【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。お楽しみいただき大変うれしく存じます。さて当日は日本語ガイドでご案内があったようでございますが、こちらのツアーは2017年1月現在英語のみのご案内となっております。またのご利用時にご参考にしていただけますと幸いです。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。

この度はH.I.S.をご利用頂き、ありがとうございます。
ガイドによって解説も変わってきますので、同じツアーでも行先は同じですが内容が少し変わってくるかと思います。2度目のご参加お楽しみ頂けたということで、大変嬉しく思います。またのご利用をお待ちしております。

この度は、マイバスイタリー主催オプショナルツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。
ヴァチカン博物館は歴代の法王によりコレクションされた世界有数の博物館なので、世界中からの観光客でいつも混雑しておりますが
イヤホンを使ってのご案内で必見スポットの説明も安心して聞け、ツアーを満喫されたようで大変嬉しく思います。
これからも、ご参加のお客様の思い出を作る手助けが出来るよう頑張っていきますのでまたのご利用をお待ちしております。

この度はマイバスイタリーをご利用頂き誠にありがとうございました。　次回も是非ご利用いただきますよう心よりお待ちいたしております。

この度はマイバス社のツア―にご参加いただきまして、誠にありがとうございます。
せっかくのご参加でしたのに、弊ガイドの対応がお客様に不快感を与えてしまいましたこと、
大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
ガイドにはヒアリングを行い、今後このようなことが無いよう、厳重注意を致しました。
また、行程内容も十分見直しを検討するよう対処させて頂きます。
貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございました。

世界展開しておりますマイバス社でございます。
次のご旅行でもまたどちらかの御国でお目にかかれますよう、お祈り申し上げております。

この度はH.I.S.をご利用頂き、ありがとうございます。
旅の最後のいい想い出になったようで、大変嬉しく思います。コロッセオのチケットは必ず毎回お客様にお渡しできるわけではございませんが、ご参加された日はお渡しできたようでラッキーでしたね。残念ながら翌日にフォロ・ロマーノはご利用できなかったということですが。。。
イタリアにはまだまだ見所がたくさんございます。また是非イタリアにお越し下さいませ！

ゆゆゆ様 この度はマイバスイタリー 中世の町巡り・天空のチヴィタ・ディ・バニョレージョ観光1日ツアーへご参加頂きましてありがとうございます｡ローマ郊外には日本で有名ではありませんが､魅力的な街がまだまだ沢山あります｡そんな知られていないイタリアも皆様へどんどんご紹介していきたいと思っております｡3都市もご覧頂きますので1都市にご滞在頂く時間が短いのはとても残念なのですが､多くの魅力をお伝えできればと欲張りツアーになっております｡

プレゼントのイータリークーポンをご利用いただいた際の店員の対応には失礼があったようで大変申し訳ございませんでした。いまだにイタリアはゆったりとした感覚が抜けず1つのことをスタッフ全員に徹底させるのがもとても難しい国なのが残念です。イータリーにはスタッフの対応改善とクーポンの知識徹底させるよう要請いたしました｡ご指摘ありがとうございました｡
ゆゆゆ様の次回のマイバスイタリーのご利用を心よりお待ち申し上げております｡

この度はH.I.S.をご利用頂き、誠にありがとうございます。
日本語ガイドが解説しながら1日でローマの主要な観光名所を巡りますので、より興味深く観光できるかと思います。長距離の移動はバスを用意しておりますが、それでも徒歩で歩くことが多くなります。履き慣れた歩きやすい靴で参加されることをお勧め致します。
またのご利用をお待ちしております。