ゴンドラ遊覧については当日のタイミングでうまく乗り合わせればツアーに参加しない形もあるかと思っていたのですが、セレナーデ生演奏に惹かれて申し込みました。当日は日本人の新婚さんお二人との3人参加だったため、大変アットホームな雰囲気で良かったのですが、あいにく雨が本降りとなってしまい、傘をさしながらの悪条件となってしまいました。それだけが残念です。ベネチアには3日間滞在しましたが、ゴンドラも楽しめるものの、水上バスの1日パスとか2日パスを使って乗りまくるのがベネチアの魅力を味わうのには最適ではないかと思っています。ゴンドラから望む風景よりも、水上バスから眺める様々な時代の建物が織りなす風景は唯一無二ではないでしょうか。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/05/01 |
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ヴェネツィアは1日半滞在でしたが、初日到着すぐにこのツアーで主要どころを効率的に回れたことで残りの時間をゆったりとヴェネツィア散歩に費やすことができました!バルバラさんもとっても素敵でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/05/03 |
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私たちは新婚のカップルで予約、ドゥカーレ宮殿にゴンドラにものり最高の1日になりました!とてもおすすめです!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/04/29 |
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初のイタリア、効率的に回りたかったのとゴンドラ遊船もあってお得だったので参加しました。
当日はなんと私たち夫婦のみで、ガイドさんを独り占め^ ^
日本に住んでおられた、とても美人なイタリア人女性のMonicaさんが丁寧にガイドしてくれました。
歴史的背景を説明してくれたので、予備知識がなくてもイメージが湧きながら観て回れました。
ただサンマルコ寺院、ドゥカーレ宮殿など丁寧にゆっくり観たい方ですと物足りないかもしれません。
コロナ、円安のせいもあってなのか、こんなにも日本人がいないイタリアは珍しいとのことでしたが
お陰で堪能することができました。
ゴンドラの運転手はナァナァな感じですが、ゆっくり乗りたかったし丁寧な対応も求めてなかったので満足度の高いツアーとなりました。
待ち合わせ場所はサンマルコ寺院を背にして、フローリアンという有名なカフェを左手に真っ直ぐ行くとあります。
夏場は列に並ぶときに日差しが強いのでキツイだろうなと思いました。
4月末でもサングラス、帽子はあってよかったなという感じでした。
またリュックなど大きなバックパックは持って入らないので小さいバックで来ることをお勧めします。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/04/27 |
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サンマルコ寺院が突然見学打ち切り。せっかく並んでいたのに、全くありえません。ガイドの女性も知らなかっようです。次の日も14時からで、帰りの電車に間に合わないので泣く泣くかえりました。返金とか、まだ旅行社から連絡ありませんが、何故かやりきれませんでした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/04/24 |
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日本人ガイドの方にお願いできるツアーは少ないので期待してましたが、期待以上でした!
歴史のお話も分かりやすく、教会ができたお話やベネチアというものそのものを詳しく教えてくださりとても有意義な時間となりました。
ベネチアには観光の日本人の方も少なく、不安もありましたがツアー参加してその後も安心して旅行を楽しめるきっかけになりました。
ベネチアを旅行される際はぜひこのツアーを勧めます!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/04/18 |
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2023年のカーニバル時期に参加させて頂きました。
カーニバル時期のためベニスは大変混雑していましたが、効率よく案内して頂き大変助かりました。
内容も最高で、日本人ガイドによる日本語ツアーであり、ベニスの歴史等についての知識もとても深いガイドさんでしたので、大変興味深いツアーになりました。
最後にツアーとは別にコレー美術館の無料チケットも頂けましたが、そこはベニスの中でも穴場で混雑もなく歴史的建築物を楽しめる美術館でしたので、無料チケットも嬉しかったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/02/18 |
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ベネチアのゴンドラ遊覧のために予約しました!その他の施設も日本語でガイドしてもらえるので、楽しかったです!現在は料金も定められて比較的乗りやすくなってますが、現地での混雑や自分でやり取りするのが億劫であれば予約しておいて損はないかと!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/01/23 |
1
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ドゥカーレ宮殿やサンマルコ寺院の説明が大変丁寧で、美術、宗教、政治の繋がりが良くわかりました。
ゴンドラ遊覧も30分程度と丁度良い長さで見るべき所が見られたので良かったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/12/22 |
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美術館観光は自分なりに予習してたのですが
期待を遥かに上回る丁寧な解説をいただきました。プライベートガイドを頼んで正解でした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2022/07/09 |
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ガイドさんの知識の造形が深く、また素人と私にも分かりやすく歴史を教えて頂き、非常に為になりました!!
