帰りはホテルまで送ってくれるはずだったとおもうのですが、ナヴォーナ広場で解散ですと、集合場所でスタッフに言われ自費でホテルまで帰ってきました。何があるかわかりませんね
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/05/02 |
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午後からのツアーだったので午前中ゆっくり観光しカフェで早めのランチ。ベネチアングラス、レース編みの見学に時間を多めにとっていただき最高のお土産を見つけることができました。プライベートツアーだったので家族それぞれの希望を叶えていただいた楽しい時間でした。バーカロでのシステムや美味しいジェラート屋さんを教えていただき有難うございました。ツアー解散後家族でバーカロデビューしました‼️
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/05/01 |
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[はい]
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集合時間が早めでしたが、団体客用の入り口から入る事が出来たので並ぶ事もなくストレスなく見学できました。また、ツアー解散後もそれぞれのペースで行動出来たのが良かったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/05/02 |
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[はい]
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市内は自力で回れる大きさなので、ガイダンスが不要な方なら申し込む必要はないです。ただ、やっぱりガイドがあると一段と面白かったので、しっかり理解したい、楽しみたいという方は参加すると有意義な時間になると思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/05/02 |
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[はい]
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天気が変わりやすく、雨が降ったり止んだりしてたのが残念でした。ドライバーさんは優しい英語で車窓のガイドをしてくださり、ただ運転するだけの人だと思っていたので、びっくり嬉しかったです。途中、エメラルドの洞窟に寄り道しました。滞在日数の関係でカプリ島の青の洞窟は諦めたのですが、似たような洞窟が見れて満足しました。メインのアマルフィですが、観光地化してるただの漁港です。周りに勧められて行くことにしましたが、私はそんなに感動しませんでした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/04/28 |
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ローマ到着の初日、コロッセやフォロ・ロマーノ等どこ行っても長蛇の列で入館をあきらめなければならに状況。初めてのローマで期待が大きかっただけに初日午後は少しへこんでました。夜、ローマの夜景を見る本ナイトツアーに申し込んでましたので参加してみましたが、日本人添乗員さんがついてくれて、凡そ2時間バスで移動し名所を見学しました。親切な添乗員さんで、名所の紹介や歴史をわかりやすく説明してくれました。またローマ旅行での注意点や交通機関の利用方法なども併せて教えてくれました。大変楽しい時間を過ごすことができ、午後の不消化をこのツアーで解消できた感じです。ローマでの観光は移動手段と名所観光の状況など旅のコツを事前に知っていることがポイントですが、その点で本ツアーに参加したことは有益だったと感じます。短時間でローマが圧縮して見れる、良いツアーだったと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/04/28 |
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[はい]
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GW中ということでか、ほかの日本人団体も多く青の洞窟は待ち時間が1時間ほどありましたが、洞窟に入ることが出来てよかったです。ガイドさんが日本人ということで安心できましたし、色々質問もできました。良い一日でした。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/05/01 |
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[はい]
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ローマの集合時間ぎ早かったので、ローマから列車でナポリに入りました。
天気にも恵まれ、中に入る事が出来、見事なブルーを見ることが出来ました。
時間は丁度よいし、ガイドも的確で良いツアーでした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/05/01 |
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[はい]
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主催会社の問題と言われてしまうと立つ瀬がありませんが、10日以上前に集合場所であるオフィスが移転したことを現地に着いて初めて知り、移転場所が貼り出された地図を頼りに15分以上離れた場所へ移動。どうして事前に連絡してくれなかったのか、大変腹が立ちました。後で来た米国の方もかなり怒っていました オフィスにはインストラクターだけしかおらず、私に言われても...と可哀想でした
肝心のセグウェイですが、夜間ということもありスピードが出せず、案内される場所もマイナーな所ばかりで名所はトレビの泉だけで、ガッカリでした
ミラノのセグウェイが非常に良かっただけにローマは残念な気分しか残りませんでした
インストラクターは良い方だったので、ルートを見直した方がいいと思います
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/05/01 |
