投稿者: マーシャ
集合場所につくまで、どんなガイドさんなのか気になっていましたが、とても素敵な案内をしてくださる方で、日本語もお上手で、安心してヴァチカンを見て回ることができました。連れが、セキュリティゲートにスマホを置き忘れてしまったことに気づいた後も落ち着いて的確に対応していただき、無事に引き取りにいけたので、本当にありがたいと思いました。
ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 混載プラン<午前>*9月までのご参加 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/10/03 |
参加日: | 2024/08/31 |
投稿者: パパスタ
ヴァチカンの美術館と大聖堂を並ばずに入場できて、とても助かりました。
日本人男性ガイドの方の説明はとてもわかり易く、聞いていて飽きませんでした。時間の都合上全ての展示を見れなかったのは残念でしたが、それを含めて考えてもとても充実したミニツアーでした!
評価: | |
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プラン: | 日本語ガイド |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/10/02 |
参加日: | 2024/09/30 |
投稿者: sally
シエナで道に迷い集合時間に間に合わす電車でフィレンツェまで帰って来ました。楽しみにしていたキャンティー飲めなくてがっかり♀️
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/10/02 |
参加日: | 2024/10/01 |
投稿者: うさこ
担当して下さったガイドさんは、イタリアと日本のハーフの方でしたが、要領と配慮が少し残念に感じました。あと二人が来ないと言いながら集合場所から現地へ移動しましたが、実は全員揃っていたようです。受付してない人いませんか、◯◯さんいますか?と声をだして確認すればよかっただけだと思います。配布されたマイク(ラジオ型)の性能悪く雑音が多く、彼の声は小さいのでほとんど聞こえなかった。聞こえてますか等の確認は一切なくどんどん一方的に最後までしゃべり続けた。仕方なくなるべく隣で生声を聞くようにしたが、説明自体はわかりやすかったのは有り難いです。3時間半以上早歩きで置いてかれないように説明を聞き続けるのは、かなりハードでした。途中で1人行方不明者が出たようです。終わってみれば疲れた割に頭に入ってなかったのが残念でした。
評価: | |
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プラン: | 混載プラン<午前>*9月までのご参加 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/10/02 |
参加日: | 2024/09/07 |
投稿者: ひろ
ミラノ旅行のハイライトの一つとして、ブレラ絵画館を訪れました。美術館はミラノの中心部に位置しており、歴史ある建物の中にあります。到着すると、その荘厳な外観にまず圧倒されました。
館内に入ると、広々とした空間に数々の名作が展示されており、どこから見始めるか迷ってしまうほどでした。最初に目指したのは、ラファエロの「聖母の婚礼」。この作品は、ラファエロの初期の傑作として知られており、実物を目の前にすると、その構図の美しさと色彩の調和に感動しました。特に、人物の表情や衣服の質感が非常にリアルで、まるでその場にいるかのような錯覚を覚えました。
次に、カラヴァッジョの「エマオの晩餐」を鑑賞しました。カラヴァッジョ特有の劇的な明暗のコントラストが印象的で、登場人物たちの緊張感が伝わってきました。彼の作品は、光と影の使い方が非常に巧みで、見る者を物語の中に引き込む力があります。
また、ティツィアーノやマンテーニャの作品もじっくりと鑑賞しました。特にマンテーニャの「死せるキリスト」は、その大胆な遠近法とリアリズムに驚かされました。作品の前でしばらく立ち止まり、細部を観察することで、画家の技術と情熱を感じることができました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/10/02 |
参加日: | 2024/07/25 |
投稿者: ツンさん
ガイドの樋口さんにいろいろ解説していただきました。
とてもわかりやすく、理解が深まりました。
とても良かったです。
評価: | |
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プラン: | 日本語ガイド |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/10/01 |
参加日: | 2024/09/30 |
投稿者: yayoi
ずっと行きたかったポンペイ遺跡、自分で見学をしようかと考えましたが、こちらの口コミを読み、ガイドさんの説明を聞きたい思い、申し込みました。運転手さんはとてもスマートな運転で安心です。そしてガイドのReginaさんの説明で、ポンペイの時代を想像しながら、その時代を歩いている様に見学できました。自分たちだけで見学していたら、この体験はできませんでした。
申し込みをして本当に良かったです。その他にも、その日の夜、サッカーの試合を見に行く私達に、中央駅の中で地下鉄の切符売り場、サッカーチケット売り場と案内してくださり、夜の試合のため、電車が遅くに走るかなど調べてくださいました。あと、ホテルの近くの美味しいレストランも。沢山の事に、本当に感謝しています。
ナポリとポンペイを楽しめたのは、Reginaさんのおかげです。またナポリに行く事があれば、このポンペイツアーを申し込もうと思います。
ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/10/01 |
参加日: | 2024/09/29 |
投稿者: LII
初めてベルトラさんを利用しました。新婚旅行でイタリアに1週間ほど滞在したのですがその中でも1番の思い出がこの申し込みしたプランになりました。なぜなら、景色はもちろんのこと案内された方が丁寧に歴史や文化を教え下さり聞いていてわくわくするような内容でした!
