(参加者のレビュー一覧) ページ 11) 貸し切りツアー (ヴァチカン美術館) | イタリアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

【公認ガイドと特別通路を利用！】ヴァチカン美術館＋システィーナ礼拝堂＋サンピエトロ大聖堂見学ツアー＜約3時間／日本語ガイド＞by Mybus

素晴らしい時間

とても広いバチカン美術館なので、ガイドさんなしでは見たいものもすんなり見ることが難しいと思います。このツアーでも歩く時間が多いので、物足りなさ等は全くありません。途中にツアーを離れ、自身で見る選択肢も与えられていて、フレキシブルです。
ローマの他のたくさんの場所を見たい方には特に最適なツアーです。

役に立った

評価:
プラン:	午前ヴァチカン観光（ランチなし）
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2019/11/30
参加日:	2019/11/25

【公認ガイドと特別通路を利用！】ヴァチカン美術館＋システィーナ礼拝堂＋サンピエトロ大聖堂見学ツアー＜約3時間／日本語ガイド＞by Mybus

一般公開より30分早く入場！ヴァチカン美術館＋システィーナ礼拝堂＋サン・ピエトロ大聖堂見学ツアー　＜日本語＞ by Mybus

投稿者: yojikono

並んでいたのですが、すいすいと入れて良かったです。
日本語ガイドさんは、面白く良かったのですが始めの話がちょっと長すぎました。システィーナ礼拝堂は、速やか入れ内部も最高でした。昼食も日本人の味にあっていて良かったです。

役に立った

評価:
プラン:	午前ヴァチカン観光+ランチ
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2019/11/27
参加日:	2019/10/28

【公認ガイドと特別通路を利用！】ヴァチカン美術館＋システィーナ礼拝堂＋サンピエトロ大聖堂見学ツアー＜約3時間／日本語ガイド＞by Mybus

ツアーに参加してよかった

投稿者: ぴよぴよ

初めてのローマでしたので、ヴァチカンは絶対に行きたいと思っていました。
２日後に知人が個人でヴァチカンに行ったのですが、待ち時間でかなり時間を取られたようです。
見どころの簡潔な説明をしてくださり、効率よく見学できました。
次回も是非、ツアーに参加したいと思います。

役に立った

評価:
プラン:	午前ヴァチカン観光（ランチなし）
参加形態:	家族
投稿日:	2019/11/26
参加日:	2019/11/21

【即予約確定枠あり】ヴァチカン美術館＋システィーナ礼拝堂半日ツアー人気ガイド指定プランも！＜混載または貸切／約3時間／日本語ガイド＞ by[みゅう]

【公認ガイドと特別通路を利用！】ヴァチカン美術館＋システィーナ礼拝堂＋サンピエトロ大聖堂見学ツアー＜約3時間／日本語ガイド＞by Mybus

母娘の旅

投稿者: ひろみ

ヴァチカン半日ツアーに参加しました。ベルトラには初めて申し込みました。約4時間のツアーでしたがガイドさんの解説がとてもわかりやすく楽しかったです。ツアーに参加させていただいて良かったです。

役に立った

評価:
プラン:	午前ヴァチカン観光（ランチなし）
参加形態:	家族
投稿日:	2019/11/24
参加日:	2019/11/21

【公認ガイドと特別通路を利用！】ヴァチカン美術館＋システィーナ礼拝堂＋サンピエトロ大聖堂見学ツアー＜約3時間／日本語ガイド＞by Mybus

良かったです！

投稿者: ポポリ

早く入場できて良かったです。
イタリア人のガイドさんも面白くて
色々と説明してくださいました！
おすすめです！

役に立った

評価:
プラン:	午前ヴァチカン観光（ランチなし）
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2019/11/23
参加日:	2019/10/28

【公認ガイドと特別通路を利用！】ヴァチカン美術館＋システィーナ礼拝堂＋サンピエトロ大聖堂見学ツアー＜約3時間／日本語ガイド＞by Mybus

早めに入場できるメリット

投稿者: とらら

早めに入場できるメリットは大きい。
作品についての説明に加え、礼拝堂に入る時の注意点などもわかりやすく説明していただけたため、安心してスムーズに回れました。
当日急遽ランチのプランの追加をお願いしましたが、快く対応してくださいました。
ありがとうございました。

役に立った

評価:
プラン:	午前ヴァチカン観光（ランチなし）
参加形態:	家族
投稿日:	2019/11/23
参加日:	2019/11/19

【公認ガイドと特別通路を利用！】ヴァチカン美術館＋システィーナ礼拝堂＋サンピエトロ大聖堂見学ツアー＜約3時間／日本語ガイド＞by Mybus

また行きたいです！

投稿者: icechoco

いつかヴァチカンに行ってみたいとは思っていましたが、今回ついに夢が叶いました。
もともとは個人で行くかという考えもあったのですが、こちらのツアーは30分早く入場できるというので、こちらのツアーを申し込みました。
実際、個人の方が早朝にも関わらず長い列を作っているのを見ましたので、やはりツアーにして正解だったと思います。
ツアーでも並びましたが思ったよりすんなり早く入れたほうだと思います。
今回は新婚旅行で、私(妻)の希望でのヴァチカン訪問でしたが、参加した後は夫も是非またいつか来たい！と言うくらいの美しさと迫力でした。
宗教を信仰しているわけではありませんが、ここはものすごく特別な場所だというのがすごく伝わってきます。
ガイドさんのお話もとても面白くて勉強になりました。
夫と今度訪れるときはちゃんと歴史を予習してから来たいねと話しています。
とても感動したので、その日の夜もまた自分たちで大聖堂を見に行ってしまいました。
夜のヴァチカンもとても美しかったです。

サン・ピエトロ大聖堂
チケット
ツアーを終え、大聖堂を出たところです。このエリアは無料で入れます。
ヴァチカン美術館の外
この場所から見ると、柱が1本に見えるようになっています。

役に立った

評価:
プラン:	午前ヴァチカン観光（ランチなし）
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2019/11/22
参加日:	2019/10/17

【公認ガイドと特別通路を利用！】ヴァチカン美術館＋システィーナ礼拝堂＋サンピエトロ大聖堂見学ツアー＜約3時間／日本語ガイド＞by Mybus

日本語での説明は驚きの情報量！2倍楽しむことができました。

投稿者: シーラＫ

日本語でのガイドがこんなにヴァチカン美術館の魅力を倍増してくれるとは、予想以上でした。説明が濃い！ヴァチカン美術館を愛してる感じがすごい！ありがとうございました。

役に立った

評価:
プラン:	午前ヴァチカン観光（ランチなし）
参加形態:	家族
投稿日:	2019/11/19
参加日:	2019/11/04

【公認ガイドと特別通路を利用！】ヴァチカン美術館＋システィーナ礼拝堂＋サンピエトロ大聖堂見学ツアー＜約3時間／日本語ガイド＞by Mybus

ガイドさんも美術館も良かったですが、、

投稿者: ばてぃかーん

ツアー内容自体はとても良かったです。
一般より早く入れたので空いてるところを写真撮れたり、説明があったので有名作品たちを見逃すことなく見れました。
一つ残念だったのが小さいお子さん連れの参加者様がおり、あっちこっち行ったり、イタズラしたり、ドンドン足音を立てて歩いたり、、と美術館の中で目立つ行動を取っており、親御さんも注意せず、、
美術館や大聖堂などの場所では年齢制限などを儲けたツアーがあればいいなと思いました。

役に立った

評価:
プラン:	午前ヴァチカン観光（ランチなし）
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2019/11/18
参加日:	2019/11/16

