投稿者: チョコチップ
朝早いピックアップでしたが、時間に正確に迎えにきてくれます。ただ、時間に遅れると、アッサリ置いていかれますので、ご注意を。
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/11/03 |
参加日: | 2016/11/01 |
投稿者: 70歳の一人旅
10月になっていたので ベルトラ情報では 12時30分空港発しかありませんでしたが
8時30分空港着 だったので 空港の案内所でお願いしたら 10時30分を教えてもらいました。通常のバス停ではなく 遠方でしたが その前に運転手さんにブルーラグーンに寄る便の話をしていたので 声をかけてもらい 無事10時30分出発に乗れ、有意義に時間を使えました。
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/11/03 |
参加日: | 2016/10/18 |
投稿者: Marutaro
空港到着23時。
荷物ピックアップしたら日付またぐな、どっちの曜日で買えばいいんだろうと悩みましたが、
空港到着時の日付で買って、実際にバス乗ったのは日付変わった1時とかでしたが特段問題なし。
バスターミナルについたらミニバンに乗り替えて移動。
宿泊してたのが、最近ホテル名が変わった?アパートメント的な所で、
実際に降ろされたのはそこから徒歩8分。ホテルを運営してるオフィス的な所でした。
色々言ってみましたが英語力足りなかったのか、雨降る深夜2時、そのままそこで降ろされました。
不安でしたが、街の明かりに救われ、治安のよさも感じられ、無事にホテルまでつけました。
次回からこの辺がどうにかなるといいかなと。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/11/02 |
参加日: | 2016/10/26 |
投稿者: Marutaro
ぴったし時間通りホテルの前に来てくれて、余裕をもって空港に到着できました!
英語の説明も苦手な人も問題なく聞き取れるレベルで安心です。
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/11/02 |
参加日: | 2016/10/31 |
投稿者: aibopapa
コペンからの飛行機が45分ほど遅れ、約束時間より遅れて乗った。ひげを生やしたごついドライバー。口から何か細い棒が出ている。何だろうと思い見ていたら、飴をなめている。ひげとの落差が妙におもしろかった。少しスピード出しすぎ?中継所のようなところで、小さいバスに乗り換え、目的のホテルへ。ゆったりしたバスで、何ら問題なし。おそらくタクシーならーこの3倍くらい?まだオッフアーしていないが、もちろん帰りも使う予定
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/10/30 |
参加日: | 2016/10/28 |
投稿者: みっちー
他社より安いため、利用しました。
到着ロビーでてやや左手にGlayLineのカウンターがありますのでそこでチェックインし、外に停まってるバスに乗り込みますが、他社のバスも停まってるので注意です。間違えて乗ってしまいました。
車体のロゴではなくフロントの行き先を見ましょう!(笑)
早朝でも夜でもフライトに合わせて運行しているため安心です。
空港から一旦バスターミナルに移動し、そこで小型バスに乗り換えるホテルとそうでないホテルがありますが、自分のホテル名を言えばstayかover thereと教えてくれます。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/10/29 |
参加日: | 2016/10/21 |
投稿者: みっちー
他社よりも安く利用できました。
ホテルまで迎えに来てくれますが、アイスランドのどのツアーもロビーの外(ホテルの外)で待っていないと置いていかれる可能性がありますので、寒いですが皆さん外や近くの曲がり角で待っています。
道が狭く長く停まっていられないためと思います。
早朝4時半のを利用しましたが、なぜか道中1時間半もかかり空港で慌てました。
そして早朝にもかかわらず空港は賑わっています。TAX Refund するなら事前に用紙に記入してから早めの到着がいいです。混んでます。
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/10/29 |
参加日: | 2016/10/26 |
投稿者: Y753
約束の時間に迎えに来なかったが、ちゃんと来た、と会社に報告している、と聞いた。外にバスも無かったし、嘘で責任を逃れようと悪質。しかも、最初は返金しない、と連絡を受けたが、veltraがちゃんと返金、補償してくれて助かった。
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/10/29 |
参加日: | 2016/10/12 |
投稿者: kme
朝7時半位のフライトだったので、朝ちゃんと来てくれるか非常に不安でしたが朝4時にピックアップしてくれました。
フライトの時間を把握してくれているので、時間内に空港まで乗せて行ってくれます。
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2016/10/27 |
参加日: | 2016/10/19 |
投稿者: kme
何処のバスに乗ればいいか、バスの時間に間に合うかなど不安でしたが、皆んなが行く方へ着いて行くと目の前にバス受付がありました。
受付の人も丁寧に英語で説明してくださって、スムーズにバスに乗れました。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2016/10/27 |
参加日: | 2016/10/15 |
投稿者: Gen
夜分朝方問わずドライバーさんはみなさんご親切で良かったです。時間が読めないのはレビューを拝見して織り込み済みで、それ以外にも工事の多い中心部は交通事情に左右されるようです。早朝便の空港へのインバウンドは早めについて、空港での大混雑による混乱にも余裕を持っていられて助かりました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/10/26 |
投稿者: AKINA
空港からの送迎は,免税店を出てすぐのところにある受付カウンターでバウチャーを見せてチケットを受け取り。バス乗り場はカウンター左の出口を出て右側へ行ったすぐのところにありわかりやすかった。バス乗り場にいるスタッフにチケットを見せると降車場所を確認され,チケットにホテル名を書いてくれた。また,バスに乗った時にも運転手がチケットに記載されたホテル名を確認してくれたため安心だった。
バスターミナル到着前,到着後に乗り換えずにそのまま向かうホテル名,別のバスに乗り換えて向かうホテル名をアナウンスしてくれた。バスターミナルで乗り換えのための停車中に運転手に確認している人もおり,聞き取れなかった場合はチケットを見せて確認できそうだった。(私の宿泊したFosshotel Reykjavikは乗り換えなしだった)
ホテルからの送迎は早朝2:30ピックアップだったが時間通りに来てくれた。ホテルピックアップ後バスターミナルでバウチャーを見せチケットを受け取り。駐車場にはいくつかバスが止まっていたが,ツアー名がバスのフロントに貼ってあったためわかりやすかった(わからない場合でも近くにいるスタッフにチケットを見せれば教えてくれる)。運転手がいなかったが,チケットを確認するようなのでスタッフが来るのを待ったほうが良いようだった。
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/10/26 |
参加日: | 2016/09/26 |
投稿者: takagi BOO
空港のロビーの正面にカウンターがありました。すぐにチケットを発券してくれました。あっちと指差されたのですが、行ってみるとバスがいっぱいで、行列でした。並んでいて気がついたのですが、flyBUSの列のようでした。Greylineのバスに無事に乗れました。バスセンターでの乗り換えもホテルまでの送迎も良かったです。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/10/26 |
参加日: | 2016/10/20 |
投稿者: Ruru
早朝でも時間通りに迎えに来てくれました。途中トラブルもなく余裕を持って空港に到着し、フライト前にアイスランドでの最後の時間をゆったりと過ごすことができました。
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/10/22 |
参加日: | 2016/10/01 |
投稿者: aqw
ゲートを出たらすぐにカウンターを見つけられるし、空港を出たらバスもすぐに見つかります。迷うこともなく、問題もなくスムーズに、バスターミナルで乗り換えはするもののホテルの前まで送ってくれるのはすごく助かりました。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/10/22 |
参加日: | 2016/09/28 |
投稿者: Itsu
スムーズにバスが乗れるので、助かりました。ただ空港のバス乗り場が分かりづらい。せめて場所がここと掲示されてればよいのですが
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/10/22 |
参加日: | 2016/09/27 |
投稿者: DHNY
申し込み後に指定された場所にピックアップに来てくれます。
その後、バスセンターまで行き、空港行きバスに乗り込みます。
遅れることなく早朝5時15分くらいに無事に空港につきました。
関係ないけど早朝のケフラヴィーク空港は混み合っていてビックリしました。
売店も銀行も開いています。
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/10/15 |
参加日: | 2016/10/12 |
投稿者: にゃおにゃお金
いわゆる「エアポートバス」が無い中、事実上の「公共交通機関」的な役目を果たしているのがこのシャトルバス。ベンツやボルボの新しい車輛で乗り心地も快適。ただし、ホテルへのピックアップバスとの乗り継ぎになる場合はドライバーとの確認等々、最低限の英会話力は必須なので、その点は注意を。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/10/14 |
参加日: | 2016/09/28 |
投稿者: KEIKO
フライトの関係で早朝4時にバス停・・・市の中心部の見通しの良い広場の一角にあり、周りに沢山のお店(閉まってはいるが)があり、街灯が点いていて、隣のタクシープールには3台のタクシーが待機・・・でピックアップ。他にも乗車する人がいたので安心でした。
ただ1つ気になったのは、早朝でもGray Lineのバスターミナルのカウンターでバウチャーをチケットに交換しないといけないこと。
別のツアー会社のツアーに参加した時、バウチャーを(チケットに交換せず)参加するツアーのバスのスタッフに見せるだけで良かったので、Gray Lineもそうなると観光客も手間が省けて楽になるかなと思います。
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/10/07 |
参加日: | 2016/09/22 |
投稿者: KEIKO
空港の出口近くのGray Lineのカウンターでバウチャーを提示しチケットに交換。建物を出て右に行き、シャトルバスのスタッフにチケットを見せ、宿泊するホテルの名前を告げ、スーツケースを預け乗車。レイキャヴィークのバスターミナルに到着後、宿泊するホテル行きのマイクロバスに乗り換え、ホテル近くのバス停(現地発のツアーでも利用)で降りホテルへ。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/10/06 |
参加日: | 2016/09/18 |
投稿者: はなこ
あまり交通機関のないところなので、時間通りに来てくれるシャトルはとてもありがたかったです。美しい風景を見ながらの移動は、いい思い出になりました。
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/10/05 |
参加日: | 2016/09/09 |
投稿者: ちょも
飛行機の時間を予約の際に送ると丁度良い時間のバスで決定の連絡がきました。全てにおいてスムーズで全く問題ありませんでした。空港のチェックインから乗り込みまで焦ることも変に待つこともなく丁度良い時間でした。
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/09/30 |
参加日: | 2016/09/28 |
投稿者: myoga
出口からすぐの売店の向かいにカウンターがありました。着いてすぐ、そちらでバウチャーを見せると、行き先が書かれた紙を渡してくれて、バスの場所を教えてくれます。バスの運転手さんに紙をを見せると降ろしてほしい場所を再確認してくれるので安心でした。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/09/24 |
参加日: | 2016/09/21 |
投稿者: kuniko
到着後30分で、バスの予約入れましたが、荷物が全然出てこなくて、、、
出口右側 グレイラインカウンターへ行きバウチャーを見せて、次の便に乗れました。
バスは、空港を出て右側奥に止まっているのが見えすぐに、わかりました。
隣のバスは、フライバス グレイラインのほうが、安かったので、予約。
出発前にホテルを聞かれます。 グレイラインターミナル到着すると、ホテルの名前呼ばれ、右のバンにとか、左のバンへとかいわれます。スーツケースを、移動して、小さいバンで、ホテル前まで、送ってくれます。 スムーズに到着しました。
到着日にそのままブルーラグーンへ行くツアーも有ります。送迎代も安くてお得です。
翌日のツアーが早朝だったので、やめましたが、やはり、そのままブルーラグーンへ行った方が良かったと、後悔です。
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/09/22 |
参加日: | 2016/09/12 |
投稿者: Mizuki
朝4時に迎えに来ていただきましたが、私を以外に5人の方と一緒でした。
4時40分頃、進行方向の左側の空にオーロラが現れ、それを見ながら空港まで向かいました。
バスは、大型で快適なものでした。
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/09/19 |
参加日: | 2016/09/02 |
投稿者: アイスランだーー
とても便利です。
空港からホテルの送迎は、他のバス会社もありますが、ここのが一番安いです。
ピックアップも、時間通り来てくれましたし、とてもスムーズでした。
旅行中、唯一時間を守ってくれたツアーです。
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2016/09/13 |
参加日: | 2016/09/07 |
投稿者: さおり
空港に到着して、カウンターでバウチャーに交換して、バスに乗り込み、市内のバスターミナルまで。そこから、ミニバスに乗り換え各自ホテルに送ってもらう形です。簡単に市内まで移動できるのでオススメです。英語ができなくてもホテル名さえ言えれば問題なし!
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/09/03 |
参加日: | 2016/08/30 |
投稿者: アイスらんど
ホテルまで送ってもらえるということで申し込みましたが、ホテルがどこかもわからないまま、「ホテルのすぐそばまで来ている」と言って降ろされました。その後、近くにあったホテルのフロントで道を教えてもらい、1kmほどキャリーケースをひいて歩きました。
後からわかりましたが、メインストリートは土日を中心に歩行者天国になっており、私が宿泊したホテルの前には入れなかったようでした。しかし、裏口にはミニバスが入れる道路がありましたし、もっと近くに送っていただけたらよかったと思います。ホテル前でないなら、せめて地図くらいは欲しかったです。
こちらの会社の他のツアーに参加したときには大変親切にしていただいたので、ドライバーさんの問題かもしれません。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/08/29 |
参加日: | 2016/08/27 |
投稿者: 竹下美月
空港を背に出口(バス乗り場)出て右の端に、バスが停まっていました。
同じタイプのバスが他にもあったので、会社名の確認が必要です。
係員さんにバウチャーを見せて、荷物を預けてバスに乗り込みます。
バスの中で別の係員さんが、名前と行き先の確認をしてくれます。
レイキャビクのバスターミナルまで行って、そのまま乗っていたバスでホテルまで行く人、私のように宿泊先が狭い道沿いにある場合は、荷物も一緒にシャトルバスに乗り換えて送ってもらえます。
何度か行き先を聞かれるので、すぐ見せれるようにしておくのをお勧めします。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/08/29 |
参加日: | 2016/08/27 |
投稿者: Yuko
旅行中Gray Lineを何度も利用してましたが、
ピックアップのバンが今までのと違って最初わかりませんでした。
通常どおり10分遅れでピックアップに来られました。
Gray Lineのターミナルでバンから大型バスに乗り換えて、空港まで送ってくれます。
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/08/20 |
参加日: | 2016/07/27 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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空港送迎/トランスファー | アイスランドの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
慣れない海外、長時間のフライトで疲れている上に大きな荷物を持っての移動は何かと一苦労。そんな時は、空港送迎サービスの利用が断然オススメ!空港からホテル間を安全・スムーズに送迎します。
ご利用ありがとうございます。この度はせっかくのご旅行にもかかわらず、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
当日のお送り場所につきまして、ご不便があったかと存じます。
現地催行会社に確認しましたところ、お客様のホテルはまずメインオフィスでチェックインを済ませてから各宿泊棟にご移動いただくことになっておりましたため、メインオフィスまでお送りしたとのことでございました。
このような場合にはお客様へ事前にお送り場所についてご連絡するべきであり、結果としてお客様へご迷惑をおかけする事態となってしまい、大変申し訳ございません。
帰国後の貴重な時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサポート