イタリア
日本語ツアーのアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
ピサ半日観光ツアー ピサの斜塔入場付き！プライベートプランあり＜午前 or 午後／日本語ガイド／フィレンツェ発＞by Mybus
ガイドの対応が悪い
投稿者: Sakikawa, 2018/05/24斜塔入場なしのプランで参加しました。
欠員がでて斜塔入場の枠があるので入らないかと誘われましたが断りました。
疲れるし、写真を撮る時間を取りたかったからです。
実際、斜塔に上った人は写真を撮る時間がかなり短いと思いますが、こちらはその分、30-40分ゆっくり写真をとることができました。撮影スポットの待ち時間などもあるので個人的には入場しなくて正解でした。
上った方は高い場所から景色を見られたと思いますし、斜塔の体感をできたと思います。
今回不快なことがありました。
斜塔前にきたところでガイドの方が、フリープラン（フリープランってなんだよ？斜塔入場なしプランだろ？と思いました）の方はここで別れますと言われ、「あれ？ガイドないのですか？」と聞くと、フリープランはガイドがないんですよと言われました。ベルトラのスケジュールにはガイド付き観光の後に別れることになっていましたので、それを見せると、「あ、本当ですね。これをみるとガイドがあるように見えますね。会社に確認します」と、もう一人の方と相談しはじめ、しばらく待たされた後に「本当はガイドないはずですが、今回はガイドありにします」と渋々ガイドの同行を許されました。
最後の集合時になって、会社に確認したらしく、「プラン内容が変更になっていたようです。そちらの書かれていることが正しいです。言ってもらって良かったです。」と謝罪されました。
渋々ガイドの動向を許可された私たち夫婦は、かなりモヤモヤした気持ちで同行したため、最初はガイドの言葉が耳に入りませんでした。
仮に今回、スケジュールの記載内容が間違っていたとしても、当方としては、そのスケジュール内容を確認して参加しているわけですから、「本当はガイドないんですけどね」という言葉を何度もガイドが言うべきではないと思います。
会社側の本当のプラン内容がどうであろうと、書かれた内容を見てお金を払って参加しているのですから、「本当は違うんですよ」と言われても、客側からみたら、書いてあることと違うなんて詐欺でしょう？という事になります。
私がガイドの立場であれば、ベルトラのスケジュールを見せられた時点で、「あ、本当ですね。失礼しました。ガイドにご同行ください」と謝った上で、会社に確認し、記載が間違っているなら修正してもらうなりなんらかの措置をしてもらいます。客側はその記載されたスケジュールが全てであって会社の記載ミスだろうが関係ありません。むしろ、ガイドありませんと最初に言ったことからして謝るべきです。
こちらがスケジュールの印刷物をしっかり持参していなければガイドなしにされていたところでした。
しかも今回の場合、ガイドに参加しても、特別費用が発生するわけでもなく、ガイドの説明に参加する人が増えるだけでたいした違いはないはずです。
それを恩着せがましく、「本来はガイドないんですが今回は特別に参加してもいいです」と言われたのは大変不快でモヤモヤして観光に集中できませんでした。
マイバスもしっかりプラン変更した事はガイドに伝えるべきですし、ガイドは客側が証拠をみせたら、そこからさらに、「本来はこうじゃないんですよ」などと言ってはいけないと思います。
しっかりガイドに指導してください。今回の件でマイバスの印象が悪くなりました。伝達ミス、指導不足。
他に参加したマイバスツアーは大丈夫でしたけどね。いいガイドもいました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/05/10 |
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Pisa Tour from Florence with Siena & San Gimignano Visit and Wine Tasting
Handicapped
投稿者: Michael Selph, 2018/05/23This tour is NOT handicapped accessible. My wife has limited mobility and this would have been a wasted day if not for the outstanding care and services of our tour guides. Donna and Anna, thank you for making the day as good as it could be made. I do not recommend this tour if you are handicapped, but if you are not, then I I HIGHLY RECOMMEND this tour. If you are lucky, you will get Anna and Duna.
Dear customer,
Thank you for choosing us for your tour.
We are sorry but for our tours we don't offer any specific conditions for people with limited mobility.
However, we appreciate your valuations to our efforts to make the day as good as it could be made.
We appreciate your recommendation for the others.
My Tour
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/05/21 |
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ピサ半日観光ツアー ピサの斜塔入場付き！プライベートプランあり＜午前 or 午後／日本語ガイド／フィレンツェ発＞by Mybus
とても素晴らしかった
投稿者: ぴょん吉, 2018/05/21写真でみたことがあるだけのピサの斜塔を眼の前にして、本当に感動しました。上まで登るのは、身体を傾けながら、足元の石も凹んでいたり登りにくい所もあり、多少しんどいですが、前日に登ったドゥオーモに比べたら全然マシでした。
帰り際にザーッと雨に降られましたが、その後ピサの斜塔に、虹がかかりとても素敵な光景に出逢えました。ベテランのガイドさんも、こんなの初めてです、皆さんラッキーですとおっしゃっていました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/05/17 |
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Pisa Tour from Florence with Siena & San Gimignano Visit and Wine Tasting
Perfectway to see Tuscany in 1 day!
投稿者: Laura, 2018/05/18It was very well organized!
Our tour guide, Leonardo, was great!
All the places we visited were beautiful!
Definitely worth it if you dont hve much time but still want a taste of Tuscany...
Dear Customer,
Thank you for choosing us for your tour.
We are pleased that you enjoyed the tour and you had a great experience.
We are happy that you are satisfied by all our services and you had a great time with us.
Hope to have you again with us in other adventures.
My Tour
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/05/02 |
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ピサ半日観光ツアー ピサの斜塔入場付き！プライベートプランあり＜午前 or 午後／日本語ガイド／フィレンツェ発＞by Mybus
斜塔は外から眺めるもの (^▽^;？
投稿者: Harry, 2018/05/163月18日(日)に午後出発のツアーを利用しました。当日は午前中にUffizi美術館を堪能して、lunchを取ってから集合場所の薬局前に向かいました。事前に場所を調べておきましたが、とても判り易く、ガイドの小倉さんが待っていてくれましたので待ち時間もゼロでした。この日は私を含めて5人と云う少人数でしたのでミニバンでの移動となり、speedも早く、快適なドライヴでした。
Pisaまでの道のりでも小倉さんから大変判り易いご説明があり、退屈しませんでした。Pisaに着いてからの時間の配分も申し分なく、礼拝堂には入れませんでしたが、大聖堂の見学、斜塔に上っての見学も非常にsmoothでした。
斜塔のてっぺんに上ってみて判りましたが、斜塔は外から見て感動するもので、上ってもその感動を味わえる訳ではなく、観光に訪れる人の約９割の方は下から眺めて帰る、と云う訳も判りましたが、やはりてっぺんに上ったと云う達成感は代えがたいものがありました。
帰途も大変smoothに走ることができ、予定よりも若干早めのFlorence到着となり、非常に充実した一日を過ごすことができました、ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/03/18 |
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トスカーナ州 人気の3都市 日帰りツアー ピサ＆シエナ＆サンジミニャーノ シエナ大聖堂入場付きプランあり＜昼食＆ワイン試飲付き＞
楽しく多くを観ることが出来ました！
投稿者: hashi165, 2018/05/15はじめのイタリア一人旅で、語学力まったくダメの私には最適のツアーでした。他国混在のバス旅行でしたが、日本人スタッフさんのお陰で、現地史跡の説明やツアーアテンドを確実にこなして頂け、トスカーナ地方の多くの街を楽しく観光する事ができました。
有難うございました。
Dear Customer,
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Hope to have you again with us in other adventures.
My Tour
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/05/10 |
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ピサ半日観光ツアー ピサの斜塔入場付き！プライベートプランあり＜午前 or 午後／日本語ガイド／フィレンツェ発＞by Mybus
PISA斜塔に登って絶景を堪能
投稿者: Tamoty, 2018/05/14世界的有名なPISA斜塔で、当日は大混雑(ガイドさんがびっくりしていた)。PISAの階段を歩いている時の感覚が、やっぱり傾いていると実感出来たので、是非登られる事を勧めます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/04/30 |
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Pisa Tour from Florence with Siena & San Gimignano Visit and Wine Tasting
enjoyable tour
投稿者: Jac, 2018/05/13I would have liked to have done Siena first and Pisa last. My favourite on this trip was San Gimignano and I think we should have had longer there.
Dear Customer,
Thank you for choosing us for your tour.
We are pleased that you enjoyed the tour and you had a great experience.
Also we appreciate your suggestions in order to improve our services for the future.
Hope to have you again with us in other adventures.
My Tour
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/04/21 |
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トスカーナ州 人気の3都市 日帰りツアー ピサ＆シエナ＆サンジミニャーノ シエナ大聖堂入場付きプランあり＜昼食＆ワイン試飲付き＞
想像通り
投稿者: このすけ, 2018/05/08みなさんの体験談にあるように自由時間が少ないです。でも、日本語アシスタントのアキコさんがとても良かったです。会話も楽しく親切で、自由時間が少なくてもとても楽しい旅でした。マルコという男性ガイドはとても優しく一生懸命で良かったです
Dear Customer,
Thank you for choosing us for your tour.
We are happy you enjoyed your tour and we are highly satisfied by the work of our staff.
Hope to have you again with us in other adventures.
My Tour
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/05/01 |
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トスカーナ州 人気の3都市 日帰りツアー ピサ＆シエナ＆サンジミニャーノ シエナ大聖堂入場付きプランあり＜昼食＆ワイン試飲付き＞
マンツーマンのガイドで良い旅行になりました。
投稿者: Ｋｏｉｂｏｏ, 2018/05/06現地の日本女性ガイドが親切、丁寧、気配り最高でした。
彼氏募集中との事、皆さんよろしくお願いします。
かわいい人でした。
日本人は割と少なく今回は嫁と2人でしたが、他国の人とも楽しい一日を
過ごせました。
一日で3か所の都市を巡る今回ツアーお勧めです。
移動もバスがメインで問題なく（電車、フェリーは大変＞＜）
お年寄りにも問題ありません。
Dear Customer,
Thank you for choosing us for your tour.
We are pleased that you enjoyed the tour and you had a great experience.
We also appreciate that you would recommend it to the elderly and others.
We hope to have you with us in other adventures.
My Tour
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/05/03 |
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トスカーナ州 人気の3都市 日帰りツアー ピサ＆シエナ＆サンジミニャーノ シエナ大聖堂入場付きプランあり＜昼食＆ワイン試飲付き＞
雨だけが残念。。。
投稿者: なあき, 2018/05/06個人では行きづらい三都市を周遊できるお得なツアー。ヨーロッパだけでなく南米やアフリカなど、世界中の国々からのお客さんが参加していて、イタリアの凄さを再認識。雨だけが残念でした。
Dear Customer
We are pleased you had a great experience during this tour with people all around the world.
Despite the bad weather, we are happy that you enjoyed the whole tour and everything went well.
Hope to have you again with us in other adventures.
My Tour
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/05/02 |
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【年末年始限定】フィレンツェ＋ピサ終日観光ツアー ピサの斜塔入場＆昼食付き＜日本語ガイド／フィレンツェ発＞by Mybus
もっとゆっくりまわりたかった
投稿者: マツユナイテッド, 2018/05/03今回初めてガイドさんありのツアーに参加しました。
フィレンチェはそこまで大きな街ではないので、
「これならツアーに参加しなくても自分らでまわれたな」
というのが正直な感想。
お昼ご飯もついてるプランにしましたが、子供には不向きな前菜であったり
したのでもうひとつでした。個人で手配するのが面倒な方にはとてもいいと思いますが、ゆっくり街並みを楽しみたい方にはご自分でまわられることをおすすめします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2018/03/29 |
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Pisa Tour from Florence with Siena & San Gimignano Visit and Wine Tasting
Tuscany in one day
投稿者: Lisa T, 2018/04/23The bus ride itself was very comfortable. The tour guides and check in staff were very helpful.
There were three women and two teenage girls in our group. All of us found the stops and the views to be outstanding!
The wine tasting and lunch were fantastic!
Overall a wonderful excursion!!!
Dear Customer,
Thank you for your contribution. We are happy that you enjoyed the tour and you had a wonderful experience.
We hope to have you again in our tours for other adventures.
My Tour
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/04/18 |
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トスカーナ州 人気の3都市 日帰りツアー ピサ＆シエナ＆サンジミニャーノ シエナ大聖堂入場付きプランあり＜昼食＆ワイン試飲付き＞
コスパ最高！中味も濃厚。いい一日を過ごす事ができました。
投稿者: Ｓｈｏｕ, 2018/04/083都市をめぐり、昼食付で約１万円！・・・OPツアーは高いイメージでしたが信じられないくらいでした。英語ガイドで内容はあまり理解できませんでしたが、特に問題もなく、１名参加でも不安はありませんでした。これだの内容を個人で手配、企画は無理かもしれません。ただ、集合場所について、地図案内はほぼ正確でしたが、現地でどういう表記で担当者が待機しているか？・・・プラカードもっているor看板が目印、等具体性がないのでかなりあせりました。（表記の反対側道路のレストランにのぼり（FLAG)？があり、ギリセーフでした）-1としました。
Dear Customer,
Thank you for choosing us for your tour.
We are pleased that you enjoyed the tour and you had a great experience.
Hope to have you again with us in other adventures.
My Tour
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/03/26 |
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Pisa Tour from Florence with Siena & San Gimignano Visit and Wine Tasting
Amazing Tour Experience
投稿者: Freshtaw , 2018/04/04We booked a last minute tour for a day in Tuscany. All you have to do is set back and enjoy the tour. They take you to the key points of Tuscany. The driver was driving carefully and the tour lead was professional. Had an amazing time.
Thanks to everyone of the touring staff.
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2018/04/01 |
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Pisa Tour from Florence with Siena & San Gimignano Visit and Wine Tasting
Mytours.com Tuscany tour
投稿者: Maria Lagula, 2018/03/29Rain was pouring that afternoon when we got to sienna ,Antonio the driver wouldn't let us stay at the bus ...we have to get off then we walk back and forth and was a long walk till we got to the place our guide's radio wasn't working unfortunately and there was no backup radio ...it was a waste of time money and effort.
Dear Customer,
We regret to receive this review from you.
Despite the weather conditions, which is something we cannot predict, the tour was performed.
We are sorry it was pouring rain that afternoon but because of safety reasons we cannot let people on board.
Although in difficult days our staff tries to do his best to make everything go properly.
Thanks to your reports we try to improve our services for the future.
Thank you
My Tour
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/03/27 |
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トスカーナ州 人気の3都市 日帰りツアー ピサ＆シエナ＆サンジミニャーノ シエナ大聖堂入場付きプランあり＜昼食＆ワイン試飲付き＞
最高でした。
投稿者: K2., 2018/03/22日本語サポート付きに参加させて頂いたのですが、ガイドの方が要所要所で的確にサポート頂き、とても素晴らしく楽しく過ごすことができました。
※日本人が私達夫婦二人しかおらず、妻とも仲良くなっており話も弾みとても楽しかったです。
各都市の移動は大型バスの為、降りたところから少し歩きますが街並みを見ることができとても良かったです。
ピサの斜塔は入場はツアーに入っていませんが、ガイドの方が確認してくれて運よく空きがあり入場できました。ピサの滞在時間が1時間ぐらいだったので、
急ぎ目ではありましたがとても良い体験ができました。ガイドの方に感謝です。
サン・ジミニャーノやトスカーナの風景がとてもとても素晴らしく、個人的にはシエナの滞在時間を削ってでも観ていたい気持ちでした。
次来ることがあればサン・ジミニャーノに一泊しようかと思います。
全体的にとても素晴らしくとてもお勧めなツアーです。
Dear Customer,
Thank you for choosing us for your tour.
We are pleased that you enjoyed the tour and you had a great experience.
We are happy that you are satisfied by all our services and you had a great time with us.
Hope to have you again with us in other adventures.
My Tour
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/03/17 |
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ピサ半日観光ツアー ピサの斜塔入場付き！プライベートプランあり＜午前 or 午後／日本語ガイド／フィレンツェ発＞by Mybus
満喫しました
投稿者: なかやん, 2018/03/20結果的には我々2名だけでの催行で、ゆったりと楽しめました。
最初は斜塔に登るつもりではなかったですが
登ってみて良い経験になりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/02/07 |
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トスカーナ州 人気の3都市 日帰りツアー ピサ＆シエナ＆サンジミニャーノ シエナ大聖堂入場付きプランあり＜昼食＆ワイン試飲付き＞
個人では行きづらい3都市を効率的に回れます
投稿者: Tomo, 2018/03/19日本語対応の日程が合わなかったため、英語、イタリア語のみのツアーに参加しましたが、集合場所と時間さえ分かればまったく問題ありませんでした。
ピサは別として、サンジミニャーノやシエナは個人ではなかなか行きづらいので、3都市をまとめて回れるのはとても効率的で良かったです。ただ、どの街でもバスから降りて10分～15分ほど比較的早く歩くので、高齢の母はちょっと大変でした。
サンジミニャーノやシエナでは自由時間は1時間ほどしかなく、もっと時間がほしいと思いました。
ランチはワインの試飲場所でとりますが、午後3時前くらいでしたので、ピサで軽くお腹に入れておいた方がいいかもしれません。そのランチはお世辞にも美味いとは言えませんでした。
親愛なるお客様からのご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/03/07 |
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ピサ半日観光ツアー ピサの斜塔入場付き！プライベートプランあり＜午前 or 午後／日本語ガイド／フィレンツェ発＞by Mybus
斜塔登るべし
投稿者: yamatoya, 2018/03/15バスの待機が制限されたとのことで、待ち合わせ場所からバスまではフィレンツェ駅構内をちょっと歩きます。ピサでも駐車エリアから斜塔まではピサの住宅街を少し歩きました。
お決まりの斜塔を支える写真は、ガイドさんがベストポジションに案内してくれ、シャッターを押してくれます。斜塔を上るときの平衡感覚の違和感が良い思い出になりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/05/10 |
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トスカーナ州 人気の3都市 日帰りツアー ピサ＆シエナ＆サンジミニャーノ シエナ大聖堂入場付きプランあり＜昼食＆ワイン試飲付き＞
3都市全て見応えがあります！
投稿者: まっすー, 2018/03/14移動の面で効率よく、3都市を回ることができたので、とても満足しています！
ありがとうございました！
日本語のサポートはありませんでした。
Dear Customer,
Thank you for choosing us for your tour.
We are pleased that you enjoyed the tour and you had a great experience.
Hope to have you again with us in other adventures.
My Tour
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/03/11 |
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ピサ半日観光ツアー ピサの斜塔入場付き！プライベートプランあり＜午前 or 午後／日本語ガイド／フィレンツェ発＞by Mybus
楽しいツアーでした。
投稿者: ふたば, 2018/03/09午前中のツアー に参加しました。
斜塔だけでなく、周りの建築物の魅力も聴けたし、また塔に登る時のルールも最初に聞けるので、ガイドツアーにして正解！と思いました。
朝のうちは雨が降ったため、大理石の階段が濡れていて非常に滑り易くてちょっと怖いほどでした。滑りにくい靴で行かれるのをおすすめします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/03/02 |
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Pisa Tour from Florence with Siena & San Gimignano Visit and Wine Tasting
Awesome Tour
投稿者: Terence Koh, 2018/03/07The tour that i have booked through Veltra was awesome for various reasons:
1) I booked the tour in the night with less than 12 hours to the tour not knowing if the trip could be confirmed. I called the number provided and immediately they confirmed the tour.
2) The English speaking guide for the tour was excellent and gave very detailed insight before we even reached every destination.
3) Lunch was excellent at the winery we stopped over at. Although it made me spend quite a lot of Euros.
Will definitely recommend this tour to anyone who might only have a very short time in Florence and want to cover important places in Italy.
Dear Customer,
Thank you for choosing us for your tour.
We are pleased that you enjoyed the tour and you had a great experience.
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We appreciate all your valuations to our standards.
Hope to have you again with us in other adventures.
My Tour
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/02/09 |
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トスカーナ州 人気の3都市 日帰りツアー ピサ＆シエナ＆サンジミニャーノ シエナ大聖堂入場付きプランあり＜昼食＆ワイン試飲付き＞
1日で見どころ盛りだくさんでした！
投稿者: Ａ.S, 2018/03/05一人旅で参加しました。
移動が面倒な3都市を効率よく回ることができ、充実した1日を過ごすことができました。
ピサでは、説明では斜塔に昇る時間はありませんと書かれていましたが、ダメ元でガイドさんに相談したところ、運よく到着直後の時間帯で人数に空きがあったため、昇ることができました。
オフシーズンだったからこそのラッキーな出来事でした。
昼食も美味しく、夜のシエナは雰囲気が良く、とても楽しい一日でした。
一点これから行かれる方への注意点ですが、ピサでは本当にスリがいます。
今回同じツアーで同行してたイギリス人の年配のご夫婦が被害にあってしまいました。
手口は斜塔の広場からバス乗り場までの10分ほどの移動中、一人が先頭で傘などを売ろうと話しかけ、注意を引いているすきにもう一人がカバンから財布を抜き取るというものです。
ツアー参加者が20～30人で移動しているため、スリが紛れ込んでも気づかなかったです。
幸か不幸か、お金だけ抜かれて後で財布は戻ってきましたが、タニシ旅行気分が台無しになってしまうので、今後参加される方は十分にご注意下さい。
Dear customer,
Thank you for choosing us for your tour.
We are happy that you enjoyed the tour.
However, we appreciate your suggestions in order to improve our service for the future.
Hope to have you again with us in other adventures.
My Tour
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/01/08 |
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ピサ半日観光ツアー ピサの斜塔入場付き！プライベートプランあり＜午前 or 午後／日本語ガイド／フィレンツェ発＞by Mybus
ピサの塔の上から眺めた景色が最高でした。
投稿者: はる坊62, 2018/03/03フィレンツェから半日バスツアーでピサに行きました。本当に傾いている！が第一声でした。色々な角度から写真を撮りましたが、やはり塔の上に登って良かったです。フィレンツェのクーポラの様な高さはありませんが、眼下に見えるイタリアンテラコッタの色彩に統一された家々やサッカースタジアムなどの街並みの様子、雪化粧した山々、そして地平線、いつまでも見飽きませんでした。やはり、塔には登って良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/02/07 |
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【年末年始限定】フィレンツェ＋ピサ終日観光ツアー ピサの斜塔入場＆昼食付き＜日本語ガイド／フィレンツェ発＞by Mybus
楽しかったです。
投稿者: あやこんぐ, 2018/02/26前日からSMN駅の使用が変更になったとかで、前日にホテルに直接お電話がありました。変更を知らせて頂けるのはよかったのですが、そういうことは、会社自体が、事前にニュースやらで情報を得ておかなければいけないことではないのでしょうか？しかも、バスの停車場所も変わったとかで、雨が降る中、長い時間歩かされ、待たされ、臨機応変な対応も見られず、効率が悪かったです。
ガイドさんはいい方でしたし、話も面白かったですが、
ツアー参加者人数に対して、ガイドさん一人は、上記に記載した部分を考えるといささか負担が大きいのではと感じました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/02/17 |
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ピサ半日観光ツアー ピサの斜塔入場付き！プライベートプランあり＜午前 or 午後／日本語ガイド／フィレンツェ発＞by Mybus
日本語ガイドと行くピサ半日観光 斜塔入場あり
投稿者: TAKKE, 2018/02/18集合場所が、16番ホームをかなり進んだ場所であり、少し戸惑いましたが、時間までに集合出来ました。当日の日本語ツアー参加者は4名だけでしたので、大変丁寧に対応頂けました。出発時は雨模様でしたが、ピサに着くと雨もあがり、大変楽しく見学できました。30年振りの斜塔入場でしたが、やはり素晴らしかったと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/02/12 |
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【年末年始限定】フィレンツェ＋ピサ終日観光ツアー ピサの斜塔入場＆昼食付き＜日本語ガイド／フィレンツェ発＞by Mybus
フィレンツェは見所が凝縮
投稿者: チュータロー, 2018/02/16サンタ・マリアノヴェッラ駅16番線にあるヤシの木前で集合と説明にあるように、私が行った時にはホームまで遮るものは無かったのですが、改札口が作られているので、これから行かれる方はご注意を。コース的には午前は徒歩圏内で観光し昼食。午後も朝と同じ所に集合しバスの駐車場まで行ってピサの斜塔へ。斜塔にも登れて時間を有意義に使うことが出来ました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/02/10 |
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【年末年始限定】フィレンツェ＋ピサ終日観光ツアー ピサの斜塔入場＆昼食付き＜日本語ガイド／フィレンツェ発＞by Mybus
ピサの斜塔に登ったら最高でした
投稿者: SATY1025, 2018/01/28ピサの斜塔はその名の通り傾いているので、入場にも人数制限があるのは当たり前で、その特別な入場ができたので最高でした。これだけの建物が傾いてよく倒れないなと思いながら、また、傾きを感じながら登れるし、屋上からの景色も最高でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/01/04 |
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ピサ半日観光ツアー ピサの斜塔入場付き！プライベートプランあり＜午前 or 午後／日本語ガイド／フィレンツェ発＞by Mybus
ぜひ上ってみて下さい
投稿者: ニャンハマ, 2018/01/28ピサの斜塔に行かれる方は、
・どれだけ傾いているか見てみたい
・斜塔を支えているような、インスタ映えするような写真を撮りたい
といった目的の方が大半だと思います。
このツアーは、バスで現地へ移動→ガイドさんの案内で斜塔周辺での自由時間を経て斜塔に上るもので、
初めて行かれる方ばかりだと思います。
斜塔にはスっと入れるものではなく、チケット？が必要で、かつバッグの持ち込み不可なので、手荷物を預けたりする作業が必要になります。
チケット？はツアー料金に組み込まれているので気にする必要はありません。
手荷物の預けについては、ガイドさんがいないとルール等がわからないので、ツアーを利用するメリットは大きいです。
ツアーの目玉は、斜塔に上れることだと思います。
斜塔の傾きを、遠目から見て確認するのもいいですが、
上る作業をすることで、その傾きをより実感できます。
「酔ってしまうかもしれないので、酔いやすい方は早めに上へ行くように」とアドバイスを受けて入りましたが、
斜塔に入った瞬間から、傾きを実感することに。
傾いた状態で右回りのらせん状になっている階段を上がるのですが、
右側に重力がかかったような、不思議な状態を体感しながら上がります。
外観を眺めるだけではわからないものなので、これがツアー最大の魅力かもしれません。
午後のツアーでしたが、日が落ち始める時間で、
斜塔の最上部からは夕日に照らされる一帯を眺めることができました。
日時によって日の加減が変わると思うので、
ツアーの時間をよく踏まえた上で、午前、午後、どちらに参加されるか検討されるのが吉だと思います。
斜塔の傾斜を体感していただくことができて、大変嬉しいです。次回のニャンハマ様のご参加をお待ち致しております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/01/19 |
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催行会社からのコメント
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日本語ツアー (ピサの斜塔) | イタリアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
イタリアの世界遺産「ピサのドゥオモ広場」の主要な建造物、ピサの斜塔。日本語ガイドまたはアシスタントがご案内するツアーはこちら。フィレンツェ市内観光がセットになったプランや、シエナやサンジミニャーノといったイタリア中部の人気都市も訪れるプランもおすすめです。
この度はマイバスイタリアをご利用頂き誠にありがとうございます。
今回はせっかくピサの斜塔午後観光にご参加頂いたにも関わらず、ガイドの対応が不十分で不快な思いをされ
たとのこと大変申し訳ございませんでした。こちらのツアーは日本語ガイドがピサでの観光地をご案内、
ピサの斜塔入場なしのプランとなっておりますが、担当ガイドが以前催行していたフリープランツアー
と勘違いしてしまったことが原因です。ガイドはお客様からご指摘を受けた時点で早急に弊社へ連絡を入れ、
内容を確認し、お客様へきちんとお詫びをするべきでした。お客様にはこれから観光が始まるというときに
不愉快な思いをさせてしまい、せっかくの観光が台無しとなり本当に申し訳ございませんでした。
お客様が不信感をもたれるのもごもっともです。担当ガイドも自分の勘違いからお客様のご旅行の思い出を
残念なものとさせてしまったことを大変反省しております。ツアー内容を改めてしっかり確認し、お客様から
ご指摘があった場合は、すぐに弊社と連携を取り、適切なご案内ができるよう努めます。
また、弊社ではツアー内容の連絡及びミーティングを半期に一度行っているのですが、
改めましてツアー内容がきちんと担当ガイドに認識及び徹底されているかどうか確認する所存です。
末筆となりますが、この度は数あるツアーの中から弊社を選んでご参加頂いたにも関わらずこのようなご不快な
思いをさせることとなってしまい大変申し訳ございませんでした。改めましてお詫びを申し上げます。
マイバスイタリア 本間淳子