イタリア
ヴェネツィアとその潟のアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
サンマルコ寺院＆ドゥカーレ宮殿入場 半日ツアー＜午前／日本語＞ by [みゅう]
参加して良かった。
投稿者: oki
当日の参加者は3名。小回りが効いて良かったです。
現地のイタリア人女性スタッフの方でしたが、流暢な日本語で大変詳しいガイドを頂きました。
効率良く名所を周るには大変良かったと感じました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 即予約確定プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2014/06/15 |
| 参加日: | 2014/06/12 |
サンマルコ寺院＆ドゥカーレ宮殿入場 半日ツアー＜午前／日本語＞ by [みゅう]
行ってみてよかった
投稿者: コニブラ
当日、たまたま私たち夫婦しか参加者がおらず、ガイドの鈴木さんは「今日はお二人だけなのでどのようにされたいですか？」と聞いてくださいました。
ベネチアリピーターなら、もっと詳しく他に行きたいところなどあればアレンジいたしましょう、とまでご提案くださいました。
結局、初めてのベネチアだった夫のこともあり、ツアー日程通りを希望いたしましたが、もしも再び来訪することがあれば、次回はアレンジしていただきたいと思いました。
ベネチアの歴史や、共和国の盛衰、ベルニーニの絵についてなどとても興味深い話をずっとしてくださり、参加してとても為になりました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 即予約確定プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2014/05/30 |
| 参加日: | 2014/05/04 |
サンマルコ寺院＆ドゥカーレ宮殿入場 半日ツアー＜午前／日本語＞ by [みゅう]
ベストシーズン
投稿者: アトム
主催会社を違えて二度目の参加ですが、このツアーはガイドさんがとてもわかり易い日本語とスマートな対応で良かったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 即予約確定プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2014/05/13 |
| 参加日: | 2014/05/03 |
ドゥカーレ宮殿入場 ガイドツアー 一般非公開「秘密の部屋」に特別入場！＜少人数制／日本語＞by Max Harvest
面白かったです
投稿者: haduki
とても良かったです。ガイドさんが日本人で、更にちょうど私達のグループしかなかったため、独占出来て細かい事たくさん聞けてとても勉強にもなりました。また、豪華な宮殿裏を細かい説明入りで見れて興味深かったです。頼んで良かったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2014/03/30 |
| 参加日: | 2014/03/27 |
サンマルコ寺院＆ドゥカーレ宮殿入場 半日ツアー＜午前／日本語＞ by [みゅう]
ヴェネツィアを満喫
投稿者: ブリショ
夏の暑い時期だったので、サンマルコ寺院に並ばないで入場できるのは大きなメリットでした。ガイドさんは大変詳しく説明してくれて、ヴェネツィアのことがよく分かり大満足でした。このツアーで残念なのは、最後のガラス工場の見学です。こういう観光客だけ集めてお土産物を買わせるような場所に連れていくのはやめたほうがいいとも思います。もちろん、別に悪い人たちではないし、無理やり買わせられるわけではありません。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2014/03/07 |
| 参加日: | 2013/08/03 |
ドゥカーレ宮殿入場 ガイドツアー 一般非公開「秘密の部屋」に特別入場！＜少人数制／日本語＞by Max Harvest
秘密の部屋ドゥカーレ宮殿
投稿者: chibi
ワクワクドキドキでした。一般の人達の入れない部屋にも入り説明もわかりやすくよかったです。何しろ日本語ですから質問もできたし。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2014/03/01 |
| 参加日: | 2013/10/25 |
サンマルコ寺院＆ドゥカーレ宮殿入場 半日ツアー＜午前／日本語＞ by [みゅう]
12月下旬、午前
投稿者: くいん
ヴァポレットで遅刻してしまい申し訳ありませんでした。。
駅前からサンマルコ広場までヴァポレットで40分はかかりますので
土地勘が無い人は集合場所までの移動時間にも注意です。
他の街とは違いTAXIも水上TAXIしかありません。
閑話休題。
ガイドさんの説明が非常に分かりやすく、
長年ヴェネツィアに住まれているだけあって
こちらの質問にも的確に答えてくださいました。
宗教画を見る時のポイントなど基本的な事も教えて頂きとても参考になりました。
福音書記者毎にシンボルがあるとか。へぇ～、へぇ～
写真を撮るポイントも要所要所で教えて頂き＆撮って頂き
とても楽しめました！ありがとうございます。
ガラス工房には全く興味が無かったのですが半強制参加で、
日本語が流暢な店員さんに色々商品説明されて中々
逃げ出せなかった点がマイナスですかね。。。綺麗だったんですけどね
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 即予約確定プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2014/01/13 |
| 参加日: | 2013/12/29 |
サンマルコ寺院＆ドゥカーレ宮殿入場 半日ツアー＜午前／日本語＞ by [みゅう]
ヴェネツィア最高
投稿者: toto
参加者は二組、ガイドさんも日本人、5人とも同年代のようで、ゆっくり案内して頂き満足しています。
サンマルコ寺院への入場も行列を横目に、スムーズに入場。寺院内はすばらしく
大満足。個人で見学するのと違い、細かい所まで説明してくれ感謝です。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 即予約確定プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2014/01/12 |
| 参加日: | 2013/10/14 |
サンマルコ寺院＆ドゥカーレ宮殿入場 半日ツアー＜午前／日本語＞ by [みゅう]
参加してよかったです！！
投稿者: HIDE
日本人のガイドさんで、話もわかりやすく参加してよかったです。
歴史の背景や、画家についてのお話を聞けたお蔭で、思いでに残る観光となりました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 即予約確定プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2014/01/06 |
| 参加日: | 2013/12/28 |
サンマルコ寺院＆ドゥカーレ宮殿入場 半日ツアー＜午前／日本語＞ by [みゅう]
サンマルコ
投稿者: Noriko
ベネチアでのオプショナルは時間に無駄もなく説明がよく素晴らしかったのですが
帰りにベネチンアグラスのお店に置いていかれるので失敗したね~と友達と話していました。
でもそれ以外は良かったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 即予約確定プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2013/12/28 |
| 参加日: | 2013/12/04 |
サンマルコ寺院＆ドゥカーレ宮殿入場 半日ツアー＜午前／日本語＞ by [みゅう]
良かった☆
投稿者: mai
歴史ある建物や絵が素晴らしかった！！！絶対に日本では見られないものばかりなので必見！感嘆の連続でした！
お恥ずかしながら歴史はまるきり無知で参加したのですが、ガイドさんがひとつひとつ丁寧に説明してくれました。
ただ、ちょっとペースが早かったかな。でもこちらが一声かければゆっくり見せてくれたのかも。
ガイドさんは感じのいい方で、要所要所で写真も撮ってくれました。ツアーでなく個人旅行だったので自撮りではないツーショットが撮れてとても嬉しかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【即予約確定】おすすめプラン・午後 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2013/12/22 |
| 参加日: | 2013/12/22 |
ゴンドラ遊覧 30分コース＋シーフードコースディナー＜貸切＞ by[みゅう]
ツアーじゃなくても良かった
投稿者: クニヨシ
ゴンドラの操縦者(?)どうしでずっとおしゃべり。イタリア人がお喋り好きなのはよく分かったけど雰囲気良くなかったです。ハネムーンだったけど残念でした。ディナーは可もなく不可もなく。ゴンドラは自分で交渉し、レストランも個別で来ればよかったです。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2013/12/08 |
| 参加日: | 2013/04/26 |
サンマルコ寺院＆ドゥカーレ宮殿入場 半日ツアー＜午前／日本語＞ by [みゅう]
イタリア人ガイド
投稿者: 匿名希望
イタリア人ガイドの方でした。
日本語を勉強したベネチアの方で、イタリア人でしかわからない話も聞けて
おもしろかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 即予約確定プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2013/12/04 |
| 参加日: | 2013/09/16 |
サンマルコ寺院＆ドゥカーレ宮殿入場 半日ツアー＜午前／日本語＞ by [みゅう]
おすすめします。
投稿者: setsumaru
ガイドがわかりやすく、スイスイと入れたため、とても楽しめました。チケットは博物館にも入れるものだったので、ツアー後にも見学してきました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2013/11/04 |
| 参加日: | 2013/10/09 |
サンマルコ寺院＆ドゥカーレ宮殿入場 半日ツアー＜午前／日本語＞ by [みゅう]
勉強になりました
投稿者: T.T
娘と参加しました。当日私達だけでしたので、ガイドさんの説明がしっかりと聞けてとてもよかったでした。ガイドさんはずっと説明して下さってたので娘は教授をしていらしたのですかとたずねた程でした。勉強になりました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 即予約確定プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2013/11/03 |
| 参加日: | 2013/10/29 |
サンマルコ寺院＆ドゥカーレ宮殿入場 半日ツアー＜午前／日本語＞ by [みゅう]
良かったです。
投稿者: 匿名希望
二回目のベニスですが、個人旅行だったので、ガイドをつけて観光しました。
前はツアーで、やはりガイドさんの説明を聞きました。
自分達で観光することも可能ですが、ガイドさんをつけると歴史背景や細かいことを聞くことができます。
自分達で下調べをするのであれば、ガイドさんはなくても大丈夫なのかもしれませんが、限られた時間の中で効率を考えるとガイドさんツアーもありだと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 即予約確定プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2013/10/22 |
| 参加日: | 2013/10/13 |
ゴンドラ遊覧 30分コース＋シーフードコースディナー＜貸切＞ by[みゅう]
ガイドさんが良かった！
投稿者: Steve K
集合場所に行くと、日本人のガイドさんともう１組の参加者さんが既に待っていて、ゴンドラ乗り場まですぐに出発。 乗り場までの間、ガイドさんが色々とベニチアについて教えてくれて、観光スポットでは写真も撮ってくれました。 ゴンドラはベニスに来たのだからやはりと思い乗りましたが、時間も短くまあまあって感じでした。
ゴンドラの後は有名なレストラン"Antico Martini"でのディナー。
シーフードディナーだったんですが、連れが甲殻類がダメだったので、ガイドさんがコースメニューにない物との変更を交渉してくれて、非常に助かりました。
ここのレストランの内容や対応もよかったんですが、総合的にガイドさんが良いと、全て良い印象になるのだなぁと感じました。
役に立った
2
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | アップグレードプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2013/10/17 |
| 参加日: | 2013/10/13 |
サンマルコ寺院＆ドゥカーレ宮殿入場 半日ツアー＜午前／日本語＞ by [みゅう]
集合場所がわかりづらかった
投稿者: mako
朝からサンマルコ広場は大混雑していてガイドさんを見つけられなかった。オフィスに電話をかけてガイドさんに連絡とってもらいようやく会えた。他の参加者は１組だったが少しお待たせしてしまい申し訳なかった。ガイドさんは日本語の上手な方で説明もわかりやすかった。寺院入口はとにかく込んでて専用口からスムーズに入場できてよかった。ヴェネツィアンガラスの工房は実演はよかったが販売されているものが高かったので買わずに出た。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 即予約確定プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2013/10/02 |
| 参加日: | 2013/09/25 |
サンマルコ寺院＆ドゥカーレ宮殿入場 半日ツアー＜午前／日本語＞ by [みゅう]
とてもよかった！
投稿者: minami
日本人のガイドさんでした。
判りやすく詳しい説明でとても楽しめました。
こちらの少し脱線した質問にも的確に答えてくださっていたので、恐らくもともと知識があった方だったのかな？形式ばった説明ではなくとてもよかったです。
私達が参加したときは参加者も少なかったし、ドゥカーレ宮殿は結構すいていたので、ゆっくり見ることもできました。サンマルコ寺院はかなり混雑していましたが…。
集合場所は北を上にしてサンマルコ広場を地図で見た場合（サンマルコ寺院が右、運河が下）の左下部分。建物の一番済にインフォメーションセンターらしきものがありますが、あまりに小さく薄暗いので最初は気づかなかったです。そのインフォメーションセンターから外に出ると目の前にシャネルのブティックがあります。
最後のガラス工場では日本語ペラペラのイタリア人がベネチアグラスについて説明してくださいます。
偽物との見分け方なども判りやすく説明しれくれるので、もしお土産に考えている方は聞いておいた方が良いと思います。
友人はこのお店でアクセサリーを購入したのですが、お手洗いも貸してくださいましたし、行きたい場所の質問にも地図を見ながらルートを教えてくれました。
「半ズボンやノースリーブ等の露出の多い服装はご遠慮ください。」とありますが、満ち潮になると付近が水浸しになるので、裾をひきずるようなスカートやパンツも避けた方が良いと思います。
また、大きなバッグやリュックサックは預けなければならないので、小さ目のバッグで参加されることをオススメします。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2013/09/21 |
| 参加日: | 2013/09/18 |
ゴンドラ遊覧 30分コース＋シーフードコースディナー＜貸切＞ by[みゅう]
ベネチアを満喫しました
投稿者: ブリショ
ゴンドラは涼しくなった6時ごろにスタート。昼間より夕方の方がオススメです。
到着日だったため、面倒な予約もなくレストランにもいけて良かったです。料理は美味しいですよ。事前に苦手な食材を伝えガイドさんに変更してもらうこともできました。サービスも良かったです。夕日がきれいなスポットの近くでそれも良かったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2013/09/08 |
| 参加日: | 2013/08/02 |
ムラーノ島ガラス工房見学＆ゴンドラ遊覧＜シーフードランチ付き／日本語＞by[みゅう]
お土産も買えました
投稿者: ずんさん
親切なガイドさんでしたしゴンドラ、ガラス工房見学、ランチと盛りだくさんのツアーでした。ガラス工房でベネチアンガラスの水差しを購入したのですが、箱を開けてみると梱包が不十分で日本のようにしっかりと養生がされていません、再度梱包し直しました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2013/09/06 |
| 参加日: | 2013/06/11 |
サンマルコ寺院＆ドゥカーレ宮殿入場 半日ツアー＜午前／日本語＞ by [みゅう]
きらびやかな世界
投稿者: くろねこ
サンマルコ宮殿はほんとにきらで、漫画の中の様です。
とってもオススメです！
実は、ヴァポレットを乗り間違えて遅れてしまった私達を
待ってくださって、とても助かりました。。
ご迷惑かけてしまいましたが、とても素敵な体験をできました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2013/09/02 |
サンマルコ寺院＆ドゥカーレ宮殿入場 半日ツアー＜午前／日本語＞ by [みゅう]
丁寧なガイドでした！
投稿者: エルダー寅
日本語ガイドさんでしたが、わかりやすい言葉と詳しい説明で十分に納得。
コストパーも十分です。
お勧め！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2013/08/27 |
ドゥカーレ宮殿入場 ガイドツアー 一般非公開「秘密の部屋」に特別入場！＜少人数制／日本語＞by Max Harvest
ドゥカーレ宮殿見学ツァー
投稿者: Tomy
日本語ガイドさんが素晴らしかったです。お姉さんの就職記念に誘われてイタリアに来たのがきっかけで、すっかりイタリアにはまったそうです。とても知的で、語り口もなめらかで、チャーミングでよくわかりました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2013/08/24 |
| 参加日: | 2013/08/14 |
サンマルコ寺院＆ドゥカーレ宮殿入場 半日ツアー＜午前／日本語＞ by [みゅう]
参加できず
投稿者: キャンビー
交通機関の遅れが原因で約10分遅れて集合場所に到着しました。
遅刻しそうなことが分かった時点で、バウチャーに記載の現地連絡先に連絡したらイタリア語のみの休業メッセージが流れるばかりだったのでとにかく急いで集合場所に駆けつけましたが案の定集合場所には誰もいませんでした。
徒歩で近辺を回るツアーだったので、１つめの見学先の出口付近などで合流出来ないものかと思い、催行会社の本社連絡先（イギリス）に電話したところ、ツアー名や参加者名、日本出発日などを一通り聞いた上で「遅刻者を待たないし途中合流もできません。」の一点張りでなんのアクションもありませんでした。
遅刻したこちらがいけない事は重々分かっていますが、目の前の建物の中にツアーの方々が居るのがわかっているのに合流できなかったのはとても残念でした。
問い合わせを受けてツアー名や参加者名を聞いた以上は、連絡したフリでもいいからガイドさんの携帯電話に連絡するなどの対応をして頂いた上でムリだと言われたならもう少し納得できたと思うのですが…。
電話を切った後は気持ちを切り替えて個人で観光をし、それなりに満足して完結したつもりだったのですが、返金の請求をしたわけでもないのにツアー予定日の翌日に”不参加でも規定通り返金は一切出来ません”とのメールが追い討ちをかける様にわざわざ届いたのには気分的にウンザリしました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 即予約確定プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2013/08/21 |
| 参加日: | 2013/08/17 |
ゴンドラ遊覧 30分コース＋シーフードコースディナー＜貸切＞ by[みゅう]
ゴンドラとディナーは別々にしましょう。
投稿者: あいどく
広場のツーリストインフォメーションの場所がすごく判りにくかったので、もう少し表示に工夫がほしかったです。でもゴンドラには楽しくのせていただきました。数隻連なってゆくのは、良い体験ができました。でもだれも歌ってくれないので、私が「オーソレミオ」を小声でうたっておりました。ツアーは良かったです。
ただし、ただし、カナル沿いの景色のよい、ゴンドラ発着の場所であるホテルダニエルの近くの何とかというレストランで、ディナーが用意されていたのですが、大いに期待外れ。食いしん坊の家内でも、残してしまいました。それに値段をあとから見なおしてみると他店とくらべてかなりのもの。
我々が日本で、おいしいイタリアンばかり食べているので、口が肥えてしまっているのかもしれませんが、ここは観光客相手の特殊な店？？？
私たちは５０代の夫婦ですが、外国でそこそこ英語メニューをみて注文できる方には、食事つきはお勧めできません。
また、催行会社の方にはあらためて試食されたうえで、レストランの変更を考えてみていただきたいと思います。今後利用するグルメの日本人のためにね。
役に立った
3
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2013/08/18 |
| 参加日: | 2013/08/13 |
サンマルコ寺院＆ドゥカーレ宮殿入場 半日ツアー＜午前／日本語＞ by [みゅう]
正直もう少し見学したかった
投稿者: Ichiko
他の方の体験談を読み、ガイドブックではなく、ガイドの方からしか聞けないようなお話を期待して、参加しました。
イタリア人の女性が私たちのガイドでした。とても、明るく、一生懸命説明をしてくださいましたが、何だかとても物足りない、ツアーでした。見学時間も少なかったし、何より、早くガラス工場に連れていきたかったようでした。
結局、観光地のツアーとはこんなものかなと、という感じでした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 即予約確定プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2013/08/15 |
| 参加日: | 2013/08/12 |
ドゥカーレ宮殿入場 ガイドツアー 一般非公開「秘密の部屋」に特別入場！＜少人数制／日本語＞by Max Harvest
日本語ガイドさんの知識は素晴らしい☆
投稿者: annamaria
ベネチアは5度目の訪問でしたが、このたびはあえて、日本語ガイドさんに色々と説明をしてもらうシークレットツアーに参加しました。ガイドさんにはベネチアの歴史から、今に至るまでの詳しい説明もして頂き、中世のベネチアの様子に思いをはせながら、今までとはまた違った視点からベネチアを知る事ができ、最高のツアーでした。あの華やかなドゥカーレ宮殿からは絶対に想像できない様な、まさにシークレットなお部屋も見ることができるので、歴史が好きな方や、昔のベネチアをもっと知ってみたい方には、絶対にお勧めのツアーです！
セクシーなパーフェクトボディーのガイドさん、どうもありがとうございました♪
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2013/08/12 |
| 参加日: | 2013/08/09 |
ドゥカーレ宮殿入場 ガイドツアー 一般非公開「秘密の部屋」に特別入場！＜少人数制／日本語＞by Max Harvest
まさしく秘密の部屋でした！
投稿者: まりりん
午前１０時５０分の集合時間でしたがヴァポレットが大混雑で乗れずサンタルチア駅から走って現地に遅れて駆けつけましたが私達の名前を掲げてガイドさんが暑い中待っていて下さいました。
ベネツィア総督の官邸に牢獄が隣接し、一般客とは隔離された部分に入って行きます。政治犯が拷問された部屋やカサノヴァが実際に投獄された部屋、カサノヴァが脱獄した様子などの説明を詳しく聞く事ができて興味深い体験が出来ました。
観光シーズンはヴァポレットにはすぐ乗れないので余裕を持ってお出掛け下さい。
役に立った
2
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2013/08/03 |
| 参加日: | 2013/07/15 |
ドゥカーレ宮殿入場 ガイドツアー 一般非公開「秘密の部屋」に特別入場！＜少人数制／日本語＞by Max Harvest
総合的には満足ですが・・
投稿者: ゴンドラ
まず、申込時点での体験ですが、フィレンツェで仕事の前に１日の余暇を使ってベネチア観光を企画、サンタルチア駅10:17着の列車しか取れず、また11:30の英語ツアーも一杯、ある意味仕方なく当ツアーを申し込んだところ、10:50集合に間に合わないとの理由で却下。間に合わない場合は返金不要との約束をしてようやく申し込めました、さて当日、イタリア鉄道恐るべし！ピッタリに到着、ヴァポレットが混雑していて１便逃したにもかかわらず、10:40にはリアルト橋到着、10:45には集合場所に着いて余裕でした。ところが案内も迎えもなく探し回り、55分過ぎにようやく一人の女性が顕れました。イタリア語ツアーの端で通訳をすることに現地ガイドと揉めているとのことでしばらく待たされましたが、無事入場。秘密の部屋ツアーはもっぱらカサノヴァの牢獄生活の解説でしたが、なかなか面白いものでした。イタリア語の説明の割には概要の説明になったのは通訳だから仕方がないと思いましたが、我々にはちょうど良かったかもしれません。ヴェネチア１日旅行が、ぜひここを見たいと思っていたこのツアーから始まって無事終えられたことで、大変良い思い出になり、素敵な旅の記憶になりました。ただコスト的に英語ツアーの３倍取るならば、やはり通訳ではなく、ガイドの資格を取得して日本語ガイドを企画すべきだろうと感じました。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2013/07/14 |
| 参加日: | 2013/06/21 |
次に体験される方へのアドバイス
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ヴェネツィアとその潟 (イタリアの世界遺産) | イタリアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
「水の都」としてその名を馳せる、イタリア屈指の観光都市。100以上の島から成り、サン・マルコ大聖堂やドゥカーレ宮殿、リアルト橋等の見どころがあります。
【Alan1.netからのご案内】
ご利用ありがとうございます。
この度は、せっかくお申込みいただいていましたところ、ご参加がいただけず申し訳ございませんでした。
バウチャー記載のとおり、あいにく、土曜日はヴェネツィア現地窓口の休業日となりますため、お問合せをお受けすることができませんでした。
また、混載のツアーにつき、途中で合流いただくことはできかねますが、電話を受けた担当者の応対がお客様に納得いただける内容ではなかった点、および翌日の返金不可のご案内が、お客様の残念なお気持ちを十分配慮できなかった点につきまして、重ねてお詫び申し上げます。
お客さまのご指摘を真摯に受け止め、スタッフ一同、今後のサービス改善に努めさせていただきます。
ご帰国後の貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。ご理解賜りますよう、よろしくお願いいたします。