(参加者のレビュー一覧) ページ 256) 観光ツアー | イタリアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

イタリア
観光ツアーのアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.30 4.30 / 5

体験談数

10970

ピサ半日観光ツアー ピサの斜塔入場付き!プライベートプランあり<午前 or 午後/日本語ガイド/フィレンツェ発>by Mybus

斜塔なだけに傾いてる(笑)

投稿者: 悲しい姉妹

朝、ローマからフィレンツェへ列車で移動、車中では凄かった雨も上がり、曇ってはいましたがまずまずのお天気の中、午後のプランで参加しました。ピサの斜塔がメインなだけに他の観光もなく斜塔の入場を待つ間の僅かな時間がフリーでした。なので写真を撮るだけでフリータイムは終了。確実に斜塔入場したい方には効率的だと思います。

役に立った
評価:
プラン: 午後・斜塔入場付き *2017年5月まで
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2015/09/22
参加日: 2015/08/24

ゆったりシートのバスで行く!カプリ島 青の洞窟&ポンペイ 1日観光<4~5月、8~9月/昼食付/日本語/ローマ発>by [みゅう]

1日でこれだけ回れて大満足!!!

投稿者: malimali

イタリア在住の綺麗な日本人女性のガイドさんと,想像以上の足元ゆったりのバスでスタート。
ガイドさんの指示が的確で,ポンペイも短い時間で見どころを案内して下さいました。
ソレントでの昼食のレモンパスタはちょっと味が薄かった?
ソレントから大きな船でカプリ島へ。
カプリ島から15人乗りくらいのモーターボートで青の洞くつへ。
そこで,45分ほど順番待ちをし,海上で,4人乗りの手漕ぎボートにまたぎ乗り,いよいよ青の洞窟へ。無事,美しい世界を見る事が出来ました。
カプリ島でも,ラッキーな事に,自由時間がとれ,そこでも,ガイドさんの案内で,レモンお菓子やチェロを試食・試飲出来ました。
そして,ガイドさんがされてたカプリウォッチが可愛かったので,私も購入しました。
その後,大きな船で1時間程でナポリへ。
ナポリの夕食は,前菜もピザもレモンシャーベットも美味でした。
10時にレプブリカ広場に着き,やりたい事すべてが叶った良いツアーでした(^ㅡ^)V

  • カプリ島のレモン菓子

  • 青の洞窟から出る所

役に立った
評価:
プラン: ローマ発着プラン(夕食付き)
参加形態: 家族
投稿日: 2015/09/21
参加日: 2015/09/13

Rome Hop On Hop Off Bus Tour

投稿者: Jamie

Great way to see much of Rome's hi-lights - hop off at the places you want to "roam" for awhile and if you do not have a lot of time (my situation) in Rome- you know where you may want to go back at at a later date and explore some more!

役に立った
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評価:
プラン: Test Package
投稿日: 2015/09/21

ヴァチカン美術館+システィナー礼拝堂+コロッセオ+真実の口+トレヴィの泉 ローマ観光1日凝縮ツアー<昼食付/日本語>by [みゅう]

効率よく回れます。時間のない人におすすめ

投稿者: Smappe

9月11日(金)参加しました。当日は午前・午後とも同じガイドのクマモトさん、午前中は9名、午後は6名という少人数のグループで、かつ、一人参加の方も何名かいらっしゃったので写真を撮りあったりと和気藹々と過ごすことができました。
午前中はかなりあわただしく、次から次へと観光地を回ります。バスが入らないところは徒歩移動になります。この日、ボイスレシーバーの調子が悪く、何度か途中でガイドさんの声が途切れました。そして私のレシーバーだけ、ついに聞こえなくなってしまいました。海外在住で、今回のツアーを日本語でじっくり説明していただくのを楽しみにしていただけに、残念でした。こういうときに備えて予備のレシーバーを持たれたほうがよいかもしれません。
午後のバチカンはレシーバーなしの生声でガイドされるのですが、バチカン美術館の中が大混雑で、生声での説明が聞き取れないこともありました。むしろ午後のほうがレシーバーが必要なのではとも思いました。
機器の不具合以外は、主要観光地を効率よく回ることができ、よかったです。何よりも行列を避けて入場できるメリットは大きかったです。午前中はバスの移動も含まれるので、体力温存に助かりました。
ローマ入門としてはいいツアーだと思います。

催行会社からの返信

この度はH.I.S.をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ボイスレシーバーの調子が悪く、お客様にご不便・残念な思いをさせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。
今後はこのようなことがないように、対応させて頂きます。貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2015/09/20
参加日: 2015/09/11

ヴァチカン美術館+システィナー礼拝堂+コロッセオ+真実の口+トレヴィの泉 ローマ観光1日凝縮ツアー<昼食付/日本語>by [みゅう]

ガイドの方の説明が、素晴らしかったです

投稿者: にゃんこ

ローマの見どころを効率良く観光する事ができました。バチカン博物館も待つ事なくスムーズでした。ガイドのガブリエルさんの説明がとても丁寧でわかりやすく、ローマの歴史もよく理解できました。天気に恵まれ、暑い1日でしたが、良い想い出になりました。ランチのピザの生地が厚く少しヘビィだったのが残念です。

催行会社からの返信

この度はH.I.S.をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ガイドが丁寧に作品を説明していきますので、ただ見るだけよりも印象に残り、より興味が持てるかと思います。
またのご利用をお待ちしております!

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2015/09/20
参加日: 2015/08/28

ゆったりシートのバスで行く!カプリ島 青の洞窟&ポンペイ 1日観光<4~5月、8~9月/昼食付/日本語/ローマ発>by [みゅう]

天気が良くても青の洞窟には入れず。

投稿者: luveis

非常に残念でした。快晴だったのですが波が高いとのことで。
同じ値段で青の洞窟に入れている人もいるのにと考えると、かなり悔しかったです。
青の洞窟がメインだと考えていたので、それなしではこの値段は割高だったと思います。
代わりに何をしたかというと、青の洞窟の入り口まで船で近づき、カプリの街に戻ってお土産品の買い物です。

ガイドさんやバスの運転をしてくれた方々は親切でした。

ポンペイはとっても広く、ハイライトだけを見て回りました。ガイドさんが居てくれて説明があって良かったなと思いました。
ただ本当にほんの一部なので、もっときちんと見たい方は個人で行くべきです。

またお食事ですが、お昼のレストランは微妙でした、前菜・パスタどちらも味があっさりしすぎていて、「こんなもんか」と思いました。ドリンクは別途オーダーですが、「キリストの涙」というワインも飲めるそうです。
夜のピッツァのレストランはとても美味しかったです。前菜もとても美味しく、ピッツァも日本の美味しいピッツァのようでした。量は多く、食べきれない方もいたみたいです。デザートのレモンシャーベットも美味しかったです。

役に立った
評価:
プラン: ローマ発着プラン(夕食付き)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2015/09/20
参加日: 2015/09/15

ヴァチカン美術館+システィナー礼拝堂+コロッセオ+真実の口+トレヴィの泉 ローマ観光1日凝縮ツアー<昼食付/日本語>by [みゅう]

ローマ市内観光

投稿者: オリーブ

初めてのイタリアだったので、ツアーにしてみましたが、大正解でした。
コロッセオに始まり、ローマ市内の行きたいところ、全部行けました!!
ヴァチカンにずっと行きたかったので、見たいところたくさんありましたが、ほとんどみることができました。
ヴァチカン内で解散だったのもありがたく、ゆっくりと見学してからホテルに戻りました。
ガブリエッラさん、お世話になりありがとうございました。
感動の一日でした。

催行会社からの返信

この度はH.I.S.をご利用頂き、誠にありがとうございます。
午前の市内観光ではローマの有名な観光名所を回り、午後にはヴァチカン博物館で主要な作品を逃さず鑑賞頂きますので、丸1日で一通りローマを制覇できるかと思います。
イタリアには他にも見所がたくさんございます。またのお越しをお待ちしております!

役に立った 1
評価:
プラン: 通常プラン
参加形態: 家族
投稿日: 2015/09/20
参加日: 2015/08/28

ゆったりシートのバスで行く!カプリ島 青の洞窟&ポンペイ 1日観光<4~5月、8~9月/昼食付/日本語/ローマ発>by [みゅう]

ポンペイ・ソレント・カプリ・ナポリ

投稿者: オリーブ

本当に一日で全部行けました!
とても暑い日だったので、カプリ島で泳いでいる人々が羨ましかったほどです。
青の洞窟が楽しみでしたが、洞窟の中で船の向きを変えていただけなかったので、あの綺麗なブルーをしっかりと見ることができなかったのが、残念と言えば残念でした。
バスの移動中の景色もすばらしく、みなさん写真をとっていましたが、ガイドの方が機転を利かせてバスを展望台のようなスペースにとめてくださり、写真撮影ができたのもうれしかったです。
お世話になりました、とても楽しかったです。

役に立った
評価:
プラン: ☆6/21までの申込み限定☆10%割引キャンペーン
参加形態: 家族
投稿日: 2015/09/20
参加日: 2015/08/30

『天空の城ラピュタ』の世界へ! チヴィタ・ディ・バニョレージョ+オルヴィエート+怪物公園 日帰り観光ツアー<日本語アシスタント/ローマ発>by Mybus

ボマルツォ怪物公園

投稿者: オリーブ

数年前の某お水のCMで存在を知って以来、行きたいと思い続けていた、怪物公園に行ってきました。
個人ではなかなか行くのが大変そうなのでツアーに参加しましたが、大正解でした。
公園を楽しんだ後の小さな町もお昼の食事もどれも大満足でした。
ガイドの方、運転手さんも親切で良かったです。
ありがとうございました。

役に立った 1
評価:
プラン: 【10月31日まで】昼食付きプラン
参加形態: 家族
投稿日: 2015/09/20
参加日: 2015/08/27

【即予約確定枠あり】ヴァチカン美術館+システィーナ礼拝堂 半日ツアー 人気ガイド指定プランも!<混載または貸切/約3時間/日本語ガイド> by[みゅう]

要所を押さえたガイドでした

投稿者: 匿名希望

園児を含む家族で参加させて頂きました。トイレや休憩できる場所をしっかりご案内頂いたり、展示物の歴史的背景を含めて解説頂いたりと、大変楽しいひとときを過ごすことができました。
できれば、地図を配布頂き、どこに今いるかなどといった情報を交えて説明頂けると、尚良かったかと思います。

  • 美しい天井画(左は補修工事中)

  • 美しい芝生の中庭

役に立った
評価:
プラン: 【7/18~9/30限定】お子様無料キャンペーン
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2015/09/20
参加日: 2015/08/26

Florence Accademia Gallery Admission Ticket

Line skipping was great

投稿者: Crystal E

It was great to skip the line at the accademia gallery because it saved so much time and energy that others waste by waiting in the very long line to see the masterpieces awaiting inside. Since we only had a day in Florence to see the sights skipping the line wasn't just a perk it was a necessity to our trip. Yes seeing the statue of David was amazing and impressive but there are not really that many items in the accademia to see so I only really took us 30 minutes to get through the museum. Had we waited an hour or more in the line wrapped around outside I would have been incredibly upset and disappointed to see what we saw. We are not art buffs so it may just be because it isn't as important to us to see the "real" David when there is a replica outside in the square by the uffizi gallery.

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評価:
プラン: Test Package
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2015/09/20
参加日: 2015/09/11

ゆったりシートのバスで行く!カプリ島 青の洞窟&ポンペイ 1日観光<4~5月、8~9月/昼食付/日本語/ローマ発>by [みゅう]

南イタリアの見所満載のツアーでした

投稿者: 匿名希望

小学生と幼稚園児の子供を連れて参加させて頂きました。
ポンペイ,ソレント,カプリ島とも,ガイドさんの素晴らしい案内を頂き,特にポンペイはガイドさんの博識で個人で見て回るよりもずっと楽しむことができました。暑い日でしたが,ポンペイでは日陰で説明頂くなど,随所に気配りを頂きました。ソレントでのレモンパスタは南イタリアならではの味で,おいしく頂きました。青の洞窟も十分に楽しむことができました。ただ,ポンペイでは地図を配布して頂き,地図を交えて説明頂いた方がより楽しめたように思います。

  • カプリ島に向かう船よりベスビオ山を望む

  • レモンパスタ(左)とボンゴレビアンコ(右)

  • 青の洞窟

役に立った 1
評価:
プラン: 【7/18~9/30限定】お子様無料キャンペーン/ローマ発着プラン
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2015/09/20
参加日: 2015/08/27

ゆったりシートのバスで行く!カプリ島 青の洞窟&ポンペイ 1日観光<4~5月、8~9月/昼食付/日本語/ローマ発>by [みゅう]

充実した内容

投稿者: イタリア楽しめた

個人だと手配が難しい周遊旅行も効率的に楽しむことができました!

特に都市間の移動は船が中心になりますので、クルージング好きな方や陸上旅行以外にも楽しまれたい方には、最適なプランだと感じました。

ただ、各都市の滞在時間は短く、街並みを楽しみたい方は、少し物足りないと感じるかもしれません。

  • 青の洞窟

役に立った
評価:
プラン: ローマ発着プラン(夕食付き)
参加形態: ひとりで
投稿日: 2015/09/20
参加日: 2015/08/27

Rome Hop On Hop Off Bus Tour

投稿者: Jennifer Anne

Hopefully we will be able to tell you all about our successful tour of Rome when we get backnthank you for making the booking so easy

役に立った
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評価:
プラン: Test Package
投稿日: 2015/09/20

トスカーナ州 日帰りツアー シエナ&サン・ジミニャーノ&モンテリッジョーニ&キャンティ <ワイン試飲付き>

健脚コース

投稿者: 巣場琉

日本語アシスタントの方は、あまりあてにはならなかった。日本人には見えましたが、言葉使いがおかしかったです。
ワインテイスティングは安物ばかり。参加者も購入する人はいない。
帰りにホテルへ送ってもらうオプションを付けましたが、連絡漏れか、解散場所で随分待たされた。

催行会社からの返信

巣場琉様
ご投稿ありがとうございます。
当日担当したスタッフは純粋な日本人ですが、在住歴が長いのでイタリア訛りがでていたのかもしれません。
お送りの件に関しては交通状況等でお待たせしてしまったようです。
長い時間お待たせしてしまい、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。

役に立った
評価:
プラン: 【2018年3月14日まで】多言語ガイド+観光中の日本語サポート付き
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2015/09/19
参加日: 2015/08/28

ヴァチカン美術館+システィーナ礼拝堂 優先入場チケット&乗り降り自由バスチケット<24時間または48時間>

利用バスツアーのバスは満員状態

投稿者: としろう

今回初めてのイタリア旅行で、できるだけスムーズな旅行をと思い、このチケットを購入しました。しかし、平日にもかかわらず、観光客はとてつもない多さで、びっくりしました。観光スポットはドコモ人だらけ日本では考えられないほどの多さです。ローマ市内は地下鉄が整備されているので、バスの待ち時間を気にする人は地下鉄利用もいいと思いました。各観光スポットには必ずと言っていいほど、観光ルート巡回バスのチケットを売る人や、優先入場のチケットを売り込む人が多く、ちゃんと入れるかどうかはわかりませんが、なにも待たずに行っても、何とかなるかもわかりません。(無責任ですいません)
ルートバスに乗車するのにまずテルミニ駅のバス停を探すのに一苦労しました。事前に案内されていたバス停が移動していて公営バスの職員に聞いても、あまり詳しく教えてくれず困りました。バス停を見つけても長蛇の列、やってきたバスは降車する人がいなければ乗れないので、2台見送りました。ほかにも数社のバスが走っていて、そちらのほうは結構すいている状態で走っていました。
バチカン美術館は、チケット交換場所から入口までが遠くとても分かりにくかったのですが、入場はスムーズにできてよかったです。

役に立った 1
評価:
プラン: 【VELTRA会員様限定】モニターツアーキャンペーン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2015/09/19
参加日: 2015/09/16

Milan Highlights Tour with The Last Supper, Duomo and La Scala Tickets

Great half day tour for efficiency & saving time

投稿者: Joan

The tour was gd and well organised overall, except the tour has ppl from diff countries, thus conducted in 2languages & thus you'd have to listen to both, as u wait for the next introduction. The places went would be more suitable for solo traveler or couples to know matter of factly stuff abt places. The Last Supper was kinda rushed & only 3min for the grp to sit and view (not sure if it is the tour organiser's or the site's control). La Scala is nice but I find it too long n dry, I excused myself in betwen for pics, however at areas where we look at paintings near to end of tour, i feel we should have given more time to observe paintings in different rooms.

役に立った
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評価:
プラン: Morning Tour (09:30)
参加形態: ひとりで
投稿日: 2015/09/19
参加日: 2015/09/08

ゆったりシートのバスで行く!カプリ島 青の洞窟&ポンペイ 1日観光<4~5月、8~9月/昼食付/日本語/ローマ発>by [みゅう]

大満足!

