この度は、「みゅうツアー」にご参加いただきありがとうございます。
初めてフィレンツェ観光をされる方にこちらのツアーを勧めていただきありがとうございます。
今後とも「みゅうツアー」をよろしくお願いします。

この度は、「みゅうツアー」をご利用いただきありがとうございます。
ガイドの説明にご満足いただけたようで嬉しく思っています。また、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
今後とも「みゅうツアー」をよろしくお願いします。

この度は、「みゅうツアー」をご利用いただきありがとうございます。
ガイドの解説を聞きながら観光をお楽しみいただけたようで嬉しく思っています。
今後とも「みゅうツアー」をよろしくお願いします。

この度は、「みゅうツアー」にご参加いただきありがとうございます。
経験豊富なガイドが、こちらのツアーを担当しております。貴重なご感想をいただきありがとうございます。
今後とも「みゅうツアー」をよろしくお願いします。

この度は、「みゅうツアー」をご利用いただきありがとうございます。
こちらのツアーにご満足いただけたようで嬉しく思っています。
今後とも「みゅうツアー」をよろしくお願いします。

この度は、「みゅうツアー」をご利用いただきありがとうございます。
こちらのツアーをお楽しみいただけたようで嬉しく思っています。
今後とも「みゅうツアー」をよろしくお願いします。

この度は、「みゅうツアー」をご利用いただきありがとうございます。
昼食に関しても貴重なご意見をいただきありがとうございます。
今後とも「みゅうツアー」をよろしくお願いします。

御投稿ありがとうございます。ご満足頂けたようでなによりです。
今後ともヨーロッパ各地のみゅうツアーを宜しくお願いいたします。

このたびはみゅうへご参加いただきありがとうございました。
遺跡の見学は日本語ガイドと効率良く見学でき、満足頂いたようでなによりです。
ローマからの日帰りツアーで日本語ガイドの説明も分かりやすいということで、
長い間高評価を頂いています。
お食事に関しましてのご指摘ありがとうございます。レストランはポンペイ遺跡そばで
バスでアクセスができる数少ないところのため、今後変更するとのは難しいかもしれませんが、
貴重なご意見今後の参考とさせていただきます。
なお、ナポリの観光ですが、ツアーご注意点に、交通規制や警備体制の状況により、
ナポリ市内観光もしくは港の見学は、車窓からの観光となる場合があります、
とあらかじめご案内させていただいておりますのでご留意くださいませ。

この度は「みゅう」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

このツアーは、コロッセオとフォロ・ロマーノをベテランガイドと一緒にじっくり回るツアーです。
コロッセオとフォロ・ロマーノはローマの象徴でもあります。無駄な時間を省いて
半日しかないお客様のために、中身の濃いツアーになるようガイドも日々努力しております。

お客様にご満足頂いて本当にうれしく思います。
また機会がございましたら、お役に立てれば幸いです。

御投稿ありがとうございます。この件は弊社のほうでは存じませんでした。行列のあるなしにかかわらず、入場を前提にしておりますので、閉館でない限りは時間がかかっても入場するのが大前提です。なんとなく割り切れない感じですというお気持ち、よくわかります。大変申し訳ございませんでした。
当日のガイドには十分に注意し、今後同じような間違いを犯さないように指導いたします。
貴重はご報告、ありがとうございました。

この度は「みゅう」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

入場予約が必要なコロッセオは、事前に弊社にて予約していますので、列に並ぶことなく短時間で効率よく回れます。
お客様にご満足頂いてとてもうれしく思います。

またイタリアにお越しの際、「みゅう」をご利用頂ければ幸いです。

御投稿ありがとうございます。
サンマルコ寺院内部を十分にご覧頂けなかったことは残念ですが、教会内はお祈りの場ということもあり、入場者が溢れないように、観光目的での入場は最長で10分、また中で立ち止まって説明することは原則として禁止されております。この辺の注意事項に関してガイドのほうから説明がなかったとすれば、お客様が教会内の説明が乏しかったと思われて当然だったと思います。ガイドの説明不足だったようで、お詫び申し上げます。
こうした理由から実は時間配分を変えることはほぼ不可能なのですが、対応策として教会入場前に歴史的背景や内部の見所等、できるだけ多くの事柄を説明してから入場することで対応して参ります。
貴重なご意見、大変ありがとうございました。

御投稿ありがとうございます。
ベネチアの場合は徒歩観光ということもあり、基本の半日観光は2時間になります。通常ですと、サンマルコ教会とドゥカーレ宮殿の入場で、ガイドによっても若干異なりますが1時間半から1時間45分ぐらいが標準的な長さになります。尚、ご指摘のとおり、教会の内部はお祈りの邪魔にならないように、観光目的での入場は10分以内という制限があります。ご了承ください。
貴重なご意見ありがとうございます。今後、内容改善の取り組みの参考にさせていただきます。

御投稿ありがとうございます。お気遣いあふれる内容に大変感激しております。いつも5星を目標に切磋琢磨しております。大人数のときでも大満足して頂けるような対応を考えてまいります。貴重なご意見、心から感謝いたします。
ありがとうございます。

お客様へ
ご投稿ありがとうございます。
ガイドには観光の時間配分に配慮するよう注意いたします。
ゴンドラに関しては大運河の通行規制や水上バスによる波を避けるため、基本的に大運河を中心とした航行は禁止されています。狭い運河をゆっくりと行き交うのがゴンドラ遊覧の本来の在り方になっております。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後ともみゅうのサービスをご利用頂きますようお願い申し上げます。