投稿者: ヒデノリ
各都市に行った際には美術館に行くようにしており、ウィフィッツィ美術館も楽しみにしていました。事前予約でほぼ待ち時間なく入場出来たので時間を有効活用出来たのですが、日本語のオーディオを借りようとした際、パスポートや運転免許証なとのIDをホテルの金庫に置いてきたため借りることが出来ませんでした。後でIDが必要である旨の記載が注意事項にあることに気が付きましたが少し残念でした。
評価: | |
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プラン: | 日本語オーディオガイド付きプラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/10/17 |
参加日: | 2018/10/09 |
投稿者: ロッサ
本当はガイドさん付きにしたかったですが、予約が空いておらず、こちらの日本語オーディオ付きにしました。チケット受取り場所もすぐ分かり、並んでる人がいた割に早く中に入れて良かったです。
ただ、日本語オーディオ貸出時に、パスポートか日本の免許証が必要で、コピーではダメでしたので要注意です!!
原本と引き換えにオーディオを借り、返す時にパスポートを戻してくれるシステム。
私たちはパスポートをホテルに置いていてので、取りに戻らねばならず時間ロスしてしまいました。予約時のバウチャーを確認しましたが、英語バウチャーに表記されていたのでそこまで見てませんでしたので。。。
日本語オーディオより、おそらくガイドさんの解説の方が楽しめると思いますので、もし予約の空きがあればそちらをオススメです!
ウフィツィ美術館そのものは、本当に素晴らしくて、行って良かったと思っています^ ^
評価: | |
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プラン: | 日本語オーディオガイド付きプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/10/15 |
参加日: | 2018/10/03 |
投稿者: おかもっちゃん
一般公開より30分前入場ということですが、美術館前に着いてから20分ほどは行列に並びます。
入場後は日本人ガイドさんに効率よく案内してもらえるので何も考えずに有名どころを鑑賞することが出来ます。
私たちのときは終了予定時刻を30〜45分ほど超えていましたので、ランチの予定等ある方は途中で離団されているようでした。
かなりの人混みの中、急ぎ足での鑑賞となるため足の悪いご年配の方には少し大変なところもあるかも知れません。ガイドさんはその辺りしっかりと気配りしてくれていたと思います。
イヤホンガイドの感度がそこまで良くないため(美術館のほうで機種を統一しているらしいため、どのツアー会社でも同じと思いますが)少し距離が離れてしまうとよく聞こえません。
とりあえず個人で入場するのは不安だし、有名どころはサクッと観ておきたい!という方にはオススメです。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2018年12月31日まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/10/14 |
参加日: | 2018/10/08 |
投稿者: アンブレラ
休み前で激混みなうえ、雨も降っていたため入り口前の列はわけわからないぐちゃぐちゃな状態でした。その点ツアーは「この並びに並んで下さい」と言ってもらえるので安心です。ただ参加人数38人もいたので人数確認、トイレ休憩に時間がとられます。ゆっくり見る時間もないので途中で離脱して見ればよかったと思いました。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2018年12月31日まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/10/13 |
参加日: | 2018/10/06 |
投稿者: ぺんぺん
長い列に並んで時間を浪費したくなかったので、助かりました。
美術館は素晴らしかったです。もう一度行きたいくらいです。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/10/12 |
参加日: | 2017/11/01 |
投稿者: よっち
最初ツアーに参加せず、
自分でチケットを購入して入ろうかと悩んでいましたが、、、。
待ち時間も考えてツアーに参加することを決定!結果、参加して本当に良かったです。
まず待つこともほとんどなかったですし、
何しろガイドさんのわかりやすい説明で、
色々効率的に回れました。
私はオプションで付いてるジェラートを食べずに、クーポラの上まで行くことにしましたが、、、それも行って良かったです。
チケット購入するために長蛇の列をみたら、やはりこのツアーに参加して正解だったと思います。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2018年12月31日まで) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/10/11 |
参加日: | 2018/10/05 |
投稿者: roma_RI
ガイドさんに効率的に案内をして頂き、説明もわかりやすく非常によかったです。ホテルまでのむかえにきていただくのは、楽です。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2018年3月31日まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/10/11 |
参加日: | 2018/09/29 |
投稿者: たけちゃん
ガイドさんもベテランで
とても分かりやすく説明していただき、より一層楽しむことが出来ました!ありがとうございました(⌒▽⌒)
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2018年12月31日まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/10/10 |
参加日: | 2018/10/08 |
投稿者: ペコポコ
多言語との混載ツアーで、当日の日本人参加者は私と一人旅の若者2人のみ!現地は非常に混んでいて、ツアー参加といっても入館するまで1時間ほどかかりました。
超ベテランガイドHiguchiさんの案内で素晴らしい財宝の数々を目の当たりにし頭がクラクラ〜。一度は行く価値ありです!
ガイドさんの知識が非常に豊富で色々教えていただくことができ、とても勉強になりました。
参加して良かったです!
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2018年3月31日まで) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/10/09 |
参加日: | 2018/09/20 |
投稿者: Exciting
30分早く入場できてよかったです。
それがあるとないでは大違いですね。
欲を言うと、他国言語の方は番号を入力して再生するガイドフォンを使ってました。それの日本語版があるといいのにと思いました。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2018年12月31日まで) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/10/05 |
参加日: | 2018/10/02 |
投稿者: ローマに憧れて
ローマに滞在のため、フィレンツェに訪れる際ウフィツィ美術館へ行くのに、前もって予約した方がいいと聞いたので今回こちらで予約して行きました。
バウチャーを受付で見せてればチケットに変えてくれました。
受付と入場口が違う所なので、チケットを持って入場口に入り、日本語ガイドを借りようとしましたが機械代を請求され、なんで?と思ってベルトラのメールをよく読んでみると、ガイド用の別のバウチャーが届くらしく、それが届いていなかった為どうしようかと思いました(持っていったバウチャーはチケットと引き換えに渡してしまってたのです)が、受付で渡したバウチャーのメール画面を見せたら、無料で貸してくれたので一安心でした^_^;
いつも海外旅行の際はこちらを利用させていただいているので、2通もバウチャーがくるとは思わず、早とちりしてしまいましたが、有名な絵画など見れてとても満足できました!
評価: | |
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プラン: | 日本語オーディオガイド付きプラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/10/05 |
参加日: | 2018/09/28 |
投稿者: じゅん
9月下旬だが大変な混雑。ガイドの方の丁寧なシスティーナ礼拝堂の説明が聞ける。時期によるのかもしれないが、ラファエロの間には行かないのが残念だった。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2018年3月31日まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/10/04 |
参加日: | 2018/09/25 |
投稿者: CLUMCO
迎えが7:00にホテルのロビーだったので時間前から待っていたが15分過ぎても来なかった。フロントに催行会社へTELを頼んだら「この会社は前日にリコンファームが必要だ。したか?」と言われたが、それは不要だからと伝えて兎に角TELをして貰った。7:30過ぎに迎えが来たがホテルのTELを受けてから来たのではないかと疑ってしまう。外国人の単なるドライバーらしく1言の謝罪もない。他のホテル2軒に寄り催行会社オフィスで別バスに乗り換えたが直ぐには出発しない。他の参加者の方に聞くと「前にも遅れて来たので今日は自分でオフィス迄来た」との事。いつも遅れる様です。それならば7:00からのホテルの朝食が食べられたのにと、少し怒れた。
【こちらのツアーなら専用入場口から並ばず入場!更に午前ツアーなら、一般公開より30分早く入場できる】と記載がありますが、同じ様なツアー客が沢山いて行列に並びました。入れたのは9:20頃です。寒い中並んでいたのもありホテルでトイレに行ってから2時間30分位経ち、我慢の限界寸前でした。
ガイドさんは日本人の男性でした。タッチパネルで写真を見せてくれながら事前説明をして下さいました。オーディオガイドが有ったのでガイドさんから少し離れていても説明が聞こえました。
ツアー後の送り場所は9か所記載ですが4か所位は行かないと言われました。
コロッセオの近くで降ろして欲しくて、このツアーに申し込んだのに!!
その後の計画を変更しなくてはいけなくなるし、それならば料金が安い現地解散の他社催行のツアーに申し込んだ。差額を返して欲しい位だ。
ガイドさんは帰りのバスの中でヴァティカンツアーとは関係のないお店の質問に解らないと言った後Googleで調べて下さって親切でした。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2018年3月31日まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/10/04 |
参加日: | 2018/09/25 |
投稿者: sora
覚悟はしていましたが本当に混んでいました。そんな中でも効率よく重要な作品や建物を見てまわることができ、ツアーに参加してとてもよかったと思います。ガイドのすみこさんはとても知識が豊富でお話も楽しく、ずっとあきることなくバチカン内をまわることができました。
解散場所を選べるのもよかったです。私はクーポラ上りたかったので、途中でツアーから離れたのですが、その際も行き方を親切に教えていただきました。
また、スリに注意するよう常に気を配ってくださったり、あの混雑の中20名以上の参加者を一人もはぐれることなく案内してくださったガイドさんの統率力は本当にすごいと思いました。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2018年12月31日まで) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/10/03 |
参加日: | 2018/09/21 |
投稿者: しょきーた
9/14のヴァチカン半日観光に参加しました。
集合場所もホテルのすぐ近くだったため、スムーズに行く事ができました。
ガイドさんがベテランの方でわかりやすく自身の体験談を交えながら、
熱くヴァチカンのことを語られ、私たちもひきこまれました。
当日はとても蒸し暑くまたクルーズで来られた大勢のお客様と一緒になり、
美術館、礼拝堂もすごい人でしたがスムーズに案内してくださいました。
またいつかゆっくりこのツアーで参加したいものです。
ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2018年3月31日まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/10/03 |
参加日: | 2018/09/14 |
投稿者: まりりん
何度か訪れていますが、ガイドさんにお願いしたのは初めてでした。
イタリア人の方でしたが日本語も素晴らしく上手で、とてもわかりやすく丁寧に、わたくしたちのペースに合わせご説明くだり、今まで以上に美術品の数々を堪能できました。
帰りにオススメのレストランを聞いたところ、ご自身の行きつけのレストランを教えてくださったのですが、最高においしかったです!
また行けることがあったら、更なる芸術への理解のために、ぜひ利用させて頂きます。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2018年3月31日まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/10/02 |
参加日: | 2014/11/20 |
投稿者: ちいずけえき
美術館の事前予約済みチケット窓口(3番窓口)がすぐに見つからず少し迷ってしまいましたが、入場券と引き換え後、予約済みチケット専用入り口(1番入口)から、スムーズに入場できました。
朝いちでしたので、有名な名画を除けば、ほぼ自分たちのペースでゆっくりと鑑賞できました。
美術館を出た11時半ごろには長蛇の列ができていたので、ゆっくり鑑賞したい場合は朝いちがオススメです。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/09/29 |
参加日: | 2018/09/14 |
投稿者: Y.I
時間少し前に行き、係員の人に聞いたら、51番の窓口に行きなさいと言われ、すぐ向かい側にある51番窓口に行き、予約チケットに交換してもらいました。入場は、一般と反対側からすぐに入れました。ダビデ像は、混雑してましたが、ほかの歴史的な宗教画などは、、ゆっくり観ることができました。
個人行く場合、予約は、必須ですね。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/09/23 |
参加日: | 2018/09/21 |
投稿者: ハマチャン
一つ言えることは、ツアーを通して、早めに入場できなければ丸1日つぶれてしまいます。
あと、王道ルートをガイドの方の解説を聞くので、時間の短縮ができ、かつ満足できました。
午後も有意義に自分の時間に当てられたので、最高でした。
とりあえず、人の数が尋常じゃないです。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2018年12月31日まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/09/23 |
参加日: | 2018/09/21 |
投稿者: masa
初めてのヴァチカンでどのような旅程にするか迷っていましたが、ツアー参加で時間の有効活用ができ、ヴァチカンを堪能できました。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2018年12月31日まで) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/09/23 |
参加日: | 2018/09/15 |
投稿者: わんきち
色々やりましたが、母国語のガイドさんと巡るのが一番効率がいいと、ようやく気づきました。理由は、①個人で行くと、美術品の背景や見どころが解らず、素通りに近い、②日本語音声ガイドの解説は詳し過ぎて、理解するには相当な知識が必要(=むしろ全然わからない)だからです。 短時間で効率的な見学を求めるなら、ツアーが一番良いと思いました。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2018年12月31日まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/09/22 |
参加日: | 2018/09/20 |
投稿者: Tack
水曜日だったため午前に謁見があり、サン・ピエトロ寺院には入れず。それは事前に把握していたため問題にはしませんでしたが、知らなかった方も何名か見受けられました。その辺りのガイドが事前にあるとさらによかったのかも。
システィーナ礼拝堂の壁画・天井画の背景や、その他の美術品の背景、さらには破損部分の裏話など一つ一つの解説にガイドの方の深い造詣が感じられ、話の内容も非常に面白いものでした。美術品はそのものを見て味わうという面もありますが、背景を知った上で見るというのはまた別の味わいがあります。
後は、やはり待たずに入場できるというのは非常に楽。別のツアーでは長時間待たされたとあって、時間に余裕がない方には非常におすすめできます。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2018年3月31日まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/09/22 |
参加日: | 2018/09/19 |
投稿者: おちょめ
ヴァチカン美術館とシスティーナ礼拝堂は混んでいるのは十分承知の上でしたが、
予想をはるかに超える混み具合で入場するまでにヘトヘトになりました。
とても広い美術館なので、見所を効率よく案内していただけたので助かりました。そして、ガイドさんの説明が分かりやすくお話に釘付けになりました。絵画の説明をしてもらってからのシスティーナ礼拝堂だったので、より感動いたしました。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2018年12月31日まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/09/20 |
参加日: | 2018/09/17 |
投稿者: my子
美術館の前は割と狭く、ついつい列に並びたくなりますが、まず印刷したバウチャーをチケットに交換する場所に行きます。
予約したのが日本を出る3日前で、出発するまでにバウチャーが届かず予約出来たのか不安でしたが、「お待たせしています」のメールをいただいたので、安心しました。現地のホテルのフロントのPCにメールで送り、プリントアウトしてもらいました。お礼のチップを忘れずに。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/09/18 |
参加日: | 2018/08/29 |
投稿者: my子
炎天下に並ばずに入れたので良かったです。
バウチャーを忘れずに。
日本語ガイドを中で借りるのに、パスポートが必要です。
自分のペースでゆっくり満喫しました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/09/18 |
参加日: | 2018/08/30 |
投稿者: ちーすけ
当ツアー参加2回目、バチカン訪問は3回目です。
年々訪問者数が増加しているとのことで、特に今回は夏のバカンスシーズンだったこともあり、一般公開前の団体入場の列ですらとんでもないことになっていました。
これが個人での入場となると、一体何時間並んだら入れるのか見当もつかないです。それだけで、ツアーに参加する価値があると思います。
バチカン美術館の最大の見どころといえばラファエロの間とシスティーナ礼拝堂ですが、最後の審判など礼拝堂内の作品については事前に空いているところで説明があるのでしっかり予備知識を付けたうえで見ることができました。
全体的に大変満足ですが、大聖堂を見学する時間があまりに短いことがとても残念です。聖堂内はガイディング禁止で自由見学となりますが、入口手前で「15分後に集合」ということは、正味10分前後しか見学時間がありません。只でさえ巨大な聖堂内、見どころが随所にありますからつい立ち止まりたくなりますが、時間を考えるとスルーして軽く一周回るくらいしかできません。
大聖堂で解散することもできますが、その場合は特典が付きません。道順に不慣れなものとしては出口まで連れて行ってほしい気持ちも大きいので、せめてあと5分10分、大聖堂での見学時間を取ってもらいたかったと思いました。
また可能なのかどうかは存じませんが、広場にも面白いものたくさんありますから、広場の説明や見学時間もちょろっと取って頂けてたら尚満足でした。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2018年12月31日まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/09/18 |
参加日: | 2018/09/08 |
投稿者: マルコ
自分で予約できるか不安だったのでこちらを利用。若干、高くついたような気はしますが、長蛇の列に並ばずにすぐ入れたので、まぁ良しとします。
評価: | |
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プラン: | 午後入場(2019年10月まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/09/17 |
参加日: | 2018/09/12 |
投稿者: みっつ
もう少し時間がほしいくらい素晴らしい美術館でした。ガイドさんも親切で助かりました。お世話になりました。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/09/16 |
参加日: | 2018/08/11 |
投稿者: A&H
ローマ到着が夜でしが、翌々日はバチカン休館日の為ローマ初日に参加させていただきました。娘連れの個人旅行でしたので時間共に効率的に回れました。予約して良かったと思います。丸一日居ても見るところ尽きないと思いましたが、今後の予定も考慮しツアー終了と同時にカプチーノを頂き、カフェ2階からお決まりのポストカードを出して、スペイン広場近辺を散策しました。おおよその見所は見学出来て満足でした。初めての娘は余りの美術品の多さ、天井画に見とれ、低い段差で思い切り亀のように仰向け転び腰を打ったようです。グループが多くガイドさんは気づかずでしたが、派手に転んだので周りの外国の観光客の方がたくさん心配してくださりました。幸いにも、たまたま私が自分用に持参した肩こりシップを貼って7泊9日のイタリア旅行から帰る頃アザも薄くなりましたた。これから行かれる皆様もお気を付け下さいね。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(3月31日までの催行) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/09/16 |
参加日: | 2017/03/11 |
投稿者: あらら
まず,現状の日本語音声ガイドは使えません.ウフィツィ美術館は展示替えをしている最中なので,作品に対応した日本語の説明が用意されていないものが多々あります(特に後半).
もう1つは,日本語音声ガイドを借りるにあたり,パスポートを預ける必要があります.パスポートを一旦手元から手放すことに抵抗のある人は,音声ガイドの利用を諦めるべきでしょう.
さらに,美術館の窓口に直行するのかと思ったら,別の現地のエージェントの係員からチケット等をもらうという形式で少し混乱しました.
以上のことから,VELTRA経由で予約すると楽ではありますが,この内容であれば別の判断もありでしょう.価値観によって判断は変わると思いますが……
評価: | |
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プラン: | 午後入場(2019年10月まで) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/09/15 |
参加日: | 2018/08/29 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
美術館めぐり | イタリアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
フランスのルーブル美術館、イタリアのウフィツィ美術館、スペインのピカソ美術館。ヨーロッパに来たのなら、世界の名立たる名作を前に、時を忘れてじっくり鑑賞してみてはいかがでしょうか?
せっかくお申込みいただいたにも関わらず、オーディオガイドをご利用いただけなかったとのこと大変申し訳ございませんでした。
確認したところ、確かに写真付きIDの提示が必須でありました。催行会社と弊社間での確認に不足があり、お客様にご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
別途お送りしたオーディオガイド専用のバウチャーに英語での記載はございましたが、弊社ページには記載が不足しておりました。
オーディオガイドの解説を楽しみにされていたことと存じます。大変申し訳ございませんでした。
ご指摘を受けまして、早急にページを修正させていただきました。貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサービス