投稿者: こはる
少し早かったのですが、3番で無事チケットをもらいセキュリティチェックを受けオーディオガイドを受け取る列に並び代表一人のパスポートと引き換えにオーディオガイドを受け取りいざ見学!館内は順番はあるものの自由に好きな作品を見に戻ったりできるのでオーディオガイドはゆっくり見たい人向けです。私たちは今回はガイド付きじゃなくてよかったなと感じました。
評価: | |
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プラン: | 日本語オーディオガイド付きプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/12/09 |
参加日: | 2019/11/13 |
投稿者: Masa
時間に余裕があれば、並んでチケットを獲得するのも良いのですが、時間に制約があれば少し割高ではありますがこのチケットの方が良いと思います。待遇が違いますよ!
評価: | |
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プラン: | 日本語オーディオガイド付きプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/12/04 |
参加日: | 2019/10/03 |
投稿者: みみみ
夕方行ったのもありますが、そもそも並んでなかったです!笑
でも、現地でチケットを買ったりするのは手間だし不安なので、事前予約してよかったです。
受付で名前を聞かれますので、バウチャーは忘れないようにしてください!
それから、オーディオガイドを借りるときはパスポートを一時的に預けることになりますので、パスポートも忘れずに。
そして、返却時にパスポートを受け取ることも絶対に忘れないように!!
私は忘れそうになりました。笑
評価: | |
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プラン: | 午後入場 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/12/02 |
参加日: | 2019/11/05 |
投稿者: orphaninny
フィレンツェ市内を歩きながら巡り、ウフィッツィ美術館の見学後に各自昼食を取り午後、再集合(ガイドさんは別の方)ピサへと向かいました。午前午後ともにガイドさんは親切で知識も豊富で適切な解説に満足しました。観光シーズンから少し外れた11月だったので、どこも並ばず入れストレスありませんでした。昼食は各自で午後の集合場所付近まで戻り(解散がウフィッツィ美術館出たところ)時間がタイトだったので簡単に済ませました。ピサへはバスターミナルまで移動し多国籍乗り合いバスで向かいます。日本人のガイドさんと一緒に乗り込み、バスの中のアナウンスは英語やスペイン語で主体は英語ガイドさんです。バスに乗り込む前にガイドさんから事前情報を聞いていたので、特に難しい事はありませんでした。到着後に日本人ガイドさんと共に行動し観光します。ピサの斜塔へ登る入場券付きでしたが、年寄りと一緒だったので登らない旨ガイドさんに伝え周辺の観光に当てました。それでも広々とした広場で夕暮れのピサの斜塔をゆっくり眺められたので良かったです!渋滞が無かったので予定時間ちょい過ぎ位でフィレンツェSMN駅まで戻ってこられました。1日で廻れるなんてお得なツアーと思いました!
