多くの観光地を1日で回る欲張りなツアーで駆け足になるだろうなトいうことは理解していたが、波の影響でボートが出せないということで残念ながら目標の一つであったカプリ島での青の洞窟を見ることが出来なかった。ポンペイ遺跡は当時の生活状況が確認できて良かった。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/08/12 |
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世界各主要都市にあるHop-on Hop-offを各都市訪問時にまず朝一番、全体の位置関係把握の為、1周目は下りず、2週目から行きたいところで降りる様にしているが、とても便利で良い。
日本語アナウンスもあり、歴史を知ることが出来るし、また違う都市に行った際は必ず利用したい。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/08/13 |
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[はい]
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コモの街並みだけだと、ヨーロッパのありふれた避暑地という感じですが、ベラージオまでの様々な街を遊覧船でまわりますし、ベラージオの散策で、自由時間に美しいお庭のある邸宅を周りました。庭からの湖は絶景でした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/08/09 |
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[はい]
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ホテルからのピックアップ、サン・ジミニャーノやモンテリッジョーニを訪れる等たいへん満足な内容もありましたが、集合場所は雑然としていてリストに名前もなく、バスに乗るまで1時間もかかり、キャンティのワイナリー訪問では工程も畑も視察できず、またシエナでも無駄に時間が長い等個人的にはやや残念な内容でした。
日本語アシスタントの方も同行されていましたが、歴史の説明で街を歩く際も特別日本人の参加者に日本語で説明を訳して伝えることもなく、(私たちは多国語ガイドで参加でしたので関係ありませんが)参加者の方が若干かわいそうに感じました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/08/12 |
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[はい]
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天気はとてもよかったのですが、波が高くとても残念でしたが、青の洞窟はみれませんでした。
自然のことなので仕方なかったのですが、ツアー自体は
不満はなく、ガイドさんも日本語でスムーズに対応してくださって、
よかったと思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/08/12 |
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[はい]
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効率よくドロミテの絶景ポイントを案内して頂けます。当日は生憎の小雨&曇り空で、写真がいまいちだったのが心残りです。曇り空で、この雄大な景色なら、晴天だとどんなに素晴らしかっただろうと思います。
参加者が多く、2台の大きなバンに分かれて乗車しましたが、私たちが乗った車のドライバーさんは、イタリア語しか話せない方で、携帯の翻訳アプリ?を駆使して車内で説明して下さいましたが、もう1台の英語が堪能なドライバーさんの車に乗れた方が良かったかな、というのが正直なところです。と言って、私も英語ができるわけじゃないのですが。。。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/06/30 |
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[はい]
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普段の家族旅行の際は、ガイドブック片手に自分達だけでさらっと見学するのですが、今回は母との旅だったので、こちらのツアーに参加しました。寺院や宮殿のことは勿論、一大観光都市、ベネチアの生の話が聞けて、ためになりました。
ご満足していただけたようで大変ありがたく思っております。
今後ともヨーロッパ各地のみゅうのサービスを宜しくお願いいたします。
ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/06/28 |
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[はい]
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フィレンツェ旅行は4回目でしたが、
後回しにして毎回行きそびれていたアカデミア美術館。
ベルトラで予約してようやく行けました!
入場するには美術館入口斜め前の窓口で、バウチャーと引換にチケットをもらわなくてはいけないのがよくわからず、少しまごまごしましたが、そこまで出来たら後はスムーズでした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/08/09 |
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[はい]
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ウフィツィ美術館は4回目でした。
これまではガイドブック片手に有名な作品のみ鑑賞してましたが、日本語音声がのおかげで今まで通り過ぎていた絵画にも足を止め、じっくり鑑賞することができました。
入場もスムーズでした。
ただ、音声ガイド貸し出しの際にパスポートなど身分証明書が必要なことを知らず、パスポートのコピーを差し出すと、少し渋い顔をされ、本当はコピーではダメだけど特別ね!となんとな貸し出ししてもらえましたの。行かれる方はご注意下さい。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/08/10 |
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[はい]
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モンタルチーノ、モンテプルチアーノでは3種類ずつテイスティングをし、どちらのワイナリーでもサラミやブルスケッタなどワインに合うおつまみを提供してもらい、ピエンツァではチーズを試食しました。
テイスティングなのにほろ酔いになりました 笑。
お昼はピエンツァでガイドさんお勧めのトリュフソースのラビオリをテイクアウトして眺めの良い場所でランチしました。
バスの車窓からのトスカーナ田園風景は素晴らしく、とても良い思い出となりまし
た。
お値打ちのツアーだと思います。
Dear Customer,
Thank you for choosing us for your tour.
We are pleased that you enjoyed the tour and you had a great experience.
We are happy that you are satisfied by all our services and you had a great time with us.
Hope to have you again with us in other adventures.
My Tour
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/08/12 |
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[はい]
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妻と二人の個人旅行でしたが、ヴァチカンは混雑すると聞いて唯一ツアーガイドを申し込みました。ガイドのフランチェスカさんは日本語が上手な上に芸術と歴史の知識が豊富で、大変勉強になりました。コスパが良いツアーでした。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/08/31 |
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[はい]
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イタリアの夏休みと重なっていたため、ボンベイー>ナポリまで、車の渋滞すごく、昼食の時間がかなり短くなり、バタバタしました。また、青の洞窟もすごく混んでいたため、時間切れで目の前にして入れず、大変残念でした。
このプランは欲ばりプランですので、青の洞窟に行きたいかたは、そちらだけのツアーをお勧め致します。ほぼ同時に出発した青の洞窟専用ツアーの方も2-3時間待ちで、ようやく見れたようです。波が高いと入れないらしく、天気とはあまり関係ないようです。
夕食のピザは、シンプルで美味しかったです。男性であれば、ミミを残せば、全部食べられる量です。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/08/15 |
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[はい]
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午前中はフィレンツェ散策及び午後からピサを訪問します。午後の訪問までには結構余裕があるので、昼食はゆっくり取ることが出来ました。ピサの斜塔では、時間予約制での見学となります。入場直前に中国人男性が、日本人ツアーの中に割り込み、あたかも仲間の様にして入場しようとするトラブルがありましたが、ガイドさんも助けて下さり、何とか事なきを得ました。
ピサでも写真を撮ったり、塔に上る時間も取れます。
フィレンツェ<->ピサ間は専用バスで移動します。
帰りフィレンツエについた時間から列車発車まで1時間近くあったので、窓口に行って早い便に変更して帰りました。英語を話せる方であれば、早くローマにもどりたい方は、座席が空いていれば簡単に出来ますので、トライされてもよいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/08/14 |
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[はい]
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英語によるガイドツアーでしたが、非常に丁寧に説明して下さり分かりやすかったです。一人でも安心して参加できました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/08/31 |
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[はい]
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ベネチアの歴史なども踏まえて上手な日本語で説明してくれました。サンマルコ寺院はすごい混雑ぶりで押されるまま前進しての見学です。ベネチアガラス工房では押し売りもなくたくさんの商品をみることができ良かったです。
この度はみゅうのサービスをご利用いただき、ありがとうございました。
ご満足頂けたようでなによりです。
今後ともみゅうをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/08/11 |
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[はい]
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こちらの口コミをみて、少し高いけど日本語ツアーにしました。説明が大変詳しく聞けて大満足です。ただ、トイレはやっぱり貸してほしいです。ヨーロッパの方はトイレが借りにくいのは知ってますが、小さい子連れで道路を挟んだ向こうの店にわざわざ行ってパンを買ってトイレを借りるのは、面倒でした。パンはすごくおいしかったですが。もっとたくさん買えばよかった。ガイドさんのせいでは全くないんですが、企業努力で何とかしてほしいです。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2017/08/18 |
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[はい]
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こちらのコメントを読んで、高いけど日本語ガイドにしました。ガイドをイヤホンで聞けるのは遠くてもガイドさんの声が良く聞けていいですね。半日ツアーで駆け足で物足りなかったので、次回はじっくり見れるツアーに参加したいです。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2017/08/11 |
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[はい]
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電車で行くより時間を節約できるので、フィレンツェから午後のバスツアーに参加しました。ガイドさんの話も興味深く、斜塔の入場付きは正解でした。実際に登ると傾きを実感できます。
洗礼堂やドゥオモも実物を見ると、精緻な彫刻の素晴らしさがわかり、全ての建物に使われている大理石の微妙な色合いは肉眼でしかわからない美しさでした。感動!しました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/08/03 |
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[はい]
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混み混みで、カプリ島に着いたら船は出払っており、陸路(マイクロバス)にて洞窟の入り口近くまで移動しました。マイクロバスでの移動は、車窓から良い景色も見られ、問題なかったです。が、洞窟への小舟に乗るまでは行列で1時間半ほど並びました。待ち疲れましたが、洞窟に入れたし、青の洞窟自体は感動的でした。
ランチは美味しい!とは言えないものでした。しかも混雑の為、時間がかなり押していて、カプリ島のお土産屋さんを見る時間が少ししかなかったのが残念です。ローマ〜ナポリ間のバスは休憩もあり、余裕で良かったですが、混むと分かっている時期は出発時間を早めるなどして、ツアー内容に余裕を持たせたらよいのに、と思いました。
カプリ島自体も素敵な所のようだったのでもう少しゆっくり見たかったです。でも青の洞窟に入れたので、良しとします。青の洞窟は良かったです、行けて嬉しかったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/08/09 |
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ナポリ駅にはフィレンツェから鉄道で10時に到着。ガイドが迎えに来てくれています。大きなスーツケースを車に入れてポンペイへ。少し寝ぼけ気味の我々に合わせてゆっくりと回ってくれて良かったです。
昼過ぎにナポリに到着しそのままチェックイン。ホテルは王宮近くでキアイア通りに面しており、便利。ここでシャワーにかかるのを待っていてもらい、ランチに。地元の店を紹介してもらい一緒に昼食。超有名ピザ屋のすぐ向こうですが、地元民だけで混雑。ここで食べたモッツアレラチーズは本物の水牛から。野菜も自家製。ついでにピザ屋の姉妹店も教えてもらいました。そこへは夜に。
行くことにしました。
ランチの後は、ロープウェイで丘に登り、ナポリを一望。そのまま別のロープウェイでスッパカナポリ方面へ下ります。旧市街は王宮に比べ、少し治安が悪そうに見えますが、ガイド同行で安心です。最後にホテルに戻りましたが、周辺の説明でおかげでショッピングがゆっくりとできました。
翌朝は別のガイドが迎えに来てもらい、港は直ぐ近くです。一路高速艇でカプリ島へ。あいにく風が強く青の洞窟が見れますんでしたが、眺めは良かったですね。また、時間があるので、島内をゆっくり見学。お昼も素敵なレストランを紹介してもらいました。ナポリに戻り、車でアマルフィ海岸へ。途中、オプションのポジターノに寄りましたが、イタリア中からの人で狭い海岸にも関わらず大混雑。そこからさらにアマルフィへ。アマルフィのホテルは,事前に予定のホテルが満杯で少し離れたホテルを紹介されましたが、こちらで予約しても良いとのことで、中心部のホテルを取り、その分は返金してくれました。その自分が取ったホテルですが、運転手がそこと連絡を取ってくれていて、待ち合わせの場所に来てくれました。また、夜はその運転手の紹介の海岸のお店に。ここも良かった。
翌日は、こちらの希望で1200までゆっくり観光。そこから、事前にスペシャルオーダーしたラヴェッロへ。ここはグッと静かで落ち着きます。上まで歩いて登ると、アマルフィ海岸が一望できます。個人的には、ポジターノよりオススメ。その後は、ナポリの指定のホテルへ送って もらいました。
ナポリ市街は、すでにガイドに教えてもらっていますので、慣れたもの。
値段的にはたかそうに見えますが、コストパフォーマンスは良いと思います。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2017/08/12 |
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ローマ到着の翌日に参加しました。
そのあといろいろ回ったローマもとても良かったのですが、ボマルツォ、チヴィタディバニョレージョ、オルヴィエートの良かったこと。忘れられません。
なかなか自分たちの足では行きにくかったと思うので、迷われているなら参加されることをオススメします。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/08/10 |
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[はい]
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一般会場前の入場ということで申し込みしましたが、行ってみれば団体客で一杯で実質開場してました。しかしその行列を見ると申し込んでよかったと思います。ガイドさんもベテランで、混み具合をみながらうまくペース配分を調整してくれてよかったです。32年前に観れなかった所を観れたので満足です。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/08/11 |
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[はい]
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miumiuのバッグが日本の半額で買えました。フルラも安かったです。交通費以上にお得でいってよかったです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/06/11 |
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[はい]
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歴史の授業で勉強したときから、ずっとこの目で見たいと思っていました。
英語はほとんどできませんが、予備知識があればものすごく楽しめます。
参加者はスペイン、アルゼンチン、イギリスが多かったです。
日本のバスツアーは、危険なナポリは車窓からが多いですが、このツアーはナポリの街を歩きます。イヤホンガイドはありますが、英語とスペイン語なので、BGMでした笑。
ランチはツアー専用のスパゲティとピザの店で、ナポリピザを楽しみにしていましたが、ふつうです。
相方はスパゲティを食べて、「うーん、給食みたい」といっていました。
午後はいよいよポンペイです。灼熱の中、見学しますが、見ごたえたっぷりでした。
が!ここでアクシデント発生。ツアー終盤、大多数の参加メンバーと少数の参加メンバーがバラバラにはぐれ、パニックです。日本の場合はたぶん細かいチェックするんでしょうが、さすが外国、いない人は無視して、置き忘れです。
何時にどこ集合とも言われてないので、困りました。
私たちはなんとか、アルゼンチンからきた夫妻に助けられ、バスまでたどりつけましたが、英語ができるイギリス人でさえ、迷って戻れなくなっていました。それにもかかわらず、ガイドさんは涼しい顔していて、驚きました。
全体的にはいいツアーですが、はぐれないようにだけ気をつけてくださいね。
ご利用ありがとうございます。この度はご期待に添えるサービスをご提供できず、大変申し訳ございません。ガイドの配慮が欠けており、不手際がございました。再集合時間等が明確でなく、ご不安なお気持ちになられたことと存じます。
今回の件につきましては、現地催行会社及び当日のガイドへ注意させていただきますとともに、今後の再発防止に努めてまいります。
帰国後の貴重な時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサポートチーム
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/08/09 |
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真夏とあって、溶けてしまいそうなくらい暑かったです。移動はバスなので少しの間涼む事は出来ますが、結構歩くので格好を気にせず日傘を持参してよかったです。
午前はバチカンのみで、海外の方と混合です。事前予約しても入るのに20分ほど外で待たされます。
午後は日本人のみのツアーでした。
トイレ休憩もガイドさんに聞きつつ、名所も見られよかったです。帰りはトレビの泉近くや真実の口近くでバスを下ろしてもらうことも出来ます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/08/17 |
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碧の洞窟には波が荒く入れませんでしたが、ローマからではなくナポリから加わったガイドさんが凄く良かったです。一言で我々の心をつかみ軽妙なやりとりで、誰一人と文句を言わない雰囲気を作り、代替の島の南側であってもカプリ島とは正しくこれだというくらいの思い出を作ってくれました。本当に感謝しています。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/08/12 |
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最初は乗れるか不安だったセグウェイでしたが、レクチャーを受けてすぐに乗れるようになりました。街中をセグウェイで駆け抜けるのは楽しかった!
英語のガイドさんなので英語がわからないと楽しめないかも。ただ、すごく細かく説明していたので英語ができる人にはかなりオススメのツアーです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/08/30 |
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バスでヴァチカン博物館に向かいました。バスの中で少し街の解説をしてくれました。到着すると予想していた通り、観光の人で大混雑でした。予約していないと、暑い中何時間も外に並ばなくてはいけません。団体のグループも多いので、少しでも早く入場する方が確かに見学には良いです。細部までしっかり見たかったので、双眼鏡を持って行きましたが、正解でした。システィーナ礼拝堂を見学した後、自分でピナコテカを見学しました。ツアー後他の部屋を自分で見学される方は、マップ等はもらえないので、館内図等、自分で持って行った方が良いです。ガイドさんの案内は分かりやすくて楽しいのですが、ツアー自体はあっという間に終わってしまうので、もう少しツアー代金を抑えてもらえないかな、とも思いました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/08/21 |
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社会の授業で習ったポンペイを一度は見たいと思って参加しました。
ガイドさんの判断で、当日混雑していないところから見学できたので、時間の無駄がなく回れました。説明もわかりやすくて、とても楽しかったです。ただ、見どころをくまなく回れるわけではないので、ゆっくりすべて見たい、という方は自分で下調べして資料を持参して回られる方が、見どころをたくさん見られます。ツアー後、カプリ島行きの船に乗ることをガイドさんに伝えたら、港近くでバスが停車した時にそこで降ろしてくれました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/08/17 |
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日本の棚田を思わせる段々畑が印象的と聞いていたのですが,全景を見ることはできませんでした.海岸の急峻な崖にしがみつくように建っている古い家々はとても良かったです.そのカラフルな色合いが背景の緑に絶妙にバランスしてとても印象的でした.フィレンチェの仕事で時間ができたので出かけてみようかなという軽い気持ちで参加しましたが,思いがけずとても良かったです.ただ,どの村も結構似ているシチュエーションの中に存在しているので,2つ目以降の村では既視感があるのは否めません.同じような村は絞り込んで,もう少し早く戻ってこれれば有り難いです.日本語ガイドさんは抜群でした.この点は感謝感謝です.
Dear Customer,
Thank you for choosing us for your tour.
We are pleased that you enjoyed the tour and you had a great experience.
We are happy that you are satisfied by all our services and you had a great time with us.
Hope to have you again with us in other adventures.
My Tour
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/08/30 |
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催行会社からのコメント
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
観光ツアー | イタリアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
各都市の魅力を案内するツアー満載! 事前予約はこちらから!
ご利用ありがとうございます。 この度はご期待に添えるサービスをご提供できず、大変申し訳ございません。ガイドの配慮が欠けており、不手際がございました。炎天下の中長時間お待たせしてしまい、大変心苦しく存じます。本来であれば参加者リストを携帯し、スムーズにツアーにご案内するべきでございました。
今回の件につきましては、現地催行会社及び当日のガイドへ注意させていただきますとともに、今後のサービス向上を強く要請いたしました。尚、日本語サポートにつきましては各都市での集合時間の再確認などに限られますこと、ご理解賜りますようよろしくお願いいたします。
帰国後の貴重な時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサポートチーム