この度は、私どものツアーをご利用下さり誠にありがとうございました。また、お忙しいところ体験談も記入していただき感謝致します。
ワイナリーツアーを楽しんでいただけたようで何よりです。天候も良かったので、モンタルチーノの景色も素晴らしかったですね。
今後ともトスカーナワインをどうぞよろしくお願い致します。ワインがご自宅に届くのが楽しみですね！
本当にありがとうございました。

はるママ様
この度はマイバスイタリアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
フィレンツェ市内観光ではご不安な思いをおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
担当ガイドと話しいたしましたところ、通常は目印の旗を持ってサービスをしておりますが、その日は12名様のご案内で、そんなに混雑をしている時期ではなかったため、持参していなかったとのことです。お声がけしていただいた後に 傘を掲げて目印 代わりにさせていただいたかと思います。
今後はこのような事がないよう いつでも旗を持参するよう申しております。失礼いたしました。私共もサービス改善に努めてまいります。

ご指摘いただきましたとおり お選びいただいたプランは 日帰りで 2都市をお楽しみいただけるプランのため、時間内に主要箇所をご案内する必要があるため 急ぎ足になってしまうこともあるかと思います。ご希望に沿うことができず申し訳ございませんでした。
フィレンツェは小さい街ですが、見所のつまった宝石のような街です。おっしゃるように時間をかけて味わう醍醐味もあるかと思います。
もし次回 マイバスイタリアをご利用いただく機会がございましたら 1つの博物館をじっくりとご案内するプライベートプランもございますのでご相談くださいませ。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。 マイバスイタリア 松本

この度は弊社のツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございます。本ツアーは現地に精通したガイドが行程を考案したツアーでご好評をいただいております。ガイドも観光地情報はもちろん、ローマの市内についても熟知しておりますので歩きながら様々な観点からガイディングをさせていただけますのでご満足いただけまして弊社一同大変嬉しく思います。ぜひまたローマにお越しくださいませ。