投稿者: mike-hiro
市内のポイントと最後の晩餐の鑑賞自体は良かったのですが、ガイドさんの対応にちょっと残念な気持ちが残りました。
残念な点その1:いつも観光先で時間が余るような時はHop On/Hop Offバスを利用することにしているのですが、ガイドさんとの市内観光の途中で馴染みのある赤い2階建てのバスを見かけたので、ガイドさんにどこで切符が買えるか知っていませんか?(ガイドさんならそれくらいのことは常識的な知識として知っているとの思い込みで聞きました)と聞きました。
ガイドさんの反応は「えっ?(Hop On/Hop Offバスって)何ですか?」という返事だったので、市内をぐるぐる回って、どこでも乗り降りできるバスのことですと説明しました。
そしたら、「私の会社はアウトストラダーレで、あのバスは別会社です」という返事。確かに良く見ると別の会社でした。それでも情報くらいは教えてくれるかと思い、しばらくしてHop On/Hop Offバスの会社の事務所はこの近くみたいなんだけど、あの通りを曲がったところぐらいでしょうか?ってもう一度聞きました。そしたら、「このツアーはアウトストラダーレ社のツアーですから」と冷たい返事で、取り合ってもらえませんでした。こんな対応をされたことはないので、正直ムカッとしました。因みにこのガイドさんは日本人の女性の方です。
残念な点その2:最後の晩餐を鑑賞したところまでは良かったのですが、鑑賞後にお土産店まで行くと(お土産店を通らないと外には出られない)、外は物凄い雨でした(通り雨だと思います)。傘は持ってきていたのに、この時に限って荷物を全部バスに置いて来てしまい(夫婦二人とも)、外に出たら無茶苦茶ずぶ濡れになってしまうので困ってしまいました。
絵の鑑賞時の案内は現地のガイドさんだけで日本人のガイドさんは外で待機していました。結局雨が小降りになるのを待ってバスに移動することになりましたが、現地のガイドさんは自分は傘を持っていて、バスに向かってのんびりとゆっくり歩いて行きましたが、そのテンポに合わせて歩いていると我々は雨に濡れてしまうので、方向だけ聞いて小走りに走って移動しましたが、外にはどこにも雨宿りできるところがありませんでした。
しばらくすると日本人のガイドさんが立っていたので(もちろん傘をさしてです)、バスはどこですか?って切羽詰まった声で聞いたのですが、「先ほど降りた所です」という返事。
先ほど降りた所と言われても、現在自分が何処に居るかもわかっていないし、バスを降りた所がどこかわかるはずもありません。仕方ないので雨に濡れながら皆と一緒に進み、ガイドさんが止まったので、仕方なく我々も雨の中を止まりました。そしてバスはどこですか?って再度聞いたのですが、回答は先と同じく「先ほど降りた所です」というもの。これは話にならないと思って諦めて聞くのをやめて、雨の中を待つことにしました(他に選択肢がありませんでしたから)。
その間ガイドさんは自分は傘をさして雨に濡れている人への配慮も無し。
バスもなかなかやって来ないしで、濡れるしイライラするしですっかり観光気分が吹っ飛びました。
このようなガイドさんも珍しいと思います。同じ日本人でも海外生活が長いとこういう海外マインドになるのでしょうか?
評価: | |
---|---|
プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/06/22 |
参加日: | 2017/06/06 |
投稿者: mike-hiro
一言で言うと、素晴らしかったです。朝早起きして参加して本当に良かったと思いました。
感想はいろいろな方が投稿されていると思いますので、私はツアーの詳細について記載させていただきます。
1.朝6時にホテルにてピックアップ。途中他のホテルのお客をピックアップして、6時30頃にZANI VIAGGIオフィス前に到着。オフィス前のバス乗り場で7時前まで乗車待ち。
2.7:05出発。女性のガイドさんが一人添乗。言語はイタリア語、英語とスペイン語。日本人は我々夫婦2人だけ。
3.8:30途中休憩のサービスエリアに到着。30分トイレ休憩。簡単な朝食も可能。我々は、トイレの後でカプチーノとクロワッサンを購入。二人分で€9.6。クロワッサンは結構大きなサイズで€1.0です。バスに戻ったら、水のボトルを一本ずつ支給されました。
再出発後車中で、ランチの注文説明と注文受付あり。ランチは自由に食べるか、ガイドさんの案内のレストランで食べるか、選択は自由。ガイドさんの注文ランチは€16。私達はガイドさんのランチを申し込みました。内容については色んな意見がありますが、飲み物、前菜、主菜、デザート込みで€16なら普通のクオリティーだったと思います。主菜は現地の名物パスタ(穀物の入った茶色っぽいきしめん状のパスタ)ですが、日本人には口に合わないこともあると思います。レストランだけ一緒に行って、別の物を注文することもできます。
4.10:40ティラノ駅近くの教会に到着。ここで一旦下車して教会の周りと、内部を見学。 付近には公衆トイレは無し。街中をトラムのようにベルニナ急行列車が目の前を通過していました。
5.11:10バス乗車後、ティラノ駅に移動。11:30頃ティラノ駅到着。下車後にその後の説明と再集合時間の念押しがあり、駅前で解散。再集合時間は12:45に駅前広場。
列車の出発時間は13:00。サンモリッツまでは2時間11分の旅です。
6.どなたかの投稿で12:30頃駅に行ったら既に何人かの人が待っていた、ということが書いてあったので、我々も12:30前に駅に戻りました。
列車はホームに待機していたが、まだ乗車はできず。それでも出発30分くらい前に乗車させて貰い、後ろから3番目で進行方向に向かって左側のBOX席に座りました。なお、最後尾の車両は1車両が我々のツアーの貸切です。途中の駅(各駅停車の列車なので途中全部の駅に止まり、一般の人が乗降します)で貸切を知らずに乗り込んでくる人がいましたが、「貸切です」とガイドさんが告げていました。
名物のループを綺麗に見るのと、途中の石橋(下に小さな川が流れている)をカーブを描いて渡るのを綺麗に見ることができるのは、進行方向に向かって左側の席です。そして、前方の1等車ではなく、最後尾の2等車が最高の位置になります。一番前だと折角の赤い列車のループを進行方向に見ることができません。
ただし、それ以外の道中の景色は、線路自身が蛇行しているので右側でも左側でも交互に見所が訪れます。その度にかなりの人数の人が右に左にと移動していました。
(なお、帰路はバスなので、列車からの景観を見られるのは行きの道中だけです。)
7.15:11時間通りにサンモリッツに到着。残念ながら滅多に遭遇しない大雨に遭遇。自由時間は16:30まででしたが、傘を持っていない人も多く、結局駅のCafeで自由時間を過ごした人も何人か居ました。カフェラテ一杯€4.8(カップは大きいです)。クレジットカードも使えます。ユーロで払えますがおつりはスイスフランです。
結局ちょっと小雨になるのを待って、駅で傘を2つ買って(€16)、取り敢えずサンモリッツの商店街を歩いてみました。ほとんどがブランドの店ですべての店はCloseでした(時期のせいか時間帯のせいか曜日のせいか理由はわかりませんでした)。
教会の前まで行ったらTaxiが一台止まっていたので、それに乗って駅まで戻りました。5分くらいで€12.6でした。
8.16:30サンモリッツをバスで出発。帰路はサンモリッツ湖に沿って走行します。
途中17:30-17:55トイレ休憩あり。pizza€4.0とコーヒー2杯で間食。
9.20:20頃にZANI オフィス前に到着後解散。
ホテルに戻るには、Taxiか地下鉄の選択となりますが、解散場所とTaxi乗り場の位置、地下鉄の乗り場の位置は事前に勉強しておいた方が良いです。うろうろしている間にすっかり濡れました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 指定ホテルお迎え付きプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/06/22 |
参加日: | 2017/06/05 |
投稿者: SATO
TVでチヴィタを見てから是非来たいと思っていたので実際に行くことが出来てとても最高でした。遠くから眺めても実際近くに行っても、やはり凄いなと感じました。石畳のため、少し滑りました。また、高い場所のため少し怖かったです。下りは天空から舞い降りる感じで本当に天空の城ラピュタでした。ボマルツォ怪物公園は早い時間に着いたので他の観光客がいなかったので写真を沢山撮ることが出来ました。昼食はとてもおいしかったのですがかなりの量ですぐにお腹いっぱいになりました。
評価: | |
---|---|
プラン: | ウンブリア料理ランチ付き(2018年12月30日まで) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/06/22 |
参加日: | 2017/06/17 |
投稿者: SATO
以前からポンペイに行きたいと思っていたので、夢が叶ってとても良かったです。ガイドさんの説明も詳しく、とてもわかり易かったです。説明がないと分からないことが多いと思いますのでこのツアーは良かったです。また、思った以上に歩きましたので歩き易い靴で行って正解でした。
評価: | |
---|---|
プラン: | 通常プラン(2019年3月31日まで) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/06/22 |
参加日: | 2017/06/18 |
投稿者: mike-hiro
今年は例年にない熱波をヨーロッパが覆っているようで、ツアー当日も日陰は問題ないのですが、直射日光が当たるところはとても暑くて結構大変でした。
それはそれとして、三か所ともそれなりに特徴があり、効率的に三か所も回れて満足の行くツアーでした。特に最初に訪れるピサは建物も芝生もとても綺麗で、とてもお勧めな所です。
時間が限られているので、ミュージアム等総てを見ることはできませんが、協会と礼拝堂は同じチケットで入れますので、早めにチケットを買っておいてから、斜塔見学やトイレ時間を取った方が良いと思います。斜塔に登るにはちょっと時間が厳しいかとも思いますが、入場後一番に斜塔に登るチケットを購入しに行って(入る時間指定制です)、ツアー集合時間までに間に合うかどうかを判断してから登るかどうかを決めたらよいと思います。
サンジミニャーノは高い塔のある古い街並みを保存していてそれ自身も見ても面白いですが、高台に位置していることで、印象派の絵画になりそうな周りの景色も素晴らしいです。
入場してからすぐ左のジェラートの店が有名でとても美味しいとガイドさんが言っていたので、
門を入ってから一番にジェラートを買いましたが、今は日本で食べるアイスクリームのクオリティーを考えると、ものすごく美味しいので絶対に食べてみるべきという程のことはないと思います。まあ、話のタネに食べてみたという程度でしょうか。その後イタリアに一週間いましたが、ジェラートは食べていません。
シエナは思っていたよりも大きな街で、古い歴史的な街並みと建物をきちんと保存しており、ちょっとプラハを思わせるようなところがありました。ここは、英語のガイドさんがついて案内してくれますが、若いお兄さんで一所懸命に説明はしていましたが、終わり方が唐突で、開始場所とは違うところでいきなり、では私はこれで、みたいな感じで終わって、我々は置き去り感一杯でした。ちょっと道に迷いましたが、なんとか集合場所に時間前に到着することはできました。
これら3都市の観光は満足の行くものでしたが、大満足にならなかった原因を2つあげておきます。
まず昼食ですが、ワインテイスティングを行うワイナリで昼食を摂るのですが、ワイナリーにつくのが15時過ぎ頃で、すぐに遅い昼食を食べられるのかと思いきや、到着後にまずワインテイスティングが行われます。それも聞いても仕方のないワインの説明を結構聞かされて、それからテイスティングになります。更に一種類ではなく3種類のワインが出されていたようです。
私たち夫婦は二人ともアルコールは飲まないので、熱いところで立ったまま(テイスティングは屋外です)空腹状態で、到着後更に30分以上待たされて、これがかなり疲労につながりました。昼食に出るものはこの手のツアーで出る普通のレベルですので、初めから期待していなければ、思ったよりは美味しい(主菜はペンネです)、ということができます。ただ、大人数の食事を一気に処理するので、なかなか順番が回ってこなかったり、見過ごされてサーブされなかったりということがありましたので、黙って待っていては食いっパぐれがあると思います。積極的にアピールすることが必要だと思いました。
また、ガイドさんが詳しい説明もなくいきなり食事はイタリアンかどうかを聞くので、意味が分からずに何でもよい、と答えていたのですが、レストランで食事が始まると、イタリアンメニューとそうでないメニューでは出てくるものが違っていました。
イタリアンメニューはどちらかというと菜食主義的な内容で、普通のメニューは肉をつかった物が出てきます。前菜は、イタリアンメニューがカプレーゼで、普通のメニューが生ハムでした。
主菜は両方ともペンネですが、イタリアンメニューはトマトソースのペンネで、普通のメニューはミートソースでした。
幸いなことに私たちへのサーブが最後の最後で、最終的には見逃されそうになっていたのですが、同じテーブルのアメリカ人が店の人にアピールしてくれて主菜を食べることができました。
私はトマトソースのパスタが好きだったので、イタリアン、イタリアンと大きな声でアピールして、普通のメニューからイタリアンに変更してトマトソースのペンネにありつくことができました。ペンネは質素な見かけでしたが、味は良かったです。
デザートはパンナコッタで、これは普通に美味しかったです。
私たちは夕食付で申し込んだのですが、案内にあったのはその後に訪れるシエナでの夕食だったのに、当日の話ではシエナからまた昼食場所のワイナリーに戻ってからの夕食になるということで、フィレンツェにもどるのが23:30~24:00頃になりそうと言われ、結局夕食は食べないで、他の人と一緒にシエナからフィレンツェに帰りました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 多言語ガイド |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/06/22 |
参加日: | 2017/06/01 |
投稿者: Rhoda Myra
You get good value for your money here - but much of the cities you visit are on a self-guided tour except for Siena. The lunch is also fair value for your money, along with the wine tasting - nothing spectacular, but filling enough.
評価: | |
---|---|
プラン: | Test Package |
投稿日: | 2017/06/22 |
投稿者: toku
ガイドの方が写真撮影や案内をテキパキとしており、他の団体に巻き込まれることなくサクサクと見学することができました。お話も情報量が多く、かつ面白いお話を聞けて退屈することがなかったです。またスカラ座では運良く見学用の客席がすべて空いており、たっぷりと気分に浸ることができました。
とても楽しいツアーをありがとうございました!
評価: | |
---|---|
プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/06/21 |
参加日: | 2017/06/18 |
投稿者: ひとり旅
1人では行きにくい場所なので、ツアー参加は効率が良かったです。出来れば滞在時間はもう少し長い方が良いと思いましたが、美しいアマルフィの景色を堪能しました。
英語ツアーかつ1人参加でしたが、偶然日本人のカップルの方とご一緒できて初対面ながらランチもご一緒させてもらい楽しいツアーとなりました。
評価: | |
---|---|
プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/06/21 |
参加日: | 2017/06/19 |
投稿者: ttk
ドーオモもですが、やはり最後の晩餐は圧巻です。壁一面に描かれた大きな絵は、それだけでも見応えがあります。今年から写真もOKだそうです。ガイドさんの説明も詳しく聖書を知らなくても良くわかりました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 通常プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/06/21 |
参加日: | 2017/06/18 |
投稿者: ベニスの商人
足の便(船)から考えると、個人で行くのは大変です。島から島への移動中は、船内で束の間の休憩(睡眠)もとれます。ブラーノ島のカラフルな街並みは、ベネツイア本当のくすんだ建物とゴチャゴチャした観光客を見た後には、とても爽やかです。
評価: | |
---|---|
プラン: | 通常プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/06/21 |
参加日: | 2017/06/10 |
投稿者: メグ世界旅
チンクエテッレ最高の景色!時間がもう少しあれば・・・泳ぐ気満々で行ったので心残りですが
最高の景色と、美味しいシーフードで満たしてきました。ガイドさん 若くて可愛い方でとてもよく案内してくれました。
今度はここに泊りで来ようと娘と約束しました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 【10月まで】多言語ガイド+観光中の日本語サポート付き |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/06/20 |
参加日: | 2017/06/11 |
投稿者: メグ世界旅
50歳を過ぎ、若いころは歴史などほとんど興味がなかった私でも、実物を見ると本当に感動しました。ミラノへは”最後の晩餐”だけでも観に行く価値があると思いました。残してくださった地元の方たちにも感謝です。それとスカラ座ではマリアカラスの肖像画見れて嬉しかった。映画を再度見ようと思います。また日本人ガイドさん素敵な方でした。娘は人見知りなのですが、自分からいろいろな話をしていてビックリ!ほんとにおすすめツアーです。
評価: | |
---|---|
プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/06/20 |
参加日: | 2017/06/16 |
投稿者: neko
念願のアマルフィへ行って来ました。
アマルフィへの道は曲がりくねった山道で絶景の場所で車を停めて下さって素晴らしい景色を堪能出来ました。運転手さんは、とても運転がお上手でした。
レモンのお店ではレモンシャーベットを食べながら景色を眺め、レモン入りのチョコレートのお土産を買いました。
船からのアマルフィの景色も素晴らしかった。
ガイドのウラさんは、明るくて日本語がとてもお上手な方で、色々気配りしていただき最高のガイドさんでした。良い思い出になりました。お世話になりました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 通常プラン(6月9日~9月13日) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/06/20 |
参加日: | 2017/06/12 |
投稿者: たかし
オフィス(集合場所)にトイレなし、車内にトイレがあるが使用不可。オフィス前の道路を渡ったCAFE OLIMPLAで何か注文してから借りるしかない。ホテル送迎付きプランは勧められない。集合が早い割に乗り継ぎが悪くオフィスや周辺で時間を潰す必要があり待たされる。オフィス集合は目の前にトラム等もあるので、オフィス集合が便利。早いバスの時刻に変更するには運転手にチケットを見せ別途5ユーロを払えば出来るようチケットに記載があるが予約してる人を先に乗車させ空席があれば乗れるという不確定なもの。以外と混む場合や同じように変更する人もいるので一旦はバスに行ってみないと分からない。
評価: | |
---|---|
プラン: | ホテルお迎え付きプラン(4月~10月限定) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/06/20 |
参加日: | 2017/06/19 |
投稿者: イタリア
フィレンツェ周辺の街に効率よく回ることができ、ガイドさんも親切でよかったです。とくにサンジミニャーノの街が趣がありました。
Dear Customer,
Thank you for choosing us for your tour.
We are pleased that you enjoyed the tour and you had a great experience.
We are happy that you are satisfied by all our services and you had a great time with us.
Hope to have you again with us in other adventures.
My Tour
評価: | |
---|---|
プラン: | 多言語ガイド+観光中の日本語サポート付き(2017年10月31日まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/06/19 |
参加日: | 2017/06/06 |
投稿者: イタリア
ガイドさんの他に顔パスで入れるおじさんがおり、その人のおかげで並ばずに効率よく回れます。ガイドの方も詳しく面白く説明してくれるのでよかったです。
評価: | |
---|---|
プラン: | 一般公開より30分早く入場!午前プラン「Cipro駅集合」(2019年3月31日まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/06/19 |
参加日: | 2017/06/08 |
投稿者: Mr.S
英語ガイドに日本人のガイドさんがサポートで入ってくれるので、色々と質問しやすく、とてもいい体験が出来ました。実際ツアーには日本人以外にも参加しているので、英語が多少話せる方は他の参加者と話して交流数る事も出来ます。
1日でフィレンツェ周辺を周遊できるのは同ツアーがちょうどいいと思います。歴史の話、ワインの話などいろんな話が聞けます。
ただ、唯一残念だったのは私が参加した時は夕食まで参加する人が他にいなかったため、夕食が昼食で立ち寄ったレストランになる事を現地で知りました。その為、夕食を食べずにツアーを終えてしまったので、実際シエナで食事したかったです。
評価: | |
---|---|
プラン: | 日本語アシスタント付き |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/06/19 |
参加日: | 2017/06/13 |
投稿者: ttk
カサノバが収監されていた牢屋や脱走した階段があります。秘密の通路や騙し扉も随所に見られました。武器庫は圧巻でした。
評価: | |
---|---|
プラン: | 通常プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/06/19 |
参加日: | 2017/06/17 |
投稿者: さくら
個人で行くか現地ツアーかで迷いました。
結果、ガイドツアーをお願いしてよかったです。
集合場所のチプロ駅は出口が1つなので分かりやすいです。
当日は朝から暑く、予約済みやツアーの列ですら長蛇の列。
館内は大混雑。
イタリア人ガイドさんは
身動きがとれず人ごみに流されていくのを、最後尾でさりげなくエスコートして助けてくださったり
日本人ガイドさんは
館内や絵はもちろん、トイレ、大聖堂への順路、写真スポットで時間を作ってくれたり帰路の案内もテキパキ説明してくださいました。
個人的にはもっともっとガイドさんの解説を聞きたかったです。
日本人にマイナーなテーマは、歴史宗教観あいまって素通りしてしまいます。
でもエピソードを知ってしまうとどの絵もレリーフも
システィーナ礼拝堂に劣らないのでもったいない。
トロイアとローマ建国の関係、紋章など
たくさんの知識を得られただけでも余りある、価値があるツアーでした。
評価: | |
---|---|
プラン: | 一般公開より30分早く入場!午前プラン「Cipro駅集合」(2019年3月31日まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/06/19 |
参加日: | 2017/06/15 |
投稿者: おひさまどん
日本語ガイド付きツアーでポンペイへ行きました。他の外国人達と同じツアーで、日本人は私たちだけ。日本人ガイドさんを一人占め状態でした。
ガイドのサイトウさんは知識も豊富でとても面白い方。6/11で外はとても暑く初めはポンペイウォーキングに不安も抱えてましたが、いつしかサイトウワールドにのめり込んでしまいました。お支払いした金額以上の体験をさせて頂きました❗️
評価: | |
---|---|
プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/06/19 |
参加日: | 2017/06/11 |
投稿者: しげるん
快晴だったので、アドリア海クルーズ最高。ブラーノ島の鮮やかな色の家々もとてもきれいに見えました。最初にムラーノ島で、プチプラな店もあったのでちょっとしたお土産を購入するには良かった。やっと暖かくなってきた日曜だったこともあってか現地の観光客も相当来ており、船中はほぼ満席な状況で、ムラーノ島でのランチは時間的にゆっくり出来そうになかったので、ベネチアに戻ってから食べました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 出発:サン・マルコ地区(ドゥカーレ宮殿の牢獄) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/06/19 |
参加日: | 2017/04/30 |
投稿者: しげるん
集合場所のバーガーキング横の広場は横ではなく、裏でしかも広場でもなかったのでとてもわかりにくかった。午後からの観光だったので、午前中にフィレンツェに移動して来て、メーデーでお休みの施設が多かったが、午後を無駄に過ごさず済んだ。敷地内のお土産屋さんはしょぼかった。
評価: | |
---|---|
プラン: | 午後・斜塔入場付き *2017年5月まで |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/06/19 |
参加日: | 2017/05/01 |
投稿者: マロン
フィレンツェは1人で夜に出歩いても大丈夫そうな雰囲気ではあります。
しかしガイドの方からお話を聞きながら歩いて回ると新たな発見もあります。(特にメディチ家の話は面白かったです。)
また、トラットリアでは気さくな店員さんもいらっしゃり、イタリアらしい夜ご飯を楽しめました。またフィレンツェに行く機会があれば訪れたいと思います。
評価: | |
---|---|
プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/06/19 |
投稿者: マロン
周りは外国人の方ばかりでしたが、日本人ガイドの方が通訳してくださるので問題ありませんでした。
フィレンツェからピサに行くまでの道中でも、その街に関するお話も聞けて面白かったです。
Dear customer,
Thank you for choosing us for your tour.
We are happy that you enjoyed the tour.
Hope to have you again with us in other adventures.
My Tour
評価: | |
---|---|
プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/06/19 |
投稿者: マロン
初イタリアで、また芸術に関する知識は全く持っていない状態でこのツアーに申し込みました。
ガイドさんからは、作品にまつわる様々な面白いお話をしてくださり、より理解を深めることが出来ました。また私が訪れた時は比較的空いていたので、ラファエロの間までもゆっくり見ることができました。
館内はとても広いので、初めてだと1人ではシスティーナ礼拝堂まで行くのはなかなか困難かと思います。ガイドさんがいたからこそ、効率よく主要な作品を見学できました。
それまではあまり絵画に興味を持っていませんでしたが、帰ってきてからすっかりミケランジェロにはまってしまい笑 自分で本を読んだりして勉強をしています。
評価: | |
---|---|
プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/06/19 |
投稿者: オードリー
今回のフィレンツェは一人旅でしたので、日本語アシスタント付きの、このツアーを選びました。日本人ガイドのジュンコさんは、とても明るく、お話しのしやすい方で、おかげで楽しい一日となりました。ツアーそのものは、内容も盛りだくさんで、シエナ・サンジャミーノの歴史的建造物やトスカーナの風景にも魅了され、ワインも美味しくいただきましたが、全体をまとめる立場のガイドさんの段取りの徹底と改善が必要と感じました。
この日は、最終観光地シエナで、集合時間になっても現れない2名のツアー参加者に混乱。チャリティイベント会場として大混雑の集合場所内をうろうろと移動させられ、「こんなところで待っていても、双方が探すのは困難。集合している者だけでも、先にバスに乗せたらどうか」というジュンコさんの意見もなかなか通らず、探すことに必死で困惑しました。
集合場所と時間は最重要ですから、目的地に到着する少し前のバスの中で、時間だけでもまずしっかり伝えれば、言語通訳者(ガイドさん)が他国の乗客に再度確認伝達もできますし、特に大人数の場合は気を付けていただきたいと思います。様々な国から観光で訪れ、周りの景色に目を奪われてしまうツアー客ですので、そのあたりの認識を持たれた方が良いと思います。この日は結局、2名は見つからないまま、バスはフィレンツェに向かって出発しましたが、既にフィレンツ到着時間を過ぎてからのシエナ出発で、2時間以上遅れてフィレンツェに帰ってきました。2名の方は、電車でフィレンツェに向かわれたとのことですが、最後に残念な記憶が残りました。
この日の取りまとめ役は、スペイン出身の女性とのことでしたが、まだお若い方でしたので、これからのエールを送るつもりで一言苦言を呈します。
評価: | |
---|---|
プラン: | 【2018年3月14日まで】多言語ガイド+観光中の日本語サポート付き |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/06/19 |
参加日: | 2017/05/27 |
投稿者: hiro
ヴェネチアの現地ツアーを予約するのを忘れており、残っていこのツアーに予約しました。
前の日のミラノでの疲れもあって、あまり歩く必要のなかった船での旅行は丁度よかったです。
最初の島ではガラス工芸の職人さんの技を見せてもらい楽しかったですが、後の二つの島は意味がなかったです。
2島めぐりの方が良かったかなと思います。
評価: | |
---|---|
プラン: | 通常プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/06/18 |
参加日: | 2017/06/09 |
投稿者: hiro
土曜日の午後に美術館に行きました。
ヴァチカンの近くでバウチャーをチケットに交換したら、美術館の入り口から遠くまた、また、美術館の入り口に戻ってくるという往復になり長い距離を歩きました。
一般のチケット売り場にはものすごい人の列ができていて、閉館迄に入れるのだろうかと思う位でした。私達が購入したチケットは団体扱いになっており、すぐに入場することができましたので助かりました。ヴァチカン美術館はすばらしく、ローマに行ったら必ず行かないと意味がありません。
次の日にローマ市内を観光バスで回りました。Hop-on Hop-offのバスは常時来るので待つ時間は少なかったですが、観光場所の近くで下車できなく、目的の場所までたくさん歩かないといけないわずらわしさがあり、結構つかれました。
観光の名物の場所近くで下車できるバスをおすすめします。
評価: | |
---|---|
プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/06/18 |
参加日: | 2017/06/10 |
投稿者: まむし
ローマに宿泊しており、青の洞窟に向かうには鉄道、船、ボートなど乗り継いでいかなければならず、骨が折れそうだったのでマイバスさんにお願いしました。結果、お願いしてとてもよかったです。
1.とても楽!
…面倒な手配も全て代行いただけましたし、とてもスムーズに青の洞窟までたどり着けました。個人手配では現地に向かうだけでも体力がすり減りますし、ああはいかなかったと思います。
団体申し込みだも船や青の洞窟に入る順番待ちの時にも優先されるので、ストレスも少ないです。
2.ガイドさんが親切
…私たちのツアーでは現地イタリア人の方がガイドを努めてくださいましたが、日本語も上手で、敬語が完璧なのに地味に驚きました。
とても親切に見所を解説をしてくれたり、いろいろな交渉ごとを我々目線でこなしてくださいました。(特に青の洞窟に前の順番待ちなど、船頭さんとのやりとりや、あと何人で入れるかとか、細々したやりとりをてきぱきとこなしてくれたのは助かりました)
あえて言うとしたら、途中で立ち寄ったご飯屋さんがやや割高(ランチ料金はツアー代に含まれているがドリンク代は含まれておらず、このドリンク代が1杯4ユーロくらいし、水とコーヒーだけで結構な額になる&チップの要求がやや強引)というくらいでしょうか。
ただ、とくに青の洞窟は自力で行くのが骨が折れますし、洞窟に入る瞬間のコンディション(風の強さ、波の高さ、晴れ具合etc)が繊細な分、入れる時にさっと入れてもらえるだけの交渉力を持ったガイドさんが味方にいるとすごく心強いです。
こちらのツアーの利用をおすすめします。
評価: | |
---|---|
プラン: | ローマ発着プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/06/18 |
参加日: | 2017/06/15 |
投稿者: samurai
人気ツアーで団体移動でしたが、天候に恵まれローマからナポリへのバスもカプリ島へ高速船での移動も楽しめました。島内をマイクロバスで巡りますが、ギリギリの狭さで対向車とすれ違いながら、ナポリ湾の美しい青い海を眺めれます。青の洞窟の入口はとても狭くて、入る瞬間の体験、輝く青の体験は忘れられない思い出になりました。チップはケチらず楽しむのがおススメです。レモンのお酒の試飲、レモンチョコの試食あり、観光を思いっきり楽しめます。
評価: | |
---|---|
プラン: | 通常プラン(2020年3月まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/06/18 |
参加日: | 2017/05/05 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
観光ツアー | イタリアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
各都市の魅力を案内するツアー満載! 事前予約はこちらから!
このたびは 「ミラノ午前市内観光ツアー」ご参加いただきありがとうございました。
鑑賞はご満足頂いたようですが、不快な思いをされたようで申し訳ない気持ちで一杯です。
本ツアーに関しましては、「ツアーご案内」のところに記載させていただいていますとおり、
運行会社は、アウトストラダーレ (AUTOSTRADALE) 社ではありますが、日本語ガイドは
ミキトラベル・ローマで手配しツアー中に同行させていただくかたちとなっています。
「最後の晩餐」入場の際は英語ガイドのみ入場に同行し、日本語ガイドは外で説明する
流れとなっております。
今回はガイドを手配させていただいております、ミキトラベルローマよりご返信をさしあげております。
本件、当日の担当ガイドと確認をさせて頂きました。Hop On/Hop Offについて
どこでチケットが購入できるかの情報はお伝えさせていただたとのことですが、
お客様の必要とする情報にお答えできなかった点申し訳ございませんでした。
2点目につきましては、前述のように、最後の晩餐の案内は英語ガイドからとなり、
日本人ガイドはその間、中に入場はせず、見学の終わったお客様を外でまつかたちとなります。
このときは mike-hiro様が英語ガイドや、他の日本人のお客様たちよりも先に外におでになられ
たようで、バスがどこに来るのか聞かれた際、降りたところとお答えしたようです。
ガイドはのんびり歩いたのではなく、他のお客様が出てこられるのを待つためでした。
また、他のお客様も傘を持っていらっしゃらない方がいるなか、自身の傘を特定の方に
お貸しする事ができなかったようです。
結果的に、 mike-hiroに対し、違った認識となってしまった点は事実であり、
不愉快なお気持ちとなった点は、本当に申し訳ない気持ちで一杯です。
これからもガイド一同、ご参加いただくお客様にできるだけ満足いただけるように、
精一杯頑張ってまいります。未熟ではございますが、引続きご指導のほどよろしく
お願い申し上げます。