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[はい]
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天候に恵まれたこともあり、青の洞窟も入ることが出来て最高の体験をすることができました。ガイドさんも大変頼もしかったです。
ガイドさんにチップを渡したかったのですが、タイミングがわかりづらく渡せなかったことが心残りです(>_<)
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/05/01 |
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とても残念なツアーでした。理由は以下の2点です。
1 ツアー開始時間が10:10にもかかわらず、実際は10:40。
2 他の場所でツアー客を拾ったため、更にかなり時間のロスがあった。
結論は、安かろう、悪かろうの、見本です。
時間厳守の日本の方や、イタリア語、英語ができない人には、おすすめしません。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/05/01 |
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[はい]
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ヴェネツィアで絶対に抑えるべき3点(サンマルコ寺院、ドゥカーレ宮殿、ゴンドラ)が詰め込まれているので、時間がない人はこれで十分だと思います。ゴンドラについては、乗る前までは「混載で短時間だから物足りないかな?」と思っていましたが私は十分でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/05/01 |
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[はい]
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チケットがあったので中に座れましたが、法王様が通るときは席は関係なく、みんな椅子の上に立ち、通路側に人を押しのけてすすみます。
中央通路に法王様が通るのでその近くの席が取れるとラッキーです。
そのあと1時間ほどはお話がありますがイタリア語で何もわかりません。
集会が終わったあとは、迎えにくると思っていましたが、全然来なかったため、行きに立ち寄ったお土産やさんに行ってみたところ、どうやらそこが集合場所だったようです。帰りの集合場所だけ気をつけてください。
また、同じツアーのかたでチャペル内見学希望の方は一緒に帰らず、並んでいました。ガイドさんに伝えておけばそれもありみたいです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/05/01 |
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[はい]
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旧市街の細~い道をくぐっていくバスは はらはらして楽しかったです 乗り物好きなら大丈夫。 でも 時間に余裕がないと(私達は2泊)以外に時間がかかります。それと出発運行時間を確認しないと 時期によって 最終時間が違います。 観光地はほとんど 歩けるのであえてのバスは ミケランジェロ広場で町全体を見る希望がない方にはちょっと・・・ 時間があったら是非 バスで1週を。ちなみに オープンバスなので寒いです
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/03/03 |
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[はい]
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一日でシエナ、トスカーナ地方を回れてよかったです。ワイナリーでは、ワインの試飲、食事までついていたのでお腹いっぱいでした。
待ち合わせ場所が行くまで不安でしたがフィレンツェは街自体がそんなに大きくないのでわかりやすかったです。
Dear Customer,
thank you for your review.
We feel glad to know that you enjoyed your journey with us and for this amazing review.
Looking forward to have you back again.
Best Regards
My Tour
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/04/30 |
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[はい]
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6歳と9歳の子供がいるため 個人のガイドさんを頼みました。
自己紹介もなく 観光中も後ろを振り向くことなく歩かれるので 付いて行くのに大変でした。初めてのヴェネツィアで 子供がいるので 団体ではなく ゆっくりと 私たちのペースで 観光をしたかったのに 全くそういう配慮が感じられず 高い料金を払ってるのに本当に残念でした。次回は他のエージェントを使います。友人たちにも勧めません。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2019/04/30 |
1
人が参考になったと言っています。
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ローマ観光を効率的にしたいと思い、今回お願いしました。ガイドの方は本当に知識が豊富で、個人で観光していたらスルーしていた箇所にも歴史上重要な箇所があったりと、かなり詳細に教えていただきました。次回の観光では丸一日お願いしたいくらいです。自分ももう少しローマの歴史について勉強したくなりました。
本当におすすめです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/04/30 |
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[はい]
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ヴァチカン美術館を観たかったので個人で観る方法を探していましたが、イタリア語の問題や入場の大行列を見ると、ツアーに参加して正解でした!ガイドの方の説明も詳細で、満足しました。
ただ途中の休憩は無いので、足腰を痛めている方は注意が必要だと感じました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/04/30 |
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[はい]
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Hop-on Hop-off観光バスは、シンガポール、香港、バルセロナ、ローマと各都市の観光で利用し、今回はミラノで48時間パスを予約しました。
町の観光スポットを眺めの良い二階建てバスで日本語音声を聞きながら、巡ることができました。
各観光地で降車すると時間を要するので、まずは一通り町の概要を掴むために乗車しています。
ミラノは赤・青・緑・黄の4ラインがあり、期待通りに各スポットを見ることができました。
一方、バウチャー発券に問題がありましたので、要注意です。
問題1:メールには、メール添付の書類をバスで提示するように記載があり、バスでイタリア人従業員に提示しましたが、ビジターセンターに行くように指示されました。しかし、ビジターセンターに行くと、バスで発券するようタライ回しされました。
結果は、再度、別のバスのアジア系従業員に経緯を説明し発券することができましたが、無駄な時間を要しました。
課題1:このタライ回しはバスで提示する印刷物が英語のため、現地のイタリア人従業員には読めず、ビジターセンターで相談するようにと敬遠されたためと想像します。メールには、英語と現地語で記載した方が上手く発券してもらえると思います。
問題2:メールで受けた印刷物には時間の記載がないため、48時間パスを発券してもらうのに時間を要しました。
課題2:メールに申込みした利用時間を記載した方が、円滑に所要のバウチャーを発券してもらえると思います。
これらを総合すると、Hop-on Hop-off観光バスチケッだけの利用であれば、現地でバスに乗車した際に現金で購入した方がスムーズかと思います。人数と時間さえ伝えれば、問題なく購入できます。
ミラノでは金額的な割引も無かったと思います。(未確認情報)
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/04/29 |
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[はい]
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大手旅行会社のツアーでイタリアに行きましたが、コロッセオは車窓観光のみだったので、フリータイムの日を利用して、どうしても入場観光したかったコロッセオが含まれているこちらのツアーを利用しました。
男性のベテランガイドさん(日本人)の詳しい説明で、コロッセオ内部はじっくりと見学できて大満足。チケットの購入の手間が省けるのはもちろんですが、コロッセオやフォロ・ロマーノなど初めてならばガイド付きで見学すれば理解も深まるのでおすすめです。
冬のオフシーズンということもあり参加者は2名。ツアーというよりは個人ガイドのようでラッキーでした。ただ、専用バスではなく路線バスのような2階建てバスを利用したので、バスの待ち時間があったり、オープンバスは気候的にはちょっと寒かったです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/02/12 |
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[はい]
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1人でしたので、日本人の方とおしゃべりしながらご飯出来たので良かったですし、オペラは一例目で上のかいですかよく見えました。豪華で楽しいひとときでした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/04/30 |
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[はい]
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ホテルまでお迎えあり。テルミニ駅集合後様々な国の方20名ほどと共に英語ガイド(ゆっくり話してくれて聞き取りやすい英語でした)付き添いで電車に乗りフィレンツェへ移動。到着後別のガイドと合流(イタリア語訛りの英語で聞き取りにくかった…)トイレ休憩後広場と周辺の街並み、ウフィツィ美術館を案内してくれました。ここまで慌ただしかったですが、ランチは素敵なお店でした。トマトパスタ、牛肉、ジェラート美味しかったです。その後が2時間ほど自由時間あるので大聖堂、礼拝堂、鐘楼見学をおすすめします。3つ共通券しかないけど礼拝堂しか見れませんでした。事前予約しておかないと大行列で入れません。上からの景色見たかった!帰りもテルミニ駅までガイドさんと一緒なので安心です。子供同伴でしたがいろいろお気遣いいただきました。お一人様参加の方もいらっしゃいました。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2019/04/30 |
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[はい]
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今回は11時から開催だったこともあり
お昼は抜きで集合しました。お土産を少し午前中に買って移動バスの中にお土産は置いて参加したらいいかと思っていましたが、バスに荷物は置けず(行き帰りのバスが違うため)結局お土産を持ちながら見学しました。本当は買ったものを持ちながら見学は禁止です。申し訳ない気持ちでいっぱいでしたがツアーガイドさんが警備員の方と交渉して下さいました。必ずガイド付きのツアーにした方がいいです!たくさんの芸術品があるのでポイントを押さえた説明をして下さいます!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/04/30 |
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[はい]
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チケットとオーディオガイドをお願いしましたが、やはり火曜日とあって並びました(月曜日は美術館が休みなので)。しかし、チケットなしで一から並ぶよりは、当然早く入場でき、夫と「チケット事前に頼んでおいてよかったね」という話になりました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/04/16 |
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[はい]
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英語ガイドで33ユーロを申し込んだつもりが、日本語ガイドで55ユーロのvoucherがきました。予約確定から100%キャンセル料がかるし「日本語ガイドで申し込んじゃったんだ」と自分のミスかと思って諦めましたが、ツアーに参加してる他の方もホテル送迎ありコースを申し込んだのにvoucherで送迎なしコースなっていたとのこと。むむむっ。
解散場所もテルミニ駅までツアーのバスで戻るはずがガイドは同行ですが自費で市バスで帰ることになったりしたました。
ツアーの内容も徒歩で観光したトレビの泉とナボーナ広場は観光客も多く自分でも行けそうで、車窓からの観光だったコロッセオなどを徒歩で観光させてもらえたら参加する価値あるかな。バチカンは車窓からで、しかも思ったより遠くからの眺めしか見れずがっかりしてしまいました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/05/02 |
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およそ40人ほどのツアーでした。2か所のワイナリーを訪れました。キャンティの試飲に加え、お願いしたらスーパートスカーナの試飲も出来て大変満足でした。その後、トスカーナ丘陵のナイスビューな街を訪れて20時頃の解散でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/04/30 |
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ヴァチカン美術館は、入場の列が長く、個人は炎天下の場所で待つことになるので必ずツアーでいくことをおすすめします。サン・ピエトロ大聖堂はとくに案内をしてくれなかったのが、残念でした。無料部分だけでも案内してくれればさらに良いものになる。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/04/30 |
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I wouldn't give full marks only because of the fact that you get very limited time to spend in one place . The lunch and wine tasting I felt is a waste and food was not good. I would prefer to have my food at a good restaurant rather. Guide Serena was good and informative.
Dear Customer,
thank you for this great feedback.
Will be nice to have customer like you and experience other tours with us.
Best Regards
My Tour
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/04/27 |
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天気予報が外れ、途中から雨になり傘の無い私たちに木の下で雨宿りを勧めて貰い、やはり
同じ日本人のガイドさんは、おもてなしが違うと思います。雨が降るからそこで傘を買った方が良いよなんて勧めてくれたり
説明も非常にわかりやすく助かりました。
翌日、真実の口で再会したら、手を振ってくれました。
この度は弊社のツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございます。日本人のお客様を多くご案内しているベテランガイドですので観光地情報、現地情報はもちろん精通しておりますし、海外旅行が初めてのお客様、初めてローマにお越しになるお客様にもご満足いただけるよう、心配りも十分させていただけるかと思います。ぜひローマにお越しの際はまた弊社のツアーにご参加くださいませ。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/04/29 |
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[はい]
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やはり、日本人によるガイドがあったから
わかりやすく 見ていて勉強になりました。
帰り雨が降って写真やお土産が買えなかったのが残念
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/04/29 |
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催行会社からのコメント
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観光情報 | イタリア観光| VELTRA(ベルトラ)
マイバス イタリアのツアーにご参加いただきまして 誠にありがとうございます。 仰られる通り フィレンツェの町自体は小さな町ですが 歴史がたくさん詰まっている場所柄 故 歴史、背景、美術・宗教史等をご理解いただくと 様々な事が生き生きと見えてきて 醍醐味を感じていただけるのではないかと存じます。イタリアはお国柄 ガイドの免許制度に厳しい国ですが 弊社のガイドは 試験に合格したベテラン揃いです。 お楽しみいただけましたようで 何よりでございました、ご利用ありがとうございました。