今回、フィレンツェ2日目にこのツアーに参加したのですが、
「1日目に参加すれば良かった!」と後悔しました。
ガイドさんは、フィレンツェで注意する事や、おすすめのスーパーなども教えてくださり、その後のフィレンツェ旅が充実したものとなったからです。また観光のガイドも詳しく丁寧に説明していただき、フィレンツェの街がとても印象的な街になりました。またフィレンツェを訪れて、同じガイドさんに お願いしたいと、本当に思いました。
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/03/24 |
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一生に1度来れるか来られないかのイタリア。大切な気持ちで参加したツアーでしたが、ガイドの内容が分かりずらく、ガッカリでした。絵の内容に関してではなく、スケジュールの説明など、混在していてよく分かりませんでした。私もガイドの仕事をしているので、様々な事が気になり、これでお金を取っているのかと、驚きました。説明する資料もボロボロで汚く、
イヤホンマイクでの説明の際も、マイクを服の下に付けていて、服が擦れる音がガサガサとうるさく、作品に集中できないです。基本ができていなくて、ビックリしました。目印の旗も低くて、身長の高い外国人に埋もれてしまっていて。と、言うより、そもそも、日本の男性の頭くらいの高さで、探すのに一苦労。探す事に気を取られる事もしばしば…。もっと長い棒を使用するべきだと思います。ガイドの方は、毎日の「仕事」かもしれませんが、旅行者は一生に一度の観光。ただ説明するだけが仕事ではなく、旅行者の気持ちをもう一度考えて、お金を取る以上、観光者側に立ってみて、ガイド研修などを改めてするべきだと思います。
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/03/27 |
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ガイドさんの芸術に対しての知識の豊富さ、分かりやすさ、気さくさ最高でした。フィレンツェ散策も短い時間の中で凝縮されていて、色んなところを観光できました。限られた短い時間の中でとても良い旅行となりました。
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/02/27 |
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私のホテルは送迎不可と予約後に連絡があったのですが、当日フロントでおねがいしたら、送迎してくれて助かりました!
夜のローマのイルミネーションはやっぱり素敵で、ガイドさんの説明も、わかりやすかったです!
ローマの町は複雑で迷いがちでしたが、ツアー後翌日に改めて1人で歩いてみると、迷わずに観光する事ができました!
お食事はトラットリアへ。とてもおいしかったです!一人旅の私には、とても安心できる場所となり翌日のランチでも利用させていただきました!
ガイドさんおすすめのジェラートやさんも教えてくださったりと、ツアー以上に受け取れるものがありました!とても素敵なツアーでした!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/03/22 |
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ツアーなどで時間を決められるのは避けたかったのでこちらのチケットにしました。
最初にヴァチカンに行きましたが似たようなツアー会社がたくさんあって、チケットを引き換える所を見つけるのに少し苦労しました。
ガイドさんの説明がなくても音声ガイドを借りれば説明も聞くことができるので、自分のペースで回りたい人には良いと思います。
ただ、サン・ピエトロ大聖堂は大行列に並ばないといけなかったので、これも含まれていたらもっと良かったと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/02/26 |
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還暦を迎えた私たち夫婦、セグウェイ初体験でしたが、丁寧なご指導で難無く、ラクラク見所を回ることができました。ガイドも親切、これだけの距離はとても歩くことはできません。次の日はゆっくりとドームや美術館を鑑賞することができました!セグウェイ観光おススメです
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/03/21 |
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日本語ガイドさんの説明が大変詳しくて的確で、ミラノの街を堪能出来ました。ドュオーモは混んでいてその日には入れませんでしたが、チケットは2日間有効なので、翌日朝早くに行ったら(8時10分頃)並ばずに直ぐに中に入れました。ドュオーモの素晴らしさは言葉では言い尽くせません‼️
ツアー自体はなかなかチケットが取れない最後の晩餐も網羅していて、移動中のバスの中から眺める街並みも素敵でした。大満足のツアーでした✨日本語ガイドさんに改めて感謝です❣️
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/03/20 |
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集合場所にトイレはありませんが、ガイドさんが慣れていて近所のお店でお借りすることができました。最後の晩餐は入場人数が限定されているため、入場券付きのツアーはとてもありがたいです。個人で移動するには色々迷ったりしますが、半日のツアーだと時間的にもちょうどよく、行きたい場所に効率よく行くことができました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/08/13 |
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フィレンツェの駅の構内から場所が変わっていたのに、きちっと指定されていなかったため、電話をして確認しました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/03/20 |
1
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最後の晩餐は絵画も、部屋の作りも素敵でした。近くで観ても、遠くから観ても素敵です。3週間前に電話してもチケットが取れず、こちらに申し込みました。ありがとうございました。
英語は聞き取り易かったです。ガイドさんはスペイン語、途中からイタリア語と3カ国の説明をしてました。買い物の時間や、アーケードの雄牛のモザイクを踏む時間はありませんでした。(自分はスペイン語の説明中にこっそり踏みに行きましたが)スカラ座などで買いたいものがある人は、鑑賞を早めに切り上げてお土産屋さんに行くなど、ある程度自分で計画して行動するといいと思います。ガイドさんに写真撮影をお願いする余裕はないため、説明中にセルフィーをお楽しみ下さい。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/03/20 |
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最初は場所間違って来たかと思うくらい、外国人ばかり^^;;
焦っちゃいました。とりあえずバス乗ったら、
竹中直人さんと似てるガイドさんが案内してくれました^^(個人の意見です)たまたま少人数だったかも知れないですか、少人数制で面白かったです^^
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/09/21 |
1
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日本語サポート付きに参加させて頂いたのですが、ガイドの方が要所要所で的確にサポート頂き、とても素晴らしく楽しく過ごすことができました。
※日本人が私達夫婦二人しかおらず、妻とも仲良くなっており話も弾みとても楽しかったです。
各都市の移動は大型バスの為、降りたところから少し歩きますが街並みを見ることができとても良かったです。
ピサの斜塔は入場はツアーに入っていませんが、ガイドの方が確認してくれて運よく空きがあり入場できました。ピサの滞在時間が1時間ぐらいだったので、
急ぎ目ではありましたがとても良い体験ができました。ガイドの方に感謝です。
サン・ジミニャーノやトスカーナの風景がとてもとても素晴らしく、個人的にはシエナの滞在時間を削ってでも観ていたい気持ちでした。
次来ることがあればサン・ジミニャーノに一泊しようかと思います。
全体的にとても素晴らしくとてもお勧めなツアーです。
Dear Customer,
Thank you for choosing us for your tour.
We are pleased that you enjoyed the tour and you had a great experience.
We are happy that you are satisfied by all our services and you had a great time with us.
Hope to have you again with us in other adventures.
My Tour
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/03/17 |
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訪れた場所も良かったですが、ガイドさんの説明がわかりやすく良かったです!
最後の晩餐、ドゥオーモ最高でした!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/03/18 |
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カーニバル時期のベニスをたっぷりと堪能出来ました。
初めての訪問でしたが
サンマルコ広場の集合場所もわかりやすく安心して参加出来ました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
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プロのガイドさんで、島の時間配分に柔軟性があり、良かった。今まで体験した100近くのオプションのうち、食事付きで美味しいと思ったことは数えるほどしかないが、このコースのランチの前菜の海鮮盛りは美味しかった。地産地消で、素材が良いのだと思う。メインは日本でも味わえるレベルかも。席がトイレの隣で臭いが気になったので、今後のためには、少し考慮するようお店に伝えて欲しい。観光は興味深く、ガイドブックに載ってない情報がもっとあると更に良いと思われる。また、3島の観光地化が激しいようなので、平日参加をお薦めする。プライベートとはいえ公共交通網利用なので、船を待つのが嫌だったり、船中の混雑で立ちっぱなしを避けたい方にはタクシー貸切りタイプが良い。様々な所で言われている、島のガラス工房での買い物はよくよく考えて、納得してから買い物した方が良く、工場直営だから安い、という状態ではないのでご注意を。
ご投稿頂きましてありがとうございます。レストランでのテーブルの位置に関しましては、今後配慮してもらえるよう交渉させて頂きたいと思います。貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/03/16 |
