今回で3回目の参加になると思いますがイタリア旅行の際には必ず利用しています。現地で本当に美味しいリストランテ等はなかなか自分だけでは見付け辛い上にメニューを見ても全く料理内容が分からない者にとっては非常にありがたいツアーです。(時間の節約、精神的なゆとりにも繋がります)またディナーの後にナイトウォークをしてくれてゆっくりと夜景を見ながら写真も撮れるので帰国してからも本当に参加して良かったと思えるツアーだと思います。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ポンペイ遺跡は壮大でした。一度見ておくべきだと思います。
本ツアーの対応は、日本語ガイドが対応してくれます。今回日本人は小生一人のため、一対一で対応していただきました。
食事は日本人のみ別行動でしたが、理由は、他の国のツアーと食事内容が異なるからだと言うことです。
ナポリにナポリタンはあるか・・・
謎です。
ナポリから参加する方のために
集合場所へは徒歩だとナポリ中央駅から20分程度かかりますが、歩けない距離ではありません。
集合場所の写真を・・・
運が良ければ、ナポリ中央駅付近の大通りで降ろしてもらえます。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
当日は快晴で素晴らしい景色でした。
ガイドさんが絵葉書より綺麗な景色と言っていました。
私はローマ発 ナポリ着で参加しました。
このツアー翌日に、カプリ島に行きたかったので、このツアーを選択しました。ローマからナポリへの移動を兼ねて参加するには最適です。
(12月でしたが、なんとカプリの青の洞窟に入れました。)
日本人のガイドさんが同行してくれたので、わかりやすかったし安心です。ガイドさんがいるいないでは印象もだいぶ変わったと思います。
歩きすぎずちょうど良いくらいのポンペイ遺跡の観光でした。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
旅行日程的に1日半しかベネツィアに滞在時間がなかったので
ツアーに参加しました。
12月26日だったのでまつ行列はなく、比較的すいていたのではないかと思います。
ガイドさんはどこの部屋も詳しくガイドしてくれ、ポイントでは写真も撮ってくださったので記念の家族写真がとれて良かったです。
ドゥカーレ宮殿は荘厳で、必見です。
中は、結構入り組んでいて迷路みたいだし、隠し扉や息橋から牢獄まで行け、まつわる話も聞けてとても良かったです。
ガラス工房も自分では行きにくいですが連れていってもらえて、目の前で実演してもらえたので子供たちは喜んでいました。
そのあとのお買い物は本物だけに少々値がはるのでどうかと思いますが・・・。
ローマで同じものがもう少し安く売っているのをみてちょっとショックでした。(どれが本物のムラノガラスかわからないですが)
評価: | |
---|---|
利用形態: | 小さなお子様連れ |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
バスで移動のためポンペイ遺跡まで楽に行くことができました。遺跡内では見所を教えてくださるので大変よかった。ツアー無しで回ると迷ってしまいそうです。(広いため)
もっと見たいなと思うくらいがちょうどいいように感じました。
カメオ工場での見学も購入こそしませんでしたが伝統的な品を直接,作成しているとこを見学できたので良かったです。
ナポリは,車窓観光でしたがあまり回るところがないので車窓で十分です。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 小さなお子様連れ |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
雨が降っていて傘をさしての観光になりました。
最初はガイドさんが遅れるというので、リアルト橋に案内
してもらい、そこから戻ってドゥカーレ宮殿に行きました。
宮殿内では監獄や裁判所を見学でき、ため息橋から運河を見ることができます。感慨深いです。
サンマルコ宮殿は流石歴史を感じます。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 小さなお子様連れ |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
火山の噴火で消滅してしまった都市ポンペイ。
紀元前にパン屋があり、風呂もありという古の文化は
目を見張るものがあります。
すごいです。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ガイドさんが1つ1つの質問に丁寧に答えてくれ、また、たいへん気を使ってくれ非常によかった。ほんとこの町が好きなんだと感じた。はじめてきた街のとっかかりにはぴったりのツアーだ。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
参加者は私達2人、ご夫婦1組、ご家族3人の計7人でした。
ドゥカーレ宮殿では絵画の描かれた経緯や描かれている人物の意味などの説明があり、興味深かったです。
ガイドさんが各写真スポットでそれぞれの写真を撮ってくださ
ったので、良い記念になりました。
私達のツアーでもガラス工房には寄りませんでしたが、
個人的には必要性を感じていなかったので良かったです。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
現地のガイドさんは良く勉強されているようで非常に物知りでした。基本的にこちらからの質問には的確に答えてくたので、我々としても信頼できたと思います。ただし、今回のツアーの説明では最終目的地としてどこかのガラス工房(ベネチアガラス製作現場)にも立寄るような記載がウェブサイトにはありましたが、結局サンマルコ寺院を出たらすぐに解散ということになり、参加者の我々としては若干拍子抜けした感があったことは否定できません。半日ツアー故、時間制限もあるので訪問先に限界があることは十分理解できますが、であるならばウェブサイトの記載はその内容を見て参加した方々の期待を裏切ることになりますので、きちんと正確な内容に修正された方が良いと思います。それと現地のガイドさんは、ツアー参加者から最後に必ず質問される質問として「解散場所近くでおすすめの食事所(レストラン)はどこですか?」が毎回必ずあると思います。よって、少なくとも2、3箇所の候補先をすぐにリストアップできるような心積もりは最低限常にしておいて欲しいです。我々のために予約手配をして下さい、とまで図々しいこと言いませんが、あくまでも主観に基づいたお薦めは準備しておいてもらえると観光者としては助かります(=今回のツアーとは直接無関係&例えお客さんのお口に合わなくても一切の責任は負いませんという免責で)。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 小さなお子様連れ |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
このツアーに参加したのは、ポンペイ遺跡へも行けてなおかつローマからナポリへの移動手段として選びました。
ところが私は集合時間に遅れてしまい、急遽、【みゅう】さんの緊急連絡先へ連絡を入れて、ツアーデスクのスタッフさんがいろいろと機転・アドバイスして頂いたおかげで、次の日へポンペイ遺跡見学ができました。
(ローマからナポリまでは、自身で列車のチケットを購入し、移動。)
【みゅう】さんのスタッフさんのおかげで、「またイタリアに行きたいなあ」と次回のイタリア旅を模索中です。その時の観光も【みゅう】さんにお願いすると思います。
本当に【みゅう】さんのスタッフさんへは感謝の気持ちでいっぱいです。失敗はしたもののスタッフさんのおかげで、とてもいい経験・観光ができました。
ありがとうございました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
一人での参加です。ほかは大手旅行会社のツアーの方もいらっしゃり20人ほどでしたが、移動もスムーズでバスの中ではガイドさんがイタリアの生活情報などを教えてくれたので、その後の旅行に役立ちました。
ピサの斜塔は以前イタリアに旅行したときにもいったのですが、フィレンツェからも近くてイタリアが初めての方もよいと思います。
一人でも参加しやすかったです。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
今回、ピサの斜塔半日観光ツアーの午後に参加しました。
このツアーを申し込むにあたって「体験談」を事前に読みましたが、誰もが書いてるように現地の滞在時間は短かったです。
現地で見学して、自由行動は30分しかないのでトイレに行って写真をとったらお土産も買う時間がありませんでした。
移動が長いのが仕方はないとは言え、現地滞在時間よりもバスの移動時間のほうが長かったので、ツアー代金は「てっとり早く楽して移動するバス代」と思ったほうがいいと思います。
あと集合場所も判りにくく、事前に電話で確認して「集合時間の10分前には、ガイドがツアーの看板をもって待ってます。」との事だったので、早めに行って言われた場所で待ってても、「本当にここで大丈夫?」と言うような感じで、念の為に辺りを一周してたら集合時間の10分前になりました。
それでも、ガイドもバスも見当たらず、「参加できるのか?」と思ってたら、同じように探してる参加者の方と出会い一緒に待ってたら、集合時間過ぎにガイドさんらしき人に声をかけられ間違ってないことがわかりました。
一度は行ってみたいと言う人には良いと思いますが、自分で行けるという人には個人で行かれたほうが、現地の滞在時間もあるので良いと思います。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
フィレンツェの見所をコンパクトに歩いて観て回れました。ガイドさんの丁寧な説明と、フィレンツェの想像以上の奥深さに、当初思っていた以上に内容の濃いツアーとなりました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
偶々2組のカップル、4人のツアーだったので密度の濃い説明を聞けましたが、女性ガイドのヘビースモーカーぶりが若干気になりました。現地で見かける猫に名前をつけて餌をあげたりする様子はイタかったかなぁ(笑)。
但しガイド云々より、対象の素晴らしさが全て補ってくれます。行くべし。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
二人での参加でしたが、ほかの参加者がいなく、ガイドさんを貸切でした。
ガイドさんはとても知識が豊富でどんなことでも聞くことができ、旅行初日でとても楽しむことが出来ました。
大変おすすめできます。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
11月初旬に参加しました。
参加者はわたしを含め7名で、ガイドさん1名で、なぜか大型観光バスを使用しての移動でした。
ポンペイに行く途中、モッツァレラ工場の見学がありました。小さな工場ですが、試食もできとても勉強になりました。
ポンペイに到着してわかったのが、想像していたより遺跡の規模が大きかったこと。これをガイド片手に個人で見学するのはなかなか大変だと思いました。法令により現地ガイドさんが同行しましたが、具体的な解説は、ツアーを通じて同行してくださったガイドさんが行っていました。
遺跡の片隅にある昼食会場で昼食をとることに。ツアー客用のレストランらしく、日本人だらけ。周囲に昼食をとるところが少ないのかもしれませんが、1人参加の私が4人席で新婚と思われるカップルと一緒に食事をとらなければならなかったのは少し気まずかったです(とても良い方たちでしたが)。
ポンペイを後にしてナポリに向かい、車窓見学しました。海岸線で一度写真撮影のため下車しましたが、できたら少しの時間でも徒歩で見学したかったです。車窓見学ということは理解した上で参加しましたが、少し物足りなかったです。
ガイドさんはイタリア人ですが日本語が堪能で、その点まったく問題ありませんでした。
初めての海外旅行の場合、ポンペイ遺跡を一度見てみたい、というかたにはよいと思います。
一方、旅慣れているかた、ナポリを見て廻りたいかたには少し物足りなく感じると思います。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
The tour itself was interesting and well worth it. The only problem was that there were decals all over the windows and you couldn't see out. There were also not very many places to sit on the bottom level and so many blind spots you missed most of the sights.
評価: | |
---|---|
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
訪れたのが週末だった為、大勢の観光客で入場待ちの列が出来ていましたが、ガイドさんのお陰でヴェッキオ宮殿にもスムーズに入場することが出来、限られた時間を有効に使うことが出来ました。不満があるとすれば、コースにミケランジェロ広場が含まれていないことと、集合場所が分かり難いことくらいです。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
My wife and I are great fans of hoho tours because of the many benefits they offer. We were surprised at the size of Milano and the amount of traffic - so to sit back and see the sights was that more enjoyable. The staff members were polite and helpful and the buses safely and well driven in somewhat (to me) trying traffic and narrow streets.
It's a must tour for time poor tourists - the arrival at the Duomo/Galleri Vittorio Emmanuele is especially truly memorable.
評価: | |
---|---|
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
車窓がほとんどで二か所下車でした。ローマ到着日に全体像を知るにはいいツアーだと思いました。夜の雰囲気はまた、違った感じでいいと思います。ただ、バスに乗るのに左側と右側では差があると感じました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 小さなお子様連れ |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ゴンドラは、生憎の雨で傘をさして乗船しました。夜でしたので家々の窓から漏れる明かりがロマンチックでよかったです。
ゴンドリエも陽気で楽しむことができました。
シーフードは、美味しかったですがイカ墨のリゾットの量の多さに驚きました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
フィレンツェから往復バスのツアーでしたが列車を利用するより楽だと思いました。
ピサの斜塔の成り立ちがよくわかったことに加え斜塔のそばの洗礼堂で、専門の方による発声で音響(声が複合的に反射して和音が聞こえる)のパフォーマンスを体験することができたのもこのツアーに参加したから機会を得ることができたのではないかと思います。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ナポリ市内は車窓観光となりますが、ポンペイ遺跡の中はじっくりと見て回れました。ガイドさんは背の高いイタリア男性でしたが、日本語ぺらぺらで全く問題ありませんでした。バスの中でも歴史など詳しく喋ってくれましたし、今回のツアーとは全然関係のない質問や要望にも丁寧に対応されていた姿は日本人みたいでした。(笑)
おかげで、帰りのローマ空港までは6ユーロの空港バスで行くことができました。
あと、集合場所ですが「マルサーラ通りバス発着場」となっていますが、実際はホテルロイヤルサンティーナ前の歩道でしたので、そこは修正してほしいと思います。バス発着場は道路の反対側なので・・・
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
バランスの取れたツアーではありましたが、ゴンドラの通るコースは細い通りでグランデカナルに出られたのはわずかだったので少々残念でした。また、陽気に歌うゴンドラーエを期待していましたが、パフォーマンスは一切なく淡々と仕事をこなしている感じで寂しい印象でした。
食事は、トマトスープ、イカスミパスタに白身魚、サラダ、最後にジェラートと無難な内容で美味しくいただきました。
交渉の手間を省く意味では良いツアーですが、アレンジを求める方には物足りなくお高い印象かもしれません。
この度は、みゅうツアーをご利用いただき誠にありがとうございます。
コメントをお寄せいただきありがとうございます。
当ツアーのゴンドラ遊覧には、漕ぎ手パフォーマンスは付いておりません。
ゴンドラに関してはご期待と異なる内容だったとのこと残念ではございますが、それ以外においては楽しい時間をお過ごしいただけたようで大変嬉しく思っております。
今後もよりご満足いただけるサービス提供に努めて参りたいと思います。
次回のご旅行の際も、是非みゅうへお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
1
人が参考になったと言っています。
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
夜の町をバスで回るツアーでしたが、あまりおすすめ出来ません。大型バスで、外国の方と、日本人が半分ずつのっていました。通訳も英語と日本語、両方で交互にされていましたが、わかりにくかったです。一番驚いた事は
ツアー中、行方不明者が出ても気にしないで置いていくという事です。私たちは集合時間の5分前には集合場所にいたので、大丈夫だったのですが、「毎回行方不明の方がいらっしゃるんですよね」と言われた、通訳の方を、とても恐ろしく感じました。自力でホテルに帰れる方にはよいと思います。
Alan1.netからのコメント
ご利用いただきありがとうございます。ツアー内容に関してご満足いただけない部分があり大変申し訳ございませんでした。
通訳が分かりづらかった点については貴重なご意見として今後の改善の参考とさせていただきます。
また行方不明となった方が居た点についてですが、時間になっても集合されない方がいらっしゃる場合、他のお客様やスケジュールの都合によってはやむを得ず出発となる場合もございます。ご参加の際はお時間、集合場所に注意していただけますと幸いです。
そういったケースが発生した場合のサポート等、多くの方に安心してご参加いただけるよう一層改善に努めさせていただきます。またのご利用をお待ちしております。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
9がつ28日にラボエームを予約してクレジットカードで275ユーロ支払い済みでした。ところが受け取ったチケットは諸々込みで92.40ユーロで席も最上階から一つ下の5階のバルコニーで舞台は小さく見える席で本当にがっかりでした。
それにしてもこの差額の大きさが未だに納得がいきません…手数料はある程度当然ですが、これが普通の相場なのか、何かの間違いなのか、今後の参考に是非お答えください。
スカラ座プレミア付きチケットにお申し込みいただきありがとうございました。
La Bohemeは発売日に数分で完売した人気の演目です。
完売しているチケットをお探しいたしますため、価格はご手配時には券面額よりかなり上がっております。
お申し込みいただきました9月28日は、幾つかの団体が席を押さえていた状態で、席の確保は非常に困難でした。
また金曜日ということもあり価格はさらに高騰しておりました。
お客様のおっしゃる相場は、こちらの9月28日公演につきましてはどちらにお問い合わせされましても同程度、またさらに高額のものであったかと存じます。
またお申し込みいただきましたセカンドドカテゴリのお席はGalleria(5.6階席)の中でも上カテゴリのお席です。
大きな劇場は、サイドゾーンのお席以外は舞台からの距離は出てしまいます。
スカラ座の公演は演目、出演者、曜日、団体客の有無により値段がかなり変動します。
どうぞご了承いただけますようお願いいたします。
どうもありがとうございました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ピサの斜塔はずっと行きたかったので見た時はとても感動しました。ですが、自由時間が30分ほどしかなく、トイレ行ったら時間になってしまったので、ピサを近くで見ることが出来ず、またお土産もゆっくり見ることが出来なかったので、あと30分は自由時間が欲しかったです。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ローマからナポリまでの電車も往復とも進行方向をむいている席を確保してもらいとてもよかったです。ナポリ駅の電車の先頭にツアー各社のスタッフが名前の書いたボードを持っているのですが、ちゃんと印刷されているボードだったので安心できました。
黒塗りのベンツでツアーに行けてゆったり快適でした。運転手さんはベテラン運転手のレベルではなく、プロの元レーサーかなと思うくらい上手です。行きは事故の渋滞に巻き込まれほとんどアマルフィでは時間がなく、がっかりでしたが、帰りは道もすいていて、レーサー並みの運転手さんのおかげでナポリまでスイスイでした。運転手さんが携帯でメールしたり、通話しまくっていて、イタリアは運転中に携帯は使用しても良いのかなと思っていたら、案の定、警察に呼び止められていて、ツアー中止になるのかなとヒヤヒヤしましたが、警察官にうまく言うて見逃してもらっていました。
またツアーの最後にチップ20ユーロ以上渡して欲しいとのコメントがツアー催行会社からあったので渡しましたが、本当のとこはどうなんでしょう。かなり高い料金払って参加してるのに、20ユーロも必要なのかなと思いました。ちょっとした食費代金に相当するので、できれば払いたくなかったです。
この度は、ご報告誠にありがとうございました。
そして、お客様に嫌なお気持ちにさせてしまいまして 大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
運転手のプロ意識に欠ける対応ぶりに関しましては、
車手配会社を通じまして 運転手に 車内での仕事以外の電話の対応を慎むことなど厳しく注意致します。
またチップに関しましては、イタリアでの一般のチップ料金を 目安としてお伝えさせて頂きました。またチップの説明に関しまして 説明が悪かったようでお客様に嫌な気持ちにさせて申し訳ございませんでした。イタリアは、チップ社会ですが、勿論、義務ではございません。
お客様のご意見を参考にさせて頂き、これからのサ−ビス向上に努めさせて頂きます。
再度、お礼申し上げます。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
We bought a 2 day hop on bus ticket for our visit to Florence. We really enjoyed the long trip to Fiosele on Monday 1st October. We were very disappointed on the 2nd October when we waited for 20 mins for the city trip. the bus did not turn up. We were told by a shop keeper that the buses were on strike. This was confirmed after a long walk back to the hotel. There had been no warning and no notices.
評価: | |
---|---|
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
催行会社からのコメント
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
家族旅行・ファミリー向けツアー | イタリアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
映画ロケ地での乗馬体験やウミガメとのシュノーケリング、潜水艦で海底探検といった子供がワクワクするコンテンツを数多く取り揃えています。写真を撮ったり、ダンスに感銘を受けたり、アートに目覚めるなどお子さんの才能が開花するきっかけになるかもしれません!また年齢制限のないツアーは、おじいちゃん・おばあちゃんと一緒に3世代の想い出作りが叶うと人気です。半日または午後出発、貸切で観光できるチャーターサービスのほか、日本語ガイドが含まれているツアーなら言葉の不安も解消。旅の必需品でもあるWiFiルーターは比較的お安くレンタルできるのでご予約をお忘れなく。 【おすすめポイント】 ・子供から大人まで幅広い年齢の方が参加できるツアーやアクティビティ ・現地の文化や食べ物、エンターテインメントに触れる ・家族旅行をバックアップするオプションを選んで快適な旅を
Alan1.netからのコメント
この度はご利用いただきありがとうございます。 ツアー内容、およびガイドの対応にもご満足いただけたようでなによりでございます。
ご記載いただいた集合場所について、ご不便おかけしまして大変申し訳ございませんでした。現在ではご案内をロイヤルサンティーナホテル前へと変更させていただいております。貴重なご意見ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。