
時間より早く迎えに来てくれました。
英語か喋れないと言われて会話は無かったですが空港で「チャオ!」と握手してくれました。とても優しいおじさんでした。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2015/02/02 |
投稿者: hiroyuki
なかなかスリルのある送迎でした。途中で運転手さんが相手の車に叫んでました。
ホテルが駅の近くであれば、電車でもよいかもしれません。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/02/01 |
投稿者: t.o
ヴェネチア市内観光ツアーまで時間があったのでサンタルチア駅から徒歩で散策していたら
ヴェネチア版100円ショップを発見しました。
駅前バポレット乗り場を正面に左に2~3分歩くと人だかりができていたの店内に入ってみたら1~1.5€位のお土産屋さんでした。
ヴェネチア名産ムラーノガラスのブローチやワインセーバーや仮面舞踏会で被る仮面など
おみやげにぴったりで評判も良かったです。
評価: | |
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プラン: | 【11月~3月限定】ヴェネツィア市内・日本語混載ツアー付き |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/02/01 |
参加日: | 2015/01/04 |
投稿者: sehun
朝が早い便だったので、このopをつけました。
時間より少し前にホテルロビーに行くと、もうすでに待ってくれていてとても安心して空港まで行くことができました!
座席もふかふかでいい車でした!
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2015/01/31 |
参加日: | 2015/01/29 |
投稿者: FIR
HPに表示されている集合場所の位置が誤っており、正しい場所は付近であったものの、人混みの中でバスを探し回ってしまった。正確な場所に訂正すべきである。16:30発のバスを利用したが、復路のバスは19:00発しかなかったが(現地アウトレットのINFORMATIONで確認)、バスのドライバーは無言でアウトレットのパンフレットを渡すのみで何の案内もしてくれなかった。復路のバスの出発時刻と乗車場所を明確に案内すべきである。16:30発だと現地には17:30頃の到着でショッピング時間は1.5時間弱しかなく広いアウトレットなので、ゆっくり見て回るには時間が足りなかった。アウトレット内のお店はヨーロッパのブランドが多く、日本人には馴染みの無いブランドが多い。PRADA、FURLAは比較的品揃えは豊富だった。
ご利用ありがとうございます。
この度は現地にてご不便をおかけし大変申し訳ございません。再度催行会社へ確認しましたところ、利用いただくシャトルバスのデザインが変更されておりましたので、アクティビティページの集合場所に詳細、補足を追記いたしました。
お客様よりの貴重なご指摘をいただき誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサポートチーム
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2019年10月までの催行) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/01/29 |
参加日: | 2015/01/14 |
投稿者: MKCH
今回の旅行は5人での移動でしたので、一台の車で、安心安全で時間にも正確なこのサービスは大変助かりました。また機会があれば、利用したいと思います。お世話になりました。
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港 ミニバン利用(3~5名様) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2015/01/17 |
参加日: | 2015/01/04 |
投稿者: MASTERKEATON
他の方も書かれているので、別の視点から記す。事前に頭に入れておいていただくと良いかと思う。
▽乗り換えが多い
▽出発はほぼ定刻通りだが、定刻通り到着しない
▽バスは路線バスで自由席
▽スイスの通貨はスイスフラン(ユーロで大丈夫かは未確認)
▽サンモリッツでの過ごし方を考えておく(観光か?食事か?)
▽ベルニナ鉄道では見やすい席かどうか分からない
▽季節によって良さが変わる(冬は綺麗な雪景色だが、氷河が分からない)
評価: | |
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プラン: | ベルニナ急行:2等車プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2015/01/11 |
参加日: | 2014/12/31 |
投稿者: ぴょー
時間どおりにピックアップに来てくれました。乗り心地もよかったですし、運転手も気さくな方で安心して利用することができました
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2015/01/05 |
参加日: | 2015/01/05 |
投稿者: ぴょー
時間どおりにピックアップに来てくれました。乗り心地もよかったですし、運転手も気さくな方で安心して利用することができました
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2015/01/05 |
参加日: | 2015/01/04 |
投稿者: ぴょー
時間どおりにピックアップに来てくれました。乗り心地もよかったですし、運転手も気さくな方で安心して利用することができました
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2015/01/05 |
参加日: | 2015/01/04 |
投稿者: ぴょー
時間どおりにピックアップに来てくれました。乗り心地もよかったですし、運転手も気さくな方で安心して利用することができました
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル ミニバン利用(3~5名様) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2015/01/05 |
参加日: | 2014/12/27 |
投稿者: すーすー
最初運転手さんと会えなくて、問い合わせ先に電話したのですが、日本語で対応してもらいすごく安心しました。結局案内にあったミーティングポイントとは少しだけ離れた場所で、探し当てました。それは改善してほしいです。車はきれいなベンツでよかったです。
ご利用ありがとうございます。この度は集合場所にてご不便をおかけし、大変申し訳ございません。
催行会社へ当日の状況を確認しましたところ、ドライバーばしばらくミートポイントでお待ちしました後、お客様が空港内を迷われているのではないかと心配に思い、探しに行くためミートポイントを離れたとの報告でございました。入れ違いとなってしまいご心配をおかけしましたことを、重ねてお詫び申し上げます。緊急連絡先にご連絡いただき、その後はスムーズにご案内ができたかと存じます。ご協力いただきましたこと、改めて御礼申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサポートチーム
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル ミニバン利用(3~5名様) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2015/01/05 |
参加日: | 2014/12/29 |
投稿者: ぴょー
時間どおりにピックアップに来てくれました。乗り心地もよかったですし、運転手も気さくな方で安心して利用することができました
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2015/01/04 |
参加日: | 2015/01/02 |
投稿者: akimita
昨年の年明けに向かいましたが、大雪の為かサンモリッツの手前でバスにも乗れず終了致しました。
その際に現地の日本人スタッフさんと連絡がとれたので安心することができましたが、帰りミラノに自力で戻るのもやっとでした。
天候だけはなんともいえない冒険でした。
評価: | |
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プラン: | ベルニナ急行:2等車プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/01/04 |
参加日: | 2014/01/05 |
投稿者: ともこ
11月下旬に参加したのですが、一面、雪景色。時期が遅く緑は見えませんでしたが、
スイスを楽しめました。ベルニナ特急もきれいな列車でした。
評価: | |
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プラン: | ベルニナ急行:2等車プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2015/01/04 |
参加日: | 2014/11/21 |
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催行会社からの返信
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送迎[PJ] | イタリアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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