ダビデ像は圧巻でした。目の前にすると迫力がまったく違います!その他の美術品も素晴らしかったです。ただ、入場口の道沿いが工事中?で、美術館の中央ほどにある出口付近にいかないと説明の看板が見えませんでした。また、絵を道路の真ん中に置いて商売をしよう、という方達もいましたので、道沿いを歩く時は気を付けて。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/03/14 |
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[はい]
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観光自体は大満足でしたが、入場するにあたり現地のバウチャーが当日までなくちょっとしたトラブルがありました。もう観光がダメかと殆ど諦めるじたいがあって大変でした
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/03/15 |
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[はい]
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他の方もコメントされていますが、ベルトラさんの集合時間とチケットの入場時間に1時間の差があります。
自分の場合は2月で比較的閑散期のためか、セキュリティチェックと入場に時間がかからなかったので、10分前でも平気でしたが、何のための集合時間で、チケット上の時間との差の説明があるとより良いと思いました。
またビデオ視聴というのは結局どこで何ができるのか謎のまま終わってしまったので、要は入場チケットの代行予約以上でも以下でもなかったのですが、それでもベルトラさんのサイト上で一括して申し込みが完了するので手数料と考えれば満足はしています。
フォロ・ロマーノは隣接しているので、コロッセオ後に割と並ばずに見学できましたが、こちらもチケット確認とセキュリティチェックがあるので、繁忙期に両方を同時に見るのは結構大変かも…と思いました。フォロ・ロマーノは翌日の入場でも有効というのはある意味納得です。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/02/23 |
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[はい]
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待ち合わせ場所でスタッフにバウチャーを提示すると、A5サイズのチケットを渡してくれて、簡単な説明と優先レーンまで案内してくれます。
以降は完全セルフとなりますが、バーコードを読み取らせて入場します。
自分は、エスカレーターもしくは螺旋の坂道を登った先にあるカウンターで音声ガイド(8€、予約なし・デポジットなし)を借りて回りましたが、背景を含めた丁寧な解説で楽しめました。特にシスティーナ礼拝堂の解説は充実しています。(イヤホン端子のようなものがついているので、自分は使用しておらず保証はできませんが、100均などにあるイヤホンを分岐するプラグを使って、ご夫婦やカップルなどで同時に案内を聴くことができたら、より楽しめそうと思いました)
ただ、場内は入り組んでいて、ショートカットルートなども多いので、主要な作品を確実に見たい方などは、ガイドさん付きのコースでしっかり案内してもらうのも良いかもしれません。
以前はシスティーナ礼拝堂からサン・ピエトロ寺院への通り抜けルートが解放されている時期もあったようですが、現在は封鎖されているようです。そのためサン・ピエトロ寺院も回りたい方は、美術館を出て城壁の外を辿ってサン・ピエトロ広場の入口からセキュリティチェック受けて入場する必要があります。
自分は美術館を午前中に回りましたが、そのあとサン・ピエトロ広場に行ったら長蛇の列ができていたので、行列に並ぶ時間をセーブしたい方は、朝イチ(7時開場)にサン・ピエトロ寺院を訪問してから美術館を回るのが効率的なようです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/02/23 |
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[はい]
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朝早めの時間で予約させていただきました。
待ち合わせの場所は分かりやすく、スタッフの方々もとても親切でした。
少し遅れてしまったのですが、優しく丁寧に対応していただき、待ち合わせ場所から美術館の場所まで案内して下さいました。その節は非常に申し訳ありません、、ありがとうございました。
美術館ももちろん素晴らしかったですが、システィーナ礼拝堂は特に一見の価値ありです。最後の晩餐は撮影禁止なため、次いつ来れるかわからないと思い、目に焼き付けました。
皆さん行かれると思いますが、ローマを訪れる際は立ち寄るべき場所だと思いました!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/01/29 |
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[はい]
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ポンペイ遺跡優先入場チケットのツアーに参加致しました。チケットの引き換えに行きましたが現地の窓口でバウチャーが日本語で書かれていて全くわからないと言われてしまい、何人かの係員さんに声をかけて、電話で確認してもらいようやくチケットを受け取りました。 確認にも時間がかかり、時間節約のためにツアーをお願いしたのにかなり時間のロスになってしまいました。ほとんど見学ができず非常に残念な思いをしました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/01/02 |
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[はい]
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遺跡見学はとても良かったのですが、ツアー内容の説明不足がマイナス点です。
ベルトラさんの集合時間は入場の1時間前。
その時間に行っても、ただ1時間待つだけ。
公式チケットの時間10分前になるまで入場できないので、なぜその時間に集合時間を設けているのか疑問です。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/01/03 |
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[はい]
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古代の高度な企画力、技術力に感動しました。残酷さもわかりました。
ビデオガイドは情報量が少なく、適切なタイミングにもなっておらず、残念でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/12/29 |
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[はい]
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人気の絵画は人が多いですが、他は意外と分散してる感じでした
事前にチケットないと、長蛇の列で大変だと思いますよ
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/12/30 |
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[はい]
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斜塔最優先チケットは明記してあった通りでした。中央駅からもバスで一本で行けたので分かりやすかったです。しかし、予約内容には周辺の美術館なや洗礼堂も入れると明記してあったので、事前に送られてきたバウチャーを提示したら結局、斜塔と大聖堂のみしか入れないと言われました。バウチャーをよく見ると、その2箇所のみのチェックでした。全部入れるチケットは27€だったので、無理に予約しなくてもその場で購入できました。
ベルトラのご利用、誠にありがとうございます。
チケットに含まれる他の訪問地のご案内に誤りがあったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
チケット内容を確認し、表示は修正させていただきました。
この度は貴重なお時間を割いての体験談のご投稿ありがとうございました。
VELTRA カスタマーサービスチーム
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/12/30 |
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[はい]
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このチケットの種類では、秘儀荘は入れませんでした。秘儀荘等と記載されていたのですが。
遺跡自体は、とても良かったので残念でした。
KAZUKO様
ポンペイチケットのご利用ありがとうございました。
また秘儀荘への入場につきまして、ご混乱をお招きしてしまい申し訳ございませんでした。
こちらのチケットにはあいにく秘儀荘入場は含まれておりません。紛らわしい表記がございましたこと、深くお詫び申し上げます。
該当の表記は修正させていただきました。
この度は体験談のご投稿、誠にありがとうございました。
VELTRA カスタマーサービスチーム
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/12/16 |
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[はい]
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12月のイタリアオフシーズンにツアーを利用しました。10月に行っていた友人が美術館のチケットを買うために朝早くからグルーっと並んだと聞いていたので、時間に余裕のない旅だったのでお金で解決しようと優先チケットを買いましたが、オフシーズンは全く要らないツアーだと思いました。でも朝に絶対見たい方とかには限りある時間の節約に良いかな?とにかく今回は全く必要ないツアーでした、、
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/12/06 |
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[はい]
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初めてのイタリア周遊旅行(一人旅)なのにあまり予定を立てずに来てしまったのですが、ヴァチカン美術館はチケット予約マストとガイドに書いてあるのを見て2日ほど前に予約しようとしましたが、公式はもう取れず。そんな時こちらは直前でも予約出来て助かりました!
待ち合わせ場所の記載も分かりやすく、City Wondersのスタッフがロゴの入ったジャケットを着てたのですぐ発見出来ました。
長蛇の列を横目に優先入場出来るのはありがたかったです!スタッフも明るく優しく一緒に写真も撮って、素敵な見学になりました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/11/08 |
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[はい]
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入場口付近は、団体さんでごった返してたのでまよわない!
