投稿者: アニョー
オプショナルツアーって面倒くさそうだし高いしどうなの?と今まで思っていたのですが、今回でガラリと印象が変わりました。
日本語でわかりやすくしかも面白い解説。施設だけでなく地域をより深く知ることができ、興味の幅がぐんと広がりました。
またツアー以外の質問にも親切にアドバイスしていただき快適なベネチア旅行が出来ました。
素晴らしい体験を本当にありがとうございました!
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/05/05 |
参加日: | 2018/05/02 |
投稿者: ブヒブヒ
スローペースで足の悪い私でも追いついて歩けました。事前の説明も座らせてもらい楽でした。雨降りで庭園などが暗かったしが、サン・ピエトロ寺院最高でした。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2018年3月31日まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/05/05 |
参加日: | 2018/05/03 |
投稿者: ブヒブヒ
雨降りでしたが良かったです。遺跡巡りを楽しむことができました。ただオーディオが日本語にはならなかったので残念でした。一部の場所だけ壊れてました。
評価: | |
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プラン: | 1日有効 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/05/05 |
参加日: | 2018/05/03 |
投稿者: フラワー
ヴァチカン美術館内は豪華絢爛で、日常を忘れさせてくれます。
水曜日だったので、ツアー後ヴァチカン内をブラブラして時間を潰してから抜け道を使ってサンピエトロ大聖堂へ移動しました。
自分たちでは迷子になると思うので、ツアーに参加して良かったです。
評価: | |
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プラン: | 一般公開より30分早く入場!午前プラン「Cipro駅集合」(2019年3月31日まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/05/05 |
参加日: | 2018/05/02 |
投稿者: MOMO
ゴールデンウィークに参加しました。波が高く青の洞窟は無理だろうと諦めてましたが、ガイドさんが交渉してくれて最後の船で行くことが出来ました。今まで経験したことのない海の青さに驚きと興奮でした。最高の思い出となりました。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2019年3月31日まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/05/05 |
参加日: | 2018/05/03 |
投稿者: kether
嵐が来ていて土砂降りの中、ポンペイ遺跡を回ったり、カプリ島に上陸できずに時間をソレント近辺で潰したりするかと思っていましたが、奇跡的に天候が崩れず、カプリ島まで行けてナポリでピザを食べて帰って来れました。青の洞窟は波が高くて入れなかったですが、次回に譲ります。
評価: | |
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プラン: | ローマ発着プラン(夕食付き) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/05/05 |
参加日: | 2018/05/03 |
投稿者: Yoshi
ドゥカーレ宮殿、サンマルコ寺院の長蛇の列をほとんど待たずに入場出来ました。説明も詳しく、個人では理解出来ずほぼ見過ごしていた事が多かっただろうと思います。ツアーをお願いして良かったと思います。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/05/05 |
参加日: | 2018/05/01 |
投稿者: Jen
Our guide ( young lady) and driver were excellent
The guide was very clear on the expectations of where to meet at each point- our group was 70 people and she managed the group beautifully. She was also very knowledgeable about local areas of interest and spent time with each of the guests in our group.
Lunch was very tasty and most enjoyable.
Would definitely recommend this tour.
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/05/05 |
参加日: | 2018/04/14 |
投稿者: Pitch
12人のグループでした。
ガイドの男性は感じの良い方で、説明も、歩く速さも程よく案内して下さいました。いくつかのポイントでは写真を撮る時間もきちんと取って下さいました。
ただ、少し声が小さかったです。聞き取れないほどではありませんでしたが、耳の遠い人にはちょっと辛いかもしれません。
効率良く見て回れて満足でしたが、最後カンピドーリオ(ミケランジェロ)広場からわざわざ真実の口まで移動しなくても良かったかな〜と思いました。
解散場所の真実の口は地下鉄からは遠いですし、タクシー乗り場もなかったので、駅までけっこう歩いたり、タクシーを探すのに苦労するかもしれません。
しかし、総じて良いツアーでした。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/05/05 |
参加日: | 2018/05/03 |
投稿者: イタリア好き
記載のあった割引券もらえませんでした。聞いて見ましたが、「いつも無いわよ」みたいな…
きちんとして欲しいてす。受け付けの人は案内とか無くて不親切でした。アウトレットだけど、それなりに高くて今ひとつでした。季節にもよるのかな???
この度はVELTRAをご利用いただきありがとうございます。
クーポンをお受け取りいただけなかったとのこと大変申し訳ございませんでした。
弊社ページの記載がわかりづらかったため、至急ページの修正をいたしました。せっかくお申込みいただきましたのに大変遺憾に存じます。
またのご利用をお待ちしております。
VELTRA カスタマーサービス
評価: | |
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プラン: | 13時30分集合プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/05/05 |
参加日: | 2018/05/02 |
投稿者: ガッカリさん
ヴァチカン美術館のチケットを交換するのに一時間半も並びました。シーズンとは言え、高いお金を払って並ばないためにツアーに参加したのに本当に意味がありませんでした。
観光バスも人数を考えずに、現地でも客引きしているせいか、満員で乗れないこともしばしばありました。全くおすすめ出来ません。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/05/05 |
参加日: | 2018/04/30 |
投稿者: maru
英語もイタリア語も不安だったので、わざわざ日本語サポートのある日を選んで参加しました。しかし、当日集合場所にサポートしてくれる人は誰もおらず、恐る恐る受付に拙い英語で確認したところ、今日の日本語のサポートはないとのこと。いきなりの予定変更などできないので、何もわからないまま英語ツアーに参加することとなりました。ツアーの内容自体はよかったと思いますが、説明は全くわからずフリータイム時の集合場所や出発時間の確認にかなり気を使うこととなりました。スタッフの方もいい人ばかりなので内容はお勧めしますが、事前に日本語サポートが中止になるとの連絡は欲しかったです。
Dear customer,
We appreciate that you are satisfied by our staff and that you recommend this tour to the others.
We are sorry for the inconvenience you had and that you weren't notified earlier about the absence of the Japanese assistant but it was a last minute change.
However, thanks to your reports we try to improve our services for the future.
Hope to have you again with us in other adventures.
Jonida
My Tour
評価: | |
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プラン: | (2019年11月25日までのご予約)日本語アシスタント付きプラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/05/05 |
参加日: | 2018/05/02 |
投稿者: たかっちゃん
普通の観光バスを予約してもスペイン広場や
トレビの泉は道が狭くバスから降りて徒歩の
観光になります。今回両方予約し観光バスに
5倍の高い料金を払ったのに矛盾を感じました。海外で多少なりとも体が疲れています。
安価で乗り降り自由のローマ2階建屋根付き
バスをを利用できまして時間も自由に使えて
本数も10分間隔位で大変よかったです✨
評価: | |
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プラン: | 24時間パス |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/05/05 |
参加日: | 2018/05/01 |
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/05/05 |
参加日: | 2018/05/02 |
投稿者: yui
波が高くて残念ながら青の洞窟には入れなかったけれど、カプリ島の周りをクルージングもとても楽しかったです!貴重な体験ができて満足!街並みも可愛かったー!
ただお迎え時間より10分以上遅れてきて、電話したり少し大変でした>_<
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2020年3月まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/05/05 |
参加日: | 2018/05/01 |
投稿者: Koiboo
現地ツアー会社のリーダーが素人すぎ!!
迷子は出すはバスに乗り遅れる他国の人は出すは
電車移動が満員過ぎで超大変!!
日本語ガイドは素敵で的確で満足ですが・・・・あれでは
Dear Customer,
We regret to receive this review from you.
We are sorry that you didn't have the tour you expected but on that day there was no boat trip because the sea was rough. There were just trains that's why they were overcrowded.
Anyway, we are satisfied by the professionalism of our Japanese Assistant.
Thanks to your reports, we will make our best to improve our services for the future.
Hope to have you again with us in other adventures.
My Tour
評価: | |
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プラン: | (2019年11月25日までのご予約)多言語ガイド+観光中の日本語サポート付き |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/05/04 |
参加日: | 2018/04/30 |
投稿者: Pitch
カタコンベに行きたくて、このツアーに申し込みました。
私たち夫婦以外は全員外国人の方でした。ガイドさんは英語の堪能なイタリア人の女性でした。私は英語が得意でないので、全部を理解できませんでしたが、とてもアクティブに解説しておられました。けっして早口ではありませんが、ある程度の英語力がないと全ては理解できないと思います。
それでも、個人では行きにくいカタコンベに連れて行ってくれますし、骸骨寺も、サンクレメンテ教会も興味深く、面白いツアーでした。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/05/04 |
参加日: | 2018/05/02 |
投稿者: ヨッシー
コーディネーターの方が丁寧説明して頂き、時間がない中ありがとうこざいました!
また、利用させていただきます。
初めてバチカン市国に行かれる方にはオススメです。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2018年12月31日まで) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/05/04 |
参加日: | 2018/05/02 |
投稿者: Minmin2018
英語でのツアーでしたが、ガイドさんの話がわかりやすく、専用のラジオを全員に渡してくれるため、迷うこともなく一人でもとても楽しかったです。2時間のコモ湖巡りだけでなく、ミラノを抜けて乗船場所までもずっとイタリアのトリビアや近辺の話をしてくれ、興味深かったです。Thank you Francesca!
コモ湖を回る際に、ランチコースを取るかどうか選べるのですが、私は選ばずにちょっと後悔しました。とてもリーズナブルな価格で、まあまあな内容のランチコースが用意されており、ボート内で外を見ながら食事を取れるようでした。
ベラージオのレストランはシーフードを食べたければ、ここまで待った方がいいですが、時間があまりなく町を回る時間はなくなります。
評価: | |
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プラン: | オフィス集合プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/05/04 |
参加日: | 2018/05/01 |
投稿者: ベルトラファン
集合場所はわかりにくいです。凱旋門の周りは人が溢れており、みゅーツアーの目印もなく、危うく不参加になるところでした。改善が必要と思います。
一番の想定外は、ガイドさんがコロッセオの入場券を紛失し、コロッセオ見学が12時近くになり、真実の口は長蛇の列ができており、柵の外から見ただけで12時半過ぎにツアーが終了したこと。
午後ツアーを予約していた数名は、ガイドさんがタクシーでバチカンまで連れて行ってくれたので、その点は助かりました。とにかく陽が強く、晴れの日は帽子が必要です。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/05/04 |
参加日: | 2018/04/30 |
投稿者: ベルトラファン
今年はカレンダーの関係でメーデーを利用した観光客が殺到しており、団体入場するまでに30分以上並びました。美術館も礼拝堂も人が溢れており、ゆっくりとは見れず。ガイドさんからはぐれそうになりました。また事前にガイドさんから礼拝堂ではしゃべらないように言われいたので、静かな部屋を期待していたら、とんでもない状態に。外国の団体のガイドは大声で話してるし、電話をしてる人も。
評価: | |
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プラン: | 午後プラン「ヴァチカン美術館集合」(2019年3月31日まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/05/04 |
参加日: | 2018/04/30 |
投稿者: ぴここ
ムラーノ島:1時間、ブラーノ島:1.5時間のツアーでした。
ムラーノ島では島につき次第ガラス工房の無料見学をしました(強制ではないけど、そんな雰囲気)それから提携している(?)ベネチアングラスのお店を見学。ほとんどの買い物をここでしてしまいました。島を見る時間はなく、終了。
続いてブラーノ島、お昼時だったので食事場所を探す→食べるでタイムオーバー。
せっかくのブラーノレースを買うことができませんでした.....でも島は本当に素敵で写真パシャパシャとってました!
ガイドさんも親切でした。
ブラーノレースはベネチアで売っていない(売っているところを見かけなかった)ので、レース購入を考えている方は個人で行った方がいいかと思います。
あくまでも2つの島の雰囲気を知るコースと言った感じです。
楽しかったのですが、私には時間が足りなかったのでまた行きたいです!!(笑)
あと、集合場所の黄色いボックスは事前に調べておく方がいいと思います。
評価: | |
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プラン: | 出発:サン・マルコ地区(ドゥカーレ宮殿の牢獄) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/05/03 |
参加日: | 2018/05/01 |
投稿者: まるみ
昔行ったジュリエットの家は混んでいたけど、パラパラと人がいる程度。20年経つと、こうも変わるのか、と町中コミコミでした。ツアーはザンニオフィスの前で待ち合わせ。ホテルで地図をもらったけれど、そこにはなくグルグルし、食料品店で聞きました。ガイドのマウリツィオさんが薦めたレストランのリゾットなどとても美味しかったです。ガルダ湖も10ユーロ出してボートに乗りました。ミラノに1週間滞在して夜はスカラ座だったのでメーデーはやることがないかな、、、と申し込みました。月曜日も美術館博物館は休みなので、そういう日に現地ツアーを入れるといいと思います。朝早くから夜8時ころまで、疲れたけど効率の良いバスツアーだったと思います。
評価: | |
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プラン: | オフィス集合プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/05/03 |
参加日: | 2018/05/01 |
投稿者: しろたまこ
超混雑した芋の子を洗うような、ヴァチカン美術館の内部の案内を、
男性のガイドさんが、とても詳しく緻密に案内して頂きました。
個人では、あの混雑の中では、とても見つけられない名画の数々を、
ご自身の解釈を加えたユニークな解説で紹介頂き、このツアーに参加して
良かったと思いました。
又、解散後、クルーズ船に帰る時間が迫っている中、困っていると、
『私も同じ駅ですからと』親切にも、駅まで送って頂き、切符まで
購入して頂きました。
失礼ながら、お名前を聞き忘れましたが、本当にありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 午後プラン「ヴァチカン美術館集合」(2019年3月31日まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/05/03 |
参加日: | 2018/04/25 |
投稿者: まりも
とても広いので、行きのバス内で、回りたいショップの位置をチェックしておくことをお勧めします。休憩する場所も豊富です。
評価: | |
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プラン: | 10時集合プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/05/01 |
参加日: | 2018/04/29 |
投稿者: ともも
ロケーションは最高ですが、観光客には見るお店が少ないように思います。
リンツのアウトレットがあるのは良いです。
ただこちらから予約すると10%OFFのチケットをインフォメーションで貰えるとのことでしたが、インフォメーションに問い合わせたところそのサービスは1年前に終了しているとのことでしたので、最新の情報を記載して頂きたいです。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2019年10月までの催行) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/05/01 |
参加日: | 2018/04/29 |
投稿者: ラッキー
今回、2度目のミラノ。前回はツアー、今回は個人で訪れました。
もう一度、最後の晩餐を観賞したく個人でとも考えたのですが、
集合場所が宿泊先の前、また半日観光もついてるので決めました。
参加者は5人、丁度良い感じでした。
ガイドの方がとても良い方で、説明もわかりやすく、丁寧でした。
話し方が面白いので、とても良かったです。
個人で周れば面倒ですが、バスツアーなので楽です。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/05/01 |
参加日: | 2018/04/29 |
投稿者: Nuala Bannon
The driver and the guide were very pleasant.
The two vineyards we visited were very welcoming and very informative.
We only had a short visit to Montereggione but it was such a beautiful place and a great view of the surrounding countryside.
Maybe some more information on where to check in but that is such a small suggestion on what was a wonderful afternoon.
Dear Customer,
Thank you for your contribution. We are happy that you enjoyed the tour and you had a great experience.
Also we appreciate your suggestions in order to improve our services in the future.
We hope to have you again in our tours for other adventures.
My Tour
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/05/01 |
参加日: | 2018/04/28 |
投稿者: tbannai
日本人の参加者は一人だったため、ガイドさんにつきっきりで説明を受けることができました。ポンペイの遺跡では近年の調査結果を含めて詳細にガイドしていただき、はるか過去の人々の営みに思いをはせることができました。
昼食も美味しかったです。
評価: | |
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プラン: | 日本語ツアー(2020年3月まで) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/05/01 |
参加日: | 2018/04/28 |
投稿者: おぶい
夜のローマ
昼の観光での景色と
同じ場所でも
趣きの違いを体験でき良かったです。
ガイドさんの説明も良かったです。
ただ、食事はコースで前菜からデザートまで
それぞれ選択がいくつかあり量も多いのですが
自分が頼んだカルボナーラは味が薄すぎて美味しくなかったです。
逆にメインの牛肉は塩気が多すぎてご飯がないとという感じでした。
評価: | |
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プラン: | 日本語ツアー(~3月) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/04/30 |
参加日: | 2018/04/26 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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観光ツアー | イタリアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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Dear Customer,
Thank you for choosing us for your tour.
We are pleased to receive such a positive review from you.
We are very happy that you had a great experience and also we are satisfied that our staff works hard and does a great job.
Hope to have you again with us in other adventures.
My Tour