投稿者: Exciting
30分早く入場できてよかったです。
それがあるとないでは大違いですね。
欲を言うと、他国言語の方は番号を入力して再生するガイドフォンを使ってました。それの日本語版があるといいのにと思いました。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2018年12月31日まで) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/10/05 |
参加日: | 2018/10/02 |
投稿者: じゅん
サンマルコ寺院、ドゥカーレ寺院とも、並ばずに入れた。ガイドのイタリア人の方の日本語もわかりやすく、説明も丁寧だった。ただ、サンマルコ寺院の入り口上部の青銅馬像の場所に上がらなかったのは残念だった。
評価: | |
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プラン: | 即予約確定プラン(2019年3月31日まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/10/04 |
参加日: | 2018/09/14 |
投稿者: じゅん
クーポラの上に登るのは3回目。風を感じながら周囲を展望すると、「フィレンチェ」に来たという実感がわく。もらうチケットはサン・ジョバンニ洗礼堂他でも使える。今回は、付属博物館でミケランジェロのピエタを見て、さらに洗礼堂に入った。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン(2020年2月29日まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/10/04 |
参加日: | 2018/09/17 |
投稿者: じゅん
チビタ・ディ・バニョレージョが最も印象深かった。まさに絶景。風化が進み「死にゆく町」と言われるのが理解できた。オルヴィエートで食事となるスケジュール。事前予約はしてなかったが、ガイドさんに紹介されたレストランは大変おいしかった。
評価: | |
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プラン: | 昼食なし(2018年12月30日まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/10/04 |
参加日: | 2018/09/23 |
投稿者: じゅん
9月下旬だが大変な混雑。ガイドの方の丁寧なシスティーナ礼拝堂の説明が聞ける。時期によるのかもしれないが、ラファエロの間には行かないのが残念だった。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2018年3月31日まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/10/04 |
参加日: | 2018/09/25 |
投稿者: CLUMCO
迎えが7:00にホテルのロビーだったので時間前から待っていたが15分過ぎても来なかった。フロントに催行会社へTELを頼んだら「この会社は前日にリコンファームが必要だ。したか?」と言われたが、それは不要だからと伝えて兎に角TELをして貰った。7:30過ぎに迎えが来たがホテルのTELを受けてから来たのではないかと疑ってしまう。外国人の単なるドライバーらしく1言の謝罪もない。他のホテル2軒に寄り催行会社オフィスで別バスに乗り換えたが直ぐには出発しない。他の参加者の方に聞くと「前にも遅れて来たので今日は自分でオフィス迄来た」との事。いつも遅れる様です。それならば7:00からのホテルの朝食が食べられたのにと、少し怒れた。
【こちらのツアーなら専用入場口から並ばず入場!更に午前ツアーなら、一般公開より30分早く入場できる】と記載がありますが、同じ様なツアー客が沢山いて行列に並びました。入れたのは9:20頃です。寒い中並んでいたのもありホテルでトイレに行ってから2時間30分位経ち、我慢の限界寸前でした。
ガイドさんは日本人の男性でした。タッチパネルで写真を見せてくれながら事前説明をして下さいました。オーディオガイドが有ったのでガイドさんから少し離れていても説明が聞こえました。
ツアー後の送り場所は9か所記載ですが4か所位は行かないと言われました。
コロッセオの近くで降ろして欲しくて、このツアーに申し込んだのに!!
その後の計画を変更しなくてはいけなくなるし、それならば料金が安い現地解散の他社催行のツアーに申し込んだ。差額を返して欲しい位だ。
ガイドさんは帰りのバスの中でヴァティカンツアーとは関係のないお店の質問に解らないと言った後Googleで調べて下さって親切でした。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2018年3月31日まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/10/04 |
参加日: | 2018/09/25 |
投稿者: K小凛
現地の方でしたが日本語もほぼ堪能でいわゆるガイドさんでした。一通りの説明は頂け、入館もスムーズにできました。集合時間キッチリにしか来てくれないのが残念です。10分は前に来てくれると待つ不安がなくていいのにと思うのですが・・・
現地人の場合は時間ピッタリにしか来てくれないということをみなさん知っていたほうがいいですね。これは勉強になりました。
評価: | |
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プラン: | 即予約確定プラン(2019年3月31日まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/10/04 |
参加日: | 2018/10/01 |
投稿者: K小凛
集合場所が分かりにくいとの書き込みがありましたが、場所はすぐにわかり、決してわかりにくくはないと感じましたが、目標のボードを持った現地人係員女性が時間きっちりにしか来てくれません。「ここでいいのだろうか?」と不安に感じながら待つという感じです。日本的な気配りはありませんね。同乗となったイギリス人の老女2人も同様に不安だったとのことです。改善の余地があると思います。ゴンドラに引き渡すまでが彼女の仕事で、乗ったら帰ってしまいました。ゴンドラは雨で印象はあまりありません。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/10/04 |
参加日: | 2018/10/01 |
投稿者: Disappointed
ツアーそのものは悪くないと思いますが、ガイドの質の問題でしょうか。たまたま悪いくじを引いたのかもしれませんが、同じひどい目にあう方がなくなるように、体験談をあげておきます。
中国人らしき客が15分も遅れてきたため、出発がそれだけ遅れました。現地に到着して、事前ツアー案内には12時50分現地出発とあるのに、集合時間は11時35分。塔に登る人は数人で、それを全く考慮しない集合時間でした。解散前にバスナンバーを教えといてくれと言いましたが、一緒に戻るから心配ないと(バス駐車場から斜塔までは徒歩10分くらいあります)。登る前の荷物を預ける方法もほとんど説明がなく、行けばわかるとのこと。でも塔の入り口と荷物預かりは離れているため、塔入口スタッフに教えてもらってわかりました。
塔内は混雑しており、集合時間までに降りてこれませんでした。降りてきたらガイドはおらず、一人で駐車場まで戻ってみましたが、どのバスかわからず途方にくれました。
仕方なく自力でピサセントラル駅まで30分歩き、電車でフィレンツェに帰ってきました。
返金要求をしましたが、参加したのだから返金しないとのことでした。
万一の置き去りにも対応できる自信がない方のご参加はまったくおすすめしません。
評価: | |
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プラン: | (2019年11月25日までのご予約)多言語ガイド / ピサの斜塔入場付き |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/10/03 |
参加日: | 2018/10/01 |
投稿者: yuki
ローマへの滞在は1日しかなかったことから、ヴァチカン美術館を効率よく回りたいと思い、ガイドを予約しました。
私たちの回は参加者10人ほどで、イタリア人と日本人のハーフの方にガイドしていただきました。イタリア育ちということでしたが、日本語が堪能な方でした。ツアー前にトイレに行く時間を設けていただいたのは助かりました。朝の回で、一般入場より30分前に入場できるとのことで、身動きがとれる程度には空いていました。(といっても人はいっぱいでしたが)
システィーナ礼拝堂はガイディング禁止ということで、ツアー初めに庭園のような場所でシスティーナ礼拝堂の解説を30分ほど聞いてから、いざ、美術館へと入っていきます。
今回のイタリア旅行では、ガイドをつけるのはこれが初めてでしたが、やっぱりガイドがつくと違うなと思いました。リアルタイムで分かりやすく作品を解説していただけるので、頭に入ってきやすく、音声ガイドに比べても、作品を何倍も楽しめると思います。
絵画にはあまり造詣が深くありませんでしたが、周辺知識も合わせ、解説いただけました。
館内はとにかく煌びやかで、豪華でした。
参加者にはイヤホンが配布され、ガイドの音声を聞くことができるのですが、音質はあまり良くなかったのが残念でした。
システィーナ礼拝堂見学後に解散で、その後美術館に残るか、サンピエトロ大聖堂に向かうかによって、礼拝堂からの出口が異なるので、事前にどうしたいかを決めておくことをお勧めします。
バチカン美術館は約25の美術館・博物館で構成されているとのことですが、下調べしておかないと、人が多すぎて、現地ではどこに何があるのかさっぱりわからない状態になってしまうと思いました。今回は時間がなかったのでツアーのみで十分でしたが、もし時間があれば、美術館に残ってツアーで回った以外の場所も見てみたいなと思いました♪
評価: | |
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プラン: | 一般公開より30分早く入場!午前プラン「Cipro駅集合」(2019年3月31日まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/10/03 |
参加日: | 2018/09/28 |
投稿者: Mitch
ほぼバスが満席の40名超の参加者でした(日本人は我々2人)。朝7時発、夜8時帰着で最初はややきついかと思いましたが、往復バスなので却って楽でした。雨模様だったのが、現地は海岸沿いのためか晴れてラッキーでした。あの眺めは、今でも忘れられません。ガイドの方(イタリア人女性)の案内も素晴らしかったです。個人では行きづらい所ゆえに、私はお薦めします。
評価: | |
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プラン: | オフィス集合プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/10/03 |
参加日: | 2018/10/01 |
投稿者: じゅん
英語ツアーながら、朝の集合もスムース。当日は、英語とポルトガル語(ブラジル人向け)二人のガイドが説明。天候に恵まれた。ハイカーを多く見かけ、自分も車両から降りて歩きたい気分になる。サンモリッツは1時間の自由行動。バスを降りる場所から、街の中心まで距離があり、迅速に行動した方がいい。町の中心への道を確認するのに手間取り、傾いた塔を見るだけに終わった。後、30分あればもっと観光できるのにと思った。
評価: | |
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プラン: | オフィス集合プラン(2020年3月27日まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/10/03 |
参加日: | 2018/09/12 |
投稿者: sora
覚悟はしていましたが本当に混んでいました。そんな中でも効率よく重要な作品や建物を見てまわることができ、ツアーに参加してとてもよかったと思います。ガイドのすみこさんはとても知識が豊富でお話も楽しく、ずっとあきることなくバチカン内をまわることができました。
解散場所を選べるのもよかったです。私はクーポラ上りたかったので、途中でツアーから離れたのですが、その際も行き方を親切に教えていただきました。
また、スリに注意するよう常に気を配ってくださったり、あの混雑の中20名以上の参加者を一人もはぐれることなく案内してくださったガイドさんの統率力は本当にすごいと思いました。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2018年12月31日まで) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/10/03 |
参加日: | 2018/09/21 |
投稿者: sora
ガイドさんの説明もていねいでわかりやすくよかったです。コロッセオは想像通りのインパクトでした。フォロロマーノやパラティーノの丘は説明つきのほうが、よりわかりやすく楽しめると思うので、ツアーの参加がおすすめです。
コロッセオでの自由時間の後、再集合場所に早めについてガイドさんを探したのですが見当たらず、辺りを探している間に他の参加者と一緒に移動されてしまい、その後20分以上探し回ることになりました。緊急連絡先の電話もつながらず、一人参加でしたので不安でとても焦りました。あきらめて帰ろうかと思ったところ、他の参加者の方が私を見つけてくださり、無事合流できたのですが、ガイドの方は旗などわかりやすい目印を常に持っていてもらうといいと思います。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/10/03 |
参加日: | 2018/09/20 |
投稿者: しょきーた
9/14のヴァチカン半日観光に参加しました。
集合場所もホテルのすぐ近くだったため、スムーズに行く事ができました。
ガイドさんがベテランの方でわかりやすく自身の体験談を交えながら、
熱くヴァチカンのことを語られ、私たちもひきこまれました。
当日はとても蒸し暑くまたクルーズで来られた大勢のお客様と一緒になり、
美術館、礼拝堂もすごい人でしたがスムーズに案内してくださいました。
またいつかゆっくりこのツアーで参加したいものです。
ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2018年3月31日まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/10/03 |
参加日: | 2018/09/14 |
投稿者: 703
なんだかんだで時間が足りなかった。
ミラノ中央駅近くに滞在していました。行きは自力で地下鉄でカイロリ駅まで行って、帰りはミラノ中央駅まで乗せてくれたのが嬉しいですね。荷物抱えて地下鉄は危険ですよね。だから助かりました。
ブランドもお目当ての物が65%引きで買えて日本では考えられない物でした。
タックスフリーもカウンターで現金で返却してくれたのでよかった。
評価: | |
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プラン: | 10時集合プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/10/02 |
参加日: | 2018/09/29 |
投稿者: vitamdin
午後の2島めぐりに参加しました。ツアーは私たちだけで、どちらの島から行くかなど決めさせてもらいました。
島のインスタ映えスポットやレースやガラスの知識、お店も沢山教えて頂きました。
最後に素敵なレストランを教えてもらい、予約までしてもらいました!
また行くことがあれば、また参加したいと思います。
評価: | |
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プラン: | 【2島プラン】ムラーノ島&ブラーノ島(3月までの催行) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/10/02 |
参加日: | 2018/09/29 |
投稿者: vitamdin
別のツアー客も多かったですが、上手に案内してくれました。歴史のことや見所がわかり、とてもよかったです!
歩くスピードが早く、質問する時間があまりなかったのが残念でした。
評価: | |
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プラン: | 即予約確定プラン(2019年3月31日まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/10/02 |
参加日: | 2018/09/29 |
投稿者: 岸和田のマッサン
登山鉄道の旅を体感したくて、この旅行を計画しました。
リギ山の登山鉄道、ツェルマットでのゴルナグラート登山鉄道そして最後にこのベルリナ急行とあふれるほどの感動に包まれました。
関西国際空港が復旧してまもなくに出発ができて、それで運を使い果たしたかと思いきや、これほど素晴らしい鉄道の旅が体験できて、とてもうれしいです。
スタッフのみなさんも案内などていねいでわかりやすくて良かったです。お世話になりました。
評価: | |
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プラン: | 指定ホテルお迎え付きプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/10/02 |
参加日: | 2018/09/30 |
投稿者: まりりん
何度か訪れていますが、ガイドさんにお願いしたのは初めてでした。
イタリア人の方でしたが日本語も素晴らしく上手で、とてもわかりやすく丁寧に、わたくしたちのペースに合わせご説明くだり、今まで以上に美術品の数々を堪能できました。
帰りにオススメのレストランを聞いたところ、ご自身の行きつけのレストランを教えてくださったのですが、最高においしかったです!
また行けることがあったら、更なる芸術への理解のために、ぜひ利用させて頂きます。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2018年3月31日まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/10/02 |
参加日: | 2014/11/20 |
投稿者: Himesun
ガイドのおねえさまのちょ~個性的な衣装にびっくりしましたが、ハッキリとした滑舌で聞き取りやすくなんて言っても目立つので付いて歩くのに見失うことはありませんでした。(笑) 今回初めてのイタリア、しかも日程もちょ〜コンパクトだったので時間も限られ全然ゆっくり観光っていうわけにいかなかったのでたくさんたくさん後ろ髪引かれながらの帰国となりましたので、是非とももう一度行くチャンスをつくろうと思ってます。
その時には、またオプショナルツアーを利用させて頂こうと思います。楽しいオプショナルツアーありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 午後・斜塔入場付き(2019年3月31日まで) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/10/02 |
参加日: | 2018/09/27 |
投稿者: Candida
Amazing route and very comfortable train as well van.
Driver was very informative.
評価: | |
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プラン: | Bernina Express and Swiss Alps Tour without Hotel Pick Up |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/10/01 |
参加日: | 2018/09/24 |
投稿者: あやな
友人と二人で参加しました。
初のセグウェイでしたが、インストラクターさんに教えてもらったらすぐに乗れるようになり、ローマは坂道が多いので、セグウェイ巡りはかなり快適でした!ツアー以外の時でも、ローマ滞在中にセグウェイをレンタルしたいなと何度も思ったほど快適でした(笑)
景色も綺麗で、色んな観光スポットを巡れて楽しかったです。
英語ガイドさんの解説は、英語がペラペラすぎて1割程度しか理解できませんでした…。
私たちの他に、2組外国人カップルが参加されてましたが、両方とも英語ネイティブで、会話に全くついていけずでした(ToT)
目安としては、私と友人は駅、飲食店、ホテル等、簡単な会話は困ることのない程度の英語力です。
やはり、観光地の説明となると、普段使わない単語が多いので、予習していく必要があったかなと思いました。
ツアー全体としては、景色もよくセグウェイも楽しかったので満足です。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/10/01 |
参加日: | 2018/09/07 |
投稿者: ai
個人では行きづらい場所なのでこのバスツアーは効率が良くオススメです。
三箇所とも充分に時間がありそれぞれの街を楽しめました。
ガイドさんが知識豊富で話し方なども暖かみがありました。
お土産を買う時間も設けていただいて感謝です。
昼食付にしましたが地方の美味しい名物を食べられて満足です。
もし参加を迷っていたら参加したほうが良いと思います。
評価: | |
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プラン: | ウンブリア料理ランチ付き(2018年12月30日まで) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/10/01 |
参加日: | 2018/09/23 |
投稿者: トッティ
ツアー日は終日雲ひとつない好天で、ツェルマット地方の山々がくっきり見えてテンション上がりました。個人で電車乗り継ぎますが、丁寧な説明書が切符に同梱されていて、迷う所は特になかったです。ミラノ発の電車の出発が遅れたので、予定していた乗り継ぎ電車には乗れなかったですが、Brigの街を小一時間散策して次の電車に乗っても大きな工程の乱れは出ませんでした。柔軟性があり時間的によく設計されていると思います。天気次第でかなり満足度は違うと思います。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/10/01 |
参加日: | 2018/09/28 |
投稿者: Kaori
南イタリアの休暇を過ごすならこのツアーは本当におすすめです。青い海、心地よい風、美味しいランチ。私も68歳の母も一生忘れないであろう素敵な1日になりました。何よりもガイドのトーニャさんが素晴らしい方。あそこまでのお心遣い、思いやり、チャーミングなお人柄には世界中旅していても中々出会えるものではないので私達は本当にラッキーでした。カプリ島の方々とトーニャさんが本当に良い関係を築かれているので、どこに行っても快く対応して貰えたのが快適に過ごせた理由の一つです。もしリクエストできるならトーニャさんをリクエストしてみてください。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/09/30 |
参加日: | 2018/08/31 |
投稿者: くにちゃん
ムラーノ島、ブラーノ島を各1時間半滞在するツアー。わたしはヴェネツィアでの滞在時間が約2日しかなかったため、とてもありがたいツアーでした。
ベネチア・サンタ・ルチア駅集合場所は、他ツアーの集合場所となっており、少々紛らわしく、集合をかけるお姉さんの到着も10:10ほぼ同時くらいで、10:10になるまでとっても不安でした。ベネチア・サンタ・ルチア駅発のツアーでしたが、ここから乗り込んだのは我々夫婦のみだったためか、サン・マルコ地区発の団体に合流。我々10:10集合、10:30サンタルチア駅出航、10:55サンマルコ地区着、我々乗り換えなしで団体が乗り込んできて、11:00サンマルコ地区発という流れ。実際ツアー開始するまで1時間かかりました。
移動の船内では4か国語(英語、イタリア語、スペイン語、ドイツ語)で島の説明がありました。
ムラーノ島に到着するとすぐにガラス作品製作の実演を約15分ほど観覧しました。手早く作成する姿を間近で見るのは少し感動しました。
その後そのガラス工房?のショップで買い物をしました。わたしはガラス工房内のショップをじっくり見すぎてしまい、ムラーノ島の観光時間が少なくなってしまいました。早目に外に出てたくさんのお店の製品と比較して買い物すると良いかもしれません。街の中にたくさんあるお店には、本物かわかりませんが、ガラス工房内のショップよりも価格も見た目も気に入るものがあるかもしれません。実際、ガラス工房の外のお店でも購入しました。
ブラーノ島は噂通り美しい景色でした。食事はせず、写真を撮ったりお店めぐりをして島内を歩き回りました。この時間は昼食をとる時間なので、お店はどこも込み合っており、食事を後半にすると集合時間に間に合わないかもしれないリスクがあります。着いてすぐに昼食をとった方が、食後安心して島の観光ができると思います。わたしたちはその日風が強かったため、がら空きの海岸の屋外バーで突風に吹かれる中、スピリッツを1杯だけ飲んで残りの集合時間を過ごしました笑。
先ほども申しました通り、この日は風が強かったためツアー終了時刻は15:45くらいになりました。
ツアー価格は€20ですから、水上バス1日券とほぼ同じ価格です。水上バスを使って乗継をしながら自力で行けるというブログもみかけましたので、自力で行けるし、各島1時間半以上滞在したい、もっとゆっくりする時間があるという人は必要ないツアーでしょう。
評価: | |
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プラン: | 出発:ベネチア・サンタ・ルチア駅(KFC桟橋) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/09/29 |
参加日: | 2018/09/24 |
投稿者: YOSHI
さすがは、ドゥオーモ!圧倒されました。テラス特別入場もたくさんの階段を必死に上り約30分は体力の回復も含め観覧でした。名所はどこま人が多くて優先入場を手配しておかないと時間がもったいないと感じるのは、、、でも、効果はあって効率よく回れましたので感謝です。やはり体力は大事と痛感模した次第です。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン(2020年2月29日まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/09/29 |
参加日: | 2018/09/17 |
投稿者: YOSHI
初ゴンドラということで、一度は乗っておこうと予約をさせていただきましたた。混載でもいいかと思いましたが、乗ってみると写真を撮る位置が選べない(当たり前)、歌が無い(勝手に歌を歌ってくれると勘違い)とあきらかに当方の事前確認漏れ&ミス!!でも、ゆったりと街並みを観光できたので○でした。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/09/29 |
参加日: | 2018/09/14 |
投稿者: モモンガ
観光の内容は、良かった!日本語ガイドさん、送迎ドライバーの方も良い方ばかり!臨機応変な対応だ、旅行としては最高でした、
評価: | |
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プラン: | 2名1室 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/09/29 |
参加日: | 2018/09/24 |
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各都市の魅力を案内するツアー満載! 事前予約はこちらから!
この度はVELTRAをご利用いただきありがとうございます。
せっかくお申込みいただきましたのに、ご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
万事に備えて、バスナンバーの確認をしていただいたにも関わらず、案の定お客様が予想された通りのことが起こってしまい、お恥ずかしい限りです。
また本来であれば、当日の混雑状況を把握した上で、再集合時間を設定・ご案内差し上げるべきでしたが、配慮が足らず大変申し訳ございませんでした。
見知らぬ土地でお一人で30分も徒歩で移動され、列車でご移動されたとのこと、お気持ちをお察しすると申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。
改めまして、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。弊社からも催行会社へオペレーションの見直しを行うよう厳しく指導させていただきます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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