個人窓口は別なのでスムーズに入場できました
指定時間30分前には入場できました
(早すぎると追い返されますw)
検査場過ぎてから、入場チケットに引き換えが必要
オーディオガイドは、日本語 8ユーロ
あった方がよりたのしかったです
聞ける作品が多すぎて、全部回るのに3時間以上かかりました
団体さんと被ると、満員電車並み
自分のペースで回れるので、ゆっくりみたい方や
歩くのに自信がないかたは、個人がおすすめ
総歩数2万歩行きましたので
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/11/07 |
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[はい]
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平日だから並ばないかなと思っていたのですが、まさかの大行列。
フィレンツェの観光客の多さからも事前に予約しておいて大正解でした。
チケットは引き換えも簡単でわかりやすかったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/09/10 |
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[はい]
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友人と5人でイタリア旅行に行き、ローマでの目玉の1つとしてヴァチカン博物館を訪れました。あまり美術品の知識がなかったものの、最後の審判を初め有名なものも多く感動しましたし、日本の美術館とは規模が違い建築物としての面白みもありました。予約が遅く公式のチケットが取れなかったためベルトラで予約しましたが、リマインド含め当日までの説明がしっかりしており、当日もスタッフの方々が何人も集合場所におり特に迷う事なく入場できました。イタリア語がほぼ分からない状態でしたが集合場所では平易な英語での説明をしていただいたので助かりました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/09/22 |
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[はい]
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ピサに行くなら登らないと意味がないというくらい価値があると思う。一歩足を踏み入れた途端三半規管がおかしくなるくらい傾いていて面白い。上の景色はとても綺麗で癒される。汗をかいて登り、上の風で涼み降りる。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/10/11 |
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[はい]
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出発前にバウチャーを印刷して入場窓口に提出したが日本のナンバーで
入場を断られました。時差があるため問い合わせしても返答がなく
電話も応答もなかった為、このままでは時間ももったいないと判断し再度当日の列に並びなおし2名分チケット代金を支払い入ることが出来ました。時間指定が早朝だったのでロスは少なくすみましたが現地のバウチャーナンバーと違いがわからず残念な思いでとなりました
この度はVELTRAをご利用いただき、ありがとうございます。
こちらのチケットはVELTRAバウチャーでなく、催行会社発行のバウチャーが必須となっているアクティビティとなります。
アクティビティページにもその旨記載をしておりますこと、ご理解いただけますと幸いです。
今回の件は非常に残念ではございますが、またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサービスチーム
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/09/13 |
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[はい]
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見るだけで無くどうしても登って見たくて予約しました。早めに着いて斜塔をバックに写真を撮り、荷物を預けに行きましたが早すぎると言われました。予約時間の15分前から預かってくれます。一人一人係が対応するの列ができていましたが、すぐ順番が回ってきました。いざ登ってみると傾いているせいか不安定な気がずっとしていましたが、斜塔からの眺めは絶景でした。私の行った日は平日でチケット売り場では2時後以降のチケットならまだ販売していました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/09/28 |
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[はい]
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ダビデ像は、大きくて迫力があり、筋肉の様子もしっかり見えて、とても良かった。三百六十度どこからも見ることが出来たので、何回もぐるっと回って見た。凄ーく混んではいたが、見る価値は有った。
指定の時間になるまで暫く待ち、トイレが心配だったが、チケット売り場の隣にバールがあるスポーツショップでトイレを借りられたので、良かった。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/09/22 |
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[はい]
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当日の入場券を求める長い列に並ばずにすみ、バウチャーの交換だけですぐに入場できるので、ウフィッツィを時間に余裕を持って鑑賞できます。
事前に買っておくと、安心です。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/09/17 |
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[はい]
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入場時間がリクエスト形式となるので、時間が限られている場合は予約が取りづらいと思いますが、希望の時間帯は聞いてもらえたので、しっかり時間を確認してリクエストすれば問題ないと思います。
また、入場前に「美術館のチケット窓口にて、催行会社発行のバウチャーと入場券をお引き換えください。」と記載ありましたが、チケット窓口がわかりにくく迷ったので、写真投稿しておきます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/09/01 |
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[はい]
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バウチャーに記載されていた集合場所「ヴァチカーノ通りとヴィットル・ピザーニ通りをつなぐ階段上付近」には、シティ・ワンダーズのスタッフは来ておらず、20分近く待ちました。近くにいた他社旅行会社のスタッフに尋ねたところ、別の場所(もう少しバチカン美術館に近いほうの階段下)ではないかと言われ、そこまで戻り、さらに何人か別の旅行会社のかたに尋ねながら、シティ・ワンダーズのスタッフを確認することができました。
ただし、そのスタッフ自身は担当ではないとのことで、事務所に連絡してやっと確認がつき、そのスタッフの方に美術館まで一緒に案内いただいて、何とかチケットを受け取ることができました。特に周辺地図などもいただけず、ただチケットのみでした。
美術館に入れたことはよかったのですが、酷暑の中、スタッフが集合場所に来ておらず、右往左往した時間が無駄でした。
今後行かれる方は、待ち合わせ場所を再度確認されることをお勧めいたします。
体験談のご投稿ありがとうございます。
現地催行会社に確認しましたところ、集合場所が変更になっていることが判明いたしました。
正しい情報を提供出来ておらず、現地でご不安にさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後は常に正しい情報を記載するよう徹底してまいります。
またの機会のご利用心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサービスチーム
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/08/25 |
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[はい]
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ヴァチカン美術館のチケットツアーを予約しました。
バウチャーにある集合場所に行ってみると集合時間までまっても誰も来ませんでした。
バウチャーにある電話番号に電話すると、現地の旅行会社のスタッフがでて
集合場所が違うという話でした。
現地のスタッフはSNSで正しい集合場所のURLを送ってくれたので、
何とかツアーに参加できましたが、危うく大きな機会を逃すところでした。
体験談のご投稿ありがとうございます。
現地催行会社に確認しましたところ、集合場所が変更になっていることが判明いたしました。
正しい情報を提供出来ておらず、現地でご不安にさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後は常に正しい情報を記載するよう徹底してまいります。
またの機会のご利用心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサービスチーム
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/08/22 |
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[はい]
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最初にフィレンツェのチェントロの魅力的な場所を案内して頂きました。
中世のイタリアでの庶民の生活感も味わえて興味深かったです。
ダンテの生家とされてる場所も実はそうでなかったり・・・。
今はホテルとなってますが、元々は教会で、ファサードにその名残が見受けられたりと面白かったです。
メインのウフィツィ美術館は、名画のオンパレードで、特に私の大好きな『ホロフェルネスの首を斬るユーディット』や『ゴリアテの首を眺めるダヴィデ』など、圧巻でした。
日本人が好きな『ヴィーナス誕生』と『プリマヴェッラ』が対の大作で、何でゼフィルスの上部が欠けているのか?など、経験豊富なガイドさんが隠れエピソードを説明して下さり、非常に充実したウフィツィ美術館見学でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/08/16 |
1
人が参考になったと言っています。
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夏の暑い盛り、ツアー仲介会社の集合場所が間違っていて、時間近くになっても誰もおらず、別会社のガイドに確認したら、200mほど離れた所との事。
幸い次のグループに合流して見学できましたが、英語の話せない人だったら、探し出せない人もいたかと思われます。
ケアレスミスで旅行が台無しになってしまうのは御免ですよね。
見学は見応えたっぷりで満足度高いですが、エアコンが効いていない場所が多く、携帯ファン、扇子は必携と思います。
体験談のご投稿ありがとうございます。
現地催行会社に確認しましたところ、集合場所が変更になっていることが判明いたしました。
正しい情報を提供出来ておらず、現地でご不安にさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後は常に正しい情報を記載するよう徹底してまいります。
またの機会のご利用心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサービスチーム
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/08/18 |
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[はい]
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ヴァチカンでの経験自体はとても良かったのですが、Veltraが日本語の確認メールで提供してきた情報が全く異なるものでした。指定された集合場所に行っても当該現地ツアーのガイドが現れず、結局現地ツアーに携帯電話から問い合わせることに。その間に待ち合わせの時間が過ぎ非常に焦りました。電話で話しているのを横でたまたま聞いていた別の会社の現地ツアーガイドが親切で、「あなたの探している会社は一本向こうの道でいつも集合しているはず」と教えてくれました。その情報があっていたおかげで助かりました。結果、間に合ったので良かったのですが、当該ツアーのガイドに手に持っている情報を伝えたらやはりVeltraが間違っているとのこと。炎天下の中、非常に残念な目にあいました。決して安いチケットではないです。今後、このツアーを利用される方のためにもVeltraには正しい情報の提供と、現地ツアー会社との適切な連携を望みます。とても後味の悪い思いをしました。
体験談のご投稿ありがとうございます。
現地催行会社に確認しましたところ、集合場所が変更になっていることが判明いたしました。
正しい情報を提供出来ておらず、現地でご不安にさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後は常に正しい情報を記載するよう徹底してまいります。
またの機会のご利用心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサービスチーム
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/07/29 |
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[はい]
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以外にコロッセオとフォロロマーナを巡るツアーがなくてやっと見つけたツアーです。ガイドさんもこのツアーとあと1つだけだとおっしゃっていました。ランチのテイクアウトや美味しいアイスクリームも教えてもらい、景色や遺跡も満喫できました!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/02/25 |
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[はい]
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発券カウンターが分かりにくかった。バスは海外からの観光客でいっぱいだった。バスのオーディオの観光案内を聞こうとしたが、イヤホンの不具合ではなく、オーディオの本体の不具合か、全く聞くことができなかった。周りに乗っていた、イギリス人の女の子も、「私の席のオーディオも壊れている。」と、言っていた。でも、夏の熱さの中、ローマの観光を効率よく回ることができて良かった。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/08/12 |
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[はい]
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ローマの街は見所がぎゅっと詰まっていると聞いていたので、バスではなくウォーキングツアーに参加させていただきました。
中身は本当にこれまでのツアーと比べものにならないほど最高でした。
何よりガイドさんが熱心に、ローマの歴史や建造物の細部まで教えてくださり大変勉強になりました。
ウォーキングということですので、車の通りなどを充分に注意を払ってくださり、途中に休憩も入れていただくなど、細やかな配慮がされていました。
また2人で行ったのでそれまでツーショットを撮ることがなかなかできませんでしたが、ガイドの方がいいスポットでたくさん撮っていただいて、良かったです。
私たちはローマ滞在1日めにこのツアーを参加しましたが、正解でした。実際に歩くことで街の感覚を大体掴むことができ、その後につなげることができました。
このツアーはあまり知られておらず私たち以外には2組ほどしかいませんでした。
ぜひともおすすめします。
弊社のツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。
ローマはコロッセオを始め、ご観光いただけるモニュメントが多い都市ですがこちらのツアーは特にローマに精通したガイド達の
考案によって作成したツアーとなります。
そのため他のツアーではなかなか立ち寄りのなり、フォーリ・インペリアーレなどもご好評をいただいておりますし
何よりガイド達もこちらのツアーのガイディングには特に情熱を持って取り組んでおります。
お客様のように初日にご参加いただけましたら、その後のローマの街の見方も変わってくるかと思います。
ぜひまたローマ、そしてイタリアにお越しくださいませ。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/02/13 |
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[はい]
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催行会社からのコメント
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
美術館/博物館 優先入場チケット | イタリアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
繁忙期には長い行列ができるイタリアの施設・美術館。時間が限られた海外旅行、入場に時間を取られて肝心な見学の時間がない…なんて事態には、避けたいところですよね。 ツアーを使わず、個人でゆっくりと見学したい方には、長蛇の列をスキップできる優先入場券の事前予約が必須です!入場チケットを事前に予約しておけば、ヴァチカン美術館やコロッセオ、ボルゲーゼ美術館、ウフィッツィ美術館やアカデミア美術館も、優先的に入場することができます。旅の貴重な時間を有意義に利用しましょう!ローマの街を走る、乗り降り自由の観光バスとセットになったプランを利用すれば、ローマを自由に楽しむことができます。
T.A様
VELTRAをご利用いただき、ありがとうございます。
ポンペイ入場に必要となりますチケットは、日本語で記載されたVELTRAバウチャーではなく、英文記載の催行会社発行バウチャーとなります。
アクティビティページにもその旨明記しており、お申し込み時点の確認事項にもこの点をご理解いただくようお願いしております。
せっかく訪れたポンペイで限られたお時間での観光になってしまったとのこと、弊社としましてもとても残念に感じておりますが、上記ご理解いただきますようお願い申し上げます。
この度は貴重はお時間を割いての体験談のご投稿、誠にありがとうございました。
またのご利用心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサービスチーム