(参加者のレビュー一覧) ページ 77) 家族旅行・ファミリー向けツアー | イタリアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

バール体験付き！ミケランジェロ広場＆フィレンツェ散策＜午前／昼食付プランあり／日本語ガイド／フィレンツェ発＞ by Mybus

とてもよかったです！

投稿者: corosuke, 2013/09/07

８月１３日に参加しました。お盆中だったためか約３０名の参加者と大所帯でした。
今まで様々なツアーに参加してきましたが、その中でも１，２を争うガイドさんの良さでした。説明が分かりやすく、また手書きの地図を準備していただいており、ツアーの後もフル活用しました。またフィレンツェに来るときは、ぜひもう一度同じガイドさんの説明で参加したいです（どこかで手書きの地図を落としてしまいとても残念です）。

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2013/08/13
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全て入場！コロッセオ＋フォロ・ロマーノ＋パラティーノの丘半日ツアー＜午前／日本語＞by [みゅう]

マンツーマン

投稿者: おひとりさま, 2013/09/07

急に参加を決めましたが、待ち合わせ場所に行くと自分一人。女性ガイドに声をかけられました。けっこう厳しい？ガイドさんでしたが、説明はわかりやすくよかったです。やっぱりコロッセオとフォロロマーノははずせませんね。あの壮大な遺跡は古代ロマンを感じさせてくれます。もうちょっと他の遺跡にもつれていってもらいたかったです。

評価:
利用形態:	ひとりで
参加日:	2013/08/30
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ムラーノ島ガラス工房見学＆ゴンドラ遊覧＜シーフードランチ付き／日本語＞by[みゅう]

お土産も買えました

投稿者: ずんさん, 2013/09/06

親切なガイドさんでしたしゴンドラ、ガラス工房見学、ランチと盛りだくさんのツアーでした。ガラス工房でベネチアンガラスの水差しを購入したのですが、箱を開けてみると梱包が不十分で日本のようにしっかりと養生がされていません、再度梱包し直しました。

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2013/06/11
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秘儀荘見学付き！ナポリ＋ポンペイ遺跡日帰りツアーナポリ解散プランあり＜昼食付／日本語／混載／ローマ発＞by [みゅう]

遺跡好きにオススメ

投稿者: 腹ペコル, 2013/09/06

初心者が広いポンペイの遺跡を効率的に見て回るのに丁度良いツアーだと思いました。
先にモッツァレラチーズの工場見学があり、水牛や動物たちを身近で見ることができました。
試食させてもらった出来立てのモッツァレラチーズは水っぽくて味は？？でした(笑)。
ポンペイは広く、ガイドさんの解説で、古代に使われていたマークの意味などが分かって非常に興味深かったです。
天気があまり良くなくて、秘儀荘の絵が暗くてよく見えないことが残念でした。再訪を誓う！
ランチは複数の団体客が利用するレストランのようでした。パスタはボンゴレビアンコ。韓国人団体客のテーブルはロッソぽかったです。
ナポリは車窓観光のみ。卵城の見える海岸で写真タイムがありました。
ローマ日帰りなので仕方ないのですが、次はナポリの街も見て歩いてみたいなと思いました。

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
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Florence City Sightseeing Hop On Hop Off Tour

投稿者: rekha, 2013/09/06

It was nice that Florence had 3 different routes we could choose from.
The narration was clear and easy to understand. Most of the staff were pleasant.
Some of them were curt.

評価:
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必見！昼間とは違う、夜のドラマチックなローマをご案内☆イルミネーション・ナイトツアー＜日本語を含む多言語ガイド／ローマ発＞ by Green Line

夜のローマは幻想的

投稿者: くろねこ, 2013/09/03

ローマの見どころをグルっとバスで周ったのち、2箇所で下車だったので、
車内からの写真は難しいですが、ローマの夜の景色はとても幻想的で素敵でした。
安全を考えるとツアーでよかったです。

評価:
利用形態:	友達・同僚
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ローマ古代都市！世界遺産ポンペイ日帰り観光ツアー＜日本語／昼食付／ナポリ発＞by Green Line

行って良かった！

投稿者: nfamily, 2013/09/03

ソレントに宿泊していたためナポリから参加しました。ナポリからの参加者も日本人も私たちだけでした。よって日本人ガイドの方を独占し、丁寧な説明を間近で聞くことができました。ナポリの観光はバスの中からさらっと名所を眺める程度ですが、ポンペイ遺跡のほうに時間を割きたかったため、ちょうど良かったです。ポンペイ遺跡は2時間では足りないほど、興味深いものでした。（ただし酷暑だったので、気候的な観点からすると2時間以上留まることは厳しかったでしょう。）本当に本当に暑かったけれど、日本人ガイドの方が非常に積極的に分かりやすく説明してくださり、貴重な体験ができました。
個人手配の旅行しかしたことがなく、こういったオプショナル・ツアーですら初体験でしたが、なかなか良いものですね。帰りは地理的な都合上、ポンペイ遺跡にて現地解散させてもらい、電車でソレントへ帰りました。翌日は、遺跡からの発掘品が見たくなり急遽、ナポリ国立考古学博物館へ足を延ばしてきました。できたらセットで行くことをお薦めします。

評価:
利用形態:	家族
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秘儀荘も行く！ナポリ＆ポンペイ 1日観光＜ローマ着プランあり／昼食付／日本語／ナポリ発＞by [みゅう]

サンマルコ寺院＆ドゥカーレ宮殿入場半日ツアー＜午前／日本語＞ by [みゅう]

きらびやかな世界

投稿者: くろねこ, 2013/09/02

サンマルコ宮殿はほんとにきらで、漫画の中の様です。
とってもオススメです！
実は、ヴァポレットを乗り間違えて遅れてしまった私達を
待ってくださって、とても助かりました。。
ご迷惑かけてしまいましたが、とても素敵な体験をできました。

評価:
利用形態:	友達・同僚
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ピサ半日観光ツアーピサの斜塔入場付き！プライベートプランあり＜午前 or 午後／日本語ガイド／フィレンツェ発＞by Mybus

ピサの斜塔へ

投稿者: 石川 , 2013/09/01

まず広場に着いて最初に目に入るのが洗礼堂です。そして、その後方の聖堂の脇から斜塔がチラリと建っています。見えた瞬間に声をあげてしまうほど感動して、早足で斜塔めがけてしまいました。周りはこの斜塔を支えるポーズの写真を撮ってる観光客だらけで、私たちもつかさず写真を撮りました。
ツアーでフリーのバスツアーでしたが、斜塔をインターネットで予約して登れば良かったと思います。実際にみたら登りたくなりました。建築って奥が深いと感じ益々色々な観光をして見たいと感じました。

評価:
利用形態:	家族
参加日:	2013/08/12
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コロッセオ＋フォロ・ロマーノ入場！ローマ観光ツアートレヴィの泉＋サン・ピエトロ広場見学付きプランあり＜午後半日or終日／日本語＞by Green Line

遺跡に感激！

投稿者: まっすん, 2013/09/01

フォロ・ロマーノ、コロッセオのあの古さ、本当に感激しました。
ガイドさんの丁寧な説明で、古き良きローマ帝国をイメージすることができました。

評価:
利用形態:	ひとりで
参加日:	2013/08/06
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サンマルコ寺院＆ドゥカーレ宮殿入場半日ツアー＜午前／日本語＞ by [みゅう]

丁寧なガイドでした！

投稿者: エルダー寅, 2013/08/27

日本語ガイドさんでしたが、わかりやすい言葉と詳しい説明で十分に納得。
コストパーも十分です。
お勧め！

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
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ドゥカーレ宮殿入場　ガイドツアー　一般非公開「秘密の部屋」に特別入場！＜少人数制／日本語＞by Max Harvest

ドゥカーレ宮殿見学ツァー

投稿者: Tomy, 2013/08/24

日本語ガイドさんが素晴らしかったです。お姉さんの就職記念に誘われてイタリアに来たのがきっかけで、すっかりイタリアにはまったそうです。とても知的で、語り口もなめらかで、チャーミングでよくわかりました。

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2013/08/14
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秘儀荘も行く！ナポリ＆ポンペイ 1日観光＜ローマ着プランあり／昼食付／日本語／ナポリ発＞by [みゅう]

暑かったけど見応えタップリ

投稿者: ちーちゃん, 2013/08/22

夏場のポンペイは、すっごく暑いです。帽子、サングラス、水を忘れずに。ポンペイ遺跡の中にもお店はあるので、そこで休憩はできますよ。うちは子連れでしたが、ガイドさんにベビーカーはやめた方がいいと言われ、だっこ紐で行きました。正解でした。この日のツアーには、わたしたちだけしか参加しておらず、ガイドさんから、たっぷりと説明をしてもらうことができました。ガイドさんはイタリア人でしたが、とても日本語が堪能で、優しい方でした。本当によいツアーでした。

ポンペイの秘儀荘

評価:
利用形態:	小さなお子様連れ
参加日:	2013/08/17
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全て入場！コロッセオ＋フォロ・ロマーノ＋パラティーノの丘半日ツアー＜午前／日本語＞by [みゅう]

大興奮の遺跡

投稿者: ちーちゃん, 2013/08/22

日本語ガイドさんが丁寧にガイドしてくれたので、コロッセオ、フォロロマーノについて、くわしく知ることができました。コロッセオでは、チケットオフィスまで長蛇の列で、普通に入場すると、待ち時間でロスしてしまいます。夏場は特に待っているだけでかなり暑いですしね。このツアーは、すんなり入場できるので、とてもよかったですよ！！うちは乳児を連れて行きましたが、だっこ紐で行きました。フォロロマーノで、ベビーカーを使っている外国人旅行客もいましたが、かなり大変そうでした。

フォロロマーノの運動場跡

評価:
利用形態:	小さなお子様連れ
参加日:	2013/08/18
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サンマルコ寺院＆ドゥカーレ宮殿入場半日ツアー＜午前／日本語＞ by [みゅう]

参加できず

投稿者: キャンビー, 2013/08/21

交通機関の遅れが原因で約10分遅れて集合場所に到着しました。

遅刻しそうなことが分かった時点で、バウチャーに記載の現地連絡先に連絡したらイタリア語のみの休業メッセージが流れるばかりだったのでとにかく急いで集合場所に駆けつけましたが案の定集合場所には誰もいませんでした。
徒歩で近辺を回るツアーだったので、１つめの見学先の出口付近などで合流出来ないものかと思い、催行会社の本社連絡先（イギリス）に電話したところ、ツアー名や参加者名、日本出発日などを一通り聞いた上で「遅刻者を待たないし途中合流もできません。」の一点張りでなんのアクションもありませんでした。

遅刻したこちらがいけない事は重々分かっていますが、目の前の建物の中にツアーの方々が居るのがわかっているのに合流できなかったのはとても残念でした。

問い合わせを受けてツアー名や参加者名を聞いた以上は、連絡したフリでもいいからガイドさんの携帯電話に連絡するなどの対応をして頂いた上でムリだと言われたならもう少し納得できたと思うのですが…。

電話を切った後は気持ちを切り替えて個人で観光をし、それなりに満足して完結したつもりだったのですが、返金の請求をしたわけでもないのにツアー予定日の翌日に”不参加でも規定通り返金は一切出来ません”とのメールが追い討ちをかける様にわざわざ届いたのには気分的にウンザリしました。

催行会社からのコメント

【Alan1.netからのご案内】
ご利用ありがとうございます。
この度は、せっかくお申込みいただいていましたところ、ご参加がいただけず申し訳ございませんでした。
バウチャー記載のとおり、あいにく、土曜日はヴェネツィア現地窓口の休業日となりますため、お問合せをお受けすることができませんでした。
また、混載のツアーにつき、途中で合流いただくことはできかねますが、電話を受けた担当者の応対がお客様に納得いただける内容ではなかった点、および翌日の返金不可のご案内が、お客様の残念なお気持ちを十分配慮できなかった点につきまして、重ねてお詫び申し上げます。
お客さまのご指摘を真摯に受け止め、スタッフ一同、今後のサービス改善に努めさせていただきます。
ご帰国後の貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。ご理解賜りますよう、よろしくお願いいたします。

評価:
利用形態:	家族
参加日:	2013/08/17
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ピサ半日観光ツアーピサの斜塔入場付き！プライベートプランあり＜午前 or 午後／日本語ガイド／フィレンツェ発＞by Mybus

体験談記入で一人分無料プラン☆

投稿者: TAZAWA HIROYO, 2013/08/19

フリープランで友人と二人で参加しました。私たち以外の参加者は全員ガイド付きプランでしたが、フリープランでも十分満足できました。添乗員さんが手書きの地図をくれ、ドーモのチケット（無料）のもらう場所やトイレの場所や写真撮影のベストな場所などを教えてくれたため、スムーズに観光できました。またフリーだったため自分たちで時間配分ができ、お土産屋をまわる時間も作れました。
ただ、朝の集合場所の地図が分かりにくかったように思います。
また、体験談を書くと料金が一人分無料になるプランで申し込みましたので、安く参加でき助かりました。

評価:
利用形態:	友達・同僚
参加日:	2013/08/14
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ゴンドラ遊覧 30分コース＋シーフードコースディナー＜貸切＞ by[みゅう]

ゴンドラとディナーは別々にしましょう。

投稿者: あいどく, 2013/08/18

広場のツーリストインフォメーションの場所がすごく判りにくかったので、もう少し表示に工夫がほしかったです。でもゴンドラには楽しくのせていただきました。数隻連なってゆくのは、良い体験ができました。でもだれも歌ってくれないので、私が「オーソレミオ」を小声でうたっておりました。ツアーは良かったです。

ただし、ただし、カナル沿いの景色のよい、ゴンドラ発着の場所であるホテルダニエルの近くの何とかというレストランで、ディナーが用意されていたのですが、大いに期待外れ。食いしん坊の家内でも、残してしまいました。それに値段をあとから見なおしてみると他店とくらべてかなりのもの。

我々が日本で、おいしいイタリアンばかり食べているので、口が肥えてしまっているのかもしれませんが、ここは観光客相手の特殊な店？？？
私たちは５０代の夫婦ですが、外国でそこそこ英語メニューをみて注文できる方には、食事つきはお勧めできません。
また、催行会社の方にはあらためて試食されたうえで、レストランの変更を考えてみていただきたいと思います。今後利用するグルメの日本人のためにね。

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2013/08/13
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ピサ半日観光ツアーピサの斜塔入場付き！プライベートプランあり＜午前 or 午後／日本語ガイド／フィレンツェ発＞by Mybus

ピサの斜塔フリータイム半日観光

投稿者: JUN, 2013/08/17

日曜日の午前中はドゥオモの入場ができないということと、自由時間を多く取りたかったのでフリータイム観光に参加しました
当日は30名程度の参加者のうちフリータイムは2組５名だけでしたが、行き帰りのバスはガイド付き観光の方と同乗なのでガイドさんの説明も聞くことができて大変よくわかりました
到着後、集合時間まで約1時間半ほど別行動になりますが、ドゥオモも入口付近だけなら入れるということで中も見ることができましたし、洗礼堂は個人でチケットを購入し、半時間ごとに行われるエコー実施の時間に合わせて中を見学できました
残りの時間でゆっくりと斜塔の写真を撮ったり、お土産を買ったりと自分たちのペースで充分楽しむことができ、フリータイム観光にして良かったと思います

評価:
利用形態:	家族
参加日:	2013/08/11
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夜のイルミネーション・ドライブ＆カンツォーネ・ディナー＜夕食付／日本語＞by Green Line

すてきな夜でした

投稿者: ゆたゆた, 2013/08/17

夜はまた別の顔をもつ街なので絶対に見てみたかったです。
実際とてもよかったですよ。
現地のガイドさんが連れて行ってくれるので、現地ならではの味わいがあります。
バスで市内も一周してくれます、　料理もおいしかったです。
満足です！

評価:
利用形態:	家族
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バール体験付き！ミケランジェロ広場＆フィレンツェ散策＜午前／昼食付プランあり／日本語ガイド／フィレンツェ発＞ by Mybus

充実した内容のウォーキングでした。

投稿者: もなか, 2013/08/17

初めてのフィレンツェで地図を見ながらではなかなか効率的には回れません。このツアーに参加して大正解でした。ガイドさんの説明も良かったです。

この絵の下にダビンチの絵が隠されている

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2013/07/16
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ピサ半日観光ツアーピサの斜塔入場付き！プライベートプランあり＜午前 or 午後／日本語ガイド／フィレンツェ発＞by Mybus

念願が適いました

投稿者: もなか, 2013/08/17

スリが多いと聞いたので心配しましたが、ガイドさんが気を配ってくれたおかげか、私たちのグループは何事もありませんでした。夏のイタリアは暑！　しかし念願かなってようやく見ることができました。ここは個人で交通機関を乗り継いで行くのは難しいです。このツアーに参加したのは大正解でした。

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2013/07/15
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ピサ半日観光ツアーピサの斜塔入場付き！プライベートプランあり＜午前 or 午後／日本語ガイド／フィレンツェ発＞by Mybus

ピサの斜塔

投稿者: たもちゃん, 2013/08/17

フィレンチェから１時間、うちらはミラノからユーロスターで日帰り。3つの建物からなり、洗礼場ではガリレオも洗礼を受けたとか。
世界各国人がポーズを取って写真を撮っていました。

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2013/08/12
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アカデミア美術館　入場チケット事前予約

並びたく無いなら

投稿者: つきにゃん, 2013/08/16

並びたく無いなら買っとく事がおすすめですが、土日やお正月以外は必要ないかもです。
私たちは並びたく無い派なんで、頼んどいて良かったです！

評価:
利用形態:	友達・同僚
参加日:	2013/08/13
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サンマルコ寺院＆ドゥカーレ宮殿入場半日ツアー＜午前／日本語＞ by [みゅう]

正直もう少し見学したかった

投稿者: Ichiko, 2013/08/15

他の方の体験談を読み、ガイドブックではなく、ガイドの方からしか聞けないようなお話を期待して、参加しました。
イタリア人の女性が私たちのガイドでした。とても、明るく、一生懸命説明をしてくださいましたが、何だかとても物足りない、ツアーでした。見学時間も少なかったし、何より、早くガラス工場に連れていきたかったようでした。
結局、観光地のツアーとはこんなものかなと、という感じでした。

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2013/08/12
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Florence City Sightseeing Hop On Hop Off Tour

投稿者: Sandra, 2013/08/13

Tour was great!
Headsets not work very well.

評価:
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ドゥカーレ宮殿入場　ガイドツアー　一般非公開「秘密の部屋」に特別入場！＜少人数制／日本語＞by Max Harvest

日本語ガイドさんの知識は素晴らしい☆

投稿者: annamaria, 2013/08/12

ベネチアは5度目の訪問でしたが、このたびはあえて、日本語ガイドさんに色々と説明をしてもらうシークレットツアーに参加しました。ガイドさんにはベネチアの歴史から、今に至るまでの詳しい説明もして頂き、中世のベネチアの様子に思いをはせながら、今までとはまた違った視点からベネチアを知る事ができ、最高のツアーでした。あの華やかなドゥカーレ宮殿からは絶対に想像できない様な、まさにシークレットなお部屋も見ることができるので、歴史が好きな方や、昔のベネチアをもっと知ってみたい方には、絶対にお勧めのツアーです！
セクシーなパーフェクトボディーのガイドさん、どうもありがとうございました♪

評価:
利用形態:	家族
参加日:	2013/08/09
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夜のイルミネーション・ドライブ＆カンツォーネ・ディナー＜夕食付／日本語＞by Green Line

ボンゴレおいしかった！

投稿者: ビーグル, 2013/08/12

マダム？（日本人）にガイドして頂きました。夜のトレビの泉は人が多く個人では行きずらいそうでツアーにしてよかったかも。。
料理はいくつか選べましたが、私はボンゴレがおすすめです。

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2013/08/05
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全て入場！コロッセオ＋フォロ・ロマーノ＋パラティーノの丘半日ツアー＜午前／日本語＞by [みゅう]

解説がすばらしかった

投稿者: あきみ, 2013/08/10

はじめの集合場所がわからずとてもあせりましたが何とか合流でしました。ツアーを利用したのが、私たち2めいかだけだったのもあり、貸切で色々話を聞くことができよかったです。ただ、何人もいた場合は離れてるとせつめいが聞きにくいかなと思いました。機会があればまた利用したいです。

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2013/08/07
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ピサ半日観光ツアーピサの斜塔入場付き！プライベートプランあり＜午前 or 午後／日本語ガイド／フィレンツェ発＞by Mybus

ピサの斜塔半日ツアー

投稿者: S.I, 2013/08/08

午後からのガイド付きプランにて参加しました。
当初、ガイドはピサに到着してからかだけかと思っていましたが、目的地に向かうバスの中でも市内の建造物や歴史などについても詳しく説明頂きました。
もちろん、ピサに到着してからも簡潔で分かりやすい説明をして頂きましたが、当日は猛暑だったのですが、日陰の場所で立ち止まって頂いたりととても気を使って頂きました。
帰りのバスの中でも、ちょうど夕食の時間帯だったこともあり、お勧めレストランの紹介
もして下さり助かりました。所要時間もちょうど良く効率的に行くことが出来たツアーでした。

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2013/07/31
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きらびやかな世界

ピサの斜塔へ

遺跡に感激！

丁寧なガイドでした！

ドゥカーレ宮殿見学ツァー

暑かったけど見応えタップリ

大興奮の遺跡

参加できず

体験談記入で一人分無料プラン☆

ゴンドラとディナーは別々にしましょう。

ピサの斜塔フリータイム半日観光

すてきな夜でした

充実した内容のウォーキングでした。

念願が適いました

ピサの斜塔

並びたく無いなら

正直もう少し見学したかった

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日本語ガイドさんの知識は素晴らしい☆

ボンゴレおいしかった！

解説がすばらしかった

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