(参加者のレビュー一覧) ページ 14) 空港送迎/ラウンジ | イタリアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

イタリア
空港送迎/ラウンジのアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.19 4.19 / 5

体験談数

565

【空港送迎】ローマ・フィウミチーノ空港(レオナルドダヴィンチ国際空港)⇔ ローマ市内ホテル <貸切/現地語ドライバー>by Max Harvest

最高のお迎え

投稿者: 行実 崇

1時間弱到着が遅れたのに、飛行場に着いて荷物をピックアップして出ると、漢字でお迎えしてくれていて感動しました。他のいろいろな内容にも対応していただき家族一同感動しています。

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ ホテル
参加形態: 家族
投稿日: 2016/05/12
参加日: 2016/05/09

【空港送迎】ミラノ リナーテ空港 ⇔ ミラノ市内ホテル <貸切>by Max Harvest

待たされました

投稿者: コロンコロン

宿泊した所がアパートメントタイプの所でフロントがある場所と実際に泊まった部屋が2~300m離れていた為、住所も違っていたので着いてすぐに宿泊先の住所を変更したのですが、案の定、最終確認をしていなかったのか最初に登録した方に迎えに来てくれていたらしく、雨の中、30分ほど待たされるは、ウロウロしたりで、こんなのだったら頼まなけらば良かったと後悔しました。 ミラノに6泊もしたので、6日前には宿泊先の住所は変更しているのに最低です。 しかも、免税の手続きやらとしたかったので早く空港に着きたかったのに、勝手にフライトに合わせた時間を決めてきたりで、かなり普通のタクシー代から比べると高いのに全く良い所はありませんでした。
ただ、車はベンツで運転手さんも良かったですが・・・ 

催行会社からの返信

ご利用ありがとうございます。この度は集合場所にて誤りがあり、お客様を長時間お待たせすることになってしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
ホテルご出発時刻につきましては、フライトに合わせた2時間半前出発(リナーテ空港の場合)に設定させて頂いておりますため、ご希望に添えませんでしたこと重ねてお詫び申し上げます。
当日は緊急連絡先にご連絡いただき、ご協力いただきましたこと、改めて御礼申し上げます。
今回の事態を深く反省し、再発防止に努めさせていただきます。
またの機会がございましたらご旅行のお手伝いをさせていただけますと幸いです。

役に立った
評価:
プラン: ホテル ⇒ 空港
参加形態: ひとりで
投稿日: 2016/05/11
参加日: 2016/05/09

【空港送迎】ミラノ マルペンサ空港 ⇔ ミラノ市内ホテル <貸切> by Max Harvest

ミラノ・マルペンサ空港⇔ホテル送迎

投稿者: YOH

13人という団体でミラノ展示会の視察旅行に行ってきました。
マルペンサ空港からホテルへ行く方法は、電車、バス、タクシーなど有りますが、
電車バスは往復でも30ユーロ以内とはいえ乗り換えが有り、また大荷物でスリに狙われるリスクも有り初海外の人もいるのでできれば避けたいところ
タクシーは便利ですが1台片道90ユーロで非常に高く付いてしまいます。

今回利用した送迎サービスであれば空港からホテルまでドアTOドアで、価格も電車バスよりも高いもののタクシーよりは安いので、安心安全と時間を金で買ったと思えば安いものです。
待ち合わせも時間通りですし、追加料金などもなく、運転時間も予想通りで非常に満足の行くものでした。
一人での利用では高く着いてしまいますが、複数人ならば利用したほうが何かと便利で楽ですね。

役に立った
評価:
プラン: ホテル ⇒ 空港
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2016/04/19
参加日: 2016/04/16

【空港送迎】ローマ・フィウミチーノ空港(レオナルドダヴィンチ国際空港)⇔ ローマ市内ホテル <貸切/現地語ドライバー>by Max Harvest

ホテルから空港まで

投稿者: ぐーもも

20分前には来てくださり、安心して到着することができました。少し高いかなぁっと申し込み悩みましたが、申し込んでよかったです。重たい荷物を押さずに済みました!価値ありです!

役に立った 1
評価:
プラン: ホテル ⇒ 空港
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2016/04/04
参加日: 2016/04/02

【空港送迎】フィレンツェ空港(フィレンツェ・ペレトラ空港)⇔ フィレンツェ市内ホテル <貸切> by Max Harvest

陽気なイタリア人

投稿者: おおちゃん

毎回ヨーロッパ各都市で車を利用していますが、どこの都市でも静かな人が多い中、今回のドライバーはよく言うイタリア人の陽気さそのもので楽しく利用できました。

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ ホテル
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2016/03/26
参加日: 2016/03/06

マルコポーロ空港⇔ベネチア本島・リド島・ムラーノ島 送迎サービス<ボート混載/英語>

便利でした

投稿者: はたやん

空港からボート乗り場まで距離がありました。往復利用しました。帰り、ピックアップ場所を間違い少し遅れてしまったのですが、待っていてくれました。おかげで無事空港に着くことができました。

役に立った
評価:
プラン: ホテル→空港
参加形態: ひとりで
投稿日: 2016/03/06
参加日: 2016/02/07

【空港送迎】ミラノ マルペンサ空港 ⇔ ミラノ市内ホテル <貸切> by Max Harvest

快適で 安全

投稿者: DAI

BMWの乗用車で とても快適でした いちいち 行き先を 言わなくて済むので
いつも利用しています また 利用します

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ ホテル
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2016/03/06
参加日: 2015/09/17

【空港送迎】ミラノ マルペンサ空港 ⇔ ミラノ市内ホテル <貸切> by Max Harvest

快適安全なタクシー

投稿者: DAI

空港を出ると すぐに迎えの方が、わかりました 徒歩で 駐車場まで 3分ぐらい歩き
車は ベンツのワンボックス 日本語も 片言話せて とても 親切でした

役に立った
評価:
プラン: ホテル ⇒ 空港
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2016/03/06
参加日: 2015/09/21

【空港送迎】ローマ・フィウミチーノ空港(レオナルドダヴィンチ国際空港)⇔ ローマ市内ホテル <貸切/現地語ドライバー>by Max Harvest

家族4人なら

投稿者: hitomin

家族4人、荷物も多いし行動時間もかかるので、空港送迎を手配しておいて正解。
ホテルに荷物を預けて午前中に最後の観光を楽しみ、ホテルに戻れば運転手さんが来ていました。すぐ荷物を積んで安心して出発。

役に立った
評価:
プラン: ホテル ⇒ 空港
参加形態: 家族
投稿日: 2016/02/27
参加日: 2015/07/29

【空港送迎】ローマ・フィウミチーノ空港(レオナルドダヴィンチ国際空港)⇔ ローマ市内ホテル <貸切/現地語ドライバー>by Max Harvest

安心

投稿者: 旅初心者

現地合流だった為、空港から待ち合わせ場所まで送っていただきました。
運転手さんは英語が話せませんでしたが、無事に送って頂け、安心感がありました。

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: ひとりで
投稿日: 2016/02/07

【空港送迎】ヴェネツィア マルコポーロ空港 ⇔ サンマルコ広場付近ホテル <貸切/日本語アシスタント> by Max Harvest

親切な日本人でとっても助かりました。

投稿者: キャッツアイ

ホテルからヴェネツィア(マルコポーロ)空港までお世話になりました。
水が増水していてホテルまで、ボートが入ることができず、ガイドの方の案内でボート乗り場まで歩きました。荷物を運ぶのを手伝っていただき大変助かりました。
またチェックインもお手伝いしていただき、無事に飛行機に乗ることができました。
また、是非お願いしたいと思っております。

役に立った
評価:
プラン: 【ボート送迎】ホテル ⇒ 空港(2024年3月31日まで)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2016/01/21
参加日: 2015/09/16

【空港送迎】ヴェネツィア マルコポーロ空港 ⇔ サンマルコ広場付近ホテル <貸切/日本語アシスタント> by Max Harvest

日本語が話せるイタリア人ガイドでした。

投稿者: キャッツアイ

ヴェネツィア(マルコポーロ)空港からホテルまで依頼しました。その日が日曜日の夜のためか、日本語が話せるイタリア人ガイドはスマホをずっといじっていました。
着いたばかりで、ヴェネツィアのレストランなどを聞きたかったのですが、そんな感じではありませんでした。
しかし、ホテルのチェックインの手伝いや、朝食の場所や時間などの確認はしてもらいました。

役に立った
評価:
プラン: 【ボート送迎】空港 ⇒ ホテル(2024年3月31日まで)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2016/01/21
参加日: 2015/09/13

【空港送迎】ミラノ マルペンサ空港 ⇔ ミラノ市内ホテル <貸切> by Max Harvest

最高でした。

投稿者: えいこママ

まず、車のチョイスがベンツの新車。これだけで心奪われました。運転手の方も日本語がいける方だったので正直全くストレスなく空港まで行くことが出来ました!

役に立った
評価:
プラン: ホテル ⇒ 空港
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2016/01/09
参加日: 2015/12/20

【空港送迎】ミラノ マルペンサ空港 ⇔ ミラノ市内ホテル <貸切> by Max Harvest

マルペンサ空港からミラノ市内(ホテルクリストフォロコロンボ)送迎

投稿者: みぃきじ

タクシーのドライバーとはすぐ会うことができ、スムーズでした。
5、6人定員のワンボックスカーを1人で貸し切ることができ、とても快適でした。
日本語はできないドライバーでしたが、簡単な英語でやりとりはでき、問題ありませんでした。
所要時間は45~50分でした。
イタリアのミラノはヨーロッパでもあまり治安のよくない都市とのことでこの送迎を頼みました
が、初めてミラノを訪れる方(特に高齢の方)は普通のタクシーより割高ですが、安心で快適
だと思います。

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: ひとりで
投稿日: 2016/01/04

【空港送迎】ローマ・フィウミチーノ空港(レオナルドダヴィンチ国際空港)⇔ ローマ市内ホテル <貸切/現地語ドライバー>by Max Harvest

非常に助かります❗

投稿者: ジュン

送迎に利用しました。時間通りに来てくれて、かなりスピードは速かったですが、快くしてくれました。迎えは日本人のかたで情報を集めることもでき、非常に助かりました❗

役に立った
評価:
プラン: ホテル ⇒ 空港
参加形態: ひとりで
投稿日: 2016/01/04
参加日: 2016/01/02

【空港送迎】ローマ・フィウミチーノ空港(レオナルドダヴィンチ国際空港)⇔ ローマ市内ホテル <貸切/現地語ドライバー>by Max Harvest

ありがとうございました!

投稿者: こっぷぅ

初めての海外一人旅で、夜に到着予定だったので安全を重視して利用させていただきました。
ドライバーさんはイタリア人の方で日本語がしゃべれないということで、車中もほとんどしゃべることがなく「ほんとにホテルまで着くのか⁉」と不安でしたが、きちんと送り届けていただきました。ありがとうございました!
自己紹介とホテルの確認はお願いしたいかな⁉

役に立った 1
評価:
プラン: 空港 ⇒ ホテル
参加形態: ひとりで
投稿日: 2016/01/02
参加日: 2015/12/23

バーリ空港 ⇔ アルベロベッロ市内ホテル 空港送迎サービス <貸切>by Max Harvest

空港まで安心送迎

投稿者: Michelle

個人手配での旅行だったため、空港までの足がネックになっていました。貸切チャーターのお陰で空港まで安心して送り届けて頂けました。

役に立った
評価:
プラン: ホテル ⇒ 空港
参加形態: 家族
投稿日: 2015/12/01
参加日: 2015/08/02

【空港送迎】ミラノ マルペンサ空港 ⇔ ミラノ市内ホテル <貸切> by Max Harvest

柔軟な対応ありがとうございました

投稿者: わたる

航空会社のストライキの影響でフライトが変更になりましたが、こまめに連絡をくださり、フライトの変更による到着時間の大幅変更でも対応して下さいました。
慣れない地への深夜の到着だったのでお願いしたのですが、安心感がありました。
車のスピードが速くてちょっとこわかったのは御愛嬌ということで。

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ ホテル
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2015/11/19
参加日: 2015/11/06

【空港送迎】ローマ・フィウミチーノ空港(レオナルドダヴィンチ国際空港)⇔ ローマ市内ホテル <貸切/現地語ドライバー>by Max Harvest

深夜

投稿者: はむたん

夜遅く最終便でローマに到着。深夜のイタリアは何となく怖そうなので利用しました。慣れてる方は不要でしょうが初心者にはお勧めです。遅い時間でもタクシーはいますが、初めてだと不安ですしドライバーの方も紳士です。

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ ホテル
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2015/11/02
参加日: 2015/07/06

マルコポーロ空港⇔ベネチア本島・リド島・ムラーノ島 送迎サービス<ボート混載/英語>

到着

投稿者: Tom

水上タクシーはすごく快適で、スムーズにピックアップして頂きました!ただ、空港への到着が早過ぎたため、長時間空港で待つことになってしまい残念でした!もう少しピックアップアップの時間ぎ遅くてもよいのでは?とおもいました!

役に立った
評価:
プラン: ホテル→空港
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2015/11/01
参加日: 2015/10/26

【空港送迎】ローマ・フィウミチーノ空港(レオナルドダヴィンチ国際空港)⇔ ローマ市内ホテル <貸切/現地語ドライバー>by Max Harvest

ご案内くださったのは顔見知りのドライバーでした

投稿者: いばりこぶた

ローマ・フィウミチーノ空港にやっと到着し、這這の体で空港ロビーを出てみるとなんと存じ上げるお顔が。私たちを待っていてくださったのが、これまでローマで3回ほど個人的にお世話になっているベテランの日本人ドライバーさんでしたので驚きました。2年前にもお連れいただいたホテルへお送りいただく前に、美しいサンピエトロ大聖堂、ジャニコロの丘とコロッセオに立ち寄って記念写真も撮ってくださったので大満足です。

  • 昼とは全く異なる表情のバチカン、サンピエトロ大聖堂。

役に立った
評価:
プラン: 【3月31日まで】空港⇒ホテル送迎+車窓観光
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2015/10/22
参加日: 2015/10/04

【空港送迎】ローマ・フィウミチーノ空港(レオナルドダヴィンチ国際空港)⇔ ローマ市内ホテル <貸切/現地語ドライバー>by Max Harvest

普通です

投稿者: グラーフ

空港→ホテルのチャーターは散々でしたが、ホテル→空港は時間通りに来てくれました。当たり前のことですが。

お土産など荷物が増えている帰りはチャーターを使うのがいいかもしれませんが、空港→ホテルでいい加減な対応だったので、信用はできず本当に来るのかと心配でした。

役に立った
評価:
プラン: ホテル ⇒ 空港
参加形態: 家族
投稿日: 2015/10/04
参加日: 2015/09/11

【空港送迎】ローマ・フィウミチーノ空港(レオナルドダヴィンチ国際空港)⇔ ローマ市内ホテル <貸切/現地語ドライバー>by Max Harvest

いきなりラテン系の洗礼?やめておいたほうがいいです。

投稿者: グラーフ

飛行機の到着がターミナル3、ピックアップ場所がターミナル1。
飛行機からターミナルに移動のバスがなかなか来ず、時間がかかった。

いろいろ理由はあったと思いますが、ターミナル1も3も散々探し回った挙句どこにもおらず、電話をしようにも公衆電話の使い方がわからず。通しがかりの親切なおじさんが携帯電話をかしてくれ、なんとか連絡をつけて迎えに来てもらいましたが、2時間も足止めをくらいました。次の日にも疲労が残りました。

いいかげんな会社に高い料金を払って任せるよりは、自力でローマに向かったほうがずっと良かったと後悔しました。
金を返してもらいたいです。

催行会社からの返信

ご利用ありがとうございます。

この度は、長いフライトの後でお疲れの際に、ご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。

メールでご連絡を差し上げましたとおり、催行会社に確認をしましたところ、手配内容に誤りがあり、お客様を空港にて長時間お待たせすることになってしまったとのことです。
誠に申し訳ございませんでした。

今回の事態を催行会社も猛省し、手配内容の再確認を徹底し、再発防止に努めさせていただくとのことでございます。
催行会社共々常にお客様にご満足いただけるツアー、サービスのご提供に尽力させていただきます。

またの機会がございましたらご旅行のお手伝いをさせていただけますと幸いです。

VELTRAカスタマーサポートチーム

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ ホテル
参加形態: 家族
投稿日: 2015/10/04
参加日: 2015/09/06

【空港送迎】ミラノ マルペンサ空港 ⇔ ミラノ市内ホテル <貸切> by Max Harvest

とても丁寧に対応していただけました。

投稿者: 匿名希望

成田出発が遅れる と航空会社からの案内で分かり しかも乗り継ぎのコペンハーゲンに行かなければミラノに行く便はわからない と言われ 電話すると日本語で じゃあコペンハーゲンでミラノ着の便がわかったらまた連絡ください 対応していただき コペンハーゲンから連絡を入れさせていただき アレンジし直しました と確認の電話をいただき ミラノへ向かいました。ところが なんと ロストバッゲージにあい マルペンサ空港でロストバッゲージの手続きを終えたときは夜中の12時過ぎ。アレンジしなおしていただいたのに 10時ころミラノ到着予定だったのに・・・待ち合わせ場所に行けたのは12時過ぎ・・・でも ロストバッゲージの手続き中に 運転手が帰るって言ってますが 今 どこにいますか?とお電話をいただき事情をお話しして 運転手さんに待っていただけ 無事 ホテルまで届けていただけました。12時過ぎの空港には人もタクシーも見当たらず そんな中 私の名前を書いた運転手さんが待っていてくださった時のうれしかったこと!!!
本当に 丁寧に 日本語で対応していただけて どれだけ うれしかったことか!!!
本当に御社を利用して よかったです。
あの時の 日本人スタッフさん 本当にありがとうございました。
その後 2日後 フィレンツェのサボイホテルで 無事 荷物も戻りました。
ありがとうございました。

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ ホテル
参加形態: 家族
投稿日: 2015/09/25
参加日: 2015/09/17

【空港送迎】ローマ・フィウミチーノ空港(レオナルドダヴィンチ国際空港)⇔ ローマ市内ホテル <貸切/現地語ドライバー>by Max Harvest

日本人のドライバー

投稿者: 飯田 裕美

日本人のタクシードライバーさんで、ホテルお迎え時間に、フロントまで、来てくださいました。ルフトハンザ航空のターミナル前で、降ろしてもらい、スムーズに、帰りのフライトのチェクインができ、無事帰国できました。

役に立った
評価:
プラン: ホテル ⇒ 空港
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2015/09/25
参加日: 2015/09/22

【空港送迎】ローマ・フィウミチーノ空港(レオナルドダヴィンチ国際空港)⇔ ローマ市内ホテル <貸切/現地語ドライバー>by Max Harvest

ありがとう

投稿者: Bella

空港で迎えてくれたのはウクライナ出身の礼儀正しい運転手さんでした。流暢な英語と他数カ国語を話されるとの事でした。親切にホテルや観光地の話をして下さり翌日以降の観光に大変役に立ちました。車はベンツのワゴンで快適でした。何処に行く時もこのサービスを利用し大変満足していますが今回は特に助かりました。

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ ホテル
参加形態: 家族
投稿日: 2015/09/24
参加日: 2015/09/19

【空港送迎】ローマ・フィウミチーノ空港(レオナルドダヴィンチ国際空港)⇔ ローマ市内ホテル <貸切/現地語ドライバー>by Max Harvest

時間通りで正確

投稿者: malimali

行きもお願いしましたが,帰りもお願いしました。
行きは,日本人の方。
帰りは,イタリア人の方。

時間ちょうどにホテルにお迎えで,英語で少しお話しただけでしたが,始終,ニコニコされてて,何も心配なく空港に着きました(^ー゜)

役に立った
評価:
プラン: ホテル ⇒ 空港
参加形態: 家族
投稿日: 2015/09/21
参加日: 2015/09/14

【空港送迎】ローマ・フィウミチーノ空港(レオナルドダヴィンチ国際空港)⇔ ローマ市内ホテル <貸切/現地語ドライバー>by Max Harvest

待ち時間ゼロ

投稿者: malimali

予定より少し早くフィウミチーノ空港に着きましたが,ロビーに出た所で,
「Mrs.〇〇」と私の苗字を書いた紙を持って,すでに待っていて下さいました。
日本人の方で,すべてにスムーズで,車中,ちょっとした市内の説明と,ホテル周りの,
コンビニやレストランも教えて下さり,このプランを予約した甲斐がありました。

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ ホテル
参加形態: 家族
投稿日: 2015/09/21
参加日: 2015/09/11

【空港送迎】ミラノ マルペンサ空港 ⇔ ミラノ市内ホテル <貸切> by Max Harvest

マルペンサから

投稿者: とまとま

夫婦で言葉の不安があるのに、漢字で私の名前を案内に書いてくれていた、このことですぐに発見できたことが、良かった。

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ ホテル
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2015/09/19
参加日: 2015/08/30

【空港送迎】ローマ・フィウミチーノ空港(レオナルドダヴィンチ国際空港)⇔ ローマ市内ホテル <貸切/現地語ドライバー>by Max Harvest

安心した!

投稿者: yuu

初めての一人旅で、夜に到着予定だったので安全を重視して利用させていただきました。ドライバーさんは日本人の方でホテルまでの車中でローマの見どころや気をつける点など色々教えて頂きました。送迎を申し込んで正解でした。ありがとうございました!

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ ホテル
参加形態: ひとりで
投稿日: 2015/09/19
参加日: 2015/08/29

空港送迎/ラウンジ | イタリアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

長時間のフライトや観光で疲れたときに、慣れない土地で重い荷物を持っての移動はとても大変です。そこで便利なのが、空港とホテル間を結ぶ空港送迎サービスです。前もって予約しておけば、タクシーやバス乗り場を探したり、チケットを買うために並んだりする必要なく、スムーズに移動ができます。 予定宿泊先はもちろん、主要観光スポットを回ってから宿泊先に送り届けてくれるサービスも。他のお客様との混載プラン、またはプライベートな空間を快適に過ごせる貸切プランからお選びいただけます。またチャイルドシートのレンタルプランもご用意しています。 【ここが魅力!】 ・事前予約しておけば、あらかじめ料金がわかっているから安心 ・貸切送迎サービスなら、深夜や早朝でもお客様のフライト時間に合わせてお迎えが可能 ・何かと不安な空港やホテルでのチェックインを、日本語ドライバーがお手伝いするプランもあり