【公認ガイドと特別通路を利用！】ヴァチカン美術館＋システィーナ礼拝堂＋サンピエトロ大聖堂見学ツアー＜約3時間／日本語ガイド＞by Mybus

良かった！

投稿者: ラリー

知識のあるガイドの方に説明してもらいながら美術館を観るのは、すごく楽しかったし、へ〜っと思う事もたくさんあって勉強になりました。他の美術館を観る時も、もし同じようなツアーがあれば参加したいです。

役に立った

評価:
プラン:	午前ヴァチカン観光（ランチなし）
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2019/11/16
参加日:	2019/10/21

【公認ガイドと特別通路を利用！】ヴァチカン美術館＋システィーナ礼拝堂＋サンピエトロ大聖堂見学ツアー＜約3時間／日本語ガイド＞by Mybus

ヴァチカン

投稿者: ヤマサ

感動しました。参加できてよかったです。もっと時間をかけて見たいし、また来たいと思います。ラファエロもミケランジェロも本当にすごい。ヴァチカン最高でした。

役に立った

評価:
プラン:	午前ヴァチカン観光（ランチなし）
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2019/11/16
参加日:	2019/10/25

【公認ガイドと特別通路を利用！】ヴァチカン美術館＋システィーナ礼拝堂＋サンピエトロ大聖堂見学ツアー＜約3時間／日本語ガイド＞by Mybus

ヴァチカン経験者も

投稿者: たけこ

ヴァチカン経験者も参加して損なし。ヴァチカン美術館とサン・ピエトロ大聖堂が効率的に回れます。その日にローマを発つ方でも参加できる良いツアーだと思います。

ヴァチカン美術館のチケットと同じ絵でパシャり。

役に立った

評価:
プラン:	午前ヴァチカン観光（ランチなし）
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2019/11/16
参加日:	2019/10/21

【公認ガイドと特別通路を利用！】ヴァチカン美術館＋システィーナ礼拝堂＋サンピエトロ大聖堂見学ツアー＜約3時間／日本語ガイド＞by Mybus

素晴らしい芸術作品

投稿者: たかみーにゃ

ヴァチカン美術館およびシスティーナ礼拝堂を見学
日本語ガイドさんの説明もわかりやすく、芸術作品も素晴らしいです
平日はやはり比較的空いていたようでしたが、それでも人は多いです

役に立った

評価:
プラン:	午前ヴァチカン観光（ランチなし）
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2019/11/16
参加日:	2019/11/11

【公認ガイドと特別通路を利用！】ヴァチカン美術館＋システィーナ礼拝堂＋サンピエトロ大聖堂見学ツアー＜約3時間／日本語ガイド＞by Mybus

ツアーに参加するメリットは大きい

投稿者: A.Ujiko

集合場所まではタクシーで行った。各社ツアーの待ち合わせ場所でありタクシードライバーがすぐに行き先を理解した。
ツアーは一般開場前に入場可能で、入場時の混雑もほとんど無く、ツアー参加のメリットは大きかった。当日は稀に見る空き具合だったそうだが、一般入場者は1時間半待ち位の列を作っていた。

役に立った

評価:
プラン:	午前ヴァチカン観光（ランチなし）
参加形態:	家族
投稿日:	2019/11/14
参加日:	2019/11/12

【公認ガイドと特別通路を利用！】ヴァチカン美術館＋システィーナ礼拝堂＋サンピエトロ大聖堂見学ツアー＜約3時間／日本語ガイド＞by Mybus

予約しても長蛇の列！予約なしは4時間待ちでした！予約必須！

投稿者: yuppie

予約の人で長蛇の列ができています。
一般入場のお客さんは開場から4時間は入れないということなので、
絶対見たいなら予約をしていたほうがいいです！
ガイドさんの案内もあり、見過ごしかける大事な作品もしっかりと見ることができました。
システィーナ礼拝堂は写真撮影禁止で、中でのガイディングができないため、
外の庭園のところで模型の写真を見ながら先に説明をしてくれます。
実際に見ると迫力満点です。
天井の絵を見るために上を向きすぎていると首が痛くなるので、
壁側にある椅子をイス取りゲーム感覚で奪い合い、
背にもたれながらみるとじっくり見ることができました！
この椅子は遠慮せずにしっかりと確保したほうがいいです！！
壁に書かれているので、ここに来ないと見れない絵画にとても感動しました。

役に立った

評価:
プラン:	午前ヴァチカン観光（ランチなし）
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2019/11/14
参加日:	2019/07/02

【公認ガイドと特別通路を利用！】ヴァチカン美術館＋システィーナ礼拝堂＋サンピエトロ大聖堂見学ツアー＜約3時間／日本語ガイド＞by Mybus

分かりやすい

投稿者: じゃがまる

個人手配だと難しい入場予約も、ガイドの方がスムーズに代行してくれて、とても時間を有効に使えました。またそれぞれの説明もタイミング良く的確で、とても分かりやすかったです。
ただ半日ツアーで全部見れるほど時間はないので、要所だけの説明にならざるを得ず、じっくり見たい人には少し物足りないかも知れません。

集合場所
入場の列
大聖堂
クーポラより（別料金）
システィーナ礼拝堂前の廊下

役に立った

評価:
プラン:	午前ヴァチカン観光（ランチなし）
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2019/11/13
参加日:	2019/11/04

【公認ガイドと特別通路を利用！】ヴァチカン美術館＋システィーナ礼拝堂＋サンピエトロ大聖堂見学ツアー＜約3時間／日本語ガイド＞by Mybus

大混雑で体力勝負

投稿者: なかすけ

前日が臨時休館、翌日が休館のうえ、現地は３連休中とあって、大混雑のバチカンでした。展示を見るのにおしくらまんじゅうするかのごとくで、入場待ちから３時間立ち続けてかなり疲れました。ガイド有りだからと言っても、それなりに待ち時間はあります。ただ、ガイドの方のしゃべりと気遣いは素晴らしいです。勉強になりましたし、見所を絞って楽しませていただきました。残念なのはこの日サンピエトロの一部に入れなかったこと。宗教行事で急に規制が入ることは今の教皇様になってから多くなってるようです。

役に立った

評価:
プラン:	午前ヴァチカン観光（ランチなし）
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2019/11/11
参加日:	2019/11/02

【公認ガイドと特別通路を利用！】ヴァチカン美術館＋システィーナ礼拝堂＋サンピエトロ大聖堂見学ツアー＜約3時間／日本語ガイド＞by Mybus

ツアーにして良かった！

投稿者: ナツメグ

30分早く入場できるのはかなりアドバンテージでした。
ガイドもベテランですごくわかりやすく、丁寧でした。トイレ休憩もあり、また事前に見所の説明、歴史背景なども歩きながら話してくださり楽しい時間でした。

バチカン内ではお水など買う場所がかなり限られているので事前に買っておくといいと思います。

役に立った

評価:
プラン:	午前ヴァチカン観光（ランチなし）
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2019/11/10
参加日:	2019/11/07

【公認ガイドと特別通路を利用！】ヴァチカン美術館＋システィーナ礼拝堂＋サンピエトロ大聖堂見学ツアー＜約3時間／日本語ガイド＞by Mybus

ツアーに申し込んで正解

投稿者: xiaoyan

ガイドさんが非常に熟練してる方で、混雑の中効率よく周りました、時間の節約も出来ましたし、とてもお勧め。

役に立った

評価:
プラン:	午前ヴァチカン観光（ランチなし）
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2019/11/10
参加日:	2019/10/17

【公認ガイドと特別通路を利用！】ヴァチカン美術館＋システィーナ礼拝堂＋サンピエトロ大聖堂見学ツアー＜約3時間／日本語ガイド＞by Mybus

ガイドさんの説明が凄かった。

投稿者: まゆみ

ヴァチカン市国は想像以上の人の多さで、ガイドさんと離れないようにするのが大変でした。笑
(離れすぎると、イヤホンの音声が聞こえづらくなります。)
ガイドさんの知識量が凄く、細かいところまで説明していただいたのでとても勉強になりました。見所も分かりやすかったです。

