(参加者のレビュー一覧) ページ 45) 観光情報（観光情報）

マルコポーロ空港⇔ベネチア本島・リド島・ムラーノ島送迎サービス＜ボート混載／英語＞

ゴンドラに乗れなかったのですが、

投稿者: ひゅうひゅう, 2019/07/20

待ち合わせはモニュメント。運転手さんも親切で運河を通り、ゴンドラをも凌駕する水上タクシーのベネチュアからマルコポーロ空港まで25分のひとときは最高でした❗️

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2019/07/18
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ミラノ半日観光ツアー☆予約が難しい「最後の晩餐」鑑賞付！＜英語＞

最後の晩餐

投稿者: ミラノ, 2019/07/20

２度目のイタリア、一番の目的はやっぱり「最後の晩餐」、個人ではなかなか予約取れないので、ツアーを参加しました、効率良くミラノ半日観光も出来て更に「最後の晩餐」もたっぷり拝見出来たので、満足してます。

評価:
利用形態:	家族
参加日:	2019/07/18
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日本語ガイドと行くピサの斜塔

投稿者: タイヤキヤ, 2019/07/20

親切な日本人ガイドさんのお陰で楽しい旅行ができました。
道中の様子も説明されいい知識ができました。
また、訪れたいと思います。

評価:
利用形態:	家族
参加日:	2019/07/14
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スカラ座オペラ初体験

投稿者: コーチャン, 2019/07/20

ローマの小さな劇場でオペラを見た事はありましたがスカラ座のﾌﾟﾗﾃｱ席で見るオペラは格別でした。前の席に出る字幕を英語にセットして舞台と字幕を見るのに忙しいかったものの、生演奏の迫力も感じられ、ﾌﾟﾗﾃｱ席にして本当によかったと思います。
帰りも遅いので地下鉄利用を心配していましたがﾄﾞｩｵﾓ周辺はライトアップされ、観光客も多く警察官の見回りもしっかりとしていましたので何も問題なくホテルにもどりました。
又、行きたいです。

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2019/07/07
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「最後の晩餐」入場付き！ミラノ半日観光日本語ガイドツアー＜午前 or 午後／日本語ガイド＞ by Max Harvest

不具合が多く、思ったよりも楽しめませんでした。ガイドさんによるかもしれません。

投稿者: じーーー, 2019/07/20

コメントの良さから予約しましたが、がっかりする部分も多かったです。
・集合時、「事前にお手洗いを済ませてくださいね、ここにはありませんが…」と言われました。私たちは済ませていたのでよかったのですが、その場合、土地勘のない観光客はどちらへ行くべきなのでしょうか？

・イヤホンの調子が悪いのかガイドさんがシステムを理解されてないのか、ガイドさんのマイクの不調で2/3はガイドオーディオが使用できませんでした。
たまに英語版に合わせました。
使用できる際は雑音がかなり煩く、とても聞き取りにくかったです。
肉声で案内されることもありましたが、常にガイドさんに近づく必要があり、自由に行動できなかったこと、周りの方のご迷惑になることが気になりました。

・トイレの際、夫婦で置いていかれました。イヤホンは付けてましたが何も確認なく、ナチュラルに次の説明が始まりました。一行を自力で探し、たどり着きましたが謝罪などありませんでした。

・間違った知識を教えられました。
有名なオペラ歌手「マリアカラス」のことをヴェネツィアで船頭さんに教えてもらいました。ヴェネツィアのフェニーチェ劇場近くにその名のついた通りがあり、「ギリシャ系アメリカ人だよ」と教えていただきました。
スカラ座に行った際、彼女の肖像画があり、「知ってますか？」と言われたので上記のことがあったので「ヴェネツィアでも活躍されてますよね？ギリシャ系の方ですよね」とお伝えしますと、「お金持ちなんだから何回も行ったことくらいあるでしょ、ベローナの出身です」と言われました。
改めて調べましたがベローナとは書いておらず、ガイド歴20年以上のガイドさんから誤った知識を教えられたこと、また他の都市の関連も知らないことは驚きました。