ツアーをお楽しみ頂けたようで大変嬉しいです。ガイドも喜んでおります。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/06/13 |
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ガイドさんがとても親切で詳しかったです。建築様式や絵画の解説、ため息橋も渡れました。待ち合わせ場所が難しかったのですが、サンマルコ広場を長方形とみると、サンマルコ寺院の逆サイド(サンマルコ寺院を背にしたときに見える方)に向かって歩いてサンマルコ広場を出ると、高級ブティック街道があるので、そこを中心にバウチャーをみて探すとあります。事前に集合場所に歩いて確認するのがおすすめです。
ゴンドラもカーニバル中だったので心配だったからでしたがたっぷり20分ちょっと、狭い水道から大きな運河へ、ぐるっとまわってくれて十分に楽しめました。カーニバルでは、朝早起きして、人がいなくて空いているヴェネツィアを歩いて楽しみ、混んできたらツアーを頼む感じで楽しみました。このオプショナルツアーはおすすめです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2020/02/22 |
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合計5人で少人数のツアーだった。ベネチアでの時間が限られていたのでツアーを申し込んだ。当日は朝一でローマより到着し、午前中はカフェでお茶を飲み、午後からツアーに参加。宮殿も寺院も日本語の説明があった方がやはりわかりやすいと思った。ゴンドラはリアルト橋が見れて楽しかった。ただ5人全員で一艘なので隣同士になれるのは人グループのみ。ジャンケンで決めます。私たちは特に隣同士でなくても良かったので困らなかった。あとは、ゴンドラ漕ぎの方が、途中携帯で電話しながら漕いでいたのでちょっと気持ちが萎えた。が、全体的には良いツアーだった。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2020/02/21 |
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コロナの流行により寺院と宮殿は閉鎖されてしまい、最初に入場料相当の50€が返金されました。
案内してくださった女性のガイドさんは、声がとても小さく、人の多いサンマルコ広場等では説明が全く聞こえませんでした。(ツアー参加者は10名ほどで、すぐそばの数名に聞こえる程度の声でした) 説明の仕方も淡々としており、参加者を楽しませようという気持ちは感じられませんでした。
後半のゴンドラも2艘での並走で、ゴンドリエーレ同士で始終おしゃべりしていました。運河の景色はとても綺麗でしたがこちらもあまり楽しめず残念でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/02/24 |
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ガイドの田口さんが丁寧な説明をしてくださり、見るだけではわからない細部についても、よくわかりました。また、ガラス工房も教えて頂き、安心してベネチアンガラスの製品を買うことができました。
効率的に回ることができて、おすすめです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/01/29 |
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今回の旅は、あまり時間が無かったため、このツアーに参加して、効率良く楽に回れて良かったです!
ガイドさんの説明も大変興味深かったです。
ただ、大きなリュックサックを背負っていた参加者が何人かいて、セキュリティーチェックにとても時間がかかり、しかもロッカーに荷物を預けなければならず、宮殿や寺院に入るのに待たされたのがとても寒かったです。
あらかじめ、大きな荷物の持参はNGとアナウンスした方がよいのではと思いました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/12/29 |
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楽しく参加させていただきました。
ローマからの日帰りベネチアです。
忙しいツアーですが、悪くはないですよ。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/08/16 |
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[はい]
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有名どころのサン・マルコ寺院やドゥカーレ宮殿の内部をスムーズに見学することができ、日本にはない豪華絢爛な画には感動の一言でした。また、ガイドさんも日本語が堪能でわかりやすかったです。
ゴンドラもリアルト橋を眺めれる場所を通るので最高でした!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/01/02 |
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どこを見ても素晴らしい町でした。
ガイドのあだちさんの説明が長すぎず短すぎず聞いていてとても分かりやすく良かったです。
街の小ネタも挟みつつあっという間に1日が終わりました。
ゴンドラで街並みをゆっくりと見れ良かったです。
ご投稿ありがとうございます。充実した1日をお過ごし頂けて良かったです。ガイドの足立も大変喜んでおります。
今後とも弊社のサービスを宜しくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/12/28 |
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短時間で濃縮されていて良かったが、もう少し、ゆっくり鑑賞、観光できるスケジュールのツアーがあればありがたかった。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/12/30 |
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[はい]
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当日は我々家族のみのツアーでしたが、とても丁寧に説明をしてくださり、良い記念となりました。プライベート・ツアーのようて、ちょっと得をした気分でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/12/22 |
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マルコポーロ空港到着時間が22時と遅かったため、ホテルまでの送迎をお願いしました。
初めてのイタリア旅行で母娘2人旅で、22時マルコポーロ空港着だったため、交通事情も不安だったので、少し値段は高いかなと思いましたがお願いしてよかったです。
空港からホテルまでの送迎もたいへんスムーズで、長時間のフライトで疲れていたので、ストレスなくホテルまで送っていただくことができよかったです。ホテルへのチェックイン、次の日の案内、水上バスの乗り方まで親切に教えてくださいました。
翌日の観光ガイドのモニカさんは、とても素敵な方で、お話しが上手で、ベネチアの歴史に触れることができるとても充実した時間になりました。
初めてのベネチアには大変よいツアーだったと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/11/25 |
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・このツアーに参加したことで、過不足なく効率的に見ることができました。しかもとても楽しかったです!
・日本語ペラペラのガイドさんだったので、イタリア語がわからなくても全然大丈夫でした。建造物や絵画に関して、歴史や時代背景まできちんと説明してくださったのでとても分かりやすかったです。
・ツアーの中でため息橋も渡れます。
・ゴンドリエーレのおじさんも愉快でした。歌をリクエストしてみればよかったです。
・夏だったので軒先に日除けが出ており、集合場所の目印が見えず、分かりにくかったです。あらかじめ地図アプリなどで場所を見ておくといいかもしれません。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/06/19 |
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ヴェネツィアは2回目ですが、スーツケースが大きくヴェネツィアの石畳の道や橋を渡るのが心配だったので、観光と送迎付きのプランを探していました。
空港も直ぐに合流でき、船乗り場からホテルまで最短ルートで着くことが出来ました。
観光の方は、効率よく回れ、ガイドさんの説明内容も大変良かったです。
前回は、イタリア人の方がガイドだったため、語学の問題もあるかと思いますが、色々質問をしても、あまり詳しい内容を日本語での返答が難しいようでしたので、日本人のガイドさんが1番かと思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/09/17 |
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[はい]
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空港に到着しゲートを出たところ、日本語アシスタントの方が既に待っていてくれました。
その後スムーズに専用車と水上タクシーにて連れてホテルへ行ってもらい、その間、ベネチアでの注意事項やポイントなど教えてもらえて、後々とても役立ちました。
ただ、折しも50年に一度(?)という高潮の直後というタイミング。また、翌日もかなりの高潮の予報で、午後観光の予定だったのが中止となりました。ゴンドラ遊覧もついたコースだったのですが、それも中止です。
仕方ないことですが、とても残念でした。
翌日は予報どおり高潮で街中水に浸かってしまい、観光は何も出来ませんでしたが、私も含めて旅行者はみんな長靴をはき、水の中をジャブジャブ街歩きを楽しんでいました。
懲りずにまた行きたいし、その時はまたお願いしたいと思います。
ご投稿ありがとうございます。今回の高潮は54年ぶりの高さで、観測史上2番目の記録となりました。
本来の奇麗な街並みを十分お楽しみいただけなかったのはとても残念です。
弊社ではご参加いただけなかった市内観光の費用の一部を返金処理させていただいております。
カードの口座に返金されると思いますのでご確認ください。
またのご利用をお待ちいたしております。
ベニスーイタリートラベル 鈴木
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/11/16 |
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これぞヴェネツィアという観光と体験が出来ました。
日本語でのガイドですので、ストレスもありません。
観光客の多い寺院と宮殿ですので、ツアーが間違いなく効率良く回れると思います。
メーンの見所を抑えて、ゴンドラにも乗れます。
半日のツアーですので、観光の時間があまり無いという方には是非オススメしたいツアーです。
1人で参加したので、予約時は料金が高くなりましたが、ツアー自体は参加者が複数いたので、ツアー参加後、1人参加分の代金を返金していただけました。
ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/10/26 |
1
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ホテルのフロントまで付いてくれたので助かりました。
5日間の滞在中、サンマルコ広場あたり一面水びたし、10ユーロの簡易長靴を履いての行動、少し大変でしたがこれも良い思い出になりました、観光客のみなさん結構楽しんでいました。土産屋さん、レストランなども逞しく営業していました。5回目のベネチェアでしたが今回は貴重な?体験をしました。
又、宿泊したHotel Saturnia&internationalは最高、スタッフの方々が素晴らしかったです、お勧めしたいと思います、
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/11/25 |
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かなり効率的に島を巡ることができた。
その点は満足だが、振り返ってみると「楽しかった」より「疲れた」が強いツアーだった。
ガイドさんとの会話の相性が悪かったからだろう。
お互いに会話が一方通行していた気がする。
話が通じにくかった。
最初は、水上タクシーに乗ってガラスの島ムラーノ島で、職人のガラス製作見学。
1日ついてくれるガイトとは別の、ガラス工房だけのガイド(外国人)がついて説明してくれた。
別の団体客と同時に見学したのだが、英語圏のガイドがかなり説明している間も、こっちの日本語ガイドはあんまり説明してくれなかった。
その後、ギャラリーを見学してお土産を買い付け。
250ユーロするヴェネチアングラスで現金会計を勧められた。
クレカ払いだと値上がりするようだ。手持ち現金でなんとか払った。
その後、ブラーノ島(レースの島)で街歩き。
ガイドさんがここだと思うポイントで撮影。
ガイドさんの撮影の腕は結構良い。
オススメのお菓子屋さんでドーナツ型のビスケットを購入した。
個包装されていないデカめで固そうなビスケットを勧められた時には常識を疑ったが、とりあえずお試しに会社で配ったら好評だった。
現地でしか買えないお菓子は強い。
ブラーノ島にきたけど、結局レースはみなかった。
美術館はよかった。知識がすごい。
レストランでの食事も美味しかった。
裏口近くの席だったので、すぐ外で店員さんがタバコを吸っていたその煙がすごく入ってきていた(店内禁煙)。
時間が余ったので、ガイドさんの機転でサンジョルジョマッジョーレ教会に行けた。
現金がないっていったらATM探しに尽力してくれた。
すごい勢いで人込みを縫って歩いていくので見失いそうになった。
想定外の要請に焦っていたのかもしれないが、ときどき後ろを振り返ってくれると嬉しい。
ちゃんと現金は下ろせた。ありがとう。
ゴンドラには同乗してくれた。
ゴンドラの漕ぎ手の人たちが何を話しているのか教えてくれた。
運河の壁面についている貝は、近海で養殖している牡蠣だそうだ。
こんな汚い水で育った牡蠣なんか食べたら病院に辿り着く前にお陀仏だぜ!
的なことを言っていたようだ。
彼女は、ヴェネツィアで本当に美味しいサンドイッチ屋さんはほんのちょっとしかないと言って、美味しいサンドイッチ屋さんを教えてくれた。
あいにく歩き回っているうちに場所がわからなくなったので、適当に目に付いたサンドイッチ屋さんでパニーニを食べたら、本当にまずかった。
最後に、ガイドさんの撮ってくれた写真は最高だった。
御投稿ありがとうございます。良かった点、もう一つだった点を詳細にご指摘頂き、ありがとうございます。大変参考になりました。
お客様のご意見をもとに質の向上に努めてまいります。今後とも各地のみゅうツアーを宜しくお願いいたします。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/10/13 |
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非常に混み合うということなので、説明もしていただけるこのツアーを使ってみることにしました。ドゥカーレ宮殿、サン・マルコ寺院は並ばずに入場でき、とても時短でした。ただ、ガイドさんの当たり外れがあるかもしれません。
私達のガイドさんは日本人で、またイヤホンで解説いただきながら進みました。知識がおありの方なのは良かったのですが、説明が早すぎるのと、「こちらは」とか「前の方の」などの案内が分かりづらかったです。内部は観光客が多くしばしばガイドさんの姿を見失うこともあり、その様な表現ではどれを説明されているのか分からないことがあります。ツアー参加者目線の話し方をしていただけたらもっと良いのに、と感じました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/10/25 |
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ヴェネチアに来たからには、ここは外せないところです。
イタリア人の女性のガイドさんでした。知識や説明だけではなく、日本人をよく知っておられます。ヴェネチア大学の東洋語科で勉強されたそうです。
美術や建築について分かりやすく話していただき、感謝です。
贅沢をいえば、サンマルコ寺院はもっとゆっくりしていたかったな。
広場はものすごい観光客です。きれいな観光客のふりをした女性スリがいるので、気をつけてね、とアドバイスいただきました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/10/11 |
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催行会社からのコメント
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ningaloo様
この度はご希望どおりのツアーが提供出来ず申し訳ございませんでした。
現地によりますと、宗教上の理由により急遽サンマルコ寺院のクローズが決定したとのことでございます。当日の時点では詳しい理由を確認できませんでしたが、翌日の祝祭の準備をしていたところ、大聖堂に問題が発生し、午後は閉館とせざるを得ない状況になってしまったとのことでした。
当日ガイドからきちんと状況を説明出来ませんでしたこと、深くお詫び申し上げます。
今回の件はガイドにも共有し、今後のサービス向上に努めさせていただきます。
なお、サンマルコ閉館時には外観見学のみのとなり、あいにく返金などはございませんこと何卒ご了承ください。
この度は貴重なお時間を割いての体験談のご投稿ありがとうございました。
VELTRA カスタマーサービスチーム