投稿者: ステップス

念願のポンペイと夫の念願の青の洞窟 両方に行けました!
ポンペイはポイントで回れ暑いこともありましたが、私たちは十分楽しめました。
昼食は少し少ないかな?と思いましたが夕食はピザを半分残してしまいました。
バスは高級バス ゆったりシートでした。

  • 何度行っても素敵!

役に立った
評価:
プラン: 【7/18~9/30限定】お子様無料キャンペーン/ローマ発着プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2015/09/19
参加日: 2015/09/01

ピサ半日観光ツアー ピサの斜塔入場付き!プライベートプランあり<午前 or 午後/日本語ガイド/フィレンツェ発>by Mybus

午後 ガイド付きプラン

投稿者: ステップス

Saleにつられ午後プランにしました。
この時期は午後で正解だったかもしれません。
斜塔は狭いところを体傾きながらのぼります。
夫は大変満足していましたが、途中リタイヤした方もいましたので
お疲れの方(私)はフリープランでもいいですね。

役に立った
評価:
プラン: 午後・斜塔入場付き *2017年5月まで
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2015/09/19
参加日: 2015/08/29

チンクエ・テッレ 日帰り観光ツアー <3~11月>

かわいいお家がいっぱい‼️

投稿者: みちこ

色とりどりのかわいいお家がいっぱいありました‼️また海がとてもきれいでもっと時間があれば海にも入ってみたかったです。
リモンチーノはリモンチェッロよりも強くて私にはキツかったけど、お酒が好きな友だちはショットグラスでグッと飲むといいねと言う感想でした⁉️
それとひとつビックリしたことは、ある町でスリの女の子に狙われたおばあちゃんがいて、それを男性ガイドさんが見つけて未然に防ぐということがありました。
その人にどうしてわかったの❓って聞いたら毎日来ているから知っているんだと言っていました。平和な国にいると、こんな場面に出くわして本当にビックリしました‼️
でも何もなくてよかったです。

催行会社からの返信

みちこ様
ご投稿ありがとうございました。
何事もなく無事にツアーを終えることができてよかったです。
また次回フィレンツェにお越しの際はぜひ別のツアーでお待ちしております。

  • カラフルなお家は漁に出た時に自分の家がわかるようにということですが・・・

役に立った
評価:
プラン: 【~2016年3月】多言語ガイド
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2015/09/19
参加日: 2015/08/28

「最後の晩餐」入場付き!ミラノ半日観光 日本語ガイドツアー<午前 or 午後/日本語ガイド> by Max Harvest

最後の晩餐

投稿者: とまとま

集合場所にいくと、ベテランのガイドさんの案内でバスに乗り込んだ。貸切かと思いきや、相乗りツアーでした、しかし、ガイドさん、制約を乗り越えイヤホンガイドで日本語で、説明し続け感動

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2015/09/19
参加日: 2015/09/04

ゆったりシートのバスで行く!カプリ島 青の洞窟&ポンペイ 1日観光<4~5月、8~9月/昼食付/日本語/ローマ発>by [みゅう]

とても良かった!

投稿者: ゆみこ

一人で青の洞窟に行くのは大変だと思い、このツアーに参加しました。
添乗員の方もベテランの様でテキパキと案内、その土地の説明をして貰い、途中現地ネタやイタリアの習慣など教えて貰いとても楽しかったです。
行った時期が良かったのか、どの場所もそれほど人が多くなく、青の洞窟もあまり待たずに見ることができ、とても満足です。
ありがとうございました。
また機会がありましたら、別のツアーにも参加したいと思います。

役に立った
評価:
プラン: 【7/18~9/30限定】お子様無料キャンペーン/ローマ発着プラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2015/09/19
参加日: 2015/09/13

カプリ島 青の洞窟 日帰りツアー カプリ地区散策付き<郷土料理の昼食付き/4~10月/混載/日本語/ローマ発着>by Green Line Tours

青の洞窟

投稿者: Kazu

カプリ島、
これこそ実際にこの目で見ないといけませんね。
青の洞窟も素晴らしかったのですが、
島自体がとっても素敵な雰囲気でした。
セレブの島という感じで。

肝心の青の洞窟。
写真を撮ることに一生懸命で、
あっという間に終わった感じ。
フラッシュ有りヴァージョンと、無しヴァージョンと
どっちも味のある感じになりましたよ。

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン(2020年3月まで)
参加形態: ひとりで
投稿日: 2015/09/17
参加日: 2015/08/14

ヴァチカン美術館+システィナー礼拝堂+コロッセオ+真実の口+トレヴィの泉 ローマ観光1日凝縮ツアー<昼食付/日本語>by [みゅう]

素敵な体験

投稿者: Kazu

念願のヴァチカン。
良かったですよ。
生で見るのと、テレビや写真で見るのとはやっぱり違う。
この空気感を感じないと。。

ただ前日がお休みで、休み明けの日に行ったので
当日激混み。
気分悪くなる人も出ました。
システィナはエアコン効いてましたが
それ以外はもう・・。
夏は氷が必要ですね、はい。

催行会社からの返信

この度はH.I.S.をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ヴァチカン博物館の一番の目玉は何と言ってもシスティーナ礼拝堂です。ミケランジェロの「最後の審判」は圧巻ですし、他にもたくさんの作品がございます。
ローマにお越しの際にはヴァチカン博物館は是非行って頂きたい場所のひとつです。
またのご利用をお待ちしております。

役に立った 1
評価:
プラン: 通常プラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2015/09/17
参加日: 2015/08/10

トスカーナ州 人気の3都市 日帰りツアー ピサ&シエナ&サンジミニャーノ シエナ大聖堂入場付きプランあり<昼食&ワイン試飲付き>

日本語ガイドが同行しない

投稿者: カリン

2015/09/04
にツアーに参加した者です。
日本語を話せるガイドが同行
とあったのですが、実際は同行せず、一切説明は理解できませんでした。
各観光地に連れて行ってもらったのは良かったのですが、最低限のガイド説明は聞きたかったです。もし、年配の方だったら集合場所や集合時間なども理解できず、大変な事になるだろうなと感じました。
体験談に同じような事が書かれていましたが、改善する旨のコメントが返信されていたので安心していたのですが。。。
こんな事が起こらないようにツアー内容の記載を変更して欲しいです。


トスカーナ観光の決定版!ピサ・サンジミニャー ノ・シエナ 1日ツアー<昼食付/4月~10月/ フィレンツェ発> / 多言語ガイド

催行会社からの返信

ご利用ありがとうございます。
お客様のご予約履歴を確認いたしましたところ、多言語ガイドにてお申し込みを頂戴しておりました。
こちらのアクティビティは、以前、日本語アシスタントの手配ができず、ご予約いただいたお客様へご迷惑をおかけした経緯がありましたため、
日本語アシスタント付きプランの販売は当分の間、見合わせております。

お申し込みいただいたプランがお客様のご希望によるものではなかったとのこと、大変心苦しく存じます。
一日でも早く 日本語アシスタント付きプランの販売が再開できるよう、催行会社も努めております。

帰国後の貴重な時間を割いてのご連絡、ありがとうございました。
今後も催行会社とともに、常にご満足いただけるアクティビティの提供に努めてまいります。
またの機会にご利用いただけましたら幸いです。

VELTRA カスタマーサポートチーム

役に立った
評価:
プラン: 多言語ガイド(2017年3月31日まで)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2015/09/17
参加日: 2015/09/04

カプリ島 青の洞窟 日帰りツアー カプリ地区散策付き<郷土料理の昼食付き/4~10月/混載/日本語/ローマ発着>by Green Line Tours

青の洞窟入れず

投稿者: 258o

カプリ島についた瞬間、青の洞窟は行けません。。
潮の関係でだと思うのですが、予めわからないものなのかと…
予め青の洞窟に行けない事がわかっていたら申し込んでいません。
洞窟も入れず残念ながら高いツアーとなりました。。

催行会社からの返信

この度は弊社のツアーにお申し込みいただき、まことにありがとうございました
青の洞窟に入れるかはいれないかは、洞窟内へ入る小舟の船頭が当日になってから決めます。一度入れると判断しても、潮の様子が悪いと判断すればすぐに洞窟を閉鎖してしまいます。
どこのツアー催行会社も同じ状況でございます。ツアーを催行する側が事前に全く対応できない青の洞窟なのでございます。
そのため、青の洞窟は入れないとアクティヴィティーページにも記載していただいております。

グリーンラインツアーズ

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン(2020年3月まで)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2015/09/16
参加日: 2015/09/10

ピサの斜塔に登る!イタリア新幹線で行くフィレンツェ&ピサ 日帰り観光ツアー<日本語ガイド/混載/ローマ発>by Mybus

ピサまで行って良かった!

投稿者: シニアエンジニア

 ピサの斜塔の周りは、夢のように綺麗でした。地中海らしい緑の芝と白い石と青い空を見た時、思いきってピサまで行くことにして良かったと思いました。天気に恵まれたこともあり、忙しい時間割り等は気になりませんでした。有難うございました。

 尚、ピサでバスを降りて斜塔周りに行くまでは徒歩なのですが、当日走っていた観光馬車列車?のようなものがツアーに組み込みだったら尚良かったです。この日は出現しませんでしたが有名な”すり”の心配もないし、奇跡の広場へのイントロとして乗りたかったですね。

 ところで、事前に自分が心配していたことは、実際は下記でした。ご参考まで。
・自力で乗る列車  mybusさんからのメールが的確だったので、e-ticketを忘れず、当日の発射番線の変更に注意すれば問題ないです。楽しいものですね。検札はきっちり来ました。

・ピサ斜塔での荷物預り  限定入場式の係員操作の電子式ロックなので、思ったよりセキュリティの高い方式でした。斜塔入場はカメラOKですが、自撮り棒も大丈夫でした。

・ピサ斜塔の階段のきつさ 膝を痛めていたので相当気にしていたのですが、大丈夫でした。斜塔よりは、各地の美術館等の段差の大きい階段を下る方がよほど膝がきつかったです。

以 上

役に立った
評価:
プラン: フィレンツェ市内観光&ピサ観光ツアー付プラン / 昼食なし *2017年5月まで
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2015/09/16
参加日: 2015/09/02

サンマルコ寺院&ドゥカーレ宮殿入場 半日ツアー<午前/日本語> by [みゅう]

ヴェネツィア半日市内観光ツアー

投稿者: ようこ

短いながら充実したツアーで、ガイドさんの説明もわかりやすく、満足しました。ただ、サンマルコ寺院近くのムラーノの工房を見せていただきましたが、本場のムラーノのほうを訪ねた方が断然よいです。

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン
参加形態: 家族
投稿日: 2015/09/16
参加日: 2015/08/31

ムラーノ&ブラーノ&トルチェッロ島 3島訪問 半日ツアー<貸切チャーター船/日本語>by [みゅう]

プライベートツアー

投稿者: ようこ

とても充実したツアーでした。時間があまったので、貸し切りの船でベニスの風景を大目に楽しませてもらいました。 時間があまった時の他の選択肢として、ムラーノで、じっくりとアクセサリー選びに、時間をかけても楽しいと思います。 

役に立った
評価:
プラン: 【3月31日まで】午後発プラン
参加形態: 家族
投稿日: 2015/09/16
参加日: 2015/08/30

サンマルコ寺院&ドゥカーレ宮殿入場 半日ツアー<午前/日本語> by [みゅう]

ガイドさんは良い人だったが・・・

投稿者: りーー

イタリア人ガイドさんは、優しくて丁寧で説明も上手でこれ以上の望みはありませんでした。ただサンマルコ寺院は日曜のミサ中で案内をしていただけませんでした。このツアーに「日曜の午前中はサンマルコ寺院には入場できません」の案内があったのでしょうか?もしあったなら前日の土曜日に申し込んだのに!一番楽しみにしていた寺院に入れなかったのはとても不満でした。「寺院へは専用入口から入場!」というタイトルだから申し込んだのに!

催行会社からの返信

弊社アクティビティページの備考欄では、サン・マルコ寺院が閉館の日曜およびその他閉館日は、外観のみの観光となる旨を記載しておりました。
ただ、こちらはスケジュール欄への記載がなく、またツアータイトルでも常に入場可能と捉えられても無理のない表現となるため、
お客様にとりましては、日曜日の入場が出来ない事を把握いただくことが難しかったのではと存じます。
今回のご指摘を受け、アクティビティページのスケジュール欄には、日曜・祝日はサン・マルコ寺院は外観観光となる旨、追記いたしました。
ご帰国後の貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。

VELTRA カスタマーサポートチーム

役に立った
評価:
プラン: 【3月31日まで】即予約確定プラン
参加形態: 家族
投稿日: 2015/09/16
参加日: 2015/09/06

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