ガイドさんによるかと思います。
それぞれの観光地は素晴らしかったです。

催行会社からのコメント

【VELRAからのコメント】
VELTRAをご利用いただきありがとうございます。
この度はせっかくのご旅行に関わらず、ご満足いただけるサービスを提供できず誠に申し訳ございませんでした。

催行会社に確認させていただきました内容について、こちらでも回答させていただきます。

イヤホンについて、旧式タイプのイヤホンであったこととマイク側のバッテリー不足が原因であったようです。
ツアー前の機材チェックや新しいイヤホンマイクの追加購入など、改善を要求させていただきました。

トイレ休憩の際にはぐれてしまった件も、マイク・イヤホンの不調でアナウンスが伝わっていなかったようで、
現地にてご不安なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

ガイド知識につきましても、説明方法やニュアンスが不適切なため誤解を招いてしまったかと存じます。

ご指摘いただきました内容を真摯に受け止め、今後の品質改善のため厳しく指導し直すとの報告を催行会社より受けております。
催行会社共々、常にお客様にご満足いただけるツアーの提供に励んでまいります。

貴重なお時間を割いて体験談を投稿いただきましたこと、お礼申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

VELTRAカスタマーサポートチーム

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2019/07/17
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【優先入場！】ヴァチカン美術館＋システィーナ礼拝堂＋サン・ピエトロ大聖堂＋コロッセオ入場付き 1日ツアー＜混載／日本語or英語ガイド＞by Green Line

大変有意義な時間でした！

投稿者: じーーー, 2019/07/20

事前に勉強もしていきましたが、特に最後の審判、そしてコロッセオはガイドさんのおかげでさらに理解が深まることとなりました！
また、質問があればすぐに答えていただけ、大満足です(^^)
大変親切にしていただき、とても楽しかったです！
ありがとうございました！

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2019/07/13
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【公認ガイドと特別通路を利用！】ヴァチカン美術館＋システィーナ礼拝堂＋サンピエトロ大聖堂見学ツアー＜貸切／約3時間／日本語ガイド＞by Mybus

ローマの見どころ満載

投稿者: まさわ, 2019/07/18

ガイドさんがとてもわかりやすく説明してくださったので、効率よくバチカン美術館を鑑賞できました

ランチも、ちょうどよい量で、美味しかった

名所をたどりながらの午後の観光も楽しかった
ガイドさんが、名所に着く度に写真を撮ってくださって嬉しかったです
よい記念になりました
自分たちだけでは、道に迷ったりしてとてもまわれなかったと思います

ホテルへのお迎えをお願いしましたが、時間も正確で、待ち合わせ場所まで連れて行ってもらえて安心でしたが、
あの距離であの料金はちょっとお高いのでは？

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2019/07/15
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カプリ島青の洞窟 1日ツアーナポリ解散プランあり＜3～10月／混載／日本語／ローマ発＞by [みゅう]

1回で入れました

投稿者: あおい, 2019/07/18

青の洞窟に入れる確率が高い7月といえども、天候次第ではクローズもありうるので、予備日保証のこのプランにしました。
結果から言いますと1回で入れて最高でした。この日の午後はクローズしたらしいので奇跡です。
途中立ち寄るお土産屋は総じて高い。ローマ市内の高級スーパーカストロニのほうがやすいしたくさんありますのでそちらをおすすめします。
ガイドは急にタメ口で話しだしたのでそれに驚きました。友達じゃないんですから、フレンドリーも程々に。

評価:
利用形態:	ひとりで
参加日:	2019/07/10
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カプリ島青の洞窟日帰りツアーカプリ地区散策付き＜郷土料理の昼食付き／4～10月／混載／日本語／ローマ発着＞by Green Line Tours

青の洞窟に入れました。

投稿者: くー。, 2019/07/17

洞窟の入り口から入るのに1時間半待ちと聞いていましたが実際には1時間10分くらいで入れました。
洞窟の入り口は波が高く入り口が波で見えなくなったりしていました。
本日波が高くこれで終わりとの事でした。
ラッキーな事に入れました。
すごく、きれいです。
食事はみなさんがおっしゃるとおりかなと思いました。

少しだけ自由時間がありレモンクッキーやカプリウォッチをみたりできました。
大変充実した気持ちで帰りのバスに乗りました。
ホテル到着は21時すぎでした。

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2019/07/13
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カプリ島青の洞窟日帰りツアーカプリ地区散策付き＜郷土料理の昼食付き／4～10月／混載／日本語／ローマ発着＞by Green Line Tours

ローマから４時間近くかかります

投稿者: Toshi, 2019/07/16

ローマから４時間近くかかり、洞窟内は３分です。待ち時間の長さを我慢する必要があります。でも青色がとてもきれいでした。

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2019/06/28
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ミラノ半日観光ツアー☆予約が難しい「最後の晩餐」鑑賞付！＜英語＞

入場ができよかったです。

投稿者: おじ様, 2019/07/16

安心して見る事ができました。
出発の事務所バスターミナルおトイレも無く失望しました。
バスに乗り込む前には行くでしょう！

評価:
利用形態:	家族
参加日:	2019/07/05
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カプリ島青の洞窟 1日ツアーナポリ解散プランあり＜3～10月／混載／日本語／ローマ発＞by [みゅう]

カプリ島　青の洞窟1日ツアー

投稿者: なぁーちゃん, 2019/07/16

7/8にツアーに参加しました　青の洞窟1時間半待ちで入れました！！
2日前に参加された方達は3時間待ちだったそうです。
ローマもナポリも快晴でとても暑かったです。ガイドさんいわく快晴でも波と風の状況で洞窟には入れないこともありナポリに到着した時点でも入れるかどうかは分からないとのことでした。フェリーに乗り小舟に乗って初めて洞窟に入れるかどうかが分かります。
小舟で待つことになるので酔い止め飲んでも酔って気分が悪くなりました。
ツアー参加者数名の方も船酔いされていました。
待ち時間が結構長いため　帽子・日焼け止めは必須です。
その後、ランチですが白身魚とリゾットでしたが、お味は不味くもなくあさっりした感じ美味しかったです。
洞窟に入る為の待ち時間が長くなるとランチタイムが短くなります私の時で40～45分程度でした。

評価:
利用形態:	家族
参加日:	2019/07/08
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イタリア美術の宝庫！ボルゲーゼ美術館ガイド付き見学ツアー＜混載／英語ガイド／ローマ発＞＊申込と同時に即予約確定

ボルゲーゼ美術館と庭園を短い時間だ楽しめるツアー

投稿者: beatrice, 2019/07/15

公式サイトでは予約が取れなくてあきらめかけていた時に、こちらのツアーを見つけて、申込み、念願のボルゲーゼ美術館を訪れることができました。それだでけでも十分と思っていたところ、ガイドさん(アンナさん)のすばらしい案内で、美術史をふまえた非常に興味深い解説と共に、効率よくこの宝石のような美術館を楽しむことができて感謝しています。美術館から出た後、広大なボルゲーゼ庭園を散策しながら解散。短いツアーですが、非常に満足感がありました。ありがとうございました。

朝のボルゲーゼ美術館
ボルゲーゼ庭園の風景

評価:
利用形態:	友達・同僚
参加日:	2019/07/13
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カプリ島青の洞窟 1日ツアーナポリ解散プランあり＜3～10月／混載／日本語／ローマ発＞by [みゅう]

青の洞窟に感動！

投稿者: 001217, 2019/07/15

片道バスで3時間、そこからフェリーで１時間かけてようやくカプリ島へ！
7月で洞窟前の待ち時間は約１時間ほどでした。普段、乗り物酔いしませんが、モーターをきった状態での揺れに、そうそうに参ってしまいました。
もっと待ち時間が長いと、ランチがレストランでなく、ランチボックスになるとのことです。
ランチのリゾットとお魚は美味しく、カプリ島の散策が少しあれば、もっと満足度は高かったです。
往復８時間ほどかけて、2〜３分の洞窟を堪能するツアーです。青の洞窟は感動でしたが、ローマからは遠かったかな。
乳児、幼児連れの子連れでしたが、楽しめました。

評価:
利用形態:	小さなお子様連れ
参加日:	2019/07/08
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全て入場！コロッセオ＋フォロ・ロマーノ＋パラティーノの丘半日ツアー＜午前／日本語＞by [みゅう]

コロッセオがメインかと思ってた

投稿者: maria, 2019/07/15

凄い歩かされた。トイレ休憩なしなのには驚いた。だから途中で勝手に行った。
コロッセオは一瞬で、
写真撮る時間が少なすぎる
暑かったのは時期の問題だけど、あんなに炎天下歩かせて少しは体力ない人に合わせてほしかった。
歴史がわからない人には苦痛だった。

評価:
利用形態:	ひとりで
参加日:	2019/07/13
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マルコポーロ空港⇔ベネチア本島・リド島・ムラーノ島送迎サービス＜ボート混載／英語＞

水の都

投稿者: こーすけ, 2019/07/15

空港から船着場までの連絡が心配でしたが、すぐに分かり、案内もスムーズでした。５年くらい前はなかったという連絡回廊、動く歩道で到着。３０分程度のプチ船旅で憧れのヴェネツィアに降り立ちました！

船着場

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2019/07/08
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ウフィツィ美術館　入場チケット事前予約

フィレンツェhappy

投稿者: こーすけ, 2019/07/15

ウフィツィ美術館は連日長蛇の列、なのに予約のおかげでスムーズに入館！日本語オーディオガイドで本物を体感できました。本物に触れることで心豊かになりました。

スムーズに

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2019/07/10
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コロッセオ＋フォロ・ロマーノ入場！ローマ観光ツアートレヴィの泉＋サン・ピエトロ広場見学付きプランあり＜午後半日or終日／日本語＞by Green Line

コロッセオ

投稿者: こーすけ, 2019/07/15

30度を超える暑さの中、コロッセオとフォロロマーノを散策しました。ガイドさんの軽妙な会話と、所々で水に触れながらの気配りがあり、とても楽しめました。グラッチェ‼︎

コロッセオと凱旋門

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2019/07/12
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全て入場！コロッセオ＋フォロ・ロマーノ＋パラティーノの丘半日ツアー＜午前／日本語＞by [みゅう]

炎天下の散策には、帽子、日傘、多目の水が必須です。

投稿者: TAKACHAN, 2019/07/15

歴史と遺跡の解説がないと、薄っぺらな観光になるので、日本語ガイドさんが案内してくれる本ツアーを選びました。気候にもよりますが、体力の無い方は、熟考が必要かもしれません。

評価:
利用形態:	家族
参加日:	2019/07/08
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列車で行く世界遺産アマルフィ海岸＋ラヴェッロ日帰り観光ツアー＜貸切／ローマ発／日本語ガイド付きプランあり＞by Max Harvest

家族3人、ベンツのEクラスで快適に廻れました

投稿者: TAKACHAN, 2019/07/15

片言の英語で必要事項は確認できましたし、自由時間も十分取れました。　渋滞もなくナポリには１時間早く帰ってきました。イタロのオフィスで帰りの列車を早い便に変更もできてて、よかったです。

写真では360度のパノラマはお伝えできません。

催行会社からのコメント

この度は弊社ご利用誠にありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。　マックスハーベスト

評価:
利用形態:	家族
参加日:	2019/07/10
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ドゥカーレ宮殿入場　ガイドツアー　一般非公開「秘密の部屋」に特別入場！＜少人数制／日本語＞by Max Harvest