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/11/30 |
参加日: | 2019/11/09 |
投稿者: きんもくぱんだ
ガイドさんのウフィツィ美術館の案内が良かったのは勿論ですが、地元の信頼できる革製品のお店や、お勧めジェラート店など教えていただいて有難かったです。私はお腹が弱いので、街中トイレ情報を詳しく教えてもらえたのも役に立ちました。
評価: | |
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プラン: | ウフィツィ美術館 入場付きプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/11/24 |
参加日: | 2019/10/30 |
投稿者: World Traveler
入場後に受け取るオーディオガイドにはバウチャーが必要です。英語が分からない係員がいるので、イタリア語の表記が有るものの持参がお勧め。ないと料金を請求されます。最初の受付でクーポン券を回収されかけ、幸い取り戻していたので回避できました。
あと、シーズンに依るのでしょうが入場の際に10月下旬だとバウチャーを持った人は百人弱(10分ほど)の待ち、無い人のゲートは行列無しでした。時間指定の10分前まで並ばせてもらえないし、計30分程度時間を損した気分です。
評価: | |
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プラン: | 日本語オーディオガイド付きプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/11/23 |
参加日: | 2019/10/30 |
投稿者: シャンパーニュ
オフシーズンの朝早い時間だったので予約はなくてもスムーズに入場できていたが手間は省け、安心感はあった。
団体もあまりおらず、名画をひとりじめしてゆっくり見られて良かった。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/11/18 |
参加日: | 2019/11/14 |
投稿者: HKHK
ウフィツィ美術館は展示点数も多いうえに混んでいたのにもかかわらず、ガイドさんのおかげで効率よく回れました。説明はかなり早口でしたが、ガイドさんの熱意が伝わってきて好感が持てました。午後のピサでは、雨にあってしまいましたが、それも良い思い出になりました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/11/16 |
参加日: | 2019/10/15 |
投稿者: blueblue
時間通りに3番に行くとチケットに引き換えることができました。その頃には、当日チケットに並ぶ人達が増えていました。
2番に進み、オーディオガイドを借りる列がありますのでそこで待機。係員は1人でやっているので結構時間がかかります。パスポートは、代表者のだけ預かられました。
それから、持ち物検査、ボディーチェックされ、入館となりました。
その後は、自由に廻るのです。日本の美術館のように順路らしきものははっきりないので、自分で観たい絵画をチェックしないと1日がかりです。
係員もそれほど見かけられませんでしたが、チェックした絵画8点、これは何番の部屋ですか?と聞きながら観ていきました。ガイドブックやネット情報も変わっていることも多かったです。
ボッティチェリ『プリマベーラ』『ヴィーナスの誕生』の色彩、美しさは息を飲みます。写真も撮れるのでとても記念になりました。
是非、スムーズな観光をするのでしたらチケット予約をオススメします。
評価: | |
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プラン: | 日本語オーディオガイド付きプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/11/14 |
参加日: | 2019/11/01 |
投稿者: なかすけ
夕方16時からの入場で、そこまで混雑しているわけでもなく、有名絵画も少し待てば最前列で見ることができました。途中にはヴェッキオ橋を望める窓から夕日も差し込みキレイでした。日本語オーディオガイドを借りる際はパスポートを預けます。無料の場内見取り図は英語なので、作品がどこにあるか一覧が載っている旅行ガイドブックの持ち込みをするといいと思います。
評価: | |
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プラン: | 午後入場 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/11/11 |
参加日: | 2019/11/05 |
投稿者: ありく
気さくで話しやすくてよかったです。
その場の思いつきで超細かいこととかきいても答えてくれました。
すごいです。
午後から予定がなければwもっとガイドをお願いしたかったです・
評価: | |
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プラン: | 通常プラン【3月~10月】* |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/11/08 |
参加日: | 2019/10/15 |
投稿者: akimama
ガイドさんにも知らされない。突然のウフィツィ美術館消防訓練。予定の入場時間には入れませんでしたがガイドさんの冷静な対応に感謝。1時間近い待ち時間 ガイドブックを使って作品の説明を丁寧にしていただき感激でした。日本では考えられない様な事が普通に起こるんだなぁとお国柄も肌で感じました。
評価: | |
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プラン: | 午前プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/11/07 |
参加日: | 2019/11/05 |
投稿者: アナザースカイ
時間通りに集合場所に行きましたが、それらしき人はおらず。
近くをウロウロ探し回って10分後くらいにやっと来ました。
日本語オーディオガイドをお願いしていたはずなのに英語と書かれるし。(自分で日本語に変更しました)
人気の美術館なのでチケットの事前予約とオーディオガイドはとても役に立ちました^ ^
評価: | |
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プラン: | 早朝入場(4月~10月) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/11/04 |
参加日: | 2019/10/27 |
投稿者: ぴ太郎
イタリアの感覚だと普通なのかもしれませんが、チケットを渡してくれるイタリア人のツアー会社の方が15分くらい遅れて集合場所に現れました。
同じツアーに参加(※)する方々もどうしたものかととても心配そうな顔をされていました。少し遅れてくる場合があるので、気長に待ってみてください。
さて、本題の美術館ですが、感動の連続でした。
目的はボッティチェリ、ミケランジェロ、ダヴィンチの作品でしたが、それ以外にも古代から1,400年~1,600年ごろまでの作品を中心とした素晴らしい作品がたくさん所蔵されています。
ガイドブックにもありましたが、ざーっと目をとおして半日、納得がいくまで見るには1週間もうなずける芸術品の数々。
是非、優先入場を活用して、すいている間に名作を堪能してください。
(※ツアーといっても、美術館の中に入れば各々で鑑賞し、好きなタイミングで退館なので、ご安心ください。)
評価: | |
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プラン: | 早朝入場(4月~10月) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/10/30 |
参加日: | 2019/10/24 |
投稿者: material115
朝8:30から9:00のウフィツィ美術館って一気に入場待ちの列が伸びる時間なんです。それをスキップできる手数料を払ったプランだったのに、チケットを持ったスタッフがまさかの遅刻。8:45にチケット引き渡しだったはずが実際には9:00少し前にしか受けとれず、15分の遅れで入場待ち列もかなり伸びていました。同じプランで申し込んだらしき欧米人の女性は激怒していました。そういうこともありえると想定して利用した方がよさそうです。
評価: | |
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プラン: | 早朝入場(4月~10月) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/10/21 |
参加日: | 2019/10/08 |
投稿者: おうし座
フィレンツェの市内の観光ポイントを効率よく回れ、とくにウフィツィ美術館でも代表的絵画の歴史的背景から効率良く説明くださいました。
評価: | |
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プラン: | 午前プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/10/20 |
参加日: | 2019/10/13 |
投稿者: mamochan
今回「VELTRA」で検索したツアーガイドは外れ無しです。日本人ガイドさんは非常に良く勉強されていて、こちらの観光ツアーを選ばれていれば、安心して自分の欲しい知識・内容をクリアーに出来る筈です。ウフィツィ美術館の膨大な作品を手際よく良く・ピンポイントで鑑賞出来ます。とても一日で鑑賞できる美術館ではありませんが、過不足なく鑑賞させてもらいました。
評価: | |
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プラン: | 午前プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/10/03 |
参加日: | 2019/09/28 |
投稿者: ねもさん
以前は飛び込みでここへ来たが大行列に驚いて見学をあきらめたことがある。
今回は同じ轍は踏むまいと予約してきて正解! スムーズに入場して楽しめた。
9月末にも関わらずフィレンツェのドウォーモは大行列でむこちらは予約していなかったので見学はあきらめたが美術館だけは堪能できてよかった。
評価: | |
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プラン: | 日本語オーディオガイド付きプラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/10/03 |
参加日: | 2019/09/25 |
投稿者: c-t
オーディオガイド、パスポートの身分証明がないと借りることができませんよ~~。(私の2組位前の方が受付でパスポートが無いことで揉めてました。正直後ろが混むから迷惑・・・。)
海外でパスポートを絶対に手元から離したくない方は入場チケットのみか、ガイドさんがちゃんと説明してくれるプランを選びましょう。
8時位に到着した時点で3番引き換え前には20人ほどの行列。8:15で無事にチケット交換出来ました。ここで私は印刷したバウチャーを回収されてしまい、次のオーディオガイド受付でまた番号の確認を求められ焦りました。携帯メールに残っていたから大丈夫でしたが、心配な方はもう一枚用意しておきましょう。
早い時間の入場のおかげで自分一人で鑑賞できることがあり凄い贅沢な時間をすごせました。写真も撮り放題って凄い!!日本じゃ絶対に出来ないわ~。
評価: | |
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プラン: | 日本語オーディオガイド付きプラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/09/28 |
参加日: | 2019/09/15 |
投稿者: ハイジ
大学生の娘と二人で参加しました。
美術の教科書に出て来るような作品がいくつもありますが、それ以外にも有名画家の作品がたくさんあり、美術に関する知識が豊富でないと見逃してしまいますので、オーディオガイドを借りるのがお勧めです。
ウフィツィを見た後は、近くのヴェッキオ宮殿の塔に上りました。予約はしておらずに1時間以上並びましたが、フィレンツェの町並みをドゥオーモを含めて見られるのが良かったです。
評価: | |
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プラン: | 日本語オーディオガイド付きプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/09/24 |
参加日: | 2019/08/20 |
投稿者: Sunnnyvale
ウフィツィ美術館は混雑しているとの事前情報はありましたが、8:30入場のためチケットの交換をする必要があったので8:05頃美術館へ着いた時にはすでに何人かの人が並んでいました。チケットを入手して館内に入ってからオーディオガイドを借りましたが、その時にも沢山の人が並んでいる状態でした。
全ての手続きを終えて階段を上り展示場へ入ったら、ガイド付きのツアーの方がそこかしこに居て、その中をすり抜けて館内を見学すると言った状態でした。オーディオガイドは問題なく聞くことの出来るものと、アクセスしにくいものとがありました。理由は定かでありませんが、完璧ではなかったと言えます。
美術品の数は沢山あって全てを鑑賞できてはいませんが、事前に調べてあった著名な作品は一応制覇できたと思います。さらに、外の景色も楽しむことができました。人疲れした感は否めませんが、それなりに素敵な雰囲気を感じることはできたと思います。
一度は訪れてみたい場所だとは思います。
評価: | |
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プラン: | 日本語オーディオガイド付きプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/09/18 |
参加日: | 2019/09/06 |
投稿者: NTN
朝イチにスムーズにチケットを受け取りオーディオも借りることができました。館内はとても広く自分のペースでゆっくりとまわりました。見ごたえがある作品ばかりで感動します。
帰るのはお昼になりましたが、その時は入り口が多くの人でごった返していました。そのせいでオーディオを返すのに時間がかかりました。(オーディオの貸し出しと返却は同じ列に並びます)
評価: | |
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プラン: | 日本語オーディオガイド付きプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/09/06 |
参加日: | 2019/08/22 |
投稿者: なつかわのさいちゃん
大きな公園の一角にある美術館で、駅からバスで20分ほどでいけます。ツアーの方と待ち合わせは案内にあったとおりで、簡単に出会えます。ただ、他のツアーのガイドさんもいます。
美術館の地下に、飲食できるカフェとお土産売り場もあります。
鑑賞のあとは公園を散策して、スペイン広場までスマホの案内で簡単にいけました。
言い忘れましたが、70歳前の爺さんの二人組の旅行でした。
評価: | |
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プラン: | 日本語オーディオガイド付きプラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/09/03 |
参加日: | 2019/06/16 |
投稿者: うなこ
ウフィッツィ美術館自体は大変よかったです。
ただ、予約後発行されるバウチャーを、当日の朝よくよくみてみると、前日までに予約確認の電話をしてください、との記載が。しかも英語でお願いいたします、と。
びっくりして電話をかけてみたけれどつながらず。大変不安になりました。
集合時間が変更されてたり、私の予約がキャンセル扱いになっていたらどうしよう!、とドキドキしながら集合場所へ。
なかなかツアーの方が現れないので、もうダメかと思いました。が、かなり遅れて担当者が現れ、結局事なきを得て予定通り観賞することができてホッとしました。
前日までに英語で、電話で確認の必要があるなら、申し込みを検討する段階の説明で分かりやすく表示しておいてもらえれば、と思います。
評価: | |
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プラン: | 早朝入場(4月~10月) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/09/01 |
参加日: | 2019/08/08 |
投稿者: おにぎり
有名な芸術品を間近でみることができ、感動の連続でした。
ただ、現地でチケットを渡されたのですが、2名分足りず、入館が出来ませんでした。かならず、渡されたチケットの枚数は確認してください。
入館の為に改めてチケットを購入しました。
この件をベルトラさんにお話ししたところ、真摯なご対応をいただき、入場券の補填とサービスをしていただきました。
信用できる会社です。
評価: | |
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プラン: | 早朝入場(4月~10月) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/08/31 |
参加日: | 2019/08/09 |
投稿者: Soo
オーディオ機器がスペイン語になったりと不具合が続き何度か館内の関係者に確認したりと無駄な時間が多かったです。また、作品の説明がアップデートされていなかったり、観たい作品の展示場所がわからないまま鑑賞を終える羽目になりました。事前に予習して行かないとちょっと厳しいです。
評価: | |
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プラン: | 早朝入場(4月~10月) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/08/31 |
参加日: | 2019/08/28 |
投稿者: ishikura
ガイドさんが限られた時間の中で、フィレンツェの魅力をたっぷりとご紹介して下さいました。ありがとうございました。
この度は弊社ご利用誠にありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | ドゥオーモ 入場付きプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/08/28 |
参加日: | 2019/08/22 |
投稿者: ishikura
規模が大きすぎて最初ボッティチェッリの部屋がどこにあるのか分かりませんでしたが、何とか探して憧れの「ヴィーナスの誕生」を観ることができました。大満足です。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 午後入場(2019年10月まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/08/25 |
参加日: | 2019/08/22 |
投稿者: C taro
事前予約して良かったです。沢山の人でしたがスムーズに入ることが出来ました。あまり美術に詳しくないのですが、日本語ガイドのおかげで鑑賞だけでなく知識も得られて楽しい時間をすごせました。
ガイドを借りる所と返す所が同じ場所で同じ列に並ばなくてはならず、しかも一列のため長い列となっていて、返すだけの人は呆れていたようでした。また、3人で借りましたが代表者1人のパスポートを預けました。こちらからも見えるカゴにバサバサ入れられて大丈夫かなぁと思いましたが、返す時無事に戻ってきたので良かったです。
評価: | |
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プラン: | 日本語オーディオガイド付きプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/08/24 |
参加日: | 2019/08/01 |
投稿者: スコット
案内が丁寧である上に、個々の要望にも非常に丁寧に対応していただき、感謝しています。素晴らしい1日になりました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/08/23 |
参加日: | 2019/08/21 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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ウフィツィ美術館 | イタリアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
質・量ともにイタリア最大を誇るフィレンツェの観光名所、ウフィツィ美術館。レオナルド・ダ・ヴィンチやミケランジェロ、ボッティチェッリ、ラファエロなどの名作を鑑賞することができますが、何せ膨大なコレクションを擁するこの美術館。単なるチケットの事前予約よりも、ガイドが効率良く案内するツアーの参加が断然オススメです。期間限定で公開されている「ヴァザーリの回廊」も見逃せません。ミケランジェロの傑作「ダヴィデ像」があるアカデミア美術館とセットになったツアーもご用意しています。2016年には日本とイタリアの国交150年を記念して『フィレンツェ、メディチ家の至宝 ウフィツィ美術館』も公開され話題となった有名作品の数々を、ぜひ間近でお楽しみください。
【VELRAからのコメント】
VELTRAをご利用いただきありがとうございます。
この度はせっかく優先入場のチケットをお申込みいただいたにもかかわらず、当日ガイドが遅れてきたことにより入場にお時間をいただいてしまったのこと、弊社としても大変残念に思っております。
催行会社へはお客様からいただいたお声を共有のうえ、担当ガイドへ改善の通達を申し入れいたしました。
貴重なお時間を割いて体験談を投稿いただきましたこと、お礼申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRAカスタマーサポートチーム