イタリア
観光情報のアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
日本語ガイド貸切 フィレンツェ市内おすすめトラットリアで夕食＆夜の散策 ＜徒歩または公共交通機関利用＞ by Max Harvest
フィレンツェのウエイターさん、ゴメン！
投稿者: 金婚式夫婦, 2018/10/31ホテルまでお迎えいただきましたガイドさんが妻の親友によく似た方で、親しみを持ったようです。レストランまで歩いて向かう途中、昼間鑑賞したヴィーナス誕生」のボッティチェリのお墓がある教会の前を通り、普段観光客の来ない教会の中までみせていただき、とても有意義でした。
ご案内いただいたレストランはガイドさんおなじみのお店のようで、地元客ばかりのとても活気のあるお店で料理もとてもおいしく、お話を伺いながら楽しく過ごすことができました。お店のご主人が外出から帰ってこられ、恥ずかしながら慣れない握手をしたりしましたが、会計の時、チップを払うどころか値引きしてくれてとてもうれしかったのも思い出です。
私と目が合ったとたん、重ねて運んでいた５，６枚の大皿を落としてコナゴナにしてしまったウエイターさん、怒られなかっただろうか？
帰りは雑貨店によって飲料水とスリッパを購入し、ホテルまで送っていただきました。とても良い思い出ができました。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/10/20 |
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日本語ガイド貸切 ヴェネツィア市内おすすめトラットリアで夕食＆夜の散策 ＜徒歩または公共交通機関利用＞ by Max Harvest
迷路のようなベネチアの細い道がなつかしいです。
投稿者: 金婚式夫婦, 2018/10/31イタリアに入って４日目で、ツアーのペースにも慣れてきた私たち、朝からゴンドラに揺られながらカンツォーネの美しい歌声を聞き、お昼もワインとおいしい海鮮料理を頂き、夜のお約束の時間となりました。ホテルまでお迎えに来てくださったガイドさんに、せっかくのナイトツアーなのに、毎日、毎日の朝昼の規則正しい食事で食欲がないことをお伝えし、ワインと海鮮料理をおつまみにお話をしましょうということで、ベネチアのお祭りのような人出の華やかな道をウインドウショッピング。途中、観光客はほとんど買わないというゼリーのお店を紹介され、お土産にたくさん購入しましたが、これがとてもおいしく、お土産としてとても好評でした。
連れて行って下さったお店は観光客がほとんどいないお知り合いのレストランでいろいろな海鮮料理を頂きながらイタリアでの生活など興味あるお話をたくさん聞かせていただきました。ベネチアのタコがとても柔らかくおいしかったのが印象的でした。私ども夫婦だけではとてもできないような体験をさせて頂き、ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/10/18 |
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乗り降り自由！ローマ"Hop-on Hop-off"観光バスチケット＜24時間または48時間パス／英語音声ガイド／ローマ発＞
2階建てバスで名所巡り
投稿者: minappe, 2018/10/31２階建てバスからのローマの街並みが格別でした。ローマの観光名所を殆ど回れますが、それ以外の交通手段としては、バス停での停車時間が長く、あまり使えませんでした。また日本語音声ガイドは故障していたのかわかりませんが使えませんでした。ただガイドなしで車窓からの景色を見ているだけで充分に思えました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/03/05 |
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【公認ガイドと特別通路を利用！】ヴァチカン美術館＋システィーナ礼拝堂＋サンピエトロ大聖堂見学ツアー ＜貸切／約3時間／日本語ガイド＞by Mybus
バチカン美術館とシスティーナ礼拝堂、サンピエトロ大聖堂半日ツアー。優先的に入場でき、ポイントを絞ってわかりやすく説明してくれました！
投稿者: えりまま, 2018/10/30一般入場の人が列を長く作り並んでいる中、大して並ぶこともなく、優先的に入場できました。ガイドさんが日本語ペラペラのイタリア人男性だったのですが、ポイントを絞り、とてもわかりやすく説明してくれました。そもそもバチカン美術館は一点一点じっくり見るとなれば何年もかかる立派な美術館。それを半日のツアーでまわるには、ポイントをシスティーナ礼拝堂とラファエルの間に絞りましょう、と最初に説明してくれ、その２か所については十分説明があり、作品を鑑賞した際とても役に立ちました。もちろん、システィーナ礼拝堂に至るまでに通過する場所についても、簡単な説明をしてくれる場所もありました。
ただ、とても広い美術館なので、私の息子三人のうち、６歳の息子は途中とても疲れてしまいましたが、休憩する時間、場所が少なかったです。そして大人の私も足腰が疲れました。60代くらいの方たちは、ツアー終了後、座れなくてとても疲れたと言っていました。足腰に自信のない方は、自分のペースでは進めませんのでご注意ください。
また、サンピエトロ大聖堂については、見どころの多い素晴らしい場所だったのに、鑑賞時間は20分だけでした。バチカン美術館鑑賞の後疲れてはいましたが、20分は短かすぎると感じました。ただ、そこで解散し、サンピエトロ大聖堂に残ることもできましたので（私たちは夏季特典のジェラートの無料券が欲しくて20分だけで出てしまいました）残れば良かったなと思っています。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/10/27 |
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セグウェイでめぐる！フィレンツェ半日観光ツアー＜2時間または3時間／英語ガイド＞
セグウェイは楽しい
投稿者: ココアママ, 2018/10/30セグウェイは簡単な練習ですぐに乗れるようになります。旅行初日に参加したのですが、全く疲れませんでした。インストラクターの男性がとても親切・丁寧で優しく、分かり安い英語でポイントを押さえて案内してくれます。だた英語が苦手の方（私もそうですが）は、メジチ家などの歴史的知識があった方が、よりわかりやすいかもしれません。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/10/26 |
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日本語ガイド貸切 ローマ市内観光ツアー ご希望の観光スポットを案内！＜6時間／公共交通機関または専用車利用＞by Max Harvest
のんびりローマ街歩き！トラステベレも満喫♪
投稿者: nancy, 2018/10/30初めてのイタリア旅行で、最終日に夫婦で利用させていただきました。旅先では、街歩きしたいと考えていましたが、イタリア語もわからず公共交通機関に乗るのも不安でしたので、ガイドさんが付いてきてくださって安心して移動できました。
こちらのリクエストした場所に連れて行って下さったことはもちろん、何より、街歩きの最中に偶然見つけたかわいいお店にふらっと立ち寄ったり、市場での買い物を手伝って下さったり、想像以上に私たちのやりたい事を叶えてくださって、大満足でした！
地元に在住のガイドさんでしたので、美味しい食材のお店などもよくご存知で、ガイドブックに載っていない裏道の散策もできたり、最高の１日となりました。
ガイドの鈴木さん、本当にありがとうございました！また来たいです！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/10/27 |
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【公認ガイドと特別通路を利用！】ヴァチカン美術館＋システィーナ礼拝堂＋サンピエトロ大聖堂見学ツアー ＜貸切／約3時間／日本語ガイド＞by Mybus
楽しかったのですが・・・
投稿者: みき☆, 2018/10/29待ち時間も少なく、スムーズに中に入れて、説明もわかりやすかったです。
しかし予定時間よりも早いペースでまわっていたにも関わらずシスチーナ礼拝堂やサン・ピエトロ寺院の見学時間がすごく短かったため、ゆっくり見る暇はない印象でした。お土産やさんが敷地外であればその旨を説明してもらえていれば、その時点でツアーから離れてサン・ピエトロ寺院をゆっくり見学できたと思うので、そこは残念でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/10/26 |
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全て入場！コロッセオ＋フォロ・ロマーノ＋パラティーノの丘 半日ツアー＜午前／日本語＞by [みゅう]
ガイドのアンジェラさんがよかった
投稿者: レオパパ, 2018/10/28コロッセオは集合後すぐに入場するので、外観は集合前に見ておいた方がいいです。ツアーの説明には手荷物が30cm以内になっていましたが、小さめのリュック程度は大丈夫です。パラティーノの丘、フォロロマーノもガイドさんの説明でよくわかりましたので、お薦めです。ガイドさんはローマ大学で鎌倉時代を専攻したかわいい女性で日本語も上手でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/10/25 |
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【優先入場】ヴァチカン美術館＋システィーナ礼拝堂＋サン・ピエトロ大聖堂 半日ツアー 市内循環バスチケット付＜混載／午前or午後／約3時間／日本語or英語ガイド＞
ずいぶん待ちました
投稿者: マタウ, 2018/10/27朝のピックアップ予定が７時30分、バウチャーには「10分過ぎて来ない場合はツアー会社に連絡するように」とあったので、ホテルのコンシェルジュにお願いをして電話をするとなかなか繋がらず、ようやく繋がると「あと5分」と言うので待っていると、結局予定時間より20分遅れて来ました。こちらが20分遅れたらどうなりますか？
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/10/25 |