わからないなりにも

投稿者: tomo, 2019/07/14

歴史等に詳しくなく、好奇心から申込みました。裏、どころか表の事も詳しくなかったのですが解りやすく解説して頂き、とても面白かったです。

評価:
利用形態:	友達・同僚
参加日:	2019/07/11
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カプリ島青の洞窟 1日ツアー＜3～10月／日本語／ナポリ発着＞by [みゅう]

最高のガイドさんでした！

投稿者: やまと, 2019/07/14

ツアーの終了時間と、自分達が予約している次の行き先までの電車の出発時間がギリギリか間に合わない事が発覚しましたが、ガイドさんがとても真摯に対応してくださいました。

ツアーの解散場所のナポリではなく、カプリ島からフェリーに乗れば次の目的地まで直接行けることがわかったので、ツアーの最後の方で抜けさせて頂き、無事アマルフィに移動することができました！

青の洞窟は季節的に待ち時間が長く、ランチをする時間が無かったのですが、レストランのお料理をランチボックスにしてくださいました！

一生に一度は見たかった青の洞窟も見れて、自分達の旅程にも融通を利かせて頂き本当に感謝しています！

ツアーガイドを担当してくださった方に御礼をお伝え頂ければ幸いです。

パリ・ニューヨーク・香港でもVELTRAさんのツアーにはお世話になりましたが、毎回本当にお値段以上の感動をありがとうございます！

評価:
利用形態:	友達・同僚
参加日:	2019/07/12
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優先入場で時間を有効活用！ローマ＆ヴァチカン観光☆OMNIAカード＜3日間＞

予約しよかった

投稿者: Ryo, 2019/07/14

チケット待ち行列がとても長くて、予約なしでは諦めてました。待ち時間なく入場できて、丸々1日かけてゆっくり見て周れました。

評価:
利用形態:	ひとりで
参加日:	2019/07/08
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ウフィツィ美術館　入場チケット事前予約

予約しても待ち時が出るほど人気なので利用必須です。

投稿者: Ryo, 2019/07/14

ローマからの日帰り旅行でフィレンツェを見るために利用しました。　12時半に予約しましたがチケット交換所で20人くらい並んでましたので予約は必須です。ウフィツィ美術館の前に2ヶ所周り、30分前位に行くと丁度予定通りに入場できました

評価:
利用形態:	ひとりで
参加日:	2019/07/11
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アカデミア美術館　入場チケット事前予約

待ち時間なし

投稿者: Ryo, 2019/07/14

入口向いにチケット交換所があって待ち時間なしで入れました。私が訪ねた16時ごろでも、30-40人位のチケット待ち行列ができていたので、予約してよかったです。

評価:
利用形態:	ひとりで
参加日:	2019/07/11
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【公認ガイドと特別通路を利用！】ヴァチカン美術館＋システィーナ礼拝堂＋サンピエトロ大聖堂見学ツアー＜貸切／約3時間／日本語ガイド＞by Mybus

予約してよかったです。

投稿者: たろさん, 2019/07/14

バチカン美術館は予約でもかなりの列で、それを知らずに予約せず並んでいたら入れていなかったと思います。
また、細かく説明もしてくれ、とても分かりやすく、また、ツアーに昼食がついていたため、ツアー参加者の方とたくさんお話をすることができ、とても楽しいツアーになりました。

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2019/07/12
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サンマルコ寺院観光＆ドゥカーレ宮殿入場＋ゴンドラ遊覧＜日本語＞ by [みゅう]

暑すぎたけどツアーはとても効率的で良かった

投稿者: みなりん, 2019/07/14

ヨーロッパ全体が異常気象の34度、湿度も高くて午後13時50分集合のツアーでした。サン・マルコ広場は人が多く混雑を予想していました。
10人くらいのツアーで集合後にすぐにサン・マルコ寺院に行きました。日本人のガイドさんの食事時はすいてるから今のうちに行きましょうということでしたがその通りで、出てきたらかなり並んでいました。ポイントポイントで詳しく説明が聞けてとても良かったです。ゴンドラは暑くて大変でしたが、優雅で良かったです。セレナーデもほかの舟のもらい歌でちゃんと聴けました。
短い時間で集約できたツアーでとても効率的で良かったです。

ゴンドラからリアルト橋もよく見えました❗️

評価:
利用形態:	友達・同僚
参加日:	2019/06/27
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【公認ガイドと特別通路を利用！】ヴァチカン美術館＋システィーナ礼拝堂＋サンピエトロ大聖堂見学ツアー＜貸切／約3時間／日本語ガイド＞by Mybus

事前勉強が必要。

投稿者: ひなはず, 2019/07/14

宗教画やバチカンのことの予備知識がほとんどなかったので、ただ回るだけになってしまいました。事前に勉強しておくべきでした。

評価:
利用形態:	ひとりで
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マルコポーロ空港⇔ベネチア本島・リド島・ムラーノ島送迎サービス＜ボート混載／英語＞

水上タクシーで一気にヴェネツィア本島に向かいます。

投稿者: ユウコリン, 2019/07/14

空港出口から左へ左へと歩いて事務所へ向かい、予定数が揃ってからの案内となりました。事務所には予約の名前が張り出されていました。
水上タクシーは混乗となりますが、大抵６～7名ぐらいです。本島へは、バスで向かう場合は、ローマ広場からホテルまで自力で歩くかヴァポレット（水上バス）に乗らなければならず大変です。スーツケースがある場合は特に楽が出来て、結果的には費用も安いのでお勧めです。水上タクシーはかなりスピードを上げて本島を目指していきますが、海からサンマルコ広場の眺望は感無量で、圧巻ですよ。ホテルに近い乗降口を案内されて、ホテルまでの地図を渡されましたので安心です。

評価:
利用形態:	ひとりで
参加日:	2019/07/10
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サンマルコ寺院＆ドゥカーレ宮殿入場半日ツアー＜午前／日本語＞ by [みゅう]

行列スキップでラクラク見学

投稿者: ManamiMisono, 2019/07/13

サンマルコ寺院は個人で予約可能ですし予約無しでも行列に並べば普通に入れます。ドゥカーレ宮殿も大混雑という程ではありませんので個人で見学しても十分楽しめるでしょう。けれども、列をスキップして旅の貴重な時間を有意義に過ごすためにはこのツアーは大変便利だと思います。また、ガイドさんの説明もとても詳しいので個人ならばわからないで通り過ごすところもじっくり見ることができました。午前中のツアーなので午後の時間の組み立ても楽でした。

評価:
利用形態:	友達・同僚
参加日:	2019/07/11
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観光情報 | イタリア観光| VELTRA(ベルトラ)

イタリア 観光情報のアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

体験談数

ゴンドラに乗れなかったのですが、

最後の晩餐

日本語ガイドと行くピサの斜塔

スカラ座オペラ初体験

不具合が多く、思ったよりも楽しめませんでした。ガイドさんによるかもしれません。

大変有意義な時間でした！

ローマの見どころ満載

1回で入れました

青の洞窟に入れました。

ローマから４時間近くかかります

入場ができよかったです。

カプリ島 青の洞窟1日ツアー

ボルゲーゼ美術館と庭園を短い時間だ楽しめるツアー

青の洞窟に感動！

コロッセオがメインかと思ってた

水の都

フィレンツェhappy

コロッセオ

炎天下の散策には、帽子、日傘、多目の水が必須です。

家族3人、ベンツのEクラスで快適に廻れました

わからないなりにも

最高のガイドさんでした！

予約しよかった

予約しても待ち時が出るほど人気なので利用必須です。

待ち時間なし

予約してよかったです。

暑すぎたけどツアーはとても効率的で良かった

事前勉強が必要。

水上タクシーで一気にヴェネツィア本島に向かいます。

行列スキップでラクラク見学

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