マダム様 この度はマイバスイタリー社をご利用頂き誠にありがとうございました。 ピサの斜塔は世界遺産にも登録されており 毎日 世界中からたくさんの観光客の方達が訪れていらっしゃいます。ピサの斜塔へもお登りになられたとの事 斜塔の上からの眺めは素晴らしいのではなかったでしょうか? イタリアのトイレ事情は残念ながら あまりよくないようです。レストラン BARなどで 飲食をされた時にトイレをご利用して頂くことをお勧め致します。 次回もまた マイバスイタリー社をご利用して頂けます様 社員一同お待ち申し上げております。

この度はH.I.S.をご利用頂き、ありがとうございます。
特に美術館の鑑賞は知識のあるガイドと巡るとより面白さや興味が増すかと思います。混雑したウフィツィ美術館でも有名作品を逃さずご案内しますし、プライベートですのでじっくりご覧になられたい箇所ではじっくりとご覧頂くことが出来ます。またランチのご意見ありがとうございます。今後の改善に努めさせて頂きます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

Dear Customer,

Thank you for choosing us for your tour.
We are pleased that you enjoyed the tour and you had a great experience.
We are happy that you are satisfied by all our services and you had a great time with us.
Hope to have you again with us in other adventures.

My Tour

この度は「みゅう」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様に満足頂いて、本当に嬉しく思います。ガイドもとても喜んでおります。
このツアーは、弊社のベテランガイドが数名で考案したツアーです。時間配分、行程に関しましては
何度も変更を重ね、今がベストの状態で手配させて頂いております。
自信を持ってお勧め出来るツアーです。

また機会がございましたら、お役に立てれば幸いです。

この度は、「みゅう」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様のアドヴァイス通り、初めてローマにいらっしゃるお客様には是非お勧めのツアーです。
ガイドと一緒にローマの主要箇所を説明付きで回って頂いて、翌日またゆっくりご自身で見られたいところを探すのがおすすめです。

ランチのピザお気に召しましたでしょうか？

ふうこ様 この度は マイバスイタリー社をご利用頂き誠にありがとうございました。現地では お客様がご自由にご散策していただけますよう 設定されており 観光重視のお客様 、ショッピングお楽しみになったり レストランでゆっくりとされるお客様々でございます。 お天気にも恵まれ絶景をご覧になっていただけたこと 大変嬉しく存じます。 天候不順でも それはそれで 幻想的な風景が広がりとても素敵です。

Dear Greg,
Thank you very much for your feedback and we are sorry to hear that you had some issues with the ticketing. Your mobile voucher should have been accepted at the Visitor Center and a printed version of the ticket should have been printed for you there. We made sure the activity provider is aware of this issue and all steps will be taken to improve the service for future customers. We hope however that you enjoyed the tour of Florence!
VELTRA Customer Support

この度は「みゅう」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。


お客様は、ガイドの対応にご気分を害されたかと思います。
彼には、今回のお客様からのコメントを伝え、今後の対応に十分気をつけさせます。

深くお詫び申し上げます。