イタリア
観光情報のアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
【公認ガイドと特別通路を利用！】ヴァチカン美術館＋システィーナ礼拝堂＋サンピエトロ大聖堂見学ツアー ＜貸切／約3時間／日本語ガイド＞by Mybus
参加してよかったです！
投稿者: usausa, 2015/05/07GW、家族での初めてのイタリア旅行でした。
個人かツアーか迷いましたが、申し込んでよかったです。
早朝でも長い列ができていて、ツアーでなかったらかなり時間がかかるではないかと思います。
ガイドの方のお話もわかりやすく、絵の見どころなども説明してくださるのでおすすめです。
最後は自由解散なので、その後の予定で、ゆっくりすることも、次の場所に行くこともできます。私たちは、次の予定があり、早めに移動することができて助かりました。
ありがとうございました。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2015/05/02 |
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トスカーナ州 日帰りツアー シエナ＆サン・ジミニャーノ＆モンテリッジョーニ＆キャンティ ＜ワイン試飲付き＞
トスカーナを堪能できるツアーです
投稿者: ゆつこ, 2015/05/07自分の行きたいところがすべて入っていたので参加。
四月より日本語アシスタントが付くとのことでしたが、五名以上の時とのことで、今回は日本人は私のみだったので、日本語アシスタントはありませんでした。
自由時間多いですが、時間と集合場所さえわかれば、問題ありません。
シエナの自由時間が少ないとの情報がありましたが、ガイドさんはポイントを押さえて連れて行ってくれるので、ありがたかったです。
シエナでの自由時間は、①ドゥオーモの中、②付属美術館の展望テラスから眺める、③バールでお茶、お勧めします(いずれも天気今一つでも大丈夫)。
この日は天気が今一つで、最後のモンテリッジョーニは雨で周りの美しいであろう景色にお目にかかれず、残念でした。
どなたかの口コミにもありましたが、日程に余裕があれば、天気を見て日程を決定するのはいい方法だと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2015/04/27 |
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カプリ島 青の洞窟 1日ツアー ナポリ解散プランあり＜3～10月／混載／日本語／ローマ発＞by [みゅう]
食事も旅の楽しみなので…
投稿者: tomy, 2015/05/07ローマからの一日かけた往復ツアーです。カプリ島は次に訪れるなら数日間滞在したいと思いました。青の洞窟と慌ただしい散策だけではもったいない！
さて、こちらに付いている昼食ですが、口に合いませんでした。（はっきり言えば、まずい）ツアー会社は実際に試食などして決めているのでしょうか。別の会社別のツアーで、やはり一日をかけたツアーでしたが、食事も大変おいしかったのを思い出し、残念だなぁと比べてしまいました。ツアーの食事に対しての催行会社による考えの違いなのでしょうが、出せばいいというのではないと思います。
ガイドの方は頑張っていたと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2015/05/01 |
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ゆったりシートのバスで行く！カプリ島 青の洞窟＆ポンペイ 1日観光＜4～5月、8～9月／昼食付／日本語／ローマ発＞by [みゅう]
ガイドさんに感謝！
投稿者: 匿名希望, 2015/05/07最初の目的地であるポンペイ到着前にまさかの事故渋滞。なかなか到着することができず、その後の行程についても不安が募りましたが、ガイドさんの的確な判断、対応により（もちろんポンペイの見学時間は短くなってしまいましたが）すべて予定通り楽しむことができました。また、こちらの体験談で不満が多いようだったお昼のパスタはレモンとボンゴレと半分ずつになっていたり、夕食のピザも4種類から選ぶことができて、グループで参加されている人たちはシェアして楽しめるようになっている等の改善点も見られ、全体的に好感のもてる、参加してよかったと思えるツアーでした。
一番感動したのは、やはり青の洞窟の美しさ。実際は、写真で見るよりずっと透明感があって綺麗でした！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2015/05/03 |
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トスカーナ州 日帰りツアー シエナ＆サン・ジミニャーノ＆モンテリッジョーニ＆キャンティ ＜ワイン試飲付き＞
充実した一日
投稿者: HIROTO, 2015/05/063月に行ったので、英語とイタリア語のみのツアーでした。
ガイドさんの英語は聞きとりやすいので、ある程度の英語力があれば、日本の方でも十分参加できます。
かなり充実したツアー内容で満足です。
HIROTO様
ご投稿ありがとうございました。
弊社のツアーは１日でいろいろな都市を効率よくまわることができ、自由時間が多いツアーのため
言葉が苦手なお客様にも楽しんで頂けるかと思います。
楽しい時間を過ごして頂き私共も大変嬉しく思っております。
ぜひまたフィレンツェへお越し下さいませ。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
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トスカーナ州 日帰りツアー シエナ＆サン・ジミニャーノ＆モンテリッジョーニ＆キャンティ ＜ワイン試飲付き＞
充実のツアー
投稿者: はるる, 2015/05/06散策時間がどのツアーよりも長いので、選びました。
昼食のランチはトスカーナのワイナリーでいただきました。赤、白のワインの飲み方レクチャーがありつつ、サラダ・ハム・サラミ・ペンネ、どれも美味でした。ワインの売り込みはそれほどなく、庭と食堂の雰囲気が素敵なのでワイン目当てでない方も十分楽しめると思います。
観光は、待ち合わせや簡単な説明は日本語で説明がありましたが、英語→日本語なのであまり期待しない方がよいかも。自由散策が多いのでサンジミニャーノとシエナの名所は事前に調べておくとより楽しめると思います。
はるる様
ご投稿ありがとうございました。
こちらは弊社ツアーの中でも、一日でトスカーナを満喫して頂ける一番人気のツアーです。
料理も気に入って頂けてありがとうございました！！
ぜひチンクエテッレや他のツアーにも参加してみて下さいね。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2015/05/03 |
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ウフィツィ美術館 入場チケット事前予約
待ち時間が短い
投稿者: HIROTO, 2015/05/06事前予約のお陰で入場までの待ち時間が少なくてすみました。
音声ガイドも追加でレンタルすれば、事前知識のない方でも楽しめると思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
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日本語ガイド貸切 ローマ市内観光ツアー 希望の観光スポットをリクエストできる！＜3時間／公共交通機関または専用車利用＞by Max Harvest
今日のガイドさんも最高。
投稿者: スクンビット, 2015/05/05バチカン美術館と大聖堂の解説を3時間にわたり非常に濃厚にして頂けた。
結構人が多かったが、要領良く人混みを避けて、わかりやすい解説続けてくれた。
マックスハーベストは、今回4月30日、5月4日、5月5日とミラノ、ローマでお願いしたが、
3人のガイドさんは甲乙付け難くとても素晴らしかった。
他社との圧倒的なガイド力の差に敬服するばかりである。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2015/05/05 |
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ピサ＋シエナ＋サンジミニャーノ3都市をめぐる終日観光ツアー 昼食＆ワイン試飲付＜英語／フィレンツェ発＞
田園風景が良かった
投稿者: 匿名希望, 2015/05/05言葉に不安がありましたが、ついていけました。
シエナ、サンジミニャーノ、ピサの順に行きましたが、移動の際のぶどう畑の続く田園風景が良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2015/04/29 |
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トスカーナ州 人気の3都市 日帰りツアー ピサ＆シエナ＆サンジミニャーノ シエナ大聖堂入場付きプランあり＜昼食＆ワイン試飲付き＞
トスカーナ観光の決定版！
投稿者: サンフランシスコラブ, 2015/05/05先月24日～30日にフィレンツェに行った際に参加しました。当日は、悪天候でしたが、色々な場所に、連れていって頂き、楽しかったです☆ガイドさんも親切で、すぐに顔も覚えてもらえました。旅行に行く際は、いつもこちらのサイトで申込むのですが、ガイドさんは今まで１番良かったです。ただ、このツアーには今年の４月から日本語アシスタントが同行すると謳っていて、メールで確認した際も来て下さると解答を頂いたにも関わらず、当日連絡もなく終日日本語ガイドさんなしでの多元語ツアーでした。来て頂けないのであれば、最初からそのように連絡頂きたかったです。私達は英語をなんとか聞き取れたので大丈夫でしたが、今後利用される方のためにもコメントさせて頂きます。
ご利用ありがとうございます。
ご参加いただきましたのは、4月27日でしたでしょうか。
この度は日本語アシスタントが同行しなかったとのこと、手配に不備があり大変申し訳ございません。
催行会社へ状況を確認しましたところ、予定しておりました日本語アシスタントが出発前日夜に体調を崩し、
緊急だったため他のアシスタントの手配が間に合わず、急遽英語ガイドのみでの催行とさせていただいたとの報告でございました。
日本よりのお客様1名様のご参加より日本語アシスタントを手配しておりますが、当日のご案内内容にも誤りがございましたことを、深くお詫び申し上げます。
ご帰国後のお忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサポートチーム
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
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トスカーナ州 人気の3都市 日帰りツアー ピサ＆シエナ＆サンジミニャーノ シエナ大聖堂入場付きプランあり＜昼食＆ワイン試飲付き＞
世界遺産を満喫！
投稿者: あいらぶサンフランシスコ, 2015/05/05生憎の天気でしたがトスカーナの世界遺産を巡り、美味しいワインの試飲も出来て楽しい時間を過ごすことができました。英語が苦手でしたが、ガイドさんが分かりやすく話してくれたので助かりました。ランチをした老舗ワイン屋のお兄さんがとっても面白かったです！
予約時に日本語アシスタントの有無を確認しバスに同乗するとのことでしたが、当日アシスタントがおらずがっかりでした。
ご利用ありがとうございます。
この度は日本語アシスタントが同行しなかったとのこと、手配に不備があり大変申し訳ございません。
催行会社へ状況を確認しましたところ、予定しておりました日本語アシスタントが出発前日夜に体調を崩し、
緊急だったため他のアシスタントの手配が間に合わず、急遽英語ガイドのみでの催行とさせていただいたとの報告でございました。
当日のご案内内容にも誤りがございましたことを、深くお詫び申し上げます。
ご帰国後のお忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサポートチーム
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2015/04/27 |
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ウフィツィ美術館＆フィレンツェ市内 半日ウォーキングツアー ＜日本語ガイド貸切＞by H.I.S.
ガイドの解説内容は良いが、不満の残る結果だった。
投稿者: スクンビット, 2015/05/04連休の土曜日に当たるためとにかく人が多かった。
他のグループの拡声器を使った大き声に消されてHIS担当者の解説が聞き取れにくかった。
フィレンツェ大聖堂の列が長すぎて内部見学は今回はパス。
先日のマックスハーベスト社のガイドは博覧会の為、ミラノ大聖堂入場の際列が長くても、
何とか時間通りに対応してくれた事と比べて、HISのガイドの要領の悪さは感じた。
実際ここでも音声ガイド購入者は別入口から入れていた。
何ヶ月も前からの予約なのだから、連休中で混み合うのが前もって判っている場合事前に追加料金はいるが、購入時の紹介内容に沿った内部見学の希望があるか否か問い合わせして欲しかった。
ガイドの知識は充分に有り、特に絵画の解説も丁寧だったので残念だった。
ガイド個人の問題で無くHISの問題と思う。
この度はH.I.S.をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ドゥオモの入場がなかったことを心からお詫び申し上げます。この週末は連休ということもあり、フィレンツェ市内は想像を越えた混み具合で、各観光名所は大勢の観光客でごった返しておりました。列が長い場合にはその場でイヤフォンガイドを借りて入場をしておりますが、対応が不十分で申し訳ございませんでした。今後の課題とし、サービス向上に努めさせて頂きます。貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2015/05/02 |
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日本語ガイド貸切 ローマ市内観光ツアー 希望の観光スポットをリクエストできる！＜3時間／公共交通機関または専用車利用＞by Max Harvest
内容の充実さ、無駄の無いご配慮に心から感謝致します。
投稿者: スクンビット, 2015/05/04マックスハーベストさんから、日程の変更の打診をもらいました。
5月3日の第一日曜は多くの施設が無料入場となるため、非常な混雑が予想され予定がこなせ無いとの事前連絡をいただき、翌5月4日月曜に変更しました。
結果は何処もスムーズに見学できました。ガイドさんの水準も抜群で、とても効率良く時間を過ごせ本当に感謝しております。実際日曜日に自分達で2回建てバスで見学した際の混雑と雲泥の差でした。
私はマックスハーベストさんとなんらの利害がある者では有りませんが、他社のガイドさんとの知識、気配りの違いは余りに大きく今後も優先的に使わせて頂こうと考えています。
今回一週間で6個のツアーを予約しましたので、他者とのレベルの差が目立っておりました。
有難う御座いました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2015/05/04 |
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マルコポーロ空港⇔ベネチア本島・リド島・ムラーノ島 送迎サービス＜ボート混載／英語＞
ほっとしました
投稿者: のりのり, 2015/05/04口コミを見て少し不安に感じましたが、思い切って申し込んでみて大正解でした。
ヴェネツィアの空港に着きオロオロしていたら係りの人が私たちを見つけてくれ、船着場の途中まで案内してくれました。
もっと事務的かと思っていたので助かりました。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
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必見！昼間とは違う、夜のドラマチックなローマをご案内☆イルミネーション・ナイトツアー＜日本語を含む多言語ガイド／ローマ発＞ by Green Line
あまりすすめない
投稿者: あにたか, 2015/05/03バスの中の照明を完全に消さないと窓に光が反射して見えない。コロッセオなんてあっという間に通りすぎる。降りる時間をもうけないとただただ通り過ぎるだけ。あまりすすめません。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2015/04/28 |
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全て入場！コロッセオ＋フォロ・ロマーノ＋パラティーノの丘 半日ツアー＜午前／日本語＞by [みゅう]
すごいね
投稿者: あにたか, 2015/05/03コロッセオ、すごいね。見るべき、行くべき。ツアーが一番。並ぶ時間がもったいないよ。ガイドもないとただ眺めるだけ。色んな話が聞けます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2015/04/29 |
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【優先入場】ヴァチカン美術館＋システィーナ礼拝堂＋サン・ピエトロ大聖堂 半日ツアー 市内循環バスチケット付＜混載／午前or午後／約3時間／日本語or英語ガイド＞
ツアーがベスト
投稿者: あにたか, 2015/05/03ツアーに入っていても待ちました。個人だと２－３時間待ちは確実だと思ってください。ガイド付きでないとただ見てるだけになるので必須です。説明も面白かったし満足です。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2015/04/30 |
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ローマから行く カプリ島 青の洞窟 日帰りプライベートツアー！＜貸切／列車利用／7～9月／日本語／ローマ発＞by Mybus
青の洞窟入れました！
投稿者: TOYOTA, 2015/05/024/15 に参加しました。ローマからナポリまでは、ポンペイ遺跡と青の洞窟ツアーの２つのグループの乗り合いバスでした。この日は天気も良く、波も穏やかで、しかも洞窟の入り口での待ち時間もなく、スムーズにはいることができました。ただ、ボートの先頭さんが陽気な人ではなかったのがちょっと残念でした。中は思ったより狭い感じがしました。写真で見る青さではなかったものの、この時期に入れただけでも幸せでした。スムーズに入れた分、カプリ島での自由時間が多く、ゆっくり買物や散策が出来ました。ガイドさんの説明がわかり易くて、すごいよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2015/04/15 |
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ピサ＋シエナ＋サンジミニャーノ3都市をめぐる終日観光ツアー 昼食＆ワイン試飲付＜英語／フィレンツェ発＞
楽しかったです！
投稿者: イタリア大好き, 2015/05/02一箇所の滞在時間がすごく短いのでバタバタしてしまいますが、1日で色んな場所へ回れるのでオススメです！行って良かったです(^^)
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2015/04/06 |
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サンマルコ寺院観光＆ドゥカーレ宮殿入場＋ゴンドラ遊覧＜日本語＞ by [みゅう]
参加して良かった
投稿者: のりのり, 2015/05/02親切な女性ガイドさんのわかりやすい説明を聞きながら有意義な時間を過ごすことができました。ありがとうございました。
嬉しい投稿、ありがとうございます。ガイドも喜んでおります。今後ともみゅうのサービスを宜しくお願いいたします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
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Florence Accademia Gallery Admission Ticket
Book if you don't want to wait in the line
投稿者: Anonymous, 2015/05/01We recommend it to everybody who don't want to waist time in the line.
We were certainly very happy that booked it and skipped the line!
<Translated by Veltra.com>
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
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「最後の晩餐」入場付き！ミラノ半日観光 日本語ガイドツアー＜午前 or 午後／日本語ガイド＞ by Max Harvest
十分な説明で大満足！
投稿者: Kayo Tsumura, 2015/04/30狙いは最後の晩餐を見ることだったので、市街観光はおまけと思い参加しましたが、
盛り沢山の情報を、分かりやすく楽しく教えてくださって、とっても満足でした。
買い物、レストラン、歴史、Expoのこと、盛り沢山で。
ミラノ市街の観光から、ダヴィンチの時代に思い馳せて行って、ツアー最後の、"最後の晩餐"を見たときは、感極まってしまいました。
絵画自体の説明もわかりやすく簡潔で、でもしっかり静かに眺める時間も取ってくださって、
もう一度見たいと思ってしまいました。
素敵なガイドをありがとうございました。
Ps 担当して頂いたガイドさんへ
5/4お待ちしています。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2015/04/30 |
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Florence Accademia Gallery Admission Ticket
Stress free entrance
投稿者: Anonymous, 2015/04/30Voucher exchange place was on the opposite side of the road to the entrance. But after that, the entrance was pretty fast and smooth.
<Translated by Veltra.com>
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
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Florence Accademia Gallery Admission Ticket
Avoid the queues!
投稿者: Anonymous, 2015/04/30We had a voucher for 13:00 and arrived 15 min before time. We asked the stuff for help, he directed to the entrance and we got in very fast without any worry. The queue was pretty long, so we were glad that we booked in advance.
There was plenty of people around David sculpture, but you can walk around it and see it from every angle.
This is perfect for everybody who want's to do sightseeing efficiently.
<translated by Veltra.com>
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
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Tuscany Day Trip from Florence with Pisa, Siena, San Gimignano, Chianti Wine
Very satisfying tour
投稿者: Anonymous, 2015/04/30It was a perfect one day tour. Here are the places we visited: Sienna - Lunch at the winery - San Gimignano - Pisa. At Sienna and San Gimignano we were accompanied by an additional local guides, who explained us everything in greater details. During lunch we could try 3 different kinds of whine and eat cheese and salad as much as we wanted. We could buy their wines after lunch as well.
<Translated by Veltra.com>
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
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Tuscany Day Trip from Florence with Pisa, Siena, San Gimignano, Chianti Wine
Highlights of Tuscany
投稿者: Anonymous, 2015/04/30It was a long 12 hour tour, but full of amazing places and scenery. Our Italian female guide was very good and controlled the time very well.
We had lunch in San Gimignano winery, the view from the terrace was wonderful.
Organic wine that we had there was delicious, we could try all kinds of white, red or dessert wines.
We were staying in Pisa, so after the tour of the tower, we left the bus and didn't go back to Florence - it was really good that we had a free choice what to do after the tour.
<translate by Veltra.com>
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
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Tuscany Day Trip from Florence with Pisa, Siena, San Gimignano, Chianti Wine
Great way to see Tuscany from Florence
投稿者: Anonymous, 2015/04/30There was quite a lot of tours to Seinna and San Gimignano, but we didn't have a lot of time and wanted to see Pisa, so we decided to book this tour. It turned out to be a great choice! I recommend this tour to everybody who wants to see Tuscany in a short time.
We were worried that one day for 3 places might not be enough, but it wasn't the case at all, we even had some free time at each place, so we managed to see everything we wanted. The guide was very friendly and nice, she talked very clearly and repeated the most important information, so it was easy to understand.
The group consisted of about 30 people.
<Translated by Veltra.com>
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
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Tuscany Day Trip from Florence with Pisa, Siena, San Gimignano, Chianti Wine
Graet Tour!
投稿者: Anonymous, 2015/04/30We went to Sienna, Pisa, San Gimignano, visited Tuscan winery, drunk some amazing wines, had pasta, ham, salami and salad for lunch - it was truly wonderful and satisfying tour! It was very efficient and considering the content of the tour, the price was very affordable.
We really enjoyed the tour, definitely would recommend!
<Translated by Veltra.com>
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
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全て入場！コロッセオ＋フォロ・ロマーノ＋パラティーノの丘 半日ツアー＜午前／日本語＞by [みゅう]
ローマ散策
投稿者: やまさん, 2015/04/26１２月２１日に一人で参加させていただきました。なんとこの日は私だけだったので、マンツーマンでしっかりお話を聞くことができました。コロッセオの建築方法から、フォロ・ロマーノもじっくり説明していただき、大変勉強になりました。ローマについて知識のない私が一人で散策しても、その価値が分からなかったと思いますが、ガイドの方の説明のおかげで、１つ１つの建物や転がっ印のている石にも歴史や物語があることが分かりました。写真撮影のポイントも教えてくださって、とても有意義な時間になりました。せっかくローマまで行ったなら、お話を聞きながら回る方が絶対良いと思います！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2014/12/21 |
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The Last Supper Skip the Line Tickets with Free Book
投稿者: Rosalie, 2015/04/26
The Last Supper is definitely a must see. It is much bigger and better in person than I originally imagined. I would highly recommend seeing it as it is a masterpiece to behold.
| 評価: | |
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催行会社からのコメント
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観光情報 | イタリア観光| VELTRA(ベルトラ)
ご利用ありがとうございます。
この度は日本語アシスタントが同行しなかったとのこと、手配に不備があり大変申し訳ございません。
催行会社へ状況を確認しましたところ、予定しておりました日本語アシスタントが出発前日夜に体調を崩し、
緊急だったため他のアシスタントの手配が間に合わず、急遽英語ガイドのみでの催行とさせていただいたとの報告でございました。
日本よりのお客様1名様のご参加より日本語アシスタントを手配しておりますが、当日のご案内内容にも誤りがございましたことを、深くお詫び申し上げます。
ご帰国後のお忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサポートチーム