朝一番のツアーに参加しましたが、最初の観光場所はキャンセルされて地球の割れ目は見学出来ませんでした。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/12/27 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
冬季は日照時間が4時間程度しかないので、申し込むなら、10:00発のツアーが陽の当たる時間に観光地を巡るのでお勧めです!
参考までに参加日の実際のスケジュールを記しますので、参加される方は参考にしてください。集合時間に遅刻する人がいるとスケジュールが変わってきます。観光地で買い物のレジ待ちにつかまって遅れるアジア系の客がいました。
買い物や食事をする人は早めに観光を切り上げた方が良いです。
バスはWi-Fi、USB充電、トイレ完備で快適でした。
9:30 10番バス停 ピックアップ
10:02 ツアーバスに乗り換え出発
10:50 シンクヴェトリル公園 到着
11:19 日の出
11:40 P2 駐車場出発
12:15 ロイガルバトン、フォンタナ温泉と小さな街
12:25 出発
12:50 ゲイシール間欠泉 到着
14:00 出発
14:15 グルトフォスの滝 到着
15:05 出発
15:15 小さな牧場
15:25 出発
15:45 日没
15:50 温泉施設でピックアップ
17:30 10番 バス停到着
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/01/02 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ゴールデンサークルがメインのツアーですが、私としてはグトルフォスの滝が素晴らしかったです!感動します。ゴールデンサークルのところで昼食をとるんですけど、小さいパンが1つISK60でバターがISK50、ポテトフライがISK590、チキンバーガーがISK990、スープがISK1390、サンドウィッチがISK990くらいでした。スキー場価格みたいな感じですかね。
アイスランドはバターがほんっっとに美味しいので絶対食べてください。
スーパーで昼食を買って行くのがいいかなと思います。たいしたものないし…
あとバスがギュウギュウすぎてほんとにしんどいです。前の席との間隔が狭すぎるし空気が淀んでる。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/12/28 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
7番のバス停から乗車しターミナルで大型バスに乗り換えました。
出発時間を過ぎても現れない参加者がいたため出発が少し遅れました。
その影響か帰りも予定時刻を30分くらい過ぎた気がします。
バスの道中はアイパッドの日本語説明もあり、男性ガイドのリズミカルな会話もあり退屈しません。ただし英語が全くわからないと辛いかもです。
長時間ツアーなので体力は使いますがお得に効率的に観光できてよかったです。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/10/29 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
天気が良ければ雄大な自然をじっくり見ることが出来たと思います。当日は吹雪から雨へ、そして小雨と晴れることはなかったです。傘は役に立たない国ですから、参加者みんなずぶ濡れでした。
当方は言語に問題ありませんでしたが、ツアー名に日本語ガイドと書いていますが、そんな人は一人もいませんでした。また、タブレット等のツールも無いので、英語が分からない人にとってはちんぷんかんぷんだと思います。ツアー名称はきちんと記載するべきだと思います。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/12/30 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ツアーの内容は良かったのですが、唯一プレートの境界が暗くて(この時期は朝9時でもアイスランドでは夜)見えなかったのだけ残念でした
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/12/26 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
私のみてる天気予報アプリでは曇だったんですが結構太陽が出てとてもキレイな景色が見れました。ゴールデンサークルとオーロラのセットなので、オーロラのピックアップ時間がバウチャーに書いてなかったので、不安でしたが、ゴールデンサークルのガイドさんに聞いて無事ピックアップバスに乗れました。オーロラも遠くの方に出て見れました!ただ、以前フィンランドで見た時はビッグオーロラで空一面に出てたので、自前のカメラでも十分撮影出来ましたが、今回は全くオーロラが映りませんでした。涙
私は英語が全くわからないので気づかなかったのですが、その日はオーロラまあまあ見えたから?か?ガイドさんが参加者とオーロラを撮影してくれてたみたいで、、帰ってきてツアー遂行会社のフェイスブック見て気付きました。涙。残念。私もオーロラと記念撮影したかった。笑笑
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/12/08 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
当日は小雨でした。すごく寒かったので、バスの中の快適な空間が心地よかったです。プレートの裂け目や間欠泉、滝の見学などをコンパクトに回ってくれました。説明は英語で車内でipadを渡してくれます。ipadはGPS付きで地図に現在地を落とし込みながら説明があります。クリスマス前だったので日の出が遅く(11時前ぐらい?)10時以降発のツアーじゃないと、日の出まであまり景色が見えないかもです。冬は遅め出発がお勧めです。プレートの裂け目や滝の見学はいいのですが、10時発のツアーだと間欠泉の見学とランチが一緒になって1時間くらいしかありません。間欠泉は噴き出すのが弱かったり強かったりするので、大きい噴出を見ようとするとしばらく待つ必要があります。するとランチの時間が短くなってしまうわけで。各々の場所をじっくり見たい人にはお勧めしませんが、サラッと見たい人にはすごく良いツアーだと思います。バスから見ている限り、天候が良くないときのアイスランドの運転はかなり怖そう(霧と風と暗さ等)なので長時間の過酷な運転に自信のない方もツアーの方がお勧めです。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2018/12/23 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
記載順ではなかったが全てのスポットを見て回った。
各スポット1時間程あったが、冬は暗くて寒いので少し長く感じました。
途中の食事も美味しかったです。
三大スポットだけのツアーも欲しい
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/12/12 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
2つ目の参加&投稿ですので、今回はバスについて書きます。
1回目は朝一の便で行きました。比較的空いており、一人でバス2席を使いゆったり行けた。軽食なら持ち込んで食べていい風でした。全体的な印象としてアジア人多し。お子さん連れの方も多かった。
2回目は第2便で行きました。ご年配の方、欧米の方がぐっと増えて、席は80パー程埋まる。が、バス旅に慣れた方が多かったのか、時間は見事にスケジュール通りに進みました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/07/26 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
たっぷり見学できるとあって、こちらのロングコースを選びました。ビューポイントがそれぞれたくさんあるので、時間が余るなんてことは全くなかったです。ついでに言うと、また別の日にもう1回この同じコースに参加したんですが、それでやっと全部回れました。1回目は雨だったのですが2回目は晴れで、2種類見れたのもよかったです。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/07/24 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
天候が悪くオーロラツアーはキャンセルに。。。期待していた分をマイナスにしました。アイスランドでもなかなかオーロラは見えないものですね
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/11/28 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
日本語ガイドの日に参加しました。
ガイドの方は日本人ではありませんでしたが、日本語での質問にも問題なく答えていただきました。
ピックアップも名前を確認して、間違いなく連れて行ってくれるので安心です。
バスの中にWi-Fiや電源もあり、助かりました。
トイレ休憩も十分にあるので、よかったです。
それぞれの滞在時間もゆとりがあり、◯時◯分に戻って来てください、と言われれば、ほぼ全員余裕を持って戻ってきました。
シンクヴェトリル国立公園では駐車場がいくつかあり、そのうち2ヶ所に停まっていただき、異なる風景を見られた点もよかったです。
お昼はグトルフォスの滝に滞在中にカフェで摂ることが出来ました。
滝を見る時間とお昼を食べる時間で、自分で時間配分が出来たので、食べるのが遅い私も誰かを待たせたりする心配なく、食事をすることができました。
帰りは各ホテルまでではなく、どこかのホテルで停車した時に、近隣ホテルの人たちも降ろされ、数分だけ歩いて帰る人もいました。
たくさん乗っているので仕方ないかも知れませんね。
まだ明るいうちだったので安全に帰れました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/11/25 |
1
人が参考になったと言っています。
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
個人では行きにくい場所でしたので、ツアーがありとても良かったです。
天気には恵まれませんでしたが、無駄のない行程で雄大な自然を味わえました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/07/29 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
本当に素晴らしい場所でした。
間欠泉が大好きな子供は大喜び!!
しかし、ランチタイム等を考えると見れる時間が短いんですよね。
(バスの中では飲食禁止のため、ランチが取れません)
値段が少しぐらい高くなってもいいので、もう少し長い時間が取れるツアーだったらいいのに、と思いました。
絶対にまた行きたいです。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2018/11/20 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
前日にシルフラでのシュノーケリング+ゴールデンサークルのツアーに参加したもののゴールデンサークルは十分堪能できなかった為、こちらのツアーを急遽申し込みました。
1か所1か所充分に時間が取ってもらえて良かったです。グルトフォスの滝の所では自由時間の間にラムスープでランチを堪能(催行会社の名前を伝えると割引がありました)。間欠泉はお湯が吹きあがるのを何回見てても飽きませんでした。
参加してよかったです。
日程に余裕がある人は他のアクティビティと併せたツアーではなく、このゴールデンサークルだけで1日使うことをおすすめします。(夜のオーロラツアーはこのツアーの後でも十分参加可能です)
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/10/31 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
プレートの境い目を見れるのは地球上ではここだけと聞き、
またゴールデンサークルとシュノーケリングを別日に分けてツアーを取るより安かったのでこのツアーにしましたが、グルトフォスの滝や間欠泉・シンクヴェトリル国立公園は時間がタイトでした。ランチをあらかじめ持参するか途中で買って車で食べなければいけません。
特に国立公園はシュノーケリング後にビューポイントでのサンセットのみ。(まぁ道中とシルフラ自体が国立公園だったと言われればそうなのですが・・・)
私のスケジュールに余裕があったので急遽翌日ゴールデンサークルのみのツアーに参加して、じっくり堪能することができました。
日程に余裕があり、じっくり観光したい人はゴールデンサークルとは別のツアーで申し込む事をおススメします。
さて、シルフラのシュノーケリングは最高でした。
日中は雪が降り前が見にくいくらい天気が悪かったのですがシュノーケリング開始の直前に雪が止み太陽が指して、シルフラの泉の透明度もある程度ありました。
一日晴れている日ならもっと綺麗なのかもしれません。
10月末の参加でしたがドライスーツを着るので他の方も書いているように顔と手以外は冷たくなく、泳いでいる間に慣れます。
首の部分を輪ゴムみたいなもので締め付けるので少し息苦しいですが死にはしません。
グローブのせいで指が思うように動かせないのでカメラを落とさないように気を付けてください。(私は撮影も少し難しいくらい動かせませんでした。)
女性はタオルを1枚持っていくとシュノーケリング後の髪を拭いたりしたほうが早く乾きます。
シュノーケリングがあまり得意ではない私(過去の経験は2~3回程度)でも出来ますが、すべてガイドは英語なので他の観光場所の時は多少分からなくても大丈夫ですが、シュノーケリング開始前の注意事項等は聞き取れるレベルであった方が良いと思います。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/10/29 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
2018年11月初めに参加。天気も良く、間欠泉や滝を非常に楽しめました。晴れていましたが、風が強く非常に寒かったです。
夜のオーロラツアーは、初めはなかなか見れませんでしたが、帰りがけにテレビで見るようなとても明るいオーロラが見れました。時間は押していましたが、バスを停車してゆっくりオーロラを眺めることができ、非常に満足しました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/11/02 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
各観光ポイントに着くと、解散して集合するシステム。オーロラは見れないと滞在中何度でも張り替えてくれる為滞在の初日にこのツアーの予約をしておくことをオススメします。私の場合3日滞在で2日目にこのツアーを入れており2回のチャンスがあったのですが、いずれも悪天候の為見ることが叶いませんでした。それでもガイドさんが寒い中1人バスの外でずっとオーロラを探してくれたり、ホテルのスタッフなど、見れないことをごめんなさいっと親身になって対応してくださり、天候は本当に運なので見れなくとも満足です。アイスランドホースも、観に連れて行ってもらえて総合的に参加して良かったと思います!オーロラリベンジにまた来たいです。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/11/08 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
天候にも恵まれ、とても素敵なツアーでした。
効率的に観光地を回ることができ、スケジュール的にもちょうどよい内容で楽しむことができました。トイレ休憩のためだけの休憩はないのですが、観光スポットを回る間隔がちょうどよく、トイレの心配もありませんでした。
途中の休憩所での食事は高いので、サンドイッチなどを持ち込んでいる人もいました。
オーロラも最初は見えなかったのですが、場所を変えることでちゃんと見えました!
評価: | |
---|---|
利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2018/11/02 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ピックアップも時間通りに来ました☆
私は英語はできないのですが、ここの会社はタブレット使用で日本語解説の音声が長れるので、説明も聞くことができました☆
滝から間欠泉から、とてもとても良かったです☆大自然の中にいることができました☆
自由行動時間もちょうど良いくらいでした。
夜のオーロラは少し見ることができたのですが...わたしの勉強不足でもありますが、肉眼では雲のように見えて写真で撮ると色がつく感じで、、
思ってたオーロラではなかったのでそこはびっくりでした。
10月終わりに行きましたが寒く、防寒対策はしっかりしたほうがいいかなっとおもいます☆
お勧めのツアーです☆
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/10/30 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
似たようなツアーは他社でもありますが、こちらは参加開始時間を選択することができるため、こちらにしました。
まずはホテル近くのバス停にお迎えが来ます。他社のバスも停まるためツアー会社を事前に確認された方がよいと思います。その後バスターミナルで大型バスに乗り換えて出発します。なぜか私たちはホテル近くではない徒歩10分くらいのバス停がピックアップポイントとなっており、その後ホテル近くのバス停も停まっていました。帰りはガイドさんにホテル近くのバス停でお願いしたところ、希望のバス停で下ろしてもらえました。また、他のツアー会社ではこのようなことはなかったため、評価を下げさせていただきます。
車内ではタブレットを借りることができ、訪問スポットや豆知識などを聞くことができます。GPSで位置情報を取得して自動でガイダンスが流れる仕組みでした。英語が得意ではないため非常に便利でした。
すべての訪問スポットで大自然を満喫することができ、ここでもガイドさんから説明を受けることができますが、個人行動することもできます。個人行動する場合は、集合時間と場所をしっかり確認しておくことをお勧めします。シンクヴェトリル国立公園だけ、バスの集合場所がスタート地点と異なるため注意が必要です(外国の方がスタート地点に戻ってしまい、とても怒られていました)。
昼食はゲイシール間欠泉にあるレストランを案内されます。ここでミートスープを食べましたが、具沢山でゴロゴロ入っており、お肉も臭みがなく美味しかったです。
どちらのスポットも道は舗装されていない場所が沢山あります。また滝の近くでは風向きによって体が濡れてしまうこともあります。濡れたり汚れたりしてもよい服装・靴で参加されることをお勧めします。また、外は寒くても車内は暑いため、調節のしやすい服装がよいと思います。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/10/16 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
アイスランドは世界で3番目に風が強い場所として知られている。もっとも、1番目と2番目はほとんど人が住んでいない所だという逸話を聞くと、なるほどと思える強風が毎日吹いていた。
ゴールデンサークル観光の日も、雨・風が絶えない日であったが、シンクヴェトリル国立公園での大陸プレート(ヨーロッパと北アメリカ大陸)の境目や間欠泉、そしてグトルフォスの滝とスケールの大きな景観を楽しむ事が出来た。
そしてツアーの最後として相応しい天然温泉、シークレットラグーンが最高だった。欧米の観光客が数多く来ていて、何がシークレットかはさておき、熱めの湯~ぬるめの湯を場所を変えながら暫時満喫でき、温泉好きには格別のツアー締めくくりとなった。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/10/20 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ピックアップバスはReykjavik Sightseeingの緑色のバスなのでわかりやすいです。だいたい10-20分待ちます。ピックアップバスからツアーバスに乗り換えて、日本語オーディオガイド機能付きのタブレットを配られて8時頃出発。
9時前にシンクヴェトリル国立公園に着き、文化的・地理的な歴史の説明を聞きます。10時半ゲイシール着、昼食休憩もあり12時に滝を訪れました。そのあと氷河ツアーに参加する人たちと別れ、シークレットラグーンによる人たちを途中で降ろし、14時半過ぎに乗馬場着、猫2匹が迎えてくれました。1時間ほどアイスランドの自然の中を乗馬して。17時過ぎにレイキャビク市内に戻ってきました。
午前は曇っていましたが午後は晴れて、ウィンドブレーカー(マフラーやコートの上から着られる)を貸してもらっての乗馬だったので寒くなく、遠くまで広がる平原とその向こうに連なる山々を見ながらアイスランド馬特有の安定した走り方で駆け抜ける体験ができて最高でした。帰りは乗馬場の車でレイキャビク市内まで送ってもらいました。来る途中で、同じバスに乗っていた別のツアー客が自分たちも乗馬体験したいと言い出しガイドさんが確認してくれていましたが、乗れる馬の数に限りがあり急には調整できず無理だったようです。イギリス人親子と一緒だったのですが、全員乗馬体験の有無を聞かれ、乗馬体験は何度かあるがトルトの経験はないと言ったら一通り説明してもらってから走りました。途中で写真も撮っていただけて、子供(小学生くらい)と一緒に楽しめるアクティビティだと思いますが走り始めに子供が落馬し、幸い怪我なく乗馬続行しましたがインストラクターさん曰くよくあることらしいのでその点には十分注意が必要です。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/10/24 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
曇り時々雨の中、日中のゴールデンサークルツアーが始まりましたが、途中から晴れたりもして間欠せんとか綺麗に見ることができました。
ガイドさんや運転手さんも気さくで良かったです。
夜のオーロラツアーでは、曇りの中、1時間半くらい外で空を見ていて最後に数秒オーロラが発生して、見ることができたのは奇跡でした。
とても思い出深い旅でした。
あと、一つ言うならば、送迎バスの会社が何社かあるため、◯◯社のツアーとバウチャーに記載してあるけど、初めての旅の人には分かりにくいとこもあるので、ツアーのページにこういった送迎バスがありますとか、写真付きで、簡単な説明があると、初心者には大変ありがたいのかと思いました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/10/21 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
タブレット(画像と説明分と音声)とGPS機能を使用した日本語オーディオガイドは分かりやすく、しかも何度でも聞くことができる。英語のガイドさんの説明より分かりやすかったです。アイスランドの素晴らしい景色を堪能できました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/09/06 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
グトルフォスでは虹も見れて良かったです。思ったよりも天気も良く最高でした。
小さい滝などにも寄ってくれて良かったです。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/10/09 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
アイスランドを旅の目的にした一番の理由が地球の割れ目「ギャウ」を見ることでした。普通は海底の奥深くにあってみることができないものを地上で見ることができる貴重な場所ということで、一度は行ってみたいと思っていました。観光客で結構混んでいましたが、実際に見ることができて大満足でした。今でも年間2センチずつは広がっているということで、地球の大きな営みを感じることができました。バスに乗り込むと一人1台ずつタブレットをもらえ、日本語も選択できます。その地点に差し掛かるとそこの場所の説明がきけるという優れモノでした。しかし、私の物も友人の物ももらった時点ですでに電池が残り少なく、充電もうまくいきません。交換してもらったものも同じようなもので、後半は聞くのをあきらめました。あらかじめ十分充電しておいてほしいと思いました。間欠泉や滝を見てもう帰りかと思ったら、小さな馬を見るためにもう1か所停車。アイスランド特有のポニーくらいのサイズの馬でした。その馬の歴史などもガイドさんが語ってくれて興味深かったです。アイスランド特有のごつごつした土地や遠くに地熱発電でしょうか、煙が上がっている景色を眺めながら楽しむことができました。減点の理由はタブレットの調子が悪かったことと、お迎えの時刻が30分も遅れ、電話もうまくつながらずやきもきして待ったことがあります。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/07/01 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ガイドは早口なので、英語が話せない私には辛い時間でした。
肝心の泉は、透明度は高いです。
しかし、それだけです。
藻だらけで、美しいとは思えませんでした。
自由にも動けません。
また冷たい水が、スーツの中に入ってきます。
各地でダイビング慣れしている人には、お勧め出来ません。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/10/06 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
バスの乗車時間が長いのですが、貸与されるタブレットを使用したマルチ言語のオーディオガイドのおかげで退屈せずにすみます。
ゴールデンサークルの観光スポットは大自然を満喫できて良かったです。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/10/04 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
催行会社からのコメント
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
ゴールデンサークル | アイスランドの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
ゴールデンサークルとは、西はシンクヴェトリル国立公園から東はグトルフォスの滝までのエリアを指し、アイスランド観光で外すことができない定番中の定番です。レイキャヴィーク近郊の町から日帰りで巡ることも可能で、アイスランドの雄大な自然と歴史を感じることができる黄金ルートです! 見所は何といってもゲイシール間欠泉、グトルフォスの滝、シンクヴェトリル国立公園など。大型バスツアーや4WD車利用のアドベンチャーツアーなど、旅のスタイルに合わせてあなた好みのツアーをお選びください!
この度はVELTRAをご利用いただきありがとうございます。
今回いただいたご意見を基に催行会社に確認しましたところ、現地では複数のバスが同じ箇所より出発するため、誤ったバスにご乗車いただいた場合、英語ガイドでの案内となる場合があるようでございます。弊社販売ページにご参加方法に関し詳細の記載がなく、今回はご期待通りのサービスが提供できませんでしたこと、深くお詫び申し上げます。
つきましては、弊社より返金に関し別途案内させていただきます。
重ねましてツアー中は英語での案内となり、ご不便をおかけしてしまいましたことお詫び申し上げます。
この度はご迷惑をおかけしてしまいましたが、またのご利用をご検討いただけるようでしたら、ご出発まで出来る限りサポートさせていただきたく存じます。
どうぞよろしくお願いします。
VELTRA カスタマーサービス トラベルコンサルタント