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概要から詳細に進めていく、という至極基本だが、忘れがちな点が非常にしっかりしていて、分かりやすかった。荷物を預けるところは、意外に時間がかかって他の参加者の皆さんが手持ち無沙汰だったので、コースの説明にもっと明確に書いておく方が良いのではないか。ゴンドラは雨天でも決行だが、非常に寒く、席も濡れており、写真も満足に撮れずという、とりあえず話の種に乗りました的な雰囲気になってしまったのが残念。実際に自己判断でキャンセルされた方もいたようでした。しかも雨天時にゴンドラに乗っている大部分はアジア系ばかり、という変な光景でした。雨天時はある程度選択の自由や、振替チケット発行など、柔軟性があると良いかも。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/03/15 |
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Everything, every stop, every office, every guide was ONLY 200 meters away. Somehow this company has managed to place everything in Rome 200 meters from where you need to be. Magical!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/03/15 |
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自力ではなかなか行けないので、こちらのツアーに参加させていただきました。
まずゆったりバスということがよかったのか、普段バス酔いをする私ですが、ほとんどせず快適に過ごすことができました。
食事は昼食も夕食もそこそこ美味しくいただくことができました。
若干記憶が曖昧ですが、夕食は少し量が多かったです。
残念ながら天候が悪く青の洞窟に入ることはできませんでしたが、洞窟の目の前まで船を出してもらえたり、余った時間は買い物の時間として使わせてもらったりと、十分な対応をして頂けたと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
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日本語対応の日程が合わなかったため、英語、イタリア語のみのツアーに参加しましたが、集合場所と時間さえ分かればまったく問題ありませんでした。
ピサは別として、サンジミニャーノやシエナは個人ではなかなか行きづらいので、3都市をまとめて回れるのはとても効率的で良かったです。ただ、どの街でもバスから降りて10分~15分ほど比較的早く歩くので、高齢の母はちょっと大変でした。
サンジミニャーノやシエナでは自由時間は1時間ほどしかなく、もっと時間がほしいと思いました。
ランチはワインの試飲場所でとりますが、午後3時前くらいでしたので、ピサで軽くお腹に入れておいた方がいいかもしれません。そのランチはお世辞にも美味いとは言えませんでした。
親愛なるお客様からのご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/03/07 |
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フィレンツェから50分くらいのバスドライブは、景色が綺麗でとても素敵でした。多国籍の方々と一緒で、バス2台分もいました。ワインを飲みながら交流できたのも醍醐味です。
2個のワイナリーに行きますが、どちらも5杯ほどは並々と注いでくれます。ペコリーノチーズや、トリュフオイルやオリーブオイルのかかったパンもおつまみで思った以上に食べました。
ペペロンの入った辛いオリーブオイルを、美味しかったので購入しました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/03/12 |
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ローマ滞在2日間で時間を有効に使いたかったのでこのツアーを選びました。
バチカン美術館は内容をとても詳しくお話しして下さり、私は少し長過ぎて飽きてしまいましたが、両親が楽しかったようなので良かったです。
ガイドの方は足が速く、おそらく目印目的で持っていた傘は黒でわかりにくく(上げていることもほぼありませんでしたが)、ツアー中の人混みの中は付いて行くのが大変と思われた年配の方がいらしたかもしれません。
内容と紹介の仕方などはとても良かったです。おすすめのツアーです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/02/19 |
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トランジットの範囲での観光だった上、事前に観光の下調べをする余裕のなかった私には最高でした。
次にゆっくりミラノに来れる機会があったら、ということの参考になるだけのたっぷり情報。あの短時間に!素晴らしいです。防寒具や雨具など、自己責任とはいえ不要の時はバスに置いくという選択も可能なのも助かりました。
ありがとうございました(^-^)
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/02/23 |
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ベネチア島だけでも十分満足していましたが、
少し田舎のムラーノ島、ブラーノ島も観光できたのはすごくいい経験になりました。
ムラーノ島はグラス、
ブラーノ島はレース刺繍が有名みたいで、商店が賑わっていました!
移動中の船の中では、シャンパンをもらえて、最高の気分でした!
ただ、酔いやすい人はつらいかもしれないです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/03/11 |
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ミラノは初めてでしたし、当日はあいにくの天気でとても寒かったので、ポイントを押さえたこちらのツアーで助かりました。
特に、日本人ガイドの方のお話が、在住の方ならではで、素晴らしかったです。もっとゆっくり伺いたかったです。
<ツアーの内容>
・バスでドゥオーモ近くへ行き、ドゥオーモ見学(ガイド付き)
・徒歩でガッレリア~スカラ座(スカラ座博物館)(ガイド付き)
・バスで最後の晩餐の教会へ移動、見学(ガイドは入り口まで)、その後オフィスに戻り解散
<メリット>
・ドゥオーモは、ガイドの方と一緒だと優先的に入場できるようです。
・「最後の晩餐」は予約制で、個人で申し込むのはリスクが高いようです。
日程的に限られている観光客は、ツアーに申し込んだ方が良さそう。
・日本人ガイドの方がいらっしゃること(個人では気づかない見どころやミラノの街や文化、美術などに関するお話、お勧めのお店情報を伺えます。)
<参加にあたり>
・集合は、officeの少し先に止まっている大型バスの前です。
・英語など他の言語によるツアーと合同です。
・バスで移動したあと、少し歩きます。
・ドゥオーモ、最後の晩餐は、セキュリティチェックが厳しいです。
・最後の晩餐の教会では、ショップに寄る時間はほとんどありません。
ツアー自体は、「最後の晩餐」の見学時間に合わせて、ゆったりしており、場所的には個人でも回れるような範囲です。それでも、参加して良かったと思っています。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/03/02 |
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英語が苦手だったので、予約をお願いしました。必ず訪れたい美術館だったので、予約できてるのか不安にならず安心して入場出来ました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/03/13 |
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見所を分かりやすく解説してもらえて楽しかった。ツアー時間も長過ぎずちょうど良かった。お手頃にゴンドラも乗れて、私たちが求めていたちょうど良い観光ツアーだった。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/03/14 |
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待ち合わせ場所は地下鉄から歩いてすぐのわかりやすい場所でした。現地在住の日本人ガイドさんにコロッセオとフォロ・ロマーノをじっくり解説して、質問にも丁寧に答えていただきました。日差しが強い日は、帽子と水があったほうが良いと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/05/15 |
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歴史に詳しく日本語に堪能な現地ガイドさんの案内に大満足です。待ち合わせ場所で水上バスのチケットを買う際にも、助言をいただきました。観光後、お目当てのゴンドラ遊覧、期待以上の優雅な時間でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
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まず観光名所を巡ります。オペラ座やガッレリアはじっくり見ることができましたが、ドーモはセキュリティが強化されたこともあって、入場に手間取り、内部鑑賞の時間がわずかでした。そんな中でもガイドさんは一生懸命案内してくれました。最後はお目当ての名画との対面、思わず息をのみました。限られた人数しか一度に鑑賞できないので、間近でじっくり鑑賞できました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
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朝いちばんでしたが、入場口は中国の団体客などで混雑していました。遅い時間帯だと、ゆっくり見れなかったので、参加して良かったです。ガイドさんの誘導でほとんどの見どころはカバーできますが、一部案内されない展示室もあったので、解散後、再び館内をゆっくり巡りました。事前に館内のマップを頭に入れておくほうが良いかもしれません。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/05/09 |
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催行会社からのコメント
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観光情報 | イタリア観光| VELTRA(ベルトラ)
この度はマイバスイタリアをご利用頂き誠にありがとうございました。イヤホンの件につきましてお客様より直接ご指摘を頂いたことをガイドは反省しておりました。ガイドの基本案内がしっかりできていなかったことを心よりお詫び申し上げます。イヤホンの配置にもっと気を使い、お客様の立場にたって聞きやすいわかりやすい案内を心がけることをもう一度考え直す機会となったとのこと。同じ職業についていらっしゃるお客様の言葉を真摯に受け止め、定期的なガイドの基本姿勢チェックを心掛けて参ります。ご参加ありがとうございました。マイバスイタリア 本間淳子