ガイドさんが連れて行ってくれるので迷うことなく、スムーズに見学することができました。
周りもツアーなどの団体客ばかりでした。

役に立った

評価:
プラン:	午前ヴァチカン観光（ランチなし）
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2019/11/09
参加日:	2019/11/02

【公認ガイドと特別通路を利用！】ヴァチカン美術館＋システィーナ礼拝堂＋サンピエトロ大聖堂見学ツアー＜約3時間／日本語ガイド＞by Mybus

大満足です

投稿者: アルウェン

集合時間の20分前に着いてしまったのですが、ちゃんとガイドさんが待っていて下さって安心しました。
全員が集合してから入場の列に並ぶので、少し早めに行った方がいいかもしれません。
入場してすぐトイレの案内もあり、その後楽しいガイドさんのお話を聞きながら効率良く重点的に鑑賞ができ、とても満足のいくツアーでした。
途中でツアーから別れてもう一度最初から美術館を鑑賞したい人、サンピエトロ大聖堂見学の後各自でクーポラに上りたい人、ガイドさんと一緒にランチや市内観光もしたい人等、色々な選択肢があって、とても良いと思います。
ありがとうございました。

役に立った

評価:
プラン:	午前ヴァチカン観光（ランチなし）
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2019/11/09
参加日:	2019/11/05

【公認ガイドと特別通路を利用！】ヴァチカン美術館＋システィーナ礼拝堂＋サンピエトロ大聖堂見学ツアー＜約3時間／日本語ガイド＞by Mybus

ツアーでまわるべし

投稿者: Evelyn

特別混んでいた日でしたが、添乗員さんのユーモアで、楽しく見物できました。
私は、あなり詳しくないので、添乗員さんの話のおかげで、色々知ることができ、また見るポイントも分かりやすくて、ツアーにしてよかったと思っています。
ランチ付きじゃないツアーにしたので、解散後更に自分でゆっくり見ることができたのも、よかったです。

役に立った

評価:
プラン:	午前ヴァチカン観光（ランチなし）
参加形態:	家族
投稿日:	2019/11/08
参加日:	2019/11/02

【公認ガイドと特別通路を利用！】ヴァチカン美術館＋システィーナ礼拝堂＋サンピエトロ大聖堂見学ツアー＜約3時間／日本語ガイド＞by Mybus

激混みのバチカン、ツアーで良かった！

投稿者: しまじろう

公式サイトでは早い予約が取れずツアーにしましたが、現地で長蛇の列を見て、本当にツアーにして良かったと思いました。限られた時間で膨大な美術品を効率よく見ていくにもガイドさんの存在は欠かせないと感じました。また個人手配の一人旅だったので、旅程の途中で日本語ツアーを入れたのは、メンタル的にも正解でした。星4つにしたのは、バチカンの余りの混雑さ故です。

役に立った

評価:
プラン:	午前ヴァチカン観光（ランチなし）
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2019/11/05
参加日:	2019/11/02

【公認ガイドと特別通路を利用！】ヴァチカン美術館＋システィーナ礼拝堂＋サンピエトロ大聖堂見学ツアー＜約3時間／日本語ガイド＞by Mybus

満足！

投稿者: Yama

　一般公開より早く入場できるそうですが、同様な団体で長蛇の列です。それでもツアーで早く入場できるメリットは大きいと思います。ガイドさんの説明も対応も十分満足できるもので良かったです。

役に立った

評価:
プラン:	午前ヴァチカン観光+ランチ
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2019/11/03
参加日:	2019/09/23

【公認ガイドと特別通路を利用！】ヴァチカン美術館＋システィーナ礼拝堂＋サンピエトロ大聖堂見学ツアー＜約3時間／日本語ガイド＞by Mybus

効率よく回れます！

投稿者: Tabisuki

非常に混んでることで有名なので、ツアーで優先入場できるこちらに申し込みました。
当日は参加者も多く大変でしたが、ガイドさんのお話は勉強になりましたし、知識のある方と回るとぜんぜん面白さが違うと思います(^^)
ただ、美術館はほんとに重要なとこだけと言う感じなので、有名な螺旋階段は見ることできず残念でした、、。
でも並ばない分時間は有効活用できると思うのでおすすめです。

役に立った

評価:
プラン:	午前ヴァチカン観光（ランチなし）
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2019/11/01
参加日:	2019/10/25

【公認ガイドと特別通路を利用！】ヴァチカン美術館＋システィーナ礼拝堂＋サンピエトロ大聖堂見学ツアー＜約3時間／日本語ガイド＞by Mybus

ツアーに参加して正解

投稿者: ミラフェ

スケジュールにあまり余裕がなかったので、こちらのツアーに参加しました。入場するまでに結構な行列だったので、一般公開よりも早く入れるのか不安でしたが、無事入れました。ガイドさんの分かりやすい説明で、館内はとても混んでいましたが、イヤホンをしているので迷子になることもなく、満足のいく時間を過ごせました。また、父親がシスティーナ礼拝堂をとても楽しみにしていたので、そこで少し自由時間があったのも良かったです。ただ、食事は口コミを読んで勝手に期待していた為、少し残念ではありました。日本人の方による日本語ガイドだったので、説明がとても聞きやすかったです。

役に立った

評価:
プラン:	【２人目無料！】人数限定モニターツアー／午前ヴァチカン観光+ランチ
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2019/10/24
参加日:	2019/10/14

【公認ガイドと特別通路を利用！】ヴァチカン美術館＋システィーナ礼拝堂＋サンピエトロ大聖堂見学ツアー＜約3時間／日本語ガイド＞by Mybus

ガイドさんの詳しい説明が聞けてよかった

投稿者: ぴょん

今回こちらのツアーに初めて参加しました。入場するまでに30分以上並びましたが、少しずつ動くのでさほど苦ではなく、同じようなツアーの方がかなり沢山いてそのことに驚きました。イヤホンを頂いてからガイドさんの説明が始まります。ガイドはさくらいさん。すごく分かり易い説明で正直あまり絵画に興味がなかったのですが、話しが進むにつれ興味津々になっている自分がいました。システィーナ礼拝堂は写真が撮れなくて残念でしたが、とても楽しめました。

役に立った

評価:
プラン:	【２人目無料！】人数限定モニターツアー／午前ヴァチカン観光+ランチ
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2019/10/23
参加日:	2019/10/14

【公認ガイドと特別通路を利用！】ヴァチカン美術館＋システィーナ礼拝堂＋サンピエトロ大聖堂見学ツアー＜約3時間／日本語ガイド＞by Mybus

自力で見て回るのはたぶん無理

投稿者: shizu

集合場所でものすごい人が待っているのを見て、早く入場できるって本当？と思いましたが、ガイドさん曰く、スムーズに入場できたそうです。とにかく人が多く、ガイドさんからはぐれないように気をつけなければなりません。ガイドさんはとても声の小さい方で、入場前の説明はほとんど何も聞こえず、もう一度説明してもらいました。入場後ガイドイヤホンを受け取れば、案内説明も誘導もしてくれるので少し安心ですが、ガイドイヤホン自体が壊れていることもあるので最初に確認が必須です。グループで一つしか予備を渡してくれないそうです。（最後に返さないと罰金が発生します。）
まず、ガイドさんが見所を屋外の看板で説明してくれましたが、とても寒くて早く中に入れてよ～！と思いました。しかし、中に入ったら、立ち止まってゆっくり説明することなど無理だと理解しました。人だらけです。また礼拝堂内は静かにしなければならず、ガイド説明はできません。（係りの方が何度も静かにするよう注意していました。）美術館も大聖堂も広くて、見所がどこなのか自力で探すのは無理です。ガイドさんのおかげで、人波に流されつつも見るべきものはキッチリ見ることができました。
礼拝堂は二つの部屋に区切られていて、一つ目の部屋の両端が椅子になっているので、座って鑑賞できます。区切り壁側の椅子に座れると、ベストポジションで楽に絵が見られるのでオススメです。
土曜日で、翌日曜日に法王様のミサが行われる予定があったせいか、その準備で覆いがかけられている場所が多かったり、座席がたくさん並べられていて余計に混雑したかもしれません。人が多すぎて、カトリックの総本山、というような荘厳さは感じられませんでしたが、見応えは十分で首が痛くなるほどです。混雑に負けず、見に行く価値はあります。ツアーで見ることをお勧めします。

集合場所の向かいにある、元入り口

役に立った

評価:
プラン:	午前ヴァチカン観光（ランチなし）
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2019/10/22
参加日:	2019/10/19

【希望の観光スポットを選べる！】ローマ市内ツアーヴァチカン美術館＋システィーナ礼拝堂＋選べる観光地6か所＜貸切／8時間／日本語ガイド＞

日本人ガイドが最悪

投稿者: WTF

今回利用した際の、初老の男性ツアーガイドの対応に不満。トレビの泉に向かう最中ジェラートを食べるか聞かれたが、その前にとった昼食の量が多すぎた為満腹だったので、ジェラートを食べるにしても一緒に参加していた家族とシェアで良いと伝えると「ケチくさい」の一言。またツアーガイドがトレビの泉を背景に建物の説明していた際も向こうの説明が悪く見る箇所がわからずいると「どこみてんの？」という言葉。客との距離感が分からないタイプのツアーガイドで非常に不愉快でした。またローマを訪れる機会があっても二度と利用しません。

催行会社からの返信

【VELRAからのコメント】
VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

この度はせっかくのご旅行にも関わらず、ご不快な思いをされたとのこと、弊社としても大変残念に思っております。

催行会社に当日の状況を確認しましたところ、ジェラート店でのお声がけに関しましては、4人で一つのジェラートをシェアされるとお申し出いただいた際に、充分かどうかの確認の声掛けをしたとのことでした。しかしながら、ガイドのコメントがお客様にとりまして誤解を招く表現となってしまいましたこと、お詫び申し上げます。担当ガイドへお客様からいただいたお声を共有のうえ、改善の通達を入れていただきました。

貴重なお時間を割いて体験談を投稿いただきましたこと、お礼申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

VELTRAカスタマーサポートチーム

役に立った

評価:
プラン:	日本語ガイド付きプラン
参加形態:	家族
投稿日:	2019/10/17
参加日:	2019/10/12

評価:
プラン:	午後プラン「ヴァチカン美術館集合」（2020年3月まで）
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2019/11/25
参加日:	2019/09/20

貸し切りツアー (ヴァチカン美術館) | イタリアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

イタリア 貸し切りツアーのアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

体験談数

素晴らしい時間

一般公開より30分早く入場！ヴァチカン美術館＋システィーナ礼拝堂＋サン・ピエトロ大聖堂 見学ツアー ＜日本語＞ by Mybus

ツアーに参加してよかった

おすすめツアー！

母娘の旅

良かったです！

早めに入場できるメリット

また行きたいです！

日本語での説明は驚きの情報量！2倍楽しむことができました。

ガイドさんも美術館も良かったですが、、

良かった！

ヴァチカン

ヴァチカン経験者も

素晴らしい芸術作品

ツアーに参加するメリットは大きい

予約しても長蛇の列！予約なしは4時間待ちでした！予約必須！

分かりやすい

大混雑で体力勝負

ツアーにして良かった！

ツアーに申し込んで正解

ガイドさんの説明が凄かった。

大満足です

ツアーでまわるべし

激混みのバチカン、ツアーで良かった！

満足！

効率よく回れます！

ツアーに参加して正解

ガイドさんの詳しい説明が聞けてよかった

自力で見て回るのはたぶん無理

日本人ガイドが最悪

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