(参加者のレビュー一覧) ページ 81) 家族旅行・ファミリー向けツアー | イタリアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

イタリア
家族旅行・ファミリー向けツアーのアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.25 4.25 / 5

体験談数

2779

コロッセオ+フォロ・ロマーノ入場!ローマ観光ツアー トレヴィの泉+サン・ピエトロ広場見学付きプランあり<午後半日or終日/日本語>by Green Line

古代ローマ・・・

投稿者: ジャンドゥヤ

古代ローマを実感できます。時間の長さとコロッセオの大きさに驚きと感動です。夜景のコロッセオを次回はみたいです。

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: 家族
投稿日: 2013/07/06

ピサ半日観光ツアー ピサの斜塔入場付き!プライベートプランあり<午前 or 午後/日本語ガイド/フィレンツェ発>by Mybus

ピサでのんび〜り

投稿者: chippy

ガイドなしプランに参加しました。バスはガイドありプランの方々と混載でした。ピサまでの道中、通る街のこと、ガリレオのことなど興味が湧くようにガイドさんが説明してくださり、あっという間にピサに到着しました。
ピサ前の広場でガイドなしプランに参加する人は早速自由見学になりました。その日は20名くらい参加者がいたと思いますが、ガイドなしプランは私たち2名だけだったので、不安に思いながらも疑いの余地もなく傾いている斜塔を見て胸が高鳴りました!!
どの国の人も斜塔の前では手を突き出し、表情豊かにお約束の写真を撮っています。
「もうちょっと左」「あぁ行き過ぎ!」「ストップ!!」
などと言っているのでしょう(笑)
私たちも思う存分写真を撮ったあと、ぼーっと色々な方達の写真撮影を眺めてニヤニヤしてしまいました。
後半の時間は、ずらっと並ぶお土産屋さんで斜塔グッズを物色しました。
斜塔の小瓶やランプ、マグカップにグラスにマグネット…観光地でぼったくりに会わないか、スリがいるのではないかとビクビクしていたのですが、意外にお値打ちに色々売っているので欲しいものがたくさんあったのですが、現金をあまり持っていなかったので泣く泣く我慢しました。
ピサだけでなく、イタリア全土で感じたのですが、意外にクレジットカードが使えません。現金はあった方がいいです(両替のレートはとても悪いですが…)。
ガイドありプランに参加していないのでわからないですが、次回参加するならば絶対ガイドありプランに参加したいです。すこし料金は上がってもそれだけの価値があると思います~。
でもピサの斜塔を見ながらのビールはとても美味しかったです☆

催行会社からの返信

弊社ピサの斜塔ツアーをお楽しみくださったこと伝わってきました。ありがとうございます! 今後とも宜しくお願いいたします。

  • ランプ可愛い〜

役に立った
評価:
プラン: フリープラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2013/07/05
参加日: 2013/06/26

バール体験付き!ミケランジェロ広場&フィレンツェ散策<午前/昼食付プランあり/日本語ガイド/フィレンツェ発> by Mybus

内容の濃いウォーキングツアーです

投稿者: zeronf

ドゥオーモからヴェッキオ宮を通ってヴェッキオ橋まで歩くのですが、シニョーリ広場にはミケランジェロのダビデ像などがあり見るものが沢山あります。 結構歩いた気になります。
ドゥオーモや礼拝堂などそれぞれについてのエピソードなども交えた詳しい説明がとてもよかったです。 我々高齢者にも気を配っていただいた」ように思います。

役に立った
評価:
プラン: 昼食なしプラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2013/07/04
参加日: 2013/06/12

コロッセオ+フォロ・ロマーノ入場!ローマ観光ツアー トレヴィの泉+サン・ピエトロ広場見学付きプランあり<午後半日or終日/日本語>by Green Line

古代ローマの代表…

投稿者: リモーネ

やはり、ローマに行ったらコロッセオは必見ではないでしょうか。日影が少なくとても暑かったですが、古代ローマを想像しながらの見学は楽しかったです。

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: 家族
投稿日: 2013/07/04

ピサ半日観光ツアー ピサの斜塔入場付き!プライベートプランあり<午前 or 午後/日本語ガイド/フィレンツェ発>by Mybus

白い斜塔・・・

投稿者: makirin

一度は見たいと思っていた、ピサの斜塔…あのお決まりのポーズは皆やっていました。かなり郊外なので、ツアーで行って良かったですが、塔には登れなかったので、是非登るツアーを計画して下さい。

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: 家族
投稿日: 2013/07/04

コロッセオ+フォロ・ロマーノ入場!ローマ観光ツアー トレヴィの泉+サン・ピエトロ広場見学付きプランあり<午後半日or終日/日本語>by Green Line

古代ローマ…

投稿者: makirin

コロッセオ並ばずにすぐに入場できました。日影が少なくとっても暑かったですが、迫力があり良かったです。

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: 家族
投稿日: 2013/07/04

ピサ半日観光ツアー ピサの斜塔入場付き!プライベートプランあり<午前 or 午後/日本語ガイド/フィレンツェ発>by Mybus

「傾けど倒れず」ピサの斜塔半日観光ツアー〈午前、日本語ガイド、フィレンツェ発〉フリープラン

投稿者: Tomoko Yamaji

https://www.veltra.com/a/7052
ガイドさんが親切で、レストランまで教えてもらえて助かりました。
集合の時、他のツアーとゴチャゴチャになるので、もう少しわかりやすいといいと思います。

役に立った
評価:
プラン: フリープラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2013/07/02
参加日: 2013/06/13

ピサ半日観光ツアー ピサの斜塔入場付き!プライベートプランあり<午前 or 午後/日本語ガイド/フィレンツェ発>by Mybus

ガイドさんがいまいち・・・。

投稿者: 小太郎

集合時間に遅れる方がいたのですが、ガイドさんが一番イライラして待っていました・・・。
待たされている客より、自分の気持優先のガイドさんで、ちょっと残念。。

役に立った
評価:
プラン: フリープラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2013/07/01
参加日: 2013/06/12

ピサ半日観光ツアー ピサの斜塔入場付き!プライベートプランあり<午前 or 午後/日本語ガイド/フィレンツェ発>by Mybus

Nice View

投稿者: Satoshi&Eri

We recommend this tour in these three points.
1:Pick up at your hotel
You need not to worry about the pick-up location even though you
are not familiar with Firenze.
2:moderate free time
You will have about 1.5 hr for free, which is appropriate for Pizza seeing.
3:Japanese guidunce
You will have Japanese guidunce about Pizza.

Finally, you should book Pizza-climbing in advance for your smooth tour, which isn't included in this tour.
The view on top of the Pizza leaning tower will add the great memory to your Itely travel.

役に立った
評価:
プラン: フリープラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2013/07/01
参加日: 2013/06/24

夜のイルミネーション・ドライブ&カンツォーネ・ディナー<夕食付/日本語>by Green Line

ガイドさんが頑張っていました

投稿者: Shilo

ディナーツアーでは日本人は我々老年夫婦の二人だけでしたが、日本人のガイドさんが付いて、楽しいひと時を過ごすことができました。
夜のローマ市内観光とはいっても、時期が6月中旬と言う事で中々日が暮れず、この点は少々無理がありましたが、それでもレストランに着く頃には夜の雰囲気になりました。
あいにくの週末で、レストランは大混雑でしたが、地元の人々が多く賑わう雰囲気は普通の観光では味わえぬものでした。
料理は価格相応のものと思いますが、大混雑でメニューが中々揃わない中、店のスタッフとガイドさんのやり取りは、意味はよくわからないものの結構面白く、遅くなっても気分を害するような事はありませんでした。
レストランでの食事の提供に時間を要した為、終了時間は随分と遅くなりましたが、ガイドさんは嫌な顔一つせず頑張ってくれました。

役に立った
評価:
プラン: 日本語ツアー(~3月)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2013/07/01
参加日: 2013/06/15

サンマルコ寺院&ドゥカーレ宮殿入場 半日ツアー<午前/日本語> by [みゅう]

鈴木さんありがとう。

投稿者: ハリー

ガイドの鈴木さんがとても人柄のよい人で、説明もわかりやすく大変満足いたしました。私たちだけしか当日はいませんでした。宮殿の絵の内容四等、事細かに説明してくれ、満足でした。

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン
参加形態: 家族
投稿日: 2013/07/01
参加日: 2013/06/26

ピサ半日観光ツアー ピサの斜塔入場付き!プライベートプランあり<午前 or 午後/日本語ガイド/フィレンツェ発>by Mybus

問題なく!(^^)!

投稿者: kosho

個人参加でしたがガイドさんが声をかけていただき安心感がありました。車内でも丁寧な案内で聞きやすかったです。

役に立った
評価:
プラン: フリープラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2013/06/29
参加日: 2013/06/26

全て入場!コロッセオ+フォロ・ロマーノ+パラティーノの丘 半日ツアー<午前/日本語>by [みゅう]

遺跡の偉大さに感動を覚えました。

投稿者: zeronf

想像以上のコロッセオの大きさに驚きました。 地震で壊れた個所の修復でブルーシートがかけられるかもとの話がありましたが、まだやっていないようでした。 内部もゆっくり見ることが出来ました。
フォロ・ロマーノは約2,000年前の歴史を彷彿とさせます。 ここにシーザーがいたのかと思うと感動を覚えます。
ガイドの方の詳しい説明で理解しながら楽しむことが出来ました。

役に立った
評価:
プラン: おすすめプラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2013/06/29
参加日: 2013/06/08

ピサ半日観光ツアー ピサの斜塔入場付き!プライベートプランあり<午前 or 午後/日本語ガイド/フィレンツェ発>by Mybus

本物を見ることができて、感無量です。

投稿者: Kent

 西欧文化、とくにイタリアの文化は、子供の頃学校で習った教科書のイメージが強烈だったため、自分たちが育み暮らしている東洋文化とは、全く「逆」だとも思えるほど異なる、異次元の存在として、長く自分の頭の中だけの空想の世界でしたが、今回、ローマ・フィレンツェを訪問でき、フィレンツェから1時間余りで、このピサに行けることを知り、ぜひ行きたいと思って、このツアーを取りました。(フィレンツェから半日で往復できる距離なんて、驚きでした!!!)
 長年の夢がかなったことで、わくわくしていたせいか、現地で斜塔等を見たりしている時間は、本当にあっという間でした。観光客もたくさんきていて、賑やかな名所です。
 残念だったのは、やはり斜塔そのものに登れなかったことです。来訪者が多いので、予約が必要ですし、このツアーを取りながら行こうとすると、ガイドなしのコースにして時間をあわせて予約を入れておき、斜塔に登ることだけを目標に頑張って進める必要があると思います。それでもできるかどうかはぎりぎりの時間割だと思います。
 自分たちは、モニター募集に応募して参加したため、たまたまガイドなしのコースにはまっていたのですが、予約を入れていなかった為(予約できると知った時はすでにインターネット予約締め切りを過ぎていて、できませんでした)、当日行った切符売り場では、すでに11時以降の入場しか空いていなかったため、集合時間に間に合わなくなるため、あきらめざるをえませんでした。そのため、このツアーの普通のコースについているとなりのドーム等をまわる切符を購入して、時間を過ごしました。それでも斜塔を見れたという感激は大きなものがあります。(ただ、それだけに、斜塔に入りたかった、という思いも強いですが…)
 フィレンツェに行かれた方は、ピサにも足を延ばされることを、ぜひお勧めします。また、行かれるなら、なんとか斜塔に登る時間を確保し、予約を入れて、実行してみてください。(できるかどうかは、定かではありません。ひどいことになっても、責任はご自身の取れる範囲でお願いします)
 駐車場から斜塔のあるところまで、10分位歩きます。今回は、ガイドの方が、ジプシーの被害を心配してくださって、道路の方をあるいてくださり、安心して歩けました。ありがとうございました。

役に立った
評価:
プラン: フリープラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2013/06/25
参加日: 2013/06/11

必見!昼間とは違う、夜のドラマチックなローマをご案内☆イルミネーション・ナイトツアー<日本語を含む多言語ガイド/ローマ発> by Green Line

good

投稿者: principe

いろんな国々の人たちが参加していましたが、それぞれの言語に対応して
親切にガイドをしてくれてとても楽しめました。1組のカップルが時間厳守
せずにおまけにアイスクリームを買っていてそれを食べ終わるのを待った
ためにホテルの到着時間が30分ほど遅れました。ちょっとあきれましたがその点ガイドさんも
きっちりこのような事のないよう注意して導いていただきたいです。

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン(~3月)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2013/06/25
参加日: 2013/06/13

バール体験付き!ミケランジェロ広場&フィレンツェ散策<午前/昼食付プランあり/日本語ガイド/フィレンツェ発> by Mybus

期待はずれでした

投稿者: yuka

私が予約し、私の両親2人が参加してきました。その感想ですが、滞在時間が短く手際良くガイドさんの説明付きで観光したい人には向いています。ただ、説明は期待外れでした。ガイドブックや、歴史、宗教に興味が少しあって、前もって少し本などを読む時間がある人、あるいは歩いて回れる街なのでガイドブック持参で自分で歩いて観光出来る人は、こちらのツアー不要かと思います。

役に立った
評価:
プラン: 昼食なしプラン
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2013/06/25
参加日: 2013/06/07

秘儀荘見学付き!ナポリ+ポンペイ遺跡 日帰りツアー ナポリ解散プランあり <昼食付/日本語/混載/ローマ発>by [みゅう]

とても良かった!

投稿者: yuka

日帰りでポンペイとナポリを十分堪能できました。ポンペイは、ガイド無しでは厳しいと思いこちらのツアーを申し込み満足しています。とても効率よく回る事ができ、写真も十分撮影する余裕がありました。ナポリでは、スパッカ・ナポリの散策付きで、実際に街を歩かないと来た気分にならない私には最適でした。現地の方(ポンペイ入場時から散策が終わるまで一緒に行動されます)とガイドさんつきで散策後、10分程自由に歩けて満足しています。昼食は、いわゆる団体旅行客相手のレストランで、スタッフも無愛想で、パスタを取り分けてくれるのですが、服の上にパスタを落としても、一言もなく取り分けてさっさと行ってしまいました。飲み物はツアー代に含まれていないので、レストランで注文となりますが、ナポリ、ポンペイ近郊の物価を考えると非常に高額です。私は3人で参加、3人ともペットボトルの水を持っていましたが、とりあえず2本ジュース0.25ℓを注文して10€以上支払いました。昼食の量は満足できました。他の方の投稿で、なぜピザではないのか?等ありますが、こちらのレストランのピザを他のお客様が注文していましたが、正直美味しそうではありませんでした。散策の時も、テイクアウトのピザ屋さんは見かけませんでした。こちらのツアーでは、ナポリのピザは諦めたほうがよさそうです。
ガイドさんがとても親切な方で、バスの中で皆さんからの質問に丁寧に答えていました。
ポンペイを観て、ナポリの街もついでに観ておこうと思う方には、お勧めのツアーです。

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2013/06/25
参加日: 2013/06/12

バール体験付き!ミケランジェロ広場&フィレンツェ散策<午前/昼食付プランあり/日本語ガイド/フィレンツェ発> by Mybus

日本語ガイドと歩いてまわるフィレンツェ半日観光ツアー

投稿者: soukichi Kito

始めてのフィレンツェで、とても頼りになりました。ガイドブックに書いてない興味深い話もたくさん聞けて、本当に有難うございました。最後に紹介していただいたレストランでポルチーニ茸の料理も満喫できました。

催行会社からの返信

担当のガイドがレストランの紹介をしたのですね。イタリア料理も美味しく満足いただけて、体験談どうもありがとうございました!

  • ポルチーニ茸

役に立った
評価:
プラン: 昼食なしプラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2013/06/22
参加日: 2013/06/01

ピサ半日観光ツアー ピサの斜塔入場付き!プライベートプランあり<午前 or 午後/日本語ガイド/フィレンツェ発>by Mybus

いろいろなお話が聞けて良かったです♪

投稿者: とうこ

 朝、集合場所の広場に向かったところ、たくさんの観光バスが並んでいました。すぐにガイドさんが私たちをみつけて声をかけてくださったので、よくありがちな「どのバスだろう?」「集合場所ってここで合ってるかな」などの心配をせずにすみました。
 バスでピサの斜塔へ向かっている間、ガイドさんがピサの斜塔やまわりの大聖堂、歴史について解説をしてくださいました。いろいろとお話を聞けて楽しかったです。
 旅行そのものがフリープランでしたし、イタリアではスリに気をつけなければ、と気を張っていたのですが、バスの中は日本の方ばかりでしたので、安心してくつろぐことができました。
 ピサの斜塔は、思ったよりもかなり傾いていてびっくりしました! ガイド(案内)なしのフリープランを選びましたが、充分楽しめました。
 チケットオフィスでチケットを発行してもらうと、サンタ・マリア・デル・フィオーレ大聖堂には、無料で入場できます♪(無料なのになぜチケットが必要なのかはよくわからなかったですが、、、)最初、もらったチケットのサンタ・マリア・デル・フィオーレ大聖堂のイラストのところにバツ印がつけてあったので、大聖堂にだけ入れないのかと思っていましたが、それは「大聖堂にだけ入れるよ」という印でした。日本だとバツ印は「ダメ」という意味ですよね。イタリアでは逆のようで、戸惑いました。みなさま、お気をつけくださいませ。
 サンタ・マリア・デル・フィオーレ大聖堂の内部は、とても広く、厳かな印象で、絵もたくさん飾ってあり、良かったです。
 帰りのバスの車内でも、ガイドさんが「遠くにピサの斜塔が見えますよ~」と教えてくださったりと、とても親切な旅でした。ありがとうございました。

役に立った
評価:
プラン: フリープラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2013/06/12
参加日: 2013/06/03

夜のイルミネーション・ドライブ&カンツォーネ・ディナー<夕食付/日本語>by Green Line

物足りない・・

投稿者: mana

バスの中では英語、スペイン語、日本語の三ヶ国語で、見どころを通りすぎての説明になることもしばしば。歴史的な遺物なのに名前だけでは物足りない。

役に立った
評価:
プラン: 日本語ツアー(~3月)
参加形態: 家族
投稿日: 2013/06/10
参加日: 2013/05/28

秘儀荘見学付き!ナポリ+ポンペイ遺跡 日帰りツアー ナポリ解散プランあり <昼食付/日本語/混載/ローマ発>by [みゅう]

素晴らしい思い出です!

投稿者: mic

効率よく楽しく観光できました。
昼食のシーフードパスタもおいしかったです。
イタリア語が堪能な日本人ガイドのタナカさんは親切で知識も豊富で頼りがいのある方でした。
ナポリの街を団体で歩かせていただいたのですが、なんだか予定外で楽しかったです。
古代のポンペイも不思議な感覚で満喫できました。
ありがとうございました。

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: ひとりで
投稿日: 2013/06/10

ローマ古代都市!世界遺産ポンペイ日帰り観光ツアー<日本語/昼食付/ナポリ発>by Green Line

壮大な遺跡

投稿者: 匿名希望

ナポリからの参加でした。クルーズでしたので待ち合わせの場所がすぐでしたがローマからの参加者が遅刻などで遅くなり、かなり遅れて来たのです。中止かと思っていましたが、ピックアップしてもらい胸を撫で下ろしたしだいです。参加者は私ひとりが日本人でしたので、日本人ガイドさんを独占できたのはよかったです。壮大な遺跡で一度は見る価値のある場所です。日本の観光客はポンペイまで足を運ばないようなのでぜひ!!

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: ひとりで
投稿日: 2013/06/09
参加日: 2013/05/16

秘儀荘見学付き!ナポリ+ポンペイ遺跡 日帰りツアー ナポリ解散プランあり <昼食付/日本語/混載/ローマ発>by [みゅう]

空前絶後のスケール

投稿者: Hiro

ローマで少し遠出をしたいなと思いましてこのツアーに参加。バスで二時間程の移動のあとポンペイ遺跡に到着。ポンペイでまずは昼食。昼食はサラダとパスタ、アイス等でしたがローマで食べた食事のクオリティと比較するととても残念という感じでパスタは少し伸びているなとも感じました。
がっかりしたランチの後はガイドさんの素晴らしい説明付きの観光。ヴィーナス神殿、アポロ神殿、ジュピター神殿やポンペイ独特の赤茶色調のフレスコ画を観光。スタビアーネ浴場はテルマエロマエに出てきそうな浴場でした。ポンペイは遺跡の保存状態の素晴らしさに加えてその規模は行ってみないと実感できないものだと思います。ポンペイ遺跡の最後のハイライトは前述のポンペイの赤で描かれた秘儀荘の壁画で大広間の壁一面に描かれた等身大の人物の怯えるかのような顔立ちとポンペイの赤の神秘的な雰囲気にとても感動しました。ポンペイ後にはナポリに移動し市内を徒歩観光しナポリピザに舌鼓をうちました。徒歩観光は治安が良くなった今年からだそうなので行くなら絶対今でしょということのようです。
ポンペイナポリと盛り沢山で素晴らしいガイドさんの説明があるツアーはランチががっかりでも満足なツアーだと思います。

役に立った 1
評価:
プラン: 通常プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2013/06/08
参加日: 2013/06/04

ピサ半日観光ツアー ピサの斜塔入場付き!プライベートプランあり<午前 or 午後/日本語ガイド/フィレンツェ発>by Mybus

想像以上の傾きです

投稿者: Hiro

集合場所はアドゥア広場の前でとてもわかりやすい場所でした。私たちを除いては大半のかたがガイドツアーでの参加で最初はガイドさんなしで楽しめるのかとても不安でした。しかしバスに乗ってからガイドさんがフィレンツェの歴史からピサの歴史を丁寧にご説明して下さいましたのでピサに到着するころにはそんな不安も吹き飛んでいきました。
フィレンツェから一時間弱でピサに到着。そこからガイドさんの誘導でピサの斜塔まで移動しそこから一時間半の自由行動。写真よりも実物が倒れていることを実感しながら晴天のなか斜塔を支えるポーズで写真撮影。記念に残る写真が取れました。白大理石の美しい柱列で囲まれた斜塔は近くで見るととても綺麗です。全ての修復工事が完了した状態でしばらくは工事の予定がないようですので行くなら絶対今でしょ!とお勧めできます。
その後ドゥオーモに移動して観光。無料です。ピサロマネスク様式の最高傑作を無料で観光できるなんてとってもお得です。帰りのバスではガイドさんが美味しいレストランの情報をシェアしてくれてツアー終了となりました。
完璧に修復された斜塔を素晴らしいガイドさんの説明のもとにいけるこのツアーはとってもお勧めだと思います。

役に立った 1
評価:
プラン: フリープラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2013/06/08
参加日: 2013/06/06

コロッセオ+フォロ・ロマーノ入場!ローマ観光ツアー トレヴィの泉+サン・ピエトロ広場見学付きプランあり<午後半日or終日/日本語>by Green Line

コロッセオに行きたい方はオススメです

投稿者: Baci

ガイドさんは日本人のとてもサバサバした年配の方でした。合う合わないは各々次第と言った感じでしょうか。フットワークが重く時間がない人にはとても効率よくポイントに連れて行ってくれますのでお勧めツアーです。往路のみホテルお迎えがある、コロッセオの入場付というのもポイントでしょうか。

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: 家族
投稿日: 2013/06/06

必見!昼間とは違う、夜のドラマチックなローマをご案内☆イルミネーション・ナイトツアー<日本語を含む多言語ガイド/ローマ発> by Green Line

アンラッキーだった?

投稿者: Baci

その日は4か国語の混載となりました。車窓からの風景はガイドさんがマイクを使って説明してくれますが、日本語は4番目だったため、日本語の説明が始まる頃には目標物を通り過ぎてしまう等モヤモヤ感が残りました。
英語は少しわかるので英語の説明と日本語の説明が若干違うな~(説明量とか)という部分も否めませんでした。
ナヴォーナ広場で、食事付コースの人達をレストランに連れて行くので、食事なしコースの人は○分後にどこどこへ集合という風に言われました。時間通りに言われた場所に戻ったのですが、15分経ってもガイドさんが現れません。自力で帰るか途方に暮れていた頃ようやく現れ、急いでバスに向かったところ、今度はバスが私たちを置いて出発してしまったとのこと。ここでもまたバスが戻るのを30分程待ち、おまけに翌日のミサの通行規制で迂回をしたおかげでホテルに着いたのは23時過ぎでした。レストランはまだ開いていたけど閉店直前でどこも入れずその日は夕食抜きとなりました。ドライバーさんとガイドさんのコミュニケーションはうまくいってるのでしょうか?たまたまなのか、だいたいこんな感じなのか・・・微妙でした。

催行会社からの返信

Alan1.netからのご案内

この度はせっかくのご旅行にも関わらず、ご満足いただけるサービスをご提供できず、申し訳ございません。

催行会社にご参加日のツアー状況に関して確認をいたしましたところ、当日は英語、フランス語、ロシア語、日本語の4ヶ国語を各ガイドがマイクを廻しながらご説明をさせていただき、観光(ご案内)箇所ではゆっくりと通過、また可能な範囲内で同じモニュメントの前を2回通過するなどの対応をしておりましたが、不十分であったとのことで申し訳ございません。担当ガイドには今後はより一層の留意をするよう、注意喚起をいたしました。

またガイド及びツアーバスとのお待ち合わせにつきましては、ガイドとドライバーとの間でコミュニケーションの欠損があり、申し訳ございませんでした。当日は日本語ガイドがロシア語のお客様のケアも併せて行わせていただいており、そちらの対応でお待ち合わせ時間に遅れてしまったとのことでございます。またドライバーの勘違いで日本人のお客様を待たずに一旦出発してしまったとの報告を受けておりますが、ガイドとドライバーのコミュニケーションがきちんと取れていれば防げたことであり、バスが戻るまで長い時間お待たせいたしましたことに対し、改めてお詫び申し上げます。

帰国後の貴重な時間を割いてのご連絡、ありがとうございました。頂いたご意見を元に、今後のサービスの更なる向上に努めさせていただきます。
今後ともAlan1.netをどうぞよろしくお願い申し上げます。

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン(~3月)
参加形態: 家族
投稿日: 2013/06/05
参加日: 2013/05/04

ピサ半日観光ツアー ピサの斜塔入場付き!プライベートプランあり<午前 or 午後/日本語ガイド/フィレンツェ発>by Mybus

「傾けど倒れず」ピサの斜塔半日観光ツアー午前・日本語ガイド/フリープラン

投稿者: kazuma wakisaka

参加場所が分かりにくいとの事だったので事前に調べて行きました。バーガーキングは直ぐに分かったのでスムーズに行けました。日本語ガイドさんは有り難くピサの斜塔以外の現地の情報も気軽に教えて頂けましたし(地元のランチ情報等)肝心のピサの斜塔は、百聞は一見に・・圧倒されました。フリープランを選択しましたが、あっという間に時間は過ぎ。(トイレは有料で混んでいるので気になる方は早めに利用される事を、お勧めします)コンパクトなツアーですが午後は、ゆっくりと自分の時間がとれるので、あちこち行きたくも無い所へも連れ廻されるよりも良かったです。時間が有効に使えました。

催行会社からの返信

ご参加及びツアーのポイントを上手に伝えてくださって大変有難うございます。
また機会がありましたらご参加お待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: フリープラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2013/06/01
参加日: 2013/05/28

ピサ半日観光ツアー ピサの斜塔入場付き!プライベートプランあり<午前 or 午後/日本語ガイド/フィレンツェ発>by Mybus

Pisa tours

投稿者: Maki

We had a very good time together with the guide. It was tours, but we had enough time to see around the tower of Pisa. I recommend this tour.

催行会社からの返信

We are glad for your kind message, thank you from Mybus Italy !

役に立った
評価:
プラン: フリープラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2013/05/26
参加日: 2013/05/24

ピサ半日観光ツアー ピサの斜塔入場付き!プライベートプランあり<午前 or 午後/日本語ガイド/フィレンツェ発>by Mybus

遠い・・・けれど

投稿者: 初ローマ

ピサの斜塔に上がれたら嬉しいのですが…残念。皆、同じ斜めのポーズで写真を撮っていました。周りのお店でジェラート美味しかったです。

催行会社からの返信

斜塔入場は完全予約制のため毎日の手配が難しく、登っていただけませんでしたが、率直なご意見参考にさせていただきます。
ありがとうございます。

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: 家族
投稿日: 2013/05/25

コロッセオ+フォロ・ロマーノ入場!ローマ観光ツアー トレヴィの泉+サン・ピエトロ広場見学付きプランあり<午後半日or終日/日本語>by Green Line

世界史の世界…

投稿者: 初ローマ

とっても暑かったのでバスでの移動は楽でした。コロッセオ内の水飲み場に列が出来るほど…試しに飲んでみましたが大丈夫でした。古代ローマを肌で感じる事が出来ると思います。一度は行かれる事お薦めです。

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: 家族
投稿日: 2013/05/25

家族旅行・ファミリー向けツアー | イタリアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

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