アイスランド
送迎[PJ]のアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
ブルーラグーン日帰りツアー レイキャヴィーク市内お迎え→ケプラヴィーク空港お送り＜レイキャヴィーク発＞
念願のブルーラグーン。送り迎え付きで便利でした。
投稿者: めいめい
念願のブルーラグーン、思っていた以上に広くて良かったです。
Reykjavík市内へのお迎え付き、空港送りで非常に便利でした！
バスは小銭が必要と聞いていたので、先に支払っておけるのは大変便利でした。
途中、バスを降りてバウチャーをレシートのようなものに変換してもらう必要がありました。
バスの運転手さんのアナウンスを聞いていないと聞き逃してしまうかもしれないし、英語が結構訛っていたので注意です。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/01/30 |
| 参加日: | 2019/01/28 |
【空港送迎】ケプラヴィーク国際空港⇔レイキャヴィーク市内＜混載／現地語ドライバー＞
分かりづらいです
投稿者: こけもす
到着ロビーにスタッフもいないし、ここで待てという看板も無いので非常に不安になります。
また、別のツアー客？を乗せていたので、到着が15分以上遅れました。
電話してもつながらず、困りました。
たまたま別の日本人グループの方がいたから心強かったものの、せめて看板を置くか、スタッフがいなくてもここで待っててくださいなどの事前案内をしていただきたいです。
空港に着いてから自分でfly busを頼まれる方がスムーズに街へ着けると思います。
fly busは空港からバスが出発しているので、次々発車していました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒レイキャヴィーク市内 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/01/23 |
| 参加日: | 2019/01/18 |
ブルーラグーン日帰りツアー レイキャヴィーク市内お迎え→ケプラヴィーク空港お送り＜レイキャヴィーク発＞
期待以上でした！
投稿者: Taipei
夜明け前に入場したため、刻々と変化する空の風景を楽しみながら入浴することができ大変癒されました。アイスランドで一番いい思い出です。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/01/23 |
| 参加日: | 2019/01/07 |
ブルーラグーン日帰りツアー レイキャヴィーク市内お迎え→ケプラヴィーク空港お送り＜レイキャヴィーク発＞
せっかくアイスランドに来たならぜひ行ってみて: )
投稿者: かっち
最終日のフライトが午後だったので早朝レイキャビクを出発して訪れました。
人気の観光地の上、入場料も安くは無いですがせっかくはるばるアイスランドに来たなら話のネタに行くことをオススメします。
季節は冬だったので開店してすぐは真っ暗でしたが10時半くらいになると日も昇り、お湯が青いとわかりました。
外気温はかなり低く、お湯に浸かってないと凍えます。まつ毛が凍るくらいの気温でした。
お湯に浸かったままバーでドリンクを買って飲めるという日本では無いスタイルを楽しむことができます。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/01/22 |
| 参加日: | 2019/01/18 |
【空港送迎】ケプラヴィーク国際空港⇔レイキャヴィーク市内＜混載／現地語ドライバー＞
早朝着のフライトでもしっかり対応してました: )
投稿者: かっち
会社のロゴを持った女性スタッフが駐車場に停まっているバスの位置を丁寧に説明してくれたおかげで早朝着なのに安心してレイキャビクまでたどり着けました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒レイキャヴィーク市内 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/01/22 |
| 参加日: | 2019/01/16 |
【空港送迎】ケプラヴィーク国際空港⇔レイキャヴィーク市内＜混載／現地語ドライバー＞
ピックアップの場所が分かりにくい
投稿者: きりん
空港の人にGRAY LINEのピックアップ場所はどこかと聞いても、人によって言っていることが違って困りました。結局外に出る必要はなかったようで、空港内のPrepaid Voucherの看板の場所で待っていればドライバーが迎えに来てくれました。ドライブ自体は快適でした。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒レイキャヴィーク市内 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/01/21 |
| 参加日: | 2019/01/19 |
【空港送迎】ケプラヴィーク国際空港⇔レイキャヴィーク市内＜混載／現地語ドライバー＞
利用をお勧めします
投稿者: なっつ
空港へ行く手段はバスしかないですし、レイキャビク市内からバスターミナルまでは、スーツケースを持って歩くには少し遠いので、利用をオススメします。バスは市内をピックアップしながら来るので、バウチャーの時間よりは少し遅れてくると思います。アイスランド内はたくさんの現地会社があって、色々なバスが来ますが、バスには会社名がわかりやすくラッピングされていますので、心配ありません。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | レイキャヴィーク市内⇒空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/01/21 |
| 参加日: | 2019/01/13 |
ブルーラグーン日帰りツアー 空港お迎え→レイキャヴィーク市内お送り＜レイキャヴィーク発＞
初日の時間が有効に使えます。
投稿者: なっつ
ベルトラからのバウチャーも現地会社からのバウチャーもピックアップがバスセンターからになっていた。現地のスタッフの対応で変更してもらえたが、焦りました。体験談を見ると他の方も同じことがあったみたいなので、正しいバウチャーを送付して欲しい。疑問に思ったものの確認をしなかった自分に落ち度もありますが、このツアーを予約した方はぜひ確認することをお勧めします。
ブルーラグーンはスムーズに入れましたし、ワンドリンクとシリカパックが付いていて、ランクアップしなくても十分楽しめました。空港とレイキャビク市内の間にあるので、行きか帰りのどちらかの途中で入れると時間を有効に使えるので、いいと思います。私は成田発、ヘルシンキで一泊して翌朝アイスランドに入国しました。
最後に成分で髪がバサバサになるので上がったら髪を洗うことをお勧めします（シャンプーとコンディショナーが備え付けられていました）。私は何もしなかったら、手櫛さえ通らないほどバリバリになってしまいました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/01/21 |
| 参加日: | 2019/01/10 |
ブルーラグーン日帰りツアー 空港お迎え→レイキャヴィーク市内お送り＜レイキャヴィーク発＞
ブルーラグーンにスムーズに入場できます
投稿者: えどゔぁるどぐりーぐ
アイスランド到着日、空港から荷物を持ったままブルーラグーンへ向かいました。大きな荷物を持っていても、バスの荷台に積んでくれますし、ブルーラグーンでも荷物預かり所（有料）があったので困ることはありませんでした。
ブルーラグーンでは入場待ちの人がたくさんいましたが、このツアーを予約しておいたので並ばずに入ることができました。ツアーに含まれているワンドリンクはビール、スムージーなどの中から1つ選ぶことができます。スムージー（いちご）を選びましたが、美味しかったです。
一日中滞在していたかったのですが、長くお湯につかりすぎてしまったのか湯あたりしてしまいました。休憩所も充実しているので、適度に休憩を取りながら楽しんでください！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | プレミアムプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/01/20 |
| 参加日: | 2019/01/03 |
ブルーラグーン日帰りツアー レイキャヴィーク市内お迎え→ケプラヴィーク空港お送り＜レイキャヴィーク発＞
人，人，人
投稿者: やのち
観光客が多く，受付までかなり待ちました。ロッカールームも人が多く，着替えるのも大変なくらいでした。
お肌はつるつるになりましたが，私はもう行きません。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/01/07 |
| 参加日: | 2019/01/03 |
【空港送迎】ケプラヴィーク国際空港⇔レイキャヴィーク市内＜混載／現地語ドライバー＞
時間ぴったり
投稿者: さちこ
市内から空港まで利用しました。天候が悪かったですが、時間ぴったりに来ていただいてとても良かったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | レイキャヴィーク市内⇒空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/01/05 |
| 参加日: | 2019/01/03 |
【空港送迎】ケプラヴィーク国際空港⇔レイキャヴィーク市内＜混載／現地語ドライバー＞
普通でした
投稿者: さちこ
入国して見つけるまでに時間がかかりました。他の皆様方も書かれてますが、もう少し分かりやすかったら助かると思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒レイキャヴィーク市内 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/01/04 |
| 参加日: | 2018/12/31 |
ブルーラグーン日帰りツアー レイキャヴィーク市内お迎え→ケプラヴィーク空港お送り＜レイキャヴィーク発＞
ベルトラさん。ありがとう
投稿者: アイスランドはじめて
旅行前、忙しくてベルトラのバウチャーとは別にツアー遂行会社から、本バウチャーが送られてくるのに気付かず、、ツアー前日気付きました。が、何とか？ベルトラさんと連絡が取れて、ツアー遂行会社さんや宿泊ホテルのフロントさんの協力も得られて、、無事ツアーに参加出来ました！どうもありがとうございました！
そして、、12月で温泉入るまではすんごい寒かったですが、入ってしまえば全然大満足で場所によって温度差は有りますが楽しめました！行って良かった！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/12/26 |
| 参加日: | 2018/12/09 |
【空港送迎】ケプラヴィーク国際空港⇔レイキャヴィーク市内＜混載／現地語ドライバー＞
空港に着きましたが誰もいませんでした。
投稿者: エディ
そもそも、飛行機が遅れたせいかもしれませんが、空港についてツアーの案内通りにGray line Icelandの看板を持っている人を探しましたがおらず、カウンターも無いのでどうしたら良いかわからず、子供も飛行機が遅れて疲れていたため、諦めて競合会社のflybusに新たにお金を払って乗りました。
全くお金の無駄でした。空港にカウンターが無いことと、飛行機が遅延して夜になると極端に本数が少なくなるデメリットをもろにくらってしまいました。家族連れや到着後に予定を組んでいる人にはお勧めしません。
【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度はご到着時にスタッフがおらず、送迎サービスをご利用いただけなかったとのことご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。こちらはご利用いただけなかったとのことですので、全額返金させていただきます。催行会社に確認したところ、通常は到着ロビーにスタッフがおりますが、時間帯によってはバスの発着地まで他お客様を誘導する為いないこともあるとのことでした。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒レイキャヴィーク市内 |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2018/12/25 |
| 参加日: | 2018/12/22 |
ブルーラグーン日帰りツアー 空港お迎え→レイキャヴィーク市内お送り＜レイキャヴィーク発＞
ならではの体験
投稿者: スコッチッチッチ
手違いでバスの空港お迎えがバスセンターからになっていたが、現地のスタッフの対応で変更してくれた。
ブルーラグーンは夜遅くでも綺麗
冬でも楽しめます
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/12/16 |
| 参加日: | 2018/12/11 |
【空港送迎】ケプラヴィーク国際空港⇔レイキャヴィーク市内＜混載／現地語ドライバー＞
置いていかれました
投稿者: yuriko
9時にホテル玄関内で待っていたのに来なかったので、ホテルフロントの方に連絡を取ってもらったら、スルーされたみたいで、一時間後に迎えに来てくれました。
一人旅なのでどうなることかと心配でした。
チェックインカウンターや荷物検査が空いていたので良かったですが、気持ちはかなり焦りました。時間的にもちょっとあわてました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | レイキャヴィーク市内⇒空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/12/02 |
| 参加日: | 2018/11/30 |
【空港送迎】ケプラヴィーク国際空港⇔レイキャヴィーク市内＜混載／現地語ドライバー＞
GRAY LINEの場合、自分でウロウロせず大人しく空港の待合椅子で待つべき
投稿者: AUF
深夜11時過ぎに空港につき、市内へのバス乗り場という看板を見つけて現場をチェック。出発時間少し前に乗り場に行くと、ここはflybusの乗り場で、GRAYLINEはあっち、と言われた。あっちってどこ？となりスーツケースを持って周辺をぐるぐる…
聞ける人すら見つからないまま出発時間を迎え、これはもう置いていかれたのかも。時間もてっぺんを超えたし空港で夜をあかすしかないのか。と悲しい気持ちで空港の建物内に戻ると、待合で運転手さんを見つけました。ほんとに安心しました…
よく見ればバウチャーに空港で職員がなんとかって書いてあったかも？利用される方の参考になればと思い書いておきます（わたしのは完全に自業自得ですが）。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒レイキャヴィーク市内 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/12/02 |
| 参加日: | 2018/11/24 |
【空港送迎】ケプラヴィーク国際空港⇔レイキャヴィーク市内＜混載／現地語ドライバー＞
安くて良いです
投稿者: AUF
時間通りにホテルにピックアップに来てくれ、flybusより価格も安かったので良かったです。ただ途中バスの乗り換えがあり、人が集まるのに少しかかったので、1時間ちょいの行程になりました。わたしは空港に出発3時間前ちょうどくらいに着くつもりで依頼していたので、早朝で空港が混んでいたのと、tax refundの手続きをしたかったのでちょっと焦りました。その辺考えて時間設定すれば安心です。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | レイキャヴィーク市内⇒空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/12/02 |
| 参加日: | 2018/11/30 |
【空港送迎】ケプラヴィーク国際空港⇔レイキャヴィーク市内＜混載／現地語ドライバー＞
行きも帰りもコレ。
投稿者: Rie
行きも利用したので、帰りも利用。
市内→空港へは他のバス停をまわってから来るので時間通りには来ない。
（これは他の普通のツアーでも同じ）あせらず待ちましょう。
車内でWi-Fiが使えるので便利。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | レイキャヴィーク市内⇒空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/11/24 |
| 参加日: | 2018/11/03 |
【空港送迎】ケプラヴィーク国際空港⇔レイキャヴィーク市内＜混載／現地語ドライバー＞
レイキャビーク市内へ行くにはバスしかない・・・！
投稿者: Rie
レイキャビーク空港の税関を通過するとGreyLine社のベストを着た人がいたので「あっちにバスあるよ」と教えてもらえます。免税店（市内では物価が高いのでお酒とかをまとめてここで購入。）で時間を使ってしまったので他の参加者はとっくにバスに乗っていた為一人で向かい、うっかりレンタカー会社のバスに乗りかけたり、次の便のGreyLineバスの方に行ってしまったが、無事乗車。空港からレイキャビーク市内へ行くにはバスしかなく、また現地催行会社の値段を調べても大して変わらなかったのでこちらで申し込みました。
バス内ではWi-Fi使えて便利。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒レイキャヴィーク市内 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/11/24 |
| 参加日: | 2018/10/28 |
【空港送迎】ケプラヴィーク国際空港⇔レイキャヴィーク市内＜混載／現地語ドライバー＞
早朝4時ピックアップ
投稿者: にこちゃん
7:40のフライトで4時ピックアップでした。欧州へ向かう飛行機が早朝に集中しているためか、この時間もバスにはたくさん人がいました。時間通りに来てくれて問題なく空港まで移動できました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | レイキャヴィーク市内⇒空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/11/22 |
| 参加日: | 2018/10/14 |
ブルーラグーン日帰りツアー レイキャヴィーク市内お迎え→ケプラヴィーク空港お送り＜レイキャヴィーク発＞
寒い中のブルーラグーン
投稿者: モイの国の人
11月半ばの気温4℃の中、行きました。
施設の作り、雰囲気などは非常に良かったですし、昼に違うアクティビティをしていて、寒かったので芯から暖まる事ができました。
温泉自体はすごくよく、楽しめました。
ところで、私たちは、新婚旅行で行ったので、妻と二人ゆっくりしていましたが、同じ時間帯に日本人の団体さん？(会社？なんかの団体？)がいました。
他のアジア人含む国々の方はおとなしく微笑ましく、いい雰囲気で入っている中、
方言的には東京の方の方でしょうか、日本人の団体だけ、酒を何杯か飲んだり、誰かが全員のお酒を奢らせるためのじゃんけんをするためめちゃくちゃ騒いでいたり、女性に大きな声で声をかけたり、大声で騒いでいたり、周りの外国人は『┓(-_-)┏』の状態。同じ日本人としてとても恥ずかしかったです。
『酒がのめる』、『温泉』、『混浴(水着着用)』と日本なら男性陣がテンションがあがるような雰囲気に聞こえるからでしょうか。
夜はそういう日本人が多いのかな？
行くなら昼をオススメします。
アイスランドまで行って恥ずかしい思いはしたくなかったです。
重ねてになりますが、
それ以外は、いい雰囲気で良かったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/11/18 |
| 参加日: | 2018/11/15 |
ブルーラグーン日帰りツアー レイキャヴィーク市内お迎え→ケプラヴィーク空港お送り＜レイキャヴィーク発＞
時間が選べるブルーラグーン送迎付き
投稿者: ぴろ吉
ブルーラグーンは日本では味わえない
全く 未体験の場所でした 私達が選んだコースは送迎付きと入場料 ワンドリンクとクレイパックのコースですが 単に入場料にはワンドリンクとパックは何回も付いていますので特別マッサージを希望しない限り普通のコースで充分です
アイスランドのツアーは全てバス移動のオプションですが 時間通りに来ないし 同じ様なバスが迎えに来るのでそれだけが不安でした
バス表示が難しいの停車位置もマチマチです
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/11/12 |
| 参加日: | 2018/11/09 |
ブルーラグーン日帰りツアー レイキャヴィーク市内お迎え→ケプラヴィーク空港お送り＜レイキャヴィーク発＞
とても広い温泉！
投稿者: アイスランドン
現地には11時くらいに到着しました。
既に大勢のお客さんがいたことに驚きましたが、人数制限をしているのと、そもそも大きすぎる温泉のため、中は全然混雑を感じませんでした。
お湯もちょうど良い温度で、室内も暖房が効いてとても暖かかったです。
帰りのバスは直前にならないと来ないので、途中何度も違うバスの所に行って確認することになりました。空港行きのバスで、事前に予約は不要ですが、車内も空いていて良かったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/11/10 |
| 参加日: | 2018/11/04 |
ブルーラグーン日帰りツアー レイキャヴィーク市内お迎え→ケプラヴィーク空港お送り＜レイキャヴィーク発＞
青い温泉
投稿者: あんちゃん
朝一で行きました。
6:30ピックアップの8:00に着いて温泉に入りました☆朝一でもあって最初は人が少なくとても良かったです。
でも、まだ日が昇ってなく、、どこかの体験談では太陽の光で青くなると書いてたので、、、日が昇るのを待ちました☆
温泉入りながら朝日を見るのも良かったですよ☆
2時間くらい入ってました。。
バスタオルは貸してくれますが、１つタオルは持っていってたほうが良いかなと思いました。サンダルはなくても大丈夫です。。
外気はとても寒いのですが、温泉のお湯の温度はちょうどよく、長い時間入ることはできます。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/11/04 |
| 参加日: | 2018/11/02 |
【空港送迎】ケプラヴィーク国際空港⇔レイキャヴィーク市内＜混載／現地語ドライバー＞
50分待ち
投稿者: にこちゃん
ケフラビーク空港に到着後、免税店で買い物をするために長蛇の列のレジにならばざるを得ない状況となり、出口に出るまでにかなりの時間を消費して遅くなってしまいました。GLAY LINE社の方と合流したときには、ちょうどバスが出発してしまったらしく、空港内のベンチで50分待ちしました。空港の免税店は大混雑しますので、免税店で買い物をする方は早めに済ませることをおススメします。バスに乗り込み、バスストップNo,7に到着後、ホテルがどこにあるのかわからず、ドライバーさんにたずねたらだいたいの道を教えてくれました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒レイキャヴィーク市内 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/10/31 |
| 参加日: | 2018/10/07 |
【空港送迎】ケプラヴィーク国際空港⇔レイキャヴィーク市内＜混載／現地語ドライバー＞
時間通り
投稿者: アフリカ象
場所も時間も書いてある通りだったので、迷うことなく利用できました
遅れることもなく全く問題なしです
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒レイキャヴィーク市内 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/10/26 |
| 参加日: | 2018/10/23 |
【空港送迎】ケプラヴィーク国際空港⇔レイキャヴィーク市内＜混載／現地語ドライバー＞
良かったが…
投稿者: くまお
送迎自体は便利で良かった。
空港でのバスを探すのに少し分かりにくかった。
帰りのバスも少しトラブルはあったが全体的には便利で良かったと思う。
やはり、初めて来た観光客にももう少し分かりやすくなっていると良いかと思った。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | レイキャヴィーク市内⇒空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/10/25 |
| 参加日: | 2018/10/23 |
ブルーラグーン日帰りツアー レイキャヴィーク市内お迎え→ケプラヴィーク空港お送り＜レイキャヴィーク発＞
ブルーラグーン
投稿者: くまお
とても綺麗だったし、思ったより温泉の温度が温かくて良かった。顔に塗るパックも良かった。
名前に合った温泉だったのでまた行きたいと思った。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | プレミアムプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/10/24 |
| 参加日: | 2018/10/22 |
ブルーラグーン日帰りツアー レイキャヴィーク市内お迎え→ケプラヴィーク空港お送り＜レイキャヴィーク発＞
ブルーラグーン
投稿者: さかき
天気が変わりやすく、二時間で二、三度雨が降りました。
入浴後は思った以上に疲労していたので、長時間滞在予定のかたは気をつけて下さい。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/10/16 |
| 参加日: | 2018/10/14 |
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送迎[PJ] | アイスランドの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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この度はご旅行の始まりにご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
一時的に現地催行会社案内スタッフが、通常の待機場所から離れていたようで、適切な誘導をすることができなかったことと存じます。
シャトルバス停留所への案内を弊社販売ページに記載しておりましたが、わかりにくい表示となっておりましたこと、お詫び申し上げます。
また、お電話もしていただいたとのことですが、あいにくお話することが叶わず、こちらでもご不安なお気持ちとさせてしまったことと拝察します。
今後はわかりやすい案内への改善やお電話された際に必ずフォローできる体制を整えるよう努めて参りたく存じます。
重ねましてご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
今後ともVELTRAをどうぞよろしくお願いします。