そして参加者さんとのコミニュケーションや気にかけてくださる優しさがとても嬉しいかったです。ツアー終わりにローマの旅ことの質問ができたり、(例コロッセオからヴァチカン市国までどういけばいいのか?駅はどこか?他)写真スポットも教えくださったりと助かりました!
とても良い経験と思い出をありがとうございました!
評価: | |
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プラン: | 午後発プラン(10月までのご参加) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/10/01 |
参加日: | 2024/09/23 |
投稿者: tacname:taco
古代ローマ遺跡とコロッセオを歩いて巡るツアーでしたが、天候に恵まれ、遺跡を堪能できました。コロッセオへの入場もツアーでなければ面倒なようでした。日本人ガイドでのツアーなのでストレスなく楽しむことができました。
評価: | |
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プラン: | 午後発プラン(10月までのご参加) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/10/01 |
参加日: | 2024/09/23 |
投稿者: LILACER
事前に流れや歴史的な背景、鑑賞ポイントを説明してくれるので、気楽に楽しめました。日本人のプロのツアーガイドは気配りも含めて、勉強熱心ですし、レベルが違うと思います。ガイドさんのおかげで、あいにくの雨も気にならないくらい、充実していました。自由に1人で回るのも良いですが、バチカンの特殊な歴史や文化を感じたい方はこのツアーはオススメです。ラファエロも見れましたし、システィーナ礼拝堂の天井画は圧巻でした。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/09/30 |
参加日: | 2024/09/17 |
投稿者: かりん
ローマからの日帰りツアー
チヴィタとオルヴィエートと怪物公園この3つに行けるツアーはここだけでした。効率よく 自由行動の時間もたくさん 食事も美味しい 素敵なレストランで更に良い席 いつも見ているイタリアの小さな村の物語のオープニングの窓の雰囲気
パスタも手打ちパスタでおじさんが打ってました
中世の街並みが素敵すぎて時間が全然足りなくて
もう一度行きたい
評価: | |
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プラン: | 【混載】郷土料理3コースランチ付き |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/09/30 |
参加日: | 2024/09/14 |
投稿者: ひろ
とても詳しい説明頂き、大変楽しい時間になりました。混雑具合は厳しいものでしたが、ガイドの方がうまく裁かれていました。イヤホンに雑音がはいるのは要改善かとおもいます。
評価: | |
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プラン: | 混載プラン<午前>*9月までのご参加 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/09/29 |
参加日: | 2024/09/28 |
投稿者: すず
日本語の流暢なガイドさんがとても丁寧に説明しながら案内してくれました。
普通にまわると3日はかかるらしい美術館も、数時間で主要な場所をしっかりまわらせてくれて大満足。説明もわかりやすかったです。
礼拝堂も人が多かったけれどゆっくり堪能できました。大聖堂にも連れて行ってもらえて、ヴァチカンに行くならおすすめのツアーです。
評価: | |
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プラン: | 混載プラン<午後>*9月までのご参加 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/09/29 |
参加日: | 2024/09/25 |
投稿者: すず
日本人ガイドさんは最高です。
日本人観光客はわたしたち2人だけだったけど、わたしたちのためだけについてくれて、細かく説明をしながら案内してくれました。
スカラ座やドゥーモについて、また最後の晩餐について、とても深い知識を持ってらっしゃって、話にも引き込まれました。最後の晩餐を見るなら、このツアーがとてもおすすめです。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/09/29 |
参加日: | 2024/09/22 |
投稿者: TH
ヴェネツィア本島も良いですが、ムラーノ島とブラーノ島はよりのんびりしており、是非一度いかれると良いです。
私はツアーの途中で離脱してムラーノ島で4時間ほどゆっくりした後に帰りましたが、ガイドさんが丁寧に帰り方を教えてくれたので無事帰れました!
評価: | |
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プラン: | 【混載催行】2島めぐりプラン(ムラーノ島、ブラーノ島) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/09/29 |
参加日: | 2024/09/22 |
投稿者: TH
人気のウフィツィ美術館ですがチケットを自身で取得するよりもベルトラさんで取得されると良いと思います。
音声ガイドがあるので説明も十分ですが、気になるものはネットに載っているのでガイドさんがいなくても十分に楽しめます。
ただし臨場感があるガイドを楽しみたいならばガイドさんが同行するツアーのほうがオススメです
評価: | |
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プラン: | 午後入場 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/09/29 |
参加日: | 2024/09/24 |
投稿者: MK
運行会社City Wonderの添乗員さんが細やかに声掛けしてくれて、不安なく楽しめました。
イタリアは3度目ですが、アマルフィは未訪問でぜひ観たかったので参加しました。 高齢者で高低差の多い散策を予想して歩行に不安をいだいていましたが、坂道や階段は思ったより少なくてホッとしました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/09/29 |
参加日: | 2024/09/06 |
投稿者: Jeraneko
日本語ガイドということで申し込みました。
ベテランガイドさんの丁寧な説明が素晴らしかった。
乗り降り自由の市内観光バスチケットもついており、翌日利用しました。
次回の旅でもベルトラのツアーを利用してみたいです。
評価: | |
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プラン: | 日本語ガイド |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/09/28 |
参加日: | 2024/09/07 |
投稿者: はびえるのしっぽ
集合場所はご案内のあった通りで、わかりやすい場所です。受付では、日本語で対応できるスタッフもおり、大変ありがたかったです。集合場所の近くに公共トイレ(1.5ユーロ)もあるので便利です。
受付後、ゴンドラ番号のシールをいただき、イヤホンガイドをお借りします。日本語対応のアプリをダウンロードするためのQRコードもいただきましたが、あまり役に立ちませんでした。
乗り場までスタッフが英語でベネチアやゴンドラの歴史などのお話をしながら、10分位歩きます。
乗船している時間はあっという間で、もっと乗っていたいな、と感じました。狭い水路の間を揺られながら、人込みを避けてのビューはとても素敵でした。
評価: | |
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プラン: | カナル・グランデ ゴンドラ遊覧プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/09/28 |
参加日: | 2024/09/26 |
投稿者: わんこ
バスに長時間乗りますが、寝て移動出来ます。荷物の持ち運びに四苦八苦する事も無く、チケット売り場探して彷徨う事も無く、ラクチンです。場所がら駐車場からとっても歩きます。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/09/28 |
参加日: | 2024/09/08 |
投稿者: ぢゃ〜ぢゃ
6時半からの朝食をスターホテルズメトロポールでサクッと済ませ、7時に出発。電車で集合場所に向かいました。十分に余裕を持って向かったつもりが、どんでもないことに…
平日朝、まず電車が時間通りに来ない。乗れたのに駅ではないところで止まり、なんと逆走前駅で待っていたお客さんを乗せて、やっと目的の駅に到着。Googleマップの道は聖年に向けての大改修で迂回の嵐ヴァチカンの警備の方に英語で通れる道を聞きなんとか到着
初詣のレベルの人の中からベルトラを探します。ところが…ベルトラはない❗️同じく探している日本人と協力して日本語のツアー会社を発見確認するとベルトラもコチラです、と
ガイドさんの知識量も、雨での臨機応変具合も、日本人ならではのわかりやすいたとえも…とてもわかりやすかったです✨大行列ですが、トイレタイムもしっかりとってくれます。何より、システィーナ礼拝堂へ並ばずに入れました。ぐるぐる階段は降りませんでした
私は雨なのとシスティーナ礼拝堂をゆっくり見たいのもあり、その後のお外ツアーには参加せず。解散の自由度も高いです。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/09/28 |
参加日: | 2024/09/17 |
投稿者: ワイン飲みすぎ
公認ガイドの案内でスムーズに進行できました。ガイドがいなかったら時間がとてもかかると思います。ガイドさんは見どころについてとても詳しく説明してくださりよかったです。ホテル待ち合わせからバチカンまでの移動は地下鉄で、これも貴重な体験になりました。
評価: | |
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プラン: | 【貸切】午前プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/09/28 |
参加日: | 2024/09/26 |
投稿者: ずっと春休みでいいのに
ミラノ中央駅、タクシー乗り場近くのスターバックスが集合場所。駅の中というよりは外にある店舗。
8時頃ミラノ発、お昼前にラ・スペツィア着と電車移動時間は長いですが、チンクエ・テッレ、ミラノ観光やお土産等の情報をガイドさんより教えていただけるので有益でした。
海岸沿いに並ぶカラフルな家とキラキラ輝く透明度の高い海とのコントラストが素晴らしく、一生に一度は見ておきたい世界遺産。ランチで食べたジェノヴェーゼはおすすめです。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/09/27 |
参加日: | 2024/09/21 |
投稿者: izumo東京
1ヶ月前に予約して、朝一番の8時からの予約が取れました。
オープンと同時に入場したので、いつもなら大勢の観光客と一緒に回廊を歩くのに、今回は静かでほとんど人がいない中での見学。システィーナ礼拝堂も人が少なく、いつもよりゆっくりと鑑賞できました。
朝一番はとてもおすすめです。
バウチャーはスマホでも表示できましたが、あえて紙に印刷して持参。多くの人が紙のバウチャーを持っていました。紙の方が確実かも。
バウチャーを持って行けば、特に窓口に行かずに、そのまま列に並んで大丈夫。但し、バチカンのスタッフに、このバウチャーはどこに並べばいいか?を尋ねてから並ぶことをオススメします。私の前の人たちは、30分遅い回だったようで、せっかく並んだのに入口で止められ、別の列の最後尾に並べと言われていました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/09/26 |
参加日: | 2024/08/23 |
投稿者: Yuu
英語と日本語のツアーを申し込みましたが、当日参加すると英語とスペイン語のツアーでした。印刷した英語のバウチャーを示しても、手続きしたエージェントに問い合わせろとのこと。現場では解決しませんでした。仕方がないのでそのまま参加しましたが、添乗員の英語はネイティブではなく、特定の単語以外は聞き取れません。どうやらイタリア語かスペイン語のチャンポンになっているようで、英語圏の参加者さえも集合場所や時間を聞き直すレベル。おかげで、ツアーの説明はほぼ分からず、次のツアーの内容や集合時間と場所などの確認に心を砕かれ、ツアー中は常に心配しかありませんでした。今までのベルトラのツアーは満足度が高かっただけに、残念で最低のツアーでした。
ご希望に沿ったツアー提供が出来なかったとのこと、誠に申し訳ございません。
しかしながら、本ツアーは日本語での催行はおこなっておりません。英語のみでなく多言語で催行されるツアーとなっておりますこと、またイングリッシュネイティブのガイドはおりませんこと、予めご理解いただけますと幸いです。
今回記載いただいた内容は催行会社にもお伝えし、今後よい良いサービスを提供できるよう改善してまいります。
この度は貴重なお時間を割いての体験談のご投稿、誠にありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | オフィス集合プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/09/25 |
参加日: | 2024/09/24 |
投稿者: su
長年の夢だった、ヴェネツィアでのゴンドラ遊覧最高でした!
大きなゴンドラが小さな路地をゆったりと曲がり、橋をくぐる時は船頭さんもしゃがんだりと、その見事なオールさばきを褒めると、「今日は初めての乗船!」なんて英語で冗談を言ってくれました。まさにテーマパークの中にいるような感覚になる島を満喫できる乗船でした。
楽しかったです!
評価: | |
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プラン: | カナル・グランデ ゴンドラ遊覧プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/09/25 |
参加日: | 2024/09/12 |
投稿者: あおいビジン
英語対応のツアーだったので、多少の不安はありましたが、参加者が多いため添乗員さん2人で対応でした。
ラッキーなことに1人の添乗員さんが日本の方だったので何かと気をつかっていただき助かりました。ワイナリーはオーナーさんのテンション高めの長い説明がいまいちでした。
軽く試飲して、買い物して30分位でいいのではないかと思いました。
シエナ、サン・ジミニャーノの街の素晴らしさに感動しました。
カズエさん、親切にありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/09/25 |
参加日: | 2024/09/20 |
投稿者: Kk
Great tour with 8 glass of wine tasting.
At the first winery
-Sparkling Wine (you choose from sweet or dry)
-Red wine×2
-Desert wine
At the second winery
-Sparkling Wine (White)
-Red wine×2
-Sparkling Wine (Rosé)
*they serve two different balsamic vinegar as well.
Small bread and Salami there.
And the tour guide Silvia gives you a great explanation of the history and legends of Toscana by using English and Spanish.
Also, at the second winery we got met a entertaining guy Marco, explaining everything about your wine with a huge showmanship:)
評価: | |
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プラン: | 【午前発】 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/09/24 |
参加日: | 2024/09/24 |
投稿者: みろひ
日本語がとっても上手なかっこいいガイドさんの説明がわかりやすくとても勉強になりました。めちゃ混みだったのでツアーに参加して時間が有効に使えて良かったです。
評価: | |
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プラン: | 混載プラン<午前> |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/09/23 |
参加日: | 2024/09/14 |
投稿者: Mike
建物や飾られているものの説明を日本語で正しく理解する事が出来、大変有意義なツアーでした。
バチカン美術館はただ絵や彫刻が飾られているのではなく、建物そのものが美術品であることには驚きました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/09/23 |
参加日: | 2024/09/21 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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観光ツアー | イタリアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
各都市の魅力を案内するツアー満載! 事前予約はこちらから!
この度はみゅうのツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。ガイドさんの説明がききずらかったとのこと、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。お客草間のお声を参考にして今後改善に努めさせて頂きます。