(参加者のレビュー一覧) ページ 6) 空港送迎/トランスファー | アイスランドの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

アイスランド
空港送迎/トランスファーのアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.03 4.03 / 5

体験談数

564

【空港送迎】ケプラヴィーク国際空港⇔レイキャヴィーク市内<混載/現地語ドライバー>

時間通りでした!

投稿者: haru

空港の時間ギリギリの予定で不安でしたが、バスは時間通り来て安心しました。

乗り継ぎもしっかりと連携が取られていて、安く空港送迎を済ませたい人にはオススメです。

役に立った
評価:
プラン: レイキャヴィーク市内⇒空港
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2018/01/28
参加日: 2018/01/03

【空港送迎】ケプラヴィーク国際空港⇔レイキャヴィーク市内<混載/現地語ドライバー>

安心して空港まで

投稿者: はむに

予定のバス停でピックアップしてもらい、いったんバスターミナルで空港行きの大型バスに乗り換えます。安心して空港まで行けます。

役に立った
評価:
プラン: レイキャヴィーク市内⇒空港
参加形態: ひとりで
投稿日: 2018/01/25
参加日: 2018/01/21

【空港送迎】ケプラヴィーク国際空港⇔レイキャヴィーク市内<混載/現地語ドライバー>

安心して市内まで

投稿者: はむに

空港に到着して、どうしたらいいのか少し迷いましたが、何とかなりました。思っていた以上にたくさんの人がいてビックリです。いったん大きなバスセンターまでいき、各バス停ごとに乗り換えをします。

役に立った
評価:
プラン: レイキャヴィーク市内⇒空港
参加形態: ひとりで
投稿日: 2018/01/25
参加日: 2018/01/21

【空港送迎】ケプラヴィーク国際空港⇔レイキャヴィーク市内<混載/現地語ドライバー>

すんなり行けます。

投稿者: ゆっぴ

もう1つの会社より200ISK安かったのでこちらにした。
皆さんの体験談を見てイメージしておいた。結構わかりやすく1人でも無事に行けた。

1、空港で荷物を受け取り出ると右斜め前にバスのカウンターが2つ並んでいて、左のカウンターに行く。
2、カウンターでバウチャーを見せ、ホテル名を確認される。私も確認のためバス停の番号を聞いた。
3、レシートのようなものを受け取って外に出て、右に停まっているバスに行く。別会社も隣に並んでいる。
4、運転手が降車場所を確認する。ほぼ満席になれば出発になるので、タイミングによっては結構待つ。
5、バスターミナルに着いたら、運転手が行き先別で次に乗るバスをアナウンスする。(ホテル名とバス停番号を覚えておけば大丈夫。)乗り換える。
6、小さいバスの運転手に一応合っているか確認して乗った。バス停で降りる。

2と5で意外と待つが、英語わからなくてもすんなり行けるしどちらのバスも綺麗なので良かった。

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒レイキャヴィーク市内 *1月31日まで
参加形態: ひとりで
投稿日: 2018/01/13
参加日: 2017/12/24

【空港送迎】ケプラヴィーク国際空港⇔レイキャヴィーク市内<混載/現地語ドライバー>

後方ドアを開けたまま発車!

投稿者: Yetm

少し時間より遅れて小さめバンが到着、そのまま空港に着くと思いきやグレーラインのターミナルで荷物を降ろし乗り換えて、建物内でチェックイン。
そして乗客が知らせるまで後方のドアを開けたまま出発し、安全面でも呆れました。
グレーラインのサービスにはガッカリです。

催行会社からの返信

ご利用ありがとうございます。 この度はご期待に添えるサービスをご提供できず、大変申し訳ございません。
弊社ウェブページに記載がございます通り、空港への道中では市内オフィスへ立ち寄り、大型バスに乗り換える必要がございますことご理解賜りますようお願い申し上げます。
しかしながら、後方ドアを開けたまま出発し、大変ご不安なお気持ちになられたことと存じます。今回の件は現地催行会社へ報告し当日のドライバーへ注意させていただきますとともに、再教育を要請いたします。
帰国後の貴重な時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

VELTRA カスタマーサポート

役に立った
評価:
プラン: レイキャヴィーク市内⇒空港
参加形態: ひとりで
投稿日: 2018/01/10
参加日: 2018/01/01

【空港送迎】ケプラヴィーク国際空港⇔レイキャヴィーク市内<混載/現地語ドライバー>

出発時間が曖昧。。

投稿者: ちーこ

到着後、すぐに所定のカウンターでチケットに引き換え、20分後に出発するということで、あわてて友人は両替を済ませ、お昼のサンドイッチをテイクアウトにして、バスに向かいました。
私たち二人だけでした。
去年よりバスの場所はわかりやすかったのですが、バスの係の方にさらに20分後に出発と言われたため、空港の中で、サンドイッチを食べながら待ちました。
20分後にバスに乗り込み、なかなか出発せず。
しばらくして人がたくさん乗り込んできて、結局空港をでたのは、バスにのりこんでから、30分~40分後でした。
チケットを交換したときからだと1時間20分も待ちました。
もう少し出発時間をわかりやすくしてほしいです。

催行会社からの返信

ご利用ありがとうございます。 この度はご期待に添えるサービスをご提供できず、大変申し訳ございません。
こちらは貸切送迎車ではなく混載シャトルですので、一定の乗車率となるまで他のお客様をお待ちする場合がございますことご理解賜りますようお願い申し上げます。
お客様よりの貴重なご意見、ご指摘をいただき誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

VELTRA カスタマーサポート

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒レイキャヴィーク市内 *1月31日まで
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2018/01/09
参加日: 2017/12/28

【空港送迎】ケプラヴィーク国際空港⇔レイキャヴィーク市内<混載/現地語ドライバー>

ピックアップは時間通りでしたが。。

投稿者: ちーこ

時間通りのピックアップで、効率よく空港に行くことができたのでよかったです。
ただし、空港到着をもう少しはやめにつくようにしてほしいです。
チェックインカウンターが混みすぎて、荷物のドロップ、搭乗もぎりぎりで、走りっぱなしでした。
フライトに対し、余裕のある到着時刻を選択できるように、もしくは余裕ある到着設定をしてほしいです。

役に立った
評価:
プラン: レイキャヴィーク市内⇒空港
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2018/01/08
参加日: 2018/01/02

【空港送迎】ケプラヴィーク国際空港⇔レイキャヴィーク市内<混載/現地語ドライバー>

便利で安心

投稿者: ゴマちゃん

初アイスランドのため、予約しました。空港からゲートを出てすぐの場所に受付カウンターがあり、チェックイン。外にバスが待機しており乗車、その後、いくつかのバスストップに立ち寄り、ホテル(Radisson Saga)まで送迎。非常に楽でした。

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒レイキャヴィーク市内 *1月31日まで
参加形態: 家族
投稿日: 2018/01/06
参加日: 2017/12/29

【空港送迎】ケプラヴィーク国際空港⇔レイキャヴィーク市内<混載/現地語ドライバー>

運営がずさん

投稿者: namihei

空港から市内へのバスは、満員で乗れませんでした。スタッフに、臨時のバスが来るから空港内で待つように言われたので、何分くらい待つのか尋ねたところ、”I don't know.“ の対応。
事前に予約も取っているのだから、収容できる台数のバスを待機させておくべきではないかと思いました。
外が寒いから空港の建物内で待つようにいわれていましたが、何時バスが来るかもわからないので外で待っていました。20分程で臨時のバスが来ましたが、乗り残しの乗客に新たな乗客が加わって、またもや乗れない乗客多数。
改善してほしいです。

ちなみに市内から空港への送迎はスムーズでした。

催行会社からの返信

【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度はご乗車にお時間がかかったとのこと申し訳ございませんでした。こちらの空港送迎サービスは巡回シャトルバスでのご提供となっており、お座席のご予約ではなく、チケットのお手配となっております。催行会社側でも当日の乗車人数については把握できても、どのお客様がどの時間帯にご利用されるかは予測ベースとなっておりますため、今回のようなことが発生したかと存じます。しかしながら多くの皆様がお待ちいただいていたとのことですので、本件につきましては催行会社へ報告しサービス改善を要請いたします。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。

役に立った
評価:
プラン: レイキャヴィーク市内⇒空港
参加形態: 家族
投稿日: 2018/01/05
参加日: 2018/01/02

【空港送迎】ケプラヴィーク国際空港⇔レイキャヴィーク市内<混載/現地語ドライバー>

予約していて良かった。

投稿者: AKI

旅行出発1週間に空港と市内からの行き来に足が必要とわかり、あわてて予約をした。結果タクシーだと、かなり高額になるとわかってよかった。ただ、空港について手続きは良かったが、バスがどれか分からず運転手さんに聞いて回った。

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒レイキャヴィーク市内 *1月31日まで
参加形態: 家族
投稿日: 2018/01/02
参加日: 2017/12/27

【空港送迎】ケプラヴィーク国際空港⇔レイキャヴィーク市内<混載/現地語ドライバー>

【空港バス】小型バスから大型バスへ乗り換え

投稿者: KZHR

空港への送迎バス。

ホテル最寄りのバス停から小型バスに乗り、バス停のカウンターでチェックインしてチケットを受け取り、大型バスに乗り換える。

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒レイキャヴィーク市内 *1月31日まで
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/12/29
参加日: 2017/12/24

【空港送迎】ケプラヴィーク国際空港⇔レイキャヴィーク市内<混載/現地語ドライバー>

空港ですぐに分かりました

投稿者: Mさん

空港は小さいところでバスの会社も2社くらいしかなく、すぐに分かりました。又途中で小さい車に乗り換えるのですが、それもすぐに分かりました。降りるバスストップ名を覚えていたら簡単でした。

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒レイキャヴィーク市内 *1月31日まで
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2017/12/24
参加日: 2017/12/22

【空港送迎】ケプラヴィーク国際空港⇔レイキャヴィーク市内<混載/現地語ドライバー>

スムーズな対応

投稿者: Boss

ストによるフライトキャンセルで次に日に到着&フライトの遅延で時間が大幅にずれてもスムーズに対応していただけました!他の会社とは大違い。

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒レイキャヴィーク市内 *1月31日まで
参加形態: 家族
投稿日: 2017/12/21
参加日: 2017/12/19

【空港送迎】ケプラヴィーク国際空港⇔レイキャヴィーク市内<混載/現地語ドライバー>

振替可能

投稿者: ラムダ

飛行機が遅れ予約していたバスに乗れませんでしたが、連絡なしでもカウンターに行けば別のバスへ振り替えてもらえ大変助かりました。

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒レイキャヴィーク市内 *1月31日まで
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2017/12/20
参加日: 2017/12/09

【空港送迎】ケプラヴィーク国際空港⇔レイキャヴィーク市内<混載/現地語ドライバー>

トータルの移動時間はそれなりにかかります

投稿者: NORI

空港から大型バスで一旦レイキャビクのバスターミナルに移動し、その後、街中への移動は小型バスでの移動となります。このため、トータルの移動時間はそれなりにかかりますが、滞在場所がバス停から近かったので、便利であることは間違いないです。
街中でバス停近くに滞在するのであれば、楽に移動できます。

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒レイキャヴィーク市内 *1月31日まで
参加形態: ひとりで
投稿日: 2017/12/18
参加日: 2017/11/24

【空港送迎】ケプラヴィーク国際空港⇔レイキャヴィーク市内<混載/現地語ドライバー>

バス移動

投稿者: aykes

到着口をでたら、指定のバス会社のカウンターに行ってバウチャーを渡します。
そうすれば、バスチケットをくれるので、指定のバスでレイキャビークまで移動

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒レイキャヴィーク市内 *1月31日まで
参加形態: ひとりで
投稿日: 2017/12/10
参加日: 2017/11/18

【空港送迎】ケプラヴィーク国際空港⇔レイキャヴィーク市内<混載/現地語ドライバー>

分かりやすい

投稿者: mami

予定通り、バウチャーを受付で交換して乗り込み、一度小さな車に乗り換えてホテルまで送ってくれました。夜遅かったのに対応良かったです。

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒ホテル
参加形態: ひとりで
投稿日: 2017/12/02
参加日: 2016/12/27

【空港送迎】ケプラヴィーク国際空港⇔レイキャヴィーク市内<混載/現地語ドライバー>

心配なく中心部のホテル へ行ける

投稿者: UKJP

アイスランドエアーを利用してKEF空港に夜11時50分頃到着。荷物が出てこないトラブルがありクレーム報告していたら遅くなりましたが、中から出て来ると空港出入り口横にバス案内デスクがあり、そこで予約詳細を見せるとすぐに連絡してくれて、私達の場合は10分待たずにバスが来ました。大型バスに10名ほどが乗りました。
レシートにバスの時刻表が深夜も含め1時間毎に時間が書かれてあったので、前のバスにギリギリ乗り遅れた人は、もしかすると長ければ1時間弱待つのかもしれません。
市内中心部近くのバスターミナルで小型バスに乗り換えて、各ホテルに向かいます。全体でかかった時間は、空港でバスに乗り込んだ時からホテルに到着するまでちょうど1時間くらいです。
空港から中心部へ向かう大型バスは、運が良ければ道中オーロラが見えるのではと期待するほど、すごく大きくてキレイな窓がとても印象的でした。

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒レイキャヴィーク市内 *1月31日まで
参加形態: 家族
投稿日: 2017/11/26
参加日: 2017/11/17

【空港送迎】ケプラヴィーク国際空港⇔レイキャヴィーク市内<混載/現地語ドライバー>

混載シャトルバス

投稿者: ブラックシープ

ケフラヴィーク空港を降りたら、バスカウンターでバウチャーを見せチケットをもらいました。
バス乗り場も非常にわかりやすく、スムーズに行きました。
初めての人もとてもわかりやすいと思います。

  • こちらの場所にて一度バスを降り、各方面へ向かうバスへ乗り換えます。

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒レイキャヴィーク市内 *1月31日まで
参加形態: ひとりで
投稿日: 2017/11/25
参加日: 2017/10/31

【空港送迎】ケプラヴィーク国際空港⇔レイキャヴィーク市内<混載/現地語ドライバー>

45分遅れでの迎え

投稿者: iceland

15:10分発のBA便でホテルピックアップ11時でした
過去こちらの開催会社ツアーで30分弱の遅れはあったのでそのくらいは覚悟していましたが結果45分遅れてのピックアップでした
途中ミニバンから大型バスへの乗り換え こちらはほぼ満席でした
空港には13時少し前に到着
大きな空港ではないので特に混雑もなくセキュリティーも通過出来たので問題ありませんでしたが、普通に考えて45分遅れはどうなのかなと

催行会社からの返信

ご利用ありがとうございます。 この度はご期待に添えるサービスをご提供できず、大変申し訳ございません。
当初の予定時刻よりお迎えが大幅に遅れ、大変ご不安なお気持ちになられたことと存じます。こちらのサービスは混載シャトルですので、空港内の混雑状況に関係なく他のお客様をお待ちいただく場合がございいますことご理解たまわりますようお願いいたします。
帰国後の貴重な時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

VELTRA カスタマーサポート

役に立った
評価:
プラン: レイキャヴィーク市内⇒空港
参加形態: 家族
投稿日: 2017/11/21
参加日: 2017/11/20

【空港送迎】ケプラヴィーク国際空港⇔レイキャヴィーク市内<混載/現地語ドライバー>

空港から直行できる

投稿者: ZERO

空港からホテル近くのバス停まで直行してくれる。
予約した時間がおかしなことがあったら連絡してくれて対応がいい

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒レイキャヴィーク市内 *1月31日まで
参加形態: ひとりで
投稿日: 2017/11/15
参加日: 2017/11/13

【空港送迎】ケプラヴィーク国際空港⇔レイキャヴィーク市内<混載/現地語ドライバー>

早朝、深夜ならホテル近くまでの送迎付きがおすすめ

投稿者: komi

申し込みの際、バスターミナルまでかホテルかを迷いましたがホテル近くまでの送迎にして正解でした!
早朝着の暗い中、地図で見るとバスターミナルから近いホテルでも歩くのは大変だし、土地勘がないならなおさらホテル近くまでの送迎付きがおすすめです。

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒レイキャヴィーク市内 *1月31日まで
参加形態: 家族
投稿日: 2017/11/07
参加日: 2017/10/29

【空港送迎】ケプラヴィーク国際空港⇔レイキャヴィーク市内<混載/現地語ドライバー>

快適でした!

投稿者: icelandlover

市内のホテルから空港まで利用しました。集合場所がホテルの近くのバスストップで、集合時間の5分ほど前にバスが来てくれて安心しました。途中乗り換えますが、バスを降りた前の建物でバウチャーを見せてチケットを受け取る必要があります。大きなバスに乗り換えて空港までつくことができました。空港では出国に少し時間を要するので早めに到着するほうが安心でした。

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒レイキャヴィーク市内 *1月31日まで
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2017/11/06
参加日: 2017/11/01

【空港送迎】ケプラヴィーク国際空港⇔レイキャヴィーク市内<混載/現地語ドライバー>

便利かな?

投稿者: kazu

特に迷うことなく乗れました。
途中で乗換があるので注意が必要です、スーツケースを出すのを両側で行っており、最初自分のスーツケースが見つからず焦りました。

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒ホテル
参加形態: ひとりで
投稿日: 2017/11/05
参加日: 2016/11/24

【空港送迎】ケプラヴィーク国際空港⇔レイキャヴィーク市内<混載/現地語ドライバー>

慣れてしまえば。

投稿者: アフロ

最初は戸惑うと思います。わからなかったら遠慮なく、ホテル名でその辺の運転手に聞けば
乗るバス教えてくれます。厚かましくいきましょう。
慣れれば、合理的なシステムです。

役に立った
評価:
プラン: 【2017年7月14日まで】空港⇒ホテル
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/11/05
参加日: 2017/10/11

【空港送迎】ケプラヴィーク国際空港⇔レイキャヴィーク市内<混載/現地語ドライバー>

良かった。

投稿者: おもち

往路のバスは空港から直接ホテルまで送り届けてくれましたが、(空港から乗車したのが小さいバンだったため市内を走り回れたんだと思います)今回はGray Lineのオフィスに寄ってから、大型バスに乗り換えて出発という流れでした。
事前に読んでおいた口コミにもあった手順だったので、混乱はしませんでしたが、やはり効率が悪いですね。。。仕方がないのかもしれませんが^^;
バスはWifi・トイレ付きでそこまで混雑しておらず、快適でした。

役に立った
評価:
プラン: レイキャヴィーク市内⇒空港
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/11/02
参加日: 2017/10/31

【空港送迎】ケプラヴィーク国際空港⇔レイキャヴィーク市内<混載/現地語ドライバー>

わかりやすかった

投稿者: おもち

英語もましてやアイスランド語も全くできないので、もし到着してバス会社のカウンターがわからなかったらどうしようかと思っていましたが、受託荷物を受け取ってからすぐのところにカウンターがありました。
バウチャーを見せたらチケットと交換してもらえ、乗車するバスもわかりやすい場所に停まっていました。トラブルなくレイキャビク市内に行けて大変満足です!

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒レイキャヴィーク市内 *1月31日まで
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/11/02
参加日: 2017/10/24

【空港送迎】ケプラヴィーク国際空港⇔レイキャヴィーク市内<混載/現地語ドライバー>

レイキャビク市内から空港まで

投稿者: RISA

本日ちょうどアイスランドから帰国してきました。行きは大丈夫だったのですが、帰りのピックアップがまさかの来ないトラブルがあり、早朝だったこともあり血眼になってタクシーを探しました。。
VELTRAさんの記載してくれたバス会社の連絡先も、使われていない旨のメッセージが流れ、4:30に本当に心細い思いをしました。
おそらく、バウチャーのピックアップ場所がバス停10と01を間違えて記載されていたのではと危惧しています。(ホテルの最寄りが10で、行きはそこでドロップだったので)

皆さまも、レイキャビク市内→空港を利用する場合、ピックアップ場所がホテルから離れてる場合は、行きの時にバス会社のカウンターに再確認した方がいいと思います。

催行会社からの返信

【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度はご不便おかけし大変申し訳ございませんでした。催行会社に確認しましたところ、この度は予約手配担当者の人為的ミスにより、誤ったバス停をピックアップ場所としてご案内していたとの報告がございました。ご利用いただけませんでしたツアー料金については別途メールにてご連絡させていただきます。催行会社には今後このようなことがないよう強く改善の申し入れを行いました。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒レイキャヴィーク市内 *1月31日まで
参加形態: ひとりで
投稿日: 2017/10/21
参加日: 2017/10/14

【空港送迎】ケプラヴィーク国際空港⇔レイキャヴィーク市内<混載/現地語ドライバー>

便利でした

投稿者: Mさん

帰国便に合わせて予約しました。
ホステルまで迎えに来てもらえ、大型バスへの乗り換えも迷わず出来ました。
アイスランドは空港シャトルが2社あり、別の会社の方が便数が多いようです。

  • ホステルまで迎え有り

役に立った
評価:
プラン: レイキャヴィーク市内⇒空港
参加形態: ひとりで
投稿日: 2017/10/14
参加日: 2017/10/11

【空港送迎】ケプラヴィーク国際空港⇔レイキャヴィーク市内<混載/現地語ドライバー>

安心です

投稿者: aiko

とりあえず時間通りに運行してくれるので、安心できました。
レイキャヴィーク市内から空港までは45分かかるので、自分で旅を予約した人にとっては重要な手段です。

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒レイキャヴィーク市内 *1月31日まで
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2017/10/08
参加日: 2017/09/30

空港送迎/トランスファー | アイスランドの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

慣れない海外、長時間のフライトで疲れている上に大きな荷物を持っての移動は何かと一苦労。そんな時は、空港送迎サービスの利用が断然オススメ!空港からホテル間を安全・スムーズに送迎します。