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【優先入場】ヴァチカン美術館＋システィーナ礼拝堂＋サン・ピエトロ大聖堂 半日ツアー 市内循環バスチケット付＜混載／午前or午後／約3時間／日本語or英語ガイド＞
優しいガイドさん
投稿者: マコマコ, 2018/10/27朗らかで気さくなガイドさんで楽しく過ごすことが出来ました。現地解散という事でしたが、結局集合場所までバスで戻れ、ガイドさんの計らいで行きつけのレストランでランチもご一緒でき、本当に助かりましたし、良き思い出になりました。他の参加者の方たちも気の良い方達ばかりで、順番待ちの列に並ぶのが不安で申し込んだのですが、思っていた以上の満足度でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/10/25 |
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「最後の晩餐」入場付き！ミラノ半日観光 日本語ガイドツアー＜午前 or 午後／日本語ガイド＞ by Max Harvest
「最後の晩餐」は必見！
投稿者: Shige, 2018/10/26「最後の晩餐」をどうしても見たくて、このツアーに参加しました。
短時間に見たい所をしっかり見せて頂きました。Duomoもスカラ座もスムーズに観光でき、無駄な時間が全くなく、よく考えられたツアーです。
日本語ガイドがとても良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/10/18 |
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アカデミア美術館 入場チケット事前予約
本物は違う
投稿者: わきみや, 2018/10/25ダビデ像はレプリカもまあまあ凄かったので、行かなくてもいいかなと思っていましたが、やはり本物の力強さはハンパなかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/10/23 |
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アカデミア美術館 入場チケット事前予約
アカデミア美術館
投稿者: hide, 2018/10/2413時の予約にもかかわらず 2時間待ち 次の予定の為 断念 信頼出来ず 具体的には チケット交換し 13時に入館できると思ったがred lineに並べとのこと 一番前の人 が12時45分 現在 11時予約のチケット あまりに デタラメ 呆れるばかり 今後予約を受け付けないほうが良い
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/10/04 |
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サンマルコ寺院観光＆ドゥカーレ宮殿入場＋ゴンドラ遊覧＜日本語＞ by [みゅう]
効率的です。
投稿者: ニコ88さん, 2018/10/23ガイドの男性のお話が分かりやすかったです。サンマルコ寺院も並ばずに入ることができました。ゴンドラも個人で支払うと高額なので、こういったツアーに含まれていると割安感がありました。短い時間でしたが効率的に周れて良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/05/03 |
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ムラーノ＆ブラーノ島 2島訪問ツアー ＜英語ガイド＞
個性の異なるムラーノ＆ブラーノ島を満喫！
投稿者: アッちゃん, 2018/10/23ヴェネチアガラスで有名なムラーノ島、運河沿いにたくさんのお店や工房が立ち並んでました。ガラス工房での作品制作の見学もツアーの中に組み込まれていた点、すごくよかったです。
また、全く表情の違うブラーノ島、カラフルな建物が立ち並んでいました。
レース編みの美術館（博物館）にも行く時間があり、より一層ブラーノ島の歴史が分かり興味が高まりました。
ガイドさんも朗らかで、分からない点には親切に教えてくださいました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/10/17 |
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ウフィツィ美術館 入場チケット事前予約
オーディオガイド
投稿者: nakamura, 2018/10/23オーディオガイドを借りるのにパスポートが必要でした。
必要な持ち物に書いてなかったので、借りることができませんでした。時間が決まっているので取りに行くこともできず、無駄に支払うことになりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/10/18 |
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カプリ島 青の洞窟 日帰りツアー カプリ地区散策付き＜郷土料理の昼食付き／4～10月／混載／日本語／ローマ発着＞by Green Line Tours
意外とすんなり入れました。
投稿者: Tom, 2018/10/22朝の集合時は自分の名前がリストに載っていない？というトラブルはあったものの、日本語ガイドさんのガイドには安心感がありました。
当日は天候も良く、洞窟前での待ち時間も2-30分ほどで無事に青の洞窟に入れました。入れなかった体験談も目にしていましたので、こればかりは運かなと思います。
アナカプリは景色も良く、ランチは量は大目でしたがおいしかったです。この日アナカプリから港に降りるバスが大変混み合っており、バス待ちの時間が長かったのでアナカプリでの散策時間が短めだったのが残念でしたが、それでも十分楽しめました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/10/10 |
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【公認ガイドと特別通路を利用！】ヴァチカン美術館＋システィーナ礼拝堂＋サンピエトロ大聖堂見学ツアー ＜貸切／約3時間／日本語ガイド＞by Mybus
良かった
投稿者: ロマロマ, 2018/10/21本当に素晴らしかった。百聞は一見に如かず。是非見に行ってください。見どころを色々と説明していただき、良かった。初めての個人では、迷いそう。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/10/19 |
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カプリ島 青の洞窟 1日ツアー カプリ地区散策付き＜郷土料理の昼食付き／4～10月／日本語／ナポリ発着＞by Green Line Tours
最高でした！
投稿者: Ss071385, 2018/10/19初めてのカプリ島でした。青の洞窟に入るのに最悪三時間かかると聞いていたものの、たまたま天気も波もよく一時間かからず入ることができました。噂通り小さな穴を抜けて洞窟に入るというスリリングな経験を経て、中に入ったら、あのとても綺麗な青の風景が待ち受けていて、本当に記念に残る思い出になりました。
早く洞窟に入れたこともあり、地球の歩き方にも載っていなかった老舗の香水屋やリモンチェッロのお店、また穴場の絶景の場所にも連れてっていただけました。とても楽しかったです。また、ガイドさんともとてもいい距離感でした。ケイコさん、ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/10/17 |
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列車で行く 世界遺産アマルフィ海岸＋ラヴェッロ 日帰り観光ツアー ＜貸切／ローマ発／日本語ガイド付きプランあり＞by Max Harvest
アマルフィ良かった。
投稿者: みっちゅん, 2018/10/19天気が良くて、何より運転手添乗員のピッポさんが親切ですごく良かった。特にお昼のレストランの予約まだしてもらって一生忘れられない旅になりました。
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|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/10/08 |
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ウフィツィ美術館 入場チケット事前予約
フィレンツェは見所がたくさんありますがその中でもウフィツィ美術館は見逃せません。
投稿者: バリリ, 2018/10/19ウフィツィ美術館に行きました。気合い入れて一気に観てしまいました。気がついたら6時間も美術館にいました。ダ・ヴィンチやラファエロやボッティチェリについて私の貧しい言葉で感想を言うのは遠慮しますが、ボッティチェリの繊細さには感動。だいぶ前にも観ていますが、多少人生経験積み、また旧約聖書、新約聖書、ギリシャ神話、古代ローマ等の本をあらかじめ読んで行ったのが効を奏し、絵をみて何を語っているかだいぶ分かるようになっていました。物語を知っていると面白い！あまり話題にならないがヴェラスケスのセビリアの水売りという絵がいい！素焼きの水壺と釉薬を塗って焼いた壷の質感の見事な差が凄い！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/10/09 |
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トスカーナ州 人気の3都市 日帰りツアー ピサ＆シエナ＆サンジミニャーノ シエナ大聖堂入場付きプランあり＜昼食＆ワイン試飲付き＞
充実したツアーでした！
投稿者: Nonchan, 2018/10/19日本語アシスタント付で1人で参加しました。大人数のツアーで英語のガイドさんのイタリア語訛りもすごかったのでアシスタントの方がいてとても心強かったです。ツアーは3箇所を巡る盛りだくさんのツアーで、途中のワインテイスティングも楽しかったです。ガイドの方の詳しい説明でどの観光地でも充実した観光となりました。 1人で参加したのでそれ以外のバスでの雑談もとても楽しかったです。本当にありがとうございました。このツアーに参加して良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/10/06 |
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【優先入場】ヴァチカン美術館＋システィーナ礼拝堂＋サン・ピエトロ大聖堂 半日ツアー 市内循環バスチケット付＜混載／午前or午後／約3時間／日本語or英語ガイド＞
おススメです
投稿者: きんぎょ, 2018/10/19ヴァチカン美術館はすごく混雑しているので、事前に予約して早く入れるツアーはおススメです。ガイドさんの説明がわかりやすく、とても楽しかったです。ホテルのロビーでピックアップだったのですが、時間がかなり遅かったのでちょっと心配になりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/10/12 |
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【優先入場！】ヴァチカン美術館＋システィーナ礼拝堂＋サン・ピエトロ大聖堂＋コロッセオ入場付き 1日ツアー＜混載／日本語or英語ガイド＞by Green Line
素晴らしかった。
投稿者: NAO, 2018/10/18ガイドさんがご年配の日本人男性だったのですが、淡々ととてもわかりやすく詳しく説明して頂きました。また彼にお願いしたいです。今までガイドさんをお願いした事はありませんでしたがとても理解の深まるツアーでした。ありがとうございました
| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/09/29 |
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【優先入場！】ヴァチカン美術館＋システィーナ礼拝堂＋サン・ピエトロ大聖堂＋コロッセオ入場付き 1日ツアー＜混載／日本語or英語ガイド＞by Green Line
初めてのローマなら、ほぼ見たいところに行けます
投稿者: シーマン, 2018/10/17今回のツアーでいかなかったところと言えば、トレビの泉やスペイン広場ぐらい？
ローマを１日でまわるなら、オススメです
| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/10/15 |
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カプリ島 青の洞窟 1日ツアー カプリ地区散策付き＜郷土料理の昼食付き／4～10月／日本語／ナポリ発着＞by Green Line Tours
感動のブルー！
投稿者: ヒデノリ, 2018/10/17とても綺麗なブルーで感動しました！写真などて見るよりも実際は本当に美しく思わず声が出ました。当日、洞窟に入るまで約1時間程海上で待つ事になりちょっと時間をもて余しました。現地のシステムなのでしょうが、予約制にするなど少し工夫が必要と思いました。しかし、そんな待ち時間を帳消しにするぐらい良かったです。ガイドさんが段取り良く仕切って頂いたので、食事、買い物なと楽しむことが出来ました。
| 評価: | |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/10/11 |
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ウフィツィ美術館 入場チケット事前予約
オーディオガイドが借りれませんでした。
投稿者: ヒデノリ, 2018/10/17各都市に行った際には美術館に行くようにしており、ウィフィッツィ美術館も楽しみにしていました。事前予約でほぼ待ち時間なく入場出来たので時間を有効活用出来たのですが、日本語のオーディオを借りようとした際、パスポートや運転免許証なとのIDをホテルの金庫に置いてきたため借りることが出来ませんでした。後でIDが必要である旨の記載が注意事項にあることに気が付きましたが少し残念でした。
せっかくお申込みいただいたにも関わらず、オーディオガイドをご利用いただけなかったとのこと大変申し訳ございませんでした。
確認したところ、確かに写真付きIDの提示が必須でありました。催行会社と弊社間での確認に不足があり、お客様にご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
別途お送りしたオーディオガイド専用のバウチャーに英語での記載はございましたが、弊社ページには記載が不足しておりました。
オーディオガイドの解説を楽しみにされていたことと存じます。大変申し訳ございませんでした。
ご指摘を受けまして、早急にページを修正させていただきました。貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサービス
| 評価: | |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/10/09 |
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ウフィツィ美術館＆アカデミア美術館 プライベートツアー ＜3時間／日本語ガイド＞by H.I.S.
並んで待っている間も、楽しくすごせました。
投稿者: ノリ&アキ, 2018/10/15フィレンツェの観光客の多さに驚きました。アカデミア美術館の前も、予約して下さっていても30分位待ちましたが、その間に、フィレンツェの歴史や、時代ごとの芸術家など、手書きの説明書きと共に興味深く話して下さり、待っている時間も短く感じられ楽しかったです。中に入ってからも、ダビデの説明、注目する視点などポイントを、押さえて教えて下さり満喫しました。ウッフィツィ美術館を含め、大変価値のあるツアーでした。また、細かい要望や、質問にも答えて下さり、感謝しています。
この度はH.I.S.をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
この時期は気候も良く、観光シーズンとなっており、フィレンツェには多くの人が集まっております。
ガイドと一緒ですと、知識豊富な解説に耳を傾けたり、知らなかった発見があったりと、ご自身で鑑賞するよりも一層に興味深い美術館鑑賞となるかと思います。
ご満足いただけたようで何よりでございます。
また、是非機会がありましたら、イタリア、フィレンツェをご訪問下さい。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/10/10 |
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ムラーノ&ブラーノ&トルチェッロ島 3島訪問ツアー＜英語ガイド＞
豊かな時間
投稿者: silverlymoon , 2018/10/153島の中でもトルチェッロ島は、歴史を感じる教会、その後ろに広がる農園、石像達に守られているような葡萄畑。ゆっくり散歩し庭の広がるカフェでお茶の時間を持てました。
| 評価: | |
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/10/05 |
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カプリ島 青の洞窟 1日ツアー＜3～10月／日本語／ナポリ発着＞by [みゅう]
見れたけど…。
投稿者: Julian, 2018/10/15天候が不安定で、雨が降ったり止んだりとしていたのですが、運良く 見る事が出来ました！写真通りのブルーですが、太陽光が少なくて水色の部分がかなり少なかった。加えて、日本人が軽いのか、他は一艘に３人迄なのに、５人乗せられて、船頭さんの真後ろに乗った私は、ほとんど背中で、ピッタリくっついているので、身動き出来ず、狭い範囲しか見れませんでした。あれでは、ライトアップされたプール以下です。写真は端に乗った友人が撮ったものです。
私は、オールの影しか写っていませんでした。
この度は弊社のツアーにご参加いただきましてありがとうございました。青の洞窟への船におきましてご不便をおかけしました。今後はガイドにさらにお客様の様子をチェックするように指導いたしました。貴重なご意見誠にありがとうございました。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/10/11 |
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催行会社からのコメント
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観光情報 | イタリア観光| VELTRA(ベルトラ)
せっかくお申込みいただいたにも関わらず、オーディオガイドをご利用いただけなかったとのこと大変申し訳ございませんでした。
確認したところ、確かに写真付きIDの提示が必須でありました。催行会社と弊社間での確認に不足があり、お客様にご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。オーディオガイドの解説を楽しみにされていたことと存じます。大変申し訳ございませんでした。
ご指摘を受けまして、早急にページを修正させていただきました。貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
何卒よろしくお願いします。
VELTRA カスタマーサービス