率直な体験談どうも有難うございました。
この日についてはガイドもよく覚えており、といいますのは朝から体調が乗っていず、
適切な日本語がでて来なく、途中で話が途切れてしまったことがあったことを覚えておりました。
起こるべきことではないのですが、そのため前後の話が結びつかなかったこともあったかもしれないと
認めており大変申し訳なかった、と深く反省をしておりました。
その場で気づいたならばお客様へ説明が理解されているかどうかなぜその場で確かめなかったのか
とそのままツアーを終了してしまったことに関しても、注意喚起いたしました。
今までこちらのガイドのこのようなご指摘を受けたことはないのですが、ガイドもこの日の状況は認め、
今後このようなことが起こらないよう十分注意しますと言う答えがかえってきておりますが、その日に
しかご参加されないお客様にとってはご納得いただけないことはもっともなことと、大変申し訳なく
思っております。

今回お客様よりご指摘頂いたことは弊社にとって大変ありがたく思っております。
お客様へご満足いただけ参加して良かったと思われるツアーを行っていきたいと思っております。

この度はみゅうヴァチカン美術館をご利用いただきありがとうございます。ガイドからも案内がありましたとおり、イースターの前後はイタリアは雨が降る確率が高いのです。雨が降ると急に美術館は混んでしまったりするのですが、予約があると本当に便利ですね。イースター前で今回は少し忙しく美術館をあとにされたように感じましたので、次回イタリアへお越しの際にはまた是非みゅうのツアーへご参加ください。他にも色々とご用意しておりますのでどうぞお気軽にお問い合わせください。ご参加ありがとうございました。

この度はみゅうヴァチカン美術館へご参加いただきありがとうございました！当日は約50名様のお客様にご参加いただきましたので、日本人ガイドを2名手配しご案内させていただきました。システィーナ礼拝堂内は規則上、ご案内することが出来ませんので礼拝堂手前のところでシスティーナ礼拝堂についてご案内しています。その後、解散となりますのでもう一度館内でじっくり見学されたい方には朝は早いですが充実したツアーと思っております。充実したツアーをどんどん企画しておりますので、またイタリアへお越しの際はみゅうをご利用いただければ幸いです。

この度はみゅうヴァチカン美術館へご参加いただきありがとうございます。当日ご案内させていただきました日本語ガイドはとても親切と何度も聞いております。お客様よりいただいたコメントは今後の励みになりますので、そのまま当日担当させていただきましたガイドへお伝えいたします。またイタリアへお越しの際には他のみゅうツアーへのご参加を心よりお待ち申し上げます。この度のご参加、誠にありがとうございました。

この度はみゅうヴァチカン美術館へご参加いただきありがとうございました。長蛇の列を前にスムーズに入れるのは、気分が良いですよね。ツアー所要時間が決まっており、ご案内したいところもたくさんありますため、ご満足いただけるのではないかと思っております。また次回イタリアへお越しの際にはお気軽にお問い合わせください。またローマ以外の都市からのみゅうツアーもたくさん企画しております。またのご利用をお待ち申し上げます。