イタリア
観光ツアーのアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
【公認ガイドと特別通路を利用！】ヴァチカン美術館＋システィーナ礼拝堂＋サンピエトロ大聖堂見学ツアー ＜約3時間／日本語ガイド＞by Mybus
満足です
投稿者: Tomoukky, 2017/06/29ガイドさんの小気味よい話とスムーズな引率でものすごい人ごみの美術館を時間の無駄なく回ることができました。9歳と6歳の子連れでの参加だったのですが、上の子は飽きることなく、見て回れたようです。一般公開より30分早く入場！とのことでしたが、実際に入ったのは一般公開と同じぐらいだった気がします。30分早く入場！というツアーがかなり沢山あるっぽかったですね。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/06/26 |
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カプリ島 青の洞窟 日帰りツアー カプリ地区散策付き＜郷土料理の昼食付き／4～10月／混載／日本語／ローマ発着＞by Green Line Tours
素晴らしかった！
投稿者: Tomoukky, 2017/06/29当日朝からバスに揺られること3時間、さらにそこから船で1時間、さらにさらに船を乗り換えて15分。やっと着いた洞窟まえ。そこから、1時間半ほど船上で待ちました。事前にガイドさんから今日は1時間以上待つと聞いていましたが、実際に待つと辛い時間でした。中には船酔いする方もいましたが、我が家族は何とか耐えられました。しかし、、、、待ったかいあって、洞窟内に入れた時は感動しました！ 入れない場合もあるということなので、よかったです。
1時間以上待って、洞窟内は2分ほどしかいれなかったのが残念でした。
昼食は・・・いまいちでした。まぁこれはツアーだから仕方ないとして、船上での待ち時間が長かったので、カプリ島があまり観光できず、お土産もゆっくり見れなかったのはマイナスポイントです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/06/25 |
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ピサ半日観光ツアー ピサの斜塔入場プランあり ＜5～11月／午前＞
やっぱり行ってよかった！！
投稿者: TKO, 2017/06/28日本語のアシスタントを付けて（私一人でしたが）、英語ガイドの内容を丁寧に説明して頂きました。ピサは世界各国からの観光客でいっぱいでしたが、斜塔を目の前にすると感動しました。
みんな斜塔を支えるお決まりのポーズや、いろんなポーズで写真を撮っていました。
個人でなかなか行きにくいですが、このツアーはうまくオーガナイズされていて、参加して正解でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/05/25 |
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トスカーナ州 日帰りツアー シエナ＆サン・ジミニャーノ＆モンテリッジョーニ＆キャンティ ＜ワイン試飲付き＞
トスカーナを満喫
投稿者: TKO, 2017/06/28３つの街を訪れる盛りだくさんのツアーでしたが、非常に良かったです。
ハイシーズンということもあり、大型バスで外国の方も含めてほぼ満席の大きなグループでしたが、日本人のアシスタントの方が日本人の私たちをしっかりサポートしてくださって、楽しく観光できました。個人旅行で効率よくトスカーナ地方を観光したい人にはこのツアーに参加することをお勧めします。
Dear Customer,
Thank you for choosing us for your tour.
We are pleased that you enjoyed the tour and you had a great experience.
We are happy that you are satisfied by all our services and you had a great time with us.
Hope to have you again with us in other adventures.
My Tour
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/05/26 |
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ピサ半日観光ツアー ピサの斜塔入場付き！プライベートプランあり＜午前 or 午後／日本語ガイド／フィレンツェ発＞by Mybus
満足です
投稿者: もっさん, 2017/06/28斜塔入場付きの午後発のツアーを利用しました。フィレンツェからの行き帰りは車で快適で、現地に着いてからも見どころや歴史を説明していただき楽しめました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/06/25 |
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【公認ガイドと特別通路を利用！】ヴァチカン美術館＋システィーナ礼拝堂＋サンピエトロ大聖堂見学ツアー ＜約3時間／日本語ガイド＞by Mybus
入場がスムーズでした
投稿者: pote, 2017/06/27こちらのツアーのおかげで、入場が大変スムーズでした。
周囲の長蛇の列を見て、ツアーに参加してよかった…と心から思いました。
しかし、入場後、屋外でシスティーナ礼拝堂の説明を聞く時間が非常に長く、暑い日だったので少しつらかったです。（システィーナ礼拝堂の中では説明できないとのことだったので仕方ないかもしれませんが…）
また、添乗員さんがとても早口で、口元を見ないと何をおっしゃっているか分からず、かなり前のほうに行かないと説明が全く入ってきませんでした。
もう少しゆっくりお話して頂けたらよかったなと思います。
ですが、イタリアの気候について、日常生活についていろいろ教えて頂けたので、とても助かりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/05/05 |
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ヴェッキオ宮殿＆サン・ジョバンニ洗礼堂 ダンテ「インフェルノ（地獄篇）」ゆかりの地を巡る＜貸切／日本語ガイド＞by H.I.S
満足です。
投稿者: Ken, 2017/06/26ガイドさんの知識が半端ない。
3時間余りずっと丁寧に説明して下さった。参加して良かったです。又、改めてお願いしたい。
この度はH.I.S.をご利用頂き、誠にありがとうございます。
日本語ガイドが解説しながらご案内しますので、作品を愛読された方でも、そうでない方でもお楽しみ頂けるツアーになっております。
ご満足頂けたというお声をお伺いすることができ、私共も大変嬉しく思います。
またのご利用をおまちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/06/24 |
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サンマルコ寺院＆ドゥカーレ宮殿入場 半日ツアー＜午前／日本語＞ by [みゅう]
参加してよかったです。
投稿者: SACHIKO, 2017/06/26ベネチア市内の観光を効率よく進めたかったので、このツアーを申し込みました。
ガイドさんもゆっくり、私たちのペースに合わせながら歩き、話をしてくださったので、ベネチアの歴史的なことがよく分かりました。勿論写真も撮ってくださいました。
ツアー終了前に、ガイドさんがランチにおすすめの店や、地理のことなども丁寧に教えてくださったので、安心してその後の旅行も楽しむことができました♪
最後にベネチアングラスの工房にも行け、（行きたい人だけ）本物のベネチアングラスを購入することができ、旅のいい思い出ができました！押売も全くなく、見るだけでもとっても素敵な工房でした！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/05/13 |
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ミラノ半日観光ツアー☆予約が難しい「最後の晩餐」鑑賞付！＜英語＞
ガイドさんの知識がすばらしい
投稿者: たびこ, 2017/06/26初めてミラノ滞在で、最後の晩餐を鑑賞できてとてもよかったです。集合場所のオフィスからバスで移動しながら歴史、案内場所などの説明（英語）で行われます。ツアーの魅力は要所要所の入場に苦労しない点です。私の事前知識の少なさから、説明のすべてが理解できたわけではありませんが、ガイドさんの事細かい説明は素晴らしかったです。ドゥオーモ内に入館したり、アーケード、スカラ座に入ったり満喫できます。バスで移動して、最後の晩餐を鑑賞しました。現地ツアーで欠かせないイアホンはガイドさんの声が常に聞こえるので、とても便利なものでした。
集合場所のオフィスではトイレがないので、近くのカフェなどで済ませておいたほうがいいです。また教会等は肩出しや膝上のパンツなどでは入れないのでスカーフや軽めの上着が重宝します。参加したツアーは50名程いたので、私は一人で参加しましたが気にせず皆さんについてまわりましたので、お1人旅の方にもおすすめです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/06/01 |
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トスカーナ州 キャンティ地方ワイナリーツアー ＜ワイナリー2軒／試飲付き＞
楽しめました～
投稿者: Gab, 2017/06/26ワイナリーは郊外なので、レンタカーでもないとなかなか行きづらいので、ツアーに参加しました。
２か所のワイナリーとモンテリッジョーニを訪れました。
ワインの説明が長くて、日本語ガイドさんが話す間がなくて、日本語の説明はいらなかったかも、と思いました。
全体的には満足でした
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My Tour
| 評価: | |
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/05/27 |
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| 評価: | |
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ローマ古代都市！世界遺産ポンペイ日帰り観光ツアー＜日本語／昼食付／ナポリ発＞by Green Line
あっという間
投稿者: パンマン, 2017/06/25宿泊ホテルがナポリ駅周辺で安全移動の為にタクシーでベヴェレッロ港まで〜♪
観光地まで移動の均一料金表がタクシー内にあるのでぼったくりもなくスムーズでした。
まずは車窓からのざっくり市内観光、途中で一ヶ所写真撮影の為に停車してくれたのはありがたいです。
カメオ店見学した頃にはお昼でお腹も良い具合に鳴ってまして、丁度良い感じでランチタイム♪
ツアーのランチはワンプレート、と勝手な想像してましたが前菜、カットピザ、大盛りパスタ、選択制メイン、デザート…かなり残しました。(２０１７年６月現在)
そしてお楽しみのポンペイ遺跡！他の方の口コミ同様に、日本人の参加がかなり少ないのでまるで貸し切りかのようにゆっくりガイドしてもらえます♪
広大な遺跡をただ歩いて観て回るだけでは勿体無いです、しっかり説明してもらえて更に興味が湧いてくると思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/06/25 |
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ピサ半日観光ツアー ピサの斜塔入場付き！プライベートプランあり＜午前 or 午後／日本語ガイド／フィレンツェ発＞by Mybus
ラクラク
投稿者: パンマン, 2017/06/25参加当日は６月なのに３３度、バスで涼しくラクに移動出来るのはありがたいです…！
集合場所は１３番ホームのかなり奥手になるのでホームに沿ってどんどん歩きましょう
ゆっくり散策する時間もあって、ベタなポーズの写真がたくさん撮れました。笑
斜塔、かなり斜めです。暑くてサンダルを履いてたのですが大理石で滑るので途中から素足で登りました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/06/19 |
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【公認ガイドと特別通路を利用！】ヴァチカン美術館＋システィーナ礼拝堂＋サンピエトロ大聖堂見学ツアー ＜約3時間／日本語ガイド＞by Mybus
オンシーズン
投稿者: パンマン, 2017/06/25６月後半に入りオンシーズンでどこも行列必須！
今年２０１７年は来年より１ヶ月も早い夏で、並んで体力消耗するのは勿体無いのと、同行の父は初めてのヴァチカンなのでガイドあるほうが楽しめるだろうとこちらを予約しました。
８時半過ぎに到着した頃には長ーい行列、予約の列も多少あるけどそれでもスイスイでした♪
中も混み合ってますが、有名な作品の説明を聞きながら観て回れるので短時間で博物館見学を押さえたい人にはオススメです。
システィーナもゆっくり見学出来ました。
大聖堂の見学時間は短くて途中で走るはめに…笑
こちらはガイドなしの自由散策なので、ゆっくり見学したい人は博物館見学終了後に解散されると良いと思います。
ガイドさんが説明しながらどんどん進んで行くので、後方に居た私達は結構必死で追いかけました…
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/06/23 |
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【優先入場！】ヴァチカン美術館＋システィーナ礼拝堂＋サン・ピエトロ大聖堂＋コロッセオ入場付き 1日ツアー＜混載／日本語or英語ガイド＞by Green Line
チケット購入の手間が省けてgood
投稿者: こっこりーの, 2017/06/25ヴァチカン美術館とシスティーナ礼拝堂は入るのにすごく並ばないといけませんが、このツアーを利用してそれを回避しました。中は、やはり混んでますが、並ばず入れるので時間を有効活用できます。どのツアーでも一緒でしょうが、ヴァチカン美術館の絵画の部屋を全て見ることはしないので、とにかくじっくり観たい方やお目当の作品がある場合は、個人で行くべきです。システィーナ礼拝堂のミケランジェロの天井画が観たい！初めて行く！という方にはこのツアーはぴったりでしょう。ガイドさんは、ベテランでとても知識が豊富な方で満足でした。
グリーンツアーは、欧米人がメインのお客さんのようで、この日もバス移動は、主に英語ツアーの欧米人と思しき人々と一緒で、下車後は日本人は日本語ガイドと観光するという方法でした。
ランチは大したことないよ、とガイドさんから言われましたが、とても美味しくて満足でした。前菜、メインのラザニア、デザートでした。
お店もイタリアなのにトイレが綺麗できちんとしたお店なのだろうと思いました。
午後、コロッセオは、とても暑くて…でも、日陰で説明してくださる等ガイドさんのありがたい配慮がありました。
コロッセオ付近にいるグラディエーターの格好のイタリア人と写真を撮ると5ユーロかかることや、お水を道ばたで打っているのはバングラデシュ系移民で違法行為だとか、ちょっとしたことですが、個人ではなかなか知り得ないことも知れるのは、ツアーならでは。
帰りは、主要ポイントで下車できるので、そのまま観光に行ったり、ホテルに帰ったりできて便利でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/06/03 |
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人気のブランドを網羅！巨大アウトレット「フォックスタウン」ショッピング半日ツアー＜ミラノ発＞
毎回利用しています！
投稿者: Eri, 2017/06/25今回もミラノに訪問の際にこちらのツアーを利用しました。
バスの運転手さんもとても親切で、とても良かったと思います。当初、午後発で予約し、当日になって早朝の予定が中止になったので、急遽、こちらのツアーを午前に変更できないかカスタマーサポートにメールしました。
時差があるので、即時返答はないかな？と思ったのと、当日の急な変更は無理かもしれないと思いながらダメ元で集合場所へ。。。。
現地についたら、既に私の予約変更の手続が行われていてスムーズに午前の便に変更することが出来ました！
とても迅速な対応で時間を有意義に使うことが出来、良かったです！
またミラノに行った際にはこちらのツアーを利用してFOX Townに行きます！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/06/11 |
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ローマから行く カプリ島 青の洞窟 日帰りプライベートツアー！＜貸切／列車利用／7～9月／日本語／ローマ発＞by Mybus
見れませんでしたが楽しめました。
投稿者: 匿名希望, 2017/06/25当日は風の影響で、青の洞窟は見れませんでしたが、島の外周を船で周遊した際に、海底が青い部分もあり、それはそれで楽しむことができました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2016/11/22 |
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チンクエ・テッレ 日帰り観光ツアー ＜3～11月＞
日本人が思っているよりもメジャーな観光地、チンクエ・テッレ、日本人は私一人だったが、日本語アシスタントの方もいたので、日本人も多く参加しているようです
投稿者: 花折峠, 2017/06/24１７泊１８日の一人でのイタリア旅行の８日め、６月３日土曜日に参加しました。チンクエ・テッレは世界遺産であることは知っていたのですが、日本のイタリア観光ガイドブックではあまり言及しているものがないので、マイナー観光地だと思い、ツァーが催行されないことも考慮して、土曜日に参加することにしたのですが、完全に杞憂でした。イタリアでは三連休であることもあってか、フィレンツェだけではなく、ピサから乗ってきた人もいて、参加人員は５０名を超え、バスはほぼ満員になりました。アメリカなど他の国からの参加者も多かったようです。グローバルに見たこの観光地の認知度、人気度は、我々日本人のものと大きなずれがあるようです。最初バスでチンクエ・テッレの近くまでいくのですが、日中はバスを降りて、鉄道で、ヴェルナッツァやモンテローサなどのチンクエ・テッレの村々を巡り、その後船でポルトヴェーネレに向かい、バスに６時前に戻ります。日中、バスを長く開けるので、貴重品以外、何を持っていくかは決めておいた方がいいと思います。英語ツァーなのですが、「今晩、何時に解散」ときくつもりで、"When will we be dismissed this evening?"とやったら全く通じませんでした。そしたら、目立たないように随行していた日本人アシスタントの方が助けていただけました。この日、日本人参加者は私一人でしたが、日本人アシスタントの方がいらっしゃるというのは、おそらくコンスタントに日本人参加者がいるのだと思います。一般に英語ツァーでは自由時間の後の、再集合場所、時間の聞き取りに非常に神経をつかうのですが、日本語アシスタントのおかげで安心でした。昼食ありのオプションもあるツァーで、私は昼食なしでしたが、昼食をとるレストランまで連れて行ってもらい、レモンチッロの試飲はさせてもらえました。モンテローサの街だったのですが、日本人アシスタントの方に昼食をとるレストランについて尋ねたところ、旧市街にいいレストランが多いということで、そのとおりでした。シーフード料理などはおいしい上に、アマルフィやカプリ島に比べるとリーズナブルです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/06/03 |
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ピサ＋シエナ＋サンジミニャーノ3都市をめぐる終日観光ツアー 昼食＆ワイン試飲付＜英語／フィレンツェ発＞
概ね満足、昼食はなしでもいいかなぁ、チェックインポイントの変更ありは勘弁してほしい
投稿者: 花折峠, 2017/06/24１７泊１８日の一人でのイタリア旅行の７日目、６月２日に参加しました。ピサもシエナも鉄道でいけますが、時間がないので、駆け足になることは、覚悟の上で、このハイライトツァーに参加しました。金曜日だったのですが、国民の祝日だったらしく５０名以上の参加者があり、バスもほぼ満員でした。シエナでは、英語のガイドさんがついて、ドゥーモなどを案内していただき、歴史などについて説明していただけました。たいへん、熱心で親切な方で、私のつたない英語で、「ペストの流行の後、立ち直るのに何年かかったのか」、「地震でどのくらい被害があったのか」など尋ねた時も、熱心に答えていただけました。サン・ジミャーノはまさしく駆け足でしたが、小さな街なので時間的には十分かと思いました。ワインが飲める昼食付きツァーでしたが、特にとびきり美味しいというほどのこともなかったので、どこかの名のある街で解散にしてくれて、いいレストランを紹介してくれたほうがよかったかなぁと個人的には思いました。トスカーナ地方をドライヴするバスの中からは、のどかでありながら、歴史も十分感じられるいい景色が楽しめました。ピサについたのは４時半くらいだったと思いますが、駐車場から、斜塔のあるところまでは、２０分くらい歩く必要があったのですが、約６ユーロの追加料金で、ミニトレインにのるオプションがありました。私は使わなかったのですが、後になってわかったのですが、斜塔にのぼるならば、ミニトレインにのらないと時間的にはちょっときついかも知れないようでした。最後になりますが、このツァー、朝の集合場所（チェックインポイント）は、フィレンツェ・サンタ・ノヴェッラ駅コンコースの北、数百メートルのモンテンルンゴ広場というバスの発着所なのですが、「チェックインポイントは事前の通告なしに変わることがありますので、必ず1日前に電話で英語でお問い合わせください。お問い合わせなしに集合場所が変更になり、ツァーに参加できなかった場合、払戻しには応じかねます。」といった但し書きがあります。私はイタリアに携帯を持って行かず、なぜか、現地の電話も使えなかったので、最後の手段として、前日その集合場所にいって「明日もここが集合場所ですね。」と確認するしかありませんでした。もし、電話できたとしても、英語で問い合わせして、初めていった土地の新しい集合場所を聞き取るのは私の英語力ではかなり厳しかったと思います。ツァーそのものは、お勧めできますが、そのようなリスクがあることは念頭におかれた方がいいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/06/02 |
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乗り降り自由！パレルモ"Hop-on Hop-off"観光バスチケット＜24時間パス／日本語オーディオガイド／パレルモ発＞
市内を楽に見回れる
投稿者: yodogimi, 2017/06/2424時間のチケットなのでたっぷり乗る事ができます。
同じルートに3回乗り、一度めは写真撮影、二度目はナレーションを聴きながらじっくり観察、三度目ともなると見逃した所に気付いたり余裕の目線で楽しめました。
どのスポットで降りても30分毎にバスが来るので不便ではありません。町歩きの規模も分かっておすすめです。
日本語含む8カ国語のナレーションが用意されています。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/05/31 |
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ベルニナ普通列車で行く！スイス日帰りツアー ガイド付きで安心！窓をオープンできるベルニナ線で行くのんびり鉄道旅＜英語ガイド／ミラノ発＞
30分出発が遅れ・・・
投稿者: ひろ１, 2017/06/24当日は参加者の1グループがパスポートを忘れ、取りに戻るのを待っていたためバスの出発が30分遅れました。
そのためバスでサンモリッツまで直行することに。
途中のカフェでパンを買ってそれを昼食とするよう、ガイドから言われました。
そのカフェでは皆が殺到して購入する時間もなくそれ程美味しくないパニーノ一つで朝昼兼用となりました。
ティラーノでの昼食を楽しみにしていたため残念でした。
遅れたグループは待たずに出発してくれれば予定も狂わずもっと楽しめたと思います。
景色については、麓では緑や湖畔、サンモリッツでは残雪の景色と様々な景色を楽しめました。
サンモリッツはまだシーズンオフだったためお店も開いていなく、滞在時間は短かったものの景色を見るだけならちょうど良かったと思います。
帰りにベルニナ特急に乗り、景色は楽しめましたが、行きにベルニナ特急に乗りたかったなあ・・・。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/05/24 |
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ローマ歴史探訪！コロッセオ入場＋真実の口＋トレヴィの泉＋パンテオン＋スペイン広場 半日ツアー＜午前／日本語＞by [みゅう]
満足でした。
投稿者: Top3, 2017/06/23初めてのローマで２日間と短い滞在でしたので、主だった観光地を廻る事を目的で選びました。ガイドさんはローマの歴史にとても詳しく気配りをされる方で、効率的な観光をする事ができ、とても満足しています。
この度は、「みゅう」ツアーをご利用いただきありがとうございます。
初めてのローマ訪問で弊社のツアーをお選びいただき大変うれしく思っております。
今後とも「みゅう」ツアーをよろしくお願いします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/06/19 |
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【公認ガイドと特別通路を利用！】ヴァチカン美術館＋システィーナ礼拝堂＋サンピエトロ大聖堂見学ツアー ＜約3時間／日本語ガイド＞by Mybus
ガイドさんの対応が最高です！
投稿者: マッフィー, 2017/06/22今回我々のツアーが比較的少人数だったこともあったようですが、行列の待ち時間を短縮されるガイドさんの対応力が本当に素晴らしいです！ツアー内での説明もコンパクトでわかりやすく、ぜひ次回もお願いしたいと思いました。同様のツアーでもう少し安いものもありましたが、ガイドさんのレベルの高さを考えれば十分満足です！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/06/20 |
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ゴンドラ遊覧 30分コース ＜乗合＞
是非とも参加してください！
投稿者: もじゃもじゃ, 2017/06/22家内と参加させてもらいました。
通常言われている料金の半額以下でしたので不安を抱えながらの参加でしたが、やはりヴェネチアに来たらゴンドラですね。
イタリアの年配のご夫婦と同乗しました。
イタリア語が喋れたらより楽しめましたが、潮風とゴンドラの揺れ、最高に楽しめます！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/06/20 |
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「最後の晩餐」見学付き！ミラノ市内半日観光ツアー＜日本語＞
ちょっと残念なツアーになりました。
投稿者: mike-hiro, 2017/06/22市内のポイントと最後の晩餐の鑑賞自体は良かったのですが、ガイドさんの対応にちょっと残念な気持ちが残りました。
残念な点その１：いつも観光先で時間が余るような時はHop On／Hop Offバスを利用することにしているのですが、ガイドさんとの市内観光の途中で馴染みのある赤い2階建てのバスを見かけたので、ガイドさんにどこで切符が買えるか知っていませんか？（ガイドさんならそれくらいのことは常識的な知識として知っているとの思い込みで聞きました）と聞きました。
ガイドさんの反応は「えっ？（Hop On／Hop Offバスって）何ですか？」という返事だったので、市内をぐるぐる回って、どこでも乗り降りできるバスのことですと説明しました。
そしたら、「私の会社はアウトストラダーレで、あのバスは別会社です」という返事。確かに良く見ると別の会社でした。それでも情報くらいは教えてくれるかと思い、しばらくしてHop On／Hop Offバスの会社の事務所はこの近くみたいなんだけど、あの通りを曲がったところぐらいでしょうか？ってもう一度聞きました。そしたら、「このツアーはアウトストラダーレ社のツアーですから」と冷たい返事で、取り合ってもらえませんでした。こんな対応をされたことはないので、正直ムカッとしました。因みにこのガイドさんは日本人の女性の方です。
残念な点その２：最後の晩餐を鑑賞したところまでは良かったのですが、鑑賞後にお土産店まで行くと（お土産店を通らないと外には出られない）、外は物凄い雨でした（通り雨だと思います）。傘は持ってきていたのに、この時に限って荷物を全部バスに置いて来てしまい（夫婦二人とも）、外に出たら無茶苦茶ずぶ濡れになってしまうので困ってしまいました。
絵の鑑賞時の案内は現地のガイドさんだけで日本人のガイドさんは外で待機していました。結局雨が小降りになるのを待ってバスに移動することになりましたが、現地のガイドさんは自分は傘を持っていて、バスに向かってのんびりとゆっくり歩いて行きましたが、そのテンポに合わせて歩いていると我々は雨に濡れてしまうので、方向だけ聞いて小走りに走って移動しましたが、外にはどこにも雨宿りできるところがありませんでした。
しばらくすると日本人のガイドさんが立っていたので（もちろん傘をさしてです）、バスはどこですか？って切羽詰まった声で聞いたのですが、「先ほど降りた所です」という返事。
先ほど降りた所と言われても、現在自分が何処に居るかもわかっていないし、バスを降りた所がどこかわかるはずもありません。仕方ないので雨に濡れながら皆と一緒に進み、ガイドさんが止まったので、仕方なく我々も雨の中を止まりました。そしてバスはどこですか？って再度聞いたのですが、回答は先と同じく「先ほど降りた所です」というもの。これは話にならないと思って諦めて聞くのをやめて、雨の中を待つことにしました（他に選択肢がありませんでしたから）。
その間ガイドさんは自分は傘をさして雨に濡れている人への配慮も無し。
バスもなかなかやって来ないしで、濡れるしイライラするしですっかり観光気分が吹っ飛びました。
このようなガイドさんも珍しいと思います。同じ日本人でも海外生活が長いとこういう海外マインドになるのでしょうか？
このたびは 「ミラノ午前市内観光ツアー」ご参加いただきありがとうございました。
鑑賞はご満足頂いたようですが、不快な思いをされたようで申し訳ない気持ちで一杯です。
本ツアーに関しましては、「ツアーご案内」のところに記載させていただいていますとおり、
運行会社は、アウトストラダーレ (AUTOSTRADALE) 社ではありますが、日本語ガイドは
ミキトラベル・ローマで手配しツアー中に同行させていただくかたちとなっています。
「最後の晩餐」入場の際は英語ガイドのみ入場に同行し、日本語ガイドは外で説明する
流れとなっております。
今回はガイドを手配させていただいております、ミキトラベルローマよりご返信をさしあげております。
本件、当日の担当ガイドと確認をさせて頂きました。Hop On／Hop Offについて
どこでチケットが購入できるかの情報はお伝えさせていただたとのことですが、
お客様の必要とする情報にお答えできなかった点申し訳ございませんでした。
2点目につきましては、前述のように、最後の晩餐の案内は英語ガイドからとなり、
日本人ガイドはその間、中に入場はせず、見学の終わったお客様を外でまつかたちとなります。
このときは mike-hiro様が英語ガイドや、他の日本人のお客様たちよりも先に外におでになられ
たようで、バスがどこに来るのか聞かれた際、降りたところとお答えしたようです。
ガイドはのんびり歩いたのではなく、他のお客様が出てこられるのを待つためでした。
また、他のお客様も傘を持っていらっしゃらない方がいるなか、自身の傘を特定の方に
お貸しする事ができなかったようです。
結果的に、 mike-hiroに対し、違った認識となってしまった点は事実であり、
不愉快なお気持ちとなった点は、本当に申し訳ない気持ちで一杯です。
これからもガイド一同、ご参加いただくお客様にできるだけ満足いただけるように、
精一杯頑張ってまいります。未熟ではございますが、引続きご指導のほどよろしく
お願い申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/06/06 |
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ベルニナ普通列車で行く！スイス日帰りツアー ガイド付きで安心！窓をオープンできるベルニナ線で行くのんびり鉄道旅＜英語ガイド／ミラノ発＞
赤い高山列車の旅、素晴らしかったです。
投稿者: mike-hiro, 2017/06/22一言で言うと、素晴らしかったです。朝早起きして参加して本当に良かったと思いました。
感想はいろいろな方が投稿されていると思いますので、私はツアーの詳細について記載させていただきます。
１．朝6時にホテルにてピックアップ。途中他のホテルのお客をピックアップして、6時30頃にZANI VIAGGIオフィス前に到着。オフィス前のバス乗り場で7時前まで乗車待ち。
２．7:05出発。女性のガイドさんが一人添乗。言語はイタリア語、英語とスペイン語。日本人は我々夫婦2人だけ。
３．8:30途中休憩のサービスエリアに到着。30分トイレ休憩。簡単な朝食も可能。我々は、トイレの後でカプチーノとクロワッサンを購入。二人分で€9.6。クロワッサンは結構大きなサイズで€1.0です。バスに戻ったら、水のボトルを一本ずつ支給されました。
再出発後車中で、ランチの注文説明と注文受付あり。ランチは自由に食べるか、ガイドさんの案内のレストランで食べるか、選択は自由。ガイドさんの注文ランチは€１６。私達はガイドさんのランチを申し込みました。内容については色んな意見がありますが、飲み物、前菜、主菜、デザート込みで€１６なら普通のクオリティーだったと思います。主菜は現地の名物パスタ（穀物の入った茶色っぽいきしめん状のパスタ）ですが、日本人には口に合わないこともあると思います。レストランだけ一緒に行って、別の物を注文することもできます。
４．10:40ティラノ駅近くの教会に到着。ここで一旦下車して教会の周りと、内部を見学。 付近には公衆トイレは無し。街中をトラムのようにベルニナ急行列車が目の前を通過していました。
５．11:10バス乗車後、ティラノ駅に移動。11:30頃ティラノ駅到着。下車後にその後の説明と再集合時間の念押しがあり、駅前で解散。再集合時間は12:45に駅前広場。
列車の出発時間は13:00。サンモリッツまでは２時間１１分の旅です。
６．どなたかの投稿で12:30頃駅に行ったら既に何人かの人が待っていた、ということが書いてあったので、我々も12:30前に駅に戻りました。
列車はホームに待機していたが、まだ乗車はできず。それでも出発30分くらい前に乗車させて貰い、後ろから3番目で進行方向に向かって左側のBOX席に座りました。なお、最後尾の車両は1車両が我々のツアーの貸切です。途中の駅（各駅停車の列車なので途中全部の駅に止まり、一般の人が乗降します）で貸切を知らずに乗り込んでくる人がいましたが、「貸切です」とガイドさんが告げていました。
名物のループを綺麗に見るのと、途中の石橋（下に小さな川が流れている）をカーブを描いて渡るのを綺麗に見ることができるのは、進行方向に向かって左側の席です。そして、前方の1等車ではなく、最後尾の２等車が最高の位置になります。一番前だと折角の赤い列車のループを進行方向に見ることができません。
ただし、それ以外の道中の景色は、線路自身が蛇行しているので右側でも左側でも交互に見所が訪れます。その度にかなりの人数の人が右に左にと移動していました。
（なお、帰路はバスなので、列車からの景観を見られるのは行きの道中だけです。）
７．15:11時間通りにサンモリッツに到着。残念ながら滅多に遭遇しない大雨に遭遇。自由時間は16:30まででしたが、傘を持っていない人も多く、結局駅のCafeで自由時間を過ごした人も何人か居ました。カフェラテ一杯€4.8（カップは大きいです）。クレジットカードも使えます。ユーロで払えますがおつりはスイスフランです。
結局ちょっと小雨になるのを待って、駅で傘を２つ買って（€16）、取り敢えずサンモリッツの商店街を歩いてみました。ほとんどがブランドの店ですべての店はCloseでした（時期のせいか時間帯のせいか曜日のせいか理由はわかりませんでした）。
教会の前まで行ったらTaxiが一台止まっていたので、それに乗って駅まで戻りました。5分くらいで€12.6でした。
８．16:30サンモリッツをバスで出発。帰路はサンモリッツ湖に沿って走行します。
途中17:30-17:55トイレ休憩あり。pizza€4.0とコーヒー2杯で間食。
９．20:20頃にZANI オフィス前に到着後解散。
ホテルに戻るには、Taxiか地下鉄の選択となりますが、解散場所とTaxi乗り場の位置、地下鉄の乗り場の位置は事前に勉強しておいた方が良いです。うろうろしている間にすっかり濡れました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/06/05 |
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ウフィツィ美術館＆フィレンツェ市内 半日ウォーキングツアー ＜日本語ガイド貸切＞by H.I.S.
フィレンツエの見どころとウフィツイを要領良く見ることができました
投稿者: mike-hiro, 2017/06/22フィレンツエは比較的見どころが集中して且つ町の中心もそれほど大きくはないので、基本総て徒歩の観光になります。日本人の女性のガイドさんは経験豊かで知識も豊富であり、丁寧に色々なことを説明していただきました。とても勉強になりました。同じ物を見るのでも、その背景や歴史、作品に込められた意味等々を知ってから見るのとでは、印象も全然違ってくると思います。私たち夫婦専属のガイドさんで、このActivityをお願いして良かったとです。
この度はH.I.S.をご利用頂き、誠にありがとうございます。
仰る通りかと思います。ガイドの解説を聞きながら観光すると、より興味が沸き面白いかと思います。特に美術館では見え方が違ってくるかと思います。
またのご利用をお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/06/02 |
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『天空の城ラピュタ』の世界へ！ チヴィタ・ディ・バニョレージョ＋オルヴィエート＋怪物公園 日帰り観光ツアー＜日本語アシスタント／ローマ発＞by Mybus
想像以上でした
投稿者: SATO, 2017/06/22ＴＶでチヴィタを見てから是非来たいと思っていたので実際に行くことが出来てとても最高でした。遠くから眺めても実際近くに行っても、やはり凄いなと感じました。石畳のため、少し滑りました。また、高い場所のため少し怖かったです。下りは天空から舞い降りる感じで本当に天空の城ラピュタでした。ボマルツォ怪物公園は早い時間に着いたので他の観光客がいなかったので写真を沢山撮ることが出来ました。昼食はとてもおいしかったのですがかなりの量ですぐにお腹いっぱいになりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/06/17 |
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秘儀荘見学付き！ナポリ＋ポンペイ遺跡 日帰りツアー ナポリ解散プランあり ＜昼食付／日本語／混載／ローマ発＞by [みゅう]
かなり歩きました
投稿者: SATO, 2017/06/22以前からポンペイに行きたいと思っていたので、夢が叶ってとても良かったです。ガイドさんの説明も詳しく、とてもわかり易かったです。説明がないと分からないことが多いと思いますのでこのツアーは良かったです。また、思った以上に歩きましたので歩き易い靴で行って正解でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/06/18 |
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トスカーナ州 人気の3都市 日帰りツアー ピサ＆シエナ＆サンジミニャーノ シエナ大聖堂入場付きプランあり＜昼食＆ワイン試飲付き＞
一日ではちょっと欲張りなツアーだけど、楽しめるツアーでした。
投稿者: mike-hiro, 2017/06/22今年は例年にない熱波をヨーロッパが覆っているようで、ツアー当日も日陰は問題ないのですが、直射日光が当たるところはとても暑くて結構大変でした。
それはそれとして、三か所ともそれなりに特徴があり、効率的に三か所も回れて満足の行くツアーでした。特に最初に訪れるピサは建物も芝生もとても綺麗で、とてもお勧めな所です。
時間が限られているので、ミュージアム等総てを見ることはできませんが、協会と礼拝堂は同じチケットで入れますので、早めにチケットを買っておいてから、斜塔見学やトイレ時間を取った方が良いと思います。斜塔に登るにはちょっと時間が厳しいかとも思いますが、入場後一番に斜塔に登るチケットを購入しに行って（入る時間指定制です）、ツアー集合時間までに間に合うかどうかを判断してから登るかどうかを決めたらよいと思います。
サンジミニャーノは高い塔のある古い街並みを保存していてそれ自身も見ても面白いですが、高台に位置していることで、印象派の絵画になりそうな周りの景色も素晴らしいです。
入場してからすぐ左のジェラートの店が有名でとても美味しいとガイドさんが言っていたので、
門を入ってから一番にジェラートを買いましたが、今は日本で食べるアイスクリームのクオリティーを考えると、ものすごく美味しいので絶対に食べてみるべきという程のことはないと思います。まあ、話のタネに食べてみたという程度でしょうか。その後イタリアに一週間いましたが、ジェラートは食べていません。
シエナは思っていたよりも大きな街で、古い歴史的な街並みと建物をきちんと保存しており、ちょっとプラハを思わせるようなところがありました。ここは、英語のガイドさんがついて案内してくれますが、若いお兄さんで一所懸命に説明はしていましたが、終わり方が唐突で、開始場所とは違うところでいきなり、では私はこれで、みたいな感じで終わって、我々は置き去り感一杯でした。ちょっと道に迷いましたが、なんとか集合場所に時間前に到着することはできました。
これら3都市の観光は満足の行くものでしたが、大満足にならなかった原因を2つあげておきます。
まず昼食ですが、ワインテイスティングを行うワイナリで昼食を摂るのですが、ワイナリーにつくのが15時過ぎ頃で、すぐに遅い昼食を食べられるのかと思いきや、到着後にまずワインテイスティングが行われます。それも聞いても仕方のないワインの説明を結構聞かされて、それからテイスティングになります。更に一種類ではなく3種類のワインが出されていたようです。
私たち夫婦は二人ともアルコールは飲まないので、熱いところで立ったまま（テイスティングは屋外です）空腹状態で、到着後更に30分以上待たされて、これがかなり疲労につながりました。昼食に出るものはこの手のツアーで出る普通のレベルですので、初めから期待していなければ、思ったよりは美味しい（主菜はペンネです）、ということができます。ただ、大人数の食事を一気に処理するので、なかなか順番が回ってこなかったり、見過ごされてサーブされなかったりということがありましたので、黙って待っていては食いっパぐれがあると思います。積極的にアピールすることが必要だと思いました。
また、ガイドさんが詳しい説明もなくいきなり食事はイタリアンかどうかを聞くので、意味が分からずに何でもよい、と答えていたのですが、レストランで食事が始まると、イタリアンメニューとそうでないメニューでは出てくるものが違っていました。
イタリアンメニューはどちらかというと菜食主義的な内容で、普通のメニューは肉をつかった物が出てきます。前菜は、イタリアンメニューがカプレーゼで、普通のメニューが生ハムでした。
主菜は両方ともペンネですが、イタリアンメニューはトマトソースのペンネで、普通のメニューはミートソースでした。
幸いなことに私たちへのサーブが最後の最後で、最終的には見逃されそうになっていたのですが、同じテーブルのアメリカ人が店の人にアピールしてくれて主菜を食べることができました。
私はトマトソースのパスタが好きだったので、イタリアン、イタリアンと大きな声でアピールして、普通のメニューからイタリアンに変更してトマトソースのペンネにありつくことができました。ペンネは質素な見かけでしたが、味は良かったです。
デザートはパンナコッタで、これは普通に美味しかったです。
私たちは夕食付で申し込んだのですが、案内にあったのはその後に訪れるシエナでの夕食だったのに、当日の話ではシエナからまた昼食場所のワイナリーに戻ってからの夕食になるということで、フィレンツェにもどるのが２３：３０~24：００頃になりそうと言われ、結局夕食は食べないで、他の人と一緒にシエナからフィレンツェに帰りました